行政規(guī)章制度(精選24篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編幫大家整理的行政規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政規(guī)章制度 1
為使中心的日常管理工作更加規(guī)范、民主,考評(píng)工作更加透明、公正,本著中心的管理、考評(píng)工作“人人參與,齊抓共管”的原則,特制定本制度。
一、值班窗口的.建立
值班窗口由進(jìn)駐部門(單位)工作窗口按月輪流擔(dān)任(月值班窗口安排見(jiàn)附表),每月安排4個(gè)窗口擔(dān)任值班,由窗口負(fù)責(zé)人任值班員。
二、值班人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)檢查窗口工作人員執(zhí)行中心有關(guān)規(guī)章制度及開(kāi)展“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”服務(wù)情況。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)、擅自離崗、聚集聊天、網(wǎng)上游戲等現(xiàn)象,以及在行政服務(wù)工作中出現(xiàn)的不規(guī)范、不文明等行為應(yīng)及時(shí)糾正和制止,并做好記錄。
2、維護(hù)行政服務(wù)大廳正常的工作秩序,盡力化解窗口與窗口之間、窗口與辦事人員之間出現(xiàn)的矛盾。
3、督促大樓保安員、保潔員履行職責(zé),協(xié)助中心對(duì)大樓安全設(shè)施的檢查與管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
4、協(xié)助中心處理當(dāng)班期間發(fā)生的突發(fā)性事件。
5、參與中心組織的工作檢查及每月“紅旗窗口”的考評(píng)與量化工作。
6、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。
三、值班要求
1、值班人員應(yīng)佩帶值班標(biāo)識(shí)上崗,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持每天對(duì)行政服務(wù)大廳巡視二次以上,對(duì)值班情況認(rèn)真做好記錄。
2、對(duì)遇到的重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),妥善處理。
3、值班人員因事不在位時(shí),應(yīng)及時(shí)向中心監(jiān)督(投訴)科報(bào)告,并指定專人代為履行職責(zé)。
4、對(duì)于值班窗口未認(rèn)真履行職責(zé)的行為,中心將給予批評(píng),且該窗口當(dāng)月不得評(píng)為“紅旗窗口”。
四、本制度由市行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起試行。
行政規(guī)章制度 2
第一條 (目的依據(jù))
為了加強(qiáng)行政規(guī)范性文件管理,確保依法行政,根據(jù)《中華人民共和國(guó)地方各級(jí)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民政府組織法》和國(guó)務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》、《法規(guī)規(guī)章備案條例》,結(jié)合成都市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 (術(shù)語(yǔ)定義)
本規(guī)定所稱行政規(guī)范性文件,是指除政府規(guī)章外,行政機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)組織制定,涉及公民、法人或其它組織權(quán)利義務(wù),在一定時(shí)期內(nèi)反復(fù)適用,具有普遍約束力的行政公文。
第三條 (適用范圍)
本市行政規(guī)范性文件的制定、備案和監(jiān)督管理適用本規(guī)定。
本市行政機(jī)關(guān)或組織內(nèi)部工作制度、管理制度、人事任免決定以及對(duì)具體事項(xiàng)作出的行政處理決定,不適用本規(guī)定。
第四條 (三統(tǒng)一)
本市行政規(guī)范性文件管理實(shí)行統(tǒng)一審查、統(tǒng)一登記和編號(hào)、統(tǒng)一公布。
第五條 (制定主體)
本市下列行政機(jī)關(guān)或組織可以在法定職權(quán)范圍內(nèi)制定行政規(guī)范性文件:
(一)市、區(qū)(市)縣人民政府及成都高新區(qū)管委會(huì);
(二)市、區(qū)(市)縣政府工作部門;
(三)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))人民政府及區(qū)(市)縣人民政府依法設(shè)立的派出機(jī)關(guān),根據(jù)工作需要確需制定行政規(guī)范性文件的,應(yīng)將擬制定的行政規(guī)范性文件的名稱、依據(jù)、主要內(nèi)容和制定該行政規(guī)范性文件的必要性向區(qū)(市)縣人民政府報(bào)告,經(jīng)同意后,可以制定行政規(guī)范性文件;
(四)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)進(jìn)行行政管理的組織。
議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、部門派出機(jī)構(gòu)、部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不得制定行政規(guī)范性文件。
依法可以制定行政規(guī)范性文件的行政機(jī)關(guān)或組織,由負(fù)責(zé)備案審查的工作機(jī)構(gòu)向社會(huì)公布。
第六條 (制定程序)
制定行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)按照調(diào)研起草、征求意見(jiàn)、協(xié)調(diào)論證、合法性審查、審議決定、簽署公布等程序進(jìn)行。
因突發(fā)公共事件、保障公共安全和重大公共利益、執(zhí)行上級(jí)行政機(jī)關(guān)的緊急命令和決定等情況,需要立即制定行政規(guī)范性文件的,經(jīng)合法性審查通過(guò)后,可以直接提請(qǐng)本機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人或者其委托的負(fù)責(zé)人決定和簽署公布。
第七條 (禁設(shè)內(nèi)容)
行政規(guī)范性文件不得設(shè)定下列事項(xiàng):
(一)行政許可及非行政許可審批;
(二)行政處罰;
(三)行政強(qiáng)制;
(四)行政事業(yè)性收費(fèi);
(五)其它應(yīng)當(dāng)由法律、法規(guī)、規(guī)章或者上級(jí)行政機(jī)關(guān)規(guī)定的事項(xiàng)。
行政規(guī)范性文件對(duì)實(shí)施法律、法規(guī)、規(guī)章作出的具體規(guī)定,不得與所依據(jù)的規(guī)定相抵觸;沒(méi)有法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù),行政規(guī)范性文件不得作出限制或者剝奪公民、法人或其它組織合法權(quán)利或者增加公民、法人和其它組織義務(wù)的規(guī)定。
第八條 (起草論證)
起草行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)明確、具體,具有可操作性;應(yīng)當(dāng)對(duì)制定行政規(guī)范性文件的必要性和可行性進(jìn)行研究,并對(duì)行政規(guī)范性文件所要解決的問(wèn)題、擬確立的主要制度或者擬規(guī)定的主要措施等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研論證。
第九條 (征求意見(jiàn))
起草行政規(guī)范性文件應(yīng)當(dāng)深入調(diào)研,廣泛聽(tīng)取相關(guān)機(jī)關(guān)、組織、公民和專家的意見(jiàn)。采用各種有利于擴(kuò)大公眾有序參與的方式起草行政規(guī)范性文件。
重大或者關(guān)系人民群眾切身利益的行政規(guī)范性文件草案,應(yīng)當(dāng)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、論證會(huì)、聽(tīng)證會(huì)或者向社會(huì)公布行政規(guī)范性文件草案等方式廣泛征求意見(jiàn)。
第十條 (意見(jiàn)處理)
公民、法人或其它組織對(duì)行政規(guī)范性文件草案提出的意見(jiàn)和建議,起草部門(機(jī)構(gòu))應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究處理,并在起草說(shuō)明中予以說(shuō)明。
第十一條 (統(tǒng)一審查)
行政規(guī)范性文件草案應(yīng)當(dāng)由制定機(jī)關(guān)法制部門(機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)統(tǒng)一審查,并出具法律審查意見(jiàn)。
市政府法制部門負(fù)責(zé)對(duì)市人民政府及其辦公廳制定的行政規(guī)范性文件進(jìn)行審查;區(qū)(市)縣政府法制部門負(fù)責(zé)對(duì)本級(jí)人民政府及其辦公室、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))人民政府及區(qū)(市)縣人民政府依法設(shè)立的派出機(jī)關(guān)制定的行政規(guī)范性文件進(jìn)行審查;
市和區(qū)(市)縣政府工作部門制定的行政規(guī)范性文件由本部門法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查;法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)組織制定的.行政規(guī)范性文件由其主管部門法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查。
制定機(jī)關(guān)法制部門(機(jī)構(gòu))應(yīng)當(dāng)就制定主體、權(quán)限、程序、內(nèi)容、形式是否合法進(jìn)行全面審查。負(fù)責(zé)合法性審查的法制部門(機(jī)構(gòu))要求起草單位補(bǔ)充依據(jù)、說(shuō)明情況,或者要求有關(guān)單位協(xié)助審查的,起草單位和有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。
第十二條 (審查處理)
行政規(guī)范性文件草案有下列情形之一的,制定機(jī)關(guān)法制部門(機(jī)構(gòu))可以將其退回起草單位,或者要求起草單位修改、補(bǔ)充材料后再報(bào)請(qǐng)審查:
(一)制定機(jī)關(guān)不具有制定權(quán)限或者主要內(nèi)容不合法;
(二)制定的基本條件尚不成熟;
(三)公民、法人或其它組織對(duì)行政規(guī)范性文件草案提出意見(jiàn)且理由充分,起草單位未采納且未說(shuō)明理由;
(四)相關(guān)機(jī)關(guān)、組織對(duì)行政規(guī)范性文件草案有重大分歧意見(jiàn)且理由充分,起草單位未采納且未說(shuō)明理由。
第十三條 (報(bào)請(qǐng)審議)
報(bào)送市或區(qū)(市)縣人民政府審議的行政規(guī)范性文件草案,應(yīng)當(dāng)由起草單位主要負(fù)責(zé)人簽署;兩個(gè)或兩個(gè)以上部門聯(lián)合起草的,應(yīng)當(dāng)由聯(lián)合起草單位的主要負(fù)責(zé)人共同簽署。未經(jīng)合法性審查的,不得提請(qǐng)審議和簽署。
報(bào)請(qǐng)市或區(qū)(市)縣人民政府審議行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)提供下列材料:
(一)報(bào)請(qǐng)審議的請(qǐng)示;
(二)行政規(guī)范性文件草案;
(三)起草說(shuō)明(包括制定行政規(guī)范性文件的目的、依據(jù)、主要內(nèi)容和重大分歧意見(jiàn)的處理情況等);
(四)起草行政規(guī)范性文件所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家的方針、政策;
(五)征求意見(jiàn)的有關(guān)材料;
(六)制定機(jī)關(guān)法制部門(機(jī)構(gòu))出具的法律審查意見(jiàn);
(七)其它有關(guān)資料。
其它行政機(jī)關(guān)或組織制定行政規(guī)范性文件,需要報(bào)送審核的材料,參照上述規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 (批準(zhǔn)程序)
市和區(qū)(市)縣人民政府制定行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級(jí)政府常務(wù)會(huì)議審議決定。
其它行政機(jī)關(guān)或組織制定行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)經(jīng)辦公會(huì)議審議決定。
第十五條 (統(tǒng)一公布)
經(jīng)簽署的行政規(guī)范性文件由制定機(jī)關(guān)在政府公眾信息網(wǎng)上統(tǒng)一公布。未經(jīng)公布的,不得作為行政管理依據(jù)。
第十六條 (生效時(shí)間)
行政規(guī)范性文件應(yīng)當(dāng)自公布之日起30日后施行;公布后不立即施行將有礙施行的,可以自公布之日起施行。
第十七條 (備案機(jī)構(gòu))
市和區(qū)(市)縣政府法制部門、市政府工作部門法制機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱備案機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)行政規(guī)范性文件的備案審查監(jiān)督工作。
第十八條 (報(bào)送備案)
制定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自行政規(guī)范性文件公布之日起15日內(nèi),按下列規(guī)定,報(bào)送備案:
(一)市人民政府制定的行政規(guī)范性文件,向上一級(jí)政府法制部門報(bào)送備案;
(二)區(qū)(市)縣人民政府、市政府工作部門制定的行政規(guī)范性文件,向市政府法制部門報(bào)送備案;
(三)區(qū)(市)縣政府工作部門制定的行政規(guī)范性文件,向區(qū)(市)縣政府法制部門報(bào)送備案;
(四)市和區(qū)(市)縣政府工作部門制定的行政規(guī)范性文件應(yīng)同時(shí)向上一級(jí)主管部門報(bào)送備案;
(五)兩個(gè)或兩個(gè)以上部門聯(lián)合制定的行政規(guī)范性文件,由主辦部門向本級(jí)政府法制部門(機(jī)構(gòu))及上級(jí)主管部門報(bào)送備案,其它部門抄送上一級(jí)主管部門;
(六)實(shí)行垂直管理部門制定的行政規(guī)范性文件,同時(shí)報(bào)本級(jí)人民政府和上一級(jí)行政主管部門備案;
(七)法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)組織制定的行政規(guī)范性文件向主管部門報(bào)送備案。
第十九條 (統(tǒng)一登記和編號(hào))
行政規(guī)范性文件報(bào)送備案時(shí),應(yīng)當(dāng)提交下列材料,并由備案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)行報(bào)備登記:
(一)備案報(bào)告(由制定機(jī)關(guān)的主要負(fù)責(zé)人簽署);
(二)行政規(guī)范性文件正式文本5份(附電子文本);
