關(guān)于修改互聯(lián)網(wǎng)售票時間的規(guī)定
為了進一步提升旅客購票體驗,滿足部分旅客開車前2小時內(nèi)通過12306網(wǎng)站和“鐵路12306”手機App購票、退票和改簽的需求,自5月6日起,互聯(lián)網(wǎng)售票有關(guān)事項變化如下:
1.通過12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機App辦理購票、退票和改簽業(yè)務(wù)的時間由不晚于開車前2小時延長為不晚于開車前30分鐘。
2.為保證未支付車票的再次發(fā)售,開車前2小時內(nèi)所購車票的網(wǎng)上支付時間縮短為10分鐘。
提醒出行的旅客預(yù)留充足的時間辦理換票和進站驗證、乘車手續(xù),以免耽誤旅行。
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