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公司的規(guī)章制度

時(shí)間:2023-02-22 08:13:27 規(guī)章制度 我要投稿

公司的規(guī)章制度(精選15篇)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的公司的規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司的規(guī)章制度(精選15篇)

公司的規(guī)章制度1

  1、貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有:

  (1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對于重大的開支項(xiàng)目,必須經(jīng)過會計(jì)主管人員、總會計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋"收訖"、"付訖"戳記。

 。ǎ玻┺k理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋"作廢"戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。

  (3)認(rèn)真登日記帳,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,并結(jié)出余額,F(xiàn)金的帳面余額要及時(shí)與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使帳面余額與對帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達(dá)帳款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。

 。ǎ矗┍9軒齑娆F(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時(shí)存入銀行。不得以"白條"抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。

 。ǎ担┍9苡嘘P(guān)印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。

 。ǎ叮⿵(fù)核收入憑證,辦理銷售結(jié)算。認(rèn)真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛,貸款被拒付時(shí),要通知有關(guān)部門及時(shí)處理。

  2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:

 。ǎ保┺k理往來結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)。現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對確實(shí)無法收回的`應(yīng)收帳款和無法支付的應(yīng)付帳款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷手續(xù),加強(qiáng)管理。對預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時(shí)清算。

  (2)核算其他往來款項(xiàng),防止壞帳損失。對購銷業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來款項(xiàng),要按照單位和個(gè)人分戶設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。

  3、工資核算。日常工作內(nèi)容有:

  (1)執(zhí)行工資計(jì)劃,監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計(jì)劃,會同勞動人事部門,嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。對于違反工資政策,濫發(fā)津貼、獎金的,要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告。

 。ǎ玻⿲徍斯べY單據(jù),發(fā)放工資獎金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn),審核工資獎金計(jì)算表,辦理代扣款項(xiàng)(包括計(jì)算個(gè)人所得稅、住房基金、勞;稹⑹I(yè)保險(xiǎn)金等),計(jì)算實(shí)發(fā)工資。按照車間和部門歸類,編制工資、獎金匯總表,填制記帳憑證,經(jīng)審核后,會同有關(guān)人員提取現(xiàn)金,組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎金,必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后,要及時(shí)特的工資和獎金計(jì)算表附在記帳憑證后或單獨(dú)裝訂成冊,并注明記帳憑證編號,妥善保管。

公司的規(guī)章制度2

  1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)

  2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。

  3、打開電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).

  5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.

  6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

  7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

  8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)

  9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

  11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

  12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。

  13、自行輯錄五個(gè)樓盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會自然大增。

  14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

  15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個(gè)單位作投資(收租)

  16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客,管理制度《中介規(guī)章制度》。

  17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的'業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)

  18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

  20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系) 22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。

  各位同仁:請隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時(shí)指口可待!

公司的規(guī)章制度3

  為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,管理規(guī)章制度使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,確保公司宿舍管理規(guī)范化、程序化,特訂本細(xì)則。

  一、員工申請住宿及入住

  1、員工為非本地居住者或員工在本公司所在地距離10公里以上無適當(dāng)住所或交通不便者,可向辦公室提出住宿申請。

  2、住宿批準(zhǔn)獲得辦公批準(zhǔn)后持入住通知單,到后勤助理處辦理入住事務(wù)。員工宿舍執(zhí)行統(tǒng)一管理。

  3、原則上副主任級以上人員可以申請單間住宿,組長級四人一間,且必須為晚上常住人員。臨時(shí)休息不安排單獨(dú)房間。普工為8人一間(前期以6人為基數(shù)安排)。

  4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):公司不收取房租,所有房間基本電費(fèi)為10元/間,超出部分由住房人自己承擔(dān);員工可以申請夫妻房(單間),需提供相關(guān)證件,但需另交80元/月/間的房租,從當(dāng)月工資中扣除。

  二、員工宿舍指定專人管理,其工作任務(wù)如下:

  1、負(fù)責(zé)宿舍的管理工作,負(fù)責(zé)分配、調(diào)配宿舍,房間鑰匙管理。個(gè)人領(lǐng)用物品的發(fā)放。

  2、后勤助理負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生的清掃任務(wù),檢查保潔工作,維持秩序。管理水、電,及門戶安全。

  3、監(jiān)督人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及臺風(fēng))。

  4、整理登記員工個(gè)人資料,如所在部門、緊急聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式、血型等。

  5、發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,及時(shí)報(bào)告公司辦公室、員工所在部門主管直至總經(jīng)理:

  5、1擅自留宿親友者,男女宿舍混住者。

  5、2宿舍內(nèi)有不法行為或有外來侵?jǐn)_時(shí)。

  5、3員工身體不適應(yīng)時(shí)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及上級主管并送醫(yī)院治療。

  6、員工宿舍每間宿舍制定舍長一名,主要負(fù)責(zé):

  6、1協(xié)助公司宿舍管理人員進(jìn)行宿舍管理。

  6、2在本宿舍內(nèi)維護(hù)住宿員工的生活環(huán)境及生活秩序。

  6、3組織宿舍員工每周五進(jìn)行宿舍大掃除。

  三、員工應(yīng)付責(zé)任

  1、員工應(yīng)保持宿舍原有結(jié)構(gòu)的`安全完整,不得隨意改造或變更房舍。

  2、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如電視、電熱水器、桌椅、風(fēng)扇、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重論處。

  3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損失、應(yīng)立即向后勤助理報(bào)修,不允許私自拆卸宿舍內(nèi)設(shè)施,損失照價(jià)賠償。

  4、男工嚴(yán)禁隨意進(jìn)入女工宿舍;

  四、住宿員工必須遵守下列規(guī)范

  1、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線,不得隨意裝接電暖氣、

  微波爐等大功率電器。

  2、員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或不當(dāng)行為。

  3、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。洗漱用品,需放置床底指定位置,并排放置。

  4、煙灰、煙蒂不得隨意丟棄,易燃、易爆物品危險(xiǎn)品不得放置寢室。

  5、換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)或箱內(nèi)。

  6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

  7、收音機(jī)、手機(jī)等的使用,聲音不得放大,妨礙他人休息。

  8、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

  9、宿舍不得留宿外人或親友,探訪應(yīng)由門衛(wèi)登記姓名及進(jìn)出時(shí)間。

  10、貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由員工自行負(fù)責(zé)。

  11、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

  12、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒,各房間的清潔由住宿人輪流值日清潔整理。

  13、水、電不得浪費(fèi),隨手關(guān)燈及水龍頭,電熱水器用畢即關(guān)閉。

  14、員工須嚴(yán)格執(zhí)行此行為規(guī)范,服從公司宿舍管理人員管理,違反上述各條款者,由宿舍管理人員通知公司辦公室開具違紀(jì)處罰單

 。咳舜50~100元),并由辦公室在公告欄張榜公布。情節(jié)嚴(yán)重者予以取消住宿資格直至公司除名處罰。

  五、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格:

  1、不服從后勤助理的管理、指揮者。

  2、在宿舍內(nèi)聚眾賭博、斗毆、偷盜及酗酒。

  3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。

  4、擅自于宿舍內(nèi)留宿外來人員者。

  5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

  6、違反宿舍安全規(guī)定者。

  7、無正當(dāng)理由每月在外住宿超過7日者。

  8、有偷竊行為者。

  六、考核

  1、公司將每周組織相關(guān)管理人員,對宿舍衛(wèi)生及各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)令整改,并處以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

  2、公司將不定期組織管理人員對員工宿舍進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)令整改,并處以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

  七、離職退房

  1、公司僅為在職員工提供宿舍,員工離職時(shí)對宿舍使用權(quán)自然終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍、保安負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督;

  2、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)公司宿舍管理人員檢查。收拾房間時(shí),需有保安員全程跟進(jìn)和監(jiān)督,直至離廠;

  3、經(jīng)后勤助理檢查相關(guān)宿舍設(shè)施完好時(shí),員工交還房間鑰匙,公文網(wǎng)后勤助理在離職清單上簽署意見。

  4、保安有對以上管理規(guī)范執(zhí)行狀況檢查和督促的職責(zé)。對違規(guī)行為,有履行不到位或經(jīng)員工投訴未于一個(gè)工作日內(nèi)處理和解決的,追究后勤助理、保安人員及相應(yīng)管理者的責(zé)任;嚴(yán)重者,承擔(dān)相應(yīng)損失或其它。

  八、本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)檢查和考核,解釋權(quán)歸辦公室。

公司的規(guī)章制度4

  一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

  二、端正工作態(tài)度

  聽從和執(zhí)行公司決議,服從工作分配,不折不扣完成工作。

  三、視公司為家

  積極支持公司的改善經(jīng)營管理工作,提出合理化建議,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

  四、維護(hù)公司統(tǒng)一形象

  言談舉止,一言一行都代表公司,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。不能有損害公司利益與形象的行為

  五、作息時(shí)間

  夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00

  冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00

  六、形象儀表

  上班穿戴整潔,佩戴工作證注意自身形象。

  七、尊重客戶

  笑臉相迎,進(jìn)出客戶家時(shí)必須與客戶打招呼,主動招呼客戶坐下休息給客戶倒水。

  八、客戶至上,尊重客戶意見、快速領(lǐng)會客戶意圖,不明白應(yīng)細(xì)心求問,不得與客戶發(fā)生任何口角爭執(zhí)。

  九、維護(hù)公司利益

  不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做私活。

  十、工作時(shí)間

  不得串崗不得與同事打鬧、說笑、討論工作之外的事。不得聽音樂唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(jī)(接電話除外)。出入上下動作要輕。

