網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入我公司二月有余，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將新產(chǎn)品開發(fā)重任交給我去做，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的指導(dǎo)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)及同事門給予了我足夠的支持、鼓勵(lì)和助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂觀的精神。
記得初到公司的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就將試制了兩年多一直沒有供貨的產(chǎn)品;流水槽總成交給我，當(dāng)時(shí)感覺這是一份很有壓力而富有挑戰(zhàn)的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)的顧客不一樣，要求也不一樣，現(xiàn)在面對(duì)的是眾公司，各方面要求都要嚴(yán)格些。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里，白天忙于現(xiàn)場(chǎng)配合泰國工程師及工裝科解決流水槽調(diào)試及試裝過程中存在的一些問題，晚間回家認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)，并帶著問題向同事們互相探討、互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，具體做了如下工作;
一、后流水槽總成眾試裝工作。
來公司兩個(gè)月，去眾公司現(xiàn)場(chǎng)12次。每次試裝顧客都要提出不同的問題(眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質(zhì)量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來都要配合工裝現(xiàn)場(chǎng)制定解決方案，并跟蹤落實(shí)。然后再同眾公司產(chǎn)品工程師、現(xiàn)場(chǎng)工程師、車間管理人員協(xié)調(diào)下一輪試裝等事宜。功夫不負(fù)有心人，在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進(jìn)行ots工裝樣件提交了。
二、編制各類技術(shù)文件幾十種。
依據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)程序，編制各類技術(shù)文件;如;控制計(jì)劃、過程流程圖、過程fmea、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、檢具說明、平面布置圖……等等。
在與公司同行的互相交流中，發(fā)現(xiàn)我公司有些指導(dǎo)性文件版本中有不完善之處，并及時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。如;沖壓下料卡中沒有規(guī)定剪切毛刺公差等。
三、設(shè)計(jì)工位器具二種。
根據(jù)流水槽零件形狀不規(guī)則，而且是表面件;內(nèi)表面質(zhì)量要求高等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)第一、二工序間帶滑輪的轉(zhuǎn)運(yùn)車兩種。
四、焊接夾具改造。
后流水槽總成焊接夾具;流水槽與支架點(diǎn)焊時(shí)，支架擺放時(shí)是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當(dāng)位置加小磁鐵固定。
以上是我來公司兩個(gè)月來所做的'一些主要工作，還有一些如配合三坐標(biāo)檢測(cè)、檢具檢測(cè)、夾具調(diào)整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中雖然又積累了一些經(jīng)驗(yàn)，相對(duì)于自身有了很進(jìn)步。盡管如此自認(rèn)為同眾公司溝通較少，不利于新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。在以后的工作中還需繼續(xù)努力，不僅要學(xué)習(xí)更好的與人愉快的相處，而且在技術(shù)和項(xiàng)目管理上也要更進(jìn)一步，同時(shí)以積極，熱情，細(xì)致對(duì)待每一項(xiàng)工作，多角度的提高自己解決實(shí)際問題的能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，讓自己的人生更有意義。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)2
工作以來，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作資料：
第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;
第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：
一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí);
二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;
三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;
四要落實(shí)職責(zé)制;
五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的'精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;
3、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)
也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個(gè)人潛力還有待提高;今后，我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)3
寫了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場(chǎng)生涯。
時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了�？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個(gè)人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧，聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁��？吹剿谋砬�，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的'內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)4
在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，盡快掌握了產(chǎn)品基本知識(shí)，熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合，限度地提高工作效率和工作成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也可以是瞬息萬變的信息網(wǎng)絡(luò)，等等。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行包裝宣傳，達(dá)到廣而告知。具體的工作內(nèi)容，現(xiàn)簡(jiǎn)明扼要行文如下。
一、網(wǎng)站優(yōu)化
官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者，是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表，是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)推廣的對(duì)象與立足點(diǎn)，而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ)。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定，模板網(wǎng)站已成，優(yōu)化只從精簡(jiǎn)代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手。
1、精簡(jiǎn)代碼
網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成，使用語言為php，充斥著多余的代碼，很多css和js的文件過大，嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁的加載速度，延長了緩沖時(shí)間。
2、網(wǎng)站頁面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整
公司門窗建材行業(yè)，作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外，應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點(diǎn)、銷售亮點(diǎn)，讓客戶疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要，也就是增加客戶體驗(yàn)度，促進(jìn)訂單咨詢與轉(zhuǎn)化。
3、關(guān)鍵詞布局
關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，關(guān)系到推廣的效果，所以，從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā)，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎。
