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小企業(yè)規(guī)章制度

時(shí)間:2023-01-10 15:59:58 規(guī)章制度 我要投稿

小企業(yè)規(guī)章制度(合集15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的小企業(yè)規(guī)章制度,歡迎大家分享。

小企業(yè)規(guī)章制度(合集15篇)

小企業(yè)規(guī)章制度1

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《××消防管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定;

  二、凡火災(zāi),危險(xiǎn)性大,發(fā)生火災(zāi)后政治影響大、人員傷亡大、經(jīng)濟(jì)損失大的部位,指定為消防重點(diǎn)部位,消防重點(diǎn)部位必須明確消防責(zé)任人及其職責(zé),落實(shí)防火措施,設(shè)立防火標(biāo)志,配足消防器材;

  三、明確消防重點(diǎn)部位,如:車(chē)輛停放場(chǎng)地及附近、辦公室、交易廳、微機(jī)室、配電房、鍋爐房、車(chē)庫(kù)為重點(diǎn)防火部位;

  四、配備給部門(mén)、單位內(nèi)部的消防器材、設(shè)備由部門(mén)分管,責(zé)任到人,定期檢查保養(yǎng),保證器材處于良好狀態(tài),非火警不得動(dòng)用。發(fā)現(xiàn)器材丟失、損壞,要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

  五、經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查,及時(shí)落實(shí)公司消防部門(mén)的整改通知,按照要求整改隱患,并將整改情況及時(shí)反饋,確保整改措施及時(shí)落實(shí)到位;

  六、加強(qiáng)公共場(chǎng)所的消防安全管理,保持安全疏散通道暢通。舉辦大型文娛活動(dòng),主辦單位必須事先制定消防安全方案,并報(bào)上級(jí)消防職能部門(mén)審查批準(zhǔn);

  七、重點(diǎn)防火區(qū)域嚴(yán)禁煙火,因工作需要?jiǎng)佑妹骰鸬囊孪认蛏霞?jí)申報(bào),制定消防方案,并有專(zhuān)人看守現(xiàn)場(chǎng),焊接維修場(chǎng)地要避開(kāi)易燃物品;

  八、電氣線路的敷設(shè)和電器設(shè)備的安裝,必須符合有關(guān)防火要求和安全技術(shù)規(guī)范,必須統(tǒng)一由電工安裝、維修,電工要嚴(yán)格按照作操作規(guī)程作業(yè),禁止無(wú)電工資質(zhì)人員亂接電器,電器設(shè)備工作時(shí),工作人員不得擅離崗位;

  九、購(gòu)買(mǎi)、使用、貯存易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品,必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定和技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格購(gòu)運(yùn)審批、登記、入庫(kù)和領(lǐng)用手續(xù),化學(xué)藥品倉(cāng)庫(kù)按照規(guī)定落實(shí)防范措施,確保安全。

小企業(yè)規(guī)章制度2

  為保證強(qiáng)人廣告全體在職人員順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo),更為了給大家有一個(gè)和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,愉快執(zhí)行。

  一、考勤制度

  1、公司工作時(shí)間為每周一至周六,冬令時(shí)早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時(shí)早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,不得故意誤簽上班時(shí)間,必須本人親自簽到確認(rèn);

  3、事假病假等都需提前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開(kāi)。一切提前未請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工。

  4、非工作時(shí)間,如遇公司事務(wù)緊急,需要加班,員工應(yīng)積極配合,加班時(shí)間計(jì)入績(jī)效考核。

  二、工作制度

  1、工作期間內(nèi)不得無(wú)故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng),杜絕惡意爭(zhēng)吵,大家做到在互助中共同進(jìn)步。

  3、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,恰當(dāng)?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚(yáng)。

  4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。

  5、每位員工都有一個(gè)以公司命名的工作QQ,此QQ所有權(quán)為公司所有,工作時(shí)間必須保持在線,此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個(gè)人都應(yīng)該維護(hù)公司利益,員工離開(kāi)公司,其工作QQ應(yīng)該退回公司,并不得帶走公司資源。

  6、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),工作主動(dòng)積極,不怠慢,不推托,不拖延。

  7、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)流程。

  8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

  9、員工不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話(huà),不做任何有害公司的事。工作期間到做愛(ài)護(hù)公司物品器械,節(jié)約公司財(cái)物資源。

  10、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún);

  11、有來(lái)訪電話(huà)時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。

  12、公司往來(lái)業(yè)務(wù)要實(shí)時(shí)上報(bào)經(jīng)理,以作為后期績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)。

  13、工作中涉及到公司財(cái)務(wù)往來(lái)及收支,都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財(cái)務(wù)的,按實(shí)際情況開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,按照公司報(bào)賬程序進(jìn)行報(bào)賬。

  14、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說(shuō)明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。

  15、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日。

  16、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。

  三、績(jī)效考核制度

  1、員工工資:基本工資+績(jī)效工資+公司福利

  2、法定節(jié)假日放假時(shí)間按照國(guó)家法定法定放假時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),具體情況也可視實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休。

  3、公司每月10號(hào)發(fā)上個(gè)月全月工資。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個(gè)星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動(dòng)。公司每年視具體情況組織集體旅行。

小企業(yè)規(guī)章制度3

  一、充分了解企業(yè)的員工

  每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

  了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:

  第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。

  第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。

  第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

  總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

  二、聆聽(tīng)員工的心聲

  中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導(dǎo)致決策失誤。

  在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。

  三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

  管理員工就象開(kāi)汽車(chē),司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán),防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

  管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

  四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>

  “尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。

  在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ。在從他們工作過(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

  五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威

  第七條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

  第八條 本公司每日工作時(shí)間定為x小時(shí) 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí) 所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)等關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間。但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間x,每月不得超過(guò)x小時(shí),其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

  第九條 每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿

  第十條 員工請(qǐng)假應(yīng)照下列規(guī)定辦理病假。因病須治療或休養(yǎng)者可以請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)x天可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數(shù)x,即予停薪留職。但以年為限事假,因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)x天,可以特別休假抵充婚假。本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假x 天、喪假x。 祖父母、 父母或配偶喪亡者, 可請(qǐng)喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母,父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請(qǐng)產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計(jì)算 懷孕 個(gè)月至 個(gè)月而流產(chǎn)者 給假 星期 個(gè)月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿(mǎn) 個(gè)月流產(chǎn)者 給假一星期公假,因參加政府舉辦的資格考試,不以就業(yè)為前提者,征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假。假期依實(shí)際需要情況決定公傷假,因公受傷可請(qǐng)公傷假,期依實(shí)際需要情況決定。

  第十一條 請(qǐng)假逾期。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。

  第十二條 請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支付

  請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者 請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)

小企業(yè)規(guī)章制度4

  (1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;

 。2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;

 。3)有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工;

 。4)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話(huà)、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

 。5)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;

 。6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

 。7)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;

 。8)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;

 。9)操作機(jī)器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;

  (10)設(shè)備使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;

 。11)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理報(bào)告

 。12)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);

 。13)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;

 。14)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;

 。15)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。

 。16)嚴(yán)禁在公司及宿舍打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予于開(kāi)除,同時(shí)醫(yī)藥費(fèi)有打架雙方承擔(dān)。

小企業(yè)規(guī)章制度5

  一、基本素質(zhì)

 。ㄒ唬釔(ài)公司,對(duì)公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認(rèn)識(shí),愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。

 。ǘ⿶(ài)崗敬業(yè),準(zhǔn)確定位自寫(xiě)嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責(zé)任感,滿(mǎn)懷熱情的投身于工作中。

 。ㄈ┞殬I(yè)操守,積極維護(hù)公司的利益,保護(hù)公司的商業(yè)秘密。

 。ㄋ模┳鹬刈约,尊重他人,工作中應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團(tuán)結(jié)同事,不搞小團(tuán)體。

  二、考勤制度

 。ㄒ唬┕緦(shí)行每周

  六、日單休制(部門(mén)內(nèi)部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加,如因其他原因沒(méi)有休息不再另行安排休息。

  (二)員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得遲到早退。否則除進(jìn)行績(jī)效考核扣分外,每次處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。如有:

  1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理,第二次起扣除1小時(shí)工資;遲到10—30分鐘,扣除2小時(shí)工資;遲到30—60分鐘,扣除半天工資;遲到60分鐘以上,扣除當(dāng)天工資。

  2、早退10分鐘內(nèi),起扣除2小時(shí)工資;早退10—30分鐘,扣除4小時(shí)工資;早退30—60分鐘,扣除當(dāng)天工資;早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。

  (三)除公司規(guī)定的休息日外,員工因個(gè)人原因需要請(qǐng)假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。

  短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請(qǐng)假天數(shù)不超過(guò)7天)長(zhǎng)期病假——1.0(停薪留職)

  特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育)普通事假——1.5

 。ㄋ模﹩T工因事請(qǐng)假必須向行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并如實(shí)填寫(xiě),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交回行政部備案,方可離開(kāi)崗位。請(qǐng)假不超過(guò)1天者由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字生效,超過(guò)1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。

 。ㄎ澹┙闺娫(huà)請(qǐng)假或代人請(qǐng)假(特殊情況除外);

  (六)員工若因病及特殊情況未來(lái)得及請(qǐng)假,需電話(huà)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并在進(jìn)入崗位時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假條,如超過(guò)3天未通知者則按自動(dòng)離廠及無(wú)薪處理。

 。ㄆ撸┕究记谝宰罱K的書(shū)面字據(jù)為依據(jù),解釋權(quán)歸公司所有。

  (八)考勤記錄每周公布一次,如對(duì)考勤記錄有疑問(wèn)者可以在公布后第二天向行政部查詢(xún),逾期者公司可以不予受理。

  (九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門(mén)房)。

  三、工資待遇

 。ㄒ唬﹩T工進(jìn)入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。

 。ǘ┕竟べY發(fā)放方式為現(xiàn)金,員工核對(duì)無(wú)誤后,在工資表上簽字。離崗補(bǔ)發(fā)工資方式為現(xiàn)金當(dāng)面發(fā)放。

 。ㄈ┟吭15號(hào)公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個(gè)周一進(jìn)行工資發(fā)放。

  (四)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照各部門(mén)既定的薪酬制度執(zhí)行。

  (五)如果因?yàn)樘厥馇闆r,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應(yīng)該按照當(dāng)?shù)厝粘I顦?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

 。﹩T工若對(duì)工資發(fā)放額有疑問(wèn)的,應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財(cái)務(wù)部查詢(xún),逾期者公司可以不予受理。

  四、考核制度

 。ㄒ唬┧袉T工進(jìn)入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。

  (二)試用期為1—2個(gè)月,試用期滿(mǎn)后,所屬部門(mén)應(yīng)組織內(nèi)部員工對(duì)該員工試用期的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)核。合格者上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核通過(guò)后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績(jī)效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延長(zhǎng)試用期或解除合同。

  (三)如員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況,公司有權(quán)無(wú)薪辭退。

  1、消極對(duì)待工作,不執(zhí)行公司任務(wù),不服從公司安排

  2、工作中出現(xiàn)重大失誤,損害公司利益

  3、缺乏集體觀念,強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,搞小團(tuán)體,影響公司團(tuán)結(jié)

  4、不按時(shí)出勤,遲到早退三次或者無(wú)故曠工

  五、辭職規(guī)定

 。ㄒ唬┤粜杼岢鲛o職申請(qǐng)的員工,需要提前一周將辭職報(bào)告提交行政部門(mén),由行政部組織離職手續(xù),開(kāi)會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作疏漏,以便公司日后更好的開(kāi)展工作。

 。ǘ┤粜杼岢鲛o職申請(qǐng)的員工,經(jīng)所屬領(lǐng)導(dǎo)、行政主管簽名,總經(jīng)理審批方可生效。

  (三)若已得到批準(zhǔn)辭職的員工,公司在半個(gè)月內(nèi)招聘替補(bǔ)人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時(shí),統(tǒng)一結(jié)算。

  (四)所有員工離職必須履行相應(yīng)的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權(quán)扣發(fā)剩余工資。

  (五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。

  六、日常行為規(guī)范

 。ㄒ唬┧袉T工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。

  (二)各部門(mén)之間不存在隸屬關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級(jí)、跨部門(mén)管理和反映情況(特殊情況除外)。

 。ㄈ└鞑块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,員工必須服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排。

  (四)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)采用考核上崗制,考核評(píng)價(jià)不合格者自動(dòng)離崗,另?yè)袼藫?dān)當(dāng)。

 。ㄎ澹└鞑块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時(shí)有權(quán)剝奪其權(quán)力,另指定替代者。行政部必須在下月對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià),考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門(mén)負(fù)責(zé)人。

 。┕緸閱T工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動(dòng)放棄,公司不另行補(bǔ)助。

 。ㄆ撸┰谒迒T工必須保證宿舍的清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞宿舍財(cái)物者,公司有權(quán)勒令其賠償并搬離宿舍。

 。ò耍┎蛷d工作人員必須做到按時(shí)開(kāi)飯并且保證餐廳干凈整潔。

  早上:7:30—7:50中午:12:10—13:00晚上:7:10—7:50

 。ň牛┎蛷d供餐種類(lèi)為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。

 。ㄊ┎蛷d供餐采用簽到制,工作人員應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),駐外人員或者外出人員必須在開(kāi)飯前一個(gè)半小時(shí)通知他人代簽,否則不為其準(zhǔn)備工作餐。

  七、處罰條例

 。ㄒ唬┘最(lèi)過(guò)失(屬于重大過(guò)失,每次至少處50元以上罰款)

  1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);

  2、酗酒后回公司上班,有粗暴語(yǔ)言及侮辱其他員工;

  3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽(yù)的;

  4、消極怠工,不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排;

  5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;

  6、有意破壞公司財(cái)物,機(jī)械設(shè)備,消防設(shè)備的(除罰款外還需照價(jià)賠償);

  7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報(bào)復(fù)者;

  8、在公司內(nèi)聚眾賭博;

  9、在公司內(nèi)部打架斗毆;

 。ǘ┮翌(lèi)過(guò)失(屬于輕微過(guò)失,每次至少處10元以上罰款)

  1、不愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物;

  2、上班時(shí)間私自離開(kāi)工作崗位辦其他事情的;

  3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;

  4、挑撥是非,亂傳閑話(huà),影響團(tuán)結(jié),擾亂秩序的。

  注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時(shí)一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項(xiàng)處罰。

  八、獎(jiǎng)勵(lì)條件

 。ǚ卜弦韵聴l件,可獲得50—1000元獎(jiǎng)金)

  1、對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;

  2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者(可定月或不定月評(píng)選);

  3、如有重大事故發(fā)生,及時(shí)采取有效措施者;

  4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實(shí)施有成效者;

  5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績(jī)者;

  6、敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。

小企業(yè)規(guī)章制度6

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  基本制度

  1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。

  7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會(huì)議制度

  1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。

  2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。

  3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。

  4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

  值班制度

  1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

  2、接待來(lái)訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。

  3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

  4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

  5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

小企業(yè)規(guī)章制度7

  一、員工達(dá)到規(guī)定的退休年齡,不需經(jīng)本人提出申請(qǐng),各部門(mén)應(yīng)在其達(dá)到退休年齡的前一個(gè)月通知本人,并在達(dá)到退休年齡后的一個(gè)月內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù),不再列入在編人員。

  二、退休人員必須按國(guó)家規(guī)定的年齡退休,未達(dá)到年齡提前退休者必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

  三、員工雖已達(dá)到退休年齡,但因工作需要,報(bào)經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理延期退休手續(xù)。

  四、不具有退休條件,但醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動(dòng)鑒定員會(huì)確認(rèn),完全喪失勞動(dòng)能力的應(yīng)辦理退休手續(xù)。

  五、各部門(mén)每年年初應(yīng)填寫(xiě)本年度員工退休人員名冊(cè),做到按時(shí)退休。

  六、辦理人員退休,應(yīng)按各部門(mén)管理權(quán)限報(bào)經(jīng)批準(zhǔn),查對(duì)本人工資臺(tái)賬,計(jì)算并填寫(xiě)測(cè)算統(tǒng)計(jì)表,連同審批表一并交人事部。