  十一、保密制度

  保護(hù)公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機(jī)密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個(gè)人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據(jù)情節(jié)予以處罰。

  十二、不得帶閑雜人員(如朋友、家人、同行業(yè)者等)到公司中。

  十三、衛(wèi)生管理

  保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生。

  公共衛(wèi)生值日安排到個(gè)人,按照衛(wèi)生值日制度認(rèn)真徹底打掃衛(wèi)生。

  十四、設(shè)備管理

  公司電腦設(shè)備為公有,員工有使用,維護(hù),加密的權(quán)利。損壞及丟失照價(jià)賠償,未經(jīng)允許不得交與他人使用。

  公司的外設(shè)(存儲器、相機(jī)、攝象機(jī)),使用前先上報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)過同意后方可使用、外帶(不得私用)。損壞及丟失照價(jià)賠償。

  十五、電源管理

  以公司為家,節(jié)約為本。下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備的電源。如果工作時(shí)間離開時(shí),要將計(jì)算機(jī)設(shè)置為休眠狀態(tài),關(guān)閉顯示器及其他無須工作的設(shè)備。工作時(shí)間按需打開工作區(qū)照明燈?照{(diào)適時(shí)開放,人走關(guān)閉電源。

  十六、水源管理

  公共飲用水不得浪費(fèi),不能做澆灌花草、洗刷使用。

  衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關(guān)好水龍頭,污水應(yīng)即使倒掉。

  十七、安全管理

  嚴(yán)禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標(biāo)志,飲水杯遠(yuǎn)離電源。

  保管好公司鑰匙,門鎖,不的將其交給公司以外的人員。休息時(shí)間和一樓輪流外出。

  十八、網(wǎng)絡(luò)管理

  上班時(shí)間不得啟用聊天工具(工作需要除外);不得瀏覽新聞、博客論壇、看電影電視;不得下載木馬病毒;安裝殺毒軟件;未經(jīng)許可不得隨意刪除公司郵件。

  十九、書籍管理

  公司書籍可以隨意翻閱,但未經(jīng)許可不的帶出公司。借離公司的書籍必須在3日內(nèi)歸還,不得轉(zhuǎn)借他人。損壞丟失照價(jià)賠償。

  二十、公司資源:

  錄像帶及光盤(CD、DVD)作好使用登記(格式詳見登記表)。光盤不得外借、私用。

  二十一、電話管理

  部門電話為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,不得用來私事占用。接到業(yè)務(wù)電話要做到上傳下達(dá),登記來電客戶信息。

  二十二、設(shè)計(jì)要求

  高起點(diǎn),高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,互為朋友伙伴。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務(wù)。

  設(shè)計(jì)師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的每一個(gè)作品作出最有價(jià)值的奉獻(xiàn)。

  設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,按公司規(guī)定都會有相應(yīng)的提成,若連續(xù)三次都未被業(yè)主認(rèn)可要做出相應(yīng)的處罰。

  二十三、協(xié)調(diào)工作

  與其他各部門之間相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在集體完成的任務(wù)中,保持和其他部門的聯(lián)系溝通,作到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,及時(shí)提出工作建議。

  因個(gè)人事情不能及時(shí)完成工作者,要將手頭工作交付其他設(shè)計(jì)師代為完成,待交接完畢后方可離開。

  交付其他人員或部門完成的工作,首先要填寫好工作流程單寫明責(zé)任人完成期限,簽字確認(rèn)后方可交付。

  二十四、獎懲條例

  完成客戶的設(shè)計(jì)工作,達(dá)到客戶滿意程度的,客戶簽字認(rèn)可后(特殊情況不能簽字除外),設(shè)計(jì)師可根據(jù)業(yè)務(wù)的.營業(yè)額提取相應(yīng)獎勵報(bào)酬,完成出色者將分發(fā)特別獎金。

  誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據(jù)成本扣除責(zé)任人相應(yīng)工資或獎金。

  二十五、技能考核

  每季度由公司組織一次技能考核。

  考核范圍:職業(yè)技能、業(yè)務(wù)溝通技能、綜合素質(zhì)。

  考核內(nèi)容:美術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)意思維、邏輯思維、交際語言、理解能力、普通話、禮儀形象等。

  考試形式:筆試、上機(jī)、模擬業(yè)務(wù)現(xiàn)場。

  二十六、考勤制度

  響應(yīng)《勞動法》國家法定節(jié)假日不變。周日休息,輪流值班。除病假外,事假超過3小時(shí)以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。事假、病假期間的待遇,按照公司有關(guān)文件執(zhí)行。

  二十七、部門周會

  周會時(shí)間:周一上午9:30—10:00。

  周會地點(diǎn):部門經(jīng)理辦公室。

  周會人員:部門成員。

  周會內(nèi)容:周會內(nèi)容主要以各自負(fù)責(zé)工作為主,匯報(bào)分管目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況、當(dāng)前工作進(jìn)度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報(bào)和解決的問題。

  二十八、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  部門每周安排一次學(xué)習(xí)時(shí)間。

  學(xué)習(xí)目的:提升個(gè)人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

  學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五下午16:00-18:00

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):影視部工作區(qū)

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的應(yīng)用技術(shù)。

  學(xué)習(xí)人員:部門設(shè)計(jì)成員。

  教導(dǎo)員:每周由部門內(nèi)一成員擔(dān)任。

  二十九、售后服務(wù)

  售后服務(wù)作為一個(gè)承前啟后的工程,她所承載的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其前的宣傳。認(rèn)真作好客戶聯(lián)系方式的登記。積極主動與客戶保持溝通聯(lián)系。將后期服務(wù)跟進(jìn)。

公司的規(guī)章制度5

  第一章總則

  第一條根據(jù)《中華人民共和國公司法》、建設(shè)部《工程造價(jià)咨詢單位管理辦法》等有關(guān)法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)定,制定本章程。

  第二條公司名稱:工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司(名稱需符合資質(zhì)管理部門的規(guī)定)。

  公司英文名稱:xx

  公司法定地址:xx市xx路xx號,郵編:xx,電話:xx

  第三條公司由下列x個(gè)出資人共同發(fā)起組成(需符合資質(zhì)管理部門的規(guī)定):

  姓名性別出生年月執(zhí)業(yè)資格住址身份證號

  1、注冊造價(jià)師

  2、注冊造價(jià)師

  3、注冊造價(jià)師

  4、注冊造價(jià)師

  5、注冊造價(jià)師或相關(guān)執(zhí)業(yè)資格

  第四條公司受國家法律、法規(guī)保護(hù)和管轄,一切活動遵守國家法律、法規(guī)和章程。

  第五條公司的性質(zhì)為具有法人資格的、提供工程造價(jià)咨詢服務(wù)的有限責(zé)任公司。所有出資人以出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任;公司以全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。如果因業(yè)務(wù)質(zhì)量問題涉及法律訴訟,需要承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),首先由公司提取的風(fēng)險(xiǎn)基金承擔(dān),不足部分以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)。

  第二章宗旨和經(jīng)營范圍

  第六條公司遵循獨(dú)立、客觀、公正和誠信為本、質(zhì)量至上的宗旨,遵守行業(yè)準(zhǔn)則,依法執(zhí)業(yè),維護(hù)社會公共利益和委托人、當(dāng)事人合法權(quán)益。

  第七條接受政府主管部門的監(jiān)督管理和行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)。

  第八條公司的業(yè)務(wù)范圍:

  (一)提供建設(shè)工程投資控制和造價(jià)咨詢服務(wù);

  (二)編制和審核工程投資估算、設(shè)計(jì)概算、工程預(yù)決算、工程招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程結(jié)算和決算;

  (三)工程造價(jià)鑒定業(yè)務(wù);

  (四)其他法定業(yè)務(wù)。

  第三章注冊資本

  第九條公司注冊資本總額為人民幣xx萬元(50萬元以上),由出資人共同投入(持股比例應(yīng)符合資質(zhì)管理部門的規(guī)定)。其中:

  (一)發(fā)起人出資共xx萬元,占注冊資本%,名單和出資比例如下:

  姓名執(zhí)業(yè)資格出資額出資比例身份證號出資人簽名

  1、注冊造價(jià)師

  2、注冊造價(jià)師

  3、注冊造價(jià)師

  4、注冊造價(jià)師

  5、相關(guān)執(zhí)業(yè)資格

  (二)一般出資人出資共xx萬元,占注冊資本%,名單和出資比例如下:

  姓名執(zhí)業(yè)資格出資額出資比例身份證號出資人簽名

  1、注冊造價(jià)師或編審資格

  2、同上

  3、同上

  4、同上

  第十條出資人均以現(xiàn)金方式出資,全部出資額應(yīng)在出資人協(xié)議規(guī)定的期限前繳足,并委托其他會計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)證。出資人繳足出資額后即為公司的股東。

  第十一條公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可以增加或減少(不低于法定和資質(zhì)條件規(guī)定的限額)注冊資本。注冊資本的增減及股份調(diào)整需經(jīng)股東大會代表三分之二股權(quán)的股東決議通過(需報(bào)資質(zhì)管理部門辦理變更手續(xù))。

  第十二條股東不得饋贈、抵押其出資額及其相應(yīng)權(quán)益。股東死亡或被依法宣告死亡的,企業(yè)向合法財(cái)產(chǎn)繼承人退還其在企業(yè)的財(cái)產(chǎn)份額。合法財(cái)產(chǎn)繼承人不得繼承股東身份。

