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經(jīng)理規(guī)章制度15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的經(jīng)理規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理規(guī)章制度1
1.目的為鼓勵(lì)公司全體員工對(duì)公司管理工作提出合理的建議及反映工作過(guò)程中的意見(jiàn),提高公司管理水平,建立員工心聲的所應(yīng)渠道,特制定本規(guī)定。
2.范圍
公司全體員工
3.權(quán)責(zé)
人力資源部負(fù)責(zé)告示總經(jīng)理信箱管理說(shuō)明,總經(jīng)理秘書(shū)負(fù)責(zé)信箱之開(kāi)啟并將所有投之於信箱內(nèi)之書(shū)面材料整理并呈報(bào)總經(jīng)理。
4.定義
無(wú)
5.內(nèi)容
5.1公司全體員工可針對(duì)公司的`經(jīng)營(yíng)、管理提出合理的建議,反映不良問(wèn)題,提出人意見(jiàn)。
5.2提出合理建議必須署名,以便公司查詢并進(jìn)一步了解建議人的方案、評(píng)估可行性,獎(jiǎng)勵(lì)等。
5.3提出個(gè)人意見(jiàn)及反映問(wèn)題可署名亦可不署名。
5.4本公司總經(jīng)理信箱用于反應(yīng)員工意見(jiàn)、心聲之用,不得借以對(duì)公司同仁、上司進(jìn)行個(gè)人人身攻擊,誣陷、報(bào)復(fù)等,一經(jīng)查實(shí)對(duì)具有上述行為人員作嚴(yán)肅處理。
5.5合理的有益于公司經(jīng)營(yíng)、管理的建議、意見(jiàn),經(jīng)公司內(nèi)部管理小組評(píng)定等級(jí),將會(huì)對(duì)提出者作一定的獎(jiǎng)勵(lì)(見(jiàn)下表)。
等級(jí)
內(nèi)容說(shuō)明
獎(jiǎng)勵(lì)金額
一
具有一定的創(chuàng)新性,完全可以實(shí)施并且具有重大回報(bào)價(jià)值
1000元
二
具有一定科學(xué)性、可行性,但公司短期內(nèi)不于實(shí)施
800元
三
對(duì)不良管理、管理者進(jìn)行揭發(fā)經(jīng)查屬實(shí)
200元
四
其他有價(jià)值的建議
10元
5.6意見(jiàn)、建議等提出者在交遞資料時(shí)必須字跡清晰、事實(shí)求是,以便追溯。
5.7每周六由總經(jīng)理或其授權(quán)委托人收集,匯總具體內(nèi)容由總經(jīng)理裁定處理。人力資源部將上述工作進(jìn)度結(jié)果作公開(kāi)、透明之公告。
5.8以上建議或意見(jiàn)除采用總經(jīng)理信箱外也可以通過(guò)網(wǎng)站發(fā)給總經(jīng)理信箱反映。
5.9公司相關(guān)人員對(duì)員工之揭發(fā)、檢舉等事項(xiàng)作嚴(yán)格保密。
擬文
審核
核準(zhǔn)
經(jīng)理規(guī)章制度2
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)賓館工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和管理工作,保障動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)行與裝修設(shè)施的完好。
2、負(fù)責(zé)組織制定本部門(mén)各崗位責(zé)任制、設(shè)備檢修保養(yǎng)制度,并進(jìn)行檢查督促執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)保證賓館各工程技術(shù)系統(tǒng):如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水,鍋爐等系統(tǒng)完好和安全運(yùn)轉(zhuǎn);分析各子系統(tǒng)的運(yùn)行報(bào)告,制定提高設(shè)備利用效率的措施。
4、負(fù)責(zé)組織制定工程設(shè)備更新改造方案,工程維修計(jì)劃,土木工程建設(shè)規(guī)劃等,在論證其可行性的基礎(chǔ)上提出預(yù)算報(bào)告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)賓館全部專(zhuān)門(mén)設(shè)備:機(jī)械、電力、空調(diào)、管道、鍋爐等設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
6、控制賓館能源消耗,防止跑、冒、滴、漏、散現(xiàn)象。檢查水、電、燃料的耗損情況,掌握能耗規(guī)律,策劃實(shí)行有效的`能源節(jié)省措施,合理安排維修費(fèi)用。處理客人對(duì)工程維修工作的投訴。
7、合理安排本部門(mén)人力、物力資源,負(fù)責(zé)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
8、負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題、協(xié)調(diào)與賓館其它部門(mén)的關(guān)系.
