普通員工個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的普通員工個(gè)人總結(jié)，歡迎大家分享。
普通員工個(gè)人總結(jié)1
今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職，做好工作
目前，我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問(wèn)題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠�，而造成手忙腳亂的局面，極大的.影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，用心提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
普通員工個(gè)人總結(jié)2
即將到來(lái)的xx年是充實(shí)、忙碌、快樂(lè)的一年。歲末年初，我站在新老交替的時(shí)間平臺(tái)上，回望過(guò)去，展望未來(lái)。在過(guò)去的一年里，在小組的指導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我的工作和學(xué)取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
在前臺(tái)主管、領(lǐng)班和同事的熱情幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了顯著提高。作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。前臺(tái)是這個(gè)門(mén)面的核心部分。我知道我的責(zé)任很大，我的疏忽會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
因此，在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，并積極向其他同事學(xué)更多的專業(yè)知識(shí)，以增強(qiáng)自己的專業(yè)水平。只有這樣，我們才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能，更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客人喜出望外。
二、“開(kāi)源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開(kāi)源節(jié)流”是每個(gè)企業(yè)的追求。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約資金、控制成本的活動(dòng)。為了節(jié)省成本，我們使用回收的'歡迎卡作為酒店的內(nèi)部房間。當(dāng)xx想帶客人參觀房間時(shí)，我們都使用這些用過(guò)的歡迎卡來(lái)安裝鑰匙，以減少歡迎卡的使用，節(jié)省酒店費(fèi)用。
我們用打印好的報(bào)告紙做草稿，各種報(bào)告盡量雙面打印。通過(guò)這些控制，我們可以為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，盡自己微薄之力。
三、強(qiáng)化銷售意識(shí)和銷售技巧，提高住房率
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到了一些銷售技巧。怎么給客人報(bào)房?jī)r(jià)，什么樣的客人報(bào)什么房型的房?jī)r(jià)?如何向預(yù)訂的客人推薦更好的房間類型?等等。在這里，我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留地將這些銷售知識(shí)傳授給我們。在增加自身知識(shí)的同時(shí)，也積極的為大體積房間的銷售做自己的努力。只要客人來(lái)到前臺(tái)，我都會(huì)盡量讓他們留下來(lái)，哪怕是不入住。為了爭(zhēng)取更高的入住率。
四、注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，與同事相處融洽
酒店就像一個(gè)大家庭，工作中部門(mén)之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐，與餐飲、銷售、客房等部門(mén)有著密切的工作關(guān)系。所以在日常工作生活中，我總是注意自己的言行，主動(dòng)與各部門(mén)同事打交道，尊重他人，贏得對(duì)自己的尊重。家和一切都是幸福的。
普通員工個(gè)人總結(jié)3
忙碌中的2019年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、日常主要工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的.申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
普通員工個(gè)人總結(jié)4
年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，我有在認(rèn)真的做好相關(guān)的事情，雖然每天都是做著重復(fù)的事情，可是我一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，相反我知道這是我提高自己能開(kāi)的一種干方式，我不會(huì)不知道這些，20xx是非常充實(shí)而又緊張的一年，在工作當(dāng)中我從來(lái)沒(méi)有忘記自己的本職所在，我能夠在不斷的工作當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到自己的一個(gè)目的，全年下來(lái)，我收獲了很多，也做好了很多本職工作，總結(jié)一下20xx年的工作，我希望自己能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái)我認(rèn)為自己處在一個(gè)非常主動(dòng)地狀態(tài)下面，這一年也是我很努力的一年，因?yàn)槲抑雷约哼�是有很多缺點(diǎn)的，我一直都沒(méi)有把自己的工作忘記，沒(méi)有把自己的本職工作忘記，我認(rèn)為只有努力工作，在工作的時(shí)候一邊發(fā)現(xiàn)自己不足，一邊讓自己學(xué)習(xí)新的知識(shí)，這些才是很關(guān)鍵的，現(xiàn)在跟未來(lái)的都應(yīng)該是這樣，我認(rèn)為這些都不是很難，未來(lái)的工作當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生更多有趣的事情，這些都會(huì)不斷的影響著我，我也在不斷的加強(qiáng)提高自己的能力，無(wú)論是做什么事情應(yīng)該主動(dòng)地去落實(shí)好。
在工作當(dāng)中無(wú)論是做一件什么事情我能夠主動(dòng)去鉆研，一年的時(shí)間也讓我感受到了很多難得可貴的精神，在能力上面我積極學(xué)習(xí)，通過(guò)工作的積累，獲取經(jīng)驗(yàn)，這段時(shí)間下來(lái)我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了，同時(shí)這份工作也讓我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，雖然有時(shí)候是會(huì)有一點(diǎn)累，可是知識(shí)的獲取不是輕而易舉，更何況工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間過(guò)得是飛快，現(xiàn)在雖然我在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多，難得可貴的精神，但是也就是這讓我知道自己在工作當(dāng)中還要哪些差距，優(yōu)秀的同事腳步一直沒(méi)有停下，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)追求更多的經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面我也在不斷的挑戰(zhàn)自己的能力，我始終都愿意相信這是我的一個(gè)機(jī)會(huì)，我不會(huì)浪費(fèi)了這種機(jī)會(huì)。