  第十三條股東不得向公司以外的個(gè)人或組織轉(zhuǎn)讓其股份。

  第十四條股東要求轉(zhuǎn)讓股份或退股,應(yīng)提前一個(gè)月提出書面請求。退股人的權(quán)益處理由董事會決定(或在章程中明確約定)。

  第四章股東權(quán)利和義務(wù)

  第十五條股東應(yīng)具備資質(zhì)管理部門規(guī)定的資格條件,身體健康,符合執(zhí)齡規(guī)定,有較好的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德,無不良記錄。

  第十六條公司的權(quán)益由股東按出資比例分享。公司存續(xù)期間,股東的出資、公司經(jīng)營積累的財(cái)產(chǎn)以及所有以公司名義取得的其他財(cái)產(chǎn)和權(quán)益,均為公司財(cái)產(chǎn),由股東共有并為公司經(jīng)營使用。

  第十七條公司的股東不得成為其他同類事務(wù)所的出資人;股東不得自營或者為他人經(jīng)營與公司相同性質(zhì)的業(yè)務(wù);不得為自己或者代表他人與公司進(jìn)行買賣、借貸以及從事與公司有沖突的活動。

  第十八條股東的權(quán)利:

  (一)依照其所出資比例獲得股利和其他形式的利益分配;

  (二)出席股東大會,依照其所持有的股權(quán)比例行使表決權(quán);

  (三)對公司的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;

  (四)依照法律、法規(guī)及章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓其所持有的股份;

  (五)有權(quán)查閱股東大會會議記錄;

  (六)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的出資比例參加剩余財(cái)產(chǎn)的分配。

  第十九條在公司依法設(shè)立時(shí),發(fā)起出資人除享有第十七條全部權(quán)利以外,具有注冊造價(jià)師資格的發(fā)起人享有被選舉為首任公司法定代表人的權(quán)利。

  第二十條股東承擔(dān)下列義務(wù):

  (一)遵守公司章程;

  (二)依其出資比例和入股方式全額繳納出資;

  (三)以其出資比例承擔(dān)公司虧損和債務(wù);

  (四)公司辦理工商登記注冊后,不得抽回出資,違者應(yīng)賠償其他出資人因此而遭受的損失;

  (五)執(zhí)行股東大會的決議;

  (六)本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。

  第二十一條發(fā)起出資人除履行第十九條規(guī)定的全部義務(wù)外,還承擔(dān)下列義務(wù):

  (一)召集第一次股東大會;

  (二)辦理公司經(jīng)營資質(zhì)和工商注冊登記有關(guān)事宜。

  第五章股東大會、董事會、監(jiān)事及其職權(quán)和議事規(guī)則

  第二十二條公司設(shè)股東大會,由全體股東組成。股東大會是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。股東大會每年召開一次,必須有代表三分之二表決權(quán)的股東出席方可舉行。經(jīng)三分之一以上表決權(quán)的股東提議,可以由董事會召集臨時(shí)股東大會。

  第二十三條股東大會按股東所持股份比例行使表決權(quán)。股東大會作出決議,除本章程另有規(guī)定的以外,必須經(jīng)代表半數(shù)以上表決權(quán)的股東通過。

  第二十四條股東大會行使下列職權(quán):

  (一)決定公司經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃;

  (二)選聘和解聘董事會董事、監(jiān)事、董事長;

  (三)審議和決定公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置;

  (四)審議和通過公司各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)、程序;

  (五)審定年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)決算和利潤分配方案;

  (六)決定重大資產(chǎn)購置和處理;

  (七)決定公司的借貸、擔(dān)保等事項(xiàng)和對外簽訂重大合同、協(xié)議;

  (八)本章程規(guī)定的其他職權(quán)。

  第二十五條下列事項(xiàng)必須經(jīng)股東大會代表四分之三表決權(quán)的'股東表決通過:

  (一)公司合并、分立、變更事項(xiàng);

  (二)公司解散;

  (三)修改章程;

  (四)出資人退股后的股份分配、股份轉(zhuǎn)讓和新出資人加入;

  (五)本章程規(guī)定或應(yīng)當(dāng)由董事會提請股東大會做出決議的其他重要事項(xiàng)。

  第二十六條董事會由x名董事組成(一般以發(fā)起人為首屆董事),董事由股東大會選舉產(chǎn)生,董事會對股東大會負(fù)責(zé)。董事會是股東大會的常設(shè)機(jī)構(gòu),在股東大會閉會期間,董事會負(fù)責(zé)本所的重要決策。

  第二十七條董事會董事每屆任期x年(一般為2-3年),可連選連任。如因董事違反本章程的規(guī)定或公司的規(guī)章制度,或不履行董事的義務(wù),或其行為給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響,或因健康、年齡等其他原因,經(jīng)董事會半數(shù)以上董事或經(jīng)代表半數(shù)以上表決權(quán)的股東提議,可提請股東大會解聘其董事職務(wù)。

  第二十八條董事會行使下列職權(quán):

  (一)負(fù)責(zé)召集股東大會,并向股東大會報(bào)告工作;

  (二)執(zhí)行股東大會決議;

  (三)制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施;

  (四)制定公司年度預(yù)算方案和決算方案;

  (五)制定公司利潤分配方案和彌補(bǔ)方案;

  (六)擬定公司增加或減少注冊資本的方案;

  (七)擬定公司合并、分立、變更、解散和清算方案;

  (八)擬定公司章程修改方案;

  (九)制定公司專職人員的工資、獎金分配方案和養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積等福利方案;

  (十)決定董事長的報(bào)酬和獎勵;

  (十一)批準(zhǔn)董事長有關(guān)副所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員等高級管理人員聘任和解聘的提議,并決定其報(bào)酬;

  (十二)決定退股、轉(zhuǎn)讓股份及其權(quán)益處置等事項(xiàng);

  (十三)審議和決定公司專職人員的聘用;

  (十四)股東大會授予和章程規(guī)定的其他職權(quán)。

  第二十九條董事長由股東大會選舉產(chǎn)生,董事長是公司的法定代表人,負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理工作,對股東大會和董事會負(fù)責(zé)。

  第三十條董事長每屆任期為x年(一般為2-3年),可連選連任。如因董事長違反本章程的規(guī)定或公司的規(guī)章制度,或不履行董事長的義務(wù),或其行為給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響,或因經(jīng)營管理能力、健康、年齡等其他原因不適合繼續(xù)擔(dān)任董事長,經(jīng)董事會半數(shù)以上或經(jīng)代表半數(shù)以上表決權(quán)的股東提議,可提請股東大會解除其董事長職務(wù)。卸任董事長的股份作相應(yīng)調(diào)減,調(diào)減下來的股份由股東大會進(jìn)行分配。

  (董事長職務(wù)實(shí)行無任期制的,應(yīng)規(guī)定退休、卸任、罷免、改選的條件、方式和程序)。

  第三十一條董事長行使下列職權(quán):

  (一)主持本所的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,組織實(shí)施董事會和股東大會的決議,向董事會報(bào)告工作和受董事會委托向股東大會報(bào)告工作;

  (二)制定和組織實(shí)施公司年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

  (三)制定公司內(nèi)部管理制度;

  (四)主持和召集董事會和辦公會;

  (五)提出副所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員人選,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后聘任;

  (六)提出公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)股東大會批準(zhǔn)后實(shí)施;

  (七)根據(jù)章程和內(nèi)部管理制度的規(guī)定,提出對員工的獎懲方案,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施;

  (八)審查和批準(zhǔn)公司正常的財(cái)務(wù)開支;

  (九)簽署公司的重要文件;

  (十)章程和董事會授予的其他職權(quán)。

  第三十二條公司設(shè)監(jiān)事x名,由股東大會選舉產(chǎn)生。監(jiān)事任期x年,可連選連任。董事及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。

  第三十三條監(jiān)事的職權(quán):

  (一)檢查和監(jiān)督公司財(cái)務(wù);

  (二)對董事會執(zhí)行章程、股東大會決議和董事會決議以及遵守國家法律、法規(guī)、內(nèi)部規(guī)章制度的行為進(jìn)行監(jiān)督;

  (三)聽取和反映員工的意見和建議,維護(hù)股東的合法權(quán)益,有權(quán)要求董事會董事糾正損害公司利益的行為;

  (四)提議召開臨時(shí)股東大會;

  (五)可以列席董事會會議。

  第六章機(jī)構(gòu)設(shè)置

  第三十四條公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要設(shè)置XX部等業(yè)務(wù)部門。

  第三十五條公司可根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要,設(shè)立專家咨詢委員會等非常設(shè)機(jī)構(gòu)。

  第七章財(cái)務(wù)會計(jì)制度與利潤分配

  第三十六條公司實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,獨(dú)立納稅,并執(zhí)行國家財(cái)政部規(guī)定的有關(guān)會計(jì)制度。

  第三十七條公司的會計(jì)年度采用公歷年度。用人民幣為記帳本位幣;會計(jì)核算采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,并采用借貸記帳法。編制月度會計(jì)報(bào)表和年度會計(jì)報(bào)表,按章申報(bào)納稅。

  第三十八條公司制定以下財(cái)務(wù)管理制度:財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度;用款報(bào)銷制度;薪酬與獎金制度;福利管理制度;財(cái)產(chǎn)管理制度;財(cái)務(wù)審批與審計(jì)制度;會計(jì)憑證、帳簿和報(bào)表管理與歸檔制度等。

  第三十九條公司根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定提取各項(xiàng)基金,按時(shí)繳納各項(xiàng)稅款和法定保險(xiǎn)費(fèi)用。