9、配合保安部搞好全賓館安全消防工作。
經(jīng)理規(guī)章制度3
1.建立投融資與資本運(yùn)營(yíng)體系,制定并完善投融資與資本運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;
2.研究金融環(huán)境及政策,把握國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng),研究各種融資方法,設(shè)計(jì)合作模式,引入外部資金,拓展融資渠道;
3.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目投融資方案和資金使用計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目融資;跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)調(diào)整投融資方案和資金使用計(jì)劃,確保項(xiàng)目的順利開(kāi)展;
4.制定資本運(yùn)作策略,組織建立融資渠道,提出在證券市場(chǎng)融資的方案與計(jì)劃;
5.協(xié)助組織實(shí)施已上市公司(新三板)的資本運(yùn)作;
6.負(fù)責(zé)拓展并維護(hù)公司與資本市場(chǎng)的.關(guān)系,與銀行管理層保持密切聯(lián)系,及時(shí)掌握各銀行的信貸政策變化和金融產(chǎn)品創(chuàng)新。
經(jīng)理規(guī)章制度4
一、規(guī)則制度
1、遵守公司制度,處事公平并且嚴(yán)格遵守國(guó)家法律。
2、監(jiān)督組員天天上下班時(shí)光,做到不遲到不早退,天天上班必需跟組員開(kāi)會(huì)及點(diǎn)名。
3、幫助總經(jīng)理執(zhí)行服務(wù)員的規(guī)則制度。
4、監(jiān)管dj在房間內(nèi)的服務(wù),包括點(diǎn)歌、點(diǎn)飲品及食品,及柜臺(tái)上的衛(wèi)生是否清潔等。
5、監(jiān)管dj在房間的行為,不允許公主與客人摟抱。
6、教育培訓(xùn)新入職的組員,直至能徹低認(rèn)識(shí)電腦操作及房?jī)r(jià)、酒水牌上的價(jià)格。
7、監(jiān)督組員不準(zhǔn)強(qiáng)行要客人給小費(fèi),做到客人情愿賦予多少便收多少,不給小費(fèi)也須面帶笑容。
8、經(jīng)理要做到多定房,要做到比組員早上班,遲下班,以身作則,超出公司所訂的要求。
9、ktv經(jīng)理需遵守公司規(guī)則制度,不能為個(gè)人利益而傷害國(guó)家或公司形象,確保文化市場(chǎng)的精神文明。
二、獎(jiǎng)罰制度
1、上班時(shí)光為19:00至公司規(guī)定的下班時(shí)光,不得遲到早退,上下班必需到收銀臺(tái)簽名,不行代簽,如有發(fā)覺(jué)罰款100元。
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2、不準(zhǔn)在未經(jīng)客人邀請(qǐng)狀況下而進(jìn)入不屬于個(gè)人組別的.包房,如有發(fā)覺(jué),一經(jīng)查明,罰款500元。
3、如有客人邀請(qǐng)去不屬于個(gè)人組別的包房,只可在該包房?jī)?nèi)逗留5分鐘作打招呼用途,超出5分鐘要自覺(jué)離開(kāi),不行借故或以客人邀請(qǐng)作理由,發(fā)名片。送酒一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款500元。
4、在任何狀況下,不得在不屬于個(gè)人組別的包房收取任何小費(fèi),一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款500元。
5、每星期可申請(qǐng)一天歇息,如該天不歇息者將視為自動(dòng)放棄,不行改動(dòng)。若該天不是休假而沒(méi)有上班者罰款200元。
三、定房任務(wù)規(guī)定
1、全部定房必需透過(guò)公司訂座電話或客人未到前15分鐘定下的為之定房,否則按點(diǎn)房算。
2、訂房折扣低于8折則不計(jì)入流水業(yè)績(jī)。
3、每月定房流水任務(wù)為5萬(wàn)元可獲3000元工資,少于5萬(wàn)元者按比例倒扣15%。完成任務(wù)者,業(yè)績(jī)提成5萬(wàn)至15萬(wàn)提成10%,在15萬(wàn)以上提成12%。
4、需交押金1000元,上班未滿二個(gè)月而離職者,押金退50%,上班滿二個(gè)月后離職者,押金退20%,以上未退還押金作為物品損耗費(fèi)。
5、ktv部經(jīng)理及dj部需共同管理、執(zhí)行組員及dj規(guī)則制度,如發(fā)覺(jué)有不合理之事,應(yīng)立刻通知副總經(jīng)理協(xié)作解決。每組ktv經(jīng)理必需遵守公司規(guī)則制度,不能為個(gè)人利益而違背公司制度,傷害公司利益。
ktv經(jīng)理簽名: 總經(jīng)理簽名:
身份證號(hào)碼:
日期: 日期:
****消遣會(huì)所
經(jīng)理規(guī)章制度5
1、協(xié)助裝飾公司總經(jīng)理制定裝飾公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助裝飾公司總經(jīng)理制定裝飾公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度,將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
3、協(xié)助裝飾公司總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的`制定及推行;
4、負(fù)責(zé)裝飾公司設(shè)計(jì)市場(chǎng)的具體運(yùn)作和規(guī)劃;組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;對(duì)裝飾公司各部門(mén)的工作情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo),指導(dǎo)裝飾公司各部門(mén)完成業(yè)務(wù)指標(biāo)
5、策劃裝飾公司各階段的營(yíng)銷(xiāo)方案,開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng);
6、指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;
7、完成裝飾公司總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。
經(jīng)理規(guī)章制度6
1、全面經(jīng)營(yíng)管理,融、投、管、退全面業(yè)務(wù),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)規(guī)劃及年度和月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,參與基金公司戰(zhàn)略、管理、投資等重大決策;
2、協(xié)助公司總裁制定基金投資策略,通過(guò)市場(chǎng)分析、品種選擇把握基金投資機(jī)會(huì);
3、對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和動(dòng)態(tài)跟蹤,控制投資風(fēng)險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)完成基金項(xiàng)目研究分析及基金方案的`設(shè)計(jì)與對(duì)接工作;
5、負(fù)責(zé)基金的客戶開(kāi)拓和維護(hù)工作,策劃推廣新的基金項(xiàng)目,拓展機(jī)構(gòu)客戶;
6、負(fù)責(zé)建立基金管理體系等,并具體負(fù)責(zé)執(zhí)行落實(shí);