一年來(lái)我感覺(jué)自己抗壓能力，跟工作當(dāng)中的交際能力不是很強(qiáng)，有的時(shí)候因?yàn)樽约旱母惺艿搅烁邚?qiáng)度的工作就扛不住，就會(huì)覺(jué)得自己堅(jiān)持不下，但是現(xiàn)在也過(guò)來(lái)了，及時(shí)是這樣我也認(rèn)為我還是有很多缺點(diǎn)的，這就是其中之一，抗壓能力還不是很強(qiáng)，我需要調(diào)整好自己的狀態(tài)，努力在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)加強(qiáng)提高自己的水平，不是所有事情都會(huì)按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展，但是我知道哪些事情是我應(yīng)該要去落實(shí)到位的，20xx年我學(xué)習(xí)了，我也吸取了經(jīng)驗(yàn)，自己的問(wèn)題我一定不會(huì)忘記，今后我也會(huì)更加努力。
通過(guò)日常的積累從而掌握并熟悉了工廠生產(chǎn)工作中的技巧，盡管說(shuō)自己進(jìn)入工廠的時(shí)候感到有些難以承受強(qiáng)度較大的工作卻也有所進(jìn)步，畢竟對(duì)于沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的自己來(lái)說(shuō)工廠工作的磨礪是很有必要的，所以我在初次進(jìn)入工廠的時(shí)候便比較注重自身基礎(chǔ)的'鞏固，尤其是生產(chǎn)設(shè)備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)是需要自己用心對(duì)待的，所以我在平時(shí)的工廠工作中花費(fèi)了很多精力對(duì)待生產(chǎn)任務(wù)，雖然初期有些不太適應(yīng)工廠兩班倒的作息時(shí)間卻也在不斷的積累中有所成長(zhǎng)。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對(duì)人情世故方面有所了解，由于畢業(yè)之后便進(jìn)入工廠進(jìn)行工作從而在人情世故方面有所欠缺，在我看來(lái)若是孤立地對(duì)待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時(shí)候得不到相應(yīng)的幫助，所以我會(huì)利用工作之余的時(shí)間請(qǐng)教工廠的老員工并獲得了對(duì)方的指點(diǎn)，也許是以往學(xué)習(xí)生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感，因此能夠處理好與同事們之間的關(guān)系對(duì)于自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助，至少當(dāng)自己在工廠工作中存在困惑的時(shí)候可以根據(jù)相互之間的交流從而明白如何正確進(jìn)行處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的不足并愿意花費(fèi)時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí)，在我看來(lái)工廠的工作環(huán)境對(duì)于初入社會(huì)的自己來(lái)說(shuō)自然是比較艱辛的，但也正因?yàn)槿绱瞬判枰鲃?dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)的方式來(lái)加深自己在工作中的積累，若是因?yàn)榫裆险也坏脚ぷ鞯哪繕?biāo)又怎能在工廠有著相應(yīng)的發(fā)展?jié)摿�，所以我在進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)候會(huì)經(jīng)常給自己制定車間工作的目標(biāo)并將其進(jìn)行攻克，這種階段性的提升方式幫助讓我在加強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)也找準(zhǔn)了今后發(fā)展的方向。
作為車間的普通員工早已讓我樹(shù)立了認(rèn)真對(duì)待工作的決心與不懈奮斗的信念，我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應(yīng)該能夠在今后有著較好的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)仍需要自己保持嚴(yán)謹(jǐn)而穩(wěn)重的作風(fēng)對(duì)待工廠工作。
普通員工個(gè)人總結(jié)5
一、日常工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，準(zhǔn)確地將來(lái)訪者電話轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的人員，同時(shí)委婉地處理騷擾電話，以提高工作效率。
2、接待來(lái)訪人員并提供指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記工作。
3、及時(shí)更新通訊錄，因?yàn)楣救藛T調(diào)動(dòng)頻繁，通訊錄更新不及時(shí)會(huì)影響各部門(mén)間的溝通和客戶與公司之間的聯(lián)系。因此，需要與各部門(mén)保持良好的溝通聯(lián)系，以便及時(shí)獲得正確的信息。
4、記錄新員工的考勤情況，并為其登記指紋，補(bǔ)充考勤記錄。
5、記錄每天的值日情況，并保持前臺(tái)和貴賓室的清潔。
6、每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用情況。如果出現(xiàn)故障，立即聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修。
7、及時(shí)領(lǐng)取報(bào)紙和郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
8、及時(shí)將公司文件分發(fā)給各部門(mén)，以便快速傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策和措施。
9、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作，提前通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并準(zhǔn)備茶水。會(huì)議期間要及時(shí)補(bǔ)充茶水，會(huì)議結(jié)束后要做好會(huì)議室的清潔工作。
10、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確保空調(diào)和電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題
在工作中有時(shí)不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，可能會(huì)出現(xiàn)一些疏漏。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)的人員較多且頻繁，因此需要更加注重細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。
