[通用]普通員工個人工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的普通員工個人工作總結，歡迎大家分享。

普通員工個人工作總結1

　　這一年的工作也接近了尾聲，我嚴格按照上級領導的要求，圓滿完成了今年的各項工作目標。同時，我根據自身工作的實際情況，對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。

　　一、履行崗位職責

　　1、日常工作

　　作為一名基層技術員，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經驗同志問;耳勤，多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。在一年中，我配合完成全站全站壓力容器的檢驗工作，配合完成了站內11臺分離器、5臺電脫、12座大罐的清洗工作和排沙道清洗工作、計量庫儀器儀表的送檢工作，做到了不讓崗位有一個過期的儀表。編制了一段、二段加熱爐酸洗的施工方案、4#加熱爐輻射室更換彎頭方案、4#罐保溫修復施工方案等，完成了全年的原油盤庫計量工作。配合安全員完成了全年的應急預案演練工作，同時，參與了廠組織的各項活動。

　　二、思想情況

　　為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，并榮幸的成為了一名預備黨員、反對浪費的艱苦奮斗精神，我不斷提高自己的思想理論水平，使我在理論上有新的提高，在思想上有新的升華。同時我根據黨支部的要求認真學習了三本重要論述中的相關內容。每月的思想匯報都能如實客觀的`反映自己的工作學習和思想狀況。

　　三、存在問題

　　在工作中缺乏強有力的管理，一些工作未按“標準”的規(guī)程完成，工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進。

　　既是奮斗的一年，也是充滿希望的一年，將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，加強各種政治學習，提高個人修養(yǎng)，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，提高工作質量，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，為我廠原油持續(xù)穩(wěn)產200萬噸做出新的更大的貢獻。

普通員工個人工作總結2

　　時間飛速，一刺眼，一年就過去了，這一年我根據領導指示，完成了自己的工作，在這年終時刻為自己的工作做一個總結，把自己這一年的收獲和缺乏都登記來。

　　一年來，我工作仔細，有良好的工作態(tài)度，盡自己最大的努力去完成領導交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標前進，往更優(yōu)秀的自己前進。每天早到公司上班，在上班的時間里完成好工作，假如有需要加班會加班把工作做好，盡可能的把一天的工作都做完，不讓工作拖拉。這一年，我勤奮學習，工作的效率提高，工作力量也在提高。我喜愛學習新事物，作為一般員工，我知道自己各方面的力量都是一般的，所以我更加明白自己需要不斷的去提高力量，因此積極參與培訓，把培訓學到的學問運用到工作上，讓工作做的'更加的順當。

　　這一年，我不斷的改正自己的缺點，讓自己在工作上越來越得心應手。以前的協(xié)作力量不強，所以在團隊里面時常拖后腿，在這一年我努力的提高協(xié)作力量，努力融入進團隊里，與大家以前共同協(xié)作完成工作，所以本年度我在協(xié)作力量上有不少的提高，也鮮少消失失誤了。以大局為重，舍小我，成全大我，幫忙公司建立起來。時刻記住公司的理念，時刻對自己進展自我反省，準時發(fā)覺自己犯的錯誤。我也勇于擔當個人的錯誤，努力去完善自己，讓自己的缺乏越來越少。

　　固然，雖然我這一年里有了許多的進步，但是工作中還是有消失一些錯誤的，并不是每一次的工作都做的很好。在xx月的時候，我的工作就消失了一次失誤，我在一次給領導遞交文件的時候，中途有事就把文件放在了一個角落，因此被清掃衛(wèi)生的阿姨當作垃圾清理了。后面雖然準時找回，但是也由于這樣耽擱了領導許多事情，所以也是一次很大的教訓了。從那之后，我是再也不敢隨便放置文件了。

　　過去一年，有收獲，也有缺乏，但是收獲到的明顯要多些，消失的缺乏之處也讓我吸取教訓逐步的改善自己，幫忙自己積存了閱歷，讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要完畢了，迎來新的一年，我會更加努力去工作，讓新一年的工作有一個好的結尾。