4、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)
內(nèi)鏈，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接（自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面，也稱之為站內(nèi)鏈結(jié)）。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對(duì)外部鏈結(jié)，內(nèi)部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的爬行索引效率，加快網(wǎng)站收錄。一個(gè)頁面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通過反向鏈接來引導(dǎo)，但是內(nèi)頁的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了，如果不注意形成死鏈斷鏈，蜘蛛就無從爬起，也就談不上良好收錄了。
5、其他
友情鏈接維護(hù)、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁面間的關(guān)聯(lián)，等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網(wǎng)站的根本，無論用戶還是搜索引擎，均不可能對(duì)一個(gè)長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關(guān)注，拋棄這類“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時(shí)，內(nèi)容更新的'頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng)，隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整，雖是專業(yè)技術(shù)操作，也需細(xì)心、耐心和認(rèn)真。
二、基礎(chǔ)推廣
1、新網(wǎng)站提交
公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營中的網(wǎng)站，雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄，但還有大批的搜索引擎沒有數(shù)據(jù)，我們需要做的是，到那些沒有收錄的搜索引擎中去，編輯內(nèi)容仔細(xì)提交，擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。
2、百度產(chǎn)品
百度是中國的搜索引擎，占有絕對(duì)多的用戶資源，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái)，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一，其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。
貼吧
公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商
3、標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖
網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù)，覆蓋了國內(nèi)近400個(gè)城市、數(shù)千個(gè)區(qū)縣。在地圖里，用戶可以查詢街道、商場(chǎng)、樓盤的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4、建立分類信息平臺(tái)
分類信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶群體，近年來迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
本公司是以下分類信息平臺(tái)的會(huì)員，它們?yōu)楣咎峁⿵V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。
58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、站臺(tái)網(wǎng)、非凡信息網(wǎng)、企匯網(wǎng)、酷易搜
5、論壇發(fā)貼
論壇是一種交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富而及時(shí)的Internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)，用戶在BBS站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn)，并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)5
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)都開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)越來越多，如何開展網(wǎng)絡(luò)銷售工作，成為了企業(yè)的重要課題。在經(jīng)過一年的網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐后，我們企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售工作做了全面總結(jié)并進(jìn)行了一些探討，來提高我們的業(yè)務(wù)水平和滿足客戶的需求。
一、推廣策略調(diào)整
我們采用的推廣策略主要是搜索引擎推廣和社交媒體宣傳。通過一年的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，我們的推廣策略并不是最優(yōu)的。因此，我們對(duì)推廣策略進(jìn)行了調(diào)整，采用了針對(duì)性更強(qiáng)、更低成本的推廣方式，這樣可以更好地吸引目標(biāo)用戶的注意力。我們?cè)谏缃幻襟w上發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，吸引用戶的關(guān)注和互動(dòng)，并將購物小程序推薦給他們。此外，我們還通過博客，論壇和問答網(wǎng)站的方式，分享我們的產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)，提高了品牌影響力，并為我們自身的傳播帶來了更多的機(jī)會(huì)。
二、市場(chǎng)分析加強(qiáng)
我們意識(shí)到，客戶的需求是我們銷售的中心。為了更好地為客戶服務(wù)，我們加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的研究和了解，以確保我們能夠滿足客戶的需求。我們?cè)谪浽辞馈㈩惸窟x擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都進(jìn)行了深入分析，以更好地滿足客戶的需求。我們的銷售顧問也通過深度了解客戶的需求，為客戶推薦最適合他們的.產(chǎn)品。通過深度剖析客戶需求，我們成功地增加了客戶轉(zhuǎn)化率，提高了客戶的滿意度。
三、服務(wù)質(zhì)量提升
網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是服務(wù)質(zhì)量。我們提高了客戶滿意度是通過以下措施：提供周到細(xì)致的售前、售后服務(wù)：包括售后追蹤、售后咨詢服務(wù)、貨品配送信息查詢、一對(duì)一特定客戶專屬售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)用戶聚會(huì)等；完善了售后服務(wù)體系，推出了“特優(yōu)優(yōu)選+尊貴服務(wù)”，定期贈(zèng)送禮品和優(yōu)惠券，不斷跟進(jìn)客戶需求和反饋，以身體力行證明我們對(duì)自己所售產(chǎn)品的信心并得到廣大消費(fèi)者的肯定。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及績(jī)效管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理是網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)高效運(yùn)營的關(guān)鍵。我們注重建立合理的績(jī)效考核體系。首先，我們通過KPI管理評(píng)估績(jī)效，我們將從銷售額、銷售量、銷售毛利率等角度對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估并采取激勵(lì)措施。此外，我們提取關(guān)鍵指標(biāo)形成折線圖，分析銷售業(yè)績(jī)，總結(jié)有效經(jīng)驗(yàn)和不足之處，使?jié)M足標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員能夠獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，極大地激發(fā)了銷售人員的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任感。