三、對(duì)自己的建議
1、作為前臺(tái)文員，除了認(rèn)真踏實(shí)地完成工作外，還應(yīng)該與各部門(mén)保持良好的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，這樣就能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題和轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、在遵守規(guī)定的前提下，注意自己的工作方式和態(tài)度。要堅(jiān)定而委婉地表達(dá)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、在做事時(shí)要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題而導(dǎo)致大錯(cuò)，所以在做任何事情之前都要先考慮后果。
4、如果在工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在工作中學(xué)習(xí)，也要在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的.專業(yè)知識(shí)，了解待人接物中必須遵守的禮儀常識(shí)。
以上是我在工作中缺少的一些方面。通過(guò)反思，我認(rèn)識(shí)到不管從事哪個(gè)崗位，無(wú)論從事什么工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)而努力。作為前臺(tái)工作人員，我們應(yīng)該是公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要。因此，前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。
同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)開(kāi)始的，良好的開(kāi)始是成功的一半。我認(rèn)識(shí)到了前臺(tái)工作的重要性，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。因此，我將會(huì)更加努力地工作！
普通員工個(gè)人總結(jié)6
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到xx公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個(gè)多月了�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的`。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
2.清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門(mén)同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
普通員工個(gè)人總結(jié)7
20xx年是全面實(shí)施我縣廣播電視十二五規(guī)劃的開(kāi)局之年，是全面迎接全新挑戰(zhàn)的一年。一年來(lái)在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，廉潔自律，遵紀(jì)守法，恪盡職守，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人今年的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
一年來(lái)，通過(guò)各種渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有線電視無(wú)線發(fā)射、傳輸、維護(hù)等方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。另外是積極參加上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，能做到在思想、政治上同x保持一致，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的`工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、踏實(shí)肯干，完成工作。
一年來(lái)，主要參與和做好以下幾方面的工作：
1）、認(rèn)真完成了省、市局交辦的相關(guān)對(duì)口工作任務(wù)及相關(guān)材料、報(bào)件的上報(bào)工作。
2）、認(rèn)真做好無(wú)線發(fā)射臺(tái)機(jī)房的定期巡檢、巡查以及發(fā)射機(jī)房的防火、防盜、防雷工作，定期檢查排除存在的不安全隱患，一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)不安全事件發(fā)生。
3）、為進(jìn)一步做好無(wú)線轉(zhuǎn)播臺(tái)的防雷及機(jī)房安全工作，作出了機(jī)房安全監(jiān)控及防雷設(shè)備的購(gòu)置計(jì)劃，已上報(bào)財(cái)政。
4）、保障x(chóng)無(wú)線發(fā)射臺(tái)所有發(fā)射設(shè)備的維護(hù)管理和安全運(yùn)作；保證設(shè)備日常維護(hù)、維修并及時(shí)處理設(shè)備故障及各類突發(fā)事件。做好重要時(shí)期、重大活動(dòng)、重大事件無(wú)線臺(tái)廣播電視安全播出的技術(shù)保障工作，確保安全優(yōu)質(zhì)播出。
5）、做好x日常管理工作。在局x的領(lǐng)導(dǎo)下做好支部x隊(duì)伍的發(fā)展、管理和服務(wù)工作，組織實(shí)施支部的工作計(jì)劃，把好材料準(zhǔn)備和檢查關(guān)，努力做好單位的x工作。
6）、1—3月份單位抽調(diào)參加x村拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組第三組的宣傳、發(fā)動(dòng)、協(xié)調(diào)工作，目前此項(xiàng)工作正緊張進(jìn)行。
7）、五月份完成了《x縣旅游文化廣播電視體育局對(duì)縣政協(xié)xx屆四次會(huì)議第x號(hào)提案》的答復(fù)工作。
8）、7月5—8日參加了x市廣播電視體育工作培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)理論水平進(jìn)一步得以提高。
9）、配合各部門(mén)做好安全播出工作，特別是x無(wú)線發(fā)射臺(tái)的安全播出工作。
10）、做好旅文廣體局和電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還不夠，面對(duì)各方面的困難和壓力容易產(chǎn)生消極思想。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于x和群眾的監(jiān)督之下，知難而上、刻苦學(xué)習(xí)勤奮工作，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
普通員工個(gè)人總結(jié)8
時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員方面的，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、主要：