普通員工個人工作總結3

　　光陰似劍，時光如梭，轉眼x年已經過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。

　　我于x年6月到x商場工作，作為一名收銀員，我總結了以下資料：

　　1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的'購物環(huán)境。

　　2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自我的儀容、儀表，動作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，異常是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自我心境不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，可是我會盡量注意自我在工作中堅持良好的心態(tài)。

　　總之，我十分感激領導對我的支持和幫忙，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！

普通員工個人工作總結4

　　白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的'包容下，在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。

　　下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況�？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

　　一、行政工作。

　　試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。

　　在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料；協(xié)助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次南京培訓；協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。

　　公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

　　二、風控工作。

　　我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料，也能做到及時歸檔整理。

　　業(yè)務方面，對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

　　試用期的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴謹的工作態(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。

　　最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷，謝謝你們。我不會辜負你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。

普通員工個人工作總結5

　　時光飛逝，六個月的試用期很快就要過去了，回首過去的五個月，內心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。工作兩年多，也寫了近很多份的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。

　　本人目前所在xx營銷部，在xx的五個月，讓我對銷售有了重新的認識，其實做好置業(yè)顧問，不光是能說會道，更重要的更用心用情的溝通。原本以為置業(yè)顧問只要買好房子，但在xx在領導工作制分配的模式下。置業(yè)顧問也能深入到案場的日常管理，這不光提高了自己的管理能力同時全方面的鍛煉了自己提高自己的綜合素質，更給予大家一個公平的平臺，每個人都能發(fā)揮自己的特長，找到自己的不足。

　　xx月份來到xx，我們參加金鑰匙禮儀培訓，在儀容儀表和形體禮儀上有了質的提高，這是以前所沒有的專業(yè)培訓。xx月底商家聯盟洽談我們小組與兩家商家達成共識。這種對外的商務洽談對置業(yè)顧問綜合素養(yǎng)有了本質的提高，也讓我后期對待大客戶上多了份坦然淡定。

　　x月份后我們進入案場，開始接待客戶，提高接待質量。我也第一次開始接待媒體，從最開始的緊張哽咽，到后期的`自信自然。我覺得這是我在xx學到的寶貴財富。因為這種機會并不是每個人都有的，同時也非常感謝領導所給予的機會信任。另外我開始接手每周的來電來訪客源分析和媒體分析，這也是一項技術活。

　　x月份行情不景氣，為了迎接x月的開盤，大家開始聯系行銷單位，我們小組成功的聯系了三花，LG，康師傅，西子奧迪斯等大公司組織了產品推薦會，也帶來了很多的客源。成功完當時的蓄水要求。行銷扭轉了我們的銷售模式從等待到主動出擊，充分呼應了市場的背景，為后期的成交奠定了一定的基礎。

　　x月份我們迎來了第一次的開盤，雖然離計劃還差一段距離但是我們的團隊更切身的熟悉了簽約流程和公司的制度流程，對市場有了新的定位，對客戶群需求有了重新的判定，為后期的開盤積累了寶貴的經驗。

　　努力的方向

　　1、充分利用團隊的力量，精誠協(xié)作相互配合，更熟練的運用sp促成銷售。

　　2、安排好自己的工作時間和先后主次，提高自己的工作效率。

　　3、發(fā)揮老員工帶頭作用，給新同事做出榜樣效果。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望領導給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好，我相信“只要堅持不懈，成功并不遙遠�！�

普通員工個人工作總結6

　　盡管自己作為兒科護士的試用期比較漫長卻也在不斷地努力中得以轉正，畢竟若是自身能力達不到相應的標準又怎能在護理工作中得到同事與患者的認可，也許正是出于對自身的負責才會在試用期間的護理工作中經歷了許多磨礪，但是我也明白轉正以后自然意味著后續(xù)的護理工作將會更加困難，因此我根據自己在試用期間的表現進行了兒科護士工作總結。