(三)起草說(shuō)明,并附相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策依據(jù)。
備案機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和上位行政規(guī)范性文件對(duì)行政規(guī)范性文件實(shí)施備案審查。
報(bào)送備案的行政規(guī)范性文件符合本規(guī)定的,予以備案;不符合規(guī)定的,不予備案。經(jīng)審查予以備案的行政規(guī)范性文件,應(yīng)由備案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一編制備案登記號(hào)。
第二十條 (備案監(jiān)督)
經(jīng)備案審查發(fā)現(xiàn)行政規(guī)范性文件存在以下問(wèn)題的,按下列規(guī)定處理:
(一)違反本規(guī)定第五條規(guī)定的,有權(quán)機(jī)關(guān)依職權(quán)報(bào)本級(jí)人民政府同意后予以撤銷;
(二)違反本規(guī)定第七條規(guī)定的,發(fā)出《行政規(guī)范性文件備案審查意見(jiàn)書(shū)》,制定機(jī)關(guān)收到意見(jiàn)書(shū)后應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)自行修改或廢止;逾期未按意見(jiàn)書(shū)修改或廢止的,由有權(quán)機(jī)關(guān)依職權(quán)報(bào)本級(jí)人民政府同意后予以撤銷。
確認(rèn)行政規(guī)范性文件無(wú)效或者撤銷行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)在政府公眾信息網(wǎng)上公布。
第二十一條 (備案公布)
行政規(guī)范性文件制定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于每年1月31日前將上一年度制定的行政規(guī)范性文件目錄報(bào)備案機(jī)構(gòu)備查。
備案機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年3月31日前在政府公眾信息網(wǎng)上向社會(huì)公布經(jīng)審查予以備案的上一年度行政規(guī)范性文件目錄。
第二十二條 (社會(huì)監(jiān)督)
公民、法人或其它組織認(rèn)為行政規(guī)范性文件違法,屬于政府行政規(guī)范性文件的,可以書(shū)面申請(qǐng)制定機(jī)關(guān)的上一級(jí)政府法制部門審查;屬于部門行政規(guī)范性文件的(含法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)組織制定的行政規(guī)范性文件),可以書(shū)面申請(qǐng)制定機(jī)關(guān)的同級(jí)政府法制部門審查;屬于垂直管理部門行政規(guī)范性文件的,可以書(shū)面申請(qǐng)制定機(jī)關(guān)上一級(jí)主管部門法制機(jī)構(gòu)審查。政府法制部門或者部門法制機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)于接到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出處理,并將處理結(jié)果書(shū)面告知申請(qǐng)人。
第二十三條 (對(duì)制定機(jī)關(guān)的監(jiān)督)
對(duì)不按本規(guī)定制定、備案的,由有關(guān)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正并予以通報(bào);視情節(jié)和所造成的后果,由有關(guān)機(jī)關(guān)依照《成都市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員行政過(guò)錯(cuò)行為行政處分規(guī)定》,追究主管人員和其它責(zé)任人員的責(zé)任。
第二十四條 (有效期制度)
制定行政規(guī)范性文件應(yīng)當(dāng)設(shè)置載明該行政規(guī)范性文件有效期的專項(xiàng)條款,直接對(duì)行政規(guī)范性文件有效期作出具體、明確的規(guī)定。安排部署有時(shí)限要求的工作的行政規(guī)范性文件,有效期不得超過(guò)其工作時(shí)限。行政規(guī)范性文件有效期自施行之日起不得超過(guò)5年。
有效期屆滿的行政規(guī)范性文件自然失效,不再作為行政管理依據(jù)。確需繼續(xù)實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)由制定機(jī)關(guān)在有效期屆滿前3個(gè)月組織評(píng)估,根據(jù)評(píng)估情況重新發(fā)布或者修訂后發(fā)布。
第二十五條 (評(píng)估清理)
行政規(guī)范性文件的制定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及實(shí)際情況的變化,對(duì)與人民群眾日常生活、生產(chǎn)直接相關(guān)的行政規(guī)范性文件,可以采取書(shū)面征求意見(jiàn)、實(shí)地調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查或者座談會(huì)等方式組織評(píng)估。
行政規(guī)范性文件的清理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持日常清理與定期清理、專項(xiàng)清理與全面清理相結(jié)合的原則。行政規(guī)范性文件制定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家政策調(diào)整情況以及實(shí)際情況的變化,每隔2年對(duì)行政規(guī)范性文件進(jìn)行清理,并定期公布本機(jī)關(guān)經(jīng)清理后廢止、失效和繼續(xù)有效的行政規(guī)范性文件目錄。未列入繼續(xù)有效目錄的,不再作為行政管理依據(jù)。
行政規(guī)范性文件有下列情形之一的,制定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行清理,并視實(shí)際情況作出修改、廢止的決定:
(一)與新的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策或者上位行政規(guī)范性文件的規(guī)定不一致;
(二)因管理方式或者調(diào)整對(duì)象變化等情況而不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求;
(三)其它需要修改、廢止的情形。
第二十六條 (電子管理系統(tǒng))
逐步建立和完善行政規(guī)范性文件電子管理系統(tǒng),為公眾提供免費(fèi)查詢、下載服務(wù),并通過(guò)電子系統(tǒng)向行政規(guī)范性文件制定機(jī)關(guān)提示備案、有效期等信息。
第二十七條 (納入考核)
對(duì)行政規(guī)范性文件的管理,應(yīng)納入依法行政考核內(nèi)容。
第二十八條 (施行日期)
本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。20xx年7月18日發(fā)布的《成都市行政規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》同時(shí)廢止。
行政規(guī)章制度 3
一、用工制度:
1、用工原則:充分體現(xiàn)“任人唯賢,唯才是用”。
2、用工標(biāo)準(zhǔn):口齒清楚,身心健康,無(wú)異常體征體味,女身高 1.55米以上,男身高1.65米以上,年齡16歲以上,初中以上文化程度,不受戶口限制。
3、員工入公司必須經(jīng)過(guò)7天考察期,經(jīng)考評(píng)合格后方可進(jìn)入試崗期。
4、員工入公司必須提供身份證原件及復(fù)印件一張、照片兩張、健康證,女職工必須提供生育證明,外地職工必須自行辦理暫住證等詳細(xì)個(gè)人資料,交建檔費(fèi)10元。
5、員工入公司必須按公司規(guī)定交服裝押金方可辦理入公司手續(xù)。
6、用工期一年,所有員工均要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試崗期,期滿后經(jīng)考評(píng)合格方可正式聘用。
二、用工程序:
1、在編制范圍內(nèi),由用人部門寫(xiě)出用人報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交行政部辦理;
2、由行政部組織報(bào)名、填表、初步審查;
3、用人部門考核并提出意見(jiàn);
4、總經(jīng)理考核后試用,行政部為招用人員辦理手續(xù),并將資料存檔;
5、試用期滿經(jīng)考核不合格者由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)行政部考核后解除勞動(dòng)關(guān)系。
三、續(xù)約合同與解除合同:
1、合同期滿后經(jīng)考評(píng)合格方可續(xù)訂合同;
2、合同期滿后如不再續(xù)用,自行解除勞動(dòng)關(guān)系;
3、合同期內(nèi)有以下行為者,按國(guó)家規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系:
(1)違法亂紀(jì)行為;
。2)患各類傳染疾;
(3)不服從調(diào)配、工作消極怠工;
(4)工作中出現(xiàn)嚴(yán)重責(zé)任事故;
(5)私拿客人或公司物品;
。6)1月內(nèi),造成客人投訴2次;
。7)與客人吵架打架1次;
。8)上班時(shí)間,客人在場(chǎng)時(shí),員工間吵架打架,雙方同時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系;
。9)1月內(nèi)曠工2次及以上;
。10)1月內(nèi)被處理3次以上。
4、員工辭職必須提前半個(gè)月書(shū)面通知部門負(fù)責(zé)人及行政部,在此期間員工應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)管理規(guī)定堅(jiān)守崗位,否則不予辦理結(jié)算。
5、解除合同手續(xù):
。1)員工到行政部領(lǐng)表,按要求到各有關(guān)部門簽字;
。2)員工必須將工作交接清楚,將辦公用品、工牌、工作服等退還有關(guān)部門,經(jīng)行政部簽字確認(rèn),總經(jīng)理審批后方可到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算。
四、內(nèi)部調(diào)動(dòng):
1、程序:
(1)本人提出書(shū)面申請(qǐng)(或部門經(jīng)理申請(qǐng)、或總經(jīng)理直接任命);
。2)總經(jīng)理審批;
。3)行政部出具調(diào)令并辦理有關(guān)轉(zhuǎn)移手續(xù);
(4)辦理工作交接手續(xù);
。5)到新部門報(bào)到。
2、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)人員,在批準(zhǔn)前及手續(xù)辦理中,必須堅(jiān)守工作崗位,不得以任何借口拒絕接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,私自脫崗的員工一律按曠工處理。
五、勞動(dòng)紀(jì)律管理制度:
1、工作時(shí)間:10:00—16:00 16:30—凌晨1:00
中途及晚上值班由經(jīng)理安排
2、遲到30分鐘內(nèi)扣獎(jiǎng)金,超過(guò)30分鐘計(jì)為曠工半天,曠工3次予以解聘,曠工1次扣除當(dāng)月所有獎(jiǎng)金,每位員工全年累計(jì)遲到12次、曠工3次、事假12天(次)者予以解聘。
3、休假、病、事假均須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工處理,病、事假扣除當(dāng)天工資,一月事假超過(guò)2天,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4、員工休息以輪換方式進(jìn)行,重大節(jié)假日均不安排休息,按國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。
5、設(shè)大堂經(jīng)理值班制度,每天均有一人在營(yíng)業(yè)和休息時(shí)間內(nèi)值班,處理當(dāng)日發(fā)生事情,未處理完的事情做好記錄,交下一班處理。
6、公司派往外地工作的服務(wù)員、廚師及管理人員(大堂經(jīng)理以上包括大堂經(jīng)理),在異地工作滿一年者,可享受一次帶薪探親假,時(shí)間7天(含往返)。
六、勞動(dòng)工資及福利制度:
1、試用期3個(gè)月滿后,經(jīng)考評(píng)進(jìn)行定級(jí)(公司派駐外地的員工工資應(yīng)上浮,上浮幅度由當(dāng)?shù)胤值暾莆請(qǐng)?zhí)行)。員工間收入互相保密,不許泄露,泄露者降薪或開(kāi)除。
2、實(shí)行每年定崗定級(jí)一次,定崗定級(jí)時(shí),所有員工均需參加考評(píng),實(shí)行崗位能上能下制。凡發(fā)生重大責(zé)任事故的`,將視情況進(jìn)行降級(jí)處理。若有重大貢獻(xiàn)者,可視業(yè)績(jī)提前獎(jiǎng)勵(lì)晉升。
3、定崗定級(jí)工資制度和崗位補(bǔ)貼相結(jié)合,銷售掛勾獎(jiǎng)勵(lì)和促銷獎(jiǎng)勵(lì)分開(kāi),構(gòu)成收入的四大結(jié)構(gòu),具體為:技能工資+崗位補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)+促銷獎(jiǎng)。
4、廚房成本應(yīng)控制在銷售額的50%以內(nèi),凡每降低10%,公司按降低額度的20%獎(jiǎng)勵(lì)給廚房,由后臺(tái)提出分配方案報(bào)批后下發(fā)。損耗控制為前臺(tái)2%,后臺(tái)5%。
5、公司每月按下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),完成任務(wù)的獎(jiǎng)1%,分配比例為前臺(tái)50%,后臺(tái)50%;超額完成的,按完成額2%獎(jiǎng)勵(lì),前、后臺(tái)各得50%。其中前臺(tái)所得獎(jiǎng)金額度的60%歸服務(wù)班組,40%歸吧臺(tái)、傳菜部、迎賓、門衛(wèi)等。
6、公司免費(fèi)提供所有員工三餐,原則上不安排住宿(特殊情況除外),未能安排住宿人員,工作滿全月,公司給予交通、住宿補(bǔ)貼50元人/月。
七、考核制度
1、考核時(shí)間:
。1)轉(zhuǎn)正時(shí);
。2)年度考評(píng)時(shí)
2、考核成績(jī)劃分:100分
30%理化考評(píng):包括企業(yè)精神、職業(yè)道德、服務(wù)技能理論、儀容儀表常識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、消防常識(shí)等;
30%實(shí)作:服務(wù)技能
30%平時(shí)表現(xiàn):包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、工作成績(jī);
10%個(gè)人素質(zhì):包括談吐、應(yīng)變能力等。
注:?jiǎn)T工持中專文憑加5分,大專文憑加10分。
3、考試紀(jì)律:考試不得作弊,如發(fā)現(xiàn)取消考試資格。
《中國(guó)大廚》隨便查 一年僅需88元現(xiàn)在起,您只需交納88元即可注冊(cè)成為中國(guó)大廚電子雜志網(wǎng)站會(huì)員。在一年有效期內(nèi),通過(guò)站內(nèi)搜索您可以輕松查找20xx年9月至今的每一輯《中國(guó)大廚》全部?jī)?nèi)容,以及所有因容量限制無(wú)法刊載于《中國(guó)大廚》的海量菜品,讓您足不出戶就能查菜品、學(xué)管理,更能自由瀏覽行業(yè)新聞、餐飲資訊、交友求職等信息。 即日起,一次性匯款340元,即可享受5年會(huì)員閱讀服務(wù),立省100元。
行政規(guī)章制度 4
