企業(yè)管理規(guī)章制度(集合15篇)

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度起到的作用越來越大，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的企業(yè)管理規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)管理規(guī)章制度1

　�。ㄒ唬┕�司各部門所購(gòu)一切物資材料，嚴(yán)格實(shí)行先入庫(kù)存、后使用制度。

　�。ǘ�）購(gòu)置部門采購(gòu)物資應(yīng)及時(shí)與總務(wù)部負(fù)責(zé)人和倉(cāng)庫(kù)員聯(lián)系，通知到貨時(shí)間、數(shù)量、貨物品種，并協(xié)助做好搬運(yùn)工作。

　�。ㄈ�）倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)物料必須嚴(yán)格驗(yàn)查物料的品名、規(guī)格和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)品名、規(guī)格數(shù)量、價(jià)格與單據(jù)、運(yùn)單不符，應(yīng)及時(shí)通知購(gòu)置部門向供貨單位辦理補(bǔ)料或退貨手續(xù)。進(jìn)倉(cāng)物料的質(zhì)量驗(yàn)收由購(gòu)置部門負(fù)責(zé)。

　�。ㄋ模┙�(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉(cāng)的物料，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)開出“倉(cāng)庫(kù)收料單”，倉(cāng)庫(kù)據(jù)此記賬并送經(jīng)辦人一份，用以辦理付款手續(xù)。

　�。ㄎ澹└鞑块T領(lǐng)用物料，必須填制“倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單”，經(jīng)使用部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）簽名，再交總務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方能領(lǐng)料。公司貴重物品的領(lǐng)用，由使用部門書面申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可辦理領(lǐng)料手續(xù)。

　�。�六）為提高各部門領(lǐng)料工作的計(jì)劃性及有利于加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資的管理，采用隔天發(fā)料辦法，定為星期二、三、五，三天辦理領(lǐng)料事宜，特殊情況除外。

　�。ㄆ撸└鞑块T下月領(lǐng)用物料的計(jì)劃，應(yīng)在上月終5天前（即每月的二十五日）報(bào)總務(wù)部。臨時(shí)補(bǔ)給物資必須提前三天報(bào)總務(wù)部。

　�。ò耍┪飿I(yè)出倉(cāng)，必須辦理出庫(kù)手續(xù)，填制“倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單”，并驗(yàn)明物業(yè)的規(guī)格、數(shù)量、經(jīng)總務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字后，方能發(fā)貨，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)記賬。

　�。ň牛﹤}(cāng)管員對(duì)任何部門均應(yīng)嚴(yán)格按先辦出倉(cāng)手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法。嚴(yán)禁白條發(fā)貨。

　�。ㄊ�）倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)各項(xiàng)物料設(shè)立“物料購(gòu)、領(lǐng)、存貨卡”，凡購(gòu)入，領(lǐng)用物料，應(yīng)立即做相應(yīng)的記載，及時(shí)反映物資的增減變化情況，做到賬、物、卡三相符。

　�。ㄊ�一）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每月對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)升溢、損缺，應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報(bào)告手續(xù)，填制“商品、物料盤盈、盤虧報(bào)告表”，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，據(jù)以列賬，并報(bào)財(cái)務(wù)部一份、總務(wù)部一份。每月月報(bào)表、匯總表、盤點(diǎn)表需送總經(jīng)理閱示。

　�。ㄊ�二）為及時(shí)反映庫(kù)存物資數(shù)額，配合使用部門編好采購(gòu)計(jì)劃，以節(jié)約使用資金，倉(cāng)管員應(yīng)每月編制“庫(kù)存物資余額表”，送交財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門各一份。

　�。ㄊ�三）倉(cāng)庫(kù)物資必須按類別、固定位置堆放。注意留通道，做到整齊、美觀。填好貨物卡，把貨物卡掛放在明顯位置。

　�。ㄊ�四）庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種，嚴(yán)禁吸煙，非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)存內(nèi)。

　�。ㄊ�五）倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全工作，經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查有無可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

企業(yè)管理規(guī)章制度2

　　一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及稅收制度。

　　二、依照法律、法規(guī)隨時(shí)接受財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。

　　三、財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)公司的'實(shí)物、款項(xiàng)、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，督促建立并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)清查制度。

　　四、認(rèn)真作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，以達(dá)到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實(shí)、資料完整。

　　五、提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，逐步科學(xué)化、現(xiàn)代化。

　　六、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界泄露單位會(huì)計(jì)信息。

　　七、建立嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，領(lǐng)用、開具發(fā)票必須有專人保管，不得轉(zhuǎn)借，撕毀或大頭小尾。

　　八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、科學(xué)、合理的規(guī)范會(huì)計(jì)工作，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有序進(jìn)行。

　　1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)特色，制定年度生產(chǎn)計(jì)劃，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，合理進(jìn)行作業(yè)分配。

　　2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量，定期培訓(xùn)職工，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。

　　3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作，互通信息，掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況，并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策；處理好效率和效益的關(guān)系。

　　4、合理安排生產(chǎn)，保持生產(chǎn)均衡，保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。

　　5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。

　　6、對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé)，建立設(shè)備臺(tái)賬；編制公司設(shè)備維修計(jì)劃；負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修，確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

　　7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施適用，檢查安全和文明生產(chǎn)情況。

　　8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行包裝作業(yè)，使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

　　10、負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。

　　11、組織車間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放，并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。

　　12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

企業(yè)管理規(guī)章制度3

　　第一章 管理大綱

　　第一條 為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

　　第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、經(jīng)律。

　　第三條 禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

　　第四條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

　　第五條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。

　　第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第九條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。

　　第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

　　第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。

　　第十三條 公司為員工提供社會(huì)保險(xiǎn)等福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條 公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

　　第十六條 公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。

　　第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

　　第二章 員工守則

　　第十八條 遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。

　　第十九條 維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　第二十條 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　第二十一條 愛護(hù)公物，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。

　　第二十二條 努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　第二十三條 積極進(jìn)取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

　　第三章 財(cái)務(wù)管理制度

　　第一節(jié) 總則

　　第二十四條 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

　　第二十五條 財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

　　第二十六條 財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

　　第二十七條 公司的財(cái)務(wù)工作，必須執(zhí)行本制度。

　　第二節(jié) 財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員

　　第二十八條 公司及下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職財(cái)務(wù)人員。

　　第二十九條 公司設(shè)立財(cái)務(wù)部，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備必要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員。

　　第三十條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部的工作，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的財(cái)務(wù)工作。

　　會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)如下：

　　1.主持財(cái)務(wù)部的工作，領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)地完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作；

　　2.執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營(yíng)成本，審核監(jiān)督資金的動(dòng)用及經(jīng)營(yíng)效益，按月、季、年度向總經(jīng)理、董事會(huì)提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告；

　　3.籌劃經(jīng)營(yíng)資金，負(fù)責(zé)公司資金使用計(jì)劃的審批、報(bào)批和銀行借、還款工作；

　　4.定期或不定期地組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)法規(guī)，杜絕企業(yè)違反有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度；

　　5.編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表，主持公司的財(cái)產(chǎn)管理工作；

　　6.參與公司發(fā)新項(xiàng)目、重大投資、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究。

　　第三十一條 財(cái)務(wù)部必須建立稽查制度。

　　出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

　　第三十二條 財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

　　記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月潔，按期報(bào)帳。

　　第三十三條 公司全體員工必須切實(shí)保障財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。

　　第三十四條 財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向上級(jí)財(cái)務(wù)部門報(bào)告。

　　公司支持財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則，按財(cái)務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第三十五條 財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。

　　財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。

　　移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須監(jiān)交。

　　第三節(jié) 會(huì)計(jì)核算原則及科目報(bào)表

　　第三十六條 公司執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

　　第三十七條 公司采用國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度的會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表，并按有關(guān)的規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù)。

　　第三十八條 記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。以人民幣為記帳位幣。人民幣同其他貨幣折算，按國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度規(guī)定辦理。海外企業(yè)應(yīng)選定一種貨幣為記帳本位幣。

　　第三十九條 合資企業(yè)所發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)、收益和費(fèi)用等應(yīng)按實(shí)際收付的貨幣記帳，同時(shí)應(yīng)選用一種貨幣為本位幣，將所有外幣折合成本位幣記帳和編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　第四十條 一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，必要時(shí)可用外國(guó)文字旁述；數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

　　對(duì)同一時(shí)期的各項(xiàng)收入及與其相關(guān)聯(lián)的成本、費(fèi)用都必須在同一時(shí)期內(nèi)反映，如應(yīng)付工資、應(yīng)提折舊等均按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，不應(yīng)提前或延后。

　　第四十一條 公司采用的會(huì)計(jì)處理方法，前后各期必須一致，非董事會(huì)同意，任何人不得隨意改變。

　　第四十二條 凡與公司合作經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應(yīng)按合同規(guī)定的資本總額、出資比例、出資方式，在規(guī)定期限內(nèi)投入資本。具體如下：

　　1.以現(xiàn)金投資的，應(yīng)以收到或顧入開戶銀行的日期和金額作為記帳依據(jù)；

　　2.以廠房、設(shè)備、原材料等實(shí)物投資的，應(yīng)按合同規(guī)定并經(jīng)檢驗(yàn)核實(shí)的實(shí)物清單、金額、收到實(shí)物的日期作為記帳依據(jù)；

　　3.以專有技術(shù)、專利權(quán)等無形資產(chǎn)作投資的，應(yīng)以合同規(guī)定的金額和日期為記帳依據(jù)；

　　4.各方交付的出資額，應(yīng)由政府批準(zhǔn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)證，出具驗(yàn)資報(bào)告后，據(jù)以發(fā)給出資證明。

　　第四十三條 公司以單價(jià)xxxx元以上、使用年限1年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為5大類：

　　1.房屋及其他建筑物；

　　2.機(jī)器設(shè)備；

　　3.電子設(shè)備（如手提程控電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、電傳機(jī)等）；

　　4.運(yùn)輸工具；

　　5.其他設(shè)備。

　　第四十四條 各類固定資產(chǎn)折舊年限為：

　　1.房屋及建筑物35年；

　　2.機(jī)器設(shè)備（含室內(nèi)裝修）10年；

　　3.電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年；

　　4.其他設(shè)備5年。

　　固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計(jì)提折；提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

　　第四十五條 購(gòu)入的固定資產(chǎn)，以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原價(jià)。需安裝的固定資產(chǎn)，還應(yīng)包括關(guān)稅及工商稅等。作為投資的固定資產(chǎn)，應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。

　　第四十六條 固定資產(chǎn)必須每年盤點(diǎn)一次，對(duì)盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)，必須嚴(yán)格審查，按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后，于年度決算時(shí)處理完畢。

　　1.盤盈的固定資產(chǎn)，以重置完全價(jià)值作為原價(jià)，按新舊的程度估算累計(jì)折舊入帳，原價(jià)減累計(jì)折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。

　　2.盤虧的固定資產(chǎn)，應(yīng)沖減原價(jià)和累計(jì)折舊，原價(jià)減累計(jì)折舊后的差額作營(yíng)業(yè)外支出處理。

　　3.報(bào)廢的固定資產(chǎn)的變價(jià)收入（減除清理費(fèi)用后的凈額）與固定資產(chǎn)凈值的差額，其收益轉(zhuǎn)入公積金，其損失作營(yíng)業(yè)外支出處理。

　　4.公司對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)入、出售、清理、報(bào)廢及內(nèi)部轉(zhuǎn)移等都要辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳進(jìn)行核算。

　　第四十七條 凡單項(xiàng)債權(quán)（不論境內(nèi)外）帳齡超過1年仍未回收時(shí)，各核算單位按年度提取10%的比例提取壞帳準(zhǔn)備金。

　　第四十八條 公司主要的會(huì)計(jì)報(bào)表有如下幾種：

　　1.資產(chǎn)負(fù)債表（年、季、月）；

　　2.損益表（年、季、月）；

　　3.固定資產(chǎn)增減變化表（月）；

　　4.現(xiàn)金出納月終盤存表（月）；

　　5.銀行存款余額調(diào)節(jié)表（月）；

　　6.提取壞帳準(zhǔn)備金明細(xì)表（月）；

　　7.應(yīng)收、應(yīng)付和預(yù)付款項(xiàng)明細(xì)表（月）。

　　第四節(jié) 資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理

　　第四十九條 財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。

　　第五十條 銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁出借帳戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套取現(xiàn)金。

　　第五十一條 銀行帳戶的帳號(hào)必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄 。

　　第五十二條 銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制。即：財(cái)務(wù)章由出納保管，法人章由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人保管，不準(zhǔn)由1人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差時(shí)由其委托他人代管。

　　第五十三條 銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳，不準(zhǔn)多筆匯總記帳，也不準(zhǔn)以收頂支記帳。各單位應(yīng)按月與銀行對(duì)帳單核對(duì)，未達(dá)收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)表逐筆調(diào)節(jié)平衡。

　　第五十四條 財(cái)會(huì)人員辦理信匯、電匯、票匯（含自帶票匯）、轉(zhuǎn)帳支付等付出款項(xiàng)，一律憑付款審批單辦理。付款審批單應(yīng)附入付款憑證記帳備查。

　　付款審批單由項(xiàng)目經(jīng)辦人負(fù)責(zé)辦理報(bào)批。由報(bào)批部門負(fù)責(zé)人審核簽字確認(rèn)。

　　同一項(xiàng)目（含同一筆貿(mào)易）應(yīng)按合計(jì)總額報(bào)批，不準(zhǔn)為逃避審批而分列報(bào)批、支付。

　　對(duì)違反上述規(guī)定的付款，財(cái)務(wù)人員有權(quán)且必須拒絕支付，并及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)求處理。

　　第五十五條 根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款的，應(yīng)嚴(yán)格按合同規(guī)定的期限付出，不得早付或遲付，也不準(zhǔn)改變支付方式和用途，非經(jīng)收款單位書現(xiàn)正式委托，也不準(zhǔn)改變收款單位（人）

　　凡委托其他單位（人）代付款的，一律上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第五十六條 公司應(yīng)建立完整的應(yīng)收款項(xiàng)收回情況的跟蹤制度，并按月匯總后上報(bào)總經(jīng)理。對(duì)到期的應(yīng)收資金，各單位應(yīng)督促經(jīng)辦人員及時(shí)催收；發(fā)現(xiàn)問題的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)請(qǐng)示處理。

　　第五十七條 各單位庫(kù)存現(xiàn)金不得超過3000元，超過部分當(dāng)天下午存入銀行。禁止坐支營(yíng)來收入現(xiàn)金。

　　第五十八條 一切現(xiàn)金往來，必須收付有憑據(jù)，嚴(yán)禁口說為憑。

　　第五十九條 嚴(yán)禁代外單位或私人轉(zhuǎn)帳套取現(xiàn)金和大額度（5000元以上）支付往來或貿(mào)易現(xiàn)金。嚴(yán)禁各單位私設(shè)小錢柜。

　　第六十條 嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶，違者按貪污論處。

　　第六十一條 現(xiàn)金日記帳必須用固定一本帳，嚴(yán)禁使用兩本帳或帳外有帳。

　　第六十二條 會(huì)計(jì)每月終要會(huì)同出納員盤點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存一次，保證鈔帳相符。盤點(diǎn)表應(yīng)隨同會(huì)計(jì)報(bào)表一起上報(bào)。

　　第六十三條 領(lǐng)用空白支票，必須注明限額、日期、用途及使用期限，并視金額大小按第六十四條審批規(guī)定報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi)。嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

　　第六十四條 正常的辦公費(fèi)用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人驗(yàn)收人簽外，經(jīng)經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后方能報(bào)銷付款。

　　第六十五條 商品運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等，必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后才能報(bào)銷。

　　第六十六條 業(yè)務(wù)費(fèi)實(shí)行包干制，按實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的比例提取，由經(jīng)理掌握使用。提取的比例由總經(jīng)理確定。提取后應(yīng)�？顚Ｓ�，不得私分、貪污。

　　公司各部、室的業(yè)務(wù)費(fèi)，由各部、室部長(zhǎng)（主任）審核簽字，再由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷。

　　公司員工的差旅費(fèi)，由各部、室部長(zhǎng)（主任）審核，再由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷。

　　第六十七條 嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng)，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

　　第五節(jié) 稅收及利潤(rùn)分配

　　第六十八條 公司依法向國(guó)家繳納稅金，不偷稅漏稅。

　　第六十九條 稅后利潤(rùn)的分配按公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

　　第六節(jié) 利潤(rùn)上交和庫(kù)存物資財(cái)務(wù)管理

　　第七十條 倉(cāng)庫(kù)必須建立嚴(yán)密的出入庫(kù)制度和保管規(guī)范，每月向財(cái)務(wù)部門報(bào)送一次庫(kù)存報(bào)表。

　　第七十一條 倉(cāng)庫(kù)每年底由會(huì)計(jì)會(huì)同倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行一次實(shí)物盤點(diǎn)，并編制出庫(kù)存物資盈虧表。

　　第七十二條 對(duì)庫(kù)存物資的盤盈盤虧，倉(cāng)庫(kù)不得自行作財(cái)務(wù)處理。應(yīng)由公司財(cái)務(wù)部審核，報(bào)總經(jīng)理審批后處理。

