管理規(guī)章制度(集合15篇)
在當(dāng)下社會，很多場合都離不了制度，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的管理規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理規(guī)章制度1
班級管理規(guī)章制度
一、班級成員義務(wù)
1.遵守國家、學(xué)校關(guān)于中學(xué)學(xué)生的各種規(guī)章制度和管理?xiàng)l例，以此作為日常行為的準(zhǔn)則。
2.每位同學(xué)應(yīng)熱愛班級體，支持班級的工作，積極參加班里組織的各項(xiàng)活動。
3.每位同學(xué)應(yīng)在日常的集體生活中，行動上做到團(tuán)結(jié)友愛、禮貌待人、富有同情心、積極向上。
4.個人生活上，每位同學(xué)應(yīng)做到起臥有時、講究衛(wèi)生、合理安排時間、不沉迷于上網(wǎng)、拒絕賭博、酗酒。
5.學(xué)習(xí)方面每位同學(xué)應(yīng)積極努力，互幫互助，取長補(bǔ)短，按時按量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
6.出勤方面：每位同學(xué)應(yīng)做到不遲到、不早退、不曠課。
7.考試考查方面，要求嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律，不作弊，不幫助他人作弊，誠實(shí)信用。
二、班委會組織制度
班級內(nèi)部設(shè)班長,團(tuán)支書，副班長，學(xué)習(xí)委員,體育委員,生活委員,五名小組長，五名課代表共15人，班委必須以身作則，一切言行聽指揮，一切行動作帶頭作用，對于一切考勤應(yīng)該真實(shí)反映。各施其責(zé)，相互協(xié)調(diào)，共同完成好班級的日常管理工作。
三、班級會議制度
周會制度：每周定期召開班委會一次，班長，副班長，團(tuán)支書,學(xué)習(xí)委員,體育委員,生活委員參加，必要時擴(kuò)大到小組小組長。會議由班長主持，總結(jié)班級近期工作，提出解決出現(xiàn)問題的方案，并研究布置下期工作。周會的考勤及記錄由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)，并將結(jié)果和出勤狀況記錄在班級日志本上。
班會制度：每周定期召開由全體同學(xué)參加的`班會，進(jìn)行班級活動的布置和總結(jié)，并且陳述班級其他的相關(guān)事情。同學(xué)們可暢所欲言。會議記錄由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)，副班長進(jìn)行班會考勤。
四、班費(fèi)管理制度
本班班費(fèi)由班主任統(tǒng)一收取和管理，具體收支都應(yīng)記錄在案。學(xué)生采購物品時至少兩人，班主任不涉及采購工作。采購人員憑發(fā)票到班主任處報銷。班費(fèi)的使用原則是節(jié)約，高效，公開，隨時隨地接受班級同學(xué)監(jiān)督。
五、請假制度
需要請假的同學(xué)，請假需由班主任批準(zhǔn)生效，兩節(jié)課以上必須由家長同意后方可生效。所有請假同學(xué)必須寫請假條，注明請假原因和時間，請假條由班長統(tǒng)一保管，并記錄在冊，學(xué)期末進(jìn)行銷假處理。其余活動請假按各細(xì)則規(guī)定。
六、班級計劃總結(jié)制度
每半學(xué)期，班委分別擬出本班學(xué)習(xí)工作計劃，上交班主任審閱后方可執(zhí)行。班長負(fù)責(zé)收集和整理班級材料，制定班級資料庫，在期末進(jìn)行大結(jié)。
七、班級活動制度
同學(xué)們應(yīng)本著主人翁的意識積極參加以班級為名義的各類活動，由小組長進(jìn)行活動的考勤，同學(xué)們的出勤將直接影響考評的結(jié)果。每次活動相關(guān)委員和班長應(yīng)到場，做好班級活動的組織和記錄總結(jié)工作。
八、班級衛(wèi)生檢查制度
由生活委員安排每天的值日，每個月組織人員進(jìn)行一次全面衛(wèi)生大清潔，積極督促同學(xué)搞好衛(wèi)生工作，樹立良好的衛(wèi)生習(xí)慣.檢查結(jié)果在班級日志和宣傳欄上進(jìn)行公示。
九、班級財產(chǎn)制度
由班費(fèi)購進(jìn)或?qū)W校發(fā)放等劃歸班級使用的物品均屬班級財產(chǎn)，班級財產(chǎn)屬全體同學(xué)，由專人看管。購買的體育用品由體育委員負(fù)責(zé)保管。班級財產(chǎn)如因個人過失等造成物品損壞，應(yīng)由當(dāng)事人進(jìn)行賠償。
十、三好學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)生干部評定制度
為了更好的督促同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活,評定三好學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)生干部由兩部分組成，考試成績和平時表現(xiàn)，考試成績是所有班級有記錄的考試成績的平均數(shù)，占總成績的50%，平時表現(xiàn)由班主任評定，占總的50%，主要包括同學(xué)們平時的考核表現(xiàn)，由班委記錄向班主任報告。
管理規(guī)章制度2
一、目的：
做好對生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，確定生產(chǎn)過程及影響生產(chǎn)過程質(zhì)量和安全的`諸因素，并使每一生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，以確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。
二、范圍：
本制度適用于生產(chǎn)車間各個工序。
三、具體資料以及要求：
1、進(jìn)車間前，務(wù)必穿戴整潔規(guī)范的工作服、帽、靴、鞋，工作服應(yīng)蓋住外衣，頭發(fā)不得露于帽外，并要把雙手洗凈。
2、生產(chǎn)作業(yè)人員不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、手表。不準(zhǔn)濃艷化妝、染指、噴灑香水進(jìn)入車間，以防止污染食品，引起質(zhì)量隱患。
3、手接觸贓物、進(jìn)廁所、吸煙、用餐后，都務(wù)必把雙手洗凈才能進(jìn)行工作。
4、男職工上班前不許酗酒，工作時不準(zhǔn)吸煙、飲酒、吃食物及做其他有礙食品衛(wèi)生的活動。
5、操作人員手部受到外傷，不得接觸食品或原料，經(jīng)過包扎治療戴上防護(hù)一次性手套后，方可參加不直接接觸食品的工作。
6、不準(zhǔn)穿工作服、鞋進(jìn)廁所或離開生產(chǎn)加工場所，進(jìn)入廁所要更換工作衣，回來再次更換工作衣，并再次洗手消毒后方可進(jìn)入車間。
7、生產(chǎn)車間不得帶入或存放個人生活用品，如衣物、食品、煙酒、藥品、化妝品等。
8、員工出入車間要及時關(guān)掉通道門窗。
9、使用的運(yùn)輸工具和容器應(yīng)經(jīng)常清洗、消毒，持續(xù)清潔衛(wèi)生。
管理規(guī)章制度3
01生產(chǎn)管理
一、生產(chǎn)紀(jì)律
生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品規(guī)格要求生產(chǎn)。
廠區(qū)及生產(chǎn)車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
愛惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料，嚴(yán)禁損壞，杜絕浪費(fèi)。
員工必須服從合理的安排，盡職盡責(zé)做好本崗位的工作，不得故意刁難、疏忽或拒絕組長或上級主管命令，對不服從者按公司管理制度執(zhí)行處罰。
衣著清潔整齊，按照要求上班必須穿工作服。
嚴(yán)禁私自外出，有事必須向生產(chǎn)主管請假。
保持車間環(huán)境衛(wèi)生，不準(zhǔn)在車間亂扔雜物，禁止隨地吐痰，每次生產(chǎn)任務(wù)完成后要將地面清掃干凈。
當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況時應(yīng)立即停工并上報，查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)。
二、操作規(guī)程
正確使用生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，(作業(yè)指導(dǎo)書或是使用說明書)非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動生產(chǎn)設(shè)備。
嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說明進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)禁因搶時間而影響產(chǎn)品質(zhì)量，若因搶時間造成原材料浪費(fèi)的按原價賠償。
員工在工序操作過程中，不得隨意損壞物料，工具設(shè)備等，違者按原價賠償。
所有員工必須按照操作規(guī)程操作，如有違規(guī)操作者，視情節(jié)輕重予以處罰。
操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī)，停止使用時要及時切斷電源。
三、產(chǎn)品質(zhì)量
必須樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營理念，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
對出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度，操作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查，不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時做到責(zé)任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預(yù)防措施不制定不放過。
要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半品不轉(zhuǎn)序。
格劃分“三品”（合格品、返修品、廢品）隔離區(qū)，做到標(biāo)識明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時。
上班注意節(jié)約用水用電，停工隨時關(guān)水關(guān)電，離開工位時必須關(guān)好水電。
四、安全生產(chǎn)
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。防止出現(xiàn)任何事故。
貫徹“安全第一、預(yù)防為主。
經(jīng)常開展安全活動，開好班前會，不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
注意搬運(yùn)機(jī)械的操作，防止壓傷、撞傷。
正確使用帶電設(shè)備及電氣開關(guān)，防止遭受電擊。
易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放，并樹立醒目標(biāo)志。
消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換（器材、藥品），有效期限標(biāo)志明顯。
五、設(shè)備管理與維修
車間設(shè)備指定專人管理
認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
做到設(shè)備管理“三步法”，堅(jiān)持日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)，每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通油線、油氈清潔、油壓油位標(biāo)準(zhǔn)、并按潤滑圖表注油，油質(zhì)合格，待檢查無問題方可正式工作。
大宗設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計劃，并做好維修保養(yǎng)記錄，填寫及時、準(zhǔn)確、整潔。
嚴(yán)格設(shè)備事故報告制度，出現(xiàn)故障及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并停止操作。