一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門,是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門。
二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。
三、加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。
四、負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知、召集和服務(wù)工作,并做好會(huì)議記錄。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí),確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作,了解掌握有關(guān)行政工作情況,對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報(bào)。
六、負(fù)責(zé)起草公司行政類公文,對(duì)部門上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。
七、搞好公文處理,收文登記,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理,認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料,整理歸類,編目索檢,統(tǒng)計(jì)保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作,嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理,指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開(kāi)具證明、介紹、說(shuō)明等信、函。
十一、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。
十二、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對(duì)獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案,并準(zhǔn)確、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門發(fā)放。
十三、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假、休假、出差事項(xiàng)備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長(zhǎng)提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé)。
十五、做好信訪工作,處理來(lái)信和來(lái)訪以及上級(jí)部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的.提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。
十六、做好對(duì)公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業(yè)管理,開(kāi)源節(jié)流,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。
十八、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門需要申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批采購(gòu)、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。
十九、搞好勞保用品的采購(gòu)、發(fā)放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。
二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作,體現(xiàn)用餐營(yíng)養(yǎng)均衡、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。
二十二、做好外宣工作,樹(shù)立公司良好形象。
二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。
二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
行政規(guī)章制度 5
一、行政值日人員、導(dǎo)護(hù)教師必須每天提前20分鐘到校簽到,并根據(jù)分工,迅速就位。有關(guān)人員必須在校門口督促學(xué)生有序進(jìn)校,并控制家長(zhǎng)進(jìn)入校門,晚放學(xué)時(shí)必須至校門口協(xié)同門衛(wèi)維持秩序,確保交通暢通,保證學(xué)生的安全。
二、行政帶班人員要以身作則,率先垂范,督促導(dǎo)護(hù)教師認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),及時(shí)處理好校園突發(fā)事件,真正負(fù)起責(zé)任。
三、導(dǎo)護(hù)教師要服從學(xué)校的工作安排,負(fù)責(zé)相應(yīng)樓層及活動(dòng)區(qū)學(xué)生的.安全,進(jìn)行經(jīng)常性的巡視,維持日常教學(xué)秩序,處理偶發(fā)事件,重大事件要及時(shí)匯報(bào)。
四、行政帶班人員和導(dǎo)護(hù)教師要特別關(guān)注剛開(kāi)校門時(shí)、升旗、出操、集合以及課間的學(xué)生安全。學(xué)生進(jìn)退場(chǎng)時(shí),導(dǎo)護(hù)教師要站在指定位置(如樓梯轉(zhuǎn)彎處)維持秩序,確保學(xué)生有序上下樓梯,防止擠踏事件的發(fā)生。
五、導(dǎo)護(hù)教師在放學(xué)后20分鐘內(nèi)必須負(fù)責(zé)各自樓層及活動(dòng)區(qū)的學(xué)生清班、清校工作,檢查班級(jí)門窗關(guān)鎖、電源關(guān)切等情況。待該區(qū)域?qū)W生離校后,向行政帶班人員進(jìn)行匯報(bào),填寫(xiě)好記載后方可簽離。
六、導(dǎo)護(hù)人員在值班當(dāng)天必須佩戴導(dǎo)護(hù)標(biāo)志,服裝整潔,儀表端莊,以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作精神擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。
七、在工作時(shí)間內(nèi),由于不認(rèn)真履行職責(zé)或者人員不到崗,行為不到位,而造成校園責(zé)任事故的發(fā)生,相關(guān)的行政帶班人員和導(dǎo)護(hù)師要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
八、導(dǎo)護(hù)人員有公假或私事須提前告知當(dāng)天的行政帶班人員,以便做好崗位調(diào)整補(bǔ)充工作。每期導(dǎo)護(hù)結(jié)束離校前必須及時(shí)歸還值日標(biāo)志牌。
行政規(guī)章制度 6
第一條 協(xié)助總監(jiān)組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理人事系統(tǒng)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐公司“德、忠、實(shí)、勤”的企業(yè)文化,并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任。
第二條 根據(jù)董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層的要求,協(xié)助總監(jiān)編制、調(diào)整公司組織機(jī)構(gòu),科學(xué)合理設(shè)置部門和崗位,分配部門及崗位的'職能、職責(zé)。
第三條 協(xié)助總監(jiān)組織、擬訂公司相關(guān)人事管理制度,建立、完善人事管理制度體系,并組織全員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
第四條 負(fù)責(zé)組織公司崗位職責(zé)的編制,不斷修訂、完善部門和員工崗位職責(zé);貫徹、落實(shí)、督導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)、掌握并履行好崗位職責(zé)。
第五條 負(fù)責(zé)勞動(dòng)法、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行,擬定公司勞動(dòng)合同,并組織全體員工簽訂勞動(dòng)合同,保障公司和員工的合法權(quán)益。
第六條 協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘、錄用、任免和調(diào)配,()做好人員招聘管理的日常工作。
第七條 負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才(知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位的優(yōu)秀管理人才)的招聘渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
第八條 負(fù)責(zé)公司員工人事檔案、人事制度及其他人事管理資料的歸檔和管理。
第九條 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,擬定年度、季度和月度人力資源培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
第十條 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)(教師團(tuán)隊(duì)、院校、機(jī)關(guān)、協(xié)會(huì)、會(huì)議等資源)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織、聯(lián)絡(luò)、建立和維護(hù)工作,提升員工培訓(xùn)質(zhì)量和水平,促進(jìn)人力資源持續(xù)發(fā)展。
第十一條 負(fù)責(zé)公司各部門每月績(jī)效與任務(wù)考核、季度考評(píng)和員工年度評(píng)定工作,向總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見(jiàn)。
第十二條 協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度,負(fù)責(zé)員工薪酬與福利的日常管理事務(wù)。
第十三條 負(fù)責(zé)搞好考勤與薪酬、福利的核定工作。
第十四條 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳、建設(shè),組織員工宣誓,讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中,落實(shí)在行動(dòng)上”。
第十五條 負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同管理及離職管理工作。
第十六條 嚴(yán)格執(zhí)行公司廉政制度,清正廉潔,杜絕腐敗。
第十七條 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度,嚴(yán)守公司機(jī)密。
第十八條 負(fù)責(zé)組織、編制公司每周/月工作計(jì)劃 ,負(fù)責(zé)檢查、跟蹤、反饋每項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況,并按時(shí)提交考核意見(jiàn),供總經(jīng)理參考。
第十九條 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
行政規(guī)章制度 7
1、公司所有員工均應(yīng)執(zhí)行統(tǒng)一作息時(shí)間:早上08:30到崗,遲到30分鐘均視為曠工,下午18:00匯總當(dāng)日工作后打卡下班,不得遲到早退,如有遲到/早退,處以5元/次的罰款,曠工處以50元/次,一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤工作人員,需按照工作要求做好每日工作報(bào)表記錄和有關(guān)電腦票據(jù)錄入,工作要求做到日清,當(dāng)日工作當(dāng)日完成,如果未達(dá)到公司規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
3、所有公司員工個(gè)人物品存放有序,公共物品用后及時(shí)復(fù)位,辦公桌及辦公室必須隨時(shí)保持整齊干凈,所有物品擺放有序,重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)客戶提供耐心細(xì)致的服務(wù),不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和糾紛,對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議,要做好記錄并給予及時(shí)處理,不能引起客戶不滿和投訴,若因此對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失者,罰款50元/次。
5、員工每月請(qǐng)病、事假不得超過(guò)3天(病假根據(jù)實(shí)際病情而定),請(qǐng)事、病假或休假需填寫(xiě)事、病或休假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假、休假者 ,一律按曠工處理,罰款50元/次。請(qǐng)病假超過(guò)三天者,需出示縣級(jí)(含縣級(jí))以上醫(yī)院出具的病歷證明,假條一律交行政部備案,病、事假期間不計(jì)發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗,在辦公區(qū)域要注意自己的`行為規(guī)范、要大方得體,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無(wú)關(guān)的事情等,違規(guī)者罰款5—20元/次(罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定)。
7、公司員工在上班期間不得無(wú)故脫崗,按公司規(guī)定完成安排的工作,并服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。
8、公司員工無(wú)故損壞公司財(cái)物需照價(jià)賠償,上班期間在辦公室打私人電話和把公司財(cái)物據(jù)為己有者一律罰款10—20元/次(視情節(jié)輕重而定)。
9、對(duì)泄露公司商業(yè)機(jī)密和損壞公司利益者,一律罰款300元。
10、對(duì)將公司公款據(jù)為己有者和攜款潛逃者,一律報(bào)案并交由相關(guān)部門處理。
11、對(duì)公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績(jī)和綜合考評(píng)差著,公司可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。
12、對(duì)公司內(nèi)部管理和市場(chǎng)銷售、拓展能提出合理、切實(shí)可行并行之有效的建議和意見(jiàn)者,公司給予該員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
14、在公司遇到突發(fā)情況時(shí),員工能及時(shí)出面為公司挽回經(jīng)濟(jì)者,公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等綜合考核,并評(píng)選出兩名優(yōu)秀員工,并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵(lì)。
本制度自制定之日始實(shí)行,最終解釋權(quán)歸管理部執(zhí)行!
