員工個人年終工作總結精華(14篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的員工個人年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個人年終工作總結 篇1
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的'管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理某某_公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20__年有貿易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
員工個人年終工作總結 篇2
一、加強學習,提高自身素質。
作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質客戶資料,補登優(yōu)質客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的'為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
1、道德方面:做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2、心理方面:客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
3、業(yè)務方面:客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
員工個人年終工作總結 篇3
今年以來,車隊在公司黨委的正確領導下,在上級交警交通部門的指導下,經(jīng)全隊人員的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,做到了安全行駛,現(xiàn)就一年來的安全工作總結:
一、思想政治方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項規(guī)章制度,明確我們車隊在一年內各階段的中心工作和實現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務學習,提高綜合素質。時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質量的工作。
二、工作方面
在有關領導帶領下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務勞動,認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題與未來展望
雖然在領導的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當,業(yè)務水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的`一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
20xx年即將結束,在過去的一年里,我們取得了驕人的成績,同時也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領導的正確領導和重視關懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過一個月,我們就將迎來嶄新的x年。新風疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負各位領導的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務實的精神,揚長避短、快馬加鞭,為公司又好又快的發(fā)展貢獻自己的力量,用智慧和汗水譜寫人生的新篇章!
員工個人年終工作總結 篇4
時間過得真快,做后勤工作已經(jīng)一年了。這一年來,在領導和同事的關心和指導下,加上自己不斷的努力學習,思想素質和業(yè)務素質都得到了很大的鍛煉和提高,取得了很大的進步。總結如下:
一、思想工作
積極參加學校會議,與學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位知識,不斷提高自身素質,愛護公物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行職責,端正服務態(tài)度,在工作中熱情、主動、及時、周到地為師生服務。
二、教學方面
雖然我工作了幾十年,但我仍然認真?zhèn)湔n、講課、批改,在課堂上把每一個知識點付諸實踐,積極進行教學改革,爭取高效課堂,提高學生的學習質量。關心學生,充分傳授專業(yè)知識,教會學生如何做人。讓學生走向社會,成為真正有用的人。
三、后勤工作
后勤工作的質量直接關系到每個師生的切身利益,尤其是水、電、暖氣工作。在假期,當每個人都休息的時候,是我更忙的時候。初一第三天開始上班,今年只請了四天假,為了上學放棄了家庭。我以學校為家,經(jīng)常帶病工作。工作熱情,努力。
(1)5月份,為了高三學生的正常學習,我?guī)ьI后勤人員維修安裝了40多臺電風扇,先后為各教研室、實驗樓、東樓宿舍維修安裝了90多臺電風扇。保證所有老師和學生都有一個良好的學習環(huán)境。從而保證今年中考的.成功。
(2)新高中7月到。由于天氣炎熱,學校決定安裝空調,以保證今年新高中師生的學習。我?guī)ьI后勤一天給學生裝了幾十臺空調。
。3)招生對我們學校很重要。王校長說:“教學成績的關鍵在于招生,成敗在于分數(shù)!笔罴倮,我和老師住在平陸鄉(xiāng),挨家挨戶,辛苦勞作,日夜冒著生命危險,風雨無阻,走在陡峭的山路上。為學校招收2名高分復習生。還有3個高一高二的學生,一共招了14個。
。4)9月份帶領電工加班,重新安裝了職高裝修、汽修、制版、電焊、動畫等專業(yè)的用電。
。5)入冬前,我?guī)ьI工人給食堂安裝暖氣,修好了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生可以正常取暖。
。6)保證學校安全工程和校園硬化工程的正常用電。
(7)堅持一整年每周日值班,從不抱怨累。
一年來,我努力工作,盡最大努力基本完成了學校領導交給我的任務,贏得了學校領導和學生的一致好評。
四、努力方向
在過去的一年里,雖然工作取得了很多成績,但與兄弟學校相比仍有一定差距。今后要虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)素質,通過上一段樓梯來努力成為。我將一如既往,不遺余力地為全校師生服務,做一個好老師,名名副其實好管家。
員工個人年終工作總結 篇5
20xx年x月我加入了xxx公司。在這將近一年的工作時間里,我在領導、同事們的指點和幫助下,積極的完成了在xx崗位上的工作職責。且自身也得到了相應的成長和進步。
作為一名公司的員工,盡管在工作的上并沒有什么高深的見解,但對于我自己的工作和個人情況,生活有一些值得反思的經(jīng)驗的!如今,通過對這一年來的工作的反思和總結,記錄自己一年來的工作情況如下:
一、重視學習,積極發(fā)展