  第四十條公司利潤分配按以下原則進(jìn)行:

  (一)當(dāng)年利潤在彌補(bǔ)上年度虧損后結(jié)余部分方可分配;

  (二)以前年度未分配利潤可并入本會計(jì)年度分配;

  (三)利潤分配方案由董事會提出,經(jīng)股東大會表決批準(zhǔn)后實(shí)施;

  (四)發(fā)生年度虧損時(shí),可用公積金彌補(bǔ),不足部分由以后年度利潤彌補(bǔ)。

  第八章工作規(guī)則和管理制度

  第四十一條公司承辦業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一受理,并與委托人簽訂業(yè)務(wù)合同或委托協(xié)議書。公司依法承辦的業(yè)務(wù),承擔(dān)民事責(zé)任。

  第四十二條公司全體注冊造價(jià)師及專職人員應(yīng)當(dāng)做到:

  (一)嚴(yán)格遵循國家的法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);

  (二)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的原則,具有良好的職業(yè)道德;

  (三)嚴(yán)格保守業(yè)務(wù)秘密;

  (四)遵守回避制度;

  (五)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  (六)參加執(zhí)業(yè)資格后續(xù)教育,提高自身的業(yè)務(wù)能力,確保工作質(zhì)量。

  第四十三條公司建立下列管理制度,以此作為公司管理和運(yùn)作的基本原則:

  (一)業(yè)務(wù)管理制度;

  (二)質(zhì)量控制制度;

  (三)財(cái)務(wù)管理制度;

  (四)人事管理制度;

  (五)工資獎金管理制度;

  (六)職工福利管理制度;

  (七)業(yè)務(wù)檔案管理制度;

  (八)其他管理制度。

  第九章合并、分立及出資人變動

  第四十四條公司合并或分立,應(yīng)當(dāng)由董事會提出方案,按本章程規(guī)定的程序經(jīng)股東大會通過后,依法辦理資質(zhì)審批手續(xù)和向登記機(jī)關(guān)辦理相關(guān)的變更手續(xù)。

  公司合并或分立,應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家的法律和有關(guān)協(xié)議的規(guī)定,對公司的資產(chǎn)進(jìn)行評估,以確定出資人的權(quán)益比例。

  第四十五條公司合并各方簽訂合并協(xié)議,并編制資產(chǎn)負(fù)債及財(cái)產(chǎn)清單。公司合并后,合并各方的債權(quán)、債務(wù)由合并后存續(xù)的公司(或者新設(shè)的公司,按合并協(xié)議約定)繼承。

  第四十六條增補(bǔ)新的股東應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件:

  (一)符合資質(zhì)管理部門和本章程規(guī)定的出資人條件;

  (二)董事會認(rèn)為必要的其他條件。

  第四十七條當(dāng)發(fā)生下列情形之一時(shí),股東必須退股:

  (一)股東死亡或依法宣告死亡;

  (二)股東全部或部分喪失民事行為能力;

  (三)股東被管理部門注銷執(zhí)業(yè)資格;

  (四)股東在出資中的權(quán)益全部被人民法院判令執(zhí)行;

  (五)股東辭職或擅自離開公司不在公司工作;

  (六)股東被解聘;

  (七)股東年齡超過65周歲;

  (八)股東由于健康原因不能堅(jiān)持正常工作;

  (九)股東沒有實(shí)際履行公司出資協(xié)議中規(guī)定的義務(wù),或者嚴(yán)重違反公司章程的有關(guān)規(guī)定,或者出資人協(xié)議規(guī)定的其他情形。

  第四十八條股東退股時(shí),退股人應(yīng)分享的權(quán)益可經(jīng)過協(xié)商以現(xiàn)金或者其他方式償還,應(yīng)承擔(dān)的債務(wù)全部以現(xiàn)金彌補(bǔ)。股東退股后,對后續(xù)發(fā)生的并與其本人退股前直接有關(guān)的公司賠償事項(xiàng)仍負(fù)有責(zé)任。

  第十章終止與清算

  第四十九條公司有下列情況之一的,應(yīng)當(dāng)依法終止并進(jìn)行清算:

  (一)公司經(jīng)營期屆滿;

  (二)股東大會決議予以解散;

  (三)因合并或者分立需要解散;

  (四)公司因不能清償?shù)狡趥鶆?wù)被依法宣告破產(chǎn);

  (五)公司因違反法律、法規(guī)被依法勒令解散。

  第五十條公司因第四十九條第一、二、三款規(guī)定解散的,應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)成立清算組織,并由股東大會以普通表決方式確定其人選。

  公司因第四十九條第四款規(guī)定解散的,由人民法院依照有關(guān)法律組織股東、有關(guān)機(jī)關(guān)及有關(guān)專業(yè)人員成立清算組,進(jìn)行清算。

  公司因第四十九條第五款規(guī)定解散的,由主管部門組織股東、有關(guān)機(jī)關(guān)及有關(guān)專業(yè)人員成立清算組,進(jìn)行清算。

  第五十一條公司清算后,清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報(bào)告以及清算期內(nèi)收支報(bào)表和財(cái)務(wù)帳冊,報(bào)股東大會或者有關(guān)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)。

  清算組應(yīng)當(dāng)自股東大會或者經(jīng)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)之日三十日內(nèi),將前述文件報(bào)送登記機(jī)關(guān),申請注銷公司登記,公告公司終止。

  第十一章附則

  第五十二條本章程解釋權(quán)屬于公司董事會。

  第五十三條本章程經(jīng)股東大會表決通過生效(股東需在章程通過決議上簽名)。

公司的規(guī)章制度6

  第一章:車輛和駕駛員的管理細(xì)則

  第二章:入職、請假、離職管理細(xì)則

  張三章:獎罰制度

  第四章:薪資待遇

  第五章:違章與事故處理

  第六章:名詞注解

  規(guī)章制度 目 錄

  公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  目 的:為了加強(qiáng)車輛管理,規(guī)范車輛使用程序,控制車輛使用相關(guān)費(fèi)用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特制訂本規(guī)定:

  第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則

  1、車輛管理:每臺車設(shè)一個(gè)管理責(zé)任人,對其車輛情況進(jìn)行定時(shí)定期的檢查管理,責(zé)任人必須清楚了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項(xiàng)目。

  2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,

  例如: 1)車輛外購觀檢查,

  2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠,

  3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動軸及皮帶等的常規(guī)檢查,

  4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,

  如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)排除,不能排除的需報(bào)告車隊(duì)長協(xié)助解決,以保證車輛的基本行車安全。

  3、公司實(shí)行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊(duì)會根據(jù)各客戶的整體用車情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行,司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。

  4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補(bǔ)給,所有工序必須全部完成,如沒有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。

  5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費(fèi)用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票,根據(jù)客戶要求在回來后按時(shí)交單,報(bào)銷費(fèi)用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊(duì)確認(rèn)可報(bào)銷情況。如有虛報(bào)、假報(bào)、弄虛作假的則按所報(bào)金額的雙倍處罰。

  6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛,嚴(yán)格遵守各客戶的供應(yīng)商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違反規(guī)定被客戶處罰須自行承擔(dān),給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。

  7、司機(jī)必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)生故障時(shí)必須聯(lián)系車隊(duì)長,說明情況后由車隊(duì)安排維修事項(xiàng)。

  8、司機(jī)出行過程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處罰全部由司機(jī)自己承擔(dān),但因其它原因造成的違規(guī)則無須承擔(dān),但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機(jī)視情況須承擔(dān)金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績效獎。

  第二章:入職、請假、離職管理細(xì)則

  1、入職:每位面試者需填寫《個(gè)人簡歷》一份,并確保所填資料的真實(shí)性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無效證件者,經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測試,每位司機(jī)在正式上崗獨(dú)自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。。

  2、請假:請假需提前一天通知車隊(duì)長,超過兩天需由隊(duì)長報(bào)請公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無特殊情況不出車或者通知出車后電話關(guān)機(jī)、無法通知、未按通知時(shí)間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績效獎200元,不事先請假不按時(shí)出車則按曠工處理,每次曠工扣除績效獎200元,連續(xù)曠工三天則按自動離職處理。

  3、正常辭職:司機(jī)提出離職的需提前一個(gè)月書面申請,并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個(gè)月才能正式離職,在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約,違約司機(jī)被認(rèn)為自動放棄工資,如有特殊情況則需提供相關(guān)的'證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考慮工作時(shí)部份違章行為無法立即得知,故其工資需一個(gè)月后支付。

  第三章:獎懲制度【同城物流公司員工規(guī)章制度】

  1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月根據(jù)所負(fù)責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績效獎。

  2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的,扣除績效獎50~300元,并在年內(nèi)獎金內(nèi)按事故大小扣除績效獎。如司機(jī)故意導(dǎo)致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。

  3、在客戶交易有問題的需及時(shí)打電話回廠或者公司負(fù)責(zé)人,如不匯報(bào)而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的,當(dāng)趟工資不予結(jié)算,并視情況另行扣除部份安全績效獎。

  4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負(fù)責(zé)賠償所損物品或處罰。

  5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。

  6、對每位員工進(jìn)行年度考核,根據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎;

  例:1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的投訴或處罰的,

  2)有事故及處罰的,

  3)發(fā)放時(shí)間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個(gè)月發(fā)工資時(shí)發(fā)放一次,如在發(fā)放獎金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)放。

  7、不得偷窺公司及客戶端的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處罰的,須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。

  8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。

  第四章:薪資待遇

  1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守中山市的相關(guān)管理規(guī)定。

  2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計(jì)算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個(gè)計(jì)算周期。