　　第七節(jié) 會(huì)計(jì)憑證和檔案保管

　　第七十三條 公司必須加強(qiáng)對(duì)發(fā)票的管理，安排專人負(fù)責(zé)發(fā)票的登記、領(lǐng)用、清理、核對(duì)工作。嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代替開具發(fā)票，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。

　　第七十四條 會(huì)計(jì)憑證必須內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、不得涂改、挖補(bǔ)，如事后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)劃雙紅線并蓋章進(jìn)行更正。

　　第七十五條 會(huì)計(jì)檔案必須按月裝訂成冊(cè)，妥善保管，不得丟失，至少保存15年。

　　采用電子計(jì)算機(jī)記帳的，機(jī)器儲(chǔ)存和輸出的會(huì)計(jì)記錄視同會(huì)計(jì)帳簿，應(yīng)專人負(fù)責(zé)妥善保管，至少15年。

　　第七十六條 會(huì)計(jì)檔案保存期滿需銷毀時(shí)，應(yīng)抄具清單，報(bào)總經(jīng)理、董事會(huì)、主管部門和稅務(wù)機(jī)關(guān)同意后，才能銷毀。

　　第四章 人事管理制度

　　第一節(jié) 總則

　　第七十七條 為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　第七十八條 公司執(zhí)行國(guó)家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，在勞動(dòng)人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。

　　第七十九條 公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

　　第八十條 公司勞動(dòng)人事部，負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資的編制及執(zhí)行、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

　　第二節(jié) 編制及定編

　　第八十一條 公司各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。

　　第八十二條 公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　第八十三條 因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，企業(yè)需要增加用工的，必須按第八十二條之規(guī)定，履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報(bào)總經(jīng)理審批。

　　第八十四條 勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案，供總經(jīng)理參考。

　　第三節(jié) 員工的聘（雇）用

　　第八十五條 各職能部門對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

　　第八十六條 公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。

　　第八十七條 公司聘用的員工，一律由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。

　　第八十八條 各級(jí)員工的聘任程序如下：

　　1.總經(jīng)理，由董事長(zhǎng)提名董事會(huì)聘任；

　　2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人等高級(jí)職員，部門主任，由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)聘任；

　　3.部門副主任及會(huì)計(jì)人員，由總經(jīng)理聘任；

　　4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部聘任。

　　上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。

　　第八十九條 各職能部門確需增加員工的，按如下原則辦理。

　　1.先在本部門或企業(yè)內(nèi)部調(diào)整；

　　2.內(nèi)部無法調(diào)整的，由用人部門提出計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。

　　第九十條 新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。

　　第九十一條 新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等

　　培訓(xùn)由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)。

　　員工試用期間，由勞動(dòng)人事部會(huì)同用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。

　　試用期間的工資，按擬定的工資80%發(fā)放。

　　第九十二條 員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同。

　　第四節(jié) 工資、獎(jiǎng)金及待遇

　　第九十三條 公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

　　第九十四條 公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列。

　　第九十五條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

　　第九十六條 員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，按期編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利方案；由勞動(dòng)人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

　　第九十七條 公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者，所在單位可將材料報(bào)審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第九十八條 公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦社會(huì)保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的福利待遇。

　　第九十九條 公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

　　第一百條 員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

　　第一百零一條 員工享有醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定國(guó)家相關(guān)規(guī)定報(bào)銷。

　　第五節(jié) 假期及待遇

　　第一百零二條 員工按國(guó)家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的，節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計(jì)算發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。

　　第一百零三條 員工按國(guó)家規(guī)定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天，假期內(nèi)工資照發(fā)。

　　第一百零四條 產(chǎn)育假：

　　1.女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時(shí)難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、III 度會(huì)陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天；

　　2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；

　　3.產(chǎn)假期滿后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時(shí)。

　　5.產(chǎn)假期間，工資照發(fā)，不影響原有福利待遇。

　　第一百零五條 員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

　　第一百零六條 員工按國(guó)家規(guī)定享有年休假，年休假由勞動(dòng)人事部會(huì)同各部門統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增發(fā)100%的日工資。

　　第六節(jié) 辭職、辭退、開除

　　第一百零七條 公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

　　第一百零八條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告，到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

　　用人部門辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。

　　第一百零九條 員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。

　　第一百一十條 合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見，批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

　　第一百一十一條 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第一百一十二條 員工必須服從部門安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

　　第一百一十三條 公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)，對(duì)符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。

　　第一百一十四條 辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

　　第一百一十五條 聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘（雇）用合同的，到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續(xù)。

　　第一百一十六條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。

　　第一百一十七條 員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第一百一十八條 公司對(duì)被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿1年的按1年計(jì)。

　　第五章 行政管理制度

　　第一節(jié) 總則

　　第一百一十九條 為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　第二節(jié) 文件收發(fā)規(guī)定

　　第一百二十條 公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬董事會(huì)秘書核稿，屬公司文件由辦公室主任擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　第一百二十一條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、董、工、”等內(nèi)容編號(hào)后打印。

　　第一百二十二條 打印文件校對(duì)后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。

　　第一百二十三條 文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

　　第一百二十四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。

　　第一百二十五條 外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。

　　第三節(jié) 文件打印、復(fù)印管理規(guī)定

　　第一百二十六條 文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

　　第一百二十七條 打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，電報(bào)、傳真、復(fù)印由部門主任簽署。

　　打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

　　第一百二十八條 電報(bào)、電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　第一百二十九條 復(fù)印機(jī)由專人管理，非專管人員不準(zhǔn)亂開機(jī)復(fù)印。

　　第一百三十條 公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　第四節(jié) 辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

　　第一百三十一條 公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

　　第一百三十二條 所有員工對(duì)辦公用呂必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

　　第一百三十三條 購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。

　　第五節(jié) 電話使用規(guī)定

　　第一百三十四條 電話為辦公配備，禁止員工為私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途電話。

　　第一百三十五條 聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少掛發(fā)長(zhǎng)途電話，降低費(fèi)用。

　　第六節(jié) 車輛使用管理規(guī)定

　　第一百三十六條 公司車輛必須為公司業(yè)務(wù)服務(wù)，各部門公務(wù)用車，由部門領(lǐng)導(dǎo)先向辦公室報(bào)告，說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間、辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

　　第一百三十七條 職員因公務(wù)需要經(jīng)車隊(duì)安排可以派車。

　　第一百三十八條 車輛駕駛專人專車，專車專管。

　　第一百三十九條 車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按指定的地點(diǎn)停放，并采取必要的防盜措施。

　　第一百四十條 車輛如需送廠修理，須事前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　第一百四十一條 司機(jī)必須憑主管部門的派車通知出車，否則按私事用車處理。

　　第一百四十二條 使用車輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由司機(jī)本人負(fù)責(zé)辦理。否則，由此所引起的罰款、處理、損失等由本人負(fù)責(zé)。

　　第六章 合同管理制度

　　第一節(jié) 總則

　　第一百四十三條 為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理，減少失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。

　　第一百四十四條 公司各部門及下屬公司、企業(yè)對(duì)外簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同一律適用本制度。

　　第一百四十五條 經(jīng)濟(jì)合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好經(jīng)濟(jì)合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的經(jīng)濟(jì)合同管理工作。

　　第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)合同的簽訂及管理

　　第一百四十六條 簽訂經(jīng)濟(jì)合同，必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。

　　第一百四十七條 簽約人在簽訂經(jīng)濟(jì)合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。包括：對(duì)方單位是否具有法人資格、有否經(jīng)營(yíng)權(quán)、有否履約能力及其資信情況，對(duì)方簽約人是否法定代表人或法人委托人及其代理權(quán)限。做到既要考慮本方的經(jīng)濟(jì)效益，又要考慮對(duì)方的條件和實(shí)際能力，防止上當(dāng)受騙，防止簽訂無效經(jīng)濟(jì)合同，確保所簽合同有效、有利。

　　第一百四十八條 簽訂經(jīng)濟(jì)合同，必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

　　第一百四十九條 簽訂經(jīng)濟(jì)合同，如涉及公司內(nèi)部其他單位的，應(yīng)事先在內(nèi)部進(jìn)行協(xié)商，統(tǒng)一平衡，然后簽約。

　　第一百五十條 經(jīng)濟(jì)合同采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)合同文本。

　　第一百五十一條 合同對(duì)方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體、文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

　　合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是：

　　1.部首部分，注意寫明供需雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)。

　　2.正文部分，注意：產(chǎn)品名稱應(yīng)具體詳細(xì)；數(shù)量要明確計(jì)量單位、計(jì)量方法、正負(fù)尾差等；運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)具體明確；交（提）貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)明確；價(jià)金必須執(zhí)行現(xiàn)行的國(guó)家定價(jià)或國(guó)家指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)；違約責(zé)任有法定違約金的按規(guī)定寫明，法律沒規(guī)定或規(guī)定不具體的，應(yīng)具體寫明約定的違約金數(shù)額、比例及計(jì)算方法。

　　3.結(jié)尾部分：雙方都必須使用合格的印章------公章或合同專用章，不得使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章等不合格印章；注明合同有效期限。

　　第一百五十二條 簽訂經(jīng)濟(jì)合同，除合同履行地在我主所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在區(qū)、縣人民法院管轄。

　　第一百五十三條 簽訂購(gòu)貨合同應(yīng)以現(xiàn)款為主，不準(zhǔn)賒銷；確需賒銷或代銷的，由總經(jīng)理審批。

　　第一百五十四條 任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀 取私利，違者依法嚴(yán)懲。

　　第一百五十五條 經(jīng)濟(jì)合同的正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。

　　第一百五十六條 合同在履行過程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾份的，應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

　　第一百五十七條 合同原件交由財(cái)務(wù)部專人統(tǒng)一管理，按年收集，統(tǒng)計(jì)繳納印花稅。合同管理要建立合同檔案。每一份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書、電傳等），均應(yīng)妥善保管。

　　第七章 考勤制度

　　第一百五十八條 為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。

　　第一百五十九條 員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。

　　第一百六十條 勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。

　　第一百六十一條 嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　第一百六十二條 曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資和獎(jiǎng)金，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個(gè)月的工資和獎(jiǎng)金，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個(gè)月的工資和獎(jiǎng)金，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個(gè)月的工資和2個(gè)月的獎(jiǎng)金。對(duì)曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。

　　連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計(jì)曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。

　　第一百六十三條 上班時(shí)間禁止對(duì)外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友，違反者當(dāng)天按曠工處理。

　　第一百六十四條 遲到、早退按月累計(jì)，每達(dá)3次按曠工1天處理。

　　第一百六十五條 員工按國(guó)家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時(shí)，必須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。

　　第一百六十六條 員工病假期間只發(fā)給工資，具體按如下執(zhí)行：

　　1.病假在1個(gè)月經(jīng)上2個(gè)月以內(nèi)的按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放 （按現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算）：1年工齡（指參加工作后的工齡，以下同）的發(fā)60%，2年工齡發(fā)70%，3年工齡發(fā)80%，4年工齡發(fā)90%，5年工齡發(fā)100%；

　　2.病假超過2個(gè)月的，從第三十個(gè)月起按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：1年工齡發(fā)50%，2年工齡發(fā)60%，3年工齡發(fā)70%，4年工齡發(fā)80%，5年工齡發(fā)90%；

　　3.病假超過6個(gè)月的，從第七十個(gè)月起按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給：工齡不滿5年的發(fā)50%，工齡5年以上的發(fā)80%。

　　第一百六十七條 員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。

　　第八章 保密制度

　　第一百六十八條 為保守公司秘密，維護(hù)公司發(fā)展和利益，制定本制度。

　　第一百六十九條 全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。

　　第九章 安全保衛(wèi)制度

　　第一百七十條 為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序，確保財(cái)產(chǎn)安全和生產(chǎn)安全，特制定本制度。

　　第一百七十一條 安全保衛(wèi)工作，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，指派專人負(fù)責(zé)，對(duì)本企業(yè)的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施解決。

　　第一百七十二條 公司設(shè)保衛(wèi)干事，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。

　　第一百七十三條 經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育。對(duì)新員工要認(rèn)真執(zhí)行“先培訓(xùn)，后上崗”的規(guī)定，進(jìn)行安全培訓(xùn)。

　　第一百七十四條 企業(yè)所有的固定資產(chǎn)應(yīng)接保險(xiǎn)要求購(gòu)買保險(xiǎn)，確保固定資產(chǎn)安全。

　　第一百七十五條 落實(shí)防火措施：

　　1.辦公室、倉(cāng)庫(kù)的消防栓，不得用作他用，企業(yè)應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損；

　　2.辦公樓、倉(cāng)庫(kù)要按消防規(guī)范要求配備各種滅火筒，并按規(guī)定期限更換滅火藥物；

　　3.易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善存放，并派專人保管，不得亂放、混放；

　　4.防火通道必須保持暢通，嚴(yán)禁準(zhǔn)放任何物品者塞防火通道；

　　第一百七十六條 抓好安全用電：

　　1.電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換；

　　2.嚴(yán)禁擅自接駁電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所使用電爐；

　　第一百七十七條 落實(shí)防盜措施：

　　1.倉(cāng)庫(kù)、辦公大樓應(yīng)投有門衛(wèi)；辦公房間無人在內(nèi)時(shí)要關(guān)好門窗和電燈；

　　2.財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)等重要部門要安裝自動(dòng)報(bào)警器，下班時(shí)要接通報(bào)警器的電源；

　　3.重要部門的房間要設(shè)置鐵閘鐵窗，

　　4.車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。

　　第一百七十八條 安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，要經(jīng)常檢查，督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除隱患。因?qū)�工作不�?fù)責(zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。

　　第一百七十九條 全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。

　　第十章 晉升制度

　　第一節(jié) 總則

　　第一百八十條 為鼓勵(lì)員積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。

　　第一百八十一條 本制度所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。

　　第一百八十二條 公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待。

　　第二節(jié) 分則

　　第一百八十三條 凡具備下列條件之一者，都予晉升工資一級(jí)；

　　1.忠于公司，在公司效力滿1年且表現(xiàn)良好者；

　　2.積極做好本職工作，突出受到公司表彰者；

　　3.對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者；

　　4.領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈，經(jīng)營(yíng)管理有方者；

　　5.有其他突出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　對(duì)成績(jī)特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，可給予晉升二級(jí)；同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予提升行政職務(wù)一級(jí)。

　　第一百八十四條 晉升程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名；

　　2.人事部審核；

　　3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第一百八十五條 晉升手續(xù)由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)辦理。

　　第十一章 獎(jiǎng)懲制度

　　第一節(jié) 總則

　　第一百八十六條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，制訂本制度。

　　第一百八十七條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

　　第一百八十八條 本制度適于公司全體員工。

　　第一百八十九條 本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)

　　第一百九十條 本公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

　　1.大會(huì)表?yè)P(yáng)；

　　2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；

　　3.晉升提級(jí)。

　　第一百九十一條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

　　2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；

　　3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

　　4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

　　5.全年無缺勤，積極做好本職工作；

　　6.維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；

　　7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

　　8.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　第一百九十二條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名；

　　2.勞動(dòng)人事部審核；

　　3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第三節(jié) 處罰

　　第一百九十三條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分：

　　1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

　　2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；

　　3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

　　4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；

　　5.工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)辦公用品，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；

　　7.濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　9.搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

　　10.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的；

　　11.有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

　　員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第一百九十四條 員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

　　1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下（含5萬元），責(zé)任人賠償10%-50%；

　　2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的，由總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

　　第一百九十五條 對(duì)員工進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。

　　第一百九十六條 受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開除的除外）。

企業(yè)管理規(guī)章制度4

　　一個(gè)物流公司也有多個(gè)工作崗位，如調(diào)度員，業(yè)務(wù)員，制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性，追求實(shí)效，物流公司都會(huì)制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細(xì)的物流公司規(guī)章制度的范本，可供參考。

　　一、公司宗旨：以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，追求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　二、公司原則：應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　�。�1）一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線，追求利潤(rùn)的最大化，投資回報(bào)的最大化。

　�。�2）要以精品專線為依托立足上海，拓展全國(guó)的物流市場(chǎng)，利用有效的物流信息，追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。

　�。�3）樹立申楚物流的品牌形象，堅(jiān)持“受人之托，忠人之事”的服務(wù)理念，使每一位用戶都是高興而來，滿意而歸。

　　三、物流工作的崗位要求

　　1、調(diào)度工作職責(zé)

　�。�1）調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

　�。�2）負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。

　�。�3）負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

　�。�4）協(xié)助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。

　　（5）參與貨物運(yùn)輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

　�。�6）禮貌接待每一個(gè)客戶，必須做到有問必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

　�。�7）要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密，堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。

　　2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

　�。�1）聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。

　�。�2）堅(jiān)守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

　�。�3）全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。

　�。�4）做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料，以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　�。�5）要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品，以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。

　�。�6）業(yè)務(wù)員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對(duì)客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。

　�。�7）業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。

　　3、制單員工作職責(zé)

　�。�1）制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門的安排，熱愛本職工作，熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　�。�2）制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開始參與驗(yàn)收工作，驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量，包裝等詳細(xì)情況，應(yīng)用專門方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。

　�。�3）驗(yàn)證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn)，私自不得改變，協(xié)議一式四份，客戶一份，財(cái)務(wù)一份，自留一份，調(diào)度一份，待雙方簽字后，及時(shí)傳遞，妥善保管。