作為公司的新人,自從來到了xx部門的工作崗位之后,領導在培訓方面給我教導了很多工作相關的知識和技巧。且通過后來的學習和鍛煉,我也較好的掌握了在基礎工作上的方法。
其次,在平時工作的時候,我因為工作的不熟悉,也經(jīng)常會想身邊的前輩們請教。盡管都是些基礎的簡單問題,但大家都總是熱心的指點并幫助我,我也通過吸取前輩們在工作中的經(jīng)驗,大大的'縮短了學習上的時間,少走了很多歪路。
另外,在后半年的時候,我已經(jīng)能基本能在基礎的工作中獨當一面了。但在自我的提升上我依舊沒有松懈自己,并利用之前學會的方法以及網(wǎng)絡、書籍上的經(jīng)驗繼續(xù)完善并鍛煉自己,在年末取得了較好的成績。
二、工作的思想和態(tài)度
在思想上,我堅持向領導學習,認真了解公司的文化理念,并在工作上積極的改進自己的思想方式。
一年來,在工作方面我嚴格的遵守了公司的紀律和要求,并對自己的工作認真完成,積極對待每一次工作,不斷的改進自己,完善工作的要求。
此外,在工作態(tài)度方面,經(jīng)過思想的塑造和打磨,也也能在工作中保持更加積極熱情的工作狀態(tài),熱情嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ魅蝿眨ψ约旱墓ぷ髫撠,嚴格保證每次工作的質量。
三、自我的不足和反思
經(jīng)過這一年的工作,我在基礎能力上有了很大的改進。但在其他方面,卻依舊非常不足。為此,我要在接下來的時間里進一步的擴展自己的知識,提升在工作上的能力。
通過這近一年時間的工作,我自身的情況有了很大的改變,也收獲了更多的經(jīng)驗和技巧。但在這份工作的各個方面,我都還要更進一步的完善自我,找到自己的優(yōu)勢,提升自己的能力,這樣才能讓今后的工作更加順利!
員工個人年終工作總結 篇6
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝xx經(jīng)理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在xx經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務。
在評估工作即將結束的時候正巧xx見面會召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得
xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的'一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
員工個人年終工作總結 篇7
新年的腳步匆忙接近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20xx年,迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20xx年,內心幾多感慨,幾多豪邁。 在即將過去的一年里,在領導的正確指引下,通過自身不斷的學習和實踐,本人在思想相識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵遵守法律律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,仔細學習公司下發(fā)的有關文件,深刻領悟文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務。 汗水澆筑希望,勞動體現(xiàn)價值;厥准磳⑦^去的一年,我的內心倍感驕傲,在此做以總結:在這一年中,我通過不斷的學習,思想上有了很大的提升,堅固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,并且從小處著眼,從微小處入手,切實付諸于日常工作的方方面面。疼惜公司資產(chǎn)財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的奢侈行為,見到長明燈、長流水的現(xiàn)象馬上關掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具疼惜運用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長運用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力提倡和宣揚節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習慣,一經(jīng)發(fā)覺剛好指正,提高相識共同進步。 加強自身的學習,努力提高自身素養(yǎng),爭取不斷進步。我們公司是一扇面對公眾的窗口,每個員工都代表著公司的`形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐性的答詢,周到的服務,對須要幫助的人,剛好施以援手。給公眾留下美妙的印象,同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素養(yǎng)。 在日常的工作中,始終保持高度的工作熱忱,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整齊,營造了一個美麗溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)建一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿足的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整齊美麗的環(huán)境,遺忘勞累乏累,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,精彩的服務與本職,服務與公司,服務與公眾。
在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責任心的驅使。 良好的同事關系更加有利于工作的開展,同事之間的不團結,鬧沖突,是很不利于工作的開展的,基于這一點的相識,在日常的工作中,團結同事,互幫互助,熱忱關切幫助同事,建立起良好的協(xié)作關系,有力的保證了工作的順當完成。
20xx年就在勞碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領導和群眾的確定和贊揚,我的內心充溢了驕傲,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即將到來的20xx年,我知道,面前的路,是一條充溢了歡欣,充溢希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我信任,在公司決策層的正確決策、領導下,在公司全部員工的共同努力下,我們公司的將來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進一步,以更大的熱忱,更強的工作主動性、主動性和責任感投入到日常的工作中,不遺余力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力氣!
