小型公司規(guī)章制度15篇
現(xiàn)如今,各種制度頻頻出現(xiàn),制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的小型公司規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
小型公司規(guī)章制度1
公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實效,實現(xiàn)雙贏。
目 的:為了加強車輛管理,規(guī)范車輛使用程序,控制車輛使用相關(guān)費用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特制訂本規(guī)定:
第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機)的管理細則
1、車輛管理:每臺車設(shè)一個管理責(zé)任人,對其車輛情況進行定時定期的檢查管理,責(zé)任人必須清楚了解自身負責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,例如: 1)車輛外購觀檢查,2)機油、水、電池水、燃油是否足夠,3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動軸及皮帶等的常規(guī)檢查,4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,如發(fā)現(xiàn)問題要及時排除,不能排除的需報告車隊長協(xié)助解決,以保證車輛的基本行車安全。
3、公司實行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊會根據(jù)各客戶的整體用車情況進行安排每位司機所駕駛的車輛及出行,司機必須聽從車隊長的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。
4、司機需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補給,所有工序必須全部完成,如沒有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。
5、司機必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票,根據(jù)客戶要求在回來后按時交單,報銷費用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊確認可報銷情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處罰。
6、司機工作期間應(yīng)潔身自愛,嚴格遵守各客戶的供應(yīng)商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違反規(guī)定被客戶處罰須自行承擔(dān),給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。
7、司機必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)生故障時必須聯(lián)系車隊長,說明情況后由車隊安排維修事項。
8、司機出行過程中由于司機自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處罰全部由司機自己承擔(dān),但因其它原因造成的違規(guī)則無須承擔(dān),但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機視情況須承擔(dān)金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績效獎。
第二章:入職、請假、離職管理細則
1、入職:每位面試者需填寫《個人簡歷》一份,并確保所填資料的真實性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無效證件者,經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的`一切后果自負。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進行駕駛車輛出行測試,每位司機在正式上崗獨自出車交貨前必須跟車5至10
天以熟悉行車路線及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。
2、請假:請假需提前一天通知車隊長,超過兩天需由隊長報請公司負責(zé)人批準(zhǔn),無特殊情況不出車或者通知出車后電話關(guān)機、無法通知、未按通知時間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績效獎200元,不事先請假不按時出車則按曠工處理,每次曠工扣除績效獎200元,連續(xù)曠工三天則按自動離職處理。
3、正常辭職:司機提出離職的需提前一個月書面申請,并經(jīng)公司負責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個月才能正式離職,在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約,違約司機被認為自動放棄工資,如有特殊情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考慮工作時部份違章行為無法立即得知,故其工資需一個月后支付。
第三章:獎懲制度
1、司機負責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月根據(jù)所負責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績效獎。
2、發(fā)生交通事故負全部或主要責(zé)任的,扣除績效獎50~300元,并在年內(nèi)獎金內(nèi)按事故大小扣除績效獎。如司機故意導(dǎo)致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。
3、在客戶交易有問題的需及時打電話回廠或者公司負責(zé)人,如不匯報而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的,當(dāng)趟工資不予結(jié)算,并視情況另行扣除部份安全績效獎。
4、司機在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負責(zé)賠償所損物品或處罰。
5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。
6、對每位員工進行年度考核,根據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎;
例:1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的投訴或處罰的,
2)有事故及處罰的,
3)發(fā)放時間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個月發(fā)工資時發(fā)放一次,如在發(fā)放獎金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處罰的,須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。
8、每次事故后司機應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。
第四章:薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴格遵守中山市的相關(guān)管理規(guī)定。
2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個計算周期。
3、附件一《工資計算標(biāo)準(zhǔn)》
第五章:違章與事故處理
1、司機故意或其本人重大過失造成的損失及人身傷害,賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。
2、違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理辦法如下。
1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機主觀原因造成的違規(guī) 罰款,由當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。
2)因交通事故造成人身或車輛傷害時,如屬公司車輛損害保險范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險范圍之外,屬當(dāng)事司機負全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負責(zé)損失金額與保險金差額的 50%。
3、因司機駕駛操作不當(dāng)或故意損壞車輛者,由司機負責(zé)維修費用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費用外,司機還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第六章:名詞注解
1、開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎報由公安機關(guān)處理,因此期間的勞動薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴重違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并提請公安機關(guān)處理。
2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);
1)嚴重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者,
