[通用]綜合辦公室規(guī)章制度
在生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編收集整理的綜合辦公室規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
綜合辦公室規(guī)章制度1
一、總則
為了規(guī)范綜合辦公室的工作,建立起一套科學(xué)、完善的工作機制,提高工作效率與質(zhì)量,制定本規(guī)章制度。本制度適用于綜合辦公室工作人員。
二、工作職責(zé)
1.負責(zé)行政管理、物資采購、設(shè)備管理、后勤保障等日常工作。
2.負責(zé)信函收發(fā)、文件傳送、車輛調(diào)配等相關(guān)工作。
3.負責(zé)會議的策劃、安排、組織與協(xié)調(diào)等工作。
4.維護和管理公司內(nèi)外部公共關(guān)系。
5.執(zhí)行公司的管理制度規(guī)定,及時處理來自各部