實訓個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的實訓個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實訓個人工作總結(jié) 篇1
這次在重慶野生動物園參加實訓,內(nèi)心其實并不太緊張,自己在每個假期都做過各種各樣的兼職,所以這個時候心里也有一定的底氣,但真正去做了,又發(fā)現(xiàn)景區(qū)里面跟外面又是一個不同的世界,但總的來說,只要肯努力,一切都會美好。在實訓期間我被分在商貿(mào)部,而相對于我來說,熟悉業(yè)務也不會需要太久,因為我做過促銷員,也自己做過小本買賣,但很多東西都是自己不知道的,在這里我學到了更多的社交技巧和銷售技巧,也得到了很多經(jīng)驗,因為景區(qū)在旺季的人流量是很大的,自己也可以得到鍛煉。
在重慶野生動物園我們不僅得到了很好的環(huán)境學習,更有很多老員工教我們各種技巧,叫我們?nèi)绾稳ネ其N,如何寫報表等。我所在的攤位位置,在早晨至中午時分都是比較清閑的,幾乎沒有游客愿意在這時候購買紀念品,那個時候就是我們的休整時間,可以把賬目對一對,貨品清一清,直至中午時分,游客們出來的時候就是我們繁忙的時候,在繁忙的時候很多推銷技巧都用不上了,只能做到有求必應。但在客人不是很多的時候就需要看自己的隨機應變能力,我們對待不同的客人態(tài)度也一定要不同,例如,對待一些比較好說話的游客,你就要很熱情,很和善的為他介紹,這樣他看你為他介紹了這么久,就可能會看在你的辛苦份上在你這里買,對待那種經(jīng)濟狀況并不太好的`,但又喜歡顯擺的,你就要不理不睬,并告訴他有那些便宜,有哪些貴,注重在便宜的給他介紹幾句,他會覺得有點看不起他,一沖動之下就買了我說的很貴的娃娃。景區(qū)里的生意不同于街區(qū)的,景區(qū)在于這一段時間的生意,并不存在什么因為喜歡或不喜歡而影響景區(qū)的游客,我們所要做的就是怎樣把商品推銷出去。那些帶著小孩的,你就要著重逗小孩,然后勸家長尊重孩子的意見,不要影響心情,還有很多種情況,總之就要看自己的隨機應變能力。
經(jīng)過不長不短的十幾天的實訓,讓我對景區(qū)有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實訓,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。
實訓讓我們成長,我也從實訓中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次實訓的大大小小出錯,其實就是自己在一些小細節(jié)的錯誤,但錯并不可怕,錯要懂得吸取教訓,把他變?yōu)樽约旱某晒。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
實訓個人工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實訓已經(jīng)一個多星期了,這段時間讓我學到 很多也懂得了很多。
我的職位是行政區(qū)經(jīng)理助理,我的工作就是負責每天的開會和收發(fā)作業(yè),相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時間比較多,所以在空閑時間,我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了打印復印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實訓,我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時間,者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的'感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業(yè)的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個超市也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的實訓。不過我個人認為有些地方不是很妥當,本來上班的時間就比較緊密。雖然是休息一天上一天班,但是上班時間畢竟很累啊,第一天下午從2點開始到晚上10點是八個小時,第二天又直接早上6點半到下午2點的八小時,這樣一直進行下去,休息時間并不能得到很好的休息,這樣是很累的?墒巧习嗥陂g還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們更好的達到實訓的目的?例如那天去商業(yè)街給話費機充話費的問題,公事出去報銷路費很正常吧,只是兩塊錢而已,由于拿著錢,一個人不安全,所以應該兩個人去,來回路費一共4塊錢,本來大家都以為會報銷的,雖然只是4塊錢,一頓飯就搞定的事而已,可是偏偏連這個都不報銷,我們是來實訓,這不同于實習,我們應該感謝學校給我們提高這個好的一個實訓的機會,我們是免費的實訓,沒有工資的,這也就罷了,可是我們是來實訓的不是來向超市交錢的啊,去商業(yè)街的路那么遠,為什么就不能體諒一下我們學生呢??這樣的做法是在是難以服眾啊,好在這只是關系到一兩個同學而已,如果關系到每個同學呢?如果大家集體罷工呢??那我們的超市該如何運行下去??還有一個更重要的問題,關于營業(yè)區(qū)的收銀,本來我是行政區(qū)的助理,我的工作就是那些,做完我分內(nèi)的事,其他的事與我無關,但是空閑的時間,我會下去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看他們的營業(yè)情況。營業(yè)區(qū)的收銀機是不是該考慮換代了呢?收銀處如果短款了那么就得是收銀員賠,是的,如果這是收銀的問題,是他們的失誤導致短款,他們該為他們的錯誤付出代價,這是理所應當?shù);可是如果不是他們的失誤呢?希望不要凡事都以畢業(yè)證說話,不是別人的責任也不要推到別人身上去,沒有人愿意忍受那么大的寫委屈。當我們的自尊受到了很大的傷害時這是畢業(yè)證論文或者其他什么就可以解決的嗎??哪里有壓迫哪里就有反抗,人的忍耐也是有一定限度的!收銀員整天為錢的事提心吊膽的,誰看了舒服??學院里的超市想要運營下去,歸根結(jié)底還得靠廣大師生的支持,所以我希望關于這樣的問題能夠不再成為實訓過程中同學們糾結(jié)的問題。
對于行政區(qū)的人員,我認為不應該局限于行政區(qū),當他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個狹小的空間里,當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實訓中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所向往的地方,實訓,單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會,這次實訓我學到很多,也懂得了很多,這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
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