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊長安排者
3、自動離職:自動離職簡稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請離職,自己不上班自愿放棄工作及 工資。
4、車隊長:車隊是公司車輛及司機管理負責(zé)人,所有司機必須聽從車隊長的合理的調(diào)度及管理;
5、客戶端:客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關(guān)單位及個人。
日期:
(蓋章)簽字:
小型公司規(guī)章制度2
一、為規(guī)范我公司財務(wù)行為和財務(wù)管理制度,有效運作資產(chǎn),積極增收節(jié)支,提高公司的經(jīng)濟效益,嚴格按公司法、會計法、企業(yè)財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合本公司的實際業(yè)務(wù),特制定本制度。
二、根據(jù)公司管理會計核算的具體要求設(shè)置公司財務(wù)部,內(nèi)設(shè)財務(wù)會計,出納員,責(zé)任明確,分工協(xié)作,共同搞好企業(yè)財務(wù)工作。
三、公司內(nèi)部建立必要的內(nèi)部稽核制度,出納人員不得兼管稽核,對會計檔案保管和收入費用、債權(quán)、債務(wù)帳目進行登記。
四、公司財會人員應(yīng)忠于職守,堅持原則,正確進行會計核算與監(jiān)督。
五、本公司遵守國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定和銀行結(jié)算辦法,建立現(xiàn)金管理辦法。
六、財務(wù)部對各種應(yīng)收款及預(yù)付款加強核算、管理,控制限額,確定回收時間,確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉(zhuǎn)及時清算和催收。
七、嚴格流動資金管理,確定最佳現(xiàn)金余額,避免現(xiàn)金閑置,保證現(xiàn)金安全。不準(zhǔn)將公司收入的現(xiàn)金直接支付,坐支現(xiàn)金,職工的.工資、福利、津貼用現(xiàn)金結(jié)算,其他結(jié)算必須用轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
八、公司職工有困難需要借款的,借款人填寫借款單,注明個人用途,公司給予不超過個人二個月的工資為借款依據(jù),并且及時還清借款,否則下次不予借支。
九、公司對出差人員給予一定的借款,借款的金額由經(jīng)理核定批準(zhǔn)。在返回公司3天內(nèi)報銷差旅費。
十、參與制定本公司經(jīng)營管理財務(wù)計劃,資金管理,收支計劃,分析考核預(yù)測經(jīng)濟成果,嚴格收支范圍,認真審核費用支出,凡支出款項必須有經(jīng)理簽字。
十一、公司應(yīng)定期對會計人員進行崗位培訓(xùn),財務(wù)人員必須每二年培訓(xùn)一次,跟上新形式下財務(wù)核算的要求。市場推廣人員薪資標(biāo)準(zhǔn)一。工作職責(zé)在公司指定場所(地鐵商鋪、商廈、辦公樓、賣場等)按照公司市場推廣操作流程進行市場推廣活動。
小型公司規(guī)章制度3
歡迎你加入本公司,公司將為你提供一個就業(yè)的機會,一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境,誠望你能愛崗敬業(yè),有主人翁精神,服從管理,盡心盡責(zé)做好本職工作,為促進公司發(fā)展、提高公司效率,增加員工收益,特制定以下制度,希望大家遵照執(zhí)行。
一、基本素質(zhì)
(一)熱愛公司,對公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認識,愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量和智慧。
(二)愛崗敬業(yè),準(zhǔn)確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責(zé)任感,滿懷熱情的投身于工作中。
(三)職業(yè)操守,積極維護公司的利益,保護公司的商業(yè)秘密。
(四)尊重自己,尊重他人,工作中應(yīng)該有團隊紀(jì)律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團結(jié)同事,不搞小團體。
二、考勤制度
(一)公司實行每周六、日單休制(部門內(nèi)部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加,如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。
(二)員工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到早退。否則除進行績效考核扣分外,每次處以一定的.經(jīng)濟處罰。如有:
1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理,第二次起扣除1小時工資;
遲到10—30分鐘,扣除2小時工資;
遲到30—60分鐘,扣除半天工資;
遲到60分鐘以上,扣除當(dāng)天工資。
2、早退10分鐘內(nèi),起扣除2小時工資;
早退10—30分鐘,扣除4小時工資;
早退30—60分鐘,扣除當(dāng)天工資;
早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。
(三)除公司規(guī)定的休息日外,員工因個人原因需要請假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。
短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數(shù)不超過7天)
長期病假——1.0(停薪留職)
特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育)
小型公司規(guī)章制度4
1、開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎報由公安機關(guān)處理,因此期間的勞動薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴重違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并提請公安機關(guān)處理。
2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);
1)嚴重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者,
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊長安排者
3、自動離職:自動離職簡稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請離職,自己不上班自愿放棄工作及 工資。 4、車隊長:車隊是公司車輛及司機管理負責(zé)人,所有司機必須聽從車隊長的合理的調(diào)度及管理;
5、客戶端:客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關(guān)單位及個人。 日期: (蓋章)簽字:
小型物流公司員工規(guī)章制度2 搞好物流管理不僅是庫管員的責(zé)任,而是每位員工義不容辭的責(zé)任。為進一步加強物流管理,為生產(chǎn)、營銷等部門提供真實可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》內(nèi)容
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的`物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標(biāo)制,按照中標(biāo)書中中標(biāo)價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責(zé)任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù),對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責(zé)任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責(zé)任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完,到財務(wù)下帳。庫管員、財務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務(wù)下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務(wù)單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營銷部、財務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務(wù)報告單作為財務(wù)報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務(wù)報告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財務(wù)出納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據(jù)開單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清,落實不到責(zé)任人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分10分。
十三、有關(guān)單據(jù)的要求:
1、原材料出入庫單。材料入庫時,經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后,庫管員進行數(shù)量驗收,驗收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結(jié)算用,一聯(lián)交財務(wù)部。
2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。
4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領(lǐng)、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:
一聯(lián)為存根(白),
二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),
三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結(jié)算人),
四聯(lián)為車間主任(綠),
五聯(lián)倉庫。
小型公司規(guī)章制度5
第一章總則
第一條
為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條
工作時間每周一至周五上午9:00-12:00下午1:30-5:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由人力資源部另行通知。
第二條
周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。周六上午9:30需要全體員工到公司開會。
第三條
根據(jù)國家法律規(guī)定,婚嫁休3天,產(chǎn)假休98天。
第三章考勤制度
第一條
公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。人力資源部具體負責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。第二條
超過上班時間20分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間20分鐘至2個小時內(nèi)(含2個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過2個小時以上按曠工一日論處。
第三條
提前20分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前20分鐘至2個小時內(nèi)(含2個小時)下班按曠工半日論處;提前2個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條
請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。第五條
請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條
連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條
請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條
因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章室內(nèi)規(guī)范
第一條
行政人員負責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條
客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡
單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條
客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條
辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。第五條
辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第六條
上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條
禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。
第八條
辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條
公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日制度》。
第二條
當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負責(zé)倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。第三條
垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第四條
由各部門負責(zé)人檢查和監(jiān)督,人力資源部協(xié)助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時會給所有人一次機會,在第一次出現(xiàn)問題時,僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者,將罰款10元以示懲戒。
第六章值班規(guī)定
第一條
中午休息時間和下午下班后前臺需留人值班,負責(zé)來訪客人的接待和公司財產(chǎn)的看管、保護。
第二條
中午值班時間為12:00到12:40,12:40由前臺行政人員交接。
第三條
下午值班時間為17:30到18:30,18:30方可離開公司,離開公司前需要檢查所有電源、門、窗是否關(guān)閉。
第七章行政規(guī)定
第一條
一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。
第二條
下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條
直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條
人力資源部經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。
第五條
總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。
第八章會議規(guī)定
第一條
領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、禁止吸煙、做好筆記。
第二條
行政部門具體負責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。第三條
部門和小組會議由部門或小組負責(zé)人召集、主持和筆記。第四條
會議期間將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)。
第九章安全規(guī)定
第一條
公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條
員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條
公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條
禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。第五條
員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。第六條
公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第十章印信管理
第一條
財務(wù)部負責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條
公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條
業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向總經(jīng)理申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條
簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向總經(jīng)理匯報。第五條
空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查,無誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。
第十一章檔案管理
第一條
人力資源部和合規(guī)部具體負責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條
檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。第三條
檔案借閱應(yīng)嚴格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十二章財務(wù)規(guī)定
第一條
公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條
一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條
財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十三章用人制度
第一條
公司的'大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條
新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條
所有新人一經(jīng)錄用,需進入1-3個月的試用期。試用合格進入正式聘用期第四條
新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條