行政規(guī)章制度 8
第一章總則
第一條為規(guī)范行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理,合理配置國(guó)有資產(chǎn),提高國(guó)有資產(chǎn)使用效益,維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全,根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條本市各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、各民主黨派機(jī)關(guān)(以下統(tǒng)稱行政單位)和各級(jí)各類事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)管理活動(dòng),適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn),是指由各級(jí)行政事業(yè)單位占有、使用的,依法確認(rèn)為國(guó)家所有的資產(chǎn),表現(xiàn)形式為固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),具體包括:
。ㄒ唬┬姓聵I(yè)單位使用財(cái)政性資金形成的資產(chǎn);
(二)國(guó)家調(diào)撥給行政事業(yè)單位的資產(chǎn);
(三)行政事業(yè)單位按照國(guó)家規(guī)定組織收入形成的資產(chǎn);
。ㄋ模┙邮芫栀(zèng)等依法確認(rèn)為國(guó)家所有的資產(chǎn)。
第四條行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的主要任務(wù)是:
。ㄒ唬┙⒑徒∪黜(xiàng)規(guī)章制度;
。ǘ┩苿(dòng)國(guó)有資產(chǎn)的合理配置和有效使用;
。ㄈ┍U蠂(guó)有資產(chǎn)的安全和完整;
。ㄋ模┍O(jiān)管尚未與行政單位脫鉤的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的國(guó)有資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
第五條行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的內(nèi)容包括:資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)界定、產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)處、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)清查、資產(chǎn)信息化管理、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和監(jiān)督檢查等。
第六條行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理實(shí)行國(guó)家統(tǒng)一所有,政府分級(jí)監(jiān)管,單位占有、使用的管理體制,并遵循下列原則:
。ㄒ唬┵Y產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合;
。ǘ┵Y產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合;
。ㄈ⿲(shí)物管理與價(jià)值管理相結(jié)合。
第七條各縣、市、區(qū)政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)解決行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理工作中的重大問(wèn)題。
第二章管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第八條各級(jí)財(cái)政部門是政府負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的職能部門,對(duì)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行綜合管理。其主要職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和政策;
(二)根據(jù)國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定,制定行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的有關(guān)制度,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
。ㄈ┴(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門研究制定本級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)資產(chǎn)配置事項(xiàng)的審批,按規(guī)定進(jìn)行資產(chǎn)處置和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)事項(xiàng)的辦理、審批,負(fù)責(zé)組織產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)界定、產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)處、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)清查等工作;
。ㄋ模┌匆(guī)定權(quán)限審批、辦理本級(jí)行政事業(yè)單位有關(guān)資產(chǎn)購(gòu)置、處置、出租、出借以及事業(yè)單位利用國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外投資、擔(dān)保等事項(xiàng),組織行政事業(yè)單位長(zhǎng)期閑置、低效運(yùn)轉(zhuǎn)和超標(biāo)準(zhǔn)配置的資產(chǎn)調(diào)劑工作,建立行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)整合、共享、共用機(jī)制;
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)本級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)收益的監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)對(duì)行政單位尚未脫鉤的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理;
(六)推進(jìn)本級(jí)有條件的事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的市場(chǎng)化、社會(huì)化運(yùn)作,加強(qiáng)事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制工作中國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理;
。ㄆ撸┙⒑屯晟菩姓聵I(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),對(duì)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和績(jī)效管理;
(八)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本級(jí)行政事業(yè)單位和下級(jí)財(cái)政部門的國(guó)有資產(chǎn)管理,向本級(jí)政府和上級(jí)財(cái)政部門報(bào)告有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)管理工作。
第九條行政事業(yè)單位的'主管部門(以下簡(jiǎn)稱主管部門),對(duì)本部門所屬行政事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)實(shí)施監(jiān)督管理。其主要職責(zé)是:
。ㄒ唬└鶕(jù)本級(jí)和上級(jí)財(cái)政部門有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)管理的規(guī)定,制定本部門行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施;
(二)負(fù)責(zé)審核本部門所屬單位利用國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外投資、出租、出借和擔(dān)保等事項(xiàng),辦理有關(guān)報(bào)批手續(xù),按規(guī)定權(quán)限審核或者審批有關(guān)資產(chǎn)處置等事項(xiàng);
(三)負(fù)責(zé)本部門所屬行政事業(yè)單位長(zhǎng)期閑置、低效運(yùn)轉(zhuǎn)和超標(biāo)準(zhǔn)配置資產(chǎn)的調(diào)劑報(bào)批工作,優(yōu)化行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)配置,推動(dòng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)共享、共用;
。ㄋ模┴(fù)責(zé)監(jiān)督管理本部門行政單位尚未脫鉤的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的國(guó)有資產(chǎn),并承擔(dān)保值增值的責(zé)任;
。ㄎ澹┒酱俦静块T所屬行政事業(yè)單位按規(guī)定繳納國(guó)有資產(chǎn)收益;
。┙M織本部門所屬單位國(guó)有資產(chǎn)清查登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)告及績(jī)效考核等工作;
。ㄆ撸┙邮茇(cái)政部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,報(bào)告本部門國(guó)有資產(chǎn)管理工作。
第十條行政事業(yè)單位負(fù)責(zé)對(duì)本單位占有、使用的國(guó)有資產(chǎn)實(shí)施具體管理。其主要職責(zé)是:
。ㄒ唬└鶕(jù)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定,制定本單位國(guó)有資產(chǎn)管理的具體辦法并組織實(shí)施;
。ǘ┴(fù)責(zé)本單位資產(chǎn)的賬卡管理、清查登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)告及日常的監(jiān)督檢查;
(三)辦理配置、處置本單位國(guó)有資產(chǎn)和利用本單位國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外投資、出租、出借等事項(xiàng)的報(bào)批手續(xù);
。ㄋ模┚唧w承擔(dān)與行政單位尚未脫鉤的經(jīng)濟(jì)實(shí)體國(guó)有資產(chǎn)的保值增值責(zé)任;
。ㄎ澹┌凑找(guī)定及時(shí)、足額繳納國(guó)有資產(chǎn)收益;
。┙邮苤鞴懿块T和同級(jí)財(cái)政部門的監(jiān)督、指導(dǎo)并向其報(bào)告有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)管理工作。
第十一條財(cái)政部門、主管部門和行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定,成立專門機(jī)構(gòu),配備專業(yè)人員,做到機(jī)構(gòu)、編制、人員、制度、經(jīng)費(fèi)五到位,切實(shí)加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理。
第三章資產(chǎn)配置
第十二條行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)配置遵循以下原則:
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度;
。ǘ┡c行政事業(yè)單位履行職能需要相適應(yīng);
。ㄈ┛茖W(xué)、合理優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu);
。ㄋ模┣趦節(jié)約,從嚴(yán)控制;
(五)調(diào)劑、租賃、購(gòu)置相結(jié)合。
第十三條行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),由本級(jí)財(cái)政部門會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本級(jí)財(cái)力狀況等制定。
資產(chǎn)配置時(shí),能通過(guò)調(diào)劑、租賃解決的,不得重新購(gòu)置。
第十四條行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)配置按照下列程序辦理:
(一)年度部門預(yù)算編制前,由申請(qǐng)國(guó)有資產(chǎn)配置的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門全面分析存量資產(chǎn)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況,研究單位履行管理職能需占用資產(chǎn)的合理額度,提出本單位下一年度擬購(gòu)置資產(chǎn)的品目、數(shù)量,測(cè)算經(jīng)費(fèi)額度,報(bào)主管部門審核;
。ǘ┲鞴懿块T根據(jù)申請(qǐng)國(guó)有資產(chǎn)配置單位資產(chǎn)存量狀況和有關(guān)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核后,報(bào)同級(jí)財(cái)政部門批準(zhǔn);
(三)同級(jí)財(cái)政部門根據(jù)主管部門的審核意見(jiàn),結(jié)合本級(jí)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)和資產(chǎn)存量狀況進(jìn)行審批;
。ㄋ模┙(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)后,申請(qǐng)國(guó)有資產(chǎn)配置單位應(yīng)當(dāng)將資產(chǎn)購(gòu)置項(xiàng)目列入年度部門預(yù)算,并在上報(bào)年度部門預(yù)算時(shí)附送相關(guān)審批文件,作為財(cái)政部門審批部門預(yù)算的依據(jù)。
因工作需要確需臨時(shí)增加資產(chǎn)配置的,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式提出申請(qǐng),報(bào)本級(jí)財(cái)政部門批準(zhǔn);有主管部門的事業(yè)單位及實(shí)行垂直管理的行政單位報(bào)主管部門審核同意后,由主管部門報(bào)本級(jí)財(cái)政部門批準(zhǔn)。
第十五條經(jīng)本級(jí)政府批準(zhǔn),由財(cái)政專項(xiàng)資金保障的重大會(huì)議、大型活動(dòng)等需要購(gòu)置資產(chǎn)的,由主辦單位提出申請(qǐng),財(cái)政部門按照先調(diào)劑、后租賃、再購(gòu)置的原則審批,并納入跟蹤管理。
第十六條行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)配置的資產(chǎn)進(jìn)行驗(yàn)收、登記,錄入資產(chǎn)信息管理系統(tǒng),并及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。
第十七條使用有明確設(shè)備購(gòu)置項(xiàng)目的上級(jí)補(bǔ)助資金購(gòu)置資產(chǎn)的,不再履行審批手續(xù),由購(gòu)置單位直接登記、入賬,并錄入資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)后,報(bào)本級(jí)財(cái)政部門備案。
對(duì)上級(jí)直接配置、調(diào)撥、獎(jiǎng)勵(lì)和接受捐贈(zèng)的資產(chǎn)以及其他依法確認(rèn)為國(guó)家所有的資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記、入賬,并錄入資產(chǎn)信息管理系統(tǒng),在年終資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告中披露。
第十八條行政事業(yè)單位購(gòu)置的資產(chǎn),屬于政府采購(gòu)范圍的,應(yīng)當(dāng)由政府采購(gòu)部門依法實(shí)施政府采購(gòu);未經(jīng)審核批準(zhǔn)的資產(chǎn)購(gòu)置項(xiàng)目,政府采購(gòu)部門不予受理。
行政規(guī)章制度 9
1、收集各部門辦理完畢的.文件(含會(huì)議文件)、資料,按“條款類目”分別存放。年終整理立卷歸檔;
2、對(duì)已失去作用的檔案文件要銷毀,銷毀材料必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真鑒定或送領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行;
3、設(shè)立保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn),任何部門不準(zhǔn)到行政辦翻閱保密文件;
4、各部門借閱檔案,須經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn)。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱;
5、檔案資料一般不借出,只在行政辦閱讀;
6、酒店外人員借閱檔案,須請(qǐng)示總經(jīng)理和管理公司方可進(jìn)行;
7、檔案資料保管要注意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性;
8、酒店的檔案資料是真實(shí)歷史的記錄,是今后工作考查主要根據(jù)。應(yīng)按年份排列保管,便于今后查閱。
行政規(guī)章制度 10
一、行政人事管理工作
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動(dòng)、辭退、離職等手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動(dòng)紀(jì)律,每月5日前按時(shí)公布、上報(bào)上月全員考勤,統(tǒng)計(jì)公布違章記分表。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報(bào),歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書(shū)籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對(duì)外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費(fèi)、交費(fèi)等。
6、負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺(tái)服務(wù)工作,樹(shù)立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實(shí)生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事,檔案,計(jì)劃等),對(duì)相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購(gòu)計(jì)劃,行政人事部將各部門申購(gòu)計(jì)劃參考庫(kù)存量和月平均用量后匯總,填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購(gòu)買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負(fù)責(zé)管理,每月辦公用品購(gòu)買后,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收保管。辦公用品的采購(gòu)和保管人員要分開(kāi)。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對(duì)工作沒(méi)有直接需要的崗位和個(gè)人,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。