　　完成了打針工作的實踐積累并在護理中較好地配合醫(yī)生，建議自身實踐經驗不足的緣故需要通過大量的練習才能徹底掌握護理技巧的運用，因此在度過初期的緊張以后自己能夠在打針工作中有著較好的發(fā)揮，無論是找出手臂的血管還是打針輸液都能夠完成這方面的任務，也得益于護士長在工作中給予自己的幫助從而學到了一些帶孩子的技巧，雖然看起來不起眼卻能夠較好地處理兒童患者抵制打針吃藥的情況，只不過有些時候仍需要家長的配合才能保證護理工作的有序進行，除此之外則是輔助醫(yī)生進行治療并學習一些簡單的治療常識。

　　良好的作息時間使得自己在兒科護理工作中有著良好的精神狀態(tài)，處于對兒科護理工作的重視導致自己試用期間從未出現遲到或者早退的現象，即便有時身體不適也能夠堅持上班從而得到了護士長在工作中的認可，畢竟基礎較差的自己本就應該通過在工作之中的不斷努力才能提升護理水平，因此我也希望這種良好的習慣能夠一直在護理工作中伴隨著自己成長，而且由于每天能夠較早地到達科室從而擁有了許多準備的時間，這樣的話即便在兒科護理工作中遇到了突發(fā)狀況也能夠使其得到很好的處理。

　　掌握藥劑的混合與填充并將這種技巧運用到實際的護理工作中去，由于部分病重的患者需要進行長期的治療使得輸液方面的技巧顯得越來越重要，再加上輸液之前需要對患者的藥劑進行合理的調配使得自己需要熟悉這方面的流程，因此自己在試用期間除了提升打針的'準確率以外還熟悉了許多基礎藥劑的混合與填充，盡管只是簡單的混合卻也能使得患者的病情得到有效的控制，能夠掌握這方面的技巧也是通過長時間的努力與護士長的指導才能做到的。

　　通過對試用期的總結讓我明白自己距離合格的兒科護士還有很長的路程要走，即便自己試用期間的表現不錯也不能夠在轉正之后仍感到沾沾自喜，比起沉迷于過去的輝煌應該將目光放到未來才能有著良好的規(guī)劃，而且我相信憑借著自己的努力應該能夠在轉正以后學到更多實用的兒科護理技巧。

普通員工個人工作總結7

　　20xx年xx月xx日，我應聘成為XXX公司的一員，任職業(yè)務部業(yè)務內勤。經過兩個月的工作實踐，從一開始對公司業(yè)務完全不懂，到現在開始慢慢熟悉公司的業(yè)務，公司的產品等等，個人也在跟隨著公司慢慢成長。

　　作為公司業(yè)務部業(yè)務內勤，主要負責對整個業(yè)務部的工作開展進行工作支持和工作配合，以及協(xié)助業(yè)務部經理做好業(yè)務部日常事務，這兩月工作簡單總結如下：

　　1、協(xié)助業(yè)務人員建立客戶信息資料匯總表；

　　2、負責業(yè)務相關資料的信息收集；

　　3、協(xié)助業(yè)務經理整理業(yè)務部各種資料；

　　4、編制業(yè)務部業(yè)務成本統(tǒng)計表單等。

　　在這兩個月工作中，我工作認真、努力，性格開朗，和同事相處融洽，責任感強，基本完成領導交付的工作。當然，在工作中也出現了一些問題，在公司領導的督促下，基本能及時改正。

　　公司主要從事XXXX方面的業(yè)務，現在公司正處于發(fā)展時期，業(yè)務開拓是公司發(fā)展的關鍵，公司全體工作人員都應為這個目標而奮斗。公司的工作氛圍比較輕松，大家相處起來就像是一家人一樣融洽和睦，工作起來也特別有激情有干勁。

　　在今后的工作中，我會根據自己的.優(yōu)缺點不斷進行學習，努力發(fā)揚自己的優(yōu)點，不斷學習改進自己的缺點，提高自己的工作能力，充實自己。嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，不斷的學習與積累，不斷的自我完善，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，為公司貢獻自己的一份力量。