1.明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。(86.)為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn).為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的.貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管推薦我每一天寫(xiě)，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè)，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3.加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要：
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。.平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
普通員工個(gè)人總結(jié)9
在xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過(guò)IT部門(mén)全員長(zhǎng)期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效�，F(xiàn)將xx年IT部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績(jī)
�。ㄒ唬┙x協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門(mén)同事的配合下，xx協(xié)同工作管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱OA辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務(wù)合同板塊），于xx年6月25日起全面啟動(dòng)。這一平臺(tái)的建立極大地提高了公司內(nèi)部協(xié)作的效率，促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ┰黾臃⻊�(wù)器，為各部門(mén)提供了更加強(qiáng)大的`工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于xx年三月購(gòu)進(jìn)新款DELL R71服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit—k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于xx年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款DELL R71服務(wù)器szprofit—2、szprofit—oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到xx年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式PC機(jī)8臺(tái)，為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門(mén)提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出以下防范策略：
1、每周末對(duì)公司軟件、硬件進(jìn)行全面的維護(hù)。
2、每周末對(duì)公司szprofit、szprofit—2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行相互備份處理。
3、每周末對(duì)公司SZPROFIT—OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
4、每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit—k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以確保服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝，從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期工作需要的查找及使用。公司于xx年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于xx年8月購(gòu)進(jìn)東芝UDB3、 75G移動(dòng)硬盤(pán)，作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有：
�。⿲�(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體設(shè)備的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于xx年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
（一）自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
在xx年的工作中我感覺(jué)到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏，今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展。
�。ǘ┕ぷ魅鄙俳M織能力
在xx年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
�。ㄈ� IT部人員不足
xx年公司新增加了三臺(tái)服務(wù)器和兩套軟件系統(tǒng)，導(dǎo)致硬件及軟件維護(hù)工作量明顯增大。
現(xiàn)IT部門(mén)的日常維護(hù)工作包括：
1、三大軟件系統(tǒng)（公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)）的運(yùn)行和維護(hù)。
2、硬件設(shè)備包括服務(wù)器四臺(tái)（szprofit、szprofit—2、szprofit—OA、szprofit—k），終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái)，電視機(jī)5臺(tái)。
3、主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。
4、視頻會(huì)議設(shè)備4套（深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套）的運(yùn)行和維護(hù)。
特別是今年新上的OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，目前信息部門(mén)出現(xiàn)人手不足的情況。，及時(shí)排除故障，以保證車輛狀態(tài)良好。我經(jīng)常查看交通地圖，熟悉各種交通路線。我在駕駛過(guò)程中保持精力集中，杜絕疲勞駕駛。
普通員工個(gè)人總結(jié)10
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)眼時(shí)又是一年，回想20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常展開(kāi)，現(xiàn)就20xx年的工作情形總結(jié)以下：