  第五章:違章與事故處理

  1、司機(jī)故意或其本人重大過失造成的損失及人身傷害,賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。

  2、違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理辦法如下。

  1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī) 罰款,由當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。

  2)因交通事故造成人身或車輛傷害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險(xiǎn)范圍之外,屬當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與保險(xiǎn)金差額的 50%。

  3、因司機(jī)駕駛操作不當(dāng)或故意損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費(fèi)用外,司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。

  第六章:名詞注解

  1.開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);

  1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎報(bào)由公安機(jī)關(guān)處理,因此期間的勞動薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。

  2)嚴(yán)重違法者。

  3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。

  4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物)。

  以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并提請公安機(jī)關(guān)處理。

  2.辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);

  1)嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)

  2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)

  3)屢次出錯(cuò)被投拆被處罰或出意外事故者,

  4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。

  5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)長安排者

  3.自動離職:自動離職簡稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。

  4.車隊(duì)長:車隊(duì)是公司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人,所有司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的合理的調(diào)度及管理;

  5.客戶端:客戶端是指本公司的承運(yùn)單位及個(gè)人以及客戶端的相關(guān)單位及個(gè)人。

公司的規(guī)章制度7

  為明確公司前臺接待責(zé)任,理順接待流程,公司前臺接待管理實(shí)行輪班制度,當(dāng)日值班的前臺接待員為當(dāng)日公司接待工作的第一責(zé)任人。

  一、前臺值班接待崗位職責(zé)

  1、當(dāng)日值班的前臺接待員全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)日公司來訪客戶的接待工作。

  2、前臺值班接待員必須清楚自己班次(詳見附件),不許私自換班。如因公務(wù)需外出,經(jīng)綜合部主管批準(zhǔn)可離崗。外出期間,由綜合部主管安排前臺值班接待人員,必須保證前臺無空崗。如無法安排,前臺值班接待員不得外出。私事不得離崗。

  3、負(fù)責(zé)公司總臺的電話接聽、記錄與轉(zhuǎn)達(dá)。鈴響三聲內(nèi)接聽。接聽電話時(shí)用規(guī)范的語氣說:“您好,江化集團(tuán)!”。來電人提出要求,須記錄的必須及時(shí)記下。如需轉(zhuǎn)達(dá)他人的,需記下來電時(shí)間、來電人姓名、事由、相關(guān)事項(xiàng)。注意語速平和。

  4、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題。

  5、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。

  6、保持接待區(qū)域的環(huán)境清潔。進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的.報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)。

  7、對于出現(xiàn)當(dāng)日接待量陡增的狀況,前臺當(dāng)班接待員可向綜合部主管申請安排其他前臺接待員協(xié)助其完成接待工作。

  9、除公司宣傳單、個(gè)人茶杯、臺歷、盆花外,前臺辦公桌不得放置任何物品。不得在前臺吃食物。前臺只能由接持人員坐,其他人員不得進(jìn)入前臺就座。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

  二、來訪接待流程

  來訪前準(zhǔn)備:保持前臺、會客區(qū)域干凈整潔;茶幾、煙灰缸的清潔;公司報(bào)刊完好無損;保證飲水機(jī)時(shí)刻有水。

  來訪中:起立——問詢——安排接待——送客

  1、起立——有客來訪時(shí),立即起立,目光直視來訪者并點(diǎn)頭微笑;

  2、問詢——語氣輕柔:“您好!請問您找誰?”“是否有預(yù)約?”等;對待客人應(yīng)有耐心,講話口氣應(yīng)保持溫和、親切。

  3、安排接待——了解拜訪原因,給予正確接待

 、偃绻穷I(lǐng)導(dǎo)預(yù)約的客人來訪,可詢問:“請問貴姓?請問是哪家公司?”確認(rèn)對方的身份的確是預(yù)約后,通知領(lǐng)導(dǎo)后方可領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

 、谌绻麤]有預(yù)約,將來訪者安排在接待室就坐,并立即替其聯(lián)系,如果領(lǐng)導(dǎo)同意來訪,引領(lǐng)來訪者到領(lǐng)導(dǎo)辦公室入座;

  ③來訪者如被告知需等待,前臺接待員則安排其在接待區(qū)等候,并及時(shí)提供茶水等;并細(xì)心詢問客戶的需要,時(shí)時(shí)注意客戶的情緒反應(yīng),必要時(shí)給予適當(dāng)安撫。

 、苋绻I(lǐng)導(dǎo)不同意來訪,前臺接待員應(yīng)委婉拒絕。

  ⑤如果來訪者要找同事,給予引導(dǎo)入座聯(lián)系相關(guān)人員,為來訪者倒水后禮貌離開。

  4、送客——客人離開,應(yīng)起身送行,禮貌用語:“您慢走”。等客人離開后,應(yīng)即時(shí)將客人使用過杯子、煙灰缸、茶幾等進(jìn)行清理,保持接待環(huán)境的整潔,以便接待下一批客人。

  三、本制度監(jiān)察部門:行政部

公司的規(guī)章制度8

  1.目的:

  為保證公司通信暢通,確保信息的及時(shí)傳遞,提高效益、減少失誤,制定本規(guī)定。

  2.手機(jī)分類

  2.1公務(wù)手機(jī):凡享有公司話費(fèi)補(bǔ)貼或全額報(bào)銷話費(fèi)的手機(jī)(含小靈通)。

  2.2私用手機(jī):凡屬個(gè)人購置、個(gè)人使用,公司不補(bǔ)貼話費(fèi)的手機(jī)(含小靈通)。

  2.3私有公用手機(jī):凡屬個(gè)人購置,公司部分報(bào)銷話費(fèi)的手機(jī)(含小靈通)。

  3.手機(jī)使用:

  3.1公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)必須從早上上班時(shí)間開始開機(jī),至22:30前不得關(guān)機(jī),休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開機(jī)時(shí)間內(nèi)關(guān)機(jī)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

  3.2因工作性質(zhì)的特殊性,行政部經(jīng)(副)理、保衛(wèi)科(副)科長、儲運(yùn)部經(jīng)(副)理、車隊(duì)(副)隊(duì)長、小車司機(jī)須xx小時(shí)開機(jī),不得關(guān)機(jī)。

  3.3因工作崗位的特殊性,儲運(yùn)部貨車司機(jī)從早上7:30開機(jī),至23:00前不得關(guān)機(jī)。在外執(zhí)行任務(wù)的司機(jī)必須xx小時(shí)開機(jī),不得以任何理由關(guān)機(jī)。

  3.4生產(chǎn)一線工人上班時(shí)間不得攜帶手機(jī)(含小靈通)。

  3.5非生產(chǎn)一線工人除公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)外,有必要在工作時(shí)間使用私用手機(jī)的人員必須提出書面申請,經(jīng)部門主管審核、常務(wù)副總批準(zhǔn)方可使用,否則上班時(shí)間手機(jī)(含小靈通)不得開機(jī)。

  3.6除個(gè)別領(lǐng)取小靈通話費(fèi)補(bǔ)貼的'人員可使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò)外,所有領(lǐng)取手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼或全額報(bào)銷手機(jī)話費(fèi)人員不得使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò)。

  4.手機(jī)維護(hù)

  4.1所有公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)應(yīng)保證在規(guī)定開機(jī)時(shí)間內(nèi)電量充足,保障通信暢通。

  4.2若因欠費(fèi)被停機(jī),應(yīng)及時(shí)繳交話費(fèi)于xx小時(shí)內(nèi)開通。

  4.3若手機(jī)丟失,應(yīng)于xx小時(shí)內(nèi)(如出差外地,應(yīng)于回公司后xx小時(shí)內(nèi))購買新機(jī)、補(bǔ)辦sim卡并開通。

  4.4手機(jī)發(fā)生故障(沒電、被停機(jī)、手機(jī)丟失等)期間,手機(jī)使用者應(yīng)及時(shí)向行政部說明(下班時(shí)間通知總機(jī)轉(zhuǎn)告),并告知聯(lián)絡(luò)方式。

  5.手機(jī)配備及話費(fèi)補(bǔ)貼:

  5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機(jī)sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購,公司以回購方式向私人購買,每個(gè)號碼xx元。若私人不愿出讓sim卡,則公司另配sim卡,且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的sim卡。

  5.2凡經(jīng)理級(含)以上人員及業(yè)務(wù)人員,公司未配手機(jī)者須自備手機(jī),公司配給sim卡,以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  5.3凡使用公司配備手機(jī)及sim卡的人員,須妥善保管,離職時(shí)需交還公司,如有遺失或損壞,須照價(jià)賠償。

  5.4領(lǐng)取固定話費(fèi)補(bǔ)貼人員若因公務(wù)話費(fèi)增幅較大,經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn),可增補(bǔ)話費(fèi)補(bǔ)貼。

  5.5公司根據(jù)享受固定手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

公司的規(guī)章制度9

  1、目的

  1.1規(guī)范和完善薪資管理,最大限度地調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)“注重績效、獎勤罰懶;鼓勵創(chuàng)造,增創(chuàng)效益”激勵分配原則,建立與市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)薪酬體系,公司薪酬管理制度。

  1.2結(jié)合本地區(qū)、行業(yè)實(shí)際情況,在公司支付能力范圍內(nèi)設(shè)計(jì)各崗位工資、短期激勵和中長期激勵合理結(jié)構(gòu),使其對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性、激勵性。

  1.3以員工崗位責(zé)任、工作績效、勞動技能、勞動態(tài)度等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬。