公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條
員工辭職應(yīng)至少提前十五天向人力資源部經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十四章培訓(xùn)辦法
第一條
公司要求人人獨當(dāng)一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條
所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第三條
業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。第四條
拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪2家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。第五條
每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第六條
上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周五下午5:10前上交總經(jīng)理,后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。
第七條
本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個工作日上午9:00前呈交總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條
形象要求:①員工需要著正裝或商務(wù)裝(公司訂制有工裝,需著工裝)②員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。
第九條
日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:10開全體晨會,每工作日下午5:10后業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午9:30公司周會。公司另有安排時遵照人力資源部通知執(zhí)行。
第十條
業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。人力資源部協(xié)助負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。第十一條
業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。
第十二條
業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負責(zé)建檔保管。總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。第十三條
業(yè)務(wù)款收。罕救耸莻人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十四條
業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條
公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條
每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第三條
所有人員達不到當(dāng)月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤
第四條
津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由人力資源部頒布執(zhí)行。
第五條
財務(wù)部每月20號負責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負責(zé)扣繳個人所得稅。
第六條
詳見《薪酬制度》
第十七章獎罰制度
第一條
遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元。
第二條
曠工半日罰款50元,曠工一日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。第三條
每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。第四條
當(dāng)月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條
違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10元現(xiàn)金。要求罰款在1天內(nèi)交到前臺,未到賬的將其罰款翻倍,以此類推,以最高罰金為基數(shù)。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條
處罰由人力資源部開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金
第七條
公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條
優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第十八章補充說明
第一條
本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實施,人力資源部負責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條
公司每一位員工有權(quán)隨時借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條
各部門負責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實施。
第四條
本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向人力資源部說明。人力資源部經(jīng)過匯總后以書面形式呈報總經(jīng)理?偨(jīng)理負責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
小型公司規(guī)章制度6
一、每月生產(chǎn)工作例會:
每月上旬召開,由公司全體人員參加。
會議內(nèi)容:傳達、貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針,文件精神和會議要求,對公司重大安全決策進行具體落實,總結(jié)安全工作經(jīng)驗和教訓(xùn),針對性地分析近期的安全勢態(tài),研究決定對策,部署本月或下階段的安全工作重點。
二、年度安全生產(chǎn)工作會議:
每年年初召開,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員和全體職工參加,會議內(nèi)容:總結(jié)上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責(zé)任書。
三、安全生產(chǎn)緊急會議:
根據(jù)政府及其有關(guān)部門召開的安全生產(chǎn)會議精神或針對發(fā)生重特大惡性事故而召開的臨時安全生產(chǎn)緊急會議,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及確定的其他對象參加。
會議內(nèi)容:傳達貫徹上級安全會議精神或安全事故情況,針對情況部署,階段性的安全生產(chǎn)任務(wù)。
四、會議由公司安全副主管主持。
五、會議內(nèi)容應(yīng)做出會議記錄,形成會議記錄材料存檔,到會人員必須進行簽到登記。
六、參加會議的'對象無特殊情況下不得請假,不得遲到、早退。因故無法參加會議的,應(yīng)向公司經(jīng)理請假,對無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評教育和經(jīng)濟處置,并計入會議記錄材料內(nèi)。
日期:
(蓋章)簽字:
小型公司規(guī)章制度7
(四)員工因事請假必須向行政部領(lǐng)取請假條并如實填寫,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交回行政部備案,方可離開崗位。請假不超過1天者由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字生效,超過1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。
(五)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(六)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需電話通知相關(guān)負責(zé)人并在進入崗位時填寫請假條,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
(七)公司考勤以最終的書面字據(jù)為依據(jù),解釋權(quán)歸公司所有。
(八)考勤記錄每周公布一次,如對考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢,逾期者公司可以不予受理。
(九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門房)。
三、工資待遇
(一)員工進入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。
(二)公司工資發(fā)放方式為現(xiàn)金,員工核對無誤后,在工資表上簽字。離崗補發(fā)工資方式為現(xiàn)金當(dāng)面發(fā)放。
(三)每月15號公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個周一進行工資發(fā)放。