7、參與對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境以及行業(yè)和上市公司的研究分析,并保持與公司研究部的密切溝通與合作。
經(jīng)理規(guī)章制度7
一、規(guī)章制度
1、遵守公司制度,處事公正并且嚴(yán)格遵守國(guó)家法律。
2、監(jiān)督組員每天上下班時(shí)間,做到不遲到不早退,每天上班必須跟組員開(kāi)會(huì)及點(diǎn)名。
3、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行服務(wù)員的規(guī)章制度。
4、監(jiān)管DJ在房間內(nèi)的服務(wù),包括點(diǎn)歌、點(diǎn)飲品及食品,及柜臺(tái)上的衛(wèi)生是否清潔等。
5、監(jiān)管DJ在房間的`行為,不允許公主與客人摟抱。
6、教導(dǎo)培訓(xùn)新入職的組員,直至能完全熟悉電腦操作及房?jī)r(jià)、酒水牌上的價(jià)格。
7、監(jiān)督組員不準(zhǔn)強(qiáng)行要客人給小費(fèi),做到客人愿意給予多少便收多少,不給小費(fèi)也須面帶笑容。
8、經(jīng)理要做到多定房,要做到比組員早上班,遲下班,以身作則,超出公司所訂的要求。
9、 ktv經(jīng)理需遵守公司規(guī)章制度,不能為個(gè)人利益而損害國(guó)家或公司形象,確保文化市場(chǎng)的精神文明。
二、獎(jiǎng)罰制度
1、上班時(shí)間為19:00至公司規(guī)定的下班時(shí)間,不得遲到早退,上下班必須到收銀臺(tái)簽名,不可代簽,如有發(fā)現(xiàn)罰款100元。
2、不準(zhǔn)在未經(jīng)客人邀請(qǐng)情況下而進(jìn)入不屬于個(gè)人組別的包房,如有發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查明,罰款500元。
3、如有客人邀請(qǐng)去不屬于個(gè)人組別的包房,只可在該包房?jī)?nèi)逗留5分鐘作打招呼用途,超出5分鐘要自覺(jué)離開(kāi),不可借故或以客人邀請(qǐng)作理由,發(fā)名片。送酒一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
4、在任何情況下,不得在不屬于個(gè)人組別的包房收取任何小費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
5、每星期可申請(qǐng)一天休息,如該天不休息者將視為自動(dòng)放棄,不可改動(dòng)。若該天不是休假而沒(méi)有上班者罰款200元。
三、定房任務(wù)規(guī)定
1、所有定房必須透過(guò)公司訂座電話或客人未到前15分鐘定下的為之定房,否則按點(diǎn)房算。
2、訂房折扣低于8折則不計(jì)入流水業(yè)績(jī)。
3、每月定房流水任務(wù)為5萬(wàn)元可獲3000元工資,少于5萬(wàn)元者按比例倒扣15%。完成任務(wù)者,業(yè)績(jī)提成5萬(wàn)至15萬(wàn)提成10%,在15萬(wàn)以上提成12%。
4、需交押金1000元(包括對(duì)講機(jī)、工衣柜、工牌),上班未滿二個(gè)月而離職者,押金退50%,上班滿二個(gè)月后離職者,押金退20%,以上未退還押金作為物品損耗費(fèi)。
5、 KTV部經(jīng)理及DJ部需共同管理、執(zhí)行組員及DJ規(guī)章制度,如發(fā)現(xiàn)有不合理之事,應(yīng)立即通知副總經(jīng)理配合解決。每組KTV經(jīng)理必須遵守公司規(guī)章制度,不能為個(gè)人利益而違反公司制度,損害公司利益。
經(jīng)理規(guī)章制度8
工程前期
1、協(xié)助公司落實(shí)施工單位、監(jiān)理單位等項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任主體,并簽訂合同。
2、協(xié)助前期部辦理工程的前期手續(xù)。
3、主持圖紙內(nèi)外審查,內(nèi)審由公司工程部主要審查,成本部協(xié)助審查,主要審查分項(xiàng)工程的做法及材料設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助相關(guān)結(jié)構(gòu)專(zhuān)家從結(jié)構(gòu)的合理性及配筋進(jìn)行審查。
4、主持?jǐn)M定項(xiàng)目工程的簽證、進(jìn)度、質(zhì)量、材料設(shè)備、安全等管理文件,報(bào)公司批準(zhǔn)后下發(fā)。
5、實(shí)行工程例會(huì)制度,將相關(guān)的管理措施階段性的落實(shí)到位。
6、要求施工單位在開(kāi)工前報(bào)總進(jìn)度計(jì)劃及施工組織設(shè)計(jì),監(jiān)理單位報(bào)監(jiān)理規(guī)劃及細(xì)則。督促施工項(xiàng)目的臨時(shí)設(shè)施、人機(jī)材的準(zhǔn)備情況,監(jiān)理公司的人員進(jìn)駐情況等,為開(kāi)工做好準(zhǔn)備工作。
7、按照項(xiàng)目建設(shè)的'需要對(duì)工程部人員進(jìn)行合理分工,擬定分工職責(zé)。
8、工程部?jī)?nèi)務(wù)管理的檔案管理工作的開(kāi)展。
9、聯(lián)合成本部主持交接現(xiàn)場(chǎng)原地貌(聯(lián)合成本部)、單體的定位樁等相關(guān)工作。
單體工程開(kāi)工階段
一、基礎(chǔ)施工階段
1、重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)各單體的持力層標(biāo)高及基礎(chǔ)隱蔽驗(yàn)收工程,涉及到簽證工程量的工程部經(jīng)理務(wù)必親自到現(xiàn)場(chǎng)查勘,記錄完整的影及測(cè)量記錄,與成本部溝通如基礎(chǔ)處理涉及2萬(wàn)元以上的必須書(shū)面上報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,情況緊急的電話請(qǐng)示。
2、基礎(chǔ)回填土施工對(duì)結(jié)構(gòu)安全性的保障措施。
3、鋼筋材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收及安裝杜絕小料加工材料進(jìn)場(chǎng),落實(shí)砼澆注旁站制度。
4、擬定項(xiàng)目材料設(shè)備的采購(gòu)及分包單位進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。
5、督促工程部現(xiàn)場(chǎng)代表及監(jiān)理公司工程質(zhì)量控制要點(diǎn)執(zhí)行。(貫穿項(xiàng)目建設(shè)階段全程執(zhí)行)。
6、執(zhí)行工程部的晨會(huì)及制度(貫穿項(xiàng)目建設(shè)階段全程執(zhí)行)。
二、結(jié)構(gòu)施工階段
1、重點(diǎn)落實(shí)一層頂及斜屋面的模板支撐及砼澆注成型的質(zhì)量控制。
2、落實(shí)項(xiàng)目巡查制度。
3、落實(shí)結(jié)構(gòu)分戶驗(yàn)收制度。
4、參與公司的分包單位及材料設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)事宜。
5、督促項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工管理工作,配合銷(xiāo)售做好項(xiàng)目形象的展示。
6、落實(shí)階段性工程建設(shè)工作計(jì)劃,對(duì)于超出計(jì)劃外的施工單位要求拿出相應(yīng)的管理措施并執(zhí)行跟進(jìn)。
7、擬定附屬建設(shè)計(jì)劃。