普通員工個人工作總結8

　　一、個人的工作情況

　　回看這一年所完成的工作，不管是效率，還是準確性都算是比較不錯的，從整體上來看，我基本上是將這一年的工作都完成好了。在工作上我也都是有保持著自己十分認真的態(tài)度，就希望自己能夠真正的做好自己的工作，這樣才能夠在工作中得到成長，也是可以讓自己收獲到更棒的成績。這一年的時光，我都是在自己的工作崗位上不斷地學習，不斷地強化自我，就希望自己的努力與奮斗能夠收獲到回報，也是讓自己將分內之事都完成好。

　　二、工作上的缺陷

　　雖然這一年的'工作也算是完成得比價的不錯，但是總體上來說我還是犯下了不少的錯誤，雖然都未能造成較大的影響，但是仍舊是我必須要注意的方面。面對工作我的細心程度顯然是不夠的，也是在自己的工作中犯過較多的小錯誤，所幸都是領導提前看出并且讓我改正過來。再者就是有自己的懶惰，也是在這一年中遲到過較多的次數，雖然每次都是有原因的，但是還是應該要反思改正，讓自己在工作上真正的做好自己應該要做的事情。

　　三、下年的計劃

　　即將開始下一年的工作，我自然是會在工作上更加的努力，尤其是對自己的工作要及時的進行檢查，從中找尋到自己失誤的地方，這樣來讓自己在工作中能夠有更好的成績。同時對于自己的時間的掌控上也是需要有一個簡單的規(guī)劃，更是在心中明白按時到場的重要性，并且每天都盡量的提前到達自己的工作崗位。當然對于新的一年我也是希望自己能夠在工作中有更好的成長，能夠有更好的升遷機會，我相信我在工作上的努力是能夠讓領導看見的，所以我也是會憑借著自己在工作中的努力奮斗，讓自己在生活中真正的做好每一件事情。

　　面對著嶄新地一年，我相信自己是能夠有新的發(fā)展，也是可以在這份工作上真正的做到較好的成長，同時在如此的每天的工作中去做更多的努力，當然也是可以促成自己更好的發(fā)展。對于未來的生活我更是會拼盡全力去做好，在工作上也是努力地改變自己不好的習慣，爭取讓自己有更好的成長，同時促成自己更加精彩的未來。

普通員工個人工作總結9

　　自x月xx日調離原電工崗位去另個部門做安全員，在證實自己的新工作崗位時候，原先工作理念及模式還沒有完全轉變，但隨著這xx個月的試用期學習時間里，逐漸的總結經驗改變原有的工作模式，現將這段時間工作總結如下：

　　1、原先在公司做電工時候，工作安排是比較寬松，是有人來報修才能算是工作，工作責任淡薄，但也要做到盡心盡責的去努力完成所有工作任務。自從來到工地做安全員，工作理念馬上逐漸改變，自己意識到個人以前的工作責任很渺小，做這行要有責任心強，主動去做工作，發(fā)現不安因素要及時修正整改和匯報，每天都安排時間來學習本崗位知識

　　2、在這段時間工作中學到了很多以前難以接觸到的東西，像三寶四口五臨邊風洞口、預留口、樓梯邊等等方方面面的東西，作為安全員必須要做的工作任務。雖然這種知識在學校也有，但真正東西還是在工作中學習總結，方能掌握在自己手中。

　　3、其實安全員的職責就是如何讓公司與個人在生產過程中把存在隱患與危險降到最低。從種種跡象表明安全第一是從事各個領域重中之重。在這xx個月里我在這個項目我目睹了風洞口、預留孔、樓梯、電梯井如何的存在危險性，并能從中直接的接觸，又經歷CD棟外腳手架的拆除，在這方面經過師傅與經理的解釋并親自做好作為安全員如何的去做維護監(jiān)督，了解這行業(yè)的`最大危險源。每天去巡視工地的時候總有個別的施工人員不戴安全帽，發(fā)現這個現象立即對施工人員批評并教育，與他溝通如何重視自己的人身安全，在三不傷害的情況下要按操作規(guī)程去施工作業(yè)。其實在每個新進場的施工人員都必須做三級教育，技術交底等資料，在這方面我比較薄弱。

　　4、在剛來這個項目第一次上三級教育（項目級）課的時候，語言聲音打顫，后面還是做完成，現場想想其實也沒什么難的事，可能是心理的壓力吧。作為一個安全員必須把自己這種壓力克服掉。教育他人也教育自己。

