自查自糾個人總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的自查自糾個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
效能建設(shè)涉及群眾切身利益,自區(qū)、街效能建設(shè)相關(guān)文件下發(fā)以來,我認真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,在書記的督促帶領(lǐng)下進行學(xué)習(xí),首先在思想上高度重視,堅持把效能建設(shè)融合在中心工作之中,現(xiàn)對提升效能的情況自查如下:
一、學(xué)習(xí)創(chuàng)新:堅持努力學(xué)習(xí)并接受新的知識、新的政策的同時,不斷開拓創(chuàng)新,改進工作方法,做好民情日記,掌握民情民意動態(tài),善于收集民情資料,善于收集對各項工作有益的信息資料,努力為群眾辦實事、辦好事。
二、精神狀態(tài):每天要保持飽滿的精神狀態(tài),積極對待工作,杜絕把個人情緒帶到工作中去,對轄區(qū)內(nèi)群眾前來咨詢的,始終做到微笑服務(wù),熱情接待,耐心傾聽,增強與居民群眾之間理解和互信,做群眾的知心人,做到熱情接待,即時答復(fù),不拖拉,不推諉。
三、能力素質(zhì):不斷向領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心學(xué)習(xí)請教,相信通過自己的不斷學(xué)習(xí)的鍛煉能夠得到更快、更大的提升。
四、辦事效率:強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念,在處理上級交辦和群眾辦事過程中能統(tǒng)籌安排,及時辦結(jié)。辦事程序盡量簡化,盡量讓群眾一站式辦結(jié),認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認真負責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。遇到突發(fā)事件,靈活妥善處理。
五、遵守紀律:嚴格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,堅決服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)部署,嚴格管理自己,時刻要求自己遵守紀律。
六、服務(wù)態(tài)度:服務(wù)群眾時態(tài)度熱情、耐心,尊重群眾,態(tài)度和藹,始終保持一顆愛心,善用換位思考,熱心服務(wù),對即辦事項,在服務(wù)對象手續(xù)完備,材料齊全、符合規(guī)定的情況下,及時給予辦理,能提前辦結(jié)的,做到盡量提前。
今后我將更加熟悉掌握本職業(yè)務(wù),了解崗位職責(zé),強化職業(yè)道德意識,牢固樹立服務(wù)意識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自身存在差距和不足,創(chuàng)新力度不夠,經(jīng)驗尚淺,應(yīng)該再加強學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,拓寬視野,進一步提高工作水平和業(yè)務(wù)技能,不斷提高辦事效率。
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