4、對(duì)非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書(shū)機(jī)、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對(duì)消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個(gè)月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時(shí)需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個(gè)月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負(fù)責(zé)賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時(shí),對(duì)非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的.有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)線,對(duì)內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實(shí)行不限量使用,對(duì)長(zhǎng)途電話實(shí)行限量限額管理,對(duì)inter網(wǎng)實(shí)行定時(shí)管理。
2、一般員工在正常上班時(shí)間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請(qǐng)后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)長(zhǎng)途電話使用情況,必要時(shí)輸出長(zhǎng)途話單,檢查長(zhǎng)途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時(shí)間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長(zhǎng)途電話時(shí),可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報(bào)財(cái)務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請(qǐng)登記私自使用長(zhǎng)途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)可以在指定的時(shí)間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對(duì)一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報(bào),損害公司利益。對(duì)上述行為一經(jīng)查實(shí),必將嚴(yán)肅處理。
四、辦公室制度
1、 辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時(shí)常穿廠服,在上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時(shí)間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、 在上下班時(shí)間要時(shí)常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時(shí)要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、 在公司中任何時(shí)間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、 辦公室人員不得擅自用公司給外來(lái)人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。
5、 辦公室人員在下班時(shí)應(yīng)自覺(jué)關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒(méi)有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進(jìn)行輪流值班。
6、 辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進(jìn)辦公垃圾籃里,要時(shí)常保持辦公室清潔干凈。
7、 辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時(shí)常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進(jìn)行沖廁,時(shí)常保持良好的素養(yǎng)。
8、 辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)一切辦公設(shè)備,時(shí)常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、 辦公室提倡無(wú)煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。
10、 辦公室人員在接電話時(shí)應(yīng)先問(wèn)聲好再報(bào)公司名,然后談?wù)}。
行政規(guī)章制度 11
1.定崗定編、合理配置人員,做到人盡其才。
2.科學(xué)安排班次,充分利用有限人力資源。
3.打破工種界線,組織交叉培訓(xùn),跨崗位跨部門調(diào)配人力。
4.加強(qiáng)崗位培訓(xùn),建立和運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。
5.雇用季節(jié)工和鐘點(diǎn)工降低成本。
6.行政辦管理酒店不能流于形式,總經(jīng)理要想辦法讓總監(jiān)們敢提意見(jiàn),肯提意見(jiàn)?偨(jīng)理要聽(tīng)得進(jìn)反對(duì)意見(jiàn),接納別人正確意見(jiàn),用集體智慧,形成團(tuán)隊(duì)管理酒店。
7.建議酒店總經(jīng)理每周起碼與部門主管一起吃一次飯,互相溝通,互相了解,互相交流,以達(dá)到相互得益的目的。
8.建議總經(jīng)理深入生意下降、營(yíng)利不好的部門,調(diào)查研究,與部門經(jīng)理一起制定扭虧為盈的計(jì)劃,并在實(shí)施中不斷總結(jié),調(diào)整計(jì)劃,直到生意上升,營(yíng)利好轉(zhuǎn)。
9.建議抓好后勤部門樹(shù)立為營(yíng)業(yè)前線服務(wù)意識(shí),要有全局觀念,急前線營(yíng)業(yè)部門之所急,反對(duì)以本部門為理由或只顧本部門的'利益卡前線營(yíng)業(yè)部門,影響對(duì)客服務(wù)。
10.建議認(rèn)真貫徹“酒店禮儀禮貌,以本部門主管為榜樣。”做到員工相遇,高層先向下屬打招呼。
11.建議要求部門主管對(duì)下屬除作風(fēng)上嚴(yán)格要求,工作上積極支持,生活上還要經(jīng)常關(guān)心,最好能1-2個(gè)月內(nèi)搞一次集體活動(dòng),或請(qǐng)下屬外出食飯,培養(yǎng)自己核心力量和凝聚力。但反對(duì)搞山頭。
12.建議行政辦在酒店管理工作中,重視培養(yǎng)各部門“典型人物”、“先進(jìn)分子”堅(jiān)持正面引導(dǎo),以鼓勵(lì)為主的方法,以典型帶動(dòng)全體,收到整體提高目的。
13.酒店總經(jīng)理每年12月份前要收齊部門明年工作計(jì)劃書(shū),修改本酒店明年工作計(jì)劃書(shū),上交一份管理公司存檔。
14.建議對(duì)酒店各部門之假期作嚴(yán)格控制,使用“以假補(bǔ)假”盡量少用“以資補(bǔ)假”方法處理員工假期。
15.建議嚴(yán)格控制高級(jí)管理人員星期六離店時(shí)間(下班后)和星期日晚上回店沒(méi)有特別情況不要星期一回店。
行政規(guī)章制度 12
一、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,開(kāi)展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費(fèi)電話及私掛長(zhǎng)途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁(yè)制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外,一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話,用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間。
四、撥打外線接通聲響四次對(duì)方無(wú)人接聽(tīng)時(shí),應(yīng)掛機(jī)重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽(tīng)外線電話必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好,設(shè)計(jì)大師樓。
六、前臺(tái)文秘接聽(tīng)外線電話應(yīng)說(shuō),您好,設(shè)計(jì)大師樓,當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話時(shí),應(yīng)說(shuō):請(qǐng)稍等!如分機(jī)占線,應(yīng)說(shuō):電話占線,請(qǐng)稍后再打或說(shuō):分機(jī)占線,請(qǐng)您記一下分機(jī)號(hào)稍后再打!其他內(nèi)容視情況回答,總的要求語(yǔ)音甜美,用語(yǔ)禮貌、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應(yīng)向部門經(jīng)理或主管說(shuō)明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費(fèi)由行政部在每月10~20日交納。部分市場(chǎng)扣除的話機(jī)話費(fèi)由各分公司、分部負(fù)責(zé)交納。
九、分公司、分部負(fù)責(zé)交納的話費(fèi)清單于每月20日前上報(bào)行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費(fèi),本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查責(zé)任人。責(zé)任不清的由部門集體承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費(fèi)信息電話及私掛長(zhǎng)途電話的',給予嚴(yán)重過(guò)失單一張,并承擔(dān)全部費(fèi)用。屢教不改的給予開(kāi)除公職處理。
行政規(guī)章制度 13
一、總則
1、為了加強(qiáng)公司管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設(shè)施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管,公司財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)該統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢存檔。
三、辦公設(shè)施管理
1、復(fù)印機(jī)的使用,應(yīng)由各部門的辦公文員來(lái)操作使用,操作前行政部組織培訓(xùn),操作后按登記表自覺(jué)登記,沒(méi)有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印,對(duì)印錯(cuò)紙張,要查明原因。
2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購(gòu)部的傳真機(jī)由采購(gòu)文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理,公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。
2、所有的檔案應(yīng)分類編號(hào)管理。檔案存放要注意防火、防蟲(chóng)、防盜。
3、借閱檔案時(shí),要有主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
五、辦公用品管理
1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計(jì)劃交行政部。
2、行政文員根據(jù)各部門計(jì)劃匯總,經(jīng)審批后購(gòu)買,按計(jì)劃登記發(fā)放,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對(duì)辦公用品的`采購(gòu)行政文員要做到品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開(kāi)支適當(dāng),對(duì)超常規(guī)計(jì)劃要嚴(yán)格控制。
4、辦公用品要建立入庫(kù)登記、出庫(kù)登記、個(gè)人使用登記表,每月底盤點(diǎn)對(duì)帳。
六、電腦管理
1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時(shí)間禁止無(wú)關(guān)人員上電腦操縱,不準(zhǔn)讀取無(wú)關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門的辦公電話,是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長(zhǎng)話短說(shuō)的習(xí)慣,避免長(zhǎng)時(shí)間占線,影響他人使用。
2、一次通話時(shí)間不超5分鐘,超時(shí)的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。
3、各部門電話為部門專用,反對(duì)其他人使用。
4、長(zhǎng)途電話要嚴(yán)格管理,對(duì)超長(zhǎng)通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制,長(zhǎng)話要求即打即鎖,長(zhǎng)話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費(fèi)按月登記,對(duì)話費(fèi)過(guò)高的電話,要查明原因。
行政規(guī)章制度 14
為了加強(qiáng)部門的日常行政管理,明確要求,規(guī)范行為,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本辦法。
1.不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧;不許利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)等高聲播放音樂(lè)或歌曲而影響他人工作。
2.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔,不得在辦公室區(qū)域內(nèi)、走廊吸煙。
3.不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放紙箱等其它雜物,廢棄的文件應(yīng)及時(shí)堆放到指定地點(diǎn),統(tǒng)一銷毀。
4.上班時(shí)不得玩游戲。
5.人員外出時(shí),需在白板上留言去向。
6.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的不當(dāng)言論和垃圾郵件。
7.工作計(jì)算機(jī)需設(shè)置有效的.8位開(kāi)機(jī)密碼和屏保密碼。
8.不得向外部人員談?wù)摵托孤﹥?nèi)部商業(yè)機(jī)密。
9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語(yǔ)言。
10.下班后,文件整理整齊,關(guān)閉電腦、顯示器等其它設(shè)備電源,并切斷電源。
11.辦公區(qū)域內(nèi)禁止焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝、亂拉電線和接線板復(fù)接,杜絕火災(zāi)隱患。
12.不得私自將公司財(cái)產(chǎn)帶出。
13.辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。
本辦法即日起實(shí)行
行政規(guī)章制度 15
一、職責(zé)
1、公司檔案管理工作實(shí)行公司(含公司職能部門)、管理處和部門三級(jí)管理制度。
2、公司行政人事部經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門主管分別負(fù)責(zé)公司、管理處和部門檔案管理工作,分別對(duì)公司、管理處和部門工作過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門工作相關(guān)的文件進(jìn)行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統(tǒng)一實(shí)行管理。
3、公司財(cái)務(wù)檔案由公司財(cái)務(wù)部依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)建立和完善,其立卷、歸檔、管理工作由公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和控制。
二、管理內(nèi)容與
1、立卷歸檔
公司應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括:
、抛C照資料:包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證,以及公司開(kāi)辦、年檢、變更等有關(guān)資料。
、疲喊ü局贫ê托薷牡娜恐贫取⒁(guī)定、辦法、細(xì)則等。
、切姓Y料:包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,公司與政府行政主管部門和單位往來(lái)公文、公函、批復(fù)等文件,公司與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,公司發(fā)出的決定、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、會(huì)議記錄等。
、群贤Y料:包括公司訂立的各類合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)資料。
⑸工程技術(shù)資料:包括公司工程技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)計(jì)、施工圖紙、設(shè)備資料等。
⑹照片、聲音資料:包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤資料。
、似渌铓w檔的文件資料。
管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括:
、殴举Y料:包括公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證等有關(guān)證照資料,項(xiàng)目物業(yè)、管理規(guī)約、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等資料。
⑵規(guī)章制度:包括公司和管理處制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細(xì)則等。