　　5、想作為一名合格的安全員必須以安全第一作為自己工作的動力，加強有關安全生產法規(guī)、決定、條例，扎實作好安全培訓工作。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、等的思想通過學習安全知識、安全技能知識等活動方能有把握的應用。

　　作為一名安全員必須要讓人人都重視安全，絕對遵章守法，不折不扣的遵操作規(guī)程之章，守安全生產法則，我清楚的認識到違反違章就是走向事故，就是傷害自己，傷害他人，甚至走向死亡。

　　安全員是一個責任心強的一種職業(yè)，必須把安全放在第一位。我希望也是其中的一名。

普通員工個人工作總結10

　　去年x月，我有幸進入了xx集團工作。我所在的崗位是設備廠工藝技術人員，到目前為止我已經在這里工作了快x個月時間了，回顧這x個月的試用期，感慨萬千。

　　記得剛開始到初到崗位時，看到大量的設備和許多努力工作的工人，而我卻對這些設備很陌生，但是對工作濃厚的興趣和熱愛使我很快投入到這個大家庭中。公司領導和一些老員工也給我進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。

　　隨著時間的推移，我對工作慢慢的熟悉起來，同時也接觸了大量的設備，看了很多圖紙資料，了解了設備的工作原理和作用。逐漸進入到了自己的角色里，但是生產中一些具體的細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習，并且開動腦筋多思考，多鉆研。

　　我們的產品是很有前景的，我們要想走得更遠，首先就需要重視產品的質量。因此有必要對產品出現問題的地方進行統(tǒng)計分析，明確生產過程中存在的問題以及發(fā)生的原因，更好地進行管理追溯，從根源上有針對性的對這些問題采取預防糾正措施，并把這些措施作為日后生產相同或類似產品進行有效控制質量的寶貴經驗。其次，生產工藝文件及檢驗文件標準化。特別值得一提的是作業(yè)指導書等。因為它是員工進行作業(yè)的最直觀的依據和標準。我們很多生產沒有適用于細化到每個崗位、每個作業(yè)員的作業(yè)步驟和注意事項。作業(yè)員的作業(yè)沒有指導書或者是不能及時獲得有效具體的作業(yè)指導書，是導致作業(yè)失誤的重要原因。因此，這方面的工作完善需要包括我們在內的各個相關部門及人員的共同努力。第三，記錄的完善。我們在生產過程中的任何有價值的品質改善的驗證均應形成記錄，特別是一些重大質量問題的預防糾正措施的驗證記錄。還有生產記錄，為我們提供很多有用的產品實現過程信息。這些記錄的完善，有利于我們更好地進行質量追溯，不斷完善我們質量控制的'力度與作用。第四，工裝夾具的改進，有利于我們提高工作效率，降低生產成本。最后，正確的圖紙是生產得以保證的前提，必須嚴格有序的管理圖紙。以上是我這段時間內發(fā)現并正在實施的事情。

　　當然，自己在工作中也存在不足之處。一是對圖紙的有些細節(jié)還不是很熟悉，比如有些零件說出它的零件名稱，還不能馬上反應出他的裝配位置和具體尺寸等；二是對公司的產品整體性的認識不足，整體使用過程有待加深了解。為了使自己的工作更進一步，我仍需在以后的日子里，加強自身學習，提高自身素質。一是向書本學習，不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把自己的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗真理。

　　如今，我馬上就要成為xx集團的正式員工了，能夠成為正式員工我感到非常高興，今后我會在“工作快樂，快樂工作”的理念下，團結一切力量，與公司共發(fā)展。

普通員工個人工作總結11

　　首先：很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間檢驗我的試用習期個人工作總結，最重要的是，能夠成為龐大慶祥公司團隊中的一員感到驕傲與榮幸。

　　其次：從入職至今已一個多月了，在這其間，發(fā)現貴公司擁有一批高素質高技術的汽車維修技術人員。他們刻苦專研，勇于堅攻，目標一至，心往一處想勁往一處使，并且向親人一樣照顧我們，尤其是車間主管和站長，對我們新員工可好了。不僅在工作中而且在生活中讓我充滿了很大的自信心，謝謝你們，您辛苦了，他們給我們傳授知識和專業(yè)上的培訓，最終讓我們懂得以“以情服務、用心做事、務實高效”來回饋顧客。