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多沒(méi)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智，越來(lái)越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說(shuō)服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化裝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái)，更不要說(shuō)成為何專家了。我認(rèn)為問(wèn)題顯現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣連續(xù)干下去，十年以后我依然還是一位平凡的小人物，成功永久與我無(wú)緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化裝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一位導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相干的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門(mén)的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的`行動(dòng)讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售事跡最好的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是體會(huì)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一位優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素養(yǎng)
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，不管買不買東西，都能讓顧客中意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的錘煉。
三、用心錘煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要具有良好銷售及服務(wù)的心理素養(yǎng)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要具有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交換、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技能都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在銷售進(jìn)程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分掌控住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能愛(ài)好我，為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)成心識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲眼前我不會(huì)自豪，我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作，我非�？釔�(ài)自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司奉獻(xiàn)出我的光和熱!
普通員工個(gè)人總結(jié)11
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與關(guān)懷下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作力氣和素養(yǎng)，保持以學(xué)為主的虛心態(tài)度和本著以公司利益為動(dòng)身點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的閱歷教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體狀況匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人、做事態(tài)度。
跨出了校內(nèi)的大門(mén)，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作力氣。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭學(xué)問(wèn)以及其涉及的方面信息，除此之外，我照舊親熱關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，準(zhǔn)時(shí)了解把握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的狀況下，準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最終以最妥當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q每一個(gè)突發(fā)狀況，堅(jiān)持以公司的利益為動(dòng)身點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
要熟識(shí)自己，樹(shù)立信念。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要布滿信念，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的進(jìn)展?jié)摿瓦M(jìn)展空間，要增加責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，由于我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不行推脫，確定要擔(dān)當(dāng)?shù)�。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的.形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了確定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我認(rèn)為正確而不懷疑在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持關(guān)懷下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠小ＵJ(rèn)為正確而不懷疑將來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的關(guān)懷下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的進(jìn)展。
普通員工個(gè)人總結(jié)12
時(shí)光荏苒，一年的工作即將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)來(lái)了，我在調(diào)度室待了半年多，在導(dǎo)演的帶領(lǐng)和關(guān)心支持下，20xx工作中有收獲的快樂(lè)，遇到困難和挫折時(shí)也有惆悵。為了在今后的工作中更好地做好調(diào)度工作，早日成為一名合格優(yōu)秀的調(diào)度員，必須不斷總結(jié)工作中的不足和差距，完善自己，提高自己，才能更好地完成工作。 20xx個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