　�。�4）貨物裝卸車時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加，并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。

　　（5）對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員，即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間，到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上，以備業(yè)務(wù)部使用。

　　（6）制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度，使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求，準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn)，完好無損的完成物流運(yùn)輸。

　　4、跟單員的職責(zé)：

　�。�1）跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排，時(shí)刻堅(jiān)守崗位，同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī)，保證查貨熱線的暢通，對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤，每小時(shí)查詢一次，直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。

　�。�2）跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車輛，司機(jī)的姓名，電話，收貨單位，聯(lián)系人，地址，電話登記清楚，及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。

　　（3）接待好客戶的貨物查詢工作，及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動(dòng)去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。

　　（4）承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后，應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶并簽好回單。

　�。�5）承運(yùn)貨物的司機(jī)回來后，協(xié)調(diào)回單管理員，對(duì)照裝車清單，逐一核對(duì)收取回單，并通知客戶取回回單，同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。

　　5、回單管理員的工作職責(zé)

　　（1）回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個(gè)財(cái)務(wù)部門的管理和安排，建立回單管理檔案。

　�。�2）加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類保管和處理。

　�。�3）回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證，已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。

　�。�4）對(duì)于客戶不要求取回單的，回單員收取回單后，妥善保管，以備客戶和本單位查詢。

　�。�5）對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶，并采取月結(jié)方式付款的回單，客戶在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明，并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。

　　6、財(cái)務(wù)管理部門工作職責(zé)

　�。�1）財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定，對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。

　　（2）在不違反第一款規(guī)定的條件下，制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。

　�。�3）財(cái)務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，合理調(diào)度使用好每一筆資金。

　　（4）財(cái)務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系，給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　�。�5）會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者，做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。

　�。�6）會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠，對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。

　　（7）會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁，不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

　　7、配送司機(jī)管理

　�。�1）司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員，承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕��?zé)任，要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。

　�。�2）每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配，司機(jī)不得拒絕。

　�。�3）司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率，運(yùn)行噸公里配給油料消耗。

　　（4）司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管，丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。

　�。�5）車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng)，做好清點(diǎn)數(shù)目，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布，網(wǎng)子同時(shí)覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運(yùn)行，嚴(yán)格車輛裝載超高，超寬，超限。

　�。�6）車輛到達(dá)目的地后，司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

　�。�7）司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。

　�。�8）司機(jī)必須擁有手機(jī)，保持在全程運(yùn)行過程中通信暢通。

　�。浮Ｑb卸工工作要求

　�。�1）調(diào)度室根據(jù)每天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單，裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　（2）裝卸工在裝、卸貨時(shí)，一定要按照貨物裝，卸規(guī)定操作，同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí)，要及時(shí)提出，得到認(rèn)可后，方可裝、卸車。否則，可以停止作業(yè)。

　�。�3）裝卸工裝完車后，負(fù)責(zé)封好車，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

　　（4）裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可，每月底統(tǒng)一上交，由調(diào)度按月核實(shí)，發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。

　　（5）裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí)，由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機(jī)就便離開上海時(shí)，則裝卸工自行乘坐工交車回家（車票報(bào)銷）。

　　9、帶車員工作要求

　�。�1）帶車前必須攜帶地圖，客戶提單，公司托承運(yùn)協(xié)議，名片，便簽和筆等。

　�。�2）帶車前必須先看好地圖，了解到達(dá)客戶最近路線（不闖禁區(qū)），如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系，確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

　�。�3）帶車前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系，對(duì)客戶要文明禮貌，切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達(dá)客戶單位前應(yīng)先向司機(jī)說明客戶單位常規(guī)廠紀(jì)，同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達(dá)目的地按要求將車輛停放好。

　　（4）配合好司機(jī)查實(shí)貨票，貨單與買方貨物是否一致，如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件，超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶聯(lián)系，否則追究責(zé)任。

　�。�5）帶車者如果遇到特殊情況，需要開支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司，否則不予以報(bào)銷和認(rèn)可。

　�。�6）帶車者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理，不留隱患，因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車者承擔(dān)。

　�。�7）帶東者在客戶裝完貨后，拿好回單、清單、發(fā)票等。客戶要求帶物品，并向司機(jī)交代清楚。

　�。�8）帶車者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶交代要求，客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員，因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。

企業(yè)管理規(guī)章制度5

　　電子商務(wù)部全套管理制度

　�。ê�部門職責(zé)、崗位職責(zé)、薪酬、績(jī)效及規(guī)章制度）

　　第一章部門職責(zé)

　　1.管理協(xié)調(diào)小組（電子商務(wù)總監(jiān)）：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)督、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等。

　　2.產(chǎn)品編輯部（產(chǎn)品編輯、攝影師）：負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)零售部（零售主管、銷售客服若干）：承擔(dān)網(wǎng)上零售工作；負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售商品、訂單處理等。

　　4. 網(wǎng)絡(luò)分銷部（分銷主管）：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等。

　　5.物流倉(cāng)儲(chǔ)部（物流主管、配貨員若干、打包員若干）：負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存儲(chǔ)管理等。

　　6.訂單處理部（復(fù)核員、打單員）：負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取?/p>

　　7.售后服務(wù)部（售后服務(wù)若干）：負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、 評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等。

　　8.客戶關(guān)懷部（客戶關(guān)懷）：負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。

　　9.營(yíng)銷推廣部（營(yíng)銷專員）：負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷、廣告；網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、 網(wǎng)店促銷等。

　　10.美工設(shè)計(jì)部（美工若干）負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片編輯、 網(wǎng)店裝修與美化，市場(chǎng)營(yíng)

　　銷工作的美工支持等。

　　第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求

　　電子商務(wù)總監(jiān)：A.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)部門工作；3.企業(yè)資源與社會(huì)資源整合。 B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)情況；具備獨(dú)立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉掌握電子商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程；熟悉各部門的工作；溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。

　　營(yíng)銷專員：A.崗位職能—1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷、廣告；3.策劃網(wǎng)店促銷活動(dòng)等。 B.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷；了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)及網(wǎng)購(gòu)群體消費(fèi)者習(xí)慣；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

　　網(wǎng)店美工：A.崗位職能—負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷各種的美工支持。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；有美工基礎(chǔ)，熟練使用Dreamweaver、Fireworks、 Photoshop等軟件；懂Xhtml、 Css.

　　產(chǎn)品編輯：A.產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，描述編輯，產(chǎn)品上架等。 B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用網(wǎng)店管理工具；熟悉收索引擎。 零售主管：A.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò)零售部，負(fù)責(zé)人員分工排班、新員工培訓(xùn)、銷售績(jī)效統(tǒng)計(jì)等。 B.任職要求—六個(gè)月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。

　　銷售專員：A.崗位職能—負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷、訂單處理等；B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息

　　及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。

　　分銷主管：A.崗位職能—負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等；負(fù)責(zé)通過B2B平臺(tái)批量銷售產(chǎn)品。 B.任職要求—熟悉淘寶知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)；熟練使用進(jìn)銷存軟件；熟悉產(chǎn)品知識(shí)，掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧；對(duì)快遞物流的規(guī)則非常了解。

　　復(fù)核員：A.崗位職能—訂單復(fù)核，確認(rèn)地址、貨物無誤。 B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。

　　打單員：A.崗位職能—負(fù)責(zé)打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取?B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。

　　配貨員：A.崗位職能—按照配貨單進(jìn)行配貨，質(zhì)檢。 B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，工作耐心細(xì)致。

　　打包員：A.崗位職能—對(duì)完成配貨的商品進(jìn)行打包。 B.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規(guī)則，工作耐心細(xì)致。

　　售后客服：A.崗位職能—負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、 評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等。 B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能妥善處理各類客戶糾紛。

　　客戶關(guān)懷：A.崗位職能—負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。

　　第三章電子商務(wù)部薪資表及獎(jiǎng)金提成方案

　　崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

　　一、提成說明： 提成獎(jiǎng)金

　　以客服平均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度，職位不同享受不同分配比率。

　　銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。

　　1.客服平均提成，提成獎(jiǎng)金（不分一組二組）：（店鋪4月以前試運(yùn)營(yíng)階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$發(fā)放，工作表現(xiàn)分300.400.500三個(gè)檔次，部門主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績(jī)效=$來執(zhí)行） 每月10日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。 目標(biāo)完成率60%以下，無提成；

　　目標(biāo)完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%；

　　目標(biāo)完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷售額1.5%；

　　目標(biāo)完成率101%%-150%，提成比例為總銷售額2 %；

　　目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。

　　提成獎(jiǎng)金客服組平分。

　　2.小組績(jī)效獎(jiǎng)金客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給

　　予不同比例績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　目標(biāo)績(jī)效：

　　目標(biāo)完成率60%（含60%以下），績(jī)效獎(jiǎng)金300元

　　目標(biāo)完成率61%-80%，績(jī)效獎(jiǎng)金400元

　　目標(biāo)完成率81%以上，績(jī)效獎(jiǎng)金500元

　　工作表現(xiàn)：視日常工作表現(xiàn)給予一定獎(jiǎng)勵(lì).

　　3.其他人員提成及獎(jiǎng)金分配（計(jì)劃部，企劃部，引流組，倉(cāng)儲(chǔ)部）

　　包含：?jiǎn)T工提成及績(jī)效獎(jiǎng)金。

　�。�1）員工提成：

　　以客服平均提成為參照；

　　助理級(jí)別提成為客服平均提成的100%；

　　副助理級(jí)為客服平均提成的90%；

　　員工級(jí)為客服平均提成的80%。

　�。�2）績(jī)效獎(jiǎng)金：

　　a)企劃部績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從頁(yè)面設(shè)計(jì)、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進(jìn)行

　　評(píng)級(jí)。

　　b)貨品計(jì)劃部績(jī)效考核：由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報(bào)表、貨品管理能

　　力上進(jìn)行評(píng)級(jí)。

　　c)引流組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進(jìn)行評(píng)

　　級(jí)。

　　d)售后組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度、問題反饋、老客戶

企業(yè)管理規(guī)章制度6

　　電子商務(wù)公司管理

　　制度大全

　　目錄

　　第一章工作理念第二章工作信念第三章組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)描述 電商交易中心 信息中心 客服中心 營(yíng)銷中心 崗位職責(zé)描述 電商交易中心經(jīng)理 信息中心主管 客服中心主管 營(yíng)銷中心主管 硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專員 軟件數(shù)據(jù)技術(shù)專員 400客服 營(yíng)銷顧問

　　第四章員工職業(yè)行為規(guī)范 適用范圍 基礎(chǔ)規(guī)范

　　形象規(guī)范 辦公規(guī)范 禮儀規(guī)范 電話禮儀

　　第五章績(jī)效考核方案 考核目的 考核用途 考核原則 第四條考核對(duì)象 第五條考核機(jī)構(gòu) 第六條考核原則 績(jī)效考核周期 績(jī)效管理工具 考核對(duì)應(yīng)關(guān)系

　　績(jī)效考核維度和指標(biāo)的選擇

　　年度考核成績(jī)與年終獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)應(yīng)關(guān)系 考核結(jié)果的其他獎(jiǎng)懲 特別獎(jiǎng)勵(lì)與專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 績(jī)效面談 績(jī)效申訴 跟蹤和評(píng)估

　　第六章數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范

　　附件一：電話禮儀規(guī)范范本 接聽電話禮儀規(guī)范 特殊情況的處理電話回訪語言規(guī)范

　　附表一：?jiǎn)T工月工作計(jì)劃、結(jié)果反饋表附表二：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)考核表

　　摘要

　　為明確電商中心崗位職責(zé)，優(yōu)化工作內(nèi)容，規(guī)范工作流程，特訂立本制度。

　　第一章工作理念

　　以效率求效益，解客戶之憂，樹立公司品牌形象。

　　第二章工作信念

　　熱情：以飽滿熱情，對(duì)待工作，對(duì)待客戶和同事。效益：以最小成本，換取客戶和公司的互利共贏。敬業(yè)：對(duì)工作要恪盡職守，是敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣。勤勉：對(duì)待本職工作應(yīng)該積極勤懇、努力、負(fù)責(zé)。創(chuàng)新：不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作思路以提高工作效率。服從：服從上級(jí)安排和指示，按時(shí)完成本職工作。

　　第三章組織結(jié)構(gòu)

　　組織結(jié)構(gòu)圖

　　組織結(jié)構(gòu)描述

　　電商交易中心

　　主要職責(zé)是依據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺(tái)年度工作計(jì)劃，并達(dá)成平臺(tái)年度工作目標(biāo)；在籌備期負(fù)責(zé)平臺(tái)架構(gòu)，初設(shè)，方案制定，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，保證平臺(tái)建設(shè)速度；平臺(tái)籌建完成之后負(fù)責(zé)平臺(tái)的推廣、運(yùn)營(yíng)以及日。

企業(yè)管理規(guī)章制度7

　　第一章總則

　　第一條：為保障公司工作的有序進(jìn)行，提高員工的工作效率，樹立良好的工作作風(fēng)，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定以下規(guī)定：

　　第二條：?jiǎn)T工考勤包括對(duì)員工的上下班及休假情況進(jìn)行考核，休假類型包括：事假、病假、法定節(jié)假日、婚假、喪假。

　　第三條：本規(guī)定適合于本公司簽定勞動(dòng)合同的員工。

　　第二章工作時(shí)間

　　第四條：本公司執(zhí)行以下工作時(shí)間：

　�。ㄒ唬┱�常工作時(shí)間：公司每日工作八小時(shí)，一周48小時(shí)，一周一天公休日（周日）。

　�。ǘ�）每日上班時(shí)間：8：30-17：30，午餐時(shí)間為：1小時(shí)。

　�。ㄈ�）銷售、工程及其特殊工種人員在工作現(xiàn)場(chǎng)和在外執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)服從工作的需要，可不受上述規(guī)定的限制。

　　第三章考勤管理

　　第五條：考勤工作是對(duì)員工的實(shí)際出勤情況進(jìn)行記錄，以加強(qiáng)公司對(duì)作息時(shí)間的實(shí)施，并提供必要的統(tǒng)計(jì)資料，員工使用指紋機(jī)來記錄每天的考勤。

　　第六條：?jiǎn)T工請(qǐng)假、休假必須履行相關(guān)的手續(xù)和程序。

　　第七條：凡屬于下列情況的考勤均視為曠工。

　�。ㄒ唬┪唇�(jīng)請(qǐng)假或者請(qǐng)假未準(zhǔn)兩小時(shí)以上者；

　　（二）工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗或做私活者；

　�。ㄈ�）超過批準(zhǔn)的假期而沒有即時(shí)早報(bào)續(xù)假，未提供有關(guān)證明的缺勤；

　�。ㄋ模┮蕴摷倮碛烧�(qǐng)假而休假者。

　　第八條：業(yè)擴(kuò)員工的考勤

　　業(yè)擴(kuò)員工因在外發(fā)展客戶資源，而不能即時(shí)打卡者，應(yīng)視情況而定，依領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)補(bǔ)考勤。

　　第九條：?jiǎn)T工考勤，按如下辦法進(jìn)行考核并計(jì)扣工資。

　�。ㄒ唬┕�司員工必須遵守公司所制定的作息時(shí)間，不得遲到，早退。

　�。ǘ�）缺勤時(shí)間在5分鐘之內(nèi)不扣工資，不計(jì)遲到。

　�。ㄈ�）遲到五分鐘以上每次扣工資二十元，遲到一小時(shí)以上按曠工處理。

　�。ㄋ模﹩T工每曠工一天，扣除2日崗位工資，連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天，給予除名處理。

　�。ㄎ澹┊�(dāng)月有曠工記錄者，當(dāng)月無績(jī)效工資。

　　第四章請(qǐng)假、休假管理

　　第十條：請(qǐng)假是指在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，員工需從事個(gè)人的特定活動(dòng)，必須事先經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，履行一定的手續(xù)。休假是指員工按國(guó)家或公司的規(guī)定的時(shí)間，進(jìn)行的休息或休養(yǎng)。

　　第十一條：法定假日（除公休假日外，休假期間，帶薪）

　　（一）公休日：周日一天

　�。ǘ�）全民法定假日共計(jì)11天，即

　　元旦1天

　　1月1日

　　春節(jié)3天

　　除夕、初一、初二

　　清明節(jié)1天

　　勞動(dòng)節(jié)1天

　　5月1日

　　端午節(jié)1天

　　中秋節(jié)1天

　　國(guó)慶節(jié)3天

　　以上按國(guó)家法規(guī)給予帶薪休假。

　　第十二條：病假、事假

　�。ㄒ唬�帶薪病事假

　　員工每月可享受1天帶薪病假或事假，全年累計(jì)12天。

　　帶薪病假或事假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　（二）非帶薪病事假

　　員工全年帶薪病事假超過12天以后，所超的病事假天數(shù)按日崗位工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。

　　第十三條：婚假

　�。ㄒ唬┘尤牍�司滿一年的員工可享受帶薪婚假.

　�。ǘ�）員工結(jié)婚給婚假3天,晚婚及初婚者增加晚婚假七天（晚婚是指男滿25周歲,女滿23周歲.）

　�。ㄈ�）員工的婚假需要結(jié)婚后一年內(nèi)休完.