在網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)逐步成熟的今天，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)都必須根據(jù)自身的實(shí)際情況調(diào)整推廣策略、加強(qiáng)客戶市場(chǎng)調(diào)研、提高服務(wù)質(zhì)量和建立合理的績(jī)效考核體系等工作。網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)要抓住商機(jī)，成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售和發(fā)展，是需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的。我們必須提高自身對(duì)市場(chǎng)和客戶的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和顧客服務(wù)質(zhì)量，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和用戶口碑。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)6
本人于XX年年十一月起，應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì)，任現(xiàn)職以來，在章總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著這個(gè)機(jī)會(huì)，把這段時(shí)間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。
一、定制度，抓培訓(xùn)，打開工作局面
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí)，并且能夠主動(dòng)地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì)，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)管理人員，我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。
由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿處理了病毒交叉感染問題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在，我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作
自我入職以來，辦公室計(jì)算機(jī)的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時(shí)候，我常常覺得自己象個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié)，使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到胸有成竹，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
三、刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，搞好技術(shù)創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)計(jì)算機(jī)品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查，備份，目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導(dǎo)下，對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
四、20xx年工作展望
1、公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有計(jì)算機(jī)34臺(tái)，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全，定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查，維護(hù)。由于公司使用計(jì)算機(jī)的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的計(jì)算機(jī)維修制度，更有效的維護(hù)公司的'計(jì)算機(jī)，建議執(zhí)行計(jì)算機(jī)維護(hù)登記。
2、定期開設(shè)培訓(xùn)，為大家講解計(jì)算機(jī)使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3、公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列如下：
�、倬W(wǎng)站logo上managementtem應(yīng)為managementteam，將酌期進(jìn)行修改。
②一級(jí)網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善，加入人物簡(jiǎn)介，圖文介紹。
�、弁晟埔患�(jí)網(wǎng)頁
�、墚a(chǎn)品頁面的背景問題
�、萑肆Y源的2級(jí)頁面
�、扌侣勴撁婕尤雸D片（2個(gè)公司新聞）
�、咧杏⑽捻撁娴奶D(zhuǎn)問題
�、嘤⑽木W(wǎng)站的鏈接檢查
⑨中文網(wǎng)站的部分bug（做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯(cuò)誤的）
�、饩W(wǎng)站上傳，解析，訪問方面的問題。
我將主動(dòng)，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時(shí)的恢復(fù)，為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。。
4、網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成，而是一個(gè)工作的開始，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。
經(jīng)過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jī)只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境，我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責(zé)，為公司做出更大貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)7
在繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近三個(gè)月，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為阿思家的網(wǎng)絡(luò)招商人員，工作基本上完成了公司賦予的職責(zé)目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò)招商工作、為公司做好，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到阿思家時(shí)，對(duì)阿思家各方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)的一些情況。作為公司的一員，知道自己的職責(zé)和肩負(fù)的使命。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)阿思家的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)招商人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)近幾個(gè)月的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺(tái)的管理與維護(hù)：
公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展，客戶越來越多，招商系統(tǒng)也在不斷的擴(kuò)展，招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多，一直在更新和擴(kuò)大完善，由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動(dòng)導(dǎo)出的管理系統(tǒng)，更加的方便快捷。讓們向信息化、自動(dòng)化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時(shí)的維護(hù)更新。
公司的招商平臺(tái)也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動(dòng)向、新活動(dòng)而不斷的更新中，將公司的最新產(chǎn)品消息和動(dòng)態(tài)及時(shí)給予發(fā)表，讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進(jìn)行投資。
家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般，由于官方網(wǎng)站的新改版和運(yùn)作思路上存在磨合，舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒有僅及時(shí)更新更換，無人管理，導(dǎo)致客戶資源非常稀少，營銷部的資源量少，大部分通過外來客戶資源支撐工作，是銷售部工作壓力很大，通過前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到進(jìn)一步的解決。網(wǎng)站實(shí)施運(yùn)作之后客戶資源就會(huì)慢慢跟上，公司的銷售業(yè)績(jī)也會(huì)突飛猛進(jìn)的增長。公司的知名度還是不高，很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌，百度的推廣工作，及廣告沒有見成效，剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴(kuò)大知名度的合同，具體的情況也不知道，對(duì)招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善，需要進(jìn)一步的落實(shí)。