(四)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。
(五)如果因為特殊情況,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應(yīng)該按照當(dāng)?shù)厝粘I顦?biāo)準(zhǔn)進行補助。
(六)員工若對工資發(fā)放額有疑問的,應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財務(wù)部查詢,逾期者公司可以不予受理。
四、考核制度
(一)所有員工進入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。
(二)試用期為1—2個月,試用期滿后,所屬部門應(yīng)組織內(nèi)部員工對該員工試用期的表現(xiàn)進行評核。合格者上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核通過后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延
長試用期或解除合同。
(三)如員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況,公司有權(quán)無薪辭退。
1、消極對待工作,不執(zhí)行公司任務(wù),不服從公司安排
2、工作中出現(xiàn)重大失誤,損害公司利益
3、缺乏集體觀念,強調(diào)個人利益,搞小團體,影響公司團結(jié)
4、不按時出勤,遲到早退三次或者無故曠工
五、辭職規(guī)定
(一)若需提出辭職申請的員工,需要提前一周將辭職報告提交行政部門,由行政部組織離職手續(xù),開會交流工作經(jīng)驗、總結(jié)工作疏漏,以便公司日后更好的開展工作。
(二)若需提出辭職申請的員工,經(jīng)所屬領(lǐng)導(dǎo)、行政主管簽名,總經(jīng)理審批方可生效。
(三)若已得到批準(zhǔn)辭職的員工,公司在半個月內(nèi)招聘替補人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時,統(tǒng)一結(jié)算。
(四)所有員工離職必須履行相應(yīng)的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權(quán)扣發(fā)剩余工資。
(五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。
六、日常行為規(guī)范
(一)所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。
(二)各部門之間不存在隸屬關(guān)系,嚴格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級、跨部門管理和反映情況(特殊情況除外)。
(三)各部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,員工必須服從部門領(lǐng)導(dǎo)的.安排。
(四)各部門領(lǐng)導(dǎo)采用考核上崗制,考核評價不合格者自動離崗,另擇他人擔(dān)當(dāng)。
(五)各部門領(lǐng)導(dǎo)如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時有權(quán)剝奪其權(quán)力,另指定替代者。行政部必須在下月對其進行考核評價,考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門負責(zé)人。
(六)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動放棄,公司不另行補助。
(七)在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞
宿舍財物者,公司有權(quán)勒令其賠償并搬離宿舍。
(八)餐廳工作人員必須做到按時開飯并且保證餐廳干凈整潔。
小型公司規(guī)章制度8
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、8.50,準(zhǔn)時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、 員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實際上班天數(shù)為準(zhǔn),每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的`建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.
十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職.
小型公司規(guī)章制度9
總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的.安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
小型公司規(guī)章制度10
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)______公司員工崗位職責(zé)在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的`專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四.考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同,每年做一次調(diào)整,大體如下:
5月1日-9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00
10月1日-4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30
五.保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
b、人事決策中的秘密事項;
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六.差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向;
二、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案;
三、若未能準(zhǔn)時返回須及時以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續(xù);
四、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及工作進展。
五、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)
六、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;
1、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;
(2)膳宿費系指膳食費及宿費;
(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅______公司員工崗位職責(zé)費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費標(biāo)準(zhǔn):宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補助;
6、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費依票據(jù)報銷;
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
七.薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取;
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八.福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,根據(jù)國家規(guī)定,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,根據(jù)國家規(guī)定,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險:公司為正式員工辦理社會保險。
小型公司規(guī)章制度11
為了提高工作效率,維護工作秩序,打造高素質(zhì)、高水平的團隊,特制定此管理規(guī)章制度。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,服從領(lǐng)導(dǎo)。
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象,透露公司機密。
三、上班不得遲到、早退、曠工;上崗時不得嬉笑打鬧、睡覺、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情而影響本公司形象。
四、上門維修電腦時必須著裝整潔,儀表莊重。細致、耐心地做好技服工作。
五、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實、謙遜,認真積極的解決客戶的電腦故障,保證客戶滿意,任何場合下都必須以客戶為主。
六、公司衛(wèi)生實行輪值制,必須做到打掃得整潔清爽。
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!XX電腦公司歡迎光臨!請~!)。做好積極、主動、熱誠的服務(wù)。
2、了解公司所售產(chǎn)品的性能,客戶咨詢時要向客戶合理的介紹,要做到問有所答。
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走,歡迎下次光臨!