　　最后：談談我的人生目標和工作態(tài)度。

　　1、通過一個半月的培訓學習和日常工作積累，讓我思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，忙并收獲著，累并快樂著，使我對北京現代汽車有了一定的認識。在第一時間我拿到的.第一份資料就是公司簡介，就覺得企業(yè)規(guī)模非常大，發(fā)展空間特別廣。還有公司的文化理念：“勤實、嚴信、拼搏、高效�！彼�以今后我要轉換原來的工作思想，工作方法一系列的適應于調整。來精心專研，回饋貴單位對我們的信任。

　　2、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，要有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，這本書讓我對自己的人生渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，一定讓今后的人生道路越走越精彩。

　　3、認真學習崗位職能，根據目前工作分工，我的任務是機修組長。謝謝領導的信任，我一定會靈活的處理問題，不斷地去學習他人的優(yōu)點，和員工處理好關系。帶領他們把單位當自己的家一樣去看待。

　　4、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　5、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排并不折不扣的執(zhí)行而且沒有安排到的力所能的也會做了，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

　　工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的員工，能在龐大集團這個大舞臺上展示自己，更會竭盡所能，為美好的明天奮斗。

普通員工個人工作總結12

　　光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經站在20xx年的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。

　　走過了20xx，我已經從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊�；仡�20xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。

　　物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門，我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫;在入庫方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數量，確保數據的及時性、準確地，以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記并簽字，避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時的調整過來。

　　另外，在各物管收貨點驗好的送貨的'品種、數量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。

　　包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規(guī)格、數量，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時，按照送貨單清點好規(guī)格和數量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產任務，保證包裝材料及時發(fā)放到各車間，以便于產品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。10年紙箱紙盒累計收貨456919只，xx年收貨575025只，較之前增加了25.85%;10年泡沫累計收貨328200只，xx年累計收貨387221只，較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。

　　雖然我的工作內容基本上都是一些難度系數不大的活，但也有繁雜和一些細小瑣碎的事，每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作，配合財務做好實物驗收之外，盤點材料庫存是我們工作的一大重點，做到實物與賬面數相吻合，無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發(fā)放之外，報表的統(tǒng)計是我們一個月工作成績的一個重要體現。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數量，金額的統(tǒng)計報表。各車間原材料領用、換領的統(tǒng)計報表，并與車間的統(tǒng)計情況對比，確保領用數據無差異。除此之外，還要統(tǒng)計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格，數量、批次、合格率，以及當月批量不合格退貨情況，并以報表的形式進行匯總。

　　雖說沒有作出多大的成績，但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每一件事，當公司生產與個人利益發(fā)生沖突時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，配合生產的進度。雖然很多時候也會覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅持了下來。

　　無論是在過去還是在現在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認真的態(tài)度，踏實的作風，盡心盡力的工作，盡量做到當日事當日畢。

　　20xx年的工作其間有喜樂，也有哀愁，可能還很不成熟。20xx年，我想立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產任務。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作，不管是發(fā)料，接收文件還是數據輸入，我都希望盡可能做到少出錯，盡善盡美。把”6sigma”作為品質要求的指標，尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經濟增長的經營戰(zhàn)略途徑。認真履行職責，全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會有充足的動力去奮斗。

　　從一個什么都不懂的小丫頭到現在倉庫管理工作，我的成長充滿了曲折。20xx年取得更大的進步，走的更遠!

　　以上是本人20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

　　(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

　　(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。

　　對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

　　(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、主要經驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

　　(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

　　七、下步的打算

　　針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;

　　(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxx公司的明天更美好!