員工個人年終工作總結 篇8
走過了輝煌的20xx,迎來的嶄新的20xx,工作還在繼續(xù),人生要好前行,過去一年取得的成績隨著20xx年的到來已經(jīng)成為了往事,回憶過去工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點,挺多,同樣優(yōu)點,也不少,在未來工作中我會擴大優(yōu)點,縮減缺點,讓20xx年走得更精彩。
我手上有一個小小的筆記本,記錄的是我工作的歷程,記錄了我工作的得與失,我認為再好的記憶都不會記住點點滴滴,但工作卻要從點點滴滴出發(fā),在我工作結束之后我就會認真的去分析去考慮我的問題,和做的好的地方,因為點滴成長才能匯聚成江海,想要進步當然就要一點一點的去改變,去調整,這樣我們才可以做的更好走的更遠。所以我喜歡每天的工作做一個小總結,一遍都是在工作之后,每周來一次周總結,總結這一周的工作,更好在一個月總結一個月的得失,看自己的工作進度,和成績情況。
在崗位上,我就會拋棄雜念,全身心投入,因為工作有雜念就會影響效率,我一般會把上邊和下班分清楚,避免把生活中的事情帶到工作中來影響工作,既然要做事就要全身心的'去做好,不能等待,一份工作一份責任,這讓我想起了來到時公司對我的關照,這讓我不愿一令公司失望,公司給了我我機會,更給了我工作的平臺,我不能給公司更多的動力推動公司前進,那至少我可以在自己的崗位上,做好工作,不影響公司的發(fā)展,這是我心中所想,也是我自己的愿望,所以在工作的時候時刻都在做著,時刻都堅持著,每天都把自己的工作完成,做好每一步。
在過去我們部門團結一致,大家一起共同努力創(chuàng)造了很多的輝煌和成績,讓我們非常興奮,同樣有了高起點,就不能在新的一年里落后這一年的成就,需要繼續(xù)努力,繼續(xù)加油,一直發(fā)揚團隊合作,互利共贏的精神,一點點的提升工作質量保證工作數(shù)量,明年的目標當然要比今年更高,這是我們的自信,因為去年這樣困難我們都走過了,在下一年難道就走不過嗎,那是不可能的,因為我們不能所有人都團結一致,都奮斗勤奮,每一個人都在自己的崗位上繼續(xù)發(fā)光,繼續(xù)努力,時間證明了我們的努力同樣也給了我們全新的機會。
明年我相信會更好,在明年到來之際,我會繼續(xù)學習,不斷提升,讓自己的能力突破讓自己可以創(chuàng)造出更高的業(yè)績,來為我們部門貢獻更多的力量,同樣我也希望可以成為更加優(yōu)秀的人,努力堅持,做到最好,不斷奮斗只希望走的更高,未來在等待,是希望也是夢想,每年還需繼續(xù),夢想永不放棄,繼續(xù)堅持,繼續(xù)努力,一步步去做,我要成為可以給公司帶來動力,帶來希望的人,成為公司的中流砥柱,成為公司的柱石。
員工個人年終工作總結 篇9
伴隨著平安夜的降臨,XX年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxxxxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在xxxxxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在xxxxxx超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,xxxxxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經(jīng)過學習實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxxxx超市在顧客眼中不僅是一個好的.購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得xxxxxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxxxxx超市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
員工個人年終工作總結 篇10
轉眼間20xx年已經(jīng)過去,這是我踏進xx公司的第xx年,在總經(jīng)理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、工作方面
1、工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。
2、與各供應商建立并保持良好關系,xx%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達xx%。(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)
3、按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發(fā)了新的供應商,緩解xx材料的質量問題。
二、不足方面
1、材料計劃下單錯誤xx%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3、供應商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應商。
三、明年工作計劃
1、加強與各供應商的合作與協(xié)調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
2、積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的.長期穩(wěn)定性。