要求即：整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項(xiàng)紀(jì)律”。好即：管好、用好、保養(yǎng)好。四會：即會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排出一般故障。五項(xiàng)紀(jì)律：即：遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設(shè)備整潔，并按規(guī)定加油；管好工具、附件、不得丟失；發(fā)現(xiàn)故障立即停止，通知主管領(lǐng)導(dǎo)檢查處理。
操作人員離崗位要停機(jī),嚴(yán)禁設(shè)備空車運(yùn)轉(zhuǎn)。
設(shè)備應(yīng)保持操作控制系統(tǒng),安全裝置齊全可靠。
六、生產(chǎn)秩序管理
著工裝上班，不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整，并配帶所要求的防護(hù)用品。
上班時，嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)作流程操作，不得影響工作的順利進(jìn)行。
每道工序必須接受車間品管檢查、監(jiān)督，不得蒙混過關(guān)，虛報數(shù)量，并配合品檢工作，不得頂撞。
車間員工與班長、車間主任互相協(xié)作，不得爭吵、相互打罵。
上班前員工嚴(yán)禁酗酒，如有上班前過量飲酒者當(dāng)日不得出勤，并按曠工進(jìn)行處理。
車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
工作時間特殊情況需要外出，必須經(jīng)班組長同意方可離開，根據(jù)情況規(guī)定時間，一周累計超過1小時，扣除相應(yīng)的工資。
工作時間不允許亂竄崗位。
完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的班組，若影響了公司的總計劃，自行加班完成任務(wù)。
生產(chǎn)中不得聊天說笑、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏。
嚴(yán)禁跨越或坐任何機(jī)械部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動設(shè)備，新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測試、試轉(zhuǎn)，不得擅自開動。
上班時除查閱公司有關(guān)信息及發(fā)、收公司郵件外，一律禁止上網(wǎng)查看與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的任何資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣罰當(dāng)月工資的20%。
下班前必須整理好自己崗位的產(chǎn)品物料和工作臺面，凳子放入工作臺下面。
夜班下班各車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，鎖住車間大門。
02員工管理
一、早會制度
員工每天上班必須提前5分鐘到達(dá)車間開早會，不得遲到、早退。
每天班組長必須分別召開例會，組長應(yīng)將前一天的工作總結(jié)公布與眾，包括作業(yè)不良、品質(zhì)和出勤情況；并公布當(dāng)日的生產(chǎn)計劃和當(dāng)天的工作重點(diǎn)，使員工對當(dāng)天的生產(chǎn)及其他情況有所了解，例會時間應(yīng)控制在10分鐘以內(nèi)。
組長開早會時講話聲音宏亮有力，多以激勵為主，調(diào)動員工的積極性。
二、請假制度
如特殊事情必須親自處理，應(yīng)在2小時前用書面的形式請假，經(jīng)主管與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，才屬請假生效，不可代請假或事后請假，否則按曠工處理。
杜絕非上班時間私下請假或批假。
員工每月請假不得超過兩次。
員工請假必須先寫請假條（說明請假事由），由組長簽字交到行管部批簽，方可生效；未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗的按曠工處理。如有疾病可電話請假，上班后補(bǔ)上假條，并出示病歷卡，若不能提供有關(guān)證明的按曠工處理。
三、清潔衛(wèi)生制度
員工要保持崗位的清潔干凈，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊，按規(guī)定位置放置，不得到處亂放，組長要保持辦公臺的整齊干凈。
工具用完后須清洗干凈放在指定的區(qū)域，工具由專組專人保管，不得亂丟，倒置、甚至損壞。
不得隨便在公司內(nèi)亂丟垃圾、胡亂涂畫。
車間地面不得有積水、積油；室內(nèi)外經(jīng)常保持清潔，不準(zhǔn)堆放垃圾。
各車間衛(wèi)生由各車間負(fù)責(zé)打掃。
堅(jiān)持現(xiàn)場管理文明生產(chǎn)、文明運(yùn)轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象，每天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走，工件不按規(guī)定放好不走，工具不清點(diǎn)擺放好不走，原始記錄不記好不走，工作場地不打掃干凈不走。
四、其他規(guī)定
工作時間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話，在工作及管理活動中嚴(yán)禁有省籍觀念或行為區(qū)分。
每天正常上班時間為8小時，晚上如臨時加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班，在下午17：30前填寫加班人員申請表，報生產(chǎn)廠長批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
按時上下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗），不遲到，不早退，不曠工（如遇趕貨，上下班時間按照車間安排執(zhí)行），有事要請假，上下班須排隊(duì)依次打卡。
工作時間內(nèi)，除組長以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位，必須向組長請假批準(zhǔn)后，方能離崗。
禁止在車間聊天、嘻戲打鬧、吵口打架，私自離崗、竄崗等行為，違者按照員工獎懲制度處理。
作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話聊天，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
非上班時間員工不得私自進(jìn)入車間，車間內(nèi)劃分的'特殊區(qū)域未經(jīng)允許不得進(jìn)入。
任何人不得攜帶違禁物品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間；不得將私人用品放在流水線上，違者依員工獎懲制度處理。
車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。
車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定，有權(quán)拒絕生產(chǎn)，并報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
員工領(lǐng)取物料必須通過倉管員，不得私自拿取。生產(chǎn)過程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條理的擺放，并做好標(biāo)識，不得混料。
員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。
在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書，員工如違反作業(yè)規(guī)定，不論是故意或失職使公司受損失，應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償（管理人員因管理粗心也受連帶處罰）。
生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤，應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。
車間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù)；因工作需要臨時抽調(diào)，服從車間組長級以上主管安排，協(xié)助工作并服從用人部門的管理，對不服從安排將上報公司處理。
車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定，確保生產(chǎn)安全。
修理員在維修過程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯標(biāo)志，不能混料。設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
員工有責(zé)任維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的元器件必須撿起。
操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產(chǎn)配件須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置。
下班時應(yīng)清理自己的工作臺面。當(dāng)日工作人員將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則，若發(fā)生失竊等意外事故，將追究值班人員及車間主管的責(zé)任。
加強(qiáng)現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由各組當(dāng)日值日人員共同運(yùn)出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。
不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠（除特殊情況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外），若有此行為且經(jīng)查實(shí)者，將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。
對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為（不論公物或他人財產(chǎn)）者，不論價值多少一律交公司行政部處理。視情節(jié)輕重，無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
員工之間須互相監(jiān)督，對包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處嚴(yán)厲處罰。
管理規(guī)章制度4
為提高物業(yè)管理人員時間觀念，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，提高工作效率，樹立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班時間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半，冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn)、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半。
二、物業(yè)工作人員必須按時上下班，不準(zhǔn)遲到、早退。
三、忠于職守，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，對進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記，嚴(yán)盤細(xì)問，可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止入?yún)^(qū)。
四、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，自己處理不了的.要立即向110報警，并向上級報告，保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場，出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任。
五、嚴(yán)禁曠工，嚴(yán)格請銷假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。
管理規(guī)章制度5
第一條倉庫管理員必須每天檢查庫區(qū)溫濕度計是否適宜貨物儲藏溫度、庫區(qū)內(nèi)產(chǎn)品擺放是否規(guī)范、打包工具是否齊全、輔料是否在規(guī)定區(qū)域!有任何意見或者問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映!