  七、退休人員勞保福利規(guī)定:

  1、已經(jīng)辦理離退休手續(xù)的員工,按政府勞保規(guī)定,由財(cái)務(wù)部按退休標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)退休費(fèi),不再列為在編人員。

  2、領(lǐng)取退休費(fèi)的職工,享受本單位在職員工洗理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  3、退休員工,享受?chē)?guó)家的副食品補(bǔ)貼。

  4、員工退休后,其醫(yī)療待遇,直系供養(yǎng)親屬醫(yī)療待遇不變,外購(gòu)藥品憑醫(yī)院外購(gòu)單予以報(bào)銷(xiāo)。

  5、退休員工因病或非因公死亡,其喪葬費(fèi)、直系供養(yǎng)親屬救濟(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同正式員工。

  八、退休人員的檔案:

  1、人力資源部建立退休人員檔案,對(duì)退休人員的基本情況有系統(tǒng)地記載,定期統(tǒng)計(jì)、歸檔。

  2、建立部門(mén)退休人員檔案,包括退休人員的基本情況、家庭住址、技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)等。

  3、對(duì)退休人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)登記并統(tǒng)計(jì)退休人員情況。

  4、企業(yè)員工退休管理規(guī)章制度

  1.總則

  本公司為鼓勵(lì)職員長(zhǎng)期服務(wù)于公司,為了維護(hù)退休職員權(quán)益,特制定本辦法。

  2.適用范圍

  本辦法適用于在公司工作達(dá)到一定期限的一般職員,訂有1年以?xún)?nèi)期間的雇用契約者除外。

  3.種類(lèi)

  3.1正常退休屬于下列情形之一者:

  3.1.1服務(wù)滿(mǎn)25年以上;

  3.1.2早期退休服務(wù)20年以上,年齡滿(mǎn)50周歲;

  3.1.3延期退休符合正常退休條件后,經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)為必要時(shí)予以核定,可延長(zhǎng)服務(wù)期間,至年齡滿(mǎn)60周歲為止。

  3.2命令退休屬于下列情形之一者:

  3.2.1年齡滿(mǎn)60周歲;

  3.2.2在延期退休中,因心神喪失或因身體殘廢不能勝任職務(wù)。

  4.退休金的給付

  4.1退休金的種類(lèi):

  4.1.1一次退休金;

  4.1.2一次退休金及年金。

  服務(wù)15年以上者,由退休職員就上列兩種任擇一種,但確定后中途不得變更。

  服務(wù)5年以上未滿(mǎn)15年者僅可采用第一種。

  4.2基數(shù)以退休職員最后6個(gè)月的薪津(包括底薪及職務(wù)津貼)總數(shù)為一個(gè)基數(shù)。服務(wù)滿(mǎn)5年者,給付10個(gè)基數(shù),每增1年加付2個(gè)基數(shù);滿(mǎn)15年時(shí),給付30個(gè)基數(shù);滿(mǎn)15年至滿(mǎn)25年止,每增1年加付1.5個(gè)基數(shù);滿(mǎn)25年以后每增1年加付1個(gè)基數(shù),最高以10個(gè)基數(shù)為限;對(duì)于延期退休期間,其年資滿(mǎn)40年以后,每增1年加付1個(gè)基數(shù)。

  4.3年金采用一次退休金及年金時(shí),除給付一次退休金15個(gè)基數(shù)外,另給付年金。服務(wù)滿(mǎn)5年者,年金之月額按1個(gè)基數(shù)的16%計(jì)算,以后逐年增加。

  4.4早期退休在達(dá)到正常退休年齡以前,每提前一年減少基數(shù)4%。

  5.退休金的加發(fā)

  5.1退休職員在服務(wù)期間對(duì)本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)而功績(jī)昭著者,可經(jīng)總經(jīng)理擬定提請(qǐng)董事長(zhǎng)及副董事長(zhǎng)核定,加發(fā)退休金。

  5.2本辦法第3條第4項(xiàng)第2款規(guī)定的退休職員,其心神喪失或身體殘廢系因公傷病所致者,一次退休金依照第四條第2項(xiàng)加付20%,年金一律按1個(gè)月基數(shù)的50%給付,其服務(wù)未滿(mǎn)5年者以5年計(jì)。

  6.傷病的認(rèn)定

  6.1本辦法第3條第4項(xiàng)第2款所稱(chēng)的心神喪失或身體殘廢,以勞工保險(xiǎn)殘廢給付標(biāo)準(zhǔn)表所定者為準(zhǔn)。

  6.2本辦法第5條第2項(xiàng)所稱(chēng)的因公傷病系指有下列情形之一者而言:

  6.2.1因執(zhí)行職務(wù)所導(dǎo)致的危險(xiǎn)而致傷病者;

  6.2.2因特殊職業(yè)病者;

  6.2.3在工作處所遭受不可抗力的`危險(xiǎn)而致傷病者。

  7.服務(wù)年資的計(jì)算

  7.1服務(wù)年資系按進(jìn)入公司的月份起至退休之日上計(jì)算。退休之日以職員退休的月份為準(zhǔn)。未滿(mǎn)1年的尾數(shù),其為6個(gè)月以上者以1年計(jì)算,不滿(mǎn)6個(gè)月者以半年計(jì)。

  7.2屬于下列各項(xiàng)期間,不予計(jì)入職務(wù)年資:

  7.2.1屬于一年以?xún)?nèi)期間的勞動(dòng)合同期間;

  7.2.2停職期間,但非因公傷病,請(qǐng)假在兩個(gè)月以?xún)?nèi)者,不受此限。

  8.年齡的認(rèn)定:依據(jù)戶(hù)口本所記載的資料為準(zhǔn)。

  9.給付期間

  一次退休金于職員經(jīng)核準(zhǔn)退休辦妥離職手續(xù)后即予給付。

  10.年金的給付期間及調(diào)整

  本公司調(diào)整職員薪津時(shí),年金亦比照底薪部分調(diào)整。

  11.早期退休的核準(zhǔn)

  職員早期退休者須經(jīng)總經(jīng)理室指定或經(jīng)申請(qǐng)核準(zhǔn)。未經(jīng)核準(zhǔn)而離職者,以辭職或解聘論,其退職金依照本公司“職員退職金給付規(guī)則”的規(guī)則給付。

  12.年金的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)換

  12.1退休職員支領(lǐng)年金的權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓他人;

  12.2退休職員支取年金者,于本公司因故未能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)或轉(zhuǎn)移給其他公司經(jīng)營(yíng)時(shí),依其服務(wù)年資,并按本規(guī)則第四條第2項(xiàng)的規(guī)定換算一次退休金基數(shù),對(duì)已領(lǐng)的一次退休金及年金應(yīng)全額扣除。

  13.年金的停止

  支領(lǐng)年金之退休職員死亡時(shí),其支領(lǐng)年金的權(quán)利應(yīng)即停止。

  14.獎(jiǎng)金的給付

  退休職員服務(wù)最后一日歷年的獎(jiǎng)金仍予給付。如為上半年內(nèi)退休者,其一季獎(jiǎng)金按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例給付;如為下半年內(nèi)退休者,其冬季獎(jiǎng)金亦按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例給付。服務(wù)月數(shù)按十足計(jì)算,即未滿(mǎn)一個(gè)月的部分不計(jì)。獎(jiǎng)金給付時(shí)間與本公司在職職員者相同。

  15.不適用的規(guī)則

  本辦法實(shí)施后本公司“職員退職金給付規(guī)則”仍屬有效,但不適用于職員退休。

  16.附則

  本辦法經(jīng)本公司董事會(huì)通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)同。

小企業(yè)規(guī)章制度8

  第一章總則

  第一條:為保證順利完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。

  第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。

  第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門(mén)的每一個(gè)員工。

第二章行政辦公制度

  第四條:根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。

  第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議。 第六條:衛(wèi)生管理制度

  1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。

  2、各類(lèi)原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

  3、每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。

  4、必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。

  5、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒。

  第七條:工作期間,公司內(nèi)嚴(yán)禁個(gè)人電話(huà)的使用。

  第八條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜。

  第九條:生產(chǎn)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。

  第十條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

  第十一條:不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話(huà)。

  第十二條:不做任何有害公司的事。

  第十三條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫(xiě)出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