  2、適用范圍

  本制度適用于已同公司簽訂勞動合同經(jīng)理級(含)以下員工。

  3、工資模式

  薪酬構(gòu)成(員工工資)=基礎(chǔ)工資+崗位工資﹢績效工資+福利

  (1)基礎(chǔ)工資為參照珠海市最低月保障工資標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)崗位工資是根據(jù)員工所在崗位責(zé)任大小,技術(shù)、智力要求高低,勞動強(qiáng)度大小和勞動條件好壞來確定工資。

  (3)績效工資是根據(jù)公司月度對各部門工作任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立。

  (4)福利包括住房公積金、中夜班補(bǔ)貼、資歷補(bǔ)貼、防暑降溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等;各類補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)詳見《公司福利管理制度》。

  4、薪酬層級及薪點(diǎn)

  4.1根據(jù)部門職責(zé),將公司所有部門薪酬系統(tǒng)分為兩類(一類部門和二類部門),一類部門與二類部門總體相差20%。

  4.2根據(jù)部門類別及崗位編制,將每類部門所有崗位分為6個(gè)系列,每一薪酬系列主管(含)級以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn),經(jīng)理級崗位包含5個(gè)薪點(diǎn)。每一系列相鄰薪點(diǎn)差距約為8.5%。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。

  4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列,依據(jù)員工個(gè)人工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績、承擔(dān)職責(zé)及崗位對公司經(jīng)營目標(biāo)影響程度等諸多因素,確定員工個(gè)人薪酬薪點(diǎn),管理制度《公司薪酬管理制度》。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績效工資三部分。

  4.4新入職試用期內(nèi)員工,其薪酬按所在崗位工資和績效工資80%發(fā)放。

  4.5新入職應(yīng)屆中專生、大學(xué)生見習(xí)期為一年,期間薪資級別分別為:中專生為2.6.4級;大專生為2.6.5級;本科生為2.5.3

  級;碩士生為2.5.6級;博士為2.4.7級;見習(xí)期滿后根據(jù)個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級別。

  4.6薪資級別及對應(yīng)薪點(diǎn)值

  5、年度績效獎金

  5.1年度績效獎金與公司整體經(jīng)營效益、部門業(yè)績及個(gè)人績效三項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤。年終獎勵計(jì)發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定,時(shí)間為下一年年初。

  5.2在總公司范圍內(nèi)調(diào)動員工,依調(diào)動前后工作月數(shù),按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績考核結(jié)果計(jì)發(fā);非總公司范圍內(nèi)調(diào)動人員不計(jì)發(fā)年終獎勵。

  5.3休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā)。

  5.4整年度之內(nèi)請事假累計(jì)兩個(gè)月以上(含兩個(gè)月),累計(jì)請病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上,不計(jì)發(fā)年終獎勵。

  5.5員工績效獎金計(jì)算按《公司績效考核管理制度》執(zhí)行。

  6、實(shí)習(xí)期、試用期內(nèi)員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績效獎金。

  7、職位晉升與薪酬調(diào)整。

  轉(zhuǎn)正定級后員工薪酬調(diào)整,分為正常年度調(diào)薪、異動調(diào)薪和特別調(diào)薪三種。薪酬調(diào)整時(shí),只考慮績效結(jié)果和能力表現(xiàn),不考慮學(xué)歷,工齡,性別等因素。薪酬調(diào)整結(jié)果應(yīng)在調(diào)整確認(rèn)后第二個(gè)月體現(xiàn)。

公司的規(guī)章制度10

  第一章總則

  第一條為堅(jiān)持依法治企,使國家電網(wǎng)公司規(guī)章制度與規(guī)范性文件的起草、審核、發(fā)布、備案工作程序科學(xué)化、規(guī)范化,提高工作效率,保證質(zhì)量,參照國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合電網(wǎng)公司實(shí)際,特制定本辦法。

  第二條本辦法適用于國家電網(wǎng)公司本部各部門制定、修改和廢止各種規(guī)章制度。

  第三條規(guī)章制度指公司各部門依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或根據(jù)電網(wǎng)公司實(shí)際,以國家電網(wǎng)公司名義起草頒發(fā)的有關(guān)公司投資、建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等規(guī)范性文件。包括規(guī)定、措施、辦法、制度及相關(guān)指導(dǎo)意見等。

  第四條規(guī)章灼度按適用范圍,分為公司本部適用的規(guī)章制度和公司系統(tǒng)各有關(guān)單位適用的業(yè)務(wù)管理規(guī)章灼度。

  第五條規(guī)章灼度的編制工作要按照起草、修改、審核、簽發(fā)、備案程序辦理。

  第六條規(guī)章制度的編制工作應(yīng)當(dāng)遵守下列原則:

 。ㄒ唬﹫(jiān)持貫徹黨與國家的路線、方針、政策與國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)保持一致的原則;

 。ǘ﹫(jiān)持實(shí)事求是從公司實(shí)際出發(fā)的原則;

 。ㄈ﹫(jiān)持政企分開,有利于公司的改革發(fā)展穩(wěn)定的原則;

 。ㄋ模﹫(jiān)持公司規(guī)章制度銜接一致,互不沖突原則。

  第二章編制規(guī)劃和年度計(jì)劃

  第七條公司各部門制定、修改、廢止規(guī)章制度應(yīng)有形成制度體系的整體規(guī)劃,每年應(yīng)有年度具體規(guī)章制度的實(shí)施工作計(jì)劃。

  第八條規(guī)劃、計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:

  (一)規(guī)章制度的名稱;

 。ǘ┚幹颇康;

  (三)主要內(nèi)容;

  (四)起草或承辦部門;

 。ㄎ澹⿲徍撕桶l(fā)布的部門;

 。┻M(jìn)度安排和發(fā)布的時(shí)間等。

  第九條各有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真組織實(shí)施編制規(guī)劃和年度計(jì)劃。在執(zhí)行過程中,可根據(jù)需要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  第三章起草

  第十條公司各部門根據(jù)制定的規(guī)章制度年度計(jì)劃,組織規(guī)章制度草案的起草工作。規(guī)章制度的內(nèi)容涉及兩個(gè)部門及以上業(yè)務(wù)工作范圍的,應(yīng)組織相關(guān)部門聯(lián)合參加起草。

  起草工作必須明確起草承辦單位、參加單位、完成的時(shí)間等。

  第十一條除技術(shù)規(guī)程規(guī)范外,規(guī)章制度格式可根據(jù)內(nèi)容多少分章(節(jié))、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容單一的也可直接以條的'方式表達(dá)。

  第十二條規(guī)章制度中章、節(jié)、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項(xiàng)的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。

  第十三條規(guī)章制度的文字表達(dá)應(yīng)當(dāng)條理清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、用詞準(zhǔn)確、文字簡明、標(biāo)點(diǎn)符號正確。

  第十四條規(guī)章制度的草案應(yīng)對起草目的、適用范圍、主管部門、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等作出明確的規(guī)定。

  第十五條新起草的規(guī)章制度必須注意與公司現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)章制度相銜接。對同一事項(xiàng),如果作出與其它有關(guān)規(guī)定不一致的規(guī)定,要在上報(bào)時(shí)說明理由并注明按何規(guī)定執(zhí)行。

  第十六條起草規(guī)章制度,承辦部門在發(fā)布前應(yīng)征求有關(guān)部門的意見,意見不一致時(shí),要進(jìn)行充分協(xié)商,經(jīng)協(xié)商仍未取得一致意見的,在報(bào)送規(guī)章制度草案時(shí)應(yīng)予說明情況和理由。

  第十七條新的規(guī)章制度代替原有規(guī)章制度應(yīng)在草案中寫明自本規(guī)章制度生效后原規(guī)定廢止的內(nèi)容。

  第四章規(guī)章制度的報(bào)送與審核

  第十八條規(guī)章制度起草完成后,經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字及有關(guān)部門會簽后,由承辦單位負(fù)責(zé)將草案送法律事務(wù)部審查并會簽。再由承辦單位報(bào)送公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后發(fā)布。

  第十九條對于業(yè)務(wù)范圍涉及公司全局性工作,須報(bào)公司總經(jīng)理辦公會議審批的重要規(guī)章制度草案,由承辦單位提出意見并送法律事務(wù)部和總經(jīng)理工作部審查會簽后,由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)安排。

  法律事務(wù)部或總經(jīng)理工作部認(rèn)為是重要的規(guī)章制度草案,也可向承辦單位建議上報(bào)公司總經(jīng)理辦公會討論。

  第二十條需經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論的重要規(guī)章制度草案,由承辦人將規(guī)章制度草案并附關(guān)于制訂該規(guī)章制度的簡要說明或相關(guān)背景材料,按需要數(shù)量送總經(jīng)理工作部。

  第二十一條本章所稱“重要的規(guī)章制度”是指涉及公司發(fā)展、穩(wěn)定、安全等全局性規(guī)章制度或社會影響較大的規(guī)章制度。

  第二十二條法律事務(wù)部主要從以下幾個(gè)方面對規(guī)章制度草案進(jìn)行審查:

 。ㄒ唬┦欠穹宵h和國家的路線、方針、政策;

  (二)是否符合國家法律、法規(guī);

 。ㄈ┦欠衽c現(xiàn)行規(guī)章相沖突、重復(fù);

 。ㄋ模└袷绞欠穹弦(guī)范化要求;

 。ㄎ澹┦欠翊嬖趯(shí)施后的法律風(fēng)險(xiǎn);