三、裝飾、屋面、水電安裝工程階段
1、外墻粉刷的施工質(zhì)量控制,是建筑品質(zhì)保障的最根本因素,務(wù)必督促現(xiàn)場(chǎng)代表及監(jiān)理跟蹤檢查。
2、水電安裝工程的重點(diǎn)控制(交房時(shí)投訴熱點(diǎn)),落實(shí)施工分次驗(yàn)收制度,督促現(xiàn)場(chǎng)代表及監(jiān)理功能性實(shí)驗(yàn)的跟蹤檢查,嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收事宜。
3、落實(shí)完善總包與分包、分包與分包之間工序交接時(shí)間表。便于追究工期違約責(zé)任及質(zhì)量維修責(zé)任。
4、屋面防水工程及衛(wèi)生間防水工程的質(zhì)量控制,重點(diǎn)督促現(xiàn)場(chǎng)代表及監(jiān)理公司控制原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、施工工藝及成品保護(hù)三個(gè)環(huán)節(jié)。
5、參與公司的附屬分包單位及材料設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)事宜。
6、督促做好單體工程與附屬工程施工作業(yè)面的交接記錄,便于成本核算及維修責(zé)任劃分。
7、落實(shí)分戶驗(yàn)收制度的執(zhí)行。
四、附屬施工階段
1、重點(diǎn)做好重力管網(wǎng)的施工,項(xiàng)目分期交接的標(biāo)高及預(yù)埋處理。
2、綜合管網(wǎng)的工序安排。
3、場(chǎng)地內(nèi)的土方平衡及綠化用土的處理。
4、各種涉及到工程簽證的工序,按照簽證管理制度執(zhí)行后實(shí)施。
5、各方資料(施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位)的準(zhǔn)備工作及對(duì)接(防雷、消防、質(zhì)監(jiān)站、房產(chǎn)局、物業(yè)公司),與成本部的涉及到工程造價(jià)資料的核對(duì)工作。
6、協(xié)助公司參與交房工作,主持帶顧客驗(yàn)房及組織維修工作。
經(jīng)理規(guī)章制度9
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的日常管理工作,建立和完善公司服務(wù)理念,維護(hù)公司的利益和形象,致力于提高公司物業(yè)管理水平
2、負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度,確保所有運(yùn)作過(guò)程的規(guī)范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況
3、負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)全過(guò)程管理和竣工驗(yàn)收后的`物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護(hù)管理等工作
4、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實(shí)執(zhí)行,控制好物業(yè)管理成本
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作
6、負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類(lèi)突發(fā)應(yīng)急事件
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
經(jīng)理規(guī)章制度10
1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理工作,向上對(duì)副總經(jīng)理和總經(jīng)理負(fù)責(zé),直接下屬為副經(jīng)理和行政總廚。認(rèn)真組織市場(chǎng)考察,精心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)和廣告宣傳策劃,準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位。
2、主持制訂并組織落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,定期分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷改變競(jìng)爭(zhēng)策略,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
3、主持制訂并落實(shí)餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃,經(jīng)常分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)。
4、定期分析財(cái)務(wù)狀況,努力完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,嚴(yán)格控制各類(lèi)費(fèi)用指標(biāo)和生產(chǎn)服務(wù)成本,徹底封閉物流管理系統(tǒng)。
5、主持審定員工招聘和培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)送人事管理部門(mén),并協(xié)助實(shí)施。
6、主持制訂工資、獎(jiǎng)金和其他福利計(jì)劃,報(bào)送人事部門(mén),經(jīng)批準(zhǔn)后,并協(xié)助實(shí)施。
7、主持制訂餐飲部管理制度和操作規(guī)程,建立正規(guī)化的管理秩序,把《酒店正規(guī)化管理餐飲部四個(gè)階段服務(wù)規(guī)范》落到實(shí)處。
8、主持審定物資原料,采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)送倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén),并認(rèn)真組織驗(yàn)收質(zhì)量。
9、定期堅(jiān)持后勤、工程動(dòng)力保障情況和物流管理情況,督促落實(shí)管理制度和保障措施。
10、主持制訂防火、防盜、防詐騙、防事物中毒等措施,建立完善、安全、規(guī)章制度,并督促落實(shí)。
經(jīng)理規(guī)章制度11
飯店經(jīng)理是由公司派遣到各分店的全權(quán)責(zé)任人,在分店里具有最高決定權(quán),但行使權(quán)利的范圍一定要在公司規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)。
一 權(quán)限范圍:
1、有權(quán)對(duì)本餐廳所有基層干部及所有員工進(jìn)行考勤考核工作,根據(jù)實(shí)際情況,有權(quán)進(jìn)行批評(píng)或表?yè)P(yáng),按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處分。
2、有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況或工作需要申請(qǐng)?jiān)鰷p本部門(mén)的員工、調(diào)動(dòng)下屬員工、免任下屬員工,調(diào)動(dòng)及免任基層干部。
3、有權(quán)向下級(jí)下達(dá)本餐廳營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi)的工作任務(wù),并向下級(jí)發(fā)出指示。
4、全權(quán)處理本部門(mén)的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