3、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應鏈。
員工個人年終工作總結 篇11
在忙忙碌碌中有度過了一年,今年餐廳的生意還是很不錯的,這也表示我們這一年的工作是很忙的。這一年自己也有了很大的收獲,對我來說這一年的工作是非常的充實的,自己也學到了很多的東西。一年的工作也已經(jīng)結束了,是應該要為自己這一年的工作做一個總結的,這樣才能夠知道自己這一年關注完成的情況,也知道自己哪些地方還有進步的空間。
一、工作表現(xiàn)
我明白對于我們做餐飲的人來說最重要的是什么,就是要注意衛(wèi)生,食品衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。在工作的時候是必須要認真的對待的,一點點失誤都會給餐廳帶來影響。我的工作關系到的不僅僅是我自己,還有餐廳。我們必須要做的讓我們的顧客滿意,雖然因為個人口味的不同不可能做到讓每一個人都對我們的餐品滿意,但也應該要做到讓他們對我們的服務滿意。
我在工作的過程中是非常的注意衛(wèi)生的問題的,自己要保證好自己的個人衛(wèi)生,要給顧客留下一個好的印象,不能因為自己的原因對餐廳造成影響。我覺得自己的工作是完成的還算不錯的,至少我每天工作的時候都是非常的有熱情的,也不會因為自己的私人情緒影響到工作,對待顧客的態(tài)度都是很好的。雖然每天下班之后都會覺得非常的疲憊,但是自己在休息了一個晚上之后又能夠很好的調整好自己的狀態(tài),重新以一個好的面貌去迎接自己的工作。
二、工作收獲
自己在這一年工作的過程中是收獲了很多的,學到了很多新的東西,不管是什么行業(yè)的工作想要做好的話都是需要付出很多的努力的,要學的東西也是很多的。我知道自己身上還是存在著很多的不足的,自己也是一直都在努力的學習的。在這一年中自己是有了很大的進步的,能夠更好的`去完成自己的工作,也能夠很好去處理一些突發(fā)事件。但同時我也是存在著不足的,自己還是有進步的空間的,所以之后想要在這個行業(yè)有發(fā)展的話還是需要繼續(xù)的學習的,不能停下自己一直學習的進步。
這一年是很忙的一年,也是有著很多的收獲的一年。其實自己還挺喜歡這樣的感覺的,在忙碌的過程中能夠學到很多的東西,雖然身體會非常的疲憊,但自己是進步了很多的。新一年的工作中肯定會遇到很多的挑戰(zhàn),自己也要做好準備,積極的面對未來的挑戰(zhàn)。
員工個人年終工作總結 篇12
回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍,現(xiàn)對今年工作進行總結,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
一、生產(chǎn)管理方面
進行現(xiàn)場定置管理,設置現(xiàn)場管理看板;
為了加強公司員工產(chǎn)品質量意識,提高產(chǎn)品質量及工作效率,杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,對加工的零件質量嚴格執(zhí)行三檢制度;
為了節(jié)約能源,強化物料的領用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;
為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產(chǎn)工作方面
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發(fā)揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調生產(chǎn),集中力量完成統(tǒng)一品種,再轉型號以提高生產(chǎn)效率;
為盡快實現(xiàn)生產(chǎn)力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的'獨立上崗,為生產(chǎn)任務爭取了寶貴時間;
為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓。
為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實操培訓學習,使得員工對產(chǎn)品質量的意識進一步的了解及提高;
堅持月度安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大安全事故;
配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;
為了滿足生產(chǎn)需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
三、存在問題
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產(chǎn)效率過低,勞動強度大,且影響生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產(chǎn)周轉的及時性;缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終最好的業(yè)績。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),希望配合各部門順利完成公司新一年的目標,為實現(xiàn)我們的共同目標而奮斗!