第二條必須保持庫房通道暢通無阻，嚴(yán)禁在通道、出口、放置或周圍堆放物品!
第三條在明顯的地方設(shè)立醒目的“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)志，倉庫作業(yè)操作電、氣焊應(yīng)嚴(yán)格隔離;嚴(yán)禁在庫區(qū)范圍內(nèi)吸煙、使用電爐等，初犯者行政部對其進(jìn)行思想教育，三次以上重犯者實(shí)施開除，如由此引起火災(zāi)事故，公司有權(quán)追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
第四條對進(jìn)入庫區(qū)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，非庫區(qū)工作人員如因業(yè)務(wù)工作需要入庫，必須先做好出入庫登記，在倉庫負(fù)責(zé)人或倉庫管理員的陪同下方可進(jìn)入倉庫。
第五條進(jìn)入倉庫的任何人員一律不得攜帶易燃、易爆物品，倉庫管理員有責(zé)任提醒進(jìn)入庫區(qū)的'其他人員遵守其安全規(guī)定。
第六條應(yīng)根據(jù)庫區(qū)以及貨物情況對裝卸搬運(yùn)工作提出指導(dǎo)意見，防止出現(xiàn)事故。行政部負(fù)責(zé)人員支持，庫房負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。
第七條在物資管理過程中，必須做好貨物信息的保密工作，沒有客戶方的允許，不得將貨物的信息泄露給無關(guān)人員。
第八條倉庫負(fù)責(zé)人及倉庫管理員必須保管好倉庫鑰匙，不得私自將鑰匙交他人使用。
第九條下班前，倉庫管理員必須關(guān)好庫區(qū)門窗、關(guān)閉電源。
第十條對已發(fā)生的一切大小事故，嚴(yán)肅認(rèn)真的進(jìn)行處理，分析事故原因，使大家受到教育，提出并落實(shí)防范措施。
庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度
第一條進(jìn)入倉庫各員工應(yīng)養(yǎng)成良好個人衛(wèi)生習(xí)慣，不得亂扔垃圾，不得在庫區(qū)內(nèi)進(jìn)食，自覺維護(hù)庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
第二條倉庫環(huán)境分為庫區(qū)內(nèi)部和庫區(qū)外圍，倉庫的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干制度，各區(qū)責(zé)任人每天定時檢查包干區(qū)域，確保負(fù)責(zé)區(qū)域干凈衛(wèi)生。作為倉庫管理員每天對衛(wèi)生維護(hù)結(jié)果進(jìn)行自我監(jiān)督，確保庫區(qū)整體環(huán)境符合本標(biāo)準(zhǔn)。
第三條庫區(qū)衛(wèi)生要求：
1、倉庫內(nèi)應(yīng)將清潔工具、包裝輔料、打包工具等放置在指定區(qū)域，不得放置于貨物周圍。
2、倉庫的地面應(yīng)保持整潔無雜物、碎屑、塵土等贓物。
3、貨架要每天擦拭干凈，并及時觀察是否有包裝破損的情況，同時做好貨物的防塵工作。
4、裝卸人員裝卸完成后必須及時清理作業(yè)現(xiàn)場衛(wèi)生，工具及時歸位。
5、庫區(qū)內(nèi)必須定期進(jìn)行滅鼠、滅蟑、滅蟲的防治及日常鞏固工作。
管理規(guī)章制度6
為健全公司組織，提高工作效率，使員工盡快熟悉工作環(huán)境，能安心工作，凡公司員工都應(yīng)遵守本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定。對違規(guī)亂記者視情節(jié)輕重給于警告或開除處理。
一、員工應(yīng)忠于職守努力做好本職工作，服從各級主管的'合理安排。
二、總經(jīng)理是公司最高負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理及工廠長有權(quán)安排和調(diào)配員工的工作崗位，員工必須無條件服從。
三、員工應(yīng)按時上下班，不得遲到早退或曠工。
四、員工因事請假3天以內(nèi)(含3天)，需提前3天和工廠長請示，請假超過3天，需提前3天和總經(jīng)理請示，允許后方可休假，事畢需和請示人銷假。
五、因個人原因辭職者，需提前30天向總經(jīng)理或工廠長提出申請。
六、禁止在工作場所或工作時間內(nèi)吸煙、接打電話、談笑打鬧等一切非工作事宜。
七、對屢次遲到、早退、不服從主管合理指揮經(jīng)警告未改正者，作開除之處理。
八、對盜竊同仁、公司財物證據(jù)確鑿者將賠償損失、開除之處理。
九、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，連續(xù)曠工3日的員工，以自動離職論處。員工無條件放棄當(dāng)月工資，放棄任何申訴權(quán)，如果給公司造成損失將追究賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
十、通過培訓(xùn)后不能勝任工作及工作表現(xiàn)不佳者將被公司辭退，公司將提前通知本人，結(jié)算工資、離場。嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì)而被公司開除者，當(dāng)天結(jié)算工資，不得停留在廠，若有損壞公司物品者需照價賠償。
十一、公司薪資制度為計時制，員工入廠試用期為1個月，如試用期不合格者公司給予辭退處理，清結(jié)試用期工資，公司不給予任何其它賠償或補(bǔ)貼。
十二、上下班時間上午7：00-12：00下午13：00-17：00
8：00-12：0013：00-18：00
休息時間上午10：00-10：15中午12：00-13：00下午15：00-15：15
十三、凡我公司員工必須無條件遵守以上各條款。
十四、以上所有條款公司具有最終解釋權(quán)。
管理規(guī)章制度7
安全管理規(guī)章制度
安全管理規(guī)章制度 安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要方針，實(shí)行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動員”的方針，不斷提高全體員工的思想認(rèn)識，落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進(jìn)行。根據(jù)國家有關(guān)法令、法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本制度。
安全會議
公司建立健全安全生產(chǎn)例會制度，每月的工作總結(jié)各部門要求有安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期分析安全生產(chǎn)狀況，對重大安全生產(chǎn)問題制訂對策，并組織實(shí)施。
安全培訓(xùn)
1、公司全體員工必須接受相關(guān)的安全培訓(xùn)教育。
2、本公司新招員工上崗前必須進(jìn)行車間、班組安全知識教育。員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的車間或班組安全教育。
3、公司對全體員工必須進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，應(yīng)將按安全生產(chǎn)法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動紀(jì)律作為安全教育的重要內(nèi)容。
4、本公司特種作業(yè)人員(包括電工作業(yè)、廠內(nèi)機(jī)動車輛駕駛、機(jī)械操作者等)，必須接受相關(guān)的專業(yè)安全知識培訓(xùn)，確保有資格后方可安排上崗。
安全生產(chǎn)檢查
一、公司必須建立和健全安全生產(chǎn)檢查制度。車間安全生產(chǎn)檢查每月一次，班組安全生產(chǎn)檢查每周一次。
二、公司應(yīng)組織生產(chǎn)崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查。具體要求是：
(一)、生產(chǎn)崗位安全檢查，主要由員工每天操作前，對自己的崗位或者將要進(jìn)行的'工作進(jìn)行自檢，確認(rèn)安全可靠后才進(jìn)行操作。內(nèi)容包括：
1、設(shè)備的安全狀態(tài)是否完好，安全防護(hù)裝置是否有效;
2、規(guī)定的安全措施是否落實(shí);
3、所用的設(shè)備、工具是否符合安全規(guī)定;
4、作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范;
5、個人防護(hù)用品、用具是否準(zhǔn)備齊全，是否可靠;
6、操作要領(lǐng)、操作規(guī)程是否明確。
(二)日常安全生產(chǎn)檢查，主要由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，其必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場巡視和檢查安全生產(chǎn)情況，主要內(nèi)容是：
1、是否有職工反映安全生產(chǎn)存在的問題。
2、職工是否遵守勞動紀(jì)律，是否遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
3、生產(chǎn)場所是否符合安全要求。
(三)專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查，主要由公司每年組織對電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、危險物品、消防設(shè)施、運(yùn)輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等，分別進(jìn)行檢查。
生產(chǎn)場所及設(shè)備安全措施
一、公司必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)勞動安全和勞動衛(wèi)生規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供符合要求的勞動條件和生產(chǎn)場所。生產(chǎn)經(jīng)營場所必須符合如下要求：