5、有權(quán)申請(qǐng)采購(gòu)各類(lèi)大件餐廳營(yíng)運(yùn)所需用品。 6、有權(quán)申請(qǐng)推出新菜品品種。
7、有權(quán)申請(qǐng)改變經(jīng)營(yíng)模式或推出新的促銷(xiāo)方案,在未批準(zhǔn)前不得擅自執(zhí)行。
8、有權(quán)批準(zhǔn)店內(nèi)員工月累計(jì)300元以下、店經(jīng)理月累計(jì)500元以下的私人借款申請(qǐng)。
9、有權(quán)合理支出店內(nèi)營(yíng)業(yè)費(fèi)用,其中中餐廳限額1000元(不含1000元),快餐店限額500元(不含500元),超出部分則需事先申請(qǐng)上級(jí)經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
10、有權(quán)批準(zhǔn)合理支出店內(nèi)所有成本費(fèi)用。
11、有權(quán)對(duì)總經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)不合理的指示提出異議。
二、職責(zé)范圍
1、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)會(huì)議精神,按時(shí)參加總經(jīng)辦召開(kāi)的各種有關(guān)會(huì)議,
執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的管理工作任務(wù),完成總經(jīng)理常務(wù)會(huì)成員下達(dá)的工作安排,定期主持餐廳管理小組會(huì)議和員工大會(huì),積極傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部工作,保證餐廳日常營(yíng)運(yùn)工作正常有序進(jìn)行。
2、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個(gè)人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。
3、忠于職守,具有為公司作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。
4、重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期檢查基層干部對(duì)管理制度的貫徹執(zhí)行情況及員工培訓(xùn)考核情況。定期組織一線員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,對(duì)員工加強(qiáng)企業(yè)文化、服務(wù)意識(shí)、工作技巧的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。
5、熱情待客、態(tài)度謙和,建立良好的客戶關(guān)系,妥善處理客人的投訴,積極處理出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)事件,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,保證顧客的最大滿意度。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,有必要時(shí)需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
7、全面負(fù)責(zé)餐廳財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督,認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)開(kāi)支單據(jù),嚴(yán)格把關(guān),掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開(kāi)支和物品損耗。
8、負(fù)責(zé)督查餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、廚房用具的清潔消毒。
9、及時(shí)檢查餐廳設(shè)備運(yùn)行情況,落實(shí)并完善物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好餐廳安全和防火工作。
10、要隨時(shí)與廚師長(zhǎng)、廚師保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的交流與溝通,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的`菜品制作標(biāo)準(zhǔn),并不斷提高菜品質(zhì)量。
11、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求及時(shí)申請(qǐng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)發(fā)新菜品,并向公司建議制訂合理的菜品成本標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范價(jià)格。
12、公平、公正地處理員工之間的矛盾糾紛,愛(ài)惜員工,關(guān)心員工個(gè)人生活狀況,積極解決員工的困難及所需,對(duì)所有員工的工作狀況給予指導(dǎo),幫助他們提高業(yè)務(wù)技能。
13、努力學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)方式,不斷提升個(gè)人能力,加強(qiáng)個(gè)人文化素質(zhì)建設(shè),開(kāi)創(chuàng)新思路、新思維,能緊跟公司的成長(zhǎng),適應(yīng)餐飲行業(yè)及社會(huì)的發(fā)展,為完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度提出合理的建議。
三、員工管理
1、關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工,將每一位員工都當(dāng)作自己的家人對(duì)待。在員工犯錯(cuò)誤時(shí)要及時(shí)糾正,要多指導(dǎo)、多傳授、多教育,少批評(píng)、少責(zé)罵、少處罰,從細(xì)微處著眼,用心與員工交流,通過(guò)關(guān)愛(ài)員工來(lái)激發(fā)員工愛(ài)企業(yè)如愛(ài)家的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
2、制度面前人人平等。對(duì)員工的行為用制度進(jìn)行規(guī)范和約束,不得使用粗魯?shù)难哉Z(yǔ)責(zé)備員工,更不得使用粗暴的行為迫使員工服從。
3、讓每一個(gè)員工在上崗前都能得到系統(tǒng)、完善的培訓(xùn),并講究培訓(xùn)質(zhì)量。對(duì)特定崗位安排專(zhuān)人跟進(jìn)指導(dǎo),讓員工能清晰掌握自己的工作范圍和工作流程。
4、對(duì)待身邊所有的員工要一視同仁,不得以任何理由偏向、袒護(hù)任何一方,不得因個(gè)人喜好或情緒濫用權(quán)力。
5、以身作則,紀(jì)律嚴(yán)明。按時(shí)出勤,不得無(wú)故脫崗、遲早、早退,不得在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間從事私人事務(wù),不隨意將無(wú)關(guān)人員帶到工作崗位,并時(shí)刻注重儀容儀表,提升個(gè)人形象,在員工面前起好模范帶頭作用。
6、因才施用,合理分配工作任務(wù),將合適的人放在合適的崗位,力爭(zhēng)事半功倍;