普通員工個人工作總結13

　　用心解決顧客的需求并做好商場導購員的職責，作為新入職的商場導購員自然需要明白顧客的需求才是自己工作的目的，而且在進入商場以后便需要了解內部的結構以及布局以求為顧客解決疑慮，畢竟大部分顧客尋求幫助都是詢問產品所在區(qū)域以及打折信息等，因此身為導購員的自己應當對這些信息有所了解并進行更深層次的學習，在試用期間自己特地了解了各種類型產品所在的區(qū)域以及價格信息，尤其是根據當時的季節(jié)為顧客推薦對方可能需求的商品，通過這種方式在長時間的積累中逐漸提升商場的.整體業(yè)績便是自己的職責所在，而且由于自己在試用期間表現良好從而成功推銷了許多商場的產品。

　　處理好商場的內部事務并花費時間鍛煉自己工作能力，當商場顧客不多或者還未到開業(yè)時間的時候可以協(xié)助處理內部的相關事務，無論是進貨以后的產品裝卸以及整理工作還是查看相應的價格標簽等，通過這些方式來鍛煉自己對商場產品的熟悉程度則可以提升自己的導購能力，而且對我來說這種方式也能在無形之間加深自己對當前導購工作的積累，盡管短時間看不出來卻能讓自己對商場產品的信息有著更多的了解。

　　通過和同事之間的對話練習從而對導購員工作有著更深層次的體會，為了不在實際工作中出現錯誤導致自己經常利用閑暇時間與同事進行對話練習，通過模擬來預測導購工作中可能出現的狀況并分析解決的方法，也得益于此導致自己越來越熟悉在商場中與顧客進行溝通的流程，在展現商場的服務禮儀之時也沒忘記合理利用自身的銷售技巧，而且在商場遇到難以解決的問題之時也會通過同事的幫助將其解決，至少通過這段時間的工作讓我對導購員的職責有了更深層次的了解。

　　轉瞬即逝的時間似乎意味著這段試用期的導購工作已經成為了過去的回憶，但是隨著新的挑戰(zhàn)即將到來也讓我明白作為導購員的自己還存在著許多不足，因此在后續(xù)階段的工作中自己仍需要認真對待才能成為令商場領導滿意的導購員。

普通員工個人工作總結14

　　轉眼x個月的試用期過去了�；仡櫲ツ陎x月份的面試，我已經正式成為xx，不得不感覺時間過得真快。這幾個月來，感覺自己在飛速成長，不知不覺就融入了崗位，逐漸具備了專業(yè)人士應該具備的專業(yè)素質；在同事的幫助下，我慢慢開始工作；思想也開始安定下來，變得踏實，不再浮躁。這段時間讓我在工作和思想上都有了很大的進步�，F在我就對現階段的工作做一個總結，對以后的工作做一個規(guī)劃。

　　一、工作

　　我清楚地記得——在一次培訓中總是告訴我們，“除了賺錢，更重要的是獲得你的工作經驗和技能”。這個我不能同意，因為只有學的東西才是自己的東西。所以，從一開始，我對工作的態(tài)度就是認真，努力，多學習。

　　我有足夠的資源在xx這個大舞臺上學習。一開始，公司為我們的新員工安排了為期三個月的車間實習，這讓我受益匪淺，不僅熟悉了公司的產品，還了解了機器從圖紙設計到加工再到最終組裝的整個過程。我對每臺機床的加工方法都有系統(tǒng)的了解。我在算車課上也是自己轉了幾個洞，自己經歷了一個。這為我們今后的工作打下了堅實的基礎。正式入職后，我感受到了多學習多思考的.重要性，讓我在這里有了一群經驗豐富，樂于助人的同事，讓我能在第一時間解決工作中的任何問題。公司的產品也很有挑戰(zhàn)性，給了我很多學習的機會�，F在調到新成立的智能包裝事業(yè)部，因為處于新產品研發(fā)階段，所以任務重，壓力大，但是每天都感覺很充實，收獲也很多。唯一的不足就是專業(yè)知識不足，需要更加努力的學習。

　　工作是生活中非常重要的一部分。我覺得我開了個好頭。接下來我想做的就是在這條路上不懈努力，勇敢堅持下去。

　　二.思想

　　這六個月，我的思維變化也是巨大的。對于剛離校的大學生來說，如何快速調整心態(tài)，融入職場至關重要。

　　其實從工作的第一天開始，我就明白了工作更多的是責任和義務。進入職場后，要嚴格要求自己，讓自己具備職場人應該具備的專業(yè)素質。公司也給了我們一些這方面的相關培訓，課程很精彩很實用，讓我明白了如何融入職場，如何處理一些問題。