　　第十四條：?jiǎn)始?/p>

　�。ㄒ唬﹩T工的直系親屬（父母，子女，配偶）和配偶的父母死亡時(shí)，給喪假3天，在外地的直系親屬死亡時(shí)，需外地料理后事的，另給路程假，路費(fèi)自理。

　　第十五條：請(qǐng)假程序

　�。ㄒ唬﹩T工請(qǐng)假，必須事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并提供有關(guān)證明，辦理批準(zhǔn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，假期方為有效。

　�。ǘ�）因突發(fā)事件或急病來不及事先請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話或其他方式向部門經(jīng)理請(qǐng)假，返回公司后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論。

　　第五章附則

　　第十六條：本規(guī)定解釋權(quán)屬人力資源部,自下發(fā)之日起實(shí)施。

企業(yè)管理規(guī)章制度8

　　第一章管理總則

　　第一條為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、經(jīng)律。

　　第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

　　第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

　　第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。

　　第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。

　　第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

　　第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。

　　第十三條公司為員工提供社會(huì)保險(xiǎn)等福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

　　第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。

　　第十七條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　第十八條遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。

　　第十九條維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　第二十條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　第二十一條愛護(hù)公物，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。

　　第二十二條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　第二十三條積極進(jìn)取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

　　第三章人事管理制度

　　第一節(jié)總則

　　第二十四條為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　第二十五條公司執(zhí)行國(guó)家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，在勞動(dòng)人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。

　　第二十六條公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

　　第二十七條公司勞動(dòng)人事部，負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資的編制及執(zhí)行、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

　　第二節(jié)編制及定編

　　第二十八條公司各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。

　　第二十九條公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　第三十條因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，企業(yè)需要增加用工的，必須按第八十二條之規(guī)定，履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報(bào)總經(jīng)理審批。

　　第三十一條勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案，供總經(jīng)理參考。

　　第三節(jié)員工的聘（雇）用

　　第三十二條各職能部門對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

　　第三十三條公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。

　　第三十四條公司聘用的員工，一律由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。

　　第三十五條各級(jí)員工的聘任程序如下：

　　1.總經(jīng)理，由董事長(zhǎng)提名董事會(huì)聘任；

　　2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人等高級(jí)職員，部門主任，由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)聘任；

　　3.部門副主任及會(huì)計(jì)人員，由總經(jīng)理聘任；

　　4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部聘任。

　　上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。

　　第八十九條各職能部門確需增加員工的，按如下原則辦理。

　　1.先在本部門或企業(yè)內(nèi)部調(diào)整；

　　2.內(nèi)部無法調(diào)整的，由用人部門提出計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。

　　第三十六條新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。

　　第三十七條新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)。

　　員工試用期間，人事部會(huì)同用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。

　　第三十八條員工試用期滿7天，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同。

　　第四節(jié)工資、獎(jiǎng)金及待遇

　　第三十九條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

　　第四十條公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列。

　　第四十一條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

　　第四十二條員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，按期編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利方案；由勞動(dòng)人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

　　第四十三條公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者，所在單位可將材料報(bào)審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第四十四條公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦社會(huì)保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的福利待遇。

　　第四十五條公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

　　第四十六條員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

　　第四十七條員工享有醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定國(guó)家相關(guān)規(guī)定報(bào)銷。

　　第五節(jié)假期及待遇

　　第四十八條員工按國(guó)家規(guī)定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天。

　　第五十條產(chǎn)育假：

　　1.女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時(shí)難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、III度會(huì)陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天；

　　2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；

　　3.產(chǎn)假期滿后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時(shí)。

　　第五十一條員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。

　　第五十二條員工按國(guó)家規(guī)定享有年休假，年休假由勞動(dòng)人事部會(huì)同各部門統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增發(fā)100%的日工資。

　　第六節(jié)辭職、辭退、開除

　　第五十三條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

　　第五十四條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告，到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

　　用人部門辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。

　　第五十五條員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。

　　第五十六條合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見，批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

　　第五十七條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第五十八條員工必須服從部門安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

　　第五十九條公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)，對(duì)符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。

　　第六十條聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘（雇）用合同的，到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續(xù)。

　　第六十二條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。

　　第六十三條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第六十四條公司對(duì)被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿1年的按1年計(jì)。

　　第四章行政管理制度

　　第一節(jié)總則

　　第六十五條為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　第二節(jié)文件收發(fā)規(guī)定

　　第六十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬董事會(huì)秘書核稿，屬公司文件由辦公室主任擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　第六十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、董、工、”等內(nèi)容編號(hào)后打印。

　　第六十八條打印文件校對(duì)后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。

　　第六十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

　　第七十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。

　　第七十一條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。

　　第三節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定

　　第七十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的.公司保密事項(xiàng)。

　　第七十三條打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，電報(bào)、傳真、復(fù)印由部門主任簽署。

　　打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

　　第七十四條電報(bào)、電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　第七十五條復(fù)印機(jī)由專人管理，非專管人員不準(zhǔn)亂開機(jī)復(fù)印。

　　第七十六條公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　第四節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

　　第七十七條公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

　　第七十八條所有員工對(duì)辦公用呂必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

　　第七十九條購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。

　　第五節(jié)電話使用規(guī)定

　　第八十條電話為辦公配備，禁止員工上班時(shí)間打私人電話。

　　第五章考勤制度

　　第八十一條為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。

　　第八十二條員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。

　　第八十三條勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。

　　第八十四條嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　第八十五條曠工1天的扣發(fā)3天工資和獎(jiǎng)金，連續(xù)曠工3天的直接除名。第八十六條上班時(shí)間禁止對(duì)外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友，違反者當(dāng)天按曠工處理。

　　第八十七條遲到10分鐘以內(nèi)扣10元，遲到10-30分鐘扣50元。遲到30分鐘以上（未事先打電話告知遲到原因的）按曠工處理。事先打電話告知的情況下（如因?yàn)楸┯甑葠毫犹鞖馑�造成的堵車等）扣�?00元。

　　第八十八條員工按國(guó)家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時(shí)，必須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。

　　第八十九條員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。

　　第六章保密制度

　　第九十條為保守公司秘密，維護(hù)公司發(fā)展和利益，制定本制度。

　　第九十一條全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。

　　第七章晉升制度

　　第一節(jié)總則

　　第九十二條為鼓勵(lì)員積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。

　　第九十三條本制度所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。

　　第九十四條公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待。

　　第八章獎(jiǎng)懲制度

　　第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

　　第九十五條每周規(guī)定帶看組數(shù)為3組，超過的按每組50元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第九十六條每月成交套數(shù)最多的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)300元。每月成交金額最高的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)500元。

　　第九十七條每年給予最優(yōu)秀員工國(guó)內(nèi)外旅游一次。

　　第九十八條本制度適于公司全體員工。

企業(yè)管理規(guī)章制度9

　　一、辦公用品領(lǐng)用

　　1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要（見附表1），向本部門兼職內(nèi)勤提出申請(qǐng)，由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。

　　2、辦公用品采購(gòu)原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu)，特殊物品采購(gòu)由部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購(gòu)買。

　　3、辦公用品費(fèi)用每月攤銷一次，如費(fèi)用超出預(yù)算，由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

　　4、員工離職時(shí)，應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)辦公用品，到行政部填寫交接清單并簽字。

　　5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次，其余時(shí)間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

　　二、印簽管理

　　1、公司印章刻制均須報(bào)總裁批準(zhǔn)，由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。

　　2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜拢�但須�?jīng)總裁批準(zhǔn)。

　　3、各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管；印章使用及保管須有記錄，不能委托他人代管。

　　4、用印人填寫用印登記簿，注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

　　5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。

　　三、復(fù)印

　　1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)行政部確認(rèn)，各部門不得私自拿到公司外復(fù)印。

　　2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺在行政部復(fù)印管理臺(tái)帳上登記。

　　3、復(fù)印用紙、用墨費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷，復(fù)印機(jī)維修費(fèi)用根據(jù)比例每季度攤銷。

　　4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符，除責(zé)成其重新填寫外，將限制該部門使用復(fù)印機(jī)，直至落實(shí)責(zé)任及相關(guān)處罰。

　　5、任何人不得利用公司機(jī)器復(fù)印與工作無關(guān)文件，行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度，通知人事部進(jìn)行處罰。

　　四、傳真收發(fā)

　　1、公司與外界聯(lián)系需對(duì)方發(fā)送傳真時(shí)，盡量要求對(duì)方注明本公司具體收件人，以便行政部及時(shí)分發(fā)。

　　2、行政部收到傳真后，在傳真接收臺(tái)帳上登記，并負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認(rèn)。

　　3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費(fèi)用至各部門。

　　五、信件收發(fā)

　　1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括：文件、郵件、報(bào)刊、掛號(hào)、電報(bào)的發(fā)送、登記，以及特殊文件資料的遞送。

　　2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。

　　3、收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。

　　4、對(duì)貴重物品、匯款、郵包，要進(jìn)行專門登記，并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取。

　　5、對(duì)投遞錯(cuò)誤的郵件，應(yīng)及時(shí)退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。

　　六、名片管理

　　1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

　　2、印制名片申請(qǐng)者填寫名片印刷申請(qǐng)單，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制。

　　3、名片印制前需確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。

　　4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。

　　5、自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。

　　6、名片印制費(fèi)用每季度攤銷一次。

　　七、公司設(shè)備申請(qǐng)流程

　　為加強(qiáng)我公司固定資產(chǎn)管理，規(guī)范管理工作程序，提高資產(chǎn)的使用效率，杜絕浪費(fèi)；參照《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》（國(guó)管財(cái)字【20xx】32號(hào)）規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定我公司設(shè)備申請(qǐng)流程：

　�。ㄒ唬┰瓌t：

　　講究計(jì)劃性和成本效益，以物質(zhì)資源供給的有序性，保證公司職能的按計(jì)劃完成：

　　1、配發(fā)過程中，是否供應(yīng)，供應(yīng)多少，要以客觀需要為依據(jù)，而不是單純的級(jí)別；

　　2、要考慮實(shí)際可能的收益（對(duì)工作的推動(dòng)），而不是不計(jì)工本，不問效果，一定要保證重點(diǎn)，分清緩急，把有限的資源用在"刀刃"上；

　　3、要使庫(kù)存保持合理的限度（基本上無閑置的資產(chǎn)），注意提高資金的有效利用率。

　�。ǘ�）具體流程：

　　1、各部門根據(jù)各自工作的實(shí)際情況和預(yù)算計(jì)劃，提出切實(shí)可行的申請(qǐng)要求（內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分），經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后，抄送給行政部。

　　2、行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)各部門要求從真正的客觀需求出發(fā)，遵循設(shè)備申請(qǐng)?jiān)瓌t，提出解決建議和意見（調(diào)撥或購(gòu)買）。

　　3、如果采取"調(diào)撥"程序，行政部將調(diào)撥計(jì)劃上報(bào)行政部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施；

　　4、如果采取"購(gòu)買"程序，行政部將參照"xx軟件股份有限公司財(cái)務(wù)審批流程暫行規(guī)定"（蘇股財(cái)字〖20xx〗第003號(hào)）有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。

　　5、采購(gòu)由行政部統(tǒng)一申請(qǐng)費(fèi)用、組織購(gòu)買、費(fèi)用攤銷，過程遵循"價(jià)廉物美"的原則，在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上，注意設(shè)備的性能價(jià)格比，多壓價(jià)比價(jià)、厲行節(jié)約。設(shè)備采購(gòu)結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場(chǎng)部組織驗(yàn)收核查；固定資產(chǎn)登記后，由各部門登記領(lǐng)用，責(zé)任到人。

　　6、所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時(shí)應(yīng)收歸行政部倉(cāng)庫(kù)，并在部門設(shè)備管理員處登記。

　　八、午餐飯票

　　1、員工到職，由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。

　　2、每月30—31日，各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。

　　3、每月1—2日，由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末，順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。

　　4、如出現(xiàn)帳款不齊或錯(cuò)漏，由各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)�？惋埐腿�的領(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請(qǐng)單，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

　　5、非正式員工（實(shí)習(xí)生等）領(lǐng)用飯票由本人全額付款，研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。

　　九、訂餐、訂票、訂房申請(qǐng)流程

　　為方便公司全體員工，體現(xiàn)行政部的服務(wù)性�，F(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請(qǐng)流程匯總?cè)缦拢?/p>

　　1、各部門根據(jù)各部門的實(shí)際需要，提出訂餐、訂票、訂房申請(qǐng)，并填寫相應(yīng)的申請(qǐng)表（內(nèi)容具體詳實(shí)），部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

　　2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前，先行申請(qǐng)好費(fèi)用，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。

　　3、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時(shí)過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)，例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等。

　　4、費(fèi)用超過500元以上，申請(qǐng)需要其部門主管副總簽字確認(rèn)。

　　5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2~3天知會(huì)行政部，訂餐、訂房一般提前1~2天）。

　　6、各部門申請(qǐng)不得提高出實(shí)際需要的要求。

　　十、禮品

　　1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購(gòu)，選擇原則為高雅、大方、實(shí)用，能體現(xiàn)公司形象。

　　2、各部門根據(jù)禮品清單（見附表2）領(lǐng)用公司禮品，需向本部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，填寫禮品領(lǐng)用單，簽字確認(rèn)費(fèi)用來源。

　　3、各級(jí)部門經(jīng)理（必要時(shí)由總裁或分管行政副總）簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。

　　4、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次，如費(fèi)用超出預(yù)算，由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

　　十一、宣傳品

　　1、公司宣傳品包括手提袋（長(zhǎng)、短）、宣傳彩頁(yè)、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品說明書等。

　　2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的，由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記。

　　3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的，需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請(qǐng)單，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，在宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記后領(lǐng)用。

　　4、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次，如費(fèi)用超出預(yù)算，由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

　　5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目，行政部除責(zé)成其重新填寫外，并向其部門經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。

　　十二、會(huì)議管理

　　1、公司行政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度，所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部，便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。

　　2、會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等（見附表3），便于行政部配合工作。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。

　　3、除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由行政部整理、立卷、存檔。

　　4、會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場(chǎng)，查收設(shè)備。

　　5、會(huì)議室使用費(fèi)用按部門使用比例每季度攤銷一次。

　　十三、車輛管理

　　1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用，公司人員如要用車，請(qǐng)遵循以下管理?xiàng)l例。

　　2、公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理，分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。

　　3、公司車輛的使用實(shí)行"派車單"制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫"派車單"，交由所在部門一級(jí)部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計(jì)用車需要，應(yīng)提前2—3天向行政部門提交"派車單"申請(qǐng)。

　　4、"派車單"經(jīng)行政部匯總后，由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。

　　5、車輛使用完畢，使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫"車輛使用實(shí)際情況記錄單"，交行政部備案。

　　6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次，以防浪費(fèi)，如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)（指不正常）應(yīng)送請(qǐng)調(diào)整修理。

　　7、公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下：

　�、偈袃�(nèi)用車：普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.5元/公里；面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。等候計(jì)費(fèi)：等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi)，免計(jì)費(fèi)用，超過半小時(shí)部分，按0.5元/分鐘計(jì)費(fèi)。

　�、陂L(zhǎng)途用車：普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.0元/公里；面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。直接費(fèi)用（如汽油費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)等），由各用車部門自理。

　�、鄹鞑块T車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。

　　十四、設(shè)備維修流程

　　1、報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員；

　　2、部門設(shè)備管理員初步檢查后，填寫《設(shè)備報(bào)修單》（提供設(shè)備編號(hào)和故障現(xiàn)象），部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部；

　　3、行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號(hào)，聯(lián)系廠商，組織及時(shí)維修；

　　4、通過暫借、調(diào)撥等方式，將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用；

　　5、機(jī)器設(shè)備維修完畢，行政部登記備案，發(fā)還給報(bào)修者使用；

　　6、涉及到的維修費(fèi)用，由各部門承擔(dān)。

　　十五、電子屏使用規(guī)范

　　（一）原則

　　電子屏是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認(rèn)有效，發(fā)布時(shí)間合理等，特制定本使用規(guī)范。

　　一、使用主體

　　1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。

　　2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。

　　3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括：及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布，制定信息發(fā)布時(shí)間表，制定信息更新計(jì)劃，電子屏信息發(fā)布的匯總整理，電子屏日常維護(hù)，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。

　　4、電子屏責(zé)任人對(duì)行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　二、發(fā)布內(nèi)容

　　1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。

　　2、日常型信息內(nèi)容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)。

　　3、特別型信息內(nèi)容包含：各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

　　4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。

　　5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。

　　三、發(fā)布時(shí)間

　　1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。

　　2、日常型信息發(fā)布時(shí)效：公司宣傳介紹每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段發(fā)布；公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段發(fā)布；業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí)，分2—4時(shí)段發(fā)布。

　　3、特別型信息發(fā)布時(shí)效由信息相關(guān)部門會(huì)同行政事業(yè)部核定：公告的發(fā)布時(shí)間一般為2個(gè)工作日，每日2小時(shí)，分4個(gè)時(shí)段；通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日，每日2小時(shí)，分2—4個(gè)時(shí)段；活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開始前1小時(shí)至后2小時(shí)。

　　四、發(fā)布信息確認(rèn)