1、生產(chǎn)經(jīng)營場所應(yīng)整齊、清潔、光線充足、通風(fēng)良好，車道應(yīng)平坦暢通，通道應(yīng)有足夠的照明。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、生產(chǎn)、使用、儲存化學(xué)危險品應(yīng)根據(jù)化學(xué)危險品的種類，設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設(shè)施。
4、生產(chǎn)作業(yè)場所、倉庫嚴(yán)禁住人。
二、公司的生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施，必須符合如下要求：
1、生產(chǎn)設(shè)備必須進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng)，定期檢修，保持安全防護(hù)性能良好。
2、各類電氣設(shè)備和線路安裝必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，電氣設(shè)備要絕緣良好，其金屬外殼必須具有保護(hù)性接地或接零措施;在有爆炸危險的氣體或粉塵的工作場所，要使用防爆型電氣設(shè)備。
3、公司對可能發(fā)生職業(yè)中毒、人身傷害或其它事故的，應(yīng)視實(shí)際需要，配備必要的搶救藥品、器材，并定期檢查更換。
三、特種設(shè)備必須按下列檢驗(yàn)周期進(jìn)行安全性能檢驗(yàn)：
1、溶解乙炔氣瓶，每三年進(jìn)行一次檢驗(yàn)。
2、液化石油氣鋼瓶，出廠滿四年進(jìn)行第一次檢驗(yàn);出廠滿七年進(jìn)行第二次檢驗(yàn);出廠九至十三年的，每兩年檢驗(yàn)一次。
職工安全衛(wèi)生保護(hù)措施
1、公司必須建立符合國家規(guī)定的工作時間和休假制度。職工加班加點(diǎn)應(yīng)在不損害職工健康和職工自愿的原則下進(jìn)行。
2、公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的特點(diǎn)和實(shí)際需要，發(fā)給職工發(fā)需的防護(hù)用品，并督促其按規(guī)定正確使用。
3、公司禁止招用未滿16周歲的童工，禁止安排未滿18周歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動或危險作業(yè)。
4、公司應(yīng)通過衛(wèi)生部門防疫站對生產(chǎn)工人進(jìn)行上崗前體檢和定期體檢，采取措施，預(yù)防職業(yè)病。
傷亡事故管理
1、勞動過程中發(fā)生的員工傷亡事故，公司必須嚴(yán)格按規(guī)定做好報告、調(diào)查、分析、處理等管理工作。
2、發(fā)生職工傷亡事故后，公司負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織搶救傷員，采取有效措施，防止事故擴(kuò)大和保護(hù)事故現(xiàn)場，做好善后工作，并報告集團(tuán)公司。
安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、消防管理：消防器材設(shè)施配置充足，完好齊全、擺放合理、定期保養(yǎng)；消防通道通暢，員工掌握器材使用方法。
2、用電管理：線路完好歸位；電器設(shè)施完好齊整、定期保養(yǎng)、負(fù)荷內(nèi)使用；電工持證上崗。
3、用氣管理：管道完好歸位；氣瓶配備防震膠圈、立式放置、定期更新；氣庫設(shè)施齊全、值班記錄完整。
4、物料管理：歸類歸位擺放、標(biāo)識清晰；危險品與易潮品有保護(hù)措施；現(xiàn)場無呆滯物料。
5、裝卸管理：不損傷產(chǎn)品或物料，不野蠻工作；機(jī)動叉車司機(jī)持證上崗、限制時速；裝卸設(shè)備專人保管。
6、危險工序操作管理：關(guān)鍵設(shè)備定期保養(yǎng)；沖壓人員佩帶耳塞、手套；焊接人員佩帶面具、眼鏡手套；噴粉人員佩帶防毒口罩、手套、絕緣鞋；打砂及清洗人員佩帶安全帽、眼鏡、手套、防塵口罩等；焊接沖壓人員定期培訓(xùn)、持證上崗。
7、環(huán)境衛(wèi)生管理：生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所、走道樓梯干凈整潔，無衛(wèi)生死角、無不明物品；玻璃門窗、休息桌椅、陳列設(shè)施定期擦拭、無灰塵覆蓋；墻角無蜘蛛網(wǎng)、地面無積水；廁所無異味。
8、防護(hù)管理：各類門、窗、護(hù)欄無損壞；天花、墻壁、地面、管道無裂縫、損壞或滲漏；各類勞動防護(hù)定期更新。
車間消防安全生產(chǎn)“十不準(zhǔn)”
一、不準(zhǔn)在車間內(nèi)吸煙，擅自進(jìn)行明火作業(yè)。
二、不準(zhǔn)占用疏散通道。
三、不準(zhǔn)在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
四、不準(zhǔn)在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門上鎖或關(guān)閉。
五、不準(zhǔn)隨便動用消防器材。
六、非機(jī)修人員不準(zhǔn)擅自拆裝機(jī)器設(shè)備。
七、不準(zhǔn)無證上崗操作危險機(jī)臺。
八、故障設(shè)備未修好前，不準(zhǔn)使用。
九、上班時間不準(zhǔn)怠工、滋事、打架或擅離職守。
十、不準(zhǔn)赤膀赤腳進(jìn)車間，不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)車間。
電、氣焊防火制度
一、焊工應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn)，掌握焊割安全技術(shù)，并經(jīng)過考試合格后，方準(zhǔn)獨(dú)立操作。
二、焊割前按規(guī)定進(jìn)行“動火作業(yè)申請”，核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
三、焊割作業(yè)要選擇安全地點(diǎn)，焊割前要仔細(xì)檢查上下左右情況，周圍的可燃物必須清除，如不能清除時，應(yīng)采取澆濕、遮隔等安全可靠措施加以保護(hù)。
四、盛過或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場所焊割，在這些場所附近進(jìn)行焊割時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，保持一定距離。
六、焊割操作不準(zhǔn)與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時間、上下交叉作業(yè)。
七、電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道、金屬道、金屬架上，必須設(shè)立專用地線，不得借路。
八、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導(dǎo)線不要與裝有氣體的氣瓶接觸。
九、焊割工作點(diǎn)火前要遵守操作規(guī)程，焊割結(jié)束或離開現(xiàn)場時，必須切斷電源、氣源，并仔細(xì)查現(xiàn)場，清除火災(zāi)隱患；在悶頂，隔墻等隱蔽場所焊接，在操作完畢半小時內(nèi)反復(fù)檢查，以防暗燃發(fā)生。
十、焊割現(xiàn)場必須配備滅火器材，應(yīng)有專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。
安全生產(chǎn)管理制度——設(shè)備、工程建設(shè)、勞動場所
第一條各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行，并要做到正確使用，經(jīng)常維護(hù)，定期檢修，不符合安全要求的陳舊設(shè)備，應(yīng)有計劃地更新和改造。
第二條電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險和漏電保護(hù)，絕緣必須良好，并有可靠的接地或接零保護(hù)措施；產(chǎn)生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所，應(yīng)使用密閉型電氣設(shè)備；有易燃易爆危險的工作場所，應(yīng)配備防爆型電氣設(shè)備；潮濕場所和移動式的電氣設(shè)備，應(yīng)采用安全電壓。電氣設(shè)備必須符合相應(yīng)防護(hù)等級的安全技術(shù)要求。
第三條引進(jìn)國外設(shè)備時，對國內(nèi)不能配套的安全附件，必需同時引進(jìn)，引進(jìn)的安全附件應(yīng)符合我國的安全要求。
第四條凡新建、改建、擴(kuò)建、遷建生產(chǎn)場地以及技術(shù)改造工程，都必需安排勞動保護(hù)設(shè)施的建設(shè)，并要與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)（簡稱三同時）。
管理規(guī)章制度8
第一條為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本辦法。
第二條員工申請住宿條件
�。ㄒ唬I業(yè)所人員于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者，可以申請住宿。
（二）凡有以下情況之一者，不得住宿
1、患有傳染病者。
2、有不良嗜好者。
（三）不得攜眷住宿。
�。ㄋ模┬枳袷乇竟s。
第三條本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，倘若員工離職，（包括自動辭職，受免職、解職、退休、資遣等）時，對房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止，屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。
第四條宿舍統(tǒng)由所長（或職位最高者。職位相當(dāng)以年資長者）擔(dān)任宿舍舍監(jiān)，其工作任務(wù)如下：
�。ㄒ唬┛偫硪磺袃�(nèi)務(wù)，分配清掃，保持整潔，維持秩序，負(fù)責(zé)管理水電，煤氣，門戶。
�。ǘ┍O(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉（尤其夜晚及臺風(fēng)）。
（三）備置員工資料（如血型、緊急聯(lián)絡(luò)人……）
（四）有下列情況之一者，應(yīng)通知主管及管理部門：
1、違反宿舍管理規(guī)則，情節(jié)重大者。