 。┢渌麘(yīng)當(dāng)符合的條件。

  第五章公布與備案

  第二十三條經(jīng)總經(jīng)理辦公會議審核(批)的規(guī)章制度,由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一編號后送總經(jīng)理簽署并以公司文或總經(jīng)理令形式發(fā)布。重要的規(guī)章制度可以由承辦部門在《中國電力報(bào)》或信息中心國家電網(wǎng)公司內(nèi)部主頁上公布。

  第二十四條其他規(guī)章制度,除必要報(bào)請總經(jīng)理簽發(fā)的以外,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后以公司文件形式發(fā)布。

  第二十五條經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的規(guī)章制度,應(yīng)注明生效時(shí)間,以“自發(fā)布之日起執(zhí)行”或“現(xiàn)予發(fā)布,自某年某月某日起施行”。

  第二十六條自規(guī)章制度發(fā)布后10日內(nèi),承辦單位送法律事務(wù)部一份備案。

  第六章附則

  第二十七條已生效規(guī)章制度的修改工作適用本辦法規(guī)定的程序。

  第二十八條本辦法由國家電網(wǎng)公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

  第二十九條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司的規(guī)章制度11

  第一章總則

  為規(guī)范快遞服務(wù)行為,確保快遞服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務(wù)品牌,特制定本制度。

  第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶提供滿意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔(dān)的責(zé)任,更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然,持續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。

  第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿足客戶期望,樹立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標(biāo)。

  第三條在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設(shè),為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務(wù)。

  第四條本制度適用于公司營運(yùn)及營運(yùn)管理崗位的全體員工。

  第二章服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

  第一條公司在充分認(rèn)識快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎(chǔ)上,制定了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括了管理人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、快遞從業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸機(jī)動車輛規(guī)范,為規(guī)范化服務(wù)提供共同執(zhí)行的藍(lán)本。

  第二條經(jīng)營管理人員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到:公正廉潔、誠信務(wù)實(shí)讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時(shí)高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。

  第三條快遞從業(yè)人員基本要求:

  一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著整潔,發(fā)型樸實(shí)。

  二、按規(guī)定著工裝,女性束發(fā)。

  三、語氣和藹可親,語言文明禮貌。

  四、快遞人員應(yīng)使用規(guī)范文明用語:

  “您好!我是快遞公司的,您的快件已到,請問今天有時(shí)間接收嗎?”、“請問什么時(shí)候上門方便?”、“請仔細(xì)查收你的快件!”、“對快件有疑問請撥打”、“再見!”。

  第四條快遞人員在服務(wù)過程中不發(fā)生以下所列行為:

  一、與顧客約定好時(shí)間,卻不按時(shí)達(dá)到,也沒有及時(shí)與顧客聯(lián)系的。

  二、在送(收)上門過程中私自收取顧客加急費(fèi)。

  三、在送(收)過程中私吞顧客贈品。

  四、在送件過程中,沒有等顧客檢查完快件就離開的。

  五、在送(收)過程中對顧客言語不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭執(zhí)的。

  第五條熱情服務(wù),細(xì)致周到。

  一、主動解決顧客在送(收)快件后的疑慮。

  二、按照顧客要求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)達(dá)到,并安全送(收)快件。

  三、快遞人員上門時(shí)自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。

  四、因故不能按時(shí)到達(dá)顧客指定地方的,要提前給顧客打電話或另約時(shí)間,以免顧客等待。

  第六條誠信服務(wù),童叟無欺。

  一、主動了解顧客對服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿足,因客觀原因不能滿足時(shí),應(yīng)與顧客溝通,說明原因,提出合理建議,引導(dǎo)“服務(wù)提供”與“顧客期望”達(dá)成一致。

  二、主動告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過程中可能發(fā)生的費(fèi)用的規(guī)定。

  三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費(fèi)方式,告知顧客并征得顧客的同意。

  四、按規(guī)定或約定收取送(收)費(fèi),自覺主動出具發(fā)票。

  五、在送件過程中,要主動要求顧客清點(diǎn)所收的快件(貨物),對于代收款的客戶,要當(dāng)面給顧客驗(yàn)貨,若有贈品要明白的告知顧客,在顧客無疑問的.情況下,方可收款離開。

  六、在送代收款顧客的時(shí)候,若有顧客在驗(yàn)貨后因?yàn)橘|(zhì)量問題拒不付款的情況,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

  第七條文明服務(wù),禮貌待客。

  一、當(dāng)非主觀原因使服務(wù)提供不能滿足顧客訴求時(shí),須如實(shí)告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。

  二、冷靜對待矛盾或糾紛,耐心

  第八條特色服務(wù)、創(chuàng)立品牌

  一、執(zhí)行預(yù)約服務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)守時(shí)間并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)耐心等候。

  二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識,在顧客有需求時(shí)向其講解。

  三、掌握向不同顧客提供差異化服務(wù)的技能。

  第九條快遞車輛服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

  一、車身(包括前后保險(xiǎn)杠)顏色鮮亮、無明顯擦痕,漆面無脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過1cm2,線條和車門字跡清晰、無缺損。

  二、機(jī)蓋中央黏貼專用圖案標(biāo)志平整、無卷邊、無破損。

  三、儀表板、內(nèi)飾板、頂棚、后隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。

  四、車輛技術(shù)狀況良好,安全設(shè)施有效。

  第三章服務(wù)質(zhì)量控制

  第一條服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意,誠信規(guī)范溫馨,確保顧客滿意,追求持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。

  第二條公司建立分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)、安營部經(jīng)理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系,對服務(wù)策劃、服務(wù)評審、服務(wù)提供、服務(wù)監(jiān)督的全過程進(jìn)行管理和控制。

  第三條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系各職能單元履行如下職責(zé):

  1、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)動態(tài)地組織調(diào)查顧客期望、評審顧客要求、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、分析反饋信息,監(jiān)督糾正措施的執(zhí)行,保證體系協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、安營部負(fù)責(zé)貫徹服務(wù)規(guī)范、監(jiān)控服務(wù)提供過程、執(zhí)行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務(wù)質(zhì)量等級。

  3、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)查顧客期望、擬定服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案、收集分析服務(wù)質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實(shí)施服務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量評審、提出改進(jìn)建議、評價(jià)并改進(jìn)辦公環(huán)境和秩序?蛻舴⻊(wù)服務(wù)部

  4、后勤保障部負(fù)責(zé)提供快遞運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況保持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務(wù)支持。

  5、人力資源部負(fù)責(zé)了解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、驗(yàn)證培訓(xùn)效果。

  第四條公司各崗位尤其是監(jiān)控崗位管理人員應(yīng)忠于職守、嚴(yán)守崗位、切實(shí)履行職責(zé),按照規(guī)范要求做好快遞員的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作,按照工作流程及時(shí)高效地處置服務(wù)過程中發(fā)生的問題。

  第五條公司相關(guān)部門應(yīng)密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情況進(jìn)行全面檢查,檢查結(jié)果如實(shí)記錄、分類整理作為快遞員考評和評價(jià)管控手段適宜性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

  第六條公司對快遞員的服務(wù)質(zhì)量狀況實(shí)行等級管理,安營部依據(jù)相關(guān)記錄對快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià),確定快遞員的服務(wù)質(zhì)量等級,等級由高到低分為A、B、C三級。服務(wù)質(zhì)量等級為動態(tài)管理,與之相對應(yīng)的獎懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規(guī)定。

  第四章持續(xù)改進(jìn)

  第一條公司辦公室應(yīng)關(guān)注服務(wù)過程,抓點(diǎn)帶面,通過公司網(wǎng)站、短信、內(nèi)部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)、暴露不足,營造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍,激勵員工創(chuàng)優(yōu)爭先。

  第二條辦公室及人力資源部、客戶服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門要根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況積極策劃、認(rèn)真組織相應(yīng)的活動,以保持公司的活力和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高。

  第三條客戶服務(wù)部要擬定切實(shí)可行的服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案并會同信息服務(wù)部予以實(shí)施。信息調(diào)查的時(shí)間間隔應(yīng)能滿足公司及時(shí)獲取階段性服務(wù)質(zhì)量反饋信息的需要。

  第四條公司設(shè)專人值守公司公眾網(wǎng)站的公開論壇,進(jìn)行開放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進(jìn)措施的參考。

  第五條建立隊(duì)務(wù)會和公司工作例會制度,在不同層面上提供內(nèi)部交流溝通、互教互學(xué)的平臺。各級管理者要開動腦筋充分利用這個(gè)平臺,達(dá)到提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的目的。

  第六條人力資源部要發(fā)揮主觀能動性,深入營運(yùn)一線去發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,在分析的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況組織實(shí)施針對性培訓(xùn)滿足這種需求,并驗(yàn)證培訓(xùn)效果。

  第五章其他

  第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過正規(guī)評審確認(rèn)存在缺陷的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可作修訂。

  第二條本制度內(nèi)容與國家法律、地方法規(guī)和行業(yè)規(guī)定相沖突的,從其規(guī)定。

  第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第四條本制度自公布之日起實(shí)施。

公司的規(guī)章制度12

  為了規(guī)范員工工作秩序,加強(qiáng)公司管理,塑造公司良好的外在形象,提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,結(jié)合公司的.實(shí)際情況,特制定本制度

  一、考勤制度

  考勤

  1、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。公司作息時(shí)間: 8:00—18:00(12:00—14:00為用午餐休息時(shí)間)

  2、上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過1小時(shí)者,視為曠工。

  3、病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息,事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。

  4、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);