　　1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認(rèn)方可發(fā)布。

　　2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認(rèn)。

　　3、日常型信息的更新計(jì)劃由電子屏責(zé)任人擬定，報(bào)行政事業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、特別型信息由出處單位的分管副總確認(rèn)。

　　5、特別型信息發(fā)布，須由出處單位填寫電子屏信息發(fā)布申請(qǐng)表（見附件），經(jīng)分管副總確認(rèn)后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。

　　附表：行政部工作人員職能劃分表。

　　姓名：

　　房間號(hào)：

　　工作職能：

　　405

　　公司行政、辦公室、后勤全面協(xié)調(diào)管理。（含車隊(duì)管理、大樓辦公室使用情況協(xié)調(diào)等）

　　405

　　公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品發(fā)放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等。

　　405

　　一樓接待文秘、信件收發(fā)、辦公配合。

　　405

　　文印、傳真信件的辦公配合。

　　403

　　印章管理、研究生管理、檔案管理。

　　403

　　一樓接待文秘、圖書室管理。

　　403

　　固定資產(chǎn)管理（含設(shè)備申購(gòu)）、保安保潔管理、各種維修服務(wù)。

　　405

　　宣傳、文秘、宣傳品和禮品發(fā)放。

　　405

　　會(huì)議接待、培訓(xùn)、活動(dòng)策劃。（含工會(huì)活動(dòng)）

企業(yè)管理規(guī)章制度10

　　第一章、總則

　　第1條、為加強(qiáng)本公司經(jīng)營(yíng)管理，建立和完善公司管理規(guī)章制度，保護(hù)公司人員財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司員工合法權(quán)益和公司利益，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)工程建筑規(guī)范》及工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)制定本公司管理制度。

　　第2條、文山海聯(lián)建筑工程有限公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立足于技術(shù)創(chuàng)新，重視品牌形象，奉行安全第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一，顧客致上的管理經(jīng)營(yíng)理念，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益，把企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　第3條、不斷完善公司內(nèi)部管理，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，努力培育企業(yè)文化，提高公司管理水平，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益，改善職工工資福利待遇，努力創(chuàng)建和諧、幸福、快樂的企業(yè)文化。公司提倡勤儉節(jié)約，樂觀向上，奮發(fā)有為，合作奉獻(xiàn)的精神。

　　第4條、公司具有獨(dú)立的法人資格，公司屬于獨(dú)立核算，自主管理，自主經(jīng)營(yíng)，自我發(fā)展，自負(fù)營(yíng)的私營(yíng)企業(yè)，公司管理實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

　　第二章、機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)

　　第5條、公司管理架構(gòu)及管理人員根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、辦公室主任、會(huì)計(jì)、出納、資料員、施工管理員等管理職位。下設(shè)水電、鋼筋、模架、磚瓦、混凝土、裝璜裝飾等六個(gè)班組，班組設(shè)班組長(zhǎng)。

　　第6條、總經(jīng)理履行以下工作職責(zé)：

　　1、主持公司的全面工作，負(fù)責(zé)處理公司的日常行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事務(wù)，并直接負(fù)責(zé)材料采購(gòu)、設(shè)備管理，保證建設(shè)項(xiàng)目按期完成。

　　2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，決定重大資金投資事項(xiàng)，審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支。

　　3、加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。

　　4、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程、制定和完善公司各部門崗位職責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃，編報(bào)公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)，指揮、督促檢查工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況。

　　6、負(fù)責(zé)擬定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗。負(fù)責(zé)公司的人員招聘和人事安排，決定人事任免事項(xiàng)，并對(duì)各種違章違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。

　　7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)公司員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績(jī)效。

　　8、做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)組織、參與工程建設(shè)方工程項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)，與工程建設(shè)方簽訂工程承包合同。

　　9、了解和掌握國(guó)家對(duì)建筑業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，注重科學(xué)管理，抓好質(zhì)量安全工作，控制工程成本，不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，擴(kuò)大公司的知名度。

　　10、定期組織召開公司部門負(fù)責(zé)人工作例會(huì)，總結(jié)研究解決工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題、對(duì)重大問題或重要事項(xiàng)作出決策。

　　第7條、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，主要履行以下工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)外組織協(xié)調(diào)工作，處理對(duì)外事務(wù)。

　　2、總經(jīng)理不在位期間代理總經(jīng)理履行工作職責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理工程建設(shè)過程中建設(shè)材料、機(jī)械設(shè)備的計(jì)劃采購(gòu)工作。

　　4、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門配合做好工程建筑材料、機(jī)械設(shè)備、工程質(zhì)量的送檢、檢驗(yàn)、檢測(cè)工作。

　　5、負(fù)責(zé)后勤設(shè)施，工棚、工地辦公用房的搭建工作和施工用水用電保障工作。

　　6、負(fù)責(zé)安全文明施設(shè)施、防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)欄、安全運(yùn)輸通道，安全宣傳標(biāo)志牌，安全宣標(biāo)語的搭建和制作工作。

　　7、熟悉安監(jiān)、消防、人防、質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)備案程序及所需資料，并及時(shí)到相關(guān)部門辦理相關(guān)備案。

　　第8條、項(xiàng)目經(jīng)理在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，為總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要履行以下工作職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)監(jiān)督工作和質(zhì)量管理工作，做好圖紙會(huì)審，向各施工班組長(zhǎng)做好技術(shù)交底工作，監(jiān)督各施工組嚴(yán)格按工程圖紙和工程建筑規(guī)范施工，對(duì)基礎(chǔ)工程和隱蔽工程進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收并做好驗(yàn)收記錄。

　　2.負(fù)責(zé)組織各施工班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙，熟悉工程關(guān)鍵部位，關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明，制定周密的施工方案和組織施工程序，確保各道施工工序質(zhì)量。

　　3、強(qiáng)化安全防范意識(shí)，各施工隊(duì)工人進(jìn)入施工工地后，對(duì)參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。

　　4、做好施工安全監(jiān)督，工人進(jìn)入施工操作后，及時(shí)對(duì)每個(gè)工人及技術(shù)員執(zhí)行安全情況進(jìn)行檢查，對(duì)不戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶，不采取安全防范措施的違章行為進(jìn)行監(jiān)督查，對(duì)違反安全管理規(guī)定，違章操作的當(dāng)場(chǎng)給予警告或給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　5、做好特種設(shè)備和重要安全部位的安全檢查，每天對(duì)塔吊、起重設(shè)備、建筑材料運(yùn)輸通道，腳手架，安全防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)隔離欄板、等重要部位檢查一次，杜絕安全隱患，確保施工安全。

　　6、做好質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理控制，制定施工方案。負(fù)責(zé)腳手架模板搭設(shè)、鋼筋制作安裝、混凝土澆注、磚砌體、內(nèi)外粉刷、水電管線預(yù)埋安裝等工序的質(zhì)量管理和進(jìn)度控制，確保工程質(zhì)量。

　　7、負(fù)責(zé)做好做好基礎(chǔ)樁柱、混凝土試壓樣品、建筑材料的送檢、檢驗(yàn)和試壓檢驗(yàn)，對(duì)種材料的檢驗(yàn)、檢測(cè)技術(shù)資料、施工日志、防雷檢測(cè)、沉降觀測(cè)、消防設(shè)施、器材、空氣檢測(cè)、排污管網(wǎng)、供水管道，供電線路等技術(shù)資料的印制整理保存工作，為工程順利通過竣工驗(yàn)收提供有效的技術(shù)資料。

　　8、按甲方要求，負(fù)責(zé)附屬工程、地面地板、圍墻圍欄、供水供電系統(tǒng)、供氣管道、排污管道、小區(qū)美化綠化、有線電視網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理，確保附屬工程質(zhì)量達(dá)到甲主的質(zhì)量技術(shù)要求。

　　9、負(fù)責(zé)做好主體工程部分增減工程量和附屬工程工程量的測(cè)量測(cè)算記錄。對(duì)合同條款約定外增減工程量和附屬工程工程量要及時(shí)與甲方工程負(fù)責(zé)人實(shí)地測(cè)量后，填制工程量清單，辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證，雙方簽字認(rèn)可，作為工程決算的依據(jù)。

　　10、做好進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、工具用具、建筑材料的管理工作，防止被到丟失和損壞。

　　第9條、辦公室主任履行以下工作職責(zé)

　　1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)各部門工作，監(jiān)督各部門認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。

　　2、定期組織員工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工隊(duì)伍文化素質(zhì)和政策理論水平。

　　3、做好人事檔案管理、負(fù)責(zé)人力資源考核評(píng)價(jià)、調(diào)配、引進(jìn)、培訓(xùn)工作。辦理員工招聘、錄用、勞動(dòng)用工合同簽訂和員工年度考核工作。

　　4、負(fù)責(zé)制定公司工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，不斷修訂和完善公司管理規(guī)章制度。做好公司各類文書、標(biāo)書、工程圖紙、工程承包合同、工程竣工驗(yàn)收等技術(shù)資料打印工作和公司印章、文書檔案的管理工作。

　　5、做好公司會(huì)議、活動(dòng)的籌備和安排，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司辦公會(huì)作出的有關(guān)重要決定和重要決策，并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

　　6、做好后勤管理服務(wù)工作和對(duì)外接待工作。

　　7、做好公司企業(yè)文化、品牌產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。

　　第10條、資料員履行以下工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)工程造價(jià)計(jì)價(jià)預(yù)算和工程投標(biāo)標(biāo)書的的制作工作。

　　2、負(fù)責(zé)工程完工竣工驗(yàn)收后工程造價(jià)總結(jié)算。

　　3、負(fù)責(zé)工程竣工資料的收集整理和裝訂制作。

　　4、負(fù)責(zé)工程圖紙、工程技術(shù)資料、各種檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告，產(chǎn)品合格證、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料、隱蔽工程驗(yàn)收資料的收集整理工作和檔案的管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司文書檔案的管理工作。

　　第11條、財(cái)務(wù)管理人員履行以下工作職責(zé)：

　　1、執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則和財(cái)經(jīng)管理制度，參與制定公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度，擬定資金管理與核算實(shí)施辦法。

　　2、根據(jù)工程建設(shè)需要會(huì)同有關(guān)部門核定資金定額，按年、季、月編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃。

　　3、做好資金預(yù)算的執(zhí)行與控制事項(xiàng)，及時(shí)記錄資金增減變動(dòng)情況。與銀行部門辦理融資和資金籌措、調(diào)度和清償工作，并考核資金使用效率;及時(shí)辦理各種應(yīng)上交款項(xiàng)的手續(xù);

　　4、匯總、分析、編制制定成本費(fèi)用計(jì)劃;參與公司盤點(diǎn)及抽點(diǎn)工作;建立各種有價(jià)證券、所有權(quán)的購(gòu)、存、兌的完整記錄，并經(jīng)常進(jìn)行盤點(diǎn);

　　5、做好員工工資核算和工資發(fā)放工作。

　　6、做好財(cái)務(wù)資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作，做好保密工作;辦理其他與財(cái)務(wù)調(diào)度有關(guān)的事項(xiàng)。

　　第12條、水電工履行以下工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙，熟悉工程水電關(guān)鍵部位，關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明，嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，做好強(qiáng)弱電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)管線的預(yù)埋鋪設(shè)。工程完成后，做好用水、用電線路穿線、管道架設(shè)連接，保證水、電連接符合技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。

　　2、熟練掌握安全用電的基本知識(shí)和技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范JGJ46-20xx》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)供用電安全規(guī)范》，熟悉現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，規(guī)范管理。

　　3、不違章指揮、不違章操作，做好現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域臨時(shí)用電安全監(jiān)督檢查和線路維護(hù)，保證責(zé)任區(qū)域電氣設(shè)備正常使用。

　　4、保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電，隨時(shí)檢查、巡視現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)面的電氣設(shè)備的完好情況。

　　5、配合做好施工現(xiàn)場(chǎng)用電自檢自檢，及時(shí)上報(bào)臨時(shí)用電安全隱患，并采取措施認(rèn)真糾正或整改。

　　第13條、施工管理員履行以下工作職責(zé)：

　　1、施工管理員在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，把安全放在第一位，確保施工不出大小安全事故。

　　2、參與圖紙會(huì)審、技術(shù)核定，認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、 技術(shù)方案，編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力、機(jī)具、用具、設(shè)備使用計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)組織測(cè)量定樁放線、做好技術(shù)復(fù)核，制定并調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃、做好施工現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)工作，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，落實(shí)施工作業(yè)計(jì)劃。

　　4、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。

　　5、編制文明工地實(shí)施方案，根據(jù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖，創(chuàng)建文明安全工地。

　　6、向各班組下達(dá)施工任務(wù)，督促有關(guān)人員，保證施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的種建筑材料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，杜絕不合格材料進(jìn)入施工工地，確保工程質(zhì)量。

　　7、參與隱蔽、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收和工程竣工交驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。

　　8、負(fù)責(zé)編寫施工日志、匯總、整理施工記錄等相關(guān)施工資料，并做好施工資料的保存和移交。

　　第二章、行政管理制度

　　第14條、為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，防止設(shè)備及建設(shè)材料被盜丟失，項(xiàng)目部根據(jù)需要配備工地看守人員，實(shí)行巡邏值守制度，保證駐地安全。

　　第15條、項(xiàng)目部巡邏值守人員要認(rèn)真履行以下工作職責(zé)：

　　1、對(duì)進(jìn)出施工工地陌生人員進(jìn)行詢問登記，隨時(shí)了解掌握來往人員情況，防止不明身份人員進(jìn)入施工現(xiàn)常

　　2、夜間加強(qiáng)值班巡邏，防止非法人員進(jìn)入行竊偷盜地工財(cái)物。

　　3、項(xiàng)目部值守人員不得私自外出，擅離職守，如因值守人員擅離職守發(fā)生施工工地財(cái)物被盜丟失，造成經(jīng)濟(jì)損失，由值班看守人員承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

　　4、值守人員在值班期間發(fā)生異常情況或財(cái)物被盜應(yīng)及時(shí)查明原因并及時(shí)報(bào)告，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警撥打110。

　　5、做好工地機(jī)械設(shè)備、工具、用具等建材、材料的清收管理工作，防止亂丟亂放或擺放不當(dāng)造成遺失和損壞。

　　第16條、公用物資和辦公設(shè)備管理按以下規(guī)定執(zhí)行：

　　1、公司新采購(gòu)的辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、音響)、沙發(fā)、桌椅、檔案柜等公用物品，由辦公室負(fù)責(zé)登記、明確管理責(zé)任人并由管理責(zé)任人在采購(gòu)單據(jù)上簽字后方可報(bào)銷。

　　2、辦公用品、公用物資按誰使用，誰保管，誰負(fù)責(zé)的原則落實(shí)管理責(zé)任。公司公共區(qū)域內(nèi)公用物資應(yīng)由辦公室指定專人保管。

　　3、辦公室要建立公用物資管理登記，登記表內(nèi)要登記清楚公用物資的品名、價(jià)格、規(guī)格型號(hào)、存放地點(diǎn)、責(zé)任人等內(nèi)容，屬于耐用品，使用時(shí)間在五年以上的要立入固定資產(chǎn)管理。

　　4、各個(gè)辦公室辦公用品及物資要建立公用物資登記帳，并明確管理責(zé)任人，工作變動(dòng)時(shí)要立入工作移交。

　　5、公用物資管理不善、管理責(zé)任不明確，或因管理者工作責(zé)任心不強(qiáng)造成被盜丟失和損壞的，要查明原因，追究管理者的責(zé)任。

　　第17條、本公司實(shí)行五天工作制，上班時(shí)間為星期一至星期五，上班時(shí)間為早8：00——12：00，下午14：00—18：00。工程施工期間，為保持工程建設(shè)的連續(xù)性，確保工程按期完工，對(duì)部分人員實(shí)行靈活有彈性作息制度�？筛鶕�(jù)實(shí)際需要延長(zhǎng)上班時(shí)間，節(jié)假日照常上班，不計(jì)發(fā)加班工資。正常情況下可實(shí)行輪休或調(diào)休。

　　第18條、本公司職工實(shí)行考勤實(shí)登記制度，公司辦公室負(fù)責(zé)員工的考勤登記管理�？记诘怯泝�(nèi)容為：遲到、早退、請(qǐng)事假、曠工。遲到、早退一次罰款50元，曠工一天罰款300元。有事請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)同意，按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)交回本人當(dāng)月平均工資。

　　條19條、本公司員工必須保證通信暢通，手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)，遇有特殊情況，能隨叫隨到。因手機(jī)關(guān)機(jī)，無法接通影響工作的，每次罰款100元。

　　第20條、其它管理規(guī)定。

　　1、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法，不得打架斗毆。不在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天，玩游戲。

　　2、本公司員工或各班組成員不得損害公司財(cái)物，不得私藏偷盜、夾帶、變賣工地建筑材料、工具、用具、管線，損害公司的利益，違反上術(shù)規(guī)定者給于從重處罰。

　　3、公司聘用的管理人員不得散發(fā)傳播有損于公司榮譽(yù)和形象的言論和消息。

　　4、 公司員工應(yīng)愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

　　5、 積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，精通業(yè)務(wù)。

　　第21條、休假規(guī)定

　　1、事假：公司員工因特殊情況需要請(qǐng)事假的，應(yīng)提前2至3天提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)督部主任批準(zhǔn)后向公司財(cái)務(wù)交納請(qǐng)假期間的日平均工資。未經(jīng)批準(zhǔn)不到單位上班的，按曠工處理。