  第十四條:宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。

  第十五條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。

  第三章考勤制度

  第十六條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。

  第十七條:有事請(qǐng)假者,必須填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。

  第十八條:任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。

  第十九條:公益事業(yè)活動(dòng)等休假可享受工資待遇補(bǔ)貼。

  第二十條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開(kāi)者,扣發(fā)當(dāng)月工資,辭職者須提前一個(gè)月打辭職報(bào)告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。

  第四章安全生產(chǎn)管理制度

  第二十一條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹(shù)立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

  第二十二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

  第二十三條:各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。

  第二十四條:如遇臺(tái)風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下,公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。

  第五章員工的權(quán)利

  第二十五條:平等就業(yè)的權(quán)利。

  第二十六條:參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。

  第二十七條:按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。

  第二十八條:按公司規(guī)定休息和休假

  第二十九條:享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。

  第三十條:請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。

  第六章員工的義務(wù)

  第三十一條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。

  第三十二條:遵守國(guó)家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。

  第三十三條:執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。

  第三十四條:在工作中不斷提高勞動(dòng)技能的義務(wù)。

  第七章獎(jiǎng)罰制度

  第三十五條:按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)金:300-500元。

  第三十六條:違反公司規(guī)章制度的職工,公司予以處罰,罰金5-500元。

小企業(yè)規(guī)章制度9

  一、現(xiàn)金管理制度

  1、現(xiàn)金借款需由經(jīng)手人填寫(xiě)“借款申請(qǐng)單”,經(jīng)總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)支取。

  2、凡借現(xiàn)金1000元以上的必須提前與出納約定,以便提前準(zhǔn)備。

  3、勞務(wù)工資發(fā)放時(shí)間定為每月二十五日。

  4、每天所收現(xiàn)金要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,于當(dāng)天下班之前交財(cái)務(wù)出納統(tǒng)一管理,不準(zhǔn)挪用。

  二、支票管理制度

  1、支票必須符合以下要求方能收取

 、俨荒芩簹В茡p或涂改。

 、诤灠l(fā)的支票是以墨汁或炭素墨水筆填寫(xiě);簽發(fā)單位印簽完整清楚;支票右上部應(yīng)有交換行號(hào);加密的支票應(yīng)提供密碼。

  ③支票有效期為十天,對(duì)于已填好的支票,必須檢查大小寫(xiě)金額是否相符,收款單位、日期、用途填寫(xiě)是否正確。

  2、使用支票需由經(jīng)手人填寫(xiě)“支票借款申請(qǐng)單”,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)辦理支票領(lǐng)用手續(xù)。支票領(lǐng)出后十天內(nèi)持發(fā)票到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),如不及時(shí)報(bào)銷(xiāo),出納有權(quán)拒發(fā)新的支票。

  3、100元以上的費(fèi)用支出,原則上以支票結(jié)算為主,領(lǐng)用支票后應(yīng)妥善保管,不得丟失,如由于責(zé)任心不強(qiáng)丟失支票,損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。

  三、費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)

  1、凡經(jīng)銷(xiāo)部開(kāi)支費(fèi)用需在總經(jīng)理審批后送達(dá)財(cái)務(wù)后方可申請(qǐng)項(xiàng)目開(kāi)支費(fèi)用。

  2、購(gòu)買(mǎi)日用品、辦公費(fèi)用需的發(fā)票經(jīng)理簽字,報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。

  3、項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):必須在原始發(fā)票背面注明事由、由經(jīng)手人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷(xiāo)。

  4、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)由報(bào)銷(xiāo)人按公司差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定填寫(xiě)“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”,經(jīng)出納審核后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理簽字,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷(xiāo)。未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)銷(xiāo)的,不預(yù)支付下一次差旅借款;如特殊原因?qū)е掳l(fā)生的費(fèi)用超出差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定的,需寫(xiě)明原因,由部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷(xiāo)。

  四、加班交通費(fèi)及誤餐費(fèi)

  如員工加班,員工乘由公共汽車(chē)回家,公司可根據(jù)有效報(bào)銷(xiāo)憑證報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)。

  五、銷(xiāo)售費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)

  1、銷(xiāo)售費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人簽字。報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷(xiāo)。

  六、管理費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)

  1、購(gòu)置辦公用品及支付辦公費(fèi)用,需有人員根據(jù)購(gòu)置、審批計(jì)劃,由經(jīng)手人填好現(xiàn)金或支票借款單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字、報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。

  2、辦公費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人簽字,報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷(xiāo)。

  七、發(fā)票的開(kāi)具及納稅申報(bào)管理

  1.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)要求,按時(shí)開(kāi)具正式銷(xiāo)貨清單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后,報(bào)財(cái)務(wù)開(kāi)具正式發(fā)票。處罰措施由于未按照規(guī)定送達(dá)發(fā)票,造成發(fā)票遺失,公司將根據(jù)造成的損失給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

  2.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要按時(shí)向國(guó)稅、地稅部門(mén)申報(bào)報(bào)表。

  八、報(bào)銷(xiāo)時(shí)間及報(bào)銷(xiāo)憑證的規(guī)定

  1、所有當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)于當(dāng)月報(bào)銷(xiāo),最遲不能超過(guò)10日,否則需由經(jīng)手人直接報(bào)部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審批后,財(cái)務(wù)予以報(bào)銷(xiāo)。

  2、所有填制的報(bào)銷(xiāo)單據(jù),應(yīng)字跡清楚、不能涂改,否則財(cái)務(wù)不予受理。

  3、所有由外部取得的報(bào)銷(xiāo)憑證,必須是稅務(wù)部門(mén)或財(cái)政局統(tǒng)一規(guī)定使用的正式單據(jù),(印稅務(wù)局章、財(cái)政局章并蓋有收款單位財(cái)務(wù)章)一切非正式單據(jù)不能作為報(bào)銷(xiāo)憑證;報(bào)銷(xiāo)憑證抬頭一定要寫(xiě)上單位名稱(chēng)。

  4、凡購(gòu)置金額在500元以上的項(xiàng)目費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用及辦公費(fèi)用需在發(fā)票背后注明收款方單位名稱(chēng)、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話(huà)。

小企業(yè)規(guī)章制度10

  第一條為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完善日常接待流程,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,利用公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。

  第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上午八點(diǎn)未簽到者即為遲到,未到18點(diǎn)半早退同上處理。

  第三條上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件,請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離開(kāi),上班時(shí)間不能擅自離崗。

  第四條中午休息時(shí)間不得離開(kāi)展廳,及時(shí)填寫(xiě)回訪記錄。

  第五條請(qǐng)假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請(qǐng)假,不可電話(huà)請(qǐng)假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請(qǐng)假,特殊情況除外。

  第六條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,進(jìn)入展廳時(shí),須按要求穿著正裝上班,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物,不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長(zhǎng)發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。

  第七條上班時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私接打電話(huà)須簡(jiǎn)短,通話(huà)時(shí)不得大聲喧嘩。

  第八條上班時(shí)間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī);任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

  第九條八點(diǎn)到八點(diǎn)半為清潔時(shí)間,所有銷(xiāo)售顧問(wèn)必須參加清潔工作。展廳展車(chē)、展廳地面每天清潔一次以上,做到環(huán)境整潔、車(chē)輛及各類(lèi)物品擺放有序;前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔,保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,用品擺放整齊;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。

  第十條公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

  第十一條銷(xiāo)售顧問(wèn)不得以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有情況,需及時(shí)上報(bào),知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果者,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第十二條正常工作時(shí)間前臺(tái)必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶(hù)或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員,嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任;值班表定期更換。

  第十三條銷(xiāo)售顧問(wèn)必須認(rèn)真接待客戶(hù),客戶(hù)進(jìn)店必須聲音洪亮喊“歡迎光臨”,熱情接待,所有工作人員在店遇見(jiàn)客戶(hù)時(shí),必須以微笑相迎問(wèn)好,講文明懂禮貌?蛻(hù)離店聲音洪亮喊“歡迎下次光臨”。