1.虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好工作調(diào)度，一定要嚴(yán)于律己，細(xì)心學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡量提高自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和工藝流程，做到“四勤”，腿勤、口勤、眼勤、手勤。上學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知安排工作的重要性。在平時(shí)的工作中，我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝體系的了解和認(rèn)識(shí)，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)。大師們的教誨。
在日常工作中，我堅(jiān)持交接一定要嚴(yán)謹(jǐn)。接手后，我會(huì)落實(shí)和關(guān)注上一節(jié)課遺留下來(lái)的問(wèn)題。工作重點(diǎn)。在組織生產(chǎn)過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保完成值班生產(chǎn)指令，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，并予以解決，確保保證全礦生產(chǎn)能正常安全進(jìn)行，做賬本時(shí)，每次生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要經(jīng)過(guò)多次計(jì)算，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提供有效的`、真實(shí)的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。交班時(shí)，應(yīng)說(shuō)明班內(nèi)遺留問(wèn)題及班長(zhǎng)的指示，以保證下一班的正常生產(chǎn)。
在下班過(guò)程中，一定要服從站臺(tái)和領(lǐng)隊(duì)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合餐桌調(diào)度工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確傳遞給餐桌調(diào)度。我必須熟悉每個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。在工作任務(wù)不太重的時(shí)候，我也會(huì)經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保全礦安全有序生產(chǎn)。我一定會(huì)關(guān)注境外跑重點(diǎn)工作，靈活處理，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和平臺(tái)匯報(bào)，及時(shí)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是派遣工作不可或缺的基礎(chǔ)。我們的調(diào)度員應(yīng)該互相依賴、互相幫助、互相擁抱。合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。良好的合作。外出調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從平臺(tái)調(diào)度員和領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)向平臺(tái)調(diào)度員反映現(xiàn)場(chǎng)情況，使生產(chǎn)中的情況得到快速解決，組織生產(chǎn)組織。整個(gè)礦山可以有效地進(jìn)行。
2.工作中的不足
雖然我在過(guò)去的工作中取得了一些進(jìn)步，但這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)。同事幫我。在工作中，我也經(jīng)歷過(guò)生產(chǎn)組織不力、協(xié)調(diào)不力、領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)不到位。并且在工作過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)其他專業(yè)不熟悉，工作效率降低，甚至出錯(cuò)。在今后的工作中，我將主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)，全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示，勤勉工作現(xiàn)場(chǎng)觀察和獨(dú)立思考。，多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力使自己的工作更加完美和成功。
3.積極努力做好工作
20xx的工作即將結(jié)束。在我的工作中，無(wú)論工作是枯燥還是豐富多彩，都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與同事一起努力工作，努力學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能，努力使思維意識(shí)和工作效率全面邁上新臺(tái)階，為調(diào)度工作做出最大貢獻(xiàn)。
為了更好地完成20xx的工作，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的不足和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。 20xx的制作任務(wù)很重，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，履行職責(zé)，為自己樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)。也希望領(lǐng)導(dǎo)能多給我一點(diǎn)，爭(zhēng)取在xx年為新龍頭的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
普通員工個(gè)人總結(jié)13
時(shí)間過(guò)得很快，我已經(jīng)在xx公司工作了一年，從新員工變成了老員工�；仡欉@一年的工作，充實(shí)而又緊張、忙碌而又愉快……
今年最大的變化是我們?cè)谪?cái)務(wù)方面引入了金蝶軟件。我們從財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。我非常感激公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件的重視和投資，這讓我們的工作變得高效和準(zhǔn)確。
掌握erp系統(tǒng)是我今年最大的收獲。它和單機(jī)版的軟件有很大的差別，需要花費(fèi)時(shí)間和精力去熟悉和了解。我一直在學(xué)習(xí)和應(yīng)用中不斷積累知識(shí)，最終能熟練操作并能帶新人！學(xué)習(xí)是持續(xù)的，我要全面掌握金蝶的每個(gè)部分，它對(duì)我們的日常運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理非常有幫助。