　　2、病假：公司員工因病住院不能堅(jiān)持上班的，應(yīng)向單位遞交病假申請(qǐng)。回單位上班時(shí)需向公司提供相關(guān)住院證明材料，證明情況屬實(shí)后，工資照發(fā)。住院時(shí)間超過30天以上，60天以下的，單位只計(jì)發(fā)住院期間的基礎(chǔ)工資，停發(fā)職務(wù)工資和績(jī)效工資。因身體原因不能堅(jiān)持工作，需要長(zhǎng)期休病假的，應(yīng)與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　3、婚假：公司員工結(jié)婚，本地員工可享受7天婚假(含雙休日)，外地員工可享受14天婚假(含雙休日)。因特殊情況需要延假的，按事假處理。

　　4、產(chǎn)假：女員工生育分娩可享受產(chǎn)假45天(含雙休日)，產(chǎn)假休滿后需要繼續(xù)請(qǐng)假的按事假處理。男職工享受護(hù)理假3天，超過3天的按事假處理。

　　5、喪假：公司員工父母、岳父母、公婆去逝按所需天數(shù)確定，請(qǐng)喪假期間工資照發(fā)。近-親屬去逝可享受喪假3天，超過3天的按事假處理。

　　第22條、與公司簽定了勞動(dòng)合同的員工，根據(jù)本人自愿的原則，可參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金按國(guó)家規(guī)定的比例分別由單位和個(gè)人承擔(dān)。

　　第23條、本公司員工不愿繼續(xù)在本公司工作，要求辭職的，應(yīng)提前1個(gè)月向公司提出辭職申請(qǐng)。如本人未按規(guī)定提前1個(gè)月提出申請(qǐng)，臨時(shí)要求辭職的，公司不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。已簽定勞動(dòng)合同，要求終止勞動(dòng)關(guān)系的，按合同約定條款辦理。

　　第三章、安全管理制度

　　第24條、認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保證工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工達(dá)到工程安全目標(biāo)。

　　第25條、項(xiàng)目經(jīng)理是本工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)要素的指揮者，是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工的第一責(zé)任者，對(duì)本工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)全面責(zé)任。

　　第26條、項(xiàng)目部經(jīng)理要認(rèn)真履行安全管理工作職責(zé)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，各施工隊(duì)工人進(jìn)入施工工地后，對(duì)參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。

　　第27條、項(xiàng)目經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)各班組有違反安全管理定，違規(guī)操作時(shí)，要堅(jiān)決制止，對(duì)不服從管理，繼續(xù)違規(guī)操作，要責(zé)令其停工，有下列行為的給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽的每人每次處于200元罰款。

　　2、高空作業(yè)不系安全保險(xiǎn)帶的每人每次處于200元罰款。

　　3、各班組施工人員首次進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理款組小兒科安全教育培訓(xùn)的，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處于500元的罰款。

　　4、腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機(jī)具等設(shè)施經(jīng)安全檢查驗(yàn)收不合格的，每項(xiàng)處于500元罰款。

　　5、各班組安全管理監(jiān)督不到位，發(fā)生輕微安全生產(chǎn)事故，造成人員輕傷的，對(duì)班組長(zhǎng)處于500元的罰款。

　　6、各班組安全管理監(jiān)督不到位，造成安全事故，經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下的，由單項(xiàng)工程承包人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　7、各班組安全監(jiān)督管理不到位，造成安全事故，經(jīng)濟(jì)損超過10萬元以上的，由單項(xiàng)工程承包人承擔(dān)80%的責(zé)任。

　　第四章、財(cái)務(wù)管理制度

　　第28條、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。

　　第29條、辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，財(cái)務(wù)工作人員必須取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會(huì)計(jì)、出納員記賬，必須在記賬憑證上簽字。

　　第30條、財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)清查，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符，帳帳相符。

　　第31條、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)總經(jīng)理，并按有關(guān)部門要求報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須填制人簽名或加蓋財(cái)務(wù)專用章。

　　第32條、財(cái)務(wù)主管要對(duì)企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。對(duì)不真實(shí)、不符合規(guī)定要求的原始憑證，不予受理。發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管副總經(jīng)理報(bào)告，并請(qǐng)求查明原因，做出處理。

　　第33條、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計(jì)制度，出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目的登記工作。財(cái)務(wù)審計(jì)每季進(jìn)行一次。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)，并提交審計(jì)報(bào)告，報(bào)送總經(jīng)理。

　　第34條、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職，必須與接管員辦清交接手續(xù)。由總經(jīng)理、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)交。

　　第五章、檔案管理制度

　　第35條、文書檔案資料主要包括：公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、批示性文件、法規(guī)性文件、決議、總結(jié)、工程技術(shù)資料、勞動(dòng)人事資料、音像圖片、證件、證書等資料。

　　第36條、文書檔案資料涉及公司商業(yè)機(jī)密，檔案管理人員要對(duì)公司內(nèi)部文件資料和對(duì)外往來文件資料進(jìn)行認(rèn)真登記，辦理借閱、送審、簽閱交接登記，防止文件交接過程中因登記不及時(shí)或交接手續(xù)不清，造成文件遺失或泄密，導(dǎo)致本公司商業(yè)機(jī)密外泄。

　　第37條、文書檔案資料應(yīng)分類整理，按保存期限、年度和時(shí)間順序及檔案管理部門對(duì)檔案管理的規(guī)范和要求，制作檔案卷宗目錄，編制卷綜號(hào)和頁(yè)碼，有序排列，立卷歸檔，專人專柜，妥善保管，確保無遺失損毀，保證安全。

　　第六章、建筑材料采購(gòu)管理制度

　　第38條、建筑材料采購(gòu)是公司工程承包建設(shè)的重要工作，對(duì)所采購(gòu)的材料數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、供貨時(shí)間，均直接影響工程進(jìn)度及工程質(zhì)量，原材料采購(gòu)工作人員必須遵守以下要求。

　　1、自潔自律，嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供貨商禮金、禮品和宴請(qǐng)。

　　2、嚴(yán)格遵守材料采購(gòu)規(guī)范流程，按流程辦事。

　　3、按質(zhì)按量按計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)所需要建筑材料并按國(guó)家相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格方可進(jìn)入工地使用。

　　4、認(rèn)真做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作，了解和掌握有關(guān)建筑材料價(jià)格信息，盡量控制和降低原材料采購(gòu)成本，并保證各種材料質(zhì)量。

　　5、大批量采購(gòu)建筑材料，必須簽訂《材料采購(gòu)合同》，并向?qū)Ψ剿魅?“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”、“ 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可”、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)證明、產(chǎn)地證明、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文本資料。

　　6、科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行材料質(zhì)量驗(yàn)收檢查。

　　第39條、所有原材料采購(gòu)，必須事前獲得批準(zhǔn)，未經(jīng)列入采購(gòu)計(jì)劃報(bào)公司審查批準(zhǔn)的，除急需和特購(gòu)?fù)獠坏蒙米圆少?gòu)，如有違反處20xx元罰款并記過處分一次。

　　第40條、采供部人員要認(rèn)真履行工作職責(zé)，在訂貨、采購(gòu)工作中堅(jiān)持“貨比三家”的原則，及時(shí)準(zhǔn)確地將了解掌握的價(jià)格信息報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查，不得私自訂購(gòu)和盲目進(jìn)貨，在重質(zhì)量、守合同、講信用的前提下，選購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料。如出現(xiàn)因采購(gòu)原材料過程中，把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，按照誰采購(gòu)，誰負(fù)責(zé)的原則，由采購(gòu)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第41條、建筑料采購(gòu)人員要牢固樹立安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，確保建筑材料質(zhì)量安全。如在商務(wù)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和徇私舞弊，弄虛作假，以次充好，導(dǎo)致未達(dá)到質(zhì)量技術(shù)要求的材料投入使用后，出現(xiàn)質(zhì)量問題，給公司造成難于挽回的重大損失的，采購(gòu)人員除要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外，還要追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第42條、采購(gòu)人員在與供貸方簽訂采購(gòu)合同時(shí)，要認(rèn)真細(xì)致地審核合同條款。簽訂訂購(gòu)合同，不得自作主張，必須先上報(bào)總經(jīng)理審定后方可簽字。采購(gòu)計(jì)劃要按實(shí)際需要采購(gòu)，防止盲目進(jìn)貨，造成原料積壓。

　　第43條、采購(gòu)人員在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中，要注意維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度、購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行，交項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)查驗(yàn)簽字后，及時(shí)報(bào)賬，不得隨意拖賬或掛賬。

　　第44條、建筑材料驗(yàn)收時(shí)，要對(duì)材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量等認(rèn)真驗(yàn)收核對(duì)，做到準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)做好記錄，并及時(shí)反映，及時(shí)解決。

　　第45條、材料驗(yàn)收時(shí)，如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，材料驗(yàn)收人員應(yīng)立即通知采購(gòu)人員，公證人員等前來公證并通知代理商前來處理，并盡可能維持原狀以利公證作業(yè)。如確定材料確實(shí)存在質(zhì)量有問題，驗(yàn)收人員應(yīng)開具“索賠處理單"辦理索賠或辦理退貨。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的材料辦理退貨時(shí)，應(yīng)開具“材料交運(yùn)單”并附“材料檢驗(yàn)報(bào)告表”報(bào)總經(jīng)理簽認(rèn)。

　　第46章、進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料應(yīng)加強(qiáng)管理，分類整齊堆放，并明確管理責(zé)任人。易受潮的水泥、涂料要加墊枕木離地存放并加蓋棚布防止雨淋受潮。易破損的材料要妥善保管，防止因保管不善造成損壞。易受泥土污染的砂石料應(yīng)堆放在平整干凈的地方，使用后剩余的砂石料要及時(shí)收攏，盡量避免拋撒浪費(fèi)。各種建筑材料因保管不善造成損失的由管理責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或處于管理責(zé)任人500元的罰款。

　　第七章、固定資產(chǎn)及機(jī)械設(shè)備管理制度

　　第47條、固定資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備主要指辦公設(shè)備和動(dòng)力設(shè)備，包括各種測(cè)量?jī)x器、儀表、用具工具等。各種機(jī)械設(shè)備的購(gòu)置、安裝驗(yàn)收、操作使用、維修、維護(hù)、保養(yǎng)要嚴(yán)格按照相關(guān)要求和操作規(guī)程，正確使用，及時(shí)維護(hù)，合理操作，確保設(shè)備生產(chǎn)安全，確保設(shè)備發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。

　　第48條、機(jī)械設(shè)備使用前，要對(duì)相關(guān)技術(shù)人員，機(jī)械操作人員進(jìn)行講解操作培訓(xùn)，充分了解和掌握機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性能和機(jī)械操作規(guī)程，不得瞞目上崗操作。對(duì)機(jī)械設(shè)備要求持證上崗的，要經(jīng)過培訓(xùn)考核合格，取得合格證后，持證上崗。

　　第49條、機(jī)械設(shè)備操作人員要愛護(hù)機(jī)械設(shè)備，做到勤檢查，勤維護(hù)，勤保養(yǎng)，隨時(shí)保持機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具良好工作運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　第50條、公司對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具要登記造冊(cè)，定人定位，專人專管，其他任何人員未經(jīng)允許，不得顫自動(dòng)用和違規(guī)操作。如違返規(guī)定顫自啟動(dòng)操作，造成事故，由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第51條、對(duì)損壞的機(jī)械設(shè)備、工具、用具要及時(shí)修復(fù)利用。對(duì)各種設(shè)備、機(jī)具、工具和其它小型機(jī)械設(shè)備要加強(qiáng)管理，不得亂丟亂放，以免發(fā)生丟失被盜，給公司造成損失。因保管不善造成丟失損壞的由管理責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第八章、現(xiàn)場(chǎng)施工組織管理制度

　　第52條、施工現(xiàn)場(chǎng)必須按要求設(shè)置“五圖一牌”，標(biāo)牌的內(nèi)容及形式必須符合相關(guān)規(guī)定要求。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語和安全警戒標(biāo)志。標(biāo)語標(biāo)牌由施工單位擬定，交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表審定批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。

　　第53條、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進(jìn)出，非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)常

　　第54條、施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立圍護(hù)設(shè)施，屬臨街和居民居住區(qū)在建工程的，應(yīng)當(dāng)設(shè)置封閉式圍護(hù)設(shè)施作業(yè)，工地周邊50米、出入口100米內(nèi)無垃圾、污水，保持工地周邊整潔。

　　第55條、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)確保進(jìn)出道路通暢、平整、堅(jiān)實(shí)有回旋余地，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有可靠的排水措施，施工污水沉淀排入甲方指定的地方，排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。

　　第56條、施工單位應(yīng)當(dāng)按照施工總平面布置圖合理布置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施，堆放大宗材料、成品、半成品和施工機(jī)具設(shè)備，減少二次倒運(yùn)與搬遷，不得侵占場(chǎng)內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾渣土應(yīng)及時(shí)清理。

　　第56條、遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定，采取有效措施控制施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。

　　第57條、施工單位管理人員及工人在施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，高空作業(yè)，必須系安全帶，設(shè)置必要的警戒;安全平網(wǎng)必須隔層鋪設(shè)并及時(shí)清理，嚴(yán)防高空墜物。所有操作工人不得從柱子箍筋上下，不得在鋼筋骨架、板筋上行走。

　　第58條、施工人員在土方開挖中如發(fā)現(xiàn)管道電纜及其它埋設(shè)物應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理。在不放坡、挖深超過1、5米的土方施工中必須采取護(hù)壁保護(hù);外運(yùn)土方時(shí)，應(yīng)辦理“渣土棄置許可證”，并作好周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。現(xiàn)場(chǎng)堆碼土方，應(yīng)距離圍墻50cm，距離操作人員100cm以上，垂直堆放高度不能超過1、5米;電纜兩側(cè)1m范圍內(nèi)應(yīng)采用人工挖掘。

　　第59條、施工人員在主體工程施工和裝修時(shí)，必須作好外架的搭設(shè)和懸掛安全網(wǎng)，腳手架的搭設(shè)應(yīng)遵照《腳手架搭設(shè)的安全要求》，不得隨意拆除外架連墻桿，外架基礎(chǔ)松動(dòng)等影響腳手架安全的情況進(jìn)行處理。

　　第60條、施工人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具進(jìn)行正常維護(hù)和定期保養(yǎng)。使用垂直運(yùn)輸機(jī)械(如塔吊、門字架等)，必須有勞動(dòng)局頒發(fā)的使用許可證，方能使用。相鄰工地的塔吊，各施工單位應(yīng)相互協(xié)調(diào)，制定防碰撞措施，嚴(yán)防發(fā)生塔吊碰撞事故。

　　第61條、項(xiàng)目經(jīng)理或施工管理員應(yīng)每天準(zhǔn)時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)守工作崗位。如有急事，應(yīng)經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，并指定有資質(zhì)的臨時(shí)負(fù)責(zé)人，保證施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)有負(fù)責(zé)人。在夜間施工時(shí)，必須安排管理人員值班。

　　第九章、工程質(zhì)量管理制度

　　第62條、工程施工必須按設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)變更、規(guī)范規(guī)程，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、以及地方的有關(guān)規(guī)定、建設(shè)單位要求進(jìn)行施工和驗(yàn)收，工程務(wù)道工序質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

　　第63條、工程開工前，施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備合格、齊全的管理人員、建立完善的質(zhì)量、進(jìn)度保障體系，必須有經(jīng)甲方審查批準(zhǔn)的總體施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案。在施工過程中，工地上的負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員必須向工人進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)交底，并存有相應(yīng)的文字記錄待查。

　　第64條、建筑物在開挖之前，施工管理員必須向甲方提供《放線記錄》，經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表復(fù)核簽字認(rèn)可后方可開挖。分部分項(xiàng)工程隱蔽驗(yàn)收必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，經(jīng)施工人員自檢合格后，在正式驗(yàn)收前24小時(shí)通知甲方代表和工程監(jiān)理，并向甲方提供有關(guān)合格的資料，經(jīng)驗(yàn)收合格并各參驗(yàn)方簽字后方可進(jìn)行隱蔽作業(yè)。

　　第65條、關(guān)鍵工序施工完畢后，須經(jīng)監(jiān)理、甲方代表驗(yàn)收合格簽字，(施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方及監(jiān)理提交三檢記錄、施工交底記錄等資料)，方可進(jìn)行下道工序施工，直至確認(rèn)該部分工程合格為止�；炷�土澆筑過程中除必須有值班工長(zhǎng)外，還必須保證每個(gè)工種(如水、電、模板、鋼筋等)有人值班。

　　第66條、為保證施工質(zhì)量，施工難點(diǎn)以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的部位，施工人員應(yīng)先報(bào)施工方案經(jīng)甲方確認(rèn)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況要求施工單位做施工樣板(包括砌體、抹灰、涂料、門窗安裝、防水、瓷片等)，樣板經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后施工單位可按照樣板進(jìn)行大面積施工;砌體工程開始后，施工單位應(yīng)按甲方提供的戶型圖完成砌體和水電定位施工標(biāo)準(zhǔn)間，經(jīng)建設(shè)單位確認(rèn)后可大面積施工。