  第十四條客戶(hù)試乘試駕時(shí),由指定銷(xiāo)售顧問(wèn)陪同,必須填寫(xiě)試乘試駕協(xié)議并復(fù)印駕駛證和登記客戶(hù)信息。試駕時(shí)必須注意安全。

  第十五條遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。不得泄露已售車(chē)輛價(jià)格,違者嚴(yán)肅處理。

  第十六條文明用廁,注意保潔。

  第十七條銷(xiāo)售顧問(wèn)每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶(hù)留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長(zhǎng)基金10元,第三次勸退。

小企業(yè)規(guī)章制度11

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴(yán)格的`管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:

  一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

  七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

  八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。

  九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。

  接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà),違者扣罰10元/次。

  十、考勤:(1)、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。(2)、遲到、早退、曠工(3)遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元;超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。(4)月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金;工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;(5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;

  十一、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資。

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級(jí)管理,與客戶(hù)爭(zhēng)吵3次/月;3.偷盜本公司財(cái)物者。

小企業(yè)規(guī)章制度12

  一、工作時(shí)間規(guī)定

  1、店長(zhǎng)正常工作時(shí)間 至 ,一個(gè)星期內(nèi)店長(zhǎng)須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),以下同)

  2、因事外出,店長(zhǎng)須先簽到再外出,并事先填寫(xiě)店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實(shí)際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無(wú)故外出);

  3、如需休息,店長(zhǎng)可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動(dòng)期間除外),一個(gè)月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個(gè)工作日上報(bào)公司批準(zhǔn)方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)未經(jīng)申請(qǐng)自行調(diào)休者,一次扣5分;

  4、每天早上開(kāi)店時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間開(kāi)店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類(lèi)推;

  5、店員如需調(diào)班必須提前兩個(gè)工作日通過(guò)書(shū)面的形式向所在店長(zhǎng)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班,違者一次扣5分;

  6、上班時(shí)間店員如有私事離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)應(yīng)得到店長(zhǎng)的批準(zhǔn),同時(shí)填寫(xiě)人員離崗登記表,每次離崗時(shí)間不得超過(guò)十分鐘,如未登記或不符合實(shí)際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無(wú)故外出);

  二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時(shí)保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,店員各扣3分,店長(zhǎng)扣6分;

  2、所有員工保持個(gè)人衛(wèi)生,身上無(wú)異味,工裝干凈平整,未達(dá)標(biāo)者扣3分;

  3、所有女性導(dǎo)購(gòu)員上班時(shí)間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長(zhǎng)發(fā)須盤(pán)起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者,一次扣5分;

  4、工作時(shí)間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

  5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長(zhǎng)扣5分;

  三、服務(wù)規(guī)定

  1、凡顧客或公司工作人員投訴專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з?gòu)員服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實(shí),一次扣5分;

  2、在銷(xiāo)售過(guò)程中,須前后面帶微笑完成專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言:“歡迎光臨XX專(zhuān)賣(mài)店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

  3、銷(xiāo)售流程必須按導(dǎo)購(gòu)員守則要求去做,違者一次扣3分;

  4、凡系顧客試穿過(guò)的商品須恢復(fù)出廠時(shí)原樣,如檢查倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),全體員工一次各扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;

  5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問(wèn)題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問(wèn)題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,過(guò)錯(cuò)在我們自身,一次扣5分;

  四、陳列標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時(shí)樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及樣品售出沒(méi)有重新出樣者,違者一次扣5分;

  2、賣(mài)場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類(lèi)推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購(gòu)員3分,其中扣店長(zhǎng)5分;

  3、貨賣(mài)堆山,出樣一定要豐滿(mǎn),每個(gè)一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個(gè),男鞋出樣六個(gè)以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購(gòu)員一次扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專(zhuān)人負(fù)責(zé))

  4、凡新到商品未上柜或倉(cāng)庫(kù)商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問(wèn)題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購(gòu)員3分,其中店長(zhǎng)5分;

  5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,其中店長(zhǎng)5分;

  6、換季時(shí)展臺(tái)及櫥窗不得陳列過(guò)季或特價(jià)商品,違者一次扣5分;

  7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時(shí)執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購(gòu)員扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;

  8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過(guò)季,要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換,專(zhuān)賣(mài)店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達(dá)標(biāo)者將扣店長(zhǎng)5分;

  9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點(diǎn),每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣(mài)場(chǎng)氛圍、音響效果和倉(cāng)庫(kù)整潔等必須達(dá)標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;

  10、賣(mài)場(chǎng)音響、燈光、門(mén)頭燈光(按導(dǎo)購(gòu)員守則的門(mén)頭燈光開(kāi)啟時(shí)間表)須按各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長(zhǎng)5分;

  五、學(xué)習(xí)要求

  1、及時(shí)召開(kāi)早會(huì)、晚會(huì)(導(dǎo)購(gòu)員在5人以上每?jī)商扉_(kāi)一次,人員在4人以下每星期開(kāi)一次),每次會(huì)議須作好會(huì)議記錄,開(kāi)會(huì)期間每位到會(huì)人員必須發(fā)言,沒(méi)發(fā)言者扣3分,會(huì)議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒(méi)有及時(shí)開(kāi)會(huì)扣全體人員各3分,其中店長(zhǎng)5分;

  2、店長(zhǎng)每月召開(kāi)一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售情況,同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢(shì),違者導(dǎo)購(gòu)員扣5分,其中店長(zhǎng)扣10分;

  3、所有賣(mài)場(chǎng)須有報(bào)刊架,如沒(méi)有要盡快向公司申請(qǐng),每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店至少要訂一份報(bào)刊,沒(méi)做到位的專(zhuān)賣(mài)店扣店長(zhǎng)10分;

  4、所有促銷(xiāo)活動(dòng)店長(zhǎng)必須組織導(dǎo)購(gòu)員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來(lái)導(dǎo)購(gòu)員及時(shí)作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

  5、店長(zhǎng)須及時(shí)填寫(xiě)公司下達(dá)的各類(lèi)表格,并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳,如有漏報(bào),扣5分,拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫(xiě)工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

  六、其它要求

  1、店長(zhǎng)每天須將銷(xiāo)售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話(huà)聯(lián)系上級(jí)),違者扣20分;

  2、店長(zhǎng)要及時(shí)、靈活處理各項(xiàng)涉外事件,如工商稅務(wù)部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等各種檢查,如出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級(jí),有問(wèn)題不上報(bào)扣3分;

  3、店長(zhǎng)須及時(shí)合理調(diào)整庫(kù)存,在保證銷(xiāo)量的情況下合理控制庫(kù)存,庫(kù)存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;

  4、店長(zhǎng)須對(duì)新聘導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購(gòu)員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長(zhǎng)3分;

  5、如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除;

  6、導(dǎo)購(gòu)員賒銷(xiāo)、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款,店長(zhǎng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào),如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

  7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)出庫(kù)工作者,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)或公司上級(jí)反映,未及時(shí)調(diào)整者扣5分;

  8、所有人員上班時(shí)間不得在賣(mài)場(chǎng)吃東西,違者扣3分,店長(zhǎng)或店助聽(tīng)之任之加倍扣分;

  9、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī),違者扣3分;

  10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪,所有工作人員銷(xiāo)售時(shí),必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(zhǎng)(店助)10分;

  11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。

  一、公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置 為滿(mǎn)足公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行的需要,并適應(yīng)公司將來(lái)的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專(zhuān)業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置見(jiàn)“行政機(jī)構(gòu)圖”。

  二、公司各部門(mén)職責(zé)

 。1)營(yíng)銷(xiāo)中心工作職責(zé)

  1進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、研究及銷(xiāo)售預(yù)測(cè),及時(shí)整理、分析、反饋同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài);

  2制訂并完成公司中長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)企劃,擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)組合策略;

  3制訂公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù),并****銷(xiāo)售人員的二次任務(wù)分配;

  4制訂公司(品牌)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價(jià)、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié);

  5制訂公司各品牌年度廣告及促銷(xiāo)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)****、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度;

  6負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理,客戶(hù)資料的建檔與運(yùn)用,代表公司與客戶(hù)的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái);

  7策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì);