九、工作時間:
1、冬季:8:30~11:30;1:30~6:30。
夏季:8:00~11:30;2:00~6:30。
2、一個月可休4天,無特殊情況的連休不能超過7天。
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5~15分鐘者算遲到或早退。
4、遲到或早退30~60分鐘者算曠工半天。
十、員工獎罰規(guī)定(業(yè)務(wù)提成另行規(guī)定):
每月獎金:100元,全勤獎100元。
1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定,工作認真負責(zé),表現(xiàn)突出者可獲得滿額獎金。
2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月4天假者可得全勤獎。
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金100元并不能獲得全勤獎。
4、每逢大型節(jié)假日公司均有福利發(fā)放。
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。
2、離職后不得再以XX電腦公司員工的名義自居,如有違反,本公司將保留訴諸法律的`權(quán)利。
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資并歸還押金。
4、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除10%押金。
5、未滿3個月無特殊原因要離職者,扣除30 %的押金。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計達5天。
2、拒絕公司指派任務(wù)。
3、泄露本公司機密。
4、當(dāng)月被投訴達5次以上者(含5次)。
5、偷盜公司財物者。
6、工作時間內(nèi)私自接活,私自收取客戶費用。
十三、入職條件
1、進入公司試用期3個月;
2、正式進入公司后:
。1)、正式進入XX電腦公司需交納1000元押金。
。2)、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費的,交納800元培訓(xùn)費。
(3)、進入XX電腦公司后,公司統(tǒng)一配置工作電腦、維修工具、軟件包等。
十四、員工正式入職后,必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
小型公司規(guī)章制度12
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。
6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極進取。
7、公司提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:
1)以公司名義考察、談判、簽約;
2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4)代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
各崗位職責(zé)
、倏偨(jīng)理
1、全權(quán)負責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)
5、制訂運務(wù)部各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運,及倉庫制訂其員工守則,以審核后即時執(zhí)行。
7、運作成本控制,包括車隊,空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平
9、 危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù)
10、 提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊
11、 組織一體概念,把運務(wù)人員及客戶儲運員工工作一起
12、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。
運輸主管
1.協(xié)助商運務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負責(zé)總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負責(zé)與物流公司溝通,達到良好合作的目標(biāo);
5.負責(zé)物流費用的核定工作;
6.負責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時運輸、準(zhǔn)點到位;
9.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責(zé)與委托方及時協(xié)商處理;
10.負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
運輸監(jiān)控
1.負責(zé)按照簽訂的運輸合同按委托計劃,跟進每一單運輸任務(wù)運輸進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸過程中存在的各種問題,確保按時完成任務(wù);
2.負責(zé)按照運輸計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運輸單》;
3.負責(zé)提前通知各收發(fā)貨的倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工作;
4.負責(zé)跟進所有的物流運單,包括供貨商出發(fā)的及各倉庫和現(xiàn)場之間調(diào)撥的運單,并第一時通知收貨方;
5.負責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;
6.負責(zé)跟進貨運過程中的'每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7.負責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各有關(guān)人員的各項工作職能全面投入,確保設(shè)備按時供貨、準(zhǔn)點到位;
8.負責(zé)確認發(fā)運設(shè)備是否安全、快捷、準(zhǔn)點到達收貨方目的地;
9.負責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10.負責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理設(shè)備發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;
12.負責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
13.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。
駕駛員的崗位職責(zé) :
1、遵守交通法規(guī)和操作程序 , 抵制違章行為 , 維護交通秩序 , 確保安全行車。
2、積極參加各項學(xué)習(xí)活動 , 提高安全行車意識和技術(shù)水平。
3、嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度 , 遵守勞動紀(jì)律 , 服從指揮 , 按時、按質(zhì)完成運輸任務(wù)。
4、遵守車輛管理和保修制度 , 自覺做好車輛 " 三清例保 " 工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,掌握行車規(guī)律。
6、服從安全管理人員(負責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。
安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
一、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門,不超寬、超高、超重,保證運輸全過程安全。
2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損 。
3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴密 , 綁扎牢固,關(guān)好車門,嚴防車輛行駛途中松動和甩物傷人。
二、貨物運輸:
1、在運貨過程中嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁盲目開車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運輸過程中發(fā)生散落或丟失的情況。
2、行車過程中注意行車安全,文明禮讓,防止因為違規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時間。
三、貨物裝卸吊裝
1、當(dāng)?shù)竭_貨物的目的地時,觀察和選擇最佳的停車位置。
2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。
3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。
4、吊車作業(yè)時做好安全圍閉。
4、與收貨人(收貨單位)核對貨物和簽收手續(xù)。
應(yīng)急預(yù)案及事故處理
一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報告交警部門和公司負責(zé)人,在處理機關(guān)人員未到達前 , 應(yīng)主動做好事故后果的搶救工作及保護好現(xiàn)場。
二、公司負責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場協(xié)助處理。對重大事故還要會同公司其他負責(zé)人做好善后工作。
三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場后在四十八小時內(nèi)應(yīng)寫出書面檢查報送公司相關(guān)負責(zé)人。
四、對肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認識、表現(xiàn) , 按照有關(guān)規(guī)定給予批評、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>
安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
1、出車前和收車后要對車輛進行全面檢查,檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動機、輪胎等。要做到一日三檢。
2、駕駛員對車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護。
3、單位負責(zé)人定期詢問駕駛員的休息時間,防止疲勞駕駛。
4、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強培訓(xùn)。
5、定期跟車送貨,了解駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。
駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度
(一)駕駛員的管理
1、將駕駛員信息登記在冊,檢查駕駛員證件的真實性。
2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗。
3、定期與駕駛員進行座談,了解情況。
4、牢固樹立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想,做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。
(二)車輛管理
1、將每輛車的信息登記在冊。
2、定期做車輛的維護:
(1)車輛維護的原則。車輛維護應(yīng)貫徹 " 預(yù)防為主、強制維護 " 的原則。保持車容 整潔 , 裝備完好、及時發(fā)現(xiàn)和消除故障、隱患 , 防止車輛早期損壞。
(2)車輛維護的方式。車輛維護作業(yè) , 包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調(diào)整等 , 除主要總成發(fā)生故障必須解體時, 不得對其進行解體。
(3)車輛維護的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。維護主要作業(yè)范圍如下 :
日常維護 : 是日常性作業(yè),由駕駛員負責(zé)執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補給安全檢視 .