　　第67條、施工管理人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖紙中明顯錯(cuò)誤或矛盾(如建施圖與結(jié)施圖不符，尺寸錯(cuò)誤，照?qǐng)D施工房屋使用功能明顯不合理等)并及時(shí)告知甲方。

　　第68條、所有進(jìn)場(chǎng)材料均需提供材質(zhì)合格證明文件進(jìn)行報(bào)審，要求送檢的材料必須經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)認(rèn)可，未經(jīng)檢驗(yàn)合格后的材料禁止使用。施工人員應(yīng)提前做好材料的送檢試驗(yàn)工作，并保持相應(yīng)的質(zhì)量記錄或檢驗(yàn)證明待查。

　　第69條、混凝土攪拌前，必須向甲方提交混凝土或砂漿配合比文件，攪拌過程中必須在攪拌機(jī)旁張貼配合比掛牌，并設(shè)立專人計(jì)量監(jiān)控，監(jiān)督人員不得離開攪拌現(xiàn)常

　　第70條、為方便管理協(xié)調(diào)，施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)前，應(yīng)向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員及班組負(fù)責(zé)人的詳細(xì)名單及聯(lián)系方式，各項(xiàng)目管理班子人員名單，經(jīng)甲方考察認(rèn)定后方可安排進(jìn)常相關(guān)人員聯(lián)系電話要保證每日24小時(shí)暢通，工地有人值守。

　　第71條、為了便于管理銜接，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)周例會(huì)制度，以及不定期安排臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)，施工單位參加人員由項(xiàng)目經(jīng)理或施工員、各班組長(zhǎng)組成。所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元/人，缺席者罰款100元/人。

　　第72條、開工日期以甲方現(xiàn)場(chǎng)代表簽發(fā)的開工令為準(zhǔn)。

　　甲方未簽發(fā)開工令的以合同約定的開工日期和竣工日期為準(zhǔn)，工期應(yīng)考慮可能出現(xiàn)的各種不可抗拒的自然因素，如下雨、大風(fēng)、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日等客觀因素。影響工期的各種因素應(yīng)在施工日志中作好記錄登記。

　　第73條、施工用水用電按以下規(guī)定執(zhí)行：

　　1、甲方在工地上統(tǒng)一設(shè)置配電房，并指定專職人員負(fù)責(zé)，未經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可不得私自接近及開啟動(dòng)用。

　　2、施工用水用電要根據(jù)自身用水用電量的大小配備水電表，并準(zhǔn)確記錄起始數(shù)字，報(bào)交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定并作好登訪記錄。

　　3、臨時(shí)水電表安裝位置應(yīng)經(jīng)甲方指定，不得隨意安裝。

　　4、水電線路的敷設(shè)應(yīng)符合施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范。

　　5、水電抄表應(yīng)于每月25日完成并交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定，施工單位負(fù)責(zé)人給予簽字認(rèn)可。

　　6、水電費(fèi)按合同約定結(jié)算，合同未約定的按時(shí)向水電部門繳費(fèi)，屬于甲方提供用水用電的按實(shí)際用量向甲方繳費(fèi)。

　　第十章、附則

　　第74條、本管理制度每5年修定一次，必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)進(jìn)行修定。

　　第75條、本管理制度自20xx年1月1日起執(zhí)行，原文山海聯(lián)建筑工程有限公司制定實(shí)施的管理規(guī)章制度自本管理制度實(shí)施之日起停止執(zhí)行。

企業(yè)管理規(guī)章制度11

　　目的：加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，有效控制資金的使用，降低公司支出，節(jié)約成本。

　　一、財(cái)務(wù)借款及核銷管理辦法

　　第一條借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途，由部門主管簽字，主管會(huì)計(jì)審核，交總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款。

　　第二條費(fèi)用發(fā)生后，持報(bào)銷票據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)帳，消除借款，否則從工資扣除。

　　第三條報(bào)銷票據(jù)要提供合法報(bào)銷單據(jù)(特殊情況除外)。

　　第四條提供零星多張小單據(jù)，需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上，并結(jié)出金額合計(jì)，需要入庫(kù)的要附上入庫(kù)單。

　　第五條報(bào)銷一律用碳素筆，寫明報(bào)銷日期并附總經(jīng)理的簽名。

　　第六條財(cái)務(wù)部要對(duì)報(bào)銷單重新審核，確認(rèn)金額與審批人簽字無誤后方可付款，并加蓋付訖章。

　　第七條借款人因公借款辦事，要本著當(dāng)日借當(dāng)日?qǐng)?bào)的原則，特殊情況必須在借款三日內(nèi)進(jìn)行核銷。

　　二、會(huì)計(jì)核算管理辦法

　　第一條會(huì)計(jì)核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，采用借貸記帳法。

　　第二條會(huì)計(jì)年度采用歷年制，自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個(gè)會(huì)計(jì)年度。

　　第三條記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報(bào)表均用中文。

　　第四條會(huì)計(jì)憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。

　　(1)自制原始憑證指：入庫(kù)單、出庫(kù)單、旅費(fèi)報(bào)銷單、費(fèi)用支出證明單、申購(gòu)單、收款收據(jù)、請(qǐng)款單等。

　　(2)外來原始憑證指：我單位與其他單位或個(gè)人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時(shí)由對(duì)方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。

　　(3)會(huì)計(jì)憑證保管期限為15年。

　　第五條會(huì)計(jì)報(bào)表，依財(cái)政、稅務(wù)部門和公司財(cái)務(wù)部的要求及時(shí)填制申報(bào)。

　　三、成本核算管理辦法

　　第一條營(yíng)業(yè)成本的計(jì)算應(yīng)根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的直接費(fèi)用如材料、物料、購(gòu)進(jìn)時(shí)的包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、稅金等應(yīng)在該原料、物料的進(jìn)價(jià)中加計(jì)成本。

　　第二條餐廳的食品原料中，還應(yīng)把加工和制做的各種菜品時(shí)預(yù)計(jì)出現(xiàn)的損耗量之價(jià)值加入產(chǎn)品成本中。

　　第三條客房設(shè)備的損耗、辦公用品、客用零備品消耗等應(yīng)做為直接成本。

　　第五條車輛折舊、燃油耗用、養(yǎng)路費(fèi)、過橋費(fèi)可作為成本核算。

　　第六條各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所耗用的水、氣、電、熱能以及員工的工資、福利費(fèi)應(yīng)做為營(yíng)業(yè)費(fèi)用處理。

　　四、現(xiàn)金及流動(dòng)資金管理辦法

　　第一條庫(kù)存現(xiàn)金額在財(cái)務(wù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)同意下按一定額度留存，超過部分當(dāng)天存入銀行。

　　第二條現(xiàn)金支付范圍：工資、補(bǔ)貼、福利、差旅費(fèi)、備用金、采購(gòu)金、轉(zhuǎn)帳起點(diǎn)下的現(xiàn)金支出。

　　第三條現(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定：

　　在現(xiàn)金收付時(shí)必須認(rèn)真，詳細(xì)審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定，審查開支是否合理，領(lǐng)導(dǎo)是否批準(zhǔn)，經(jīng)辦人和證明人是否簽章，是否有齊全合法的原始憑證。

　　第四條在收付現(xiàn)金后，必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。

　　第五條主管會(huì)計(jì)每天必須核對(duì)現(xiàn)金數(shù)額，檢查出納庫(kù)存現(xiàn)金情況。

　　第六條流動(dòng)資金即要保證需要又要節(jié)約使用，在保證批準(zhǔn)供應(yīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下，以較少的占有資金，取得較大的經(jīng)濟(jì)效果。

　　第七條要求各部門在編制計(jì)劃時(shí)，嚴(yán)格控制并減少庫(kù)存物品。

　　五、盤點(diǎn)管理制度

　　第一條目的：為保證存貨及財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)的正確性，使盤點(diǎn)工作處理有章遵循，并加強(qiáng)管理人員的責(zé)任，以達(dá)到財(cái)產(chǎn)管理的目的，特制定本辦法。

　　第二條盤點(diǎn)范圍

　　(一)存貨盤點(diǎn)：設(shè)備、設(shè)施、商品、擺件、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材料等。

　　(二)財(cái)務(wù)盤點(diǎn)：系指現(xiàn)金、票據(jù)。

　　(三)財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)：系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤點(diǎn)。

　　1.固定資產(chǎn)：包括建筑物、機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等。

　　2.代保管資產(chǎn)：系由供貨商提供，使用后結(jié)帳的物品。

　　3.低值易耗品：購(gòu)入的價(jià)值達(dá)不到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工具、器具等。

　　第三條盤點(diǎn)方式、時(shí)間

　　(一)年中、年終盤點(diǎn)

　　1.存貨：由各管理部門、采購(gòu)員會(huì)同財(cái)務(wù)部門于年(中)終時(shí)，實(shí)行全面總清點(diǎn)一次，時(shí)間為：年中盤點(diǎn)時(shí)間是6月20日—30日;年終盤點(diǎn)時(shí)間是12月20日—30日。

　　2.財(cái)務(wù)：由財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)盤點(diǎn)。

　　3.財(cái)產(chǎn)：由各部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門于年(中)終時(shí)，實(shí)施全面清點(diǎn)。

　　(二)月末盤點(diǎn)

　　每月末所有存貨，由各部門及財(cái)務(wù)部實(shí)施全面清點(diǎn)一次，時(shí)間為每月30日。

　　第四條人員的指派與職責(zé)

　　1.總盤人：由總經(jīng)理任命、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作的總指揮，督導(dǎo)盤點(diǎn)工作的進(jìn)行及異常事項(xiàng)的上報(bào)。

　　2.主盤人：由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)實(shí)際盤點(diǎn)工作的推動(dòng)和實(shí)施。

　　3.盤點(diǎn)人：由各部門指派，負(fù)責(zé)點(diǎn)計(jì)數(shù)量。

　　4.會(huì)點(diǎn)人：由財(cái)務(wù)部指派，負(fù)責(zé)會(huì)點(diǎn)并記錄，與盤點(diǎn)人分段核對(duì)，確實(shí)數(shù)據(jù)工作。

　　5.協(xié)盤人：由各部門指派，負(fù)責(zé)盤點(diǎn)時(shí)料品搬運(yùn)及整理工作。

　　6.特定項(xiàng)目按月盤點(diǎn)及不定期抽點(diǎn)的盤點(diǎn)工作，亦應(yīng)設(shè)置盤點(diǎn)人、會(huì)點(diǎn)人、抽點(diǎn)人，其職責(zé)相同。

　　第五條盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

　　(一)盤點(diǎn)編組：由財(cái)務(wù)部于每次盤點(diǎn)前，事先依盤點(diǎn)種類、項(xiàng)目編排《盤點(diǎn)人員編組表》、盤點(diǎn)時(shí)間等，交總經(jīng)理審批后，公布實(shí)施。

　　(二)各部門將應(yīng)用于盤點(diǎn)的工具預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng)，所需盤點(diǎn)表格，由財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備。

　　1.存貨的堆置，應(yīng)力求整齊、集中、分類。

　　2.現(xiàn)金、票據(jù)等，應(yīng)按類別整理并列清單。

　　3.各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)卡依編號(hào)順序，事先準(zhǔn)備妥當(dāng)，以備盤點(diǎn)。

　　4.各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)帳冊(cè)應(yīng)于盤點(diǎn)前登記完畢，并將有關(guān)單據(jù)如：入庫(kù)單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(cè)(一月一本)。

　　第六條盤點(diǎn)實(shí)施要求

　　1.要求主盤人、盤點(diǎn)人、會(huì)點(diǎn)人等嚴(yán)格按照盤點(diǎn)程序進(jìn)行，不得徇私舞弊。

　　2.盤點(diǎn)時(shí)要力求物品的安全。

　　3.盤點(diǎn)結(jié)束時(shí)，要求盤點(diǎn)小組各成員均按職責(zé)劃分簽名確認(rèn)。

　　4.盤點(diǎn)結(jié)束后，由財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理，特殊情況要著重指出，盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行存檔。

　　5.根據(jù)盤點(diǎn)情況，對(duì)盤虧盤盈等情況做出處理決定，并存檔。

　　六、內(nèi)部審計(jì)管理規(guī)定

　　第一條認(rèn)真復(fù)核前臺(tái)收銀員的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)、帳單，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正，以保證收入準(zhǔn)確無誤。對(duì)己復(fù)核過的報(bào)表，必須簽名以示負(fù)責(zé)。

　　第二條審核記帳的完整和合法依據(jù)，包括科目、對(duì)應(yīng)關(guān)系，借貸是否平衡。同時(shí)審核記帳憑證所附原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定，審批手續(xù)是否完備，原始單據(jù)是否與記帳內(nèi)容一致。

　　第三條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算，拒絕辦理。

　　第四條審核原料的購(gòu)入憑證及采購(gòu)員的在報(bào)銷單據(jù)的簽名。

　　第五條每日及時(shí)核算成本，要求成本核算必須合理、準(zhǔn)確、并計(jì)算出每月成本利潤(rùn)率。

　　第六條要監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)的月末盤點(diǎn)，并按盤點(diǎn)表與保管帳核對(duì)，出現(xiàn)差異要及時(shí)查明原因，按規(guī)定報(bào)批。

　　七、出入庫(kù)管理辦法

　　第一條物資的領(lǐng)用、發(fā)放，須遵循“先進(jìn)先出”的原則，出庫(kù)時(shí)間定為每天下午2點(diǎn)至6點(diǎn)(特殊情況除外)。

　　第二條辦理出庫(kù)必須憑《申領(lǐng)申購(gòu)單》由部門經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)簽字后方可出庫(kù)。

　　第三條原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫(kù)手續(xù)，并且要有入庫(kù)經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品要直撥入廚房，只需要辦理驗(yàn)收手續(xù)即可。

　　第四條固定資產(chǎn)購(gòu)入驗(yàn)收后直撥入使用部門，直接填制固定資產(chǎn)管理卡片，不需要填寫入庫(kù)單。

　　第五條保管員要對(duì)入庫(kù)物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)不與辦理入庫(kù)手續(xù)。

　　八、固定資產(chǎn)管理辦法

　　第一條公司全部固定資產(chǎn)，包括所有包房、廚房、倉(cāng)庫(kù)、其他機(jī)械設(shè)備、汽車的帳務(wù)管理和計(jì)提折舊等，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。實(shí)物管理按“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行分工。

　　第二條建立固定資產(chǎn)卡片，詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總值金額、購(gòu)建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點(diǎn)。

　　第三條折舊年限：房屋15年、汽車10年、機(jī)械設(shè)備、電話系統(tǒng)折舊期為8年、空調(diào)、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。

　　第四條折舊計(jì)提方法采用使用年限法。

　　九、廚房原材料及其他物品采購(gòu)管理辦法

　　第一條由廚師長(zhǎng)根據(jù)樓面經(jīng)營(yíng)情況參照廚房庫(kù)存，提出采購(gòu)計(jì)劃送交采購(gòu)。

　　第二條采購(gòu)員要負(fù)責(zé)將價(jià)格真實(shí)、準(zhǔn)確、清楚的記錄在請(qǐng)購(gòu)單上。

　　第三條采購(gòu)員購(gòu)買后，將原材料分類直接撥入廚房或入庫(kù)，由保管員協(xié)同廚師長(zhǎng)共同驗(yàn)收并簽字。

　　第四條驗(yàn)收后采購(gòu)員將簽字的請(qǐng)購(gòu)單連同《申領(lǐng)申購(gòu)單》、采購(gòu)發(fā)票送財(cái)務(wù)報(bào)帳。

　　第五條其他物品的采購(gòu)，由各部門提出申請(qǐng)采購(gòu)計(jì)劃，交財(cái)務(wù)部保管員審核，主管會(huì)計(jì)簽字，交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交給采購(gòu)員采購(gòu)。

　　廚房原材料采購(gòu)流程圖

　　結(jié)合樓面經(jīng)營(yíng)預(yù)銷售計(jì)劃——提出申請(qǐng)——樓面經(jīng)理、廚師長(zhǎng)簽字——采購(gòu)員采買——廚師長(zhǎng)和保管員驗(yàn)收——直接撥入廚房或入庫(kù)——采購(gòu)員持驗(yàn)收憑證、發(fā)票到財(cái)務(wù)核帳——經(jīng)總經(jīng)理簽字后——財(cái)務(wù)報(bào)帳

　　其他物品采購(gòu)流程圖

　　各部門填寫《申領(lǐng)申購(gòu)單》提出采購(gòu)計(jì)劃——保管員復(fù)核——主管會(huì)計(jì)——總經(jīng)理審批后——采購(gòu)員憑單采買——保管員和采購(gòu)員驗(yàn)收——入庫(kù)——采購(gòu)員持驗(yàn)收憑證、發(fā)票核帳報(bào)帳

　　十、保管員工作規(guī)范

　　第一條負(fù)責(zé)記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目，將倉(cāng)庫(kù)前一天的物資入庫(kù)單和出庫(kù)單，整理歸類后入帳。