7、善于指導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工的工作狀態(tài),準(zhǔn)確評(píng)估員工工作績(jī)效,公平、公正地跟進(jìn)所有員工工資提升、崗位晉升及優(yōu)秀員工評(píng)選等各類(lèi)考核工作。
8、熟悉本部門(mén)各崗位的崗位職責(zé),做好監(jiān)督和跟進(jìn)落實(shí),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要清楚劃分責(zé)任人,不錯(cuò)怪任何員工。
9、自覺(jué)降低身份,時(shí)常參與到一線員工的工作當(dāng)中,能與員工同甘苦,提高員工的自覺(jué)性,讓員工更有工作動(dòng)力。
10、積極組織公司安排的各項(xiàng)福利活動(dòng),如“生日聚會(huì)、各類(lèi)節(jié)日聚餐”等,讓員工感受家的溫暖。
11、建立員工天地,積極宣傳企業(yè)文化,大力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,帶領(lǐng)員工積極參加公司組織的各類(lèi)活動(dòng),如“籃球比賽”等。
12、加強(qiáng)員工宿舍管理,隨時(shí)了解員工身體健康狀況和員工家庭情況,并對(duì)其家屬表示問(wèn)候。
13、隨時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),合理分析員工工作期間出現(xiàn)的異常表現(xiàn),積極采取心理干預(yù)措施,及時(shí)穩(wěn)定員工情緒,鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
14、定期安排員工激勵(lì)性培訓(xùn),利用自身具備的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)知識(shí)對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一引導(dǎo),合理指引員工發(fā)展方向,利用公司的舞臺(tái)為員工提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),讓員工在收獲之余對(duì)公司存感激之情。
經(jīng)理規(guī)章制度12
第一條總則
為確保平安生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按照施工的特點(diǎn),建立此規(guī)則制度。
其次條平安管理機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目經(jīng)理部平安技術(shù)部門(mén)是監(jiān)督檢查平安生產(chǎn)的主管部門(mén)。為強(qiáng)化平安管理,項(xiàng)目部設(shè)立平安管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):;副組長(zhǎng):;組員:;各施工隊(duì)也應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的平安技術(shù)小組。各級(jí)平安技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)本單位的平安技術(shù)工作。
第三條安監(jiān)(檢)人員的配備
項(xiàng)目部及施工隊(duì)配備專(zhuān)職或兼職平安監(jiān)督檢查人員,安監(jiān)(檢)人員必需由責(zé)任心強(qiáng)、能堅(jiān)持原則、秉公辦事且有一定施工生產(chǎn)技術(shù)水平和平安管理閱歷,安監(jiān)(檢)人員要保持相對(duì)穩(wěn)定,變動(dòng)時(shí)應(yīng)征得項(xiàng)目部的同意。
第四條堅(jiān)持計(jì)劃報(bào)批制度
在施工時(shí),全部施工防護(hù)計(jì)劃均預(yù)先設(shè)計(jì),并按規(guī)定格式填報(bào),經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)和項(xiàng)目管理單位審查,按批準(zhǔn)的計(jì)劃付之實(shí)施。
第五條建立平安生產(chǎn)責(zé)任制
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、管理人員、技術(shù)人員及操作人員均仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)庇護(hù)政策、法令、規(guī)矩和上級(jí)指示、決議,仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)負(fù)責(zé)制,全部涉及平安問(wèn)題均實(shí)現(xiàn)各級(jí)單位第一管理者為本級(jí)第一責(zé)任人,逐級(jí)負(fù)責(zé),嚴(yán)防死守,確保萬(wàn)無(wú)一失。做到領(lǐng)導(dǎo)熟悉到位、管理到位、責(zé)任到位。對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的平安生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)任。
第六條明確平安生產(chǎn)目標(biāo)
在開(kāi)工前,明確平安生產(chǎn)總目標(biāo),并按照總目標(biāo)制定分階段、分項(xiàng)平安目標(biāo)及相應(yīng)的平安措施,確保平安目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第七條建立平安獎(jiǎng)懲制度
第八條堅(jiān)持平安監(jiān)察制度
對(duì)重點(diǎn)防護(hù)點(diǎn)均設(shè)置三班制平安監(jiān)察崗,建立現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理部逐日檢查、經(jīng)理部逐月檢查并不定期抽查的平安監(jiān)察制度,查隱患、查苗頭,消退擔(dān)心全因素。
第九條堅(jiān)持教導(dǎo)培訓(xùn)制度
加強(qiáng)全員的平安教導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)考核。施工前,根據(jù)"技規(guī)'、"行規(guī)'等有關(guān)施工平安的規(guī)定,制定相應(yīng)的施工平安措施,組織全體施工人員仔細(xì)學(xué)習(xí),并貫徹執(zhí)行,使項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊職工熟悉到平安生產(chǎn)的重要性、須要性。懂得平安生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的科學(xué)學(xué)問(wèn),牢固樹(shù)立"平安第一,預(yù)防為主'的'思想,自覺(jué)地遵守各項(xiàng)平安生產(chǎn)法令和規(guī)則制度。開(kāi)展群眾性的平安管理活動(dòng)。按照實(shí)際狀況實(shí)行不同的形式組建平安管理tqc小組,嚴(yán)格根據(jù)pdca循環(huán)的四個(gè)階段(即:方案、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段)、八個(gè)步驟(調(diào)查分析現(xiàn)狀,找出問(wèn)題,分析各種影響因素,找出主要影響因素,針對(duì)主要影響因素制定措施;執(zhí)行措施,檢查工作效果,鞏固措施、制定標(biāo)準(zhǔn),將遺留問(wèn)Word版本,下載可自由編輯
題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)等八個(gè)步驟),制定出每月每季的活動(dòng)方案,規(guī)定每次活動(dòng)的時(shí)光、內(nèi)容、目標(biāo)等。并組織實(shí)施,直至達(dá)到解決問(wèn)題的目的。