、强蛻糍Y料:包括客戶綜合、匯總資料等。
⑷物業(yè)資料:包括物業(yè)項(xiàng)目竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
包括共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護(hù)包阿姨那個(gè)等技術(shù)資料;
包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
包括物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用件;
包括物業(yè)服務(wù)所需的其它資料。
、煞⻊(wù)資料:包括客戶報(bào)修、維修和回訪記錄、征求客戶物業(yè)服務(wù)建議意見(jiàn)記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶繳費(fèi)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、記錄等客戶服務(wù)資料;
包括房屋共用部位維修養(yǎng)護(hù)記錄、共用設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)保養(yǎng)維修記錄、突發(fā)設(shè)備故障演練記錄等工程服務(wù)資料;
包括秩序維護(hù)各崗位詢查檢查登記記錄、安全防范監(jiān)控記錄、安防設(shè)施巡查檢查記錄、車輛機(jī)動(dòng)有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等秩序維護(hù)服務(wù)資料;
包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等消防安全服務(wù)資料;
包括物業(yè)公共區(qū)域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛(wèi)生消毒消殺記錄等清潔保潔服務(wù)資料;
包括園林綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)資料等。
⑹行政資料:包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,管理處與政府行政主管部門和單位往來(lái)公文、公函、批復(fù)等文件,管理處與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,管理處發(fā)出的決定、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、會(huì)議記錄等資料。
⑺照片、聲音資料:包括反映管理處發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤等資料。
、唐渌枇⒕、歸檔的文件資料。
部門應(yīng)立卷、歸檔的文件資料:
管理處各部門應(yīng)根據(jù)管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料結(jié)合各自物業(yè)服務(wù)實(shí)際建立、健全和完善物業(yè)服務(wù)檔案資料,認(rèn)真做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理工作臺(tái)賬,并及時(shí)立卷和送交管理處歸檔管理。
部門因物業(yè)服務(wù)工作需要建立的檔案,其立卷、歸檔管理工作由各部門主管負(fù)責(zé)管理和控制。
客戶資料,包括客戶服務(wù)資料(如通知、合同、協(xié)議等)、客戶裝修資料等由客戶服務(wù)部分戶立卷和歸檔,其立卷、歸檔管理工作由客戶服務(wù)部主管負(fù)責(zé)管理和控制。
2、立卷歸檔要求
、鸥黝愇募(yīng)分別立卷,按年、按類裝訂成冊(cè);
、莆募恼呐c附件、底稿等應(yīng)歸案在一起,保持檔案資料的完整性;
、橇⒕須w檔的文件應(yīng)便于查找;
⑷文件有標(biāo)題的,應(yīng)在目錄中列上標(biāo)題。無(wú)標(biāo)題的,應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容擬定標(biāo)題,并標(biāo)上方括號(hào)以示立卷人加的標(biāo)題;
⑸案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫(xiě)清楚,對(duì)破損文件應(yīng)加以裱糊;
、收掌、聲像、磁盤檔案需用文字標(biāo)明內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)。
3、檔案的使用
、鸥鞑块T因工作需要需查閱、借閱檔案,應(yīng)經(jīng)查閱人、借閱人主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
、撇殚啞⒔栝啓n案,要填寫(xiě)查閱、借閱登記簿,查閱、借閱后應(yīng)及時(shí)歸還。查閱人、借閱人對(duì)所查閱、借閱的.檔案應(yīng)妥善保管,防止遺失、泄密和污損,不得抽換、涂改、勾畫(huà)、拆散和轉(zhuǎn)借,不得擅自復(fù)制;
、峭鈫挝唤栝、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門檔案),需經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
4、檔案銷毀
、艡n案保存期限,由公司行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。專業(yè)性檔案(如財(cái)務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、客戶檔案等)的保存期限按照國(guó)家有關(guān)制度執(zhí)行;
⑵對(duì)超過(guò)保存期限、失去保存價(jià)值的檔案,由檔案管理部門負(fù)責(zé)人提出銷毀申請(qǐng),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);
、卿N毀檔案時(shí),應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn),由2名以上監(jiān)銷人員監(jiān)銷。監(jiān)銷人員由公司行政人事部經(jīng)理指定。銷毀后,由銷毀經(jīng)辦人和監(jiān)銷人員在銷毀記錄上簽字;
⑷對(duì)已銷毀文件,應(yīng)制定目錄清冊(cè)存檔。
5、檔案管理
⑴公司、管理處應(yīng)建立檔案登記、統(tǒng)計(jì)制度。檔案收進(jìn)移出、銷毀必須在流水帳簿上登記;
⑵檔案管理人員或調(diào)職,必須與接任人員辦理移交手續(xù);
⑶檔案管理人員對(duì)保存的檔案應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查,平時(shí)注意檔案的保存情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;
、葯n案管理應(yīng)注意防火、防霉、防盜、防蟲(chóng)、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應(yīng)注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓,并注意溫度適宜;
、闪⒕淼臋n案應(yīng)分類放入檔案盒存放。
6、檔案移交
⑴由部門負(fù)責(zé)管理的檔案不移交,公司行政人事部、管理處定期對(duì)部門負(fù)責(zé)管理和控制的檔案進(jìn)行檢查;
、朴刹块T負(fù)責(zé)按年度立卷、歸檔的檔案資料,部門應(yīng)在每個(gè)自然年度結(jié)束后1個(gè)月內(nèi),將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門管理和控制;
、秦(fù)責(zé)管理、控制和保管檔案的員工離職或調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)將有關(guān)檔案資料按要求整組卷后,與行政人事部負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人一同進(jìn)行檔案移交,移交給本部門負(fù)責(zé)人或接崗人;
⑷檔案移交時(shí),移交人應(yīng)填寫(xiě)移交清單一式三份,交接雙方按清單核對(duì)交接,并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執(zhí)一份。
三、責(zé)任
員工違反檔案管理制度有下列行為之一者,公司視情節(jié)輕重依據(jù)《》給予處罰:
1、損壞、丟失公司檔案的;
2、擅自提供、銷毀公司檔案的;
3、涂改、偽造檔案的;
4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;
5、檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損、損毀的;
6、其它嚴(yán)重影響檔案立卷、歸檔和管理的。
行政規(guī)章制度 16
1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區(qū)必須要著裝整齊及佩戴工牌,對(duì)未按規(guī)定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補(bǔ)辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時(shí)間不得在辦公區(qū)化妝(洗手臺(tái)補(bǔ)妝例外),工作期間應(yīng)著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門辦公室,因工作需要需敲門經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當(dāng)事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個(gè)人辦公桌上應(yīng)保持整潔。不得在辦公區(qū)隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會(huì)部門主管或直屬領(lǐng)導(dǎo)且填寫(xiě)《外出登記表》,如因私事外出必須請(qǐng)假,部門全體外出必須請(qǐng)示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),違者給予通報(bào)批評(píng)處罰。
8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所,嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(qū)(公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室及接待重要客戶時(shí)可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。
9、任何人不準(zhǔn)酒后上班,如確需因公接待的需報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴(yán)重?fù)p失或嚴(yán)重影響的,予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)和部門主管授意,不得索取傳真、打印、復(fù)印其他部門的.資料,違者給予通報(bào)批評(píng)處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財(cái)產(chǎn),員工需愛(ài)護(hù)所有物品且必須按規(guī)定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規(guī)違紀(jì)造成公司損失導(dǎo)致賠償?shù)那闆r(不局限于此規(guī)定),如辦公室發(fā)現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)并造成公司損失的,該員工部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶管理責(zé)任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經(jīng)理或董事長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項(xiàng)直接以現(xiàn)金方式當(dāng)天交財(cái)務(wù)保管,辦公室負(fù)責(zé)登記與財(cái)務(wù)對(duì)帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀(jì)賠償金額120%賠償,且今后所有違規(guī)違紀(jì)類賠償款項(xiàng)均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
如違反公司規(guī)定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執(zhí)行!
行政規(guī)章制度 17
1.負(fù)責(zé)及制定服務(wù)物業(yè)管理公司內(nèi)部崗位人調(diào)配等人力資源工作。針對(duì)《人力資源控制程序》進(jìn)行歸口管理。
2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》的制定及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)人員招聘。
3.對(duì)新員工上崗進(jìn)行基礎(chǔ)教育,負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
4.負(fù)責(zé)服務(wù)物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的采購(gòu)工作及對(duì)供方評(píng)價(jià)工作。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理所需的采購(gòu)物品進(jìn)行驗(yàn)證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫(kù)存管理制度》進(jìn)行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標(biāo)識(shí)管理。
6.組織有關(guān)人員對(duì)工程、客戶服務(wù)部、秩序維護(hù)部、外包服務(wù)分供方進(jìn)行評(píng)價(jià),確保采購(gòu)的物品和委托服務(wù)符合性規(guī)定的要求。
7.負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境的管理。
8.負(fù)責(zé)服務(wù)備品、服務(wù)設(shè)備、設(shè)施和服務(wù)人員等進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理,針對(duì)客戶服務(wù)部、工程部、秩序維護(hù)部所涉及的'各種標(biāo)識(shí)制作及訂購(gòu)進(jìn)行監(jiān)控工作。
9、負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)控制,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)利用率,監(jiān)督固定資產(chǎn)使用過(guò)程,延長(zhǎng)固定資產(chǎn)使用壽命,提高固定資產(chǎn)使用效率。
10.負(fù)責(zé)組織客戶要求的識(shí)別及組織合同評(píng)審。
11.物業(yè)管理公司部門經(jīng)理、主管、主任、文員等其他與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)人員的崗位職責(zé)見(jiàn)各部門《崗位職責(zé)》。
行政規(guī)章制度 18
一、學(xué)習(xí)制度
1、各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學(xué)習(xí)活動(dòng),集體學(xué)習(xí)活動(dòng)要固定每周學(xué)習(xí)不少于1小時(shí),個(gè)人自學(xué)不少于4小時(shí),單位要有專門的學(xué)習(xí)紀(jì)錄,個(gè)人要有讀書(shū)筆記,每季度撰寫(xiě)一份內(nèi)容深刻的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
2、要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。
3、學(xué)習(xí)的內(nèi)容,應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展。
4、學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。
5、以考促學(xué),注重學(xué)習(xí)的實(shí)用性,以及學(xué)習(xí)的深度與廣度。
二、勤政制度
1、為了嚴(yán)肅紀(jì)律,提高工作效率,醫(yī)護(hù)工作人員必須按時(shí)上下班,增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。做到不遲到不早退,不脫崗,不離崗,嚴(yán)禁診療崗位帶小孩上崗,重要崗位上班、值班期間不會(huì)客,不留客。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,互相監(jiān)督。
2、遵守會(huì)議紀(jì)律,有事及早請(qǐng)假;遵守手機(jī)閉音規(guī)定。
3、嚴(yán)格實(shí)行輪流值班值宿制度,值班值宿人員必須按時(shí)到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。
4、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,按程序請(qǐng)銷假,調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護(hù)工作人員請(qǐng)病、事假,按程序,兩天以上由分管院長(zhǎng)批準(zhǔn);科主任請(qǐng)假須經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
5、醫(yī)院工作人員要樹(shù)立高度的集體榮譽(yù)感,每位同志都要自覺(jué)參加集體活動(dòng),凡應(yīng)參加而未參加的一般人員需向科主任請(qǐng)假,科主任則需向院長(zhǎng)請(qǐng)假。
6、長(zhǎng)期因病、因事不能工作(因病滿六個(gè)月、因事累計(jì)兩個(gè)月),由院辦考核,并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。
7、院辦負(fù)責(zé)定期或不定期考勤,每次抽查做好記錄,作為年終責(zé)任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。
三、文明服務(wù)制度
1、著裝規(guī)范、整潔,舉止端莊,禁穿奇裝異服,女職工發(fā)不過(guò)肩。
2、科室標(biāo)示規(guī)范、清楚、醒目,無(wú)亂貼、亂掛、亂畫(huà)現(xiàn)象。
3、職工全員掛牌上崗,文明用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不與病人爭(zhēng)吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區(qū)域嚴(yán)禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。
6、堅(jiān)持首接首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制,優(yōu)化服務(wù)流程,注重環(huán)境衛(wèi)生。
四、值班制度
1、單位正副職要嚴(yán)格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于3天,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。
五、院領(lǐng)導(dǎo)干部巡視檢查制度