二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進(jìn)工作及合作
我負(fù)責(zé)將信息的收錄與導(dǎo)出并及時(shí)的將客戶信息傳達(dá)給各個(gè)銷售部門，與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作，盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表，為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青，工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來更好的做好本職工作。
根據(jù)各個(gè)區(qū)域劃分到各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，將客戶信息及時(shí)傳達(dá)，營銷部的'很多工作都很自覺，及客戶及時(shí)的跟進(jìn)這一方面需要努力，銷售部得配合，及時(shí)的將客戶信息給予反饋，是我的工作責(zé)任，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，大家都很和諧，也很配合工作，我們正在積極努力的完善工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。以后我們會(huì)通過完善規(guī)劃和思想上多交流，使工作更好的完成，提高效率。
三、軟文及新聞稿的發(fā)布
軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內(nèi)部的新聞和活動(dòng)，還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動(dòng)，我都不能及時(shí)的知道，公司內(nèi)部的新聞和活動(dòng)的告知率很低，過于封閉，不利于公司的新聞活動(dòng)及時(shí)的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商，效果都不是很理想，這與我們公司在新聞和活動(dòng)動(dòng)態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在想通過不同的形式，及時(shí)的將銷售及我們公司的新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)的告知公司人員，好找公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，來解決這一問題，關(guān)鍵還是在于溝通，這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、博客論壇的發(fā)稿及回帖
博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣，也是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客，還是要及時(shí)的跟進(jìn)和更新的，論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始，正在努力形成于完善中。是一份長期的工作。
總之，今年公司的招商引資工作形勢(shì)還很嚴(yán)峻，但同時(shí)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作。我們相信，堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工上下的共同努力，今年的招商引資工作一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的突破。
五、針對(duì)新官方網(wǎng)站的工作職責(zé)
營銷中心網(wǎng)絡(luò)招商：
加盟阿思家模塊，主要指加盟頁面的所有內(nèi)容、店鋪形象、招商地圖，加盟列表等子模塊的維護(hù)、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號(hào)信息維護(hù)等。
新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善，招商工作也準(zhǔn)備就緒，網(wǎng)絡(luò)招商還是處于初級(jí)發(fā)展階段，很多地方都不完善，需要一步一步，細(xì)心地維護(hù)，日積月累就很見到他的成效。
六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)
搜索引擎只是網(wǎng)站上一個(gè)普通的訪客，對(duì)網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁網(wǎng)站的價(jià)值判斷，也都是從用戶的角度出發(fā)的。
面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)，主要分為三個(gè)部分：如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結(jié)果中點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。簡(jiǎn)單來說就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關(guān)我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面，更加我們的流量。
以上只是粗略的工作總結(jié)，可能會(huì)有很多不是之處，希望能給于指正及建議，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝合作愉快、招商工作順利。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)8
走過了蓬勃發(fā)展的xxx年，我們迎來了欣欣向榮的xxx年。xxx年是網(wǎng)絡(luò)學(xué)院成立的第三年，在過去不平凡的一年里，我勤勤懇懇，克服了工作上的重重困難，圓滿地完成了本年度的課程錄制工作，有效的配合了開發(fā)中心的工作進(jìn)度，取得了網(wǎng)絡(luò)課程錄制工作的階段性成績(jī)。同時(shí)回首過去，也看到了工作中存在許多不足之處。但歲月不居，為了更好地完成xxx工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將xxx年工作情況總結(jié)如下：
xxx年里，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。本年度里，我積極投身于學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課程錄制工作中，從中嚴(yán)格要求自己，把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)能夠積極和錄課老師進(jìn)行交流協(xié)商，改進(jìn)錄制方法，以提高錄制效果。對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，并能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行維護(hù)，爭(zhēng)取把影響錄制的問題最小化。在常規(guī)課、精品課制作中針對(duì)不同的數(shù)據(jù)格式要求設(shè)定與之相匹配的參數(shù)，滿足不同制作要求。對(duì)于任課老師錄制中出現(xiàn)的問題，能夠熱情主動(dòng)和老師進(jìn)行交流，在尊重老師特點(diǎn)的情況下，提出我們的規(guī)范要求，使工作精益求精。特別是對(duì)于秋季課程的新專業(yè)，按照新專業(yè)的特點(diǎn)啟用新的錄制方法，使之更好的滿足錄制要求。對(duì)于每天大量的課程，能夠按時(shí)，準(zhǔn)確，安全的做好數(shù)據(jù)備份，并送簽編輯。
在配合學(xué)校精品課程建設(shè)中，對(duì)于不同專業(yè)的精品課程設(shè)計(jì)不同的拍攝方式，同時(shí)改進(jìn)了許多以往的錄制模式，能夠利用新的創(chuàng)意，新的設(shè)備，把許多好的畫面糅合到一起，裁編更好的特效，使精品課程更加有聲有色的表現(xiàn)課堂實(shí)況。
對(duì)長安校區(qū)的《長安大講堂》的拍攝一般都在晚上，不論刮風(fēng)下雨做到了按指定時(shí)間，按要求，下午下班后及時(shí)準(zhǔn)備設(shè)備準(zhǔn)時(shí)到達(dá)進(jìn)行拍攝，在拍攝過程中針對(duì)不同于網(wǎng)絡(luò)課程的錄制場(chǎng)景，全新設(shè)計(jì)拍攝模式，錄制出優(yōu)質(zhì)的大家名師的影音資料，并對(duì)錄象帶及時(shí)制作，并送簽編輯。
在這一年中，我們小組一共完成了25門課程的錄制工作，在保證錄制效率的同時(shí)也能保證錄制質(zhì)量，積極配合了開發(fā)中心的進(jìn)度要求。同時(shí)我們攝錄組一共錄制了超過130課時(shí)的師大精品課程，制作出的媒體文件時(shí)間超過了9000分鐘，積極配合了其他院系的精品課程建設(shè)。此外，暑假期間我們小組又針對(duì)老師特殊時(shí)間要求加緊錄制了3門課程，對(duì)于那些不符合編輯要求的流媒體，在保證最終質(zhì)量的情況下也進(jìn)行了重新制作壓縮.
xxx年6月11日上午，xx師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育首屆畢業(yè)生畢業(yè)典禮在學(xué)校逸夫樓報(bào)告廳隆重舉行,對(duì)于整個(gè)典禮盛況的拍攝，我與攝錄組其他成員積極配合，提前把工作做到位，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神，用我們的汗水記錄下了那個(gè)具有重要意義的時(shí)刻，最后拍攝工作圓滿完成.。