第十條事故申報(bào)制度
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《關(guān)于企業(yè)職工傷亡事故和處理》和有關(guān)的規(guī)定,仔細(xì)做好職工傷亡、施工機(jī)具損壞等事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告、調(diào)查和處理工作。
全部事故必需在規(guī)定的時(shí)光內(nèi)申報(bào)。對(duì)事故舉行具體調(diào)查,并寫(xiě)出事故調(diào)查處理報(bào)告。
第十一條附則
1、本標(biāo)準(zhǔn)適用于項(xiàng)目經(jīng)理部。
2、本標(biāo)準(zhǔn)從頒布之日起執(zhí)行
3、本標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)布,由項(xiàng)目經(jīng)理部安質(zhì)科負(fù)責(zé)解釋。
經(jīng)理規(guī)章制度13
1、負(fù)責(zé)確定餐飲公司的營(yíng)業(yè)政策,組織制定、調(diào)整餐飲公司的短期工作計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,并定期檢查其執(zhí)行情況;
2、掌握市場(chǎng)行情,確定餐飲制品的成本標(biāo)準(zhǔn),善于分析經(jīng)營(yíng)成本,以保證銷(xiāo)售和利潤(rùn)指標(biāo)的完成;
3、定期研究新菜單,根據(jù)價(jià)格原則,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,制定合理的餐飲價(jià)格,并有針對(duì)性的進(jìn)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)推行符合顧客個(gè)性化的上門(mén)料理服務(wù);
5、負(fù)責(zé)開(kāi)展公司送餐外賣(mài)服務(wù),制定相關(guān)外賣(mài)制度、流程;
6、組織和實(shí)施服務(wù)部員工的服務(wù)技術(shù)和廚部人員烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)及菜品質(zhì)量,為餐飲公司樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù);
7、重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法”,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫(kù)房的`安全;
8、檢查管理人員的工作情況及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,出色地完成各項(xiàng)接待任務(wù);
9、建立良好的賓客關(guān)系,主動(dòng)征求客人對(duì)飯店的意見(jiàn)和建議;
10、定期向董事長(zhǎng)報(bào)告工作和人員情況。
經(jīng)理規(guī)章制度14
實(shí)施日期:
1.目的為鼓舞公司全體員工對(duì)公司管理工作提出合理的建議及反映工作過(guò)程中的看法,提升公司管理水平,建立員工心聲的所應(yīng)渠道,特制定本規(guī)定。
2.范圍
公司全體員工
3.權(quán)責(zé)
人力資源部負(fù)責(zé)告示總經(jīng)理信箱管理說(shuō)明,總經(jīng)理秘書(shū)負(fù)責(zé)信箱之Word版本,下載可自由編輯
開(kāi)啟并將全部投之於信箱內(nèi)之書(shū)面材料收拾并呈報(bào)總經(jīng)理。4.定義
無(wú)
5.內(nèi)容
5.1公司全體員工可針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理提出合理的建議,反映不良問(wèn)題,提出人看法。
5.2提出合理建議必需署名,以便公司查詢并進(jìn)一步了解建議人的計(jì)劃、評(píng)估可行性,嘉獎(jiǎng)等。
5.3提出個(gè)人看法及反映問(wèn)題可署名亦可不署名。
5.4本公司總經(jīng)理信箱用于反應(yīng)員工看法、心聲之用,不得借以對(duì)公司同仁、上司舉行個(gè)人人身襲擊,誣陷、報(bào)復(fù)等,一經(jīng)查實(shí)對(duì)具有上述行為人員作鄭重處理。
5.5合理的有益于公司經(jīng)營(yíng)、管理的建議、看法,經(jīng)公司內(nèi)部管理小組評(píng)定等級(jí),將會(huì)對(duì)提出者作一定的.嘉獎(jiǎng)。等級(jí)內(nèi)容說(shuō)明嘉獎(jiǎng)金額一具有一定的創(chuàng)新性,徹低可以實(shí)施并且具有重大回報(bào)價(jià)值1000元二具有一定科學(xué)性、可行性,但公司短期內(nèi)不于實(shí)施800元三對(duì)不良管理、管理者舉行揭發(fā)經(jīng)查屬實(shí)200元四其他有價(jià)值的建議10元
5.6看法、建議等提出者在交遞資料時(shí)必需字跡清楚、事實(shí)求是,以便追溯。
5.7每周六由總經(jīng)理或其授權(quán)托付人收集,匯總詳細(xì)內(nèi)容由總經(jīng)理裁
經(jīng)理規(guī)章制度15
第一部分:安全生產(chǎn)
以“平安電信”為主導(dǎo)思想,充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性及長(zhǎng)久性,按照“安全第一、預(yù)防為主”為原則,克服麻痹大意心理,杜絕安全事故發(fā)生,確保通信及人身安全。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)密切配合,杜絕破壞通信設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的事故發(fā)生。
1、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛安全管理規(guī)定:出車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)輛性能、勞保工具、備品、備件進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛、工具的正常安全使用,遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車(chē)及未佩戴安全帽,發(fā)現(xiàn)每次扣50~200元。每個(gè)社區(qū)經(jīng)理摩托車(chē)駕駛證、行駛證必須齊全、有效,并將復(fù)印件上交分局存檔、登記。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程:正確使用個(gè)人防護(hù)用品和勞保用具,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的工號(hào)牌、安全帽、安全用具、工作服,無(wú)按規(guī)定每次扣50元。在天氣惡劣或高空作業(yè)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)自我安全防護(hù)意識(shí)。
3、各維護(hù)片區(qū)要建立完整、準(zhǔn)確的“三線交越” 資料。(包括整治前、整治后、目前狀況)并及時(shí)更新,每月及時(shí)匯總上報(bào)。沒(méi)有資料扣50元,每月未及時(shí)更新上報(bào)扣20元。