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好,群眾滿意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細(xì)抓實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),研究落實(shí)具體措施,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、深入科室,全面抓好醫(yī)療、護(hù)理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽(tīng)取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
4、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診,危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
六、請(qǐng)示報(bào)告制度
凡有下列情況,必須及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告:
1、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救病員時(shí)。
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí)。
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)。
4、醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò),損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí)。
5、收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí)。
6、重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支報(bào)批時(shí)。
7、增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí)。
8、工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí)。
9、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受來(lái)院進(jìn)修人員等。
七、衛(wèi)生工作制度
1、把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,每年至少開(kāi)會(huì)四次。
2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識(shí),教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,樹(shù)立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會(huì)風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害,講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4、堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
5、認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、評(píng)比,定期公布檢查結(jié)果。
6、有計(jì)劃地植草、種樹(shù),美化環(huán)境。
7、認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作,按國(guó)家規(guī)定,對(duì)“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無(wú)害化處理。
八、質(zhì)量管理制度
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。
2、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
3、院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的.質(zhì)量管理方案。
4、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。
5、醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告,定期、逐級(jí)上報(bào)。
7、質(zhì)量的檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,并納入醫(yī)院評(píng)審。
九、社會(huì)監(jiān)督制度
1、醫(yī)院要設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見(jiàn)箱,有專人負(fù)責(zé)管理。
2、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度,聽(tīng)取和了解所在地區(qū)群眾的意見(jiàn)。
3、不定期向病人發(fā)放“征求意見(jiàn)卡”,進(jìn)行滿意度調(diào)查。
4、聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,定期召開(kāi)有關(guān)人員座談會(huì),征求意見(jiàn)。
5、醫(yī)院須實(shí)施下列公開(kāi)制度:
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號(hào)、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;
(2)公開(kāi)張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法;
(3)公開(kāi)主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);公開(kāi)常用藥品價(jià)格和自費(fèi)藥品品種;
(4)對(duì)出院病人出具其費(fèi)用結(jié)算憑證;
(5)公開(kāi)專家門診姓名、職稱、?啤r(shí)間、掛號(hào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;
(6)公開(kāi)重大檢查和手術(shù)的時(shí)間安排。
(7)定期進(jìn)行院務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)工作透明度。
十、醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度
1、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務(wù)人員忠于職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、醫(yī)院須認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,使醫(yī)務(wù)人員胸懷大局,積極維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和形象。誠(chéng)信行醫(yī),不弄虛作假,不開(kāi)虛假醫(yī)療證明。自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂。
3、醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范,結(jié)合實(shí)際情況,建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度,制定具體的、切實(shí)可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
4、醫(yī)德考核以自我評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核與上級(jí)考核、定期考核與隨時(shí)考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
5、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果,要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評(píng)優(yōu)的重要條件之一。
6、醫(yī)德考核成績(jī)優(yōu)秀者,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)醫(yī)德考核成績(jī)差者,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無(wú)視行政規(guī)章及法律者,應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。
行政規(guī)章制度 19
目前公司的局域已經(jīng)建成,各部門的機(jī)器也已到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)管理的要求,現(xiàn)將公司局域管理辦法公布如下,請(qǐng)公司全體員工認(rèn)真執(zhí)行:
一、全體員工要愛(ài)護(hù)公司機(jī)器設(shè)備,在沒(méi)有得到部門負(fù)責(zé)人和公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員的同意,不得私自拆機(jī)。如遇到自己不能解決的問(wèn)題,由公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員協(xié)助解決。
二、對(duì)自己所使用的電腦不能設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼,如有特殊原因,必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。設(shè)置密碼后,應(yīng)交部門負(fù)責(zé)人一份書(shū)面密碼說(shuō)明。
三、目前公司局域已經(jīng)能正常上,如無(wú)特殊需要,禁止使用撥號(hào)上,以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司,由公司統(tǒng)一管理。
四、員工上班時(shí)間上,請(qǐng)瀏覽與工作有關(guān)的內(nèi)容,避免因上影響正常的工作,禁止上班時(shí)間進(jìn)行上聊天和交友活動(dòng)。
五、為方便工作中交換文件,請(qǐng)?jiān)谧约弘娔X的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾,訪問(wèn)權(quán)限為可讀。
六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性,在公司服務(wù)器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請(qǐng)把重要文件在服務(wù)器上做備份,規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統(tǒng)管理員會(huì)為每人設(shè)置好密碼,保證資料的安全性。
七、為保障公司服務(wù)器的安全,未經(jīng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員同意,不得私自操作服務(wù)器。
八、在自己機(jī)器上設(shè)置好絡(luò)打印機(jī),以后打印資料請(qǐng)使用絡(luò)打印。
九、公司已經(jīng)為各部門負(fù)責(zé)人和客戶關(guān)系部及公司員工設(shè)置了公司的集團(tuán)電子郵件信箱,對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系請(qǐng)使用公司的.電子郵件信箱。
十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺(tái)電腦都要安裝“病毒”防火墻。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)找互聯(lián)研究所王路瑤協(xié)助解決。
十三、中午休息時(shí)間和下班后請(qǐng)關(guān)機(jī),并關(guān)閉電源。確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。
十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,視情節(jié)輕重,給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
行政規(guī)章制度 20
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政管理、后勤服務(wù)工作。
2、制訂公司各項(xiàng)行政制度、工作紀(jì)律、工作計(jì)劃公司各項(xiàng)行政及后勤管理制度。
3、負(fù)責(zé)公司的各類會(huì)議、決議的記錄及實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)公司各類活動(dòng)的推動(dòng)實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)公司的員工新進(jìn)和辭職的跟蹤管理。
6、負(fù)責(zé)公司的人事管理及考勤制度、公函印發(fā)、合同印章的統(tǒng)計(jì)、實(shí)施、保存管理。
7、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,創(chuàng)造和平安寧的`工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
8、負(fù)責(zé)公司食堂管理、車輛管理、物品采購(gòu)、員工住宿等管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行以上的管理制度。
9、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè),維護(hù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),把握輿論導(dǎo)向,及時(shí)更新內(nèi)容。
10、負(fù)責(zé)公司人來(lái)客往的接待工作,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
行政規(guī)章制度 21
后勤工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,服務(wù)育人的思想,樹(shù)立服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理。根據(jù)量入而出的原則,合法合理調(diào)度和使用資金,使有限的辦學(xué)資金在學(xué)校工作中發(fā)揮積極作用。
一、財(cái)務(wù)工作管理制度
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的財(cái)政方針、政策,財(cái)務(wù)人員要以身作則、奉工守法、不徇私情。
2、合法收入、嚴(yán)格支出。凡該收的要抓緊收回,凡不符合財(cái)務(wù)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)支計(jì)劃的要拒付。臨時(shí)必須暫支的應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
3、學(xué)校對(duì)外的所有開(kāi)支均應(yīng)取得合法的原始票據(jù)、原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人簽字后由校長(zhǎng)審批才能付款結(jié)算。
4、嚴(yán)格掌握存庫(kù)限額,超過(guò)部分應(yīng)及時(shí)存入銀行。未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)透支,不準(zhǔn)私自挪用公款和借支私用。
二、財(cái)產(chǎn)管理制度
1、各室場(chǎng)負(fù)責(zé)人把財(cái)產(chǎn)物品逐項(xiàng)登記,造表冊(cè)。建立學(xué)校固定總帳,室場(chǎng)明細(xì)帳,帳物相符,每學(xué)期要逐項(xiàng)檢查財(cái)產(chǎn)情況、新增財(cái)產(chǎn)要及時(shí)入冊(cè),自然損耗的要申請(qǐng)報(bào)廢,審批后注銷。
2、低值易耗品用量較大,因此每位教師復(fù)印、速印要登記。
3、領(lǐng)發(fā)制度。領(lǐng)取物品必須辦理領(lǐng)物登記手續(xù),以明責(zé)任,防止校產(chǎn)流失,掌握校產(chǎn)的去向及用途,校產(chǎn)一般不能外借,若需外借,由校長(zhǎng)審批。
4、愛(ài)護(hù)公物。注重管理,做到防濕、防曬、防銹、防腐。合理使用,人為損壞、遺失校產(chǎn)者照價(jià)賠償。
5、學(xué)校貴重器材由專人保管,專人使用(如DV?jǐn)z錄機(jī)、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、數(shù)碼相機(jī))。
三、采購(gòu)工作制度
。薄W(xué)校所有采購(gòu)工作必須在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,由學(xué)校指定相關(guān)有專長(zhǎng)的人員購(gòu)買,采購(gòu)物品總價(jià)500元以下由總務(wù)主任審批,2000元以下由校長(zhǎng)審批,2000元以上由辦學(xué)單位審批。
。病⒆裱百|(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理”的原則采購(gòu),不得收取任何形式的利益。
。场⒎彩菍W(xué)校組織采購(gòu)的物品,都必須經(jīng)校產(chǎn)管理員、相關(guān)室場(chǎng)負(fù)責(zé)人、使用人同時(shí)簽收,確保如數(shù)收貨、入庫(kù)。
四、水電管理制度
1、學(xué)校水電由學(xué)校統(tǒng)一管理,學(xué)校水電安裝、維修由指定人員實(shí)施,線路安裝必須規(guī)范化,做到定期檢查,及時(shí)維修,確保安全。
2、節(jié)約用電,出操、集會(huì)或室外授課必須關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,放學(xué)時(shí)要關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)電腦、電視,切斷電源,放假要關(guān)總電源。
3、珍惜用水。如廁后沖水、洗手要關(guān)好水龍頭,防止滴水或水長(zhǎng)流現(xiàn)象,養(yǎng)成節(jié)約資源的習(xí)慣,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
五、校園綠化、衛(wèi)生管理制度
1、校園綠化要系統(tǒng)地整體規(guī)劃,持之以恒地搞校園綠化建設(shè)和管理。
2、師生要愛(ài)護(hù)花木、草坪,嚴(yán)禁攀樹(shù)折木,采摘花果,掏鳥(niǎo)窩。
3、保護(hù)樹(shù)木生長(zhǎng)、凈化、美化,綠化校園,嚴(yán)禁在校園內(nèi)焚燒枯葉、廢紙、雜物等。
4、校園內(nèi)的一切花草樹(shù)木,任何人不能私自更動(dòng),如需要更動(dòng)必須征得校長(zhǎng)同意。
5、定期對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行除蟲(chóng)、施肥、澆水、修剪。
6、各班每天對(duì)校園衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行兩次清潔,主要掃除垃圾、清楚雜草、清理積水,確保有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作、活動(dòng)環(huán)境。