xxx年的下半學(xué)期，也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)院全日制學(xué)生畢業(yè)前實(shí)習(xí)的時(shí)期，根據(jù)學(xué)院要求，開發(fā)中心的`分配，4名實(shí)習(xí)生被安排到攝錄組，我和曹誼波排為一組，在每天工作中，讓他了解工作流程，熟悉相關(guān)設(shè)備操作，提高他的熟練程度，最終他能夠完全勝任所實(shí)習(xí)的工作，工作成效顯著。同時(shí)讓他盡快適應(yīng)從學(xué)習(xí)到工作的轉(zhuǎn)變，盡量增加他對(duì)工作的認(rèn)知度，以便引導(dǎo)他以后更加順利的走上工作崗位。
平常在工作中能夠與同事積極協(xié)作，解決工作中的相關(guān)問題，也能有效配合老師順利開展工作。對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問題及時(shí)維護(hù)，使工作更加有效，積極配合了開發(fā)中心的進(jìn)度。攝錄組平時(shí)工作加班加點(diǎn)，長安校區(qū)的《長安大講堂》夜深路遠(yuǎn)，但我們的工作無怨無悔，熱情似火。
但是工作中也存在許多不足之處，比如不能夠積極參加中心的活動(dòng)，只是熱衷做好本職工作，參與意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)還是比較欠缺，例如設(shè)備從學(xué)院成立到現(xiàn)在沒有停止的運(yùn)行工作，難免問題重重，重視程度也不夠等等。
xxx年已經(jīng)走來，在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高能力、水平，改善參與集體意識(shí)，加強(qiáng)維護(hù)設(shè)備力度。虛心努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，使之更好的做好工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)9
教育作為一個(gè)民族前進(jìn)的不竭動(dòng)力，要求教師要“活到老，學(xué)到老”。因此，在崗繼續(xù)教育便成為了教師專業(yè)素質(zhì)提高的必要途徑。在今年的繼續(xù)教育過程中，我主動(dòng)參加了網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育的培訓(xùn)，積極參加學(xué)習(xí)，努力作好筆記，取得頗為豐富的收獲�，F(xiàn)在將自己一年的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)，我了解了更多的教育新思想，知道了當(dāng)前教育者要樹立終身教育觀，要進(jìn)行合作教育，從而實(shí)施創(chuàng)新教育，開發(fā)多元智力。要讓學(xué)生樹立“活到老，學(xué)到老”的思想，使他們無時(shí)無刻不在學(xué)習(xí)，從而更加豐富充實(shí)自己。正如朗格朗所說的那樣：關(guān)于終生教育的目的，是為了“努力建設(shè)更美好的新生活”，“吸取一切有益的因素去幫助人們過一種和諧的與人性相一致的充實(shí)生活�！痹跇淞⒔K生教育觀念的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了“四個(gè)學(xué)會(huì)”，即學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存。這是終生教育的四個(gè)支柱，實(shí)質(zhì)上從學(xué)校教育對(duì)人的培養(yǎng)角度出發(fā)進(jìn)行的說明，是終生教育賴以進(jìn)行的基礎(chǔ)。
我在本學(xué)期里緊緊抓緊每一次學(xué)習(xí)的時(shí)間，進(jìn)行海綿吸水般的`學(xué)習(xí)。并且利用業(yè)余時(shí)間和雙休日進(jìn)行消化，做好相關(guān)的自學(xué)筆記。并且將一些理論成果付諸于我的教育教學(xué)實(shí)際當(dāng)中，取得了非常好的效果。使得繼續(xù)教育的意義落到了實(shí)處。高度重視教學(xué)反思、做好反思再實(shí)踐反思是教師發(fā)現(xiàn)問題，分析問題的過程。在這一過程中，我結(jié)合大量教學(xué)雜志、教學(xué)參考書中的觀點(diǎn)及案例，找出自己在教育教學(xué)中存在的問題，并分析問題產(chǎn)生的原因以及由此產(chǎn)生的教育后果，在實(shí)踐中形成？還與老師們形成了“個(gè)體反思”和“群體反思”兩種方式�！皞�(gè)體反思”是我“自省自察”，特別是對(duì)于本學(xué)期的幾堂公開課、展示課，我都會(huì)進(jìn)行進(jìn)行“課前反思--課中反思--課后反思—思后實(shí)踐”并且寫好反思案例等，及時(shí)總結(jié)好理論成果。
以視頻優(yōu)秀課中的名師為榜樣、大膽探索實(shí)踐他們有的課上得精彩，有的班級(jí)帶得漂亮。他們都會(huì)成為我追隨的目標(biāo)，我會(huì)以他們?yōu)榘駱�。但是，我也不�?huì)迷失自己，我會(huì)大膽探索、實(shí)踐自己的教學(xué)感悟。把自己用心悟的教學(xué)原理通過最樸實(shí)、簡(jiǎn)單的教育教學(xué)手段來進(jìn)行實(shí)踐。讓每個(gè)孩子都能感受到來自老師愛的教育�？梢哉f，通過這樣的“追隨”和“創(chuàng)新”鞏固了自己所學(xué)理論，又提高了運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
當(dāng)然，在自己不斷學(xué)習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)好多的問題。比如自己的理論水平還是膚淺之極，我想接下去要做的就是要運(yùn)用多種形式升華自己的認(rèn)識(shí)，形成一個(gè)自己教育思想的過程，寫出成形的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并最終形成自己的教學(xué)理念。
現(xiàn)在，我學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)已經(jīng)超過了規(guī)定學(xué)時(shí)，并且從中感悟出了許多東西，也學(xué)會(huì)了許多東西。在今后，我將繼續(xù)認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身水平。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是x部的新員工xxx。首先感謝您對(duì)我的信任和支持，讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對(duì)我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對(duì)本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌!我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進(jìn)步!進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、萬事開頭難，但我迎難而上
對(duì)于銷售，我不陌生，我在打暑假工時(shí)做了二個(gè)月的文具銷售。但對(duì)于電話營銷，而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的，我就一竅不通了。由于是接觸新事物，新環(huán)境，所以說這份工作對(duì)于我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)新的工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進(jìn)來要了解很多知識(shí)，包括產(chǎn)品知識(shí)和銷售知識(shí)。我的思維能力有點(diǎn)慢，記憶力也不強(qiáng)，所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會(huì)落后!別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜耍热贿x擇了就要做好，所以我要迎難而上!
2、知識(shí)靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對(duì)于這一方面的知識(shí)，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對(duì)產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ模贿吢犚贿厡W(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進(jìn)，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步!
3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤
我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn)，二我沒有客戶源。所以，我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個(gè)!做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變!一個(gè)客戶不成交，就找二個(gè)，二個(gè)不行就找三個(gè)，三個(gè)不行就找一百個(gè)，一千個(gè) ``````總會(huì)有成交的!天道酬勤，付出總有回報(bào)的!當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會(huì)直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績(jī)的重要來源!把意向客戶當(dāng)朋友，關(guān)心客戶，平時(shí)多交流感情，保持良好的關(guān)系，在客戶有需求時(shí)才會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系你!這時(shí)，你的訂單就來了，業(yè)績(jī)就來了，你的.收入也跟著來了!