二級維護 :由專業(yè)維修工負責(zé)執(zhí)行。以檢查、調(diào)整為主 , 并拆檢輪胎 , 進行輪胎換位。季節(jié)性維護可結(jié)合定期維護進行。
車輛二級維護前進行的檢測診斷和技術(shù)評定,根據(jù)結(jié)果 , 確定附加作業(yè)或小修項目 , 結(jié)合二級維護一并進行。
強制維護。車輛的維護必須遵照交通運輸管理部門規(guī)定的行駛里程或間隔 時間、按期強制執(zhí)行。各級維護作業(yè)項目和周期的規(guī)定,必須根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)性 能、使用條件、故障規(guī)律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟效果等情況綜合考慮。
日期:
(蓋章)簽字:
小型公司規(guī)章制度13
(九)餐廳供餐種類為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。
(十)餐廳供餐采用簽到制,工作人員應(yīng)及時統(tǒng)計就餐人數(shù),駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個半小時通知他人代簽,否則不為其準(zhǔn)備工作餐。
七、處罰條例
(一)甲類過失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);
2、酗酒后回公司上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;
3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
4、消極怠工,不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排;
5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
6、有意破壞公司財物,機械設(shè)備,消防設(shè)備的`(除罰款外還需照價賠償);
7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報復(fù)者;
8、在公司內(nèi)聚眾賭博;
9、在公司內(nèi)部打架斗毆;
(二)乙類過失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物;
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
4、挑撥是非,亂傳閑話,影響團結(jié),擾亂秩序的。
注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰。
八、獎勵條件
(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;
2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實施有成效者;
5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;
6、敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
注:獎勵審批權(quán)限,如一旦有人夠獎勵條件,由部門負責(zé)人提名,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)方可獲得獎勵。
本制度從公布之日起生效,其解釋和修正權(quán)由公司所有,總經(jīng)理審批方可獲得更改。
小型公司規(guī)章制度14
總 則
一、為了加強勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度
考 勤
二、員工及股東必須自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00; 下午:3:30-18:30
上班時間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
行為規(guī)范
五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。如遇客戶不合理要求可以請總經(jīng)理來處理。
六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。上班時間不準(zhǔn)聊私人QQ、打游戲、看電影。不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情。
七、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。
八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。
十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
十一、下班后若不加班,所有員工和董事必須10點之前關(guān)閉所有電腦。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
十一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵50元(公司經(jīng)理以上不參與)。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵10元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的',每次獎勵30元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元, 30分鐘—1小時的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職)。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失200%扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進行(員工加班,須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認,填寫加班如有虛假,將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計人員加班不給予其加班費,公司以設(shè)計稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補助)。
2、國家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補休。
3、員工加班及補休時間辦公室每月統(tǒng)計一次,作為以后計算基數(shù)。
4、除即時補休外,延后補休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計薪。
3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,無薪。配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應(yīng)事先到人事部門填寫請假單,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),(請假單俯在考勤表后)。
一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見,因故不能及時請假者,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請,并于上班后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù),凡未履行請假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應(yīng)嚴格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。
第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業(yè)務(wù)時,應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業(yè)信譽,所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負。
第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來較大經(jīng)濟或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。
注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。