今年，xx公司處于高速成長(zhǎng)期，連開(kāi)了三家直營(yíng)店。下半年，我們?cè)趦?nèi)部管理方面變得更加規(guī)范和細(xì)致。財(cái)務(wù)管理也隨之發(fā)展，我們建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格。欠款的回收加快，總欠款也下降了。但還有一些方面需要加強(qiáng)，比如輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的統(tǒng)計(jì)，以及費(fèi)用控制和總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等。財(cái)務(wù)將發(fā)揮更多的作用，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我承認(rèn)在前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管方面，我經(jīng)驗(yàn)不足，精力有限，導(dǎo)致貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象嚴(yán)重。但是，通過(guò)公司的調(diào)整和流程制定，以及嚴(yán)格的監(jiān)控，我將防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。此外，在熟悉貨品方面，我需要逐步加強(qiáng)，畢竟財(cái)務(wù)是我的本職工作。
我一直把辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的。今年我們建立了勞動(dòng)合同制度，完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)于員工的穩(wěn)定性和士氣是有好處的。我熟悉公司和國(guó)家的政策，為員工解答問(wèn)題，做領(lǐng)導(dǎo)的參謀。我也盡力節(jié)約辦公成本，采納了一些推薦，變更了電話費(fèi)交納方式。我們創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)了我們的精神世界。辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作順利進(jìn)行。但還有很多工作需要完善，比如企業(yè)文化的建設(shè)，作為公司和員工之間的橋梁，我肩負(fù)著重要的'責(zé)任。
在金蝶軟件的交替和磨合期間，公司高速發(fā)展，我的工作量也大增，時(shí)間緊張，加班成了常態(tài)。幸運(yùn)的是，領(lǐng)導(dǎo)們理解我的困境，在8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作壓力。我的財(cái)務(wù)工作重心也從制證工作轉(zhuǎn)移到了賬表審核、日常工作指導(dǎo)、問(wèn)題處理、金蝶維護(hù)和費(fèi)用控制等方面。以公司的發(fā)展目標(biāo)為航標(biāo)，引領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)！
10月中旬，我倍感壓力：擔(dān)心貨品監(jiān)管出現(xiàn)問(wèn)題，害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系中無(wú)法專心工作……最終，我提出了辭職。幸好，領(lǐng)導(dǎo)們解除了我的顧慮，給了我信心，讓我堅(jiān)持了下來(lái)。我反思了自己的錯(cuò)誤，調(diào)整了一些方式，最終度過(guò)了難關(guān)！我怎么舍得輕易放棄與朝夕相處的戰(zhàn)友們和為之努力的財(cái)務(wù)、辦公室工作。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，明天充滿了期望。我和xx公司這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想！
普通員工個(gè)人總結(jié)14
回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的.政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
普通員工個(gè)人總結(jié)15
一、工作態(tài)度：
作為一名化工廠的普通員工，首先要做到的是對(duì)工作持有積極的態(tài)度。在面對(duì)日常的工作任務(wù)時(shí)，我們要以敬業(yè)精神為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格遵守操作流程，確保生產(chǎn)過(guò)程中的安全和質(zhì)量。同時(shí)，還要積極參與企業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)技能。
二、安全生產(chǎn)：
在化工企業(yè)中，安全生產(chǎn)是十分重要的，每一名員工都要將安全放在首位，時(shí)刻保持警惕。在日常工作中，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，切勿有僥幸心理，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)報(bào)告上級(jí)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。同時(shí)，在作業(yè)前要檢查防護(hù)裝備的完好性，確保自身安全。
三、團(tuán)隊(duì)合作：
化工廠是一個(gè)集體組織，團(tuán)隊(duì)合作的重要性不可忽視。每一名員工都要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極與同事合作，互相支持和幫助，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中要互相尊重、信任和理解，溝通要及時(shí)、準(zhǔn)確、明確，避免因信息傳達(dá)不暢而造成的誤解或錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮的，只要我們齊心協(xié)力，就能夠共同創(chuàng)造出更加美好的'工作環(huán)境和成果。
四、責(zé)任心：
作為一名化工廠的員工，我們都應(yīng)該具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。我們要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，時(shí)刻保持行為準(zhǔn)則的合法性和道德性，在工作中要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，切勿有失職、失誤和疏忽等不良情況出現(xiàn)。同時(shí)，也要對(duì)環(huán)境和社會(huì)負(fù)責(zé)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、個(gè)人形象：
在化工企業(yè)中，個(gè)人形象也是很重要的。我們要保持良好的職業(yè)形象，不僅是在形象上要干凈、整潔、端莊、自信，還要注重言談舉止、文明禮儀、精神面貌，在業(yè)務(wù)中要不斷提高個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和口碑。
結(jié)語(yǔ)：
作為一名化工廠的員工，我們不能只是簡(jiǎn)單地完成著眼于眼前的工作任務(wù)，更應(yīng)該去思考自己的職業(yè)生涯和職場(chǎng)道路，不斷學(xué)習(xí)、提高，具備適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力和精神，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，成為具有實(shí)力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)人才。
【普通員工個(gè)人總結(jié)】相關(guān)文章：
普通員工個(gè)人總結(jié)06-14
普通員工工作的個(gè)人總結(jié)01-19
銷售普通員工個(gè)人總結(jié)07-19
銷售普通員工個(gè)人總結(jié)09-16
普通員工個(gè)人總結(jié)范文10-23
公司普通員工個(gè)人總結(jié)11-03
【精】普通員工個(gè)人總結(jié)06-16
【薦】普通員工個(gè)人總結(jié)06-27