5、團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢
進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)!公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動(dòng)力和支柱!我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處，為人都很真誠和熱心!我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大!工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖!在這里，我會(huì)實(shí)現(xiàn)開心工作，開心賺錢的!
總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會(huì)更努力的!
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)11
來恒信工作已經(jīng)兩個(gè)月，一個(gè)不算很長但也不算短的時(shí)間了。猶記當(dāng)初，帶著家人的對(duì)和同學(xué)的不理解，放棄了國企很好的工資和福利待遇，來到在合肥剛剛起步的一家私企工作，確實(shí)頂了很的壓力，但有失去就有收獲，到現(xiàn)在我仍然認(rèn)為，來合肥恒信工作這兩個(gè)月，選擇是十分明智且正確的。
一直從學(xué)校到學(xué)校，沒有從事一份真正工作的經(jīng)歷，所以剛來公司，我不知道自己未來的方向，叫我做什么我就完成什么，二維工程制圖，三維模型建立，工廠機(jī)器調(diào)試記錄，去天津做實(shí)驗(yàn)，電話聯(lián)絡(luò)客戶，和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判，我都參與過。很感謝公司對(duì)我的重視，這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉，我也從中學(xué)到了很多。
下面詳細(xì)介紹下我的工作：
1、二維工程制圖：
二維工程制圖從開始讀研算起，已經(jīng)三年沒有遇見，autocad軟件也有三年多沒有接觸，但在這剛開始的兩個(gè)月，二維工程制圖已成為我工作的重要一部分，從最開始的2、0/2、4進(jìn)氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差，到水蝎司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫，再到1、8罩蓋以及其上面三個(gè)小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計(jì)，我正在一步步熟悉，一步步地前進(jìn)，水蝎司二維圖紙，竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時(shí)參考的標(biāo)準(zhǔn)，雖然他以為這是水蝎司的原版，但尺寸的標(biāo)注，我覺得我標(biāo)的比水蝎司的更清晰，更符合中國人看圖的思路。最近的這次1、8罩蓋三個(gè)小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計(jì)，從開始到結(jié)束一共不到一個(gè)半小時(shí)，平均每半個(gè)小時(shí)就可以完成一幅二維工程圖。但有一點(diǎn)我得承認(rèn)我的不足，由于對(duì)塑料工藝的不熟悉，在標(biāo)注尺寸公差時(shí)感覺沒有概念，這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立：
三維模型的建立對(duì)我來說倒不陌生，因?yàn)樵谧x研期間，無論是在做零部件的有限元分析，還是做整車的運(yùn)動(dòng)學(xué)以及動(dòng)力學(xué)分析，都需要三維模型，雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供，但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性，我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識(shí)，以助我縮短有限元分析前處理的時(shí)間，畢竟，有的時(shí)候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡(jiǎn)單的多。
在這工作的兩個(gè)月里，做過的一次三維建模就是1、8罩蓋模型的縫合，雖然最后由于技術(shù)和時(shí)間問題，最后交給博創(chuàng)公司去完成，把所有的責(zé)任推給我，但我還是要解釋下，這個(gè)模型，我只是做縫合，將已經(jīng)建好的片體全部縫起來，那段時(shí)間，很多天都是加班到很晚，我很想完成好，但好幾次，我都在辛苦勞動(dòng)了一天后，第二天被通知某個(gè)地方需要修改，然后要求全部重做，熱門思想?yún)R報(bào)導(dǎo)致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責(zé)任歸咎到我，我也接受，因?yàn)檫@個(gè)模型我參與了，我覺得我有責(zé)任去承擔(dān)。
但有一點(diǎn)說明我必須要提，把所有的面全縫好確實(shí)沒有500m小，但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒有刪除，我愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，是因?yàn)槲易约河X得在三維建模方法上，我有很多不足，我要告誡自己以后要好好學(xué)習(xí)三維建模。
3、工廠機(jī)器調(diào)試：
這個(gè)我做的時(shí)間也就幾天，沒有太多了解，由于讀研時(shí)周圍部分同學(xué)都從事控制理論，覺得這個(gè)機(jī)器要達(dá)到理想工作，并不是太難，畢竟，出問題的熱嵌設(shè)備所作動(dòng)作都很簡(jiǎn)單，不需要太深?yuàn)W的控制理論，把機(jī)器的精度提高上去就行。
4、去天津做實(shí)驗(yàn)：
一開始，我以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)很重要，我和江淮那名工程師都是很小心很認(rèn)真地去對(duì)待這個(gè)實(shí)驗(yàn)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟當(dāng)時(shí)都很認(rèn)真地作下記錄，以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)對(duì)以后有很的影響，但回來后，在一次與我一道去參加試驗(yàn)的江淮那名工程師的聊天中得知，這個(gè)試驗(yàn)根本就不是什么對(duì)比實(shí)驗(yàn)，我公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計(jì)公司全新設(shè)計(jì)的.一個(gè)進(jìn)氣管，和三菱那個(gè)進(jìn)口的進(jìn)氣管完全不一樣，江淮叫我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的，是帶著一種期盼奇跡會(huì)出現(xiàn)的幻想，幻想最后的結(jié)果會(huì)和進(jìn)口進(jìn)氣歧管一模一樣，個(gè)人簡(jiǎn)歷不過很遺憾，結(jié)果沒有實(shí)現(xiàn)。
5、電話聯(lián)絡(luò)客戶：
這個(gè)最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問題了，陳總也多次批評(píng)過，說我在說話方式上過于謙讓，這個(gè)嵌件樣件最初我們要求的是15個(gè)樣件，再到30個(gè)，再到50個(gè)，我覺得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣，我承認(rèn)，陳總的方式?jīng)]有錯(cuò)，我們作為需求方，有理由理直氣壯要求供貨方無條件答應(yīng)我們的要求，不過最后的結(jié)果還是很不錯(cuò)的，psm公司的聯(lián)系人員答應(yīng)了我們不斷提高需求樣件個(gè)數(shù)的要求，也和我說過她在很努力地和無錫那邊在聯(lián)系，加快速度，最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天，嚴(yán)格來說，雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作，畢竟作為貿(mào)易，雙方都能滿意互贏，那是的結(jié)果。
6、和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判：