公司財產(chǎn)管理制度
以下所列公司辦公用品均屬于公司所有,個人無權(quán)占有;
辦公桌、沙發(fā)、三臺電腦、茶機、飲水機,檔案柜、展示柜、床、復(fù)印機、黑白打印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機,辦公椅、刻字機、兩臺過塑機、茶具等屬于公司所有,個人無權(quán)帶走。
辦公桌:980元; 沙發(fā):280元; 林國衛(wèi)電腦:500元; 陳世奇電腦20xx元;王坤電腦:20xx元; 茶機100元; 飲水機80元; 檔案柜200元;展票柜170元;床130元;
佳能復(fù)印機:3000元; 黑白打印機:200元;林國衛(wèi)彩色打印機:500元;王坤彩色打印機:800元; 傳真機:200元;掃描儀:400元; 辦公椅:200元; 王坤刻字機:800元; 兩臺過塑機:500元; 茶具160元等公司所有辦公用品均為二手價格處理。
以上所有辦公用品總額:13140元均為三位股東平均分攤,若中途退出者按平均分攤價格出款,或董事私自帶走任何辦公用品按以上價格出款。
公司于20xx年3月6號與房東簽訂簽訂協(xié)議,房租及定金由三位董事共同分攤,押一付三(前三個月房租每月1400元,共計4200元,定金20xx元,水電費100元)共計6300元。在以后房租押一付三中,若中途退出則按每三個月房租全額分攤。
本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字當(dāng)天生效。
同意人(按指紋):
同意人(按指紋):
同意人(按指紋):
年 月 日
小型公司規(guī)章制度15
第一章總則
第一條:為保證順利完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第六條:衛(wèi)生管理制度
1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3.每臺設(shè)備由直接操作者負責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。
5.食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責(zé),預(yù)防食物中毒。
第七條:工作期間,公司內(nèi)嚴禁個人電話的使用。
第八條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關(guān)的事宜。
第九條:生產(chǎn)場所嚴禁吸煙。
第十條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十一條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十二條:不做任何有害公司的事。
第十三條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進出。
第十四條:宿舍里嚴禁聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十五條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。
第三章考勤制度
第十六條:嚴格遵守公司時間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應(yīng)處罰。
第十七條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十八條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認可后方可休假,不可強行要假。
第十九條:公益事業(yè)活動等休假可享受工資待遇補貼。
第二十條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當(dāng)月工資,辭職者須提前一個月打辭職報告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第二十一條:嚴格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負。
第二十二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負。
第二十三條:各自崗位操作人員有責(zé)任報告潛在的.不安全因素,以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十四條:如遇臺風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下,公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的.財產(chǎn)不受損失。
第五章員工的權(quán)利
第二十五條:平等就業(yè)的權(quán)利。
第二十六條:參加企業(yè)管理的權(quán)利。
第二十七條:按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。
第二十八條:按公司規(guī)定休息和休假。
第二十九條:享受勞動安全、衛(wèi)生和保護。
第三十條:請求勞動爭議處理的權(quán)利。
第六章員工的義務(wù)
第三十一條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。
第三十二條:遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第三十三條:執(zhí)行勞動規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。
第三十四條:在工作中不斷提高勞動技能的義務(wù)。
第七章獎罰制度
第三十五條:按獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎,獎金:300-500元。
第三十六條:違公司規(guī)章制度的職工,公司予以處罰,罰金50-500元。
2、小型酒店管理規(guī)章制度
1、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意自己的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見領(lǐng)導(dǎo)與同事應(yīng)當(dāng)主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準(zhǔn)嬉向鬧。
2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。
3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)現(xiàn)私自帶入洗衣房清洗者,違紀(jì)員工與當(dāng)班主管、組長一律各處以五十元罰款。
4、所有送洗的員工制服必須經(jīng)過制服房,由制服房統(tǒng)一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。
5、工作中需聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關(guān)的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應(yīng)請示當(dāng)班主管,經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開崗位。
6、所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經(jīng)洗滌的布草不得直接返回送洗部門。
7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準(zhǔn)野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發(fā)出異常聲音,應(yīng)當(dāng)立即停止機器,報告主管。
8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經(jīng)請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律按偷竊處理。
9、對于自己無法處理的問題要及時向上映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
10、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)本著友好相處、互相助的原則,嚴禁在工作當(dāng)中勾心斗角、拉結(jié)派,做有損部門團結(jié)的事情,如有此類事情,一經(jīng)查實,一律嚴肅處理,直至除名。
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