　　第二條定期做好物資、商品的盤點(diǎn)工作，做到帳、貨、卡三相符。

　　第三條貨物入庫(kù)時(shí)，一定要真實(shí)、準(zhǔn)確的按照入庫(kù)單上所列項(xiàng)目認(rèn)真填寫，確保準(zhǔn)確無誤。

　　第四條出庫(kù)物品，必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫(kù)。

　　第五條入庫(kù)物資必須按照類別，按固定位置整齊擺放。

　　第六條及時(shí)報(bào)告物資存儲(chǔ)情況，除特殊情況外不得先出庫(kù)后補(bǔ)手續(xù)。

　　十一、報(bào)損、報(bào)廢管理規(guī)定

　　第一條各業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報(bào)廢、毀損要由主管會(huì)計(jì)提出處理意見，然后送交總經(jīng)理批示并由財(cái)務(wù)部備案。

　　第二條報(bào)損、報(bào)廢的金額走營(yíng)業(yè)外支出科目。

　　十二、廚房成本的控制和管理

　　第一條廚房成本的核算程序：廚房期初剩余物品的金額+本期購(gòu)進(jìn)菜品總價(jià)+廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價(jià)—期末盤點(diǎn)菜品總價(jià)=本期廚房的直接菜品成本。

　　第二條廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：

　　1.嚴(yán)格控制菜品出品率，確保投料準(zhǔn)確，廚房要有專人負(fù)責(zé)，投料后的材料邊腳，投到員工餐，以改善員工伙食。

　　2.采購(gòu)員采購(gòu)的直撥到廚房的菜品要由廚師長(zhǎng)、保管員驗(yàn)明斤兩簽字后方可辦理入庫(kù)，入庫(kù)的菜品廚房要有專人負(fù)責(zé)管理，并且要對(duì)菜品進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)價(jià)值高、保存期限要求嚴(yán)格的物品要單獨(dú)保管。

　　3.對(duì)廚房的水、電、燃?xì)庖�本著�?jié)約使用的原則。

　　4.對(duì)調(diào)料的使用也要嚴(yán)格按著投料標(biāo)準(zhǔn)，在確保菜品風(fēng)味的同時(shí)，節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。

　　5.對(duì)廚房月末盤點(diǎn)時(shí)要做到斤兩準(zhǔn)確、價(jià)格合理，以確保本期營(yíng)業(yè)成本的準(zhǔn)確。

　　6.廚師長(zhǎng)要對(duì)廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù)，既要確保營(yíng)業(yè)需要，又要使廚房庫(kù)存成本壓縮到最低限度，減少流動(dòng)資金占有量，達(dá)到降低經(jīng)營(yíng)總成本的目的。

　　7.財(cái)務(wù)人員每天要對(duì)廚房出品率進(jìn)行抽查，以監(jiān)督廚師長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。

　　8.每個(gè)營(yíng)業(yè)期終了，要對(duì)菜品收入和菜品成本的比率作出統(tǒng)計(jì)。

　　9.廚房出品的平均毛利應(yīng)達(dá)到50%以上。

企業(yè)管理規(guī)章制度12

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)規(guī)章制度的概念

　　規(guī)章制度是企業(yè)職工參于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，主要包括企業(yè)各項(xiàng)工作的要求、規(guī)則、規(guī)程、程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。

　　建筑施工企業(yè)規(guī)章制度是在大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的一種規(guī)化的管理方法，具有以下特征：

　�。�1）規(guī)性。用規(guī)章制度管理企業(yè)，要求按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序工作，不允許按個(gè)人的想法隨意變動(dòng)。規(guī)章制度具有規(guī)性這一特點(diǎn)決定了它不可能用于一切管理活動(dòng)，只能用于經(jīng)常發(fā)生的例行工作。

　�。�2）穩(wěn)定性。規(guī)章制度一出臺(tái)，就不能隨意改動(dòng)。經(jīng)常變化的規(guī)章制度，談不上規(guī)職工的行為。當(dāng)然，穩(wěn)定也是相對(duì)的，并非一成不變。規(guī)章制度執(zhí)行一段時(shí)間后，應(yīng)根據(jù)企業(yè)工作容和環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。

　�。�3）強(qiáng)制性。如果一項(xiàng)制度可這樣理解，也可那樣理解，甚至可執(zhí)行也可不執(zhí)行，那么企業(yè)管理工作就無規(guī)可言，而這也違背了規(guī)章制度管理企業(yè)的根本宗旨。所以，規(guī)章制度具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)。

　�。ǘ�）企業(yè)規(guī)章制度的作用

　�。�1）使企業(yè)工作規(guī)化。隨著管理科學(xué)的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)，單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)無法管理好企業(yè)，只有總結(jié)管理工作的規(guī)律，制定出工作規(guī)，人人都按章程辦事，減少工作中的隨意性，才能使經(jīng)營(yíng)管理走向現(xiàn)代化。

　�。�2）協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的工作。通過規(guī)章制度，可以使企業(yè)各部門的關(guān)系固定化，達(dá)到協(xié)調(diào)一致的目的。各部門都按規(guī)章制度辦事，相當(dāng)于在一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)約束下工作，進(jìn)而避免各行其是的現(xiàn)象發(fā)生。

　�。�3）維持正常工作秩序。有了規(guī)章制度，職工就有了行動(dòng)準(zhǔn)則，從而可以避免各種混亂，建立正常的工作秩序。

　　（4）提高工作效率。有了規(guī)章制度，職工在工作中遇到類似問題，就可照章辦事，避免事事請(qǐng)示匯報(bào)，研究對(duì)策，延誤時(shí)間，從而提高工作效率。

　　（三）企業(yè)規(guī)章制度的種類

　　企業(yè)規(guī)章制度可分為兩類。一類是國(guó)家或主管部門制定的規(guī)章制度，包括各項(xiàng)有關(guān)的政策、法令和規(guī)定，又稱作社會(huì)性的規(guī)章制度；另一類是企業(yè)自行制定的規(guī)章制度。它是根據(jù)國(guó)家有關(guān)的規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要而具體制定的。

　　建筑施工企業(yè)規(guī)章制度種類繁多，一般按其作用和性質(zhì)可分成三大類。

　　1、 基本制度

　　建筑施工企業(yè)基本制度是企業(yè)帶方向性的根本性制度。如經(jīng)理負(fù)責(zé)制；企業(yè)黨組織的工作制度；職工代表大會(huì)管理制度。

　　2、 工作制度

　　建筑施工企業(yè)工作制度主要包括經(jīng)營(yíng)工作、技術(shù)工作、管理工作等方面的制度，是指企業(yè)為搞好經(jīng)營(yíng)管理而制定的各種規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、條例等。

　　（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度

　　經(jīng)營(yíng)決策制度。包括企業(yè)重大決策問題的工作方法、程序、職權(quán)的規(guī)定。

　　合同管理制度。包括工程承包，工程合同的簽訂、履行、解除，總分包合同管理等方面的規(guī)定。

　　計(jì)劃管理制度。包括企業(yè)中長(zhǎng)期計(jì)劃、年季計(jì)劃的編制、實(shí)施、檢查評(píng)價(jià)等工作的規(guī)定。

　　預(yù)結(jié)算制度。包括預(yù)算編制、更改簽證、竣工結(jié)算等工作的規(guī)定。

　　（2）施工管理制度。包括施工準(zhǔn)備、施工計(jì)劃（施工組織設(shè)計(jì)、施工作業(yè)計(jì)劃）、工程任務(wù)單、施工調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。

　�。�3）技術(shù)管理制度。包括技術(shù)資料管理辦法、圖紙會(huì)審制度、施工組織設(shè)計(jì)編制和審批制度、技術(shù)交底制度、計(jì)量制度、材料檢驗(yàn)制度、技術(shù)操作規(guī)程等。

　�。�4）工程質(zhì)量管理制度。包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工質(zhì)量檢驗(yàn)辦法，隱蔽工程驗(yàn)收辦法、質(zhì)量事故處理和報(bào)告制度等。

　�。�5）安全生產(chǎn)管理制度。包括安全操作規(guī)程、環(huán)保防護(hù)制度、現(xiàn)場(chǎng)消防制度、安全事故處理報(bào)告制度等。

　�。�6）人力資源管理制度。包括定員、定額管理制度，職工考勤制度，職工培訓(xùn)制度，職工調(diào)配制度，職工的工資、獎(jiǎng)勵(lì)、升級(jí)、退休離休等各項(xiàng)制度。

　�。�7）材料管理制度。包括材料消耗定額管理制度，物資采購(gòu)、驗(yàn)收制度，倉(cāng)庫(kù)保管制度，材料領(lǐng)發(fā)制度，余料退庫(kù)、廢料回收制度，周轉(zhuǎn)材料租用制度等。

　　（8）機(jī)械設(shè)備管理制度。包括裝備計(jì)劃、購(gòu)置、驗(yàn)收、保管、保養(yǎng)、維修、使用及操作等管理制度。

　　（9）財(cái)務(wù)管理制度。包括會(huì)計(jì)制度，成本核算辦法、固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金、現(xiàn)金出納、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等管理制度。

　　（10）其他管理制度。

　　3、責(zé)任制

　　責(zé)任制是根據(jù)社會(huì)化大生產(chǎn)分工協(xié)作要求而制定的制度，規(guī)定企業(yè)部各級(jí)組織、各類人員在本職上應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任。主要包括：

　�。�1）崗位責(zé)任制。包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制、職能機(jī)構(gòu)和職能人員崗位責(zé)任制、生產(chǎn)工人崗位責(zé)任制等。

　�。�2）管理業(yè)務(wù)責(zé)任制。包括生產(chǎn)（施工）責(zé)任制、技術(shù)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等。

　　（3）交接班責(zé)任制。包括工序之間的交接責(zé)任制、工作班之間的交接班責(zé)任制等。

企業(yè)管理規(guī)章制度13

　　一、遵守公德

　　第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

　　二、愛崗敬業(yè)

　　第二條 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　第三條 盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

　　第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

　　第五條 逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。

　　三、團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　第六條 緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。

　　第七條 嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評(píng)與自我批評(píng)。

　　第八條 不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

　　第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團(tuán)結(jié)的話。

　　第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。

　　四、遵守紀(jì)律

　　第十一條 下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

　　第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。

　　第十四條 工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。

　　五、誠(chéng)實(shí)自律

　　第十五條 遵守職業(yè)道德，自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。

　　第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。

　　第十七條 不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

　　第十八條 對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物，必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。

　　六、安全保密

　　第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)

　　員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

　　第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放，辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)門。

　　第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。

　　七、儀表大方

　　第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

　　一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(zhǎng)發(fā)。

　　二、 指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

　　三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。

　　四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。

　　第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。

　　八、言行文明

　　第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。

　　一、 站姿：會(huì)見客戶站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　二、 坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。

　　三、 公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。

　　四、 握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。

　　五、 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說：“對(duì)不起，打斷一下您們的談話”。

　　六、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對(duì)著自己，使對(duì)方容易接。

　　七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

　　第二十五條 待人禮貌。

　　一、 有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

　　二、 名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。

　　三、 接受對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。

　　第二十六條 電話接聽處理

　　一、 辦公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

　　二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。

　　三、 語言要求：規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。

　　四、 電話接聽時(shí)要說：“您好 單位名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說：“再見”。

　　五、 對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)，不要說：“打錯(cuò)了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。

　　六、 接聽電話要及時(shí)，一般電話響鈴不得超過3聲。

　　七、 為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng))。

　　八、 不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。

　　九、美化環(huán)境

　　第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。

　　第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。

　　第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。

　　第三十條 保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。

企業(yè)管理規(guī)章制度14

　　工廠建議部門設(shè)置：

　　1，業(yè)務(wù)部

　　2，財(cái)務(wù)部(會(huì)計(jì)&出納)

　　3，海關(guān)&商檢

　　4，板房

　　5，裁床

　　6，車縫車間

　　7，后整理車間(含輔工，整燙，QC，包裝)

　　8，廠務(wù)辦工廠(廠長(zhǎng)，車間主任)

　　9，維修部

　　10，主輔料倉(cāng)庫(kù)

　　11，餐廳

　　12，行政人事部

　　13，采購(gòu)部

　　考勤管理參考：

　　1、員工工作時(shí)間為上午8：00分至12:00分，下午13：30分至17:30分。

　　2、員工需自己打卡，不能代打，代打卡發(fā)現(xiàn)一次，扣雙方各20元罰款。(可以考慮指紋或人臉識(shí)別)

　　3、工廠員工外出，需向主管批準(zhǔn)，并在去向單上填寫。

　　4、遲到、早退15分鐘內(nèi)，罰款20元。超過15分鐘以上者，按曠工半天論處。

　　5，員工全月無缺勤，無早退，無遲到獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)30元。全年無缺勤，無早退，無遲到獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)工資的1.5%。

　　6、員工無故曠工半日者：警告，警告超過10次以上者，按自動(dòng)離職處理。

　　7、休息日、法定假日按工廠規(guī)定休息。

　　8、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假，須填寫請(qǐng)假條，主管簽字后再報(bào)總經(jīng)理簽字，人事部留底。

　　公文管理參考：

　　1，所有公司的發(fā)出的文件需要用公司信箋，標(biāo)注文號(hào)，時(shí)間，主題，加蓋公司公章，并交公司留底。

　　2，所發(fā)公文原則上應(yīng)一文一事。

　　3，一般不可越級(jí)行文，確需越級(jí)行文時(shí)，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)被越級(jí)的部門或人員。

　　上班規(guī)定參考：

　　1、上班時(shí)間應(yīng)著裝整齊，穿工服，佩戴工牌。

　　2、工廠內(nèi)應(yīng)該采用普通話溝通，包括老鄉(xiāng)間。

　　3、同事之間不可吵架，有問題提交上級(jí)解決，更不可動(dòng)手打架及辱罵。

　　4、除辦公人員外，所有車間人員手機(jī)調(diào)至震動(dòng)，上班時(shí)間禁止撥打私人電話。

　　5、不得隨意帶外人進(jìn)入工廠車間。

　　6、所有工廠產(chǎn)品，工具，物輔料等都不得帶出工廠。

　　7、節(jié)約工廠資源，包括用電，用水，用紙等。

　　8、外來拜訪人員需要登記資料，出廠需檢驗(yàn)行李，進(jìn)入車間需有人陪同。

　　9、上班時(shí)間不能做玩游戲，個(gè)人上網(wǎng)等私人活動(dòng)。

企業(yè)管理規(guī)章制度15

　　一、結(jié)盟項(xiàng)目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定，參與結(jié)盟的個(gè)人必須嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。

　　二、物流人員要忠于職守，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔奉公，不謀私利，苦心鉆研專業(yè)知識(shí)，做到業(yè)務(wù)熟練精通。

　　三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗(yàn)收制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，驗(yàn)收合格后方可下帳入庫(kù)，入庫(kù)單需交財(cái)務(wù)一份。

　　四、入庫(kù)商品實(shí)行規(guī)范管理，庫(kù)管員要分類準(zhǔn)確，擺放整齊，井然有序，帳物相符，衛(wèi)生整潔，不臟不亂；保管要妥善精心，無損壞丟失。

　　五、庫(kù)管員熟練掌握入庫(kù)商品的種類，規(guī)格型號(hào)，樣式顏色，性能數(shù)量等，做到心中有數(shù)，隨手可取。

　　六、積分券妥善保管，發(fā)放準(zhǔn)確無誤。

　　七、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目，查看質(zhì)量，包裝嚴(yán)密，做好標(biāo)記，認(rèn)真做好登記并準(zhǔn)確及時(shí)出庫(kù)，發(fā)貨時(shí)，要保證及時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。

　　八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道，做好與運(yùn)輸單位的交接工作，手續(xù)要建全無誤。

　　九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情，接待工作不燥不煩，不準(zhǔn)與各店?duì)幊�，尤其發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)務(wù)必耐心解釋。

　　十、確有質(zhì)量問題保證退貨，一般商品在必要時(shí)可以調(diào)換，遇有爭(zhēng)議問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，絕對(duì)不能刁難各店和消費(fèi)者，確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。

　　十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)及時(shí)與相關(guān)店保持聯(lián)系，聽取意見和要求，做好信息反饋并認(rèn)真做好登記。不斷改進(jìn)和完善物流配送工作。

　　十二、根據(jù)市場(chǎng)需求和物流工作運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況，主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或建議。

　　十三、認(rèn)真注意庫(kù)房的安全管理，衛(wèi)生整潔，及時(shí)通風(fēng)，經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源，注意防火，防盜、防霉、防損壞，尤其以安全第一。

　　十四、出庫(kù)商品嚴(yán)格履行出庫(kù)制度，專人負(fù)責(zé)，書面登記，商品出庫(kù)須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　十五、物流每月末必須和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次，防止商品流失，搞好月末盤點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立即查明原因，追究相關(guān)人員責(zé)任并及時(shí)采取應(yīng)急措施。

　　十六、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度，辦公室與物流密切合作，物流用車報(bào)辦公室，經(jīng)公司主管副總同意，由辦公室主任安排車輛。

　　十七、財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向下配送發(fā)放一切費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)，各店返貨費(fèi)用由店經(jīng)理承擔(dān)，遇有特殊爭(zhēng)議情況報(bào)請(qǐng)公司高管裁決。

　　十八、上架商品依據(jù)市場(chǎng)銷售實(shí)際情況，適時(shí)組織必要的下架。

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