陳總談判的堅(jiān)定，這個(gè)我覺得是我最該好好學(xué)習(xí)的地方，我們?cè)撟龅牟辉撟龅�，在談判之前，自己心里首先了如指掌，在談判的過程中，讓對(duì)方知道我們的實(shí)力，不敢輕視，表達(dá)出自己明確的立場(chǎng)，心得體會(huì)但又不至于太強(qiáng)硬，給對(duì)方太壓力，談判時(shí)這個(gè)度的問題，很難把握，也是陳總一再提醒我的地方，在這方面，我有很多不足，但我知道，最主要的原因是因?yàn)槲宜赖闹R(shí)面太窄，心中無底，那是不可能做到縮放自如的。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)12
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、全年共完成各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)5000余次。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了響應(yīng)。完成設(shè)備采購3000余次，保證采購設(shè)備盡快到位并正常使用。
2、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共1300余臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障、系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。項(xiàng)目部經(jīng)常停電，導(dǎo)致一部分電腦出現(xiàn)硬件故障。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁以及網(wǎng)絡(luò)防火墻進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
4、機(jī)房設(shè)備維護(hù)，解決監(jiān)控、服務(wù)器故障50余次，保證服務(wù)器以及監(jiān)控正常運(yùn)行。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽危險(xiǎn)端口,配置安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
這一年時(shí)間，我較能嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@段時(shí)間的'工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、工作中容易產(chǎn)生倦怠、抵觸情緒。
2、沒有更快更及時(shí)的解決眼前的問題，拖延時(shí)間的情況時(shí)有發(fā)生。
3、沒有正確對(duì)待工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和漏洞。
總結(jié)了過去，方能展望未來。在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)13
進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個(gè)月的時(shí)間，感覺自己也成長了，不過還是必須對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò)管理員，除了負(fù)責(zé)每日的基本網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系�，F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行，必有我?guī)煛�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候，對(duì)網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人，目前我所能做的.就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。
二、工作中存在的問題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么，一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕�，感覺說服不了對(duì)方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自信是第一步，就像經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時(shí)何地就都必須絕對(duì)的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎(chǔ)的，也是成功所必須的。
其次準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會(huì)講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)14
一、概述
（一）職務(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
（三）工作時(shí)間：XX年-20xx學(xué)年度
�。ㄋ模┞殑�(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�(zé)
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)）。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
二、工作成績(jī)與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)�，F(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。
�。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。
�。ǘ﹪�(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
�。ㄋ模┍３謴�(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。
（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
�。┛简�(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的.現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
（八）個(gè)人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對(duì)這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過程，爭(zhēng)取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
（一）用戶的故障報(bào)告不一定可靠。
許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費(fèi)。
這類情況可能有三方面的原因：
一是用戶沒有交換端口測(cè)試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；
二是用戶直接來辦公室報(bào)修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫；
三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。
工作建議：
（1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案；
（2）針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
（二）關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí)，對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)（核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告）。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會(huì)，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺(tái)辦公桌，負(fù)責(zé)接聽電話等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)�！笔聼o大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。