  加班、休假、調(diào)休

  二、行為規(guī)范

  1、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。

  2、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不許佩帶夸張的飾品。

  3、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時(shí)間打私人電話。

  三、獎勵

  1、對公司的經(jīng)營、管理,技術(shù)等提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎勵50~100元。

  2、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。

  3、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。

  四、口號

  1、不單只看到短期利益,還看到長期利益。

  2、準(zhǔn)確傳達(dá)你的產(chǎn)品給你的購買者。

  3、準(zhǔn)確、驚喜、有效、低成本。

  五、經(jīng)營理念

  1、為客戶著想,也為公司利益著想。

  2、客戶有利就是我們有利。

  3、客戶至上。

公司的規(guī)章制度13

  薪酬獎勵管理制度

  1、目的

  1.1堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以客戶需求為導(dǎo)向,努力完成公司的銷售任務(wù)。

  1.2全面了解營銷隊(duì)伍的工作績效和綜合表現(xiàn),確定相應(yīng)的激勵措施,營造優(yōu)勝劣汰、有序競爭的企業(yè)氛圍。

  1.3促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的提升,促進(jìn)人才的培養(yǎng),促進(jìn)今后工作更好地開展。

  2、制定原則

  本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

  2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工業(yè)績、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;

  2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。

  2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。

  2.4經(jīng)濟(jì):在考慮公司承受能力大小、利潤合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

  2.5合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。

  3、制定依據(jù)

  本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值及員工職業(yè)生涯發(fā)展等因素。

  4、崗位職級劃分

  5、職級薪資表

  5.1銷售類職級薪資表(見附表1)

  6、薪酬組成

  職級薪資+崗位津貼+全勤獎+崗位提成+績效獎勵

  6.1職級薪資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定。

  6.2崗位津貼:是指對經(jīng)理以上行使管理職能的.崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

  6.3全勤獎:當(dāng)月無遲到、早退、病、事假。

  6.4崗位提成:公司基金部銷售人員根據(jù)不同職級享受相應(yīng)的提成。

  6.5績效獎勵:根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績與本人業(yè)績完成情況發(fā)放績效獎勵。

  6.6個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分及個(gè)人所得稅

  7.考核說明及晉升(所有考核日期為上月11日至本月10日)

  7.1初級理財(cái)經(jīng)理:

  A.考核業(yè)績?yōu)閳F(tuán)隊(duì)總業(yè)績,團(tuán)隊(duì)業(yè)績作為理財(cái)經(jīng)理的考核指標(biāo)

  B.績效獎勵:當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績超過50%(含),將發(fā)放50%績效獎勵;當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績超過60%(含),將發(fā)放60%績效獎勵;當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績超過70%(含),將發(fā)放70%績效獎勵;當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績超過80%(含),將發(fā)放80%績效獎勵;當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績超過90%(含),將發(fā)放90%績效獎勵;當(dāng)月全額完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績,將全額發(fā)放績效獎勵;

  C.團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)在5人以上(含初級理財(cái)經(jīng)理),連續(xù)兩個(gè)月每月都完成人均業(yè)績50萬/月或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)1000萬以上在公司任職3個(gè)月以上可優(yōu)先升級為儲備總監(jiān),享受總監(jiān)級待遇。

  D.職級薪資:新入職初級理財(cái)經(jīng)理當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績不足70萬,第二個(gè)月團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績再次不足70萬,則發(fā)放70%的職級薪資。

  7.2初級理財(cái)顧問:

  A.考核業(yè)績?yōu)閭(gè)人業(yè)績

  B.績效獎勵:當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績,將全額發(fā)放績效獎勵;

  當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績超過50%(含),將發(fā)放50%績效獎勵;當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績低于50%(不含),則不予發(fā)放績效獎勵。

  C.崗位提成:當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績低于50萬(不含),崗位提成按2%發(fā)放;當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績50萬(含)-100萬(含),崗位提成按2.5%發(fā)放;

  當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績100萬以上(不含100萬),崗位提成按3%發(fā)放。

  D.連續(xù)兩個(gè)月每月完成業(yè)績150萬或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)完成業(yè)績500萬,在公司任職三個(gè)月以上,由經(jīng)理提出申請,可優(yōu)先升級為儲備經(jīng)理,并享受經(jīng)理級待遇。 E.初級理財(cái)顧問完成個(gè)人銷售業(yè)績30萬,公司則報(bào)銷當(dāng)月養(yǎng)老保險(xiǎn)。

  8、獎懲說明

  8.1初級理財(cái)經(jīng)理

  A.團(tuán)隊(duì)每天必須保證10個(gè)意向客戶,如低于10個(gè)意向客戶,當(dāng)日扣款20元;

  B.團(tuán)隊(duì)每周必須保證3個(gè)來訪客戶,如低于3個(gè)來訪客戶,本周扣款50元。

  8.2初級理財(cái)顧問:

  A.初級理財(cái)顧問當(dāng)天有效電話量大于180個(gè)或每天意向客戶大于3個(gè),滿足其中一個(gè)條件視為完成當(dāng)日工作量;如兩個(gè)條件同時(shí)不滿足,則每天扣款10元;

  B.初級理財(cái)顧問每周必須保證一個(gè)來訪客戶,則視為完成本周工作量,否則扣款每周扣款50元;

  C.初級理財(cái)顧問每月必須保證簽單,否則本月扣款100元。

  8.3除附表一各項(xiàng)獎勵執(zhí)行外,公司額外獎勵:

  A.初級理財(cái)顧問當(dāng)月完成個(gè)人銷售額100萬(含)-200萬(含),獎勵500元;

  B.初級理財(cái)顧問當(dāng)月完成個(gè)人銷售額200萬以上(不含200萬),獎勵1000元。

  8.4所有扣款交到本部門總監(jiān)保管,將作為本團(tuán)隊(duì)拓展經(jīng)費(fèi)。

  9、薪酬的支付

  薪酬支付時(shí)間:每月20日發(fā)放上月11日至本月10日工資,如遇到雙休日及假期,公司結(jié)合實(shí)際情況逐日順延發(fā)放。

  10、薪酬保密

  人力資源部、公司財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并隨國家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。

公司的規(guī)章制度14

  公司管理制度是公司為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的規(guī)定或條例。公司規(guī)范管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段,一個(gè)有效的、合理的、適合公司發(fā)展的管理制度能規(guī)范員工行為,提高員工的工作效率和質(zhì)量,形成一種良好的公司文化。因此,公司的管理制度在公司的發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用,是指導(dǎo)員工工作的行為規(guī)范。

  作為一名剛剛來到公司的新員工,通過這次學(xué)習(xí)公司的《管理規(guī)則》受益良多。首先,提高了自己遵守公司制度的自覺性,強(qiáng)化了自己的規(guī)則意識,明白了自己在今后的工作中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范。只有了解并遵守公司的管理制度,做好“自我約束”才能保證自己今后的工作不違反公司制度,并且是合理合規(guī)的;其次,為自己今后工作的開展提供了依據(jù),依章辦事,切實(shí)提高自己的工作效率。任何工作的開展必須在遵守公司制度的前提下,只有嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,提高自己的執(zhí)行力。如果不遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,不僅會耽誤工作的開展,更會擾亂正常的`工作秩序,影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;再次,企業(yè)的良性發(fā)展需要一個(gè)安定、向上、有序的工作環(huán)境,而良好秩序的創(chuàng)造,需要大家共同遵守公司的規(guī)章制度,只有大家共同依章辦事,跟企業(yè)共同進(jìn)步,才能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的最大化。企業(yè)的發(fā)展需要大家勁往一處使,擰成一股繩,需要大家的共同努力,如果大家不按規(guī)章制度辦事,企業(yè)的發(fā)展將會是一盤散沙。

  公司的《管理規(guī)則》涵蓋了管理模式、辦公管理、治安管理、獎懲、勤政廉政等十一部分,可以編入印章的管理與使用、辦公物品的采購與發(fā)放、會議管理

  制度這幾部分進(jìn)行補(bǔ)充。社會在不斷進(jìn)度,我們的公司制度也需要不斷的改進(jìn)與完善,通過大家的集思廣益,公司制度會更加完備,更好的為公司與個(gè)人的發(fā)展服務(wù)。

公司的規(guī)章制度15

  一,制定管理制度

  科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順利進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在國家和地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,制定出自己的八九管理工作規(guī)章制度,如保潔衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、員工服務(wù)規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、操作規(guī)程、獎懲規(guī)定等。

  二,制定保潔工作計(jì)劃

  工作計(jì)劃是具體實(shí)施保潔管理的主要依據(jù)。因此,保潔工作應(yīng)明確每日、每周、每月工作的`安排,以便實(shí)施和檢查。

  1、每日清潔工作的內(nèi)容

 。1)所轄區(qū)域內(nèi)道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。

  (2)所轄區(qū)域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。

 。3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。

 。4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。

  (5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內(nèi)垃圾。

  2、每周清潔工作的內(nèi)容

 。1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。

  (2)業(yè)主信箱清擦一次。

 。3)天臺、天井清掃一次。

  3、每月清潔工作的內(nèi)容

 。1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。

 。2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。

 。3)公共走廊及住宅內(nèi)路燈罩清擦一次。

  (三)抓好衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,必須有相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施。

  (1)衛(wèi)生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運(yùn)輸車、糞便清運(yùn)車等。

 。2)便民設(shè)施指為便利群眾而建設(shè)的衛(wèi)生設(shè)施,如垃圾清運(yùn)站、果皮箱等。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此,應(yīng)通過宣傳教育,提高住戶的文明程度,自覺遵守有關(guān)規(guī)定,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。

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