2、留宿親友者。
3、宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時。
4、員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧，病情重大者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院。
第五條員工對所居住宿舍，應(yīng)盡管理人責(zé)任，不得隨意改造或變更房舍。
第六條員工不得將宿舍之一部或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用，若經(jīng)發(fā)覺，即停止其居住權(quán)利。
第七條營業(yè)所所長或總公司得經(jīng)常視察宿舍，員工不得拒絕，并聽從有關(guān)指示。
第八條有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備（如電視、煤氣爐、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等）本公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重論處。
第九條住宿員工（含出差員工）應(yīng)遵守下列規(guī)則：
�。ㄒ唬┓䦶纳岜O(jiān)管理、派遣與監(jiān)督。
�。ǘ┦覂�(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。
�。ㄈ┦覂�(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。
�。ㄋ模﹤�人棉被、墊被起床后須疊齊。
�。ㄎ澹熁摇煹俨坏脕G棄地上，煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。
�。⿹Q洗衣物不得堆積室內(nèi)，其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)。
�。ㄆ撸┫磿褚挛镄璋粗付ㄎ恢昧罆�。
（八）電視、收音機(jī)的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。
�。ň牛┚蛯嫼蟛坏糜杏绊懰怂咝袨椤�
（十）宿舍不得留宿外人或親友，如外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時間。
（十一）夜間最遲應(yīng)于23時前返回宿舍（注意關(guān)閉門窗），否則應(yīng)向舍監(jiān)報備。
�。ㄊ┵F重物品應(yīng)避免攜入，遺失由各自負(fù)責(zé)。
�。ㄊ┎坏糜趬Ρ凇还裆想S意張貼字畫或釘物品。
�。ㄊ模┪鄯x、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
�。ㄊ澹└鞣块g的清潔由住宿人輪流清潔整理。
�。ㄊ⿲λ㈦�、煤氣的使用，應(yīng)遵照下列規(guī)定：
1水、電不得浪費(fèi)，隨手關(guān)燈及水龍頭。
2煤氣使用后務(wù)必關(guān)閉，輪值人員于睡前應(yīng)巡視一遍。
3沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉，浴畢應(yīng)清理浴池。
4沐浴以20分鐘為限。
�。ㄊ撸┎坏糜诖采铣闊�，不得于宿舍內(nèi)吃檳榔或其他不良物品。
�。ㄊ耍﹩T工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。
第十條住宿人員需排輪值人員，負(fù)責(zé)公共地區(qū)的'清潔，物品的修繕，水、電、煤氣、門窗等的巡視，管理及其他聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。
第十一條住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權(quán)利（退宿）并呈報管理部議處：
�。ㄒ唬┎环䦶纳岜O(jiān)或所長的監(jiān)督、指揮者。
�。ǘ┰谒奚豳�博（打麻將）斗毆、及酗酒。
�。ㄈ┬钜馄茐墓梦锲坊蛟O(shè)施等。
�。ㄋ模┥米杂谒奚醿�(nèi)接待異性客人或留宿外人者。
�。ㄎ澹┙�(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
�。┻`反宿舍安全規(guī)定者。
�。ㄆ撸o正當(dāng)理由經(jīng)常外宿者。
�。ò耍┯型蹈`行為者。
第十二條遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。
第十三條員工住宿應(yīng)向警察單位辦理流動戶口登記。
第十四條本公約經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施，修改亦同。
管理規(guī)章制度9
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)員
按時到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、電話、地板、（飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸）。地面用拖把拖時應(yīng)注意不能太濕。
所掛字畫是否正齊，清點(diǎn)各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水，一切物品準(zhǔn)備待用，杯子要及時清洗消毒。
迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時要笑臉相應(yīng)：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領(lǐng)位時，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如有促銷活動，要介紹清楚。
如迎進(jìn)的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的.姓名及位置時，應(yīng)向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認(rèn)識的人走進(jìn)客人的房間。
點(diǎn)茶：要熟悉各類茶的有關(guān)知識，向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法，同時，介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價格，客人點(diǎn)好后，應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點(diǎn)的物品，待無誤后，應(yīng)有禮貌地向客人說聲：“謝謝，請您稍等”。
沖泡茶的時間不易過長，不要讓客人等得太久。
巡臺：每隔15—25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個客人的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點(diǎn)飯菜時，服務(wù)員需要記錄，點(diǎn)完后，應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽，準(zhǔn)確無誤，讓客人稍等。
客人品茶完畢后，服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺結(jié)帳，告知吧臺客人所在房間名稱，大廳座號。吧臺人員收款完畢，送走客人后，在內(nèi)部單上簽字。
撤臺：客人走后關(guān)空調(diào)、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品（如果有請交給吧臺登記）、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生，最后再次檢查是否干凈。
繼續(xù)迎接下一桌客人。
下班前
（1）紙簍、痰盂、垃圾、地面等，打掃干凈。
�。�2）檢查房間物品是否齊全。
�。�3）所有房間及操作間的插頭、燈、空調(diào)、飲水機(jī)應(yīng)全部關(guān)閉。
（二）吧臺服務(wù)員
按時到崗、換工裝，簽到。
清點(diǎn)底金、各種煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類、展臺商品的數(shù)目是否正確。
整理吧臺內(nèi)外的衛(wèi)生。
客人入座必須按時間準(zhǔn)確記單，服務(wù)員所報的物品全部上單，字跡清楚，不得涂改。
客人買單時，收到多少，找回多少要唱收唱付，同時送上打折卡和茶樓名片，然后有禮貌地送客人：“謝謝，歡迎下次光臨”。
記單，把實(shí)收金額填寫在單據(jù)上，引領(lǐng)買單服務(wù)員簽名。
接聽電話，首先問您好，向當(dāng)班店長報告情況，向服務(wù)員傳達(dá)客人所需。
交接班時，錢物交接清楚，如有差錯，迅速查明。
晚班下班時，應(yīng)清點(diǎn)所有煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類等數(shù)目，登記每天銷售物品明細(xì)清單和匯總當(dāng)天銷售票單據(jù)及銷貨款、底金。
銷售票單據(jù)應(yīng)按號碼順序排列整齊，匯總當(dāng)天銷售，填寫收據(jù)上交財務(wù)會計。
及時上報煙、酒、小食品、撲克數(shù)量，以便補(bǔ)充貨源。
（三）服務(wù)生
按時到崗，換工裝、簽到。
掃門前地面用拖把拖凈，窗臺、窗框、對聯(lián)、牌匾，用雞毛撣子清理干凈，不得有灰塵。鋪上迎賓紅地毯。
清理衛(wèi)生間，鏡子明亮，大小便池不得有異物，地面、窗臺、洗手面盆擦洗干凈，打開窗戶，關(guān)閉排風(fēng)扇。
客人來時，應(yīng)正確引導(dǎo)車輛，順序排放，主動向客人問好，并負(fù)責(zé)各種停放車輛的安全，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生及茶樓的勤雜工作。
工作時間內(nèi)應(yīng)隔30分鐘清理一遍衛(wèi)生間飲水機(jī)沒水，應(yīng)立即換水。
晚班結(jié)束時把衛(wèi)生間的紙簍倒掉，關(guān)上排風(fēng)扇、窗戶、燈。清掃門前和衛(wèi)生間。
管理規(guī)章制度10
第一節(jié)、營業(yè)員守則
1、進(jìn)店規(guī)則：員工上班前須更換好工裝，佩戴好胸牌，存放好個人物品，履行完考勤手續(xù)后準(zhǔn)時進(jìn)入賣場。