員工個人年終工作總結 篇13
時間如是歲月如梭,轉眼間一年的工作已接近尾聲。在這一年的工作中,就我個人而言,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務。在取得進步的同時,我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓練,工作學習和作風等方面進行如下總結:
一、思想方面
一年來我們積極參加政治理論的學習,學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士,我深刻的認識到要嚴格要求自己。
常學,在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務實型,開拓型,復合型的參謀人才。
二、訓練方面
在訓練中我可以嚴格的要求自己,做到?jīng)]有只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質的`訓練,對于不斷提高自身素質充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恒,是自身的素質更上一次樓。
三、工作與學習
在一年的班副工作中,鍛煉了我的工作能力,也從各級領導班長及各位戰(zhàn)友身上學到了許多工作技巧,我不僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領導下達的任務也學會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。
一年的工作中我積極輔助班長,盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學習都打下了堅實的基礎。
四、作風方面
良好的作風紀律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),認真學習條令條例和各項規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的,我會更加認真改正,更加注意生活上的細節(jié),將自身的缺點逐一瓦解。
員工個人年終工作總結 篇14
過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾,也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點,卻總忍不住的去回憶過的一年時光。在這里,面對即將開始的工作,我決定要好好的總結自己在過去一年的工作,回憶工作,總結經(jīng)驗、反思不足,并且?guī)е@些經(jīng)驗和問題,再踏入新的一年!我相信,通過自己的努力,我一定能更好的在全新的一年里提升自己,為公司帶來更多的貢獻!
一、加強管理,提高自我要求
回憶這一年的工作,早在這一年之前,我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己,提升個人的責任意識以及工作能力。在工作中,不斷的精進自己的能力,在實踐中累積經(jīng)驗。并且在工作中嚴格要求自己,保持對自己過去問題的警惕,負責的做好自己的工作。在過去的這些工作中,我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正,是跟不上發(fā)展的要求的,所以在工作外,我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗,吸取他們的經(jīng)驗和優(yōu)點,對于他們遇上的錯誤,進行提早預防。
二、堅定思想,緊跟發(fā)展的腳步
在思想上,我一直堅定自己的意志,努力的在崗位上努力的提高個人能力,積極的為工作貢獻自己的熱量。在工作開始后,我通過網(wǎng)絡和書籍積極的提高自己的思想,并努力的學習公司的發(fā)展理念,緊跟公司的發(fā)展方向。在工作的空閑時間,我也曾與領導和前輩學習他們我的思想精神,積極的提升自己的思想,讓自己朝著xx公司發(fā)展的`方向努力!
三、個人的缺陷、反省改正
在工作中,盡管我會為自己認定的方向努力的前進。但是,在脾氣上,我卻實有些暴躁,總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴,我知道這是不對的,在新的一年里,我要好好的改正自己,改變自己!希望自己能更加融入團隊,融入這個大集體,讓我們一起去為公司的發(fā)展出謀劃策!
一年來,讓我學會了很多的,認識了很懂,但是最重要的,還是我xx還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài),努力的提升自己。在這全新的一年,想必還有很多需要我們去努力的地方,我會和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏,創(chuàng)造一個最佳、最好的一年!
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