7、保持校園環(huán)境整潔、美觀,請(qǐng)不要隨地吐痰、口香糖,不要亂扔垃圾、紙屑、瓜皮果殼、食品飲料包裝袋。
8、做文明學(xué)生,大小便后要沖水、洗手,不亂涂亂刻亂寫(xiě),不做有損文明形象的事。
六、食堂管理制度
1、上班時(shí)間:
7:30------14:00
2、管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營(yíng),食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅(jiān)決予以辭退。
二、進(jìn)入食堂的各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),確保食品質(zhì)量。
三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實(shí),保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃,經(jīng)常保持室內(nèi)外地板、墻壁、天花板、灶臺(tái)、案板、飯臺(tái)、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無(wú)鼠、無(wú)蠅,食堂周圍無(wú)垃圾,無(wú)污染、無(wú)雜物。
五、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開(kāi)專用,并有明顯標(biāo)志。
六、制定食品留制度,飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。
七、學(xué)校每月都要對(duì)食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行一次全面督導(dǎo)檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作。
八、按學(xué)校作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯,沒(méi)有特殊原因,不準(zhǔn)提前或推遲開(kāi)飯。
九、加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神。
七、門衛(wèi)管理
為了維護(hù)學(xué)校正常的`教學(xué)秩序,保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生人身安全,特作以下規(guī)定:
1、校外人員進(jìn)入學(xué)校必須主動(dòng)到門衛(wèi)值班處登記,并經(jīng)門衛(wèi)值班人員同意后方能進(jìn)校。否則,門衛(wèi)工作人員有權(quán)加以阻攔。
2、騎自行車出入校門,一律下車。自行車入校必須在指定地點(diǎn)停放。非本校教職工的自行車應(yīng)停放在車棚內(nèi)。任何人的自行車不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。
3、非本校機(jī)動(dòng)車輛入校必須經(jīng)門衛(wèi)同意。所有車輛進(jìn)校后均需慢行,不得鳴笛,不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。
4、各類商販不得以任何借口進(jìn)入校園或在學(xué)校門口擺攤叫賣。
5、攜帶物品出校(如電視機(jī)、收錄機(jī)等)必須主動(dòng)到門衛(wèi)值班處登記,并說(shuō)明情況。屬學(xué)校財(cái)產(chǎn)必須持有學(xué)校總務(wù)處發(fā)放的證明。否則,門衛(wèi)有權(quán)追問(wèn)并扣留。
6、上課期間,學(xué)生不準(zhǔn)外出(如需外出,必須由老師或家長(zhǎng)陪伴)。家長(zhǎng)接送小孩,車輛不要開(kāi)進(jìn)校園(下雨天除外)。
7、在校園內(nèi)進(jìn)行大型活動(dòng),需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用,但必須服從管理人員的指揮。
8、任何人進(jìn)入校園,都要遵守上述規(guī)定。對(duì)拒不服從管理,無(wú)理取鬧,情節(jié)嚴(yán)重者,學(xué)校保衛(wèi)人員將采取必要的強(qiáng)制手段維護(hù)學(xué)校治安,或?qū)⑵渌蜕鐓^(qū)治保室處理。
學(xué)生入校時(shí)間:上午7:10,中午1:00
學(xué)生離校時(shí)間:上午11:00,下午5:00
八、校園治安保衛(wèi)管理制度
1、門衛(wèi)值班人要堅(jiān)守崗位,著裝整潔,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)進(jìn)出校門的人員,尤其是來(lái)訪的客人要禮貌待人,耐心詢問(wèn)。
2、來(lái)訪辦事的客人要問(wèn)明訪問(wèn)對(duì)象,必要時(shí)用電話與被訪人聯(lián)系,然后檢查證件,并填寫(xiě)“來(lái)訪人員登記卡”方可進(jìn)校。若來(lái)訪客人是在本校有關(guān)人員的陪同下或事先得到學(xué)校有關(guān)主管部門通知的可免予登記。
3、推銷、收購(gòu)人員、商販及其他閑雜人員一律不得進(jìn)入校內(nèi)。
4、凡是外來(lái)人員攜帶物品出大門(包括汽車運(yùn)貨出門)時(shí)必須持相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字的證明,或主管人員確認(rèn)后,方可將所攜物品帶出。
5、教工駕駛機(jī)動(dòng)車出入大門時(shí),應(yīng)減速慢行;學(xué)生出入校門一律下車,校園內(nèi)不得騎車。凡上級(jí)部門前來(lái)檢查工作的車輛,主管部門應(yīng)通知保安人員安排停車位置;一般聯(lián)系業(yè)務(wù)、來(lái)訪人員的車輛應(yīng)停在校門外,不可駛?cè)胄?nèi)。
6、門衛(wèi)人員要嚴(yán)格管理好各教室的備用鑰匙,有關(guān)師生如遇特殊情況需借用鑰匙者,應(yīng)進(jìn)行登記。如無(wú)特殊情況、突發(fā)事件,門衛(wèi)人員不得私自使用所管理的鑰匙開(kāi)啟任何教室的門。
7、門衛(wèi)人員不得私自將校外人員帶進(jìn)校內(nèi);不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自離開(kāi)崗位、打鬧、睡覺(jué)等。
8、門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)門衛(wèi)室及監(jiān)管校門前衛(wèi)生,經(jīng)常保持清潔。對(duì)堵塞大門的商販、車輛應(yīng)及時(shí)勸其離開(kāi)。
9、門衛(wèi)人員要認(rèn)真落實(shí)校內(nèi)停放車輛規(guī)定,負(fù)責(zé)指揮、疏導(dǎo)出入學(xué)校的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車車輛,使車輛停放有序。
10、門衛(wèi)人員上班時(shí)間內(nèi)必須要穿制服并且不能擅自離開(kāi)崗位。
11、每天早、晚巡視校內(nèi)一次。檢查是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)水。遇緊急情況應(yīng)及時(shí)拔打報(bào)警電話。(匪警110;急救120;火警119)。
12、值班人員上下班交接時(shí),必須填寫(xiě)好保安值班登記冊(cè)。
13、因門衛(wèi)人員責(zé)任不到位造成的損失,追究其責(zé)任。
行政規(guī)章制度 22
一、為加強(qiáng)公司車輛的保管及有效運(yùn)用,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有車輛的使用、申請(qǐng)及開(kāi)車前后應(yīng)辦的手續(xù),如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。
三、本公司的所有車輛統(tǒng)一由行政部管理,并指派專職司機(jī)駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
四、各部門需要使用車輛時(shí),應(yīng)事先填寫(xiě)《派車單》,經(jīng)本部門經(jīng)理核準(zhǔn)后交行政部統(tǒng)一調(diào)派。行政部經(jīng)理簽字同意后交專職司機(jī),司機(jī)必須按單行車,用車人不按派車單行駛,司機(jī)有權(quán)拒絕,如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知行政部。
五、用車原則:
1、部門經(jīng)理級(jí)以上人員因工作需要可申請(qǐng)用車;
2、公司其他員工因工作急需用車者,需由部門經(jīng)理核準(zhǔn),方可申請(qǐng)用車。
六、公司非公用派車:
1、部門經(jīng)理級(jí)以上員工因私人性事務(wù)用車,需填寫(xiě)申請(qǐng)單后,經(jīng)報(bào)總經(jīng)理審批同意,行政部可根據(jù)公司用車情況進(jìn)行調(diào)派。
經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車,申請(qǐng)人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過(guò)路橋費(fèi)停車費(fèi)及專職司機(jī)的誤餐補(bǔ)助等其它相關(guān)費(fèi)用。
原則上,公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機(jī)或者有駕駛執(zhí)照的公司員工(需經(jīng)行政部及總經(jīng)理同意)駕駛,非公司員工不得駕駛本公司車輛。
七、車輛的維修及保養(yǎng)
1、車輛需隨時(shí)保持整潔,保證性能良好。車輛專任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件的壽命,確保行車安全;
2、車輛的有關(guān)證照及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管,行政部統(tǒng)一建立汽車檔案,并負(fù)責(zé)按時(shí)進(jìn)行車輛的保養(yǎng)、年檢及過(guò)橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納。
3、車輛的`保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議,車輛維修完畢需當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)車,確保維修質(zhì)量,要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時(shí)對(duì)帳。
八、車輛安全
1、為保障行車安全,司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒;
2、每次出車前應(yīng)檢查車況,如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等,如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部.
3、節(jié)假日或夜間,公司車輛原則上應(yīng)停放在公司指定的停車場(chǎng)。如遇特殊情況需停放在外,駕駛?cè)藨?yīng)報(bào)告行政部。駕駛?cè)藨?yīng)保障車輛的安全并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
九、違規(guī)和事故的處理:
1、超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī),車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償;
2、無(wú)照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé);有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。
行政規(guī)章制度 23
保密工作必須貫穿公司的各個(gè)環(huán)節(jié),適用于各部門及全體組織成員,既針對(duì)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人,又針對(duì)每一個(gè)員工。
1、公司各類資料要嚴(yán)格確定密級(jí)和保密期限、保密范圍,并在規(guī)定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協(xié)議、證件、合同、報(bào)表、信息等)分機(jī)密、密級(jí)、非密級(jí)三級(jí)。機(jī)密級(jí)嚴(yán)禁張貼;密級(jí)原則不準(zhǔn)張貼、傳閱;非密級(jí)可張貼、傳閱。
2、密級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由資料的'建立部門確定,經(jīng)理核定。機(jī)密級(jí)必須明確閱讀者姓名;密級(jí)明確閱讀級(jí)別;非密級(jí)資料明確傳遞、張貼方式。
3、機(jī)密資料由經(jīng)理統(tǒng)一保管或指定專人人保管;密級(jí)資料由人事行政部備案,使用部門保管;非密級(jí)資料由建立部門保管。機(jī)密資料和密級(jí)資料借閱、傳閱需辦理登記手續(xù)。
4、凡涉及公司機(jī)密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負(fù)責(zé)管理,無(wú)關(guān)人員不得動(dòng)用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業(yè)機(jī)密的文件、實(shí)物。
5、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)要保管人員調(diào)離公司時(shí),必須按規(guī)定將其使用或保管的機(jī)要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關(guān)部門可拒絕為其辦理調(diào)動(dòng)或離職手續(xù)。
6、各部門建立資料而不確定密級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、保密期限、范圍,也不交經(jīng)理核定,責(zé)任由建立部門負(fù)責(zé)。凡因泄密造成嚴(yán)重后果,將給予當(dāng)事人行政處分,或追究其法律責(zé)任。
7、與保密制度同時(shí)執(zhí)行的附件有《資料密級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》、《資料密級(jí)登記表》、《資料借閱登記表》。
行政規(guī)章制度 24
一、總則
第一條為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理,理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
二、檔案管理
第五條檔案的借閱與索取
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)人員借閱非密級(jí)檔案應(yīng)通過(guò)行政秘書(shū)辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政秘書(shū)批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀企業(yè)檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政秘書(shū)批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
三、印鑒管理
第七條企業(yè)印鑒由行政秘書(shū)負(fù)責(zé)保管。
第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書(shū)方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第十條企業(yè)一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向企業(yè)匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
四、公文打印管理
第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書(shū)負(fù)責(zé)。
第十四條各部門所有打印公文或文件必須一式三份,交行政秘書(shū)留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā)。
1、每月月底前,各部門負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交行政秘書(shū)。
2、行政秘書(shū)指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算; 經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個(gè)部門。由部門主管簽字領(lǐng)回。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的'須經(jīng)行政秘書(shū)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書(shū)根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
5、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好。
6、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā)。
勞保用品的配給,由行政秘書(shū)根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。
六、庫(kù)房管理
第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立賬本。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)賬卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
七、報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條行政秘書(shū)每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條行政秘書(shū)每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交由行政秘書(shū)統(tǒng)一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書(shū)負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。
私人信件一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交行政秘書(shū)處理。
所有公發(fā)信件及郵件一律不封口,由行政秘書(shū)進(jìn)行登記后統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā)。
各類掛號(hào)信須經(jīng)各部門主管批準(zhǔn),行政秘書(shū)登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見(jiàn)交行政秘書(shū)研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本制度解釋權(quán)歸行政部。
第三十條本制度從公布之日起執(zhí)行。
【行政規(guī)章制度】相關(guān)文章:
行政規(guī)章制度01-17
行政部規(guī)章制度03-10
酒店行政規(guī)章制度03-21
公司的行政規(guī)章制度07-27
公司行政規(guī)章制度07-22
行政人事規(guī)章制度12-23
行政管理規(guī)章制度01-12
行政規(guī)章制度14篇02-21
行政規(guī)章制度15篇02-20