2、上班時間必須統(tǒng)一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。
3、上崗前須化好淡妝，將頭發(fā)梳理整齊，精神飽滿。
4、不得佩戴過多或是較夸張的飾物，包括耳環(huán)、戒指、手鐲、手鏈、項(xiàng)鏈、染怪異頭發(fā)等。
5、上崗前及在崗時不得食用有刺激性氣味的食物或飲料，以保證口氣清新。
6、對顧客要謙虛有禮，穩(wěn)重大方，態(tài)度和藹，不卑不亢，“請”字當(dāng)頭，“謝”不離口，始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺。
7、與顧客同行時不要搶行，出入口注意禮讓。顧客談話時不要旁聽，不得從中間穿行，腳步輕快，若無意碰撞了顧客要表示歉意。
8、營業(yè)場所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。
9、不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰，打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時，應(yīng)將手掩口鼻，面向一旁。
10、對著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點(diǎn)、談?wù)�、模仿和譏笑。
11、尊重顧客開玩笑，避免傷情失禮或發(fā)生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。
12、服務(wù)中應(yīng)主動和顧客打招呼，顧客向我們打招呼、告別或致謝，我們也應(yīng)有相應(yīng)表示。
13、與顧客談話時須保持一米距離，用語客氣。顧客提出的要求如不能答復(fù)時，要及時請示，妥善處理。
14、工作時間保持安靜，不得大聲喧嘩和打鬧。
15、做到有錯必改，不提供假情報，不搬弄是非，不傷害他人。
16、不得利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利，不得同顧客拉關(guān)系，辦私事，甚至謀取私利。
17、服務(wù)臺電話鈴響兩聲后，必須接聽。接電話須禮貌用語，如“您好！________專賣店/專柜”。工作時間未經(jīng)允許不得打接私人電話。
18、營業(yè)員到崗后，不得攜帶通訊工具。如業(yè)務(wù)所需則設(shè)定為振動，并遠(yuǎn)離營業(yè)場所接聽。（店內(nèi)只有一個店員時例外）
19、員工必須愛護(hù)場內(nèi)的設(shè)施和工作器具，注意節(jié)約用水、電、紙等易耗品。
20、員工上、下班必須考勤或點(diǎn)名，店長或領(lǐng)班須親筆簽到并如實(shí)填寫簽到時間，上、下班時間根據(jù)實(shí)際情況自行規(guī)定。
21、凡上下班遲到、早退按《員工手冊》上同等制度處理。（如因工作需要不能按時簽到的除外）
22、店員上班時間若因特殊情況需要離開工作崗位的，必須請假批準(zhǔn)后才可離店。
23、店員休假必須填寫假條，經(jīng)店長簽字批準(zhǔn)后，方可離崗休假，不準(zhǔn)電話請假或先斬后奏。
第二節(jié)、服務(wù)用語與規(guī)范
1、接待顧客時必須使用禮貌用語，收銀員應(yīng)唱收唱付。
2、對顧客提出的有關(guān)商品的疑問要給予耐心、詳盡的解釋，不得敷衍搪塞。
3、當(dāng)顧客離開時須歡送顧客（如：謝謝光臨、歡迎下次光臨、請慢走等）。
4、對于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的態(tài)度，切不可與顧客發(fā)生爭吵、辱罵的行為。
5、上班時間按規(guī)定姿勢站立，不得依靠或坐在貨柜上（兩眼平視前方，兩手交叉貼于小腹）。（收銀員在顧客前來付款時須主動打招呼）。
6、顧客進(jìn)店選購商品時店員不得冷眼旁觀或不予理睬。
7、對于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎(chǔ)上要盡量滿足，不能滿足的須解釋原因，盡可能站在顧客一邊。
8、對于挑剔的顧客要有耐心，不急不燥的為其服務(wù)，直到滿意為止。
9、在舉行促銷活動時須主動提醒顧客活動內(nèi)容，并作詳盡解釋。
10、對商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢等必須全面掌握，以便為顧客進(jìn)行推介。
第三節(jié)、店長職責(zé)及管理
1、行政管理
�。�1）將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo)，依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
（2）監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。
�。�3）對銷售情況進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。
（4）定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。
2、考勤管理
（1）考勤統(tǒng)計，約束員工行為。
�。�2）編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時上班。
�。�3）人事調(diào)動，紀(jì)律處分等，負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
（5）了解公司政策及運(yùn)作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。
�。�6）確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
�。�7）召開店內(nèi)工作會議：與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的.精神，及時溝通，達(dá)成共識。
�。�8）指導(dǎo)下屬員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
（9）有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與專賣店/專柜的良好關(guān)系。
�。�10）建立顧客聯(lián)系檔案和會員檔案，以便更好的服務(wù)客戶。
�。�11）根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
（12）根據(jù)要求，正確陳列貨品（包括POP、貨架、櫥窗陳列等等）。
�。�13）根據(jù)市場轉(zhuǎn)變或促銷活動靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
�。�14）監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
（15）留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
�。�16）監(jiān)察全店銷售工作，負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序，維持貨倉整齊清潔。
�。�17）保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運(yùn)作，確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。
�。�18）監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項(xiàng)，負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財物、現(xiàn)金安全及防火工作。
�。�19）負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)現(xiàn)場貨品按公司陳列要求陳列。
（20）確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業(yè)績。
�。�21）編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
�。�22）主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。
�。�23）定期安排店員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強(qiáng)咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排（包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通）。
�。�24）負(fù)責(zé)退貨、調(diào)撥貨品工作并及時入帳。
管理規(guī)章制度11
為樹立超市良好的信譽(yù)和形象，規(guī)范超市類經(jīng)營活動，爭創(chuàng)文明、規(guī)范本超市，更好的為消費(fèi)者服務(wù)，特制訂本制度：
1.超市合伙經(jīng)營戶要嚴(yán)格遵守國家法令、法規(guī)和超市各項(xiàng)管理制度，服從超市管理，接受超市檢查監(jiān)督，落實(shí)違章整改；及時交納超市各項(xiàng)費(fèi)用。
2.按核定的經(jīng)營范圍在約定的商位上經(jīng)營，不隨意設(shè)攤堆物，不占道經(jīng)營，不場外交易，不私自收銀，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
3.確保銷售的商品符合質(zhì)量要求。銷售的食品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量的安全規(guī)定；包裝產(chǎn)品的標(biāo)識必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的食品必須有QS標(biāo)志。商品的進(jìn)貨索證要齊全，并接受超市管理人員核查和檢測；凡索證不全的商品一律不準(zhǔn)在超市內(nèi)銷售。禁止銷售假冒偽劣的商品和腐敗變質(zhì)的食品及國家禁令的.銷售商品，違者輕則罰款1000元，并承擔(dān)一切責(zé)任；重者退出本超市。