  8根據(jù)市場(chǎng)反饋,及時(shí)公司內(nèi)部召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)等專(zhuān)題會(huì)議;

  9每年兩季訂貨會(huì)之前,制定公司營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)及各類(lèi)銷(xiāo)售道具和宣傳品;

  10根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對(duì)貨款安全負(fù)責(zé);

  11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)管理,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸,確保帳物相符;

  12負(fù)責(zé)建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案管理體系;

  13負(fù)責(zé)銷(xiāo)系統(tǒng)績(jī)效考核方案的制訂,并配合人事部實(shí)施考核。

  (2)市場(chǎng)部工作職責(zé)

  1.制定并執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,以及日常市場(chǎng)管理;

  2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;

  3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算(參謀);

  4.制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算;

  5.制定并執(zhí)行廣告與專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜推廣計(jì)劃與預(yù)算;

  6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算;

  7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣用品的設(shè)計(jì)制作;

  8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計(jì)劃,并做好產(chǎn)品計(jì)劃;

  9. 進(jìn)行店員、店長(zhǎng)培訓(xùn);

  10.做好市場(chǎng)檔案資料管理。

 。3)銷(xiāo)售部工作職責(zé)

  1. 根據(jù)公司總體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售部及其區(qū)域、時(shí)間、品牌的銷(xiāo)售計(jì)劃與預(yù)算,包括銷(xiāo)售額、回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定;

  2.依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定銷(xiāo)售方針、政策,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)占有率的達(dá)成;

  3.依據(jù)整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,配合并執(zhí)行公司、市場(chǎng)部所制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃;

  4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估與激勵(lì);通過(guò)服務(wù)性銷(xiāo)售方法,與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;

  5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);

  6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售貨款的及時(shí)、安全回收;

  7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋;

  8.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋;

  9. 與市場(chǎng)部溝通和配合,做好銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,確保銷(xiāo)售計(jì)劃的嚴(yán)肅性;

  10.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷(xiāo)售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)。

  (4)商品部工作職責(zé)

  1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫(kù)存(包括分庫(kù)建設(shè))與運(yùn)輸計(jì)劃,確保對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供應(yīng);

  2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃;

  3.制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸;

  4.建立健全貨品出入庫(kù)管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫(kù)管理,保證帳、物相符。

  (5)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé)

  1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃(款式開(kāi)發(fā)計(jì)劃、打板計(jì)劃等),并按計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、打板任務(wù);

  2. 對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)中心溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)反饋情報(bào)資料,及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求,增加競(jìng)爭(zhēng)力;

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)評(píng)審,設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn);

  4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管;

  5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;

  6.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔。

 。6)品管部工作職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善;

  2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng);

  3.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;

  4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對(duì)出倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任;

  5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);

  6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)客戶(hù)投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。

 。7)生產(chǎn)部工作職責(zé)

  1.根據(jù)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計(jì)劃和核定訂單交貨期,下達(dá)生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時(shí)交貨;

  2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額,及計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn);

  3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;

  4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項(xiàng)的追蹤、改善;

  5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項(xiàng)的預(yù)防、糾正、改善;

  6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購(gòu)及進(jìn)倉(cāng)管理;

  7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理;

  8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)行“5S”的持續(xù)推行活動(dòng);

  9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生;

  10.編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表;

  11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

 。8)財(cái)務(wù)部工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系;

  2.按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;

  3.做好成本核算,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)成本和利潤(rùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施;

  4.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)資金使用計(jì)劃審核和對(duì)使用情況實(shí)施監(jiān)督,管好用好資金;

  5.對(duì)往來(lái)結(jié)算戶(hù)隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門(mén)及時(shí)催收款;

  6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷(xiāo)各種xx單據(jù);

  7. 對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門(mén)提供專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

 。9)人力資源部工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門(mén)職責(zé),崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;

  2. 制定、推行與修訂“員工手冊(cè)”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;

  3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng);

  4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;

  5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并實(shí)施;

  6.督促各部門(mén)編制各種工作計(jì)劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;

  7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;

  8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報(bào)告、監(jiān)控;

  9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù);

  10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。

小企業(yè)規(guī)章制度13

  第一章總則

  第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的狀況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。

  第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn),以德為?/p>

  第三條公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿胚m用,持續(xù)動(dòng)態(tài)平衡。

  第四條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開(kāi)、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。

  1、公開(kāi)是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開(kāi)性,提高執(zhí)行的透明度。

  2、公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工帶給平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

  3、公正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià),并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。

  第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。

  第二章員工招聘管理

  第六條公司所需員工,一律公開(kāi)條件,透過(guò)各種途徑面向社會(huì)招聘。

  第七條本公司員工的任用應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,其任用條件以“職位說(shuō)明書(shū)”為依據(jù),采用面試和筆試兩種方式,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用;若需筆試,試卷由用人力資源部帶給。

  第八條各崗位人員的派任,均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準(zhǔn)則。

  第九條員工招聘程序如下:

  1、用人部門(mén)需規(guī)范填寫(xiě)《員工需求申請(qǐng)表》,并按要求通報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)后交送人力資源部。

  2、人力資源部選取合理有效的招聘渠道,并發(fā)布招聘信息。

  3、人力資源部收集應(yīng)聘人員的求職登記表、身份證、學(xué)歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。

  4、人力資源部主持面試,用人部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)視狀況參加,并在《應(yīng)聘人員登記表》中填寫(xiě)意見(jiàn)。

  5、面試后兩天內(nèi),由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知,并辦理報(bào)到手續(xù)。

  6、經(jīng)核定錄用人員應(yīng)按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥下列手續(xù):

 、僖淮缃诿夤诓噬掌3張;

 、谔顚(xiě)《員工檔案登記表》;

 、劢或(yàn)個(gè)人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱(chēng)證、資格證)原件及復(fù)印件;

 、苻k理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。

  第十條擔(dān)保

  1、凡公司員工均須辦理?yè)?dān)保手續(xù),擔(dān)保形式如下:

 、僮罡邔W(xué)歷證原件

 、卩嵵菔泄潭ǚ慨a(chǎn)復(fù)印件及該房產(chǎn)所有人書(shū)面擔(dān)保。

  上述兩種形式,任選其中一種即可。

  2、在本公司工作的員工不能擔(dān)任保人。

  3、擔(dān)保人所負(fù)一切擔(dān)保職責(zé),決不因被擔(dān)保人的工作地點(diǎn)有所不同而借口推脫。

  4、公司于每年定期“對(duì)保”,并在認(rèn)為必要時(shí)隨時(shí)辦理“對(duì)保”。

  5、被擔(dān)保人離職一個(gè)月后,如無(wú)手續(xù)不清或虧欠公款等狀況,即向本人發(fā)還經(jīng)濟(jì)擔(dān)保相關(guān)資料。

  第三章勞動(dòng)合同

  第十一條勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。

  第十二條公司規(guī)定勞動(dòng)合同期限均為一年。

  第十三條連續(xù)兩年與公司簽定勞動(dòng)合同者,公司帶給或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)

  第十四條簽訂勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。

  第十五條在員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門(mén),用人部門(mén)根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿,通知員工簽訂勞動(dòng)合同,逾期不簽且未作說(shuō)明者,即視為自動(dòng)待崗(待崗期間無(wú)薪)。

  第十六條員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)而原工作部門(mén)不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門(mén)時(shí),勞動(dòng)合同終止,合同期滿(mǎn),員工不愿意再在公司工作的,能夠終止勞動(dòng)合同。

  第十七條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續(xù)。

  第十八條

  第四章檔案管理

  第十九條員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料,包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料,建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。

  第二十條員工檔案自員工報(bào)到之日起建立,每人一份,按部門(mén)動(dòng)態(tài)管理歸類(lèi),依員工順序號(hào)進(jìn)行存放保管,由人力資源部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。

  第二十一條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時(shí)、全面地收集到人力資源部門(mén)統(tǒng)一保管,各部門(mén)應(yīng)主動(dòng)將平時(shí)構(gòu)成的應(yīng)歸檔材料及時(shí)遞交人力資源部保管。若員工個(gè)人狀況有變更,如:姓名、籍貫、文化程度、專(zhuān)業(yè)技能等,員工應(yīng)以書(shū)面方式及時(shí)準(zhǔn)確通報(bào)人力資源部,以便員工檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正。駐外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查,并將所應(yīng)聘人中的主要個(gè)人資料整理,匯總后交公司人力資源部存檔。