　　記得在車間和一個同齡的師傅聊天。當我得知他每個月都有一天沒有停下來的時候，我很驚訝。他平靜地告訴我，不是因為不想休息，而是因為家庭原因，他要努力賺錢。從他身上，我看到了一個男人應該做什么。也讓我意識到了自己的責任，是時候賺錢和家人分享了。

　　在以后的工作中，會有很多不愉快的時候，但我相信我已經知道如何應對了。同時，我還有很多不足，我會積極調整和學習。

　　三.下一步工作計劃

　　在接下來的工作中我最需要做的就是提高自己的專業(yè)水平。機械行業(yè)是一個需要慢慢積累的行業(yè)。未來xx年我會專注于這份工作，因為我覺得我喜歡并熱愛這個職業(yè)。同時，對于制造業(yè)來說，很多工作都是以技術為基礎的，只有技術基礎扎實，才能有更廣闊的空間。

　　試用期的結束是一個新的開始。希望自己能再接再厲，把工作做好。

普通員工個人工作總結15

　　20xx年xx月xx日，是我加入x公司市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。

　　一、工作成績與收獲

　　首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入x公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、x總經理、x副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入x的第一天開始，我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產品系統(tǒng)知識的掌握。

　　1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我x公司有了更深刻和完整的認識。x公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。

　　2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及x（產品）系統(tǒng)知識，熟練掌握了x（產品）系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個x（產品）系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈擔。

　　3、在短時間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

　　4、仔細學習了商務知識。x總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識，對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質，也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

　　5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中，我將xx和xx兩省的項目信息進行了拜訪，已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有xx合肥x集團xx萬噸/年合成氨xx萬噸/年甲醇項目，xx化工有限公司xx萬噸/年甲醇，xx萬噸/年醋酸及xx萬噸/年醋酸乙酯項目，xx新能集團x萬噸/年甲醇xx萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了xx科技工程公司（化三院），在x總的幫助下，與化三院負責x（產品）的相關人員建立了良好的合作關系，今后該院設計的x（產品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核，今后三院總包項目中如有x（產品）系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

　　6、成功中標xx股份有限公司x萬噸苯加氫項目x（產品）系統(tǒng)。在項目招標前四天接手，積極向x技術總經理，x技術部部長，x電氣工程師學習苯加氫x（產品）知識，在最短時間里詳細了解技術方案。立即與xx省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系，了解了該項目的競標廠家，議標人員，設計單位，并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持，到達xx后，積極配合x總經理與xx相關領導進行溝通，爭得了xx相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

　　二、工作表現——態(tài)度與感悟

　　1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產品系統(tǒng)工藝流程Flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務成功的籌碼。

　　2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。

　　3、善于學習和總結�！皩W而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。

　　4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的.過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

　　5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功。

　　三、崗位認識

　　1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在，并結合我公司企業(yè)情況和xx（產品）系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認可和信任，最終取得項目的成功。

　　2、業(yè)務崗位不僅是產品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。

　　3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，“學而不思則罔”，為了更好的改進今后的工作，必須對前期的工作不斷進行總結。

　　4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。

　　5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。

　　四、優(yōu)點與缺點

　　全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現在以下幾個方面：

　�。ㄒ唬�、優(yōu)點：

　　1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。

　　2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。

　　（二）、缺點：

　　1、對x（產品）系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在xx苯加氫x項目的招標過程中，我明顯感覺到，業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。

　　改進措施：xx加氫x（產品）系統(tǒng)的制作及安裝過程，我將全程進行跟蹤和學習，相信經過這個系統(tǒng)全過程的學習，我會對產品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。

　　2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時，按照招標要求制作了數量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協(xié)議時，發(fā)現自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等。

　　改進措施：通過xx的投標，學習了投標工作的全過程，相信今后的投標工作，自己會準備的充足。

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