4.在商品交易中，遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德，不短斤缺兩，以次充好；不強(qiáng)賣強(qiáng)買，欺行霸市；不得以任何手段欺騙消費(fèi)者，自覺維護(hù)超市信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，違者罰款500元。
5.市場內(nèi)不準(zhǔn)打牌、賭博、偷竊、打架斗毆、酗酒鬧事，不準(zhǔn)以任何形式擾亂超市的正常交易秩序。遇消費(fèi)者投訴或糾紛，到超市管理辦公室協(xié)商調(diào)解或經(jīng)政府職能部門依法處理，不得仗勢欺人、態(tài)度粗暴。違者罰款500元，屢勸不改則者退出本超市。
6.愛護(hù)超市設(shè)施。不準(zhǔn)亂搭貨架、亂掛亂貼、亂接亂拉，有礙于超市環(huán)境行為的發(fā)生；不準(zhǔn)擅自改變超市設(shè)施和水電管線。不隨意挪用超市或他人的經(jīng)營設(shè)備用具，如造成損壞照價賠償。營業(yè)房裝修、廣告、空調(diào)設(shè)置及使用大功率電器，必須經(jīng)超市申報批準(zhǔn)。自有設(shè)施使用不得有礙超市外觀形象，不得危害毗鄰商位的利益及安全，違者罰款300元，并馬上拆除。
7.做好消防、治安安全防范工作，合伙經(jīng)營戶要保管好自己的錢物、單據(jù)和物品；市場內(nèi)不得帶入有毒和易爆物品，不得動用明火及燃放煙花爆竹；每日營
業(yè)結(jié)束，清除好應(yīng)清理的物品，帶走現(xiàn)金和物品，經(jīng)營人員不準(zhǔn)在市場內(nèi)過夜。
8.維護(hù)超市整潔，搞好商位“三包”工作，樣品上貨架或上商位臺面，要擺放
整齊；車輛要在指定停放的位置停放。嚴(yán)禁亂堆商品，亂丟垃圾雜物，瓜皮果殼，嚴(yán)禁隨地吐痰，違者罰款200元。不準(zhǔn)在超市內(nèi)帶養(yǎng)寵物，以及做與本超市，不適宜的其它行為。
9.善意勸阻顧客亂丟商品，嚴(yán)禁在超市內(nèi)私拿他人財物(包括顧客隨意丟棄在
商位上的商品)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20xx元，舉報者獎勵500元，屢勸不改則退出本超市。
10不準(zhǔn)出租、轉(zhuǎn)借和賣買商位。轉(zhuǎn)讓、搭拼商位應(yīng)事前向超市管理辦公室提出報告，經(jīng)市場管理辦公室批準(zhǔn)，方準(zhǔn)經(jīng)營。對簽訂租賃經(jīng)營合同后超過1個星期未開業(yè)經(jīng)營的，租賃經(jīng)營合同終止，由超市收回商位。
11超市合伙經(jīng)營戶在合同期內(nèi)終止經(jīng)營，應(yīng)提前一個月提出報告，經(jīng)超市同
意，交清各項(xiàng)費(fèi)用，辦好設(shè)施歸還手續(xù)，手續(xù)齊全后方能終止合同退回押金。 12超市合伙經(jīng)營戶入駐時，必須填報《經(jīng)營戶名錄表》。合伙經(jīng)營戶不準(zhǔn)雇傭情況不明人員，必須按國家有關(guān)法規(guī)、制度用工；用工對象必須證件齊全，并由商位負(fù)責(zé)人向超市管理辦公室辦理相關(guān)登記手續(xù)。根據(jù)“誰用工，誰負(fù)責(zé)”的原則，做好聘用的進(jìn)場工作人員的登記、管理、教育、并承擔(dān)各項(xiàng)用工責(zé)任，人員變動及時辦理登記變更手續(xù)，不辦理登記手續(xù)的人員不予進(jìn)商位交易。
13.開展文明經(jīng)商活動。經(jīng)營戶之間應(yīng)互助關(guān)愛，和睦相處，支持、配合超市開展各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
本制度望各經(jīng)營戶遵照執(zhí)行。違反制度的，視情節(jié)由市場予以罰款處理；違法的則追究法律責(zé)任。
管理規(guī)章制度12
(1)酒店倉庫的管理人員應(yīng)嚴(yán)查進(jìn)倉物料的規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量，若發(fā)現(xiàn)與發(fā)票數(shù)量不符，以及質(zhì)量、規(guī)格不符合使用部門要求時，應(yīng)拒絕進(jìn)倉，并立即向采購部遞交物品驗(yàn)收質(zhì)量報告。
(2)經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉的物料，必須填制‘‘商品、物料進(jìn)倉驗(yàn)收單’’，以做為倉庫記賬的憑證，并送采購部一份用以辦理付款手續(xù)。物料經(jīng)驗(yàn)收合格、辦理進(jìn)倉手續(xù)后，所發(fā)生的一切短缺、變質(zhì)、霉?fàn)�、變形等問題，均有倉庫負(fù)責(zé)處理。
(3)各部門領(lǐng)用物資時，必須填寫相應(yīng)的‘‘倉庫領(lǐng)料單’’或‘‘內(nèi)部調(diào)撥憑單’’，經(jīng)使用部門經(jīng)理簽名，再交倉庫主管批準(zhǔn)方可領(lǐng)料。
(4)各部門的預(yù)計物資使用計劃應(yīng)在月底報送倉管部，臨時補(bǔ)給物資必須提前三天報送倉管部。
第1條：做好倉庫的保密工作。
第2條：妥善保管出入庫憑單和有關(guān)報表、賬簿，不可丟失。
第3條：做好倉庫使用的工具、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理工作。
第4條：監(jiān)督做好文明安全裝卸、搬運(yùn)工作，保證物資完整無損。
第5條：做好倉庫的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉庫和物資安全完整無損。
第6條;嚴(yán)格履行出入庫手續(xù)，對無效憑單或?qū)徟掷m(xù)不健全的出入庫作業(yè)請求有權(quán)拒絕辦理，并及時向上級反映。
第7條：倉管員調(diào)動工作時，一定要辦理交接手續(xù)，由倉庫主管監(jiān)交，只有當(dāng)交接手續(xù)辦妥之后，才能離開工作崗位移交中未了事宜及有關(guān)憑單，要列出三分清單，并寫明情況，有交接雙方與交監(jiān)人簽字后，各保留一份。
第8條：做到“四檢查”。
1.經(jīng)常檢查室內(nèi)溫度、濕度，保持通風(fēng)。
2.上班時，必須檢查倉庫門鎖有無異常，物資有無丟失。
3.下班時，要檢查是否鎖門、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。
4.檢查易燃、易爆物資或其他特殊物資是否的單獨(dú)存儲并妥善保管。
第9條:嚴(yán)格遵守倉庫工作紀(jì)律。
1.嚴(yán)謹(jǐn)酒后值班。
2.嚴(yán)謹(jǐn)在倉庫堆放雜物。
3.嚴(yán)謹(jǐn)無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
4.嚴(yán)謹(jǐn)私領(lǐng)、私分倉庫物資。
5.嚴(yán)謹(jǐn)在倉庫內(nèi)談笑打鬧。
6.嚴(yán)謹(jǐn)在倉庫內(nèi)存放私人物品。
7.嚴(yán)謹(jǐn)在倉庫內(nèi)吸煙和動用明火.
8.嚴(yán)謹(jǐn)隨意動用倉庫的消防器材。
9.嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)私拉亂接電源、電線。
10.未經(jīng)財務(wù)總監(jiān)同意，嚴(yán)謹(jǐn)涂改賬目、抽換帳紙。
(5)物資出倉必須嚴(yán)格辦理出倉手續(xù)，填制相應(yīng)的‘‘倉庫領(lǐng)料單”或“內(nèi)部調(diào)撥單”，驗(yàn)明物料的規(guī)格、數(shù)量，經(jīng)倉庫主管簽署，審批發(fā)貨。倉庫要及時記賬并送財務(wù)部一份。
(6)倉管人員必須嚴(yán)格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的`程序發(fā)貨。嚴(yán)謹(jǐn)白條發(fā)貨，嚴(yán)謹(jǐn)先出貨后補(bǔ)手續(xù)。
(7)倉庫應(yīng)對各項(xiàng)物資設(shè)立“物料購、領(lǐng)、存貨卡”，凡購入、領(lǐng)用物資，應(yīng)立即做相應(yīng)的記載，以及時反映物資的增減變化情況，做到賬、物、卡三相符。
(8)倉庫人員要定期對庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)升溢或損缺，應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報告手續(xù)，填制“商品物料盤盈盤虧報告表”，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，據(jù)以列賬，并報財務(wù)部一份。
(9)為配合采購部門編號采購計劃，及時反應(yīng)庫存物資數(shù)額，并節(jié)約使用資金，倉管人員每月編制“庫存物資余額表”，交送采購部財務(wù)部各一份。
(10)各項(xiàng)物資、材料均應(yīng)制定最低儲備量和最高儲備量的定額，有倉管部根據(jù)庫存情況及時向采購部提出請購計劃，采購部根據(jù)請購數(shù)量進(jìn)行訂貨，以控制庫存數(shù)量。
(11)對于倉管部因未能及時提出請購計劃而造成的供應(yīng)短缺，責(zé)任有倉庫承擔(dān)。如倉庫按最低存量提出請購，而采購部不能按時到貨，責(zé)任有采購部承擔(dān)。
管理規(guī)章制度13
為了進(jìn)一步開拓市場,加強(qiáng)市場部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,并充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例：
1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場要效益，充分挖掘，發(fā)揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2.市場部人員必須對公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號，市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的.合同使用。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
4.市場部人員每月進(jìn)行一次書面總結(jié)，將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報公司，每月8日之前交市場部主管人員存檔。