  第二十二條為確保檔案的準(zhǔn)確,檔案管理人員應(yīng)隨時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行檢查、核對(duì);員工離職時(shí),其檔案應(yīng)以年度為單位歸入離職人員檔案,保存期限為兩年。

  第二十三條員工人事檔案的使用

  1、員工人事檔案是為公司決策部門(mén)帶給各種人事方面的基本依據(jù),并為人事統(tǒng)一分析帶給資料。

  2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員,且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫(xiě)《檔案查閱(調(diào)閱)登記本》,檔案借出時(shí)間不超過(guò)5個(gè)工作日。

  3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪,涂改,泄露檔案材料資料。

  第二十四條員工檔案僅供公司內(nèi)部使用。

  第五章員工管理

  第二十五條凡屬公司的員工,公司對(duì)其擁有管理、調(diào)度和分配的權(quán)利。

  第二十六條服從公司安排是每個(gè)員工第一素質(zhì)。

  第二十七條公司各部門(mén)員工自進(jìn)入公司起,就應(yīng)受到公司文化體系的教育、培訓(xùn),遵守公司各項(xiàng)管理制度。

  第二十八條各部門(mén)員工應(yīng)理解上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗。

  第二十九條員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽(yù)和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對(duì)外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開(kāi)展各種活動(dòng)。

  第三十條員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營(yíng)或出資與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè),或兼任公司外的職務(wù)。

  第三十一條員工應(yīng)盡忠職守,并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

  第三十二條員工應(yīng)愛(ài)護(hù)一切公司財(cái)物,非經(jīng)許可,不得私自攜出公司。

  第三十三條員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)態(tài)度謙和,不亢不卑,并不得有驕傲滿(mǎn)足等損害公司名譽(yù)的行為。

  第三十四條員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧,斗毆,搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀(jì)律的行為。

  第三十五條所有員工須按公司規(guī)定用心參加公司會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng),期間違紀(jì)者按平時(shí)規(guī)定的3倍處罰。

  第六章考勤休假

  第三十六條工作時(shí)間規(guī)定

  1、公司行政人員實(shí)行每周六天工作制,每周工作時(shí)間為周一至周六。

  2、公司實(shí)行的作息時(shí)間為:

  上午:8:00—12:00下午14:00—17:30

  若需調(diào)整作息時(shí)間則由行政部另行通知。

  第三十七條考勤管理規(guī)定

  1、公司考勤記錄實(shí)行打卡制,員工每一天空上班前、下班后兩次打卡,無(wú)論任何狀況均需打卡;

  2、公司嚴(yán)禁代人打卡,代人打卡被發(fā)現(xiàn)者,第一次對(duì)雙方當(dāng)事人各處以罰款50元,第二次對(duì)雙方各處以罰款200元,并各記大過(guò)一次;

  3、考勤卡上空白處以《出差、請(qǐng)假登記本》上的資料為依據(jù),不在由人力資源部填寫(xiě)。

  第三十八條考勤資料

  1、遲到:上班時(shí)間已到未打卡者,且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)

  2、早退:未到下班時(shí)間而提前離崗者,且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)。

  3、擅離職守:工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者,且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)。

  4、曠工:遲到、早退、或擅離職守超過(guò)半小時(shí),或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者。

  第三十九條考勤處罰

  1、員工每遲到或早退一次罰款10元,以后逐次累加10元;

  2、一個(gè)月遲到、早退合計(jì)5次(含)以上者記大過(guò)一次,第一次被記行政大過(guò)者罰款200元,第二次被記行政大過(guò)者罰款1000元;

  3、曠工半天(遲到半小時(shí)以上,或者早退半小時(shí)以上按曠工半天計(jì))扣1天半的工資;

  4、曠工1天扣3天工資;

  5、在一個(gè)月內(nèi)曠工兩天(含)以上,或者全年累計(jì)曠工5天(含)以上上者,予以辭退;

  6、調(diào)休、出差、請(qǐng)假若在《出差、請(qǐng)假登記本》上無(wú)記錄,以曠工論處,但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者,應(yīng)利用電話(huà)或其它方法迅速向直屬上級(jí)告假,事后須在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填《出差、請(qǐng)假登記本》

  第四十條休假規(guī)定

  1、除規(guī)定假日及因公出差外,凡不能上班的員工均應(yīng)依本規(guī)定請(qǐng)假。

  2、員工請(qǐng)假須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》事先報(bào)主管批準(zhǔn),并按規(guī)定辦妥工作代理人,經(jīng)審批后,方得離開(kāi),否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者,應(yīng)利用電話(huà)或其它方法迅速向直屬上級(jí)告假,事后須在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填《請(qǐng)假單》。

  3、假期已滿(mǎn),但未銷(xiāo)假,又未續(xù)假者,也以曠工論。

  4、批準(zhǔn)權(quán)限:部門(mén)經(jīng)理假期務(wù)必由總經(jīng)理批準(zhǔn),員工3天(含)以?xún)?nèi)的假期由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上的假期由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第四十一條根據(jù)公司的規(guī)定,請(qǐng)假分為以下幾種:

  1、病假:?jiǎn)T工本人因身體不適需要到醫(yī)院就醫(yī),而不能到崗工作的,視為病假;年累計(jì)病假不超過(guò)10天(含)的,為半薪假,超過(guò)10天的為無(wú)薪假。病假務(wù)必向考勤員出示醫(yī)院相關(guān)證明,無(wú)證明者按事假處理。

  2、事假:?jiǎn)T工本人因私事不能到崗工作的,視為事假;事假為無(wú)薪假,如未滿(mǎn)一個(gè)工作日的,按鐘點(diǎn)計(jì)算。

  3、婚假:?jiǎn)T工或其親屬結(jié)婚能夠申請(qǐng)婚假,婚假為有薪假,婚假需提前3天持有效證明申請(qǐng)。

 、賳T工本人結(jié)婚的,婚假為5天,晚婚者7天;

 、趩T工子女結(jié)婚的,可請(qǐng)婚假2天;

  4、產(chǎn)假:女方為無(wú)薪假,公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假

  5、喪假:有薪假

  ①員工父母,配偶喪之的,可請(qǐng)假5天;

 、谧娓改,兄弟姐妹(直系)及子女,岳父母喪之的可請(qǐng)假3天。

  第四十二條公司住外營(yíng)銷(xiāo)人員每月可帶薪休假3天,但休假須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案。當(dāng)月未休息者,可享受全勤獎(jiǎng)60元;累計(jì)6個(gè)月全勤獎(jiǎng)?wù),可?bào)銷(xiāo)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)到鄭州往返車(chē)旅費(fèi),同時(shí)享受7天個(gè)性帶薪假。

小企業(yè)規(guī)章制度14

  1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。

  2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場(chǎng)部員工的日常行為及管理。

  員工行為準(zhǔn)則:

  1、對(duì)人對(duì)事應(yīng)坦誠(chéng)、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,互相幫助,共同營(yíng)造良好的工作氛圍。

  2、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營(yíng)方針,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭(zhēng)達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  3、在工作場(chǎng)所及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。

  4、儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長(zhǎng)發(fā)、女士不得穿超短裙。

  5、及時(shí)整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。

  6、工作時(shí)間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無(wú)關(guān)的圖書(shū)報(bào)刊,不準(zhǔn)在公司上私人QQ、玩游戲。

  7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn),必須按時(shí)參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請(qǐng)假,無(wú)故不到者以曠工論處。

  8、遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時(shí)間打卡計(jì)算,工作時(shí)間開(kāi)始后超過(guò)1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過(guò)30分鐘或無(wú)故提前30分鐘以上下班者按時(shí)間長(zhǎng)短以曠工論處,但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。

  9、請(qǐng)假應(yīng)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),不得以電話(huà)/短信請(qǐng)假,事假不得超過(guò)3天/月,病假必需出示證明。

  10、不得在工作區(qū)域會(huì)見(jiàn)私人朋友,業(yè)務(wù)交流在會(huì)議室進(jìn)行,嚴(yán)禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。

