快遞公司規(guī)章制度遵守

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會去使用制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編幫大家整理的快遞公司規(guī)章制度遵守，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、部門規(guī)章制度

　　1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守

　　2、遵守公司各項章程

　　3、愛護公司財物愛護轉(zhuǎn)運部公物不浪費、不化公為私

　　4、維護公司榮譽維護中轉(zhuǎn)部聲譽不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

　　5、準(zhǔn)時上班對所負(fù)責(zé)的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓

　　6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

　　7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映 8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

　　9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾

　　10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運部吃飯不準(zhǔn)在上班時間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運部抽煙

　　11、工作時須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無謂的閑聊

　　12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了

　　13、需要調(diào)班、工休時須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗

　　14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請經(jīng)同意后方可請假

　　15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)

　　16、分工合作轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟增強團隊精神建設(shè)提高工作情緒

　　18、每周例會轉(zhuǎn)運部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時通知上級。

　　二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法

　　1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費

　　2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確

　　3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用

　　4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用

　　5、轉(zhuǎn)運部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運部”

　　6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來電者電話號碼等最后是記錄者的簽名

　　7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司IT部門其他人員不得私自處理

　　8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備

　　9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔并做好交接記錄

　　10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密管理非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件

　　11、文件的傳閱及交接須及時做好記錄

　　12、其他管理辦法按公司章程處理

　　三、轉(zhuǎn)運部操作流程

　　1、提貨領(lǐng)取提貨計劃單————出車————提取動作————卸車快遞公司規(guī)章制度

　　2、操作卸車————進港掃描————分揀————出港掃描————包裝————裝車

　　3、出貨裝車————領(lǐng)取出港單據(jù)————出車————關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

　　四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責(zé)

　　一經(jīng)理

　　1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作

　　3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式

　　4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽

　　5、本部門突發(fā)事件的處理

　　6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析

　　7、合理化人員的分配和管理

　　8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督

　　9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核

　　10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行

　　11、制定本部門培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)事宜

　　12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程

　　13、隨時跟蹤反饋工作事宜

　　二協(xié)理

　　1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作

　　3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成

　　4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)

　　5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄

　　6、本班突發(fā)事件的處理

　　7、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)

　　9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通

　　10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

　　11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　12、與上、下班協(xié)理進行工作交接并做好交接記錄

　　三內(nèi)務(wù)

　　1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等

　　2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等

　　3、異常貨物的處理

　　4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

　　5、轉(zhuǎn)件的處理

　　6、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實

　　8、電腦的維護保持電腦的正常運行

　　9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

　　10、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　11、與上、下班內(nèi)務(wù)進行工作交接并做好交接記錄

　　四操作員

　　1、進出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速

　　2、不良貨物的處理安全

　　3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全

　　4、貨物的包裝安全、快速

　　5、辦公用具的使用正確、維護

　　6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全

　　7、工作區(qū)域的維護清潔、安全

　　8、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　9、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

　　11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　五搬運工

　　1、貨物的搬運準(zhǔn)確、安全、快速

　　2、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　3、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　六押車員

　　1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

　　2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全

　　3、保存所押車輛中的各種單據(jù)

　　4、提醒駕駛員行車安全

　　5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

　　6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全

　　7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時向轉(zhuǎn)運部報告并做好應(yīng)急工作

　　8、裝卸貨物時應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等—快遞公司規(guī)章制度

　　9、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　10、貨物簽收回執(zhí)的交接

　　11、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

　　13、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

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