5.業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報業(yè)務(wù)進(jìn)程。
6.每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況，以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將現(xiàn)場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。
7.打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。
8.業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。
9.業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司進(jìn)行現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。
10.完成公司或部門交辦的其他工作。
管理規(guī)章制度14
倉庫是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)，是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個重要組成部分，擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。為加強(qiáng)公司對物料的管理與監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序，健全物料在倉儲、使用與處置等各個環(huán)節(jié)的責(zé)任體系，以維護(hù)公司利益,保障公司財產(chǎn)的安全完整，特制定本制度。（倉庫是貨物儲存、接收、發(fā)出和監(jiān)管的部門是公司供應(yīng)鏈中一個重要組成部分。）
一、安全
正常情況下未經(jīng)倉庫人員同意不得進(jìn)入倉庫，如因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時須經(jīng)得倉庫人員的同意且由倉管員陪同方可進(jìn)入。
二、原材料入庫
供應(yīng)商送貨、快遞、物流時須有相關(guān)的單據(jù)，即送貨單、采購訂單和品質(zhì)檢驗(yàn)報告等單據(jù)方可接收，收料員根據(jù)送貨單及采購訂單上的信息打印《外購入庫單》，并通知QC對貨物進(jìn)行檢驗(yàn)。對檢驗(yàn)不合格的物料品質(zhì)需及時通知倉庫、采購處理。若檢驗(yàn)合格后，倉管員及時辦理入庫手續(xù)，并將《外購入庫單》遞交賬務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)審核工作，以方便公司各個部門及時查看到料及庫存情況。詳見《原材料入庫流程圖》
三、生產(chǎn)領(lǐng)料
1、正常領(lǐng)料：
生產(chǎn)PMC根據(jù)BOM標(biāo)準(zhǔn)用量開出領(lǐng)料計劃，需提前4小時將領(lǐng)料計劃或領(lǐng)料單下發(fā)給倉庫進(jìn)行備料。倉庫根據(jù)領(lǐng)料計劃核對BOM用量，無誤后及時備料，并將備好的物料放入倉庫待發(fā)料區(qū)。由生產(chǎn)領(lǐng)料人員與倉管當(dāng)面確認(rèn)物料規(guī)格、料號及數(shù)量等，確認(rèn)無誤后雙方在領(lǐng)料單上簽字。
2、異常領(lǐng)料：
在非正常領(lǐng)料時間內(nèi)，因物料品質(zhì)或機(jī)器故障等原因重新安排新的領(lǐng)料計劃，需填寫《工作聯(lián)絡(luò)單》由部門經(jīng)理簽字，倉庫方可發(fā)料。
3、超領(lǐng)料
生產(chǎn)過程中如因物料品質(zhì)造成不良或在制成過程中不良率過多，造成原領(lǐng)物料不夠時需開超領(lǐng)單，由總經(jīng)理簽字后方可到倉庫領(lǐng)料。
四、半成品、成品入庫
生產(chǎn)自制半成品、成品及外購成品在入庫時，須經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)合格后并在外箱標(biāo)簽和入庫單上蓋合格QC Pa章才可接收入庫。入庫時間：早上8:30-10:30；下午15:00-17:00。
五、銷售出貨
1、物流員根據(jù)商務(wù)部下發(fā)的《發(fā)貨通知單》及時下推《銷售出庫單》并打印通知倉管備貨，倉管將準(zhǔn)備好的'貨物暫放待發(fā)貨區(qū)，通知物流員一一確認(rèn)數(shù)量、名稱、規(guī)格型號等，確認(rèn)無誤后，及時通知QC檢驗(yàn)。
2、在貨物發(fā)出時，物流員根據(jù)送貨單提前寫好《貨物出門證》交部門主管簽字審批后方可發(fā)貨。
3、物流員根據(jù)貨物體積大小安排相應(yīng)的車輛來公司提貨。運(yùn)輸方提貨時需當(dāng)面清點(diǎn)貨物總件數(shù)，并填寫對應(yīng)的信息如運(yùn)輸公司名稱、車牌號及姓名等。詳見《成品出貨制度》
六、盤點(diǎn)
1、日盤；當(dāng)天入庫，發(fā)貨的物料進(jìn)行盤點(diǎn)，并與系統(tǒng)核對。
2、月盤；對本月內(nèi)經(jīng)常發(fā)出，入庫或移動的物料進(jìn)行盤點(diǎn)。
3、A、B、C盤；按物料使用頻率或價值進(jìn)行分類盤點(diǎn)。
4、半年盤/年終盤；進(jìn)行賬、務(wù)、卡等全方面檢查和清查使用狀態(tài)。
七、單據(jù)處理
單據(jù)是倉庫貨物進(jìn)出的重要憑證。包括電子版和系統(tǒng)打印單，賬務(wù)員須每月按生產(chǎn)部門進(jìn)行分類整理。如領(lǐng)料單、入庫單、送貨單等。單據(jù)由賬務(wù)員統(tǒng)一保管。如其他部門借出，需事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并填寫相應(yīng)的《工作聯(lián)絡(luò)單》方可借閱。倉庫并將做好借出記錄，如借出時間、用途、歸還時間等內(nèi)容。詳見《送貨回單管理制度》
八、物流公司管理
1、考察物流公司背景及公司資歷，是否具有合法的營運(yùn)執(zhí)照，公司注冊證明，規(guī)模大小，公司制度，運(yùn)輸管理，承保構(gòu)成，以及事故處理能力，包括事故賠償，后期方案改善等。
2、索要運(yùn)輸報價單，范圍包括國內(nèi)主要大中城市零擔(dān)價格，報價中應(yīng)體現(xiàn)按重量、體積的單價計費(fèi)，另外提送、貨費(fèi)、裝卸費(fèi)也應(yīng)明確。所報價格必須有效，真實(shí)，對于虛報價格，含糊價格，采取拒絕合作。
3、約定提送貨，貨物從本公司到交客戶手里期間的操作流程，單據(jù)交接，緊急處理方法等。
4、每月對物流供應(yīng)商進(jìn)行KPI考核，內(nèi)容包括破損率，準(zhǔn)時率，投訴率、回單等綜合考核。詳見《物流公司運(yùn)輸考核表》
九、化學(xué)品
詳見《化學(xué)品倉庫管理制度》。
管理規(guī)章制度15
店長：負(fù)責(zé)整個店面的營運(yùn)管理、包括店面物品陳列、店面衛(wèi)生、店面辦公設(shè)備、店面產(chǎn)品及店面人員管理
導(dǎo)購：負(fù)責(zé)顧客解說產(chǎn)品并促成成交，店面清潔和店面陳列。導(dǎo)購的直接上司是店長，故相關(guān)的店面技術(shù)及銷售都必須服從店長的統(tǒng)一管理和安排。
1、店員的職業(yè)素質(zhì)：愛崗敬業(yè)、嚴(yán)以律己、以誠待人、積極工作的心態(tài)、創(chuàng)造性思維、持續(xù)學(xué)習(xí)(不達(dá)標(biāo)的一項(xiàng)3分)
2、店面人員的文明規(guī)范：著裝整齊、大方得體、佩戴胸牌語言文明、行為規(guī)范、克以奉公、誠實(shí)待人、樂于奉獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)價值(不達(dá)標(biāo)的`一項(xiàng)3分)
3、店面人員的儀容儀表：頭發(fā)：干凈無異味、不飄然異色、不留怪發(fā)型、手：無過多首飾、無染指甲，著裝：服裝統(tǒng)一、要求干凈、整齊、無掉扣開線處，站立：上身穩(wěn)定、雙手安放兩側(cè)、不要背著雙手也不要雙手抱在胸前插入褲袋，身子不要測斜、坐姿端莊、不能翹二郎腿(不達(dá)標(biāo)的一項(xiàng)3分)
4、所有員工早上必須9點(diǎn)上班、9：05由店長主持晨會、分工當(dāng)天的工作安排、注意事項(xiàng)(沒按時完成一項(xiàng)3分)
5、9:15打掃衛(wèi)生、檢查辦公設(shè)備是否能正常運(yùn)行(沒按時完成的一項(xiàng)3分)
6、17:10開始寫當(dāng)天的工作日志、17:20開始整理店面、17:30下班(沒按時完成的一項(xiàng)3分)
7、延時、拖拉、沒有按時完成工作任務(wù)的(扣分3分并根據(jù)公司損失盡心賠償)
8、嚴(yán)守工作時間、不得遲到、早退，不無故缺崗(前一項(xiàng)3分、缺崗10分)
9、上班時間不干私活、不吃零食、不打瞌睡(每次考核一項(xiàng)3分)
10、嚴(yán)禁上班時間聚眾聊天、無所事事、不得隨意帶來親戚朋友走訪。離崗超過十分鐘以上到30分以內(nèi)像預(yù)告通知、30分鐘以上到3小時需向店長請假、半天以上到一天請假需向店長書面請假并由經(jīng)理同意(每次考核一項(xiàng)3分)
11、同事之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、不得相互排斥、造謠，不拉幫結(jié)對、分幫派(每次考核一項(xiàng)3分)
12、接待客戶要熱情、禮貌、積極、不卑不亢。(每次考核一項(xiàng)3分)
13、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶發(fā)牢騷、對客戶評頭論足、指指點(diǎn)點(diǎn)、不得怠慢客戶(每次考核一項(xiàng)3分)
備注：所有人員必須執(zhí)行上述規(guī)定、違反一次扣除考核相關(guān)分、店長負(fù)責(zé)執(zhí)行、經(jīng)理助理進(jìn)行監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)店長監(jiān)督不善、扣除店長雙倍考核分。所有罰款從當(dāng)月工資中扣除
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