四、發(fā)展計(jì)劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年5月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信，通過這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝，回顧自己9個(gè)多月來的工作，我體會(huì)到了工作著、快樂著、收獲著、喜悅著的全過程，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的鼓勵(lì)和幫助下，xx年的工作就要告以段落，現(xiàn)就自己的工作分別從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
作為一名預(yù)備黨員，在日常的工作生活中，我一直都以正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，并不斷深入學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，能樹立正確的人生觀和價(jià)值觀， 能始終保持一顆積極向上的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。來學(xué)院工作以來，我一直擔(dān)任課件的評(píng)測(cè)工作，由于工作本身的性質(zhì)和要求，我必須始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求實(shí)的工作態(tài)度來確保工作任務(wù)的順利完成，仔細(xì)、認(rèn)真、公平、公正更是評(píng)測(cè)工作中必不可少職責(zé)要求。與此同時(shí)能嚴(yán)格遵守學(xué)院及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
初來學(xué)院工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件的應(yīng)用還有些生疏，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的`鼓勵(lì)和幫助下，我不僅逐漸熟悉了評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和打分方法，能熟練應(yīng)用相關(guān)辦公軟件，專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在工作需要下，我還自學(xué)了dreamweaver、photoshop等軟件的入門與簡(jiǎn)單的制作，并利用閑暇時(shí)間不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
在具體的操作過程中，我們需要和策劃、編輯通過bqq、電話及面對(duì)面的交談等有效的途徑進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通和交流，就課件中存在的問題找出解決辦法，力爭(zhēng)使課件的最終效果達(dá)到最優(yōu)。首先是就課件的整體配色（和諧、美觀程度等）進(jìn)行評(píng)測(cè)，下來就具體到各個(gè)小的細(xì)節(jié)比如錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、音頻和視頻的質(zhì)量、圖像素材的清晰度及鏈接、動(dòng)畫等媒體素材是否加入等做出評(píng)測(cè)。其間我還充當(dāng)了校對(duì)人員的角色，在我們?cè)u(píng)測(cè)之前雖然編輯已經(jīng)將文本作了認(rèn)真的校對(duì)，但由于制作數(shù)量和制作進(jìn)度等原因緊難免會(huì)出現(xiàn)一些遺留的錯(cuò)誤；時(shí)間線的劃分，我們也要一節(jié)一節(jié)去聽，一旦發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)通知編輯，避免了翻頁和時(shí)間劃分不一致問題，保證了課件的最終質(zhì)量。主要工作如下：
1、到目前為止，我已完成共計(jì)16門課件的評(píng)測(cè)任務(wù)，其中上學(xué)期新課7門，后期維護(hù)課件9門；這學(xué)期還有12門課件在制作和評(píng)測(cè)中，其中的大部分課件已完成半數(shù)以上的評(píng)測(cè)任務(wù)；期間能夠做到一絲不茍、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到不放過任何漏洞和錯(cuò)誤；
2、從本學(xué)期開始每周填寫“開發(fā)中心課程評(píng)測(cè)周報(bào)告”和“課件發(fā)布審核表”，指出需要修改的地方，并給出合理的建議和意見，和制作人員一道為不斷提高課件制作水平而努力；起到了進(jìn)一步明確職責(zé)范圍的作用，做到了各行其職，各負(fù)其責(zé)；
3、自開發(fā)中心建立“開發(fā)中心論壇”以來，大家在一個(gè)公共的平臺(tái)上彼此溝通、交流并相互學(xué)習(xí)，從10月份開始我有幸擔(dān)任了其中兩個(gè)板塊的更新工作，在工作的需要下，我自學(xué)了dreamweave、photoshop等軟件的入門與簡(jiǎn)單制作；
4、5～6月份我還參與了精品課《散文欣賞與創(chuàng)作》《中國當(dāng)代文學(xué)》制作前期的校對(duì)工作；
5、8月份在學(xué)院安排下參加巡考工作，順利完成巡考任務(wù)；
6、為了進(jìn)一步交流課件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高制作水平，在部門領(lǐng)導(dǎo)安排下我們?cè)u(píng)測(cè)組還多次舉行課件評(píng)測(cè)公開演示及組評(píng)活動(dòng)，共同探討和解決課件開發(fā)中存在的問題，展示課件制作中新技術(shù)的應(yīng)用及設(shè)計(jì)思想，讓制作人員進(jìn)一步熟悉課件評(píng)測(cè)指標(biāo)體系；
7、10月下旬參與開發(fā)中心“課件公開演示”活動(dòng)，主要就本學(xué)期新課的常規(guī)課及指南做了演示，確定了部分課件制作難度系數(shù)。
自開發(fā)中心開展“周明星”評(píng)選活動(dòng)以來，我曾先后獲得“優(yōu)秀員工”稱號(hào)一次，“敬業(yè)明星”兩次，這些小小的榮譽(yù)卻極大的鼓舞了我的工作熱情和工作責(zé)任感；學(xué)院舉行的“保持黨員先進(jìn)性”的大討論，使我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化，思想覺悟得到提高；舉辦的消防安全知識(shí)講座，不僅使我意識(shí)到了日常生活中存在的不安全隱患，而且學(xué)會(huì)了大火中自救的基本技能，安全意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)院舉行的“籃球障礙跑”和“籃球往返接力賽”中我都參與其中，分別獲得一、二名的好成績(jī)。
回首9個(gè)多月來的工作歷程，其間有喜有憂，喜的是自己將要開始一個(gè)同上學(xué)時(shí)完全不同的生活，憂的是自己如何在工作崗位上做到更好。面對(duì)自己離開學(xué)校的第一份工作我不敢有絲毫的怠慢，我深知飽滿的工作熱情和一絲不茍的工作態(tài)度是必不可少的，因此在平時(shí)的工作中我力爭(zhēng)做到仔細(xì)認(rèn)真、客觀公正地去按評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)每一門課件；巡考工作使我更加認(rèn)識(shí)到工作責(zé)任的重大；各種集體活動(dòng)的參與使我在工作之余享受生活的樂趣。總結(jié)這大半年來的工作，自己雖然能做到兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地按要求完成工作，但創(chuàng)新意識(shí)和人際能力不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)型的社會(huì)需要學(xué)習(xí)型的人才，我們學(xué)院作為一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基地，更需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的復(fù)合型人才，因此我必須在大量的實(shí)踐和不斷的學(xué)習(xí)中逐漸提高自己，以適應(yīng)這種新時(shí)代的需要。
在來年的工作中，我會(huì)在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，多和同事進(jìn)行很好的溝通和交流，揚(yáng)長避短，在相互學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面的工作能力和業(yè)務(wù)水平，為能夠在今后的工作中做得更好而不懈努力。
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