  11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營(yíng)私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

  12、盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

  13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。

  對(duì)于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:

  1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟(jì)處罰10—50元;

  2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過(guò)輕的,給予經(jīng)濟(jì)處罰50—100元;

  3、違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。

  本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。

  本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。

行政辦公室

20xx年4月15日

小企業(yè)規(guī)章制度15

  一、考勤管理制度

  1、目的:

  加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

  2.考勤范圍:

  2.1公司在冊(cè)員工。

  2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3.考勤方法:

  3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門(mén)考勤相結(jié)合的考勤辦法;

  3.2考勤工作由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé),門(mén)衛(wèi)與各部門(mén)配合做好考勤過(guò)程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門(mén)衛(wèi)承擔(dān)員工出入門(mén)、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。

  4.考勤打卡時(shí)間:

  4.1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30

  夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

  5.有關(guān)規(guī)定:

  5.1考勤規(guī)定

  5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

  5.1.2因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者,次日必須填寫(xiě)出門(mén)單說(shuō)明原因,部門(mén)主管確認(rèn)后由員工本人遞交門(mén)衛(wèi)。次日不填寫(xiě)出門(mén)單視同沒(méi)打卡處理。

  5.1.3員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類(lèi)推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

  5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予除名處理;

  5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;

  5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

  曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天

  扣月工資(含計(jì)件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

  5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)考勤卡,并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無(wú)打卡處理;

  5.1.8辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。

  5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷(xiāo)售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時(shí)間食堂可吸煙)。

  5.2請(qǐng)假、外出手續(xù)

  5.2.1員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(mén)(車(chē)間)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。5.2.2請(qǐng)假時(shí)間二天,由所在車(chē)間或部門(mén)經(jīng)理簽字審批。超過(guò)二天的,車(chē)間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請(qǐng)假超過(guò)二周需報(bào)辦公室審批,其他行政管理人員請(qǐng)假超過(guò)二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請(qǐng)假超過(guò)3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

  5.2.3請(qǐng)假同意后《請(qǐng)假單》一聯(lián)交值班門(mén)衛(wèi)后方可離開(kāi)公司,請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

  5.2.4上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門(mén)主管簽具的《出門(mén)單》方可出門(mén),中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門(mén),按離崗處理。當(dāng)班門(mén)衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請(qǐng)假、各項(xiàng)記錄,報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;

  5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷(xiāo)售外勤、司機(jī)、采購(gòu)人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門(mén)證出入,不必另行簽具《出門(mén)單》。

  5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷(xiāo)制度

  5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿(mǎn)1年、配偶居住外地的中層以上干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(中級(jí)職稱(chēng)),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)1次來(lái)回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿(mǎn)半年(當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)1趟。中干、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來(lái)回。

  5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣?h、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)以火車(chē)硬座、普通客車(chē)、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費(fèi),超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。

  5.3.4探親報(bào)銷(xiāo)手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報(bào)總經(jīng)理審批。

  5.4婚假:

  法定婚齡(男年滿(mǎn)22周歲,女滿(mǎn)20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

  婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.5喪假:

  員工的配偶、父母、子女逝世,可申請(qǐng)喪假三天。

  喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.6產(chǎn)假:

  女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。

  工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

  5.7銷(xiāo)售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。

  5.7.1銷(xiāo)售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休,但如學(xué)汽車(chē)駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休,補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補(bǔ)休單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計(jì)補(bǔ)休超過(guò)12天的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;

  5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā),但超出時(shí)間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;

  5.7.3具體考勤辦法由部門(mén)考核,門(mén)衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。

  5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。

  二、績(jī)效考核

  第一節(jié)績(jī)效考核基本分析

  一、績(jī)效考核范疇

  績(jī)效考核,是對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)。

  績(jī)效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。

  績(jī)效考核的分類(lèi):按照績(jī)效考核性質(zhì)劃分;按照績(jī)效考核主體劃分;按照績(jī)效考核的工作組織形式劃分;按績(jī)效考核的時(shí)間長(zhǎng)度劃分。

  二、績(jī)效考核內(nèi)容

  英美等國(guó)家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jī)”(工作成果);國(guó)外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。

  我國(guó)公務(wù)員績(jī)效考核的“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。

  在績(jī)效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。

  三、績(jī)效考核的原則

  (一)公平公正原則

  (二)客觀準(zhǔn)確原則

  (三)敏感性原則

  (四)一致性原則

  (五)立體性原則

  (六)可行性原則

  (七)公開(kāi)性原則

  (八)及時(shí)反饋原則

  (九)多樣化原則

  (十)動(dòng)態(tài)性原則

  第二節(jié)績(jī)效管理流程

  一、制訂考核計(jì)劃

  1.明確考核的目的和對(duì)象。

  2.選擇考核內(nèi)容和方法。

  3.確定考核時(shí)間

  二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備

  績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。

  三、選拔考核人員

  在選擇考核人員時(shí),應(yīng)考慮的兩方面因素。

  通過(guò)培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見(jiàn)偏差。

  在挑選人員時(shí),按照上面所述的兩方面因素要求,通?紤]的各種考核人選。

  四、收集資料信息

  收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來(lái)達(dá)到。

  生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

  五、做出分析評(píng)價(jià)

  (一)確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值

  (二)對(duì)同一項(xiàng)目各考核來(lái)源的結(jié)果綜合

  (三)對(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合

  六、考核結(jié)果反饋

  (一)考核結(jié)果反饋的意義

  (二)考核結(jié)果反饋面談

  1.建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面

  2.提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、

  七、考核結(jié)果運(yùn)用

  考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說(shuō)就是進(jìn)入績(jī)效管理的流程。

  第三節(jié)常用的考核方法

  一、簡(jiǎn)單排序法

  (一)簡(jiǎn)單排序法的含義

  簡(jiǎn)單排序法也稱(chēng)序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。

  該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

  (二)簡(jiǎn)單排序法的操作

  首先,擬定考核的項(xiàng)目。

  第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。

  第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

  二、強(qiáng)制分配法

  (一)強(qiáng)制分配法的含義

  強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類(lèi)別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

  (二)強(qiáng)制分配法的適用性

  三、要素評(píng)定法

  (一)要素評(píng)定法的含義

  要素評(píng)定法也稱(chēng)功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來(lái)的方法。

  該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

  (二)要素評(píng)定法的操作

  (1)確定考核項(xiàng)目。

  (2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。

  (3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  (4)進(jìn)行考核打分。

  (5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用于對(duì)生產(chǎn)工人操作性工作的考核。

  該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

  五、目標(biāo)管理法

  (一)對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)

  1.目標(biāo)管理的含義

  目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。

  目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。

  2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

  目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。

  (二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

  目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

  (三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟

  1.確定工作職責(zé)范圍

  2.確定具體的目標(biāo)值

  3.審閱確定目標(biāo)

  4.實(shí)施目標(biāo)

  5.小結(jié)

  6.考核及后續(xù)措施

  六、360度考核法

  (一)360度考核法的含義

  360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法,也稱(chēng)全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。

  (二)360度考核法的實(shí)施方法

  首先,聽(tīng)取意見(jiàn),填寫(xiě)調(diào)查表。

  然后,對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。

  在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。

  (三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

  第四節(jié)績(jī)效管理操作

  一、控制考核誤差

  績(jī)效考核誤差可以分為兩類(lèi):一類(lèi)與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類(lèi)與主考人有關(guān)。

  (一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問(wèn)題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。

  (二)主考人方面的問(wèn)題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見(jiàn)效應(yīng)。

  二、考核申訴的處理

  (一)考核申訴產(chǎn)生的原因

  (二)處理考核申訴的要點(diǎn)

  包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過(guò)程;注重處理結(jié)果。

  三、完善績(jī)效考核的措施

  (一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)

  (二)合理選擇考核方法

  (三)由了解情況者進(jìn)行考核

  (四)培訓(xùn)考核工作人員

  (五)以事實(shí)材料為依據(jù)

  (六)公開(kāi)考核過(guò)程和考核結(jié)果

  (七)進(jìn)行考核面談

  (八)設(shè)置考核申訴程序

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