4、應(yīng)加強(qiáng)片區(qū)內(nèi)的線路設(shè)備資源巡視,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或危及線路設(shè)備的應(yīng)立即上報(bào)處理,發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的,視情況每次扣200---500元。特別是:發(fā)現(xiàn)人孔蓋丟失、架空跨路電纜掉落、光纜路段路面施工等影響交通的。應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立標(biāo)識(shí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù),直到隱患排除。
5、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,堅(jiān)絕杜絕“黃、賭、毒”等丑惡行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),上報(bào)市局,嚴(yán)厲懲處。
6、 辦公室電腦嚴(yán)禁安裝游戲,上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在電腦上玩游戲(包括網(wǎng)絡(luò)游戲)、禁止在正常工作日上班時(shí)間觀看iptv、上網(wǎng)(正常測(cè)試除外)。違反規(guī)定的,每次扣50元。
7、 辦公室的計(jì)算機(jī)嚴(yán)格兩網(wǎng)分離,所有內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁采用任何方式連接外網(wǎng),各臺(tái)電腦非工作需要嚴(yán)禁設(shè)置網(wǎng)絡(luò)共享目錄,因工作需要的應(yīng)設(shè)置共享目錄的.,應(yīng)由陳祥山統(tǒng)一設(shè)置密碼保護(hù)。各社區(qū)經(jīng)理應(yīng)保管好各自的各種工號(hào)及密碼,不對(duì)不相關(guān)人員提起,不能利用工作之便,幫外人查詢?nèi)魏蔚挠脩糍Y料及資源信息,更嚴(yán)禁利用工號(hào)幫用戶擅自更改任何信息。
第二部分:規(guī)章制度
1、遵紀(jì)守法、遵守電信局勞動(dòng)規(guī)章制度,認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),包括片區(qū)替班人員值班周期各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。傳呼(泉靈通)久叫不應(yīng),不服從片區(qū)替班工作調(diào)度的,對(duì)用戶申告處理不及時(shí),難用戶,損害電信局信譽(yù),存在弄虛做假,用戶有理由投訴的,違反每次扣50-100元。
2.遵守安全操作規(guī)程,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)工號(hào)牌、安全帽、試電筆、工作服、絕緣鞋、手套等勞保安全用品,每違反一項(xiàng)扣50元。 3、私自移機(jī)、出售平行線等,對(duì)責(zé)任人只發(fā)1-3個(gè)月的生活費(fèi)。發(fā)生打架事件,根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)處理,對(duì)責(zé)任人只發(fā)1-3個(gè)月的生活費(fèi),報(bào)送市局處理。 4、每日工作日記次日09:00必須在網(wǎng)上提交,月底檢查,無(wú)按時(shí)做或超時(shí)每次扣10元。5、企業(yè)信息平臺(tái)內(nèi)任務(wù)隊(duì)列中天天考每人每月不得少于10次,每少一次扣50元,月個(gè)人平均分不及格(低于6分)扣50元。
6、 每天上班前應(yīng)進(jìn)行安全出勤簿及電腦內(nèi)的簽到,上、下班不得遲到、早退(包括上午及下午),有急事要電話請(qǐng)假,違反每次扣20元。代替他人簽到,每次扣50元。遲到1小時(shí)以上按曠工半天,超過(guò)2小時(shí)以上按曠工1天(包括上午及下午),每曠工1天,扣200元。三個(gè)月連續(xù)曠工超過(guò)3天的報(bào)分局長(zhǎng)處理,并下季度只發(fā)3個(gè)月話務(wù)量考核工資
第三部分:材料管理倉(cāng)庫(kù)材料管理員職責(zé)
。1)倉(cāng)庫(kù)必須保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,工器具和材料排列有序,分項(xiàng)明確,且器材必須實(shí)行定位管理。
。2)工具儀表應(yīng)定期保養(yǎng)、清潔、并有工具儀表領(lǐng)用登記表。
。3)必須及時(shí)做好材料消耗記錄、倉(cāng)庫(kù)器材借領(lǐng)用登記表
。4)每月及時(shí)做好材料領(lǐng)取和盤(pán)點(diǎn)工作 倉(cāng)庫(kù)管理具體實(shí)施管理細(xì)節(jié)
1、建立工具、材料借領(lǐng)用制度,無(wú)此記錄扣倉(cāng)管員50元。材料由倉(cāng)管員統(tǒng)一管理,維護(hù)人員需要時(shí)向倉(cāng)管員領(lǐng)用,私自領(lǐng)用各扣20元。
2、倉(cāng)管員負(fù)責(zé)把領(lǐng)用人、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用數(shù)量及用途等項(xiàng)及時(shí)登記入材料明細(xì)分類(lèi)盤(pán)點(diǎn)帳目表,并對(duì)領(lǐng)用數(shù)量嚴(yán)格把關(guān),每一項(xiàng)不符合扣倉(cāng)管員20元。
3、工具、儀表應(yīng)定期保養(yǎng)、清潔,并登記入儀器、工具登記表,各維護(hù)人員需要使用工具時(shí)向倉(cāng)管員借用,倉(cāng)管員把借用人、借用時(shí)間、用途及歸還日期等項(xiàng)及時(shí)登記入工、器具借用登記表,到期負(fù)責(zé)追還,每缺一項(xiàng)扣10元,工具、儀表,丟失照價(jià)賠償。
4、倉(cāng)管員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)精密和貴重儀表、工具及附件的保管及保養(yǎng),其存放必須依照說(shuō)明書(shū)所列條件進(jìn)行,每違反一項(xiàng)扣20元。
5、精密、貴重儀表、工具須由掌握其性能及使用注意事項(xiàng)的人員使用,不得違章操作,否則損壞由責(zé)任人賠償。所有的儀表、工具應(yīng)按說(shuō)明書(shū)要求每個(gè)月通電檢查一次,每少一次扣20元。
6、定期檢查倉(cāng)儲(chǔ),做到障礙搶修所需的材料,備用纜線及儀表,工具齊全,狀況良好,保證應(yīng)急搶修工作正常進(jìn)行,不足時(shí)應(yīng)及時(shí)向維護(hù)部門(mén)領(lǐng)取補(bǔ)齊,搶修時(shí)每缺少一樣,扣倉(cāng)管員20元。
7、各單位倉(cāng)庫(kù)必須環(huán)境衛(wèi)生整潔、工器具、材料排列有序。分項(xiàng)明確,且器材必須實(shí)行定位管理,每一項(xiàng)做不到扣倉(cāng)管員20元。
8、各單位倉(cāng)管員每月負(fù)責(zé)把本倉(cāng)庫(kù)器材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并匯總當(dāng)月材料使用與庫(kù)存情況,每超一天扣20元。
9、廢舊用料不能隨意丟放,能利舊應(yīng)利舊,不能利舊材料或部分時(shí)期儀表不適于生產(chǎn)的應(yīng)送供應(yīng)回收,每違反一項(xiàng),扣20元。
xx考核小組
XX年1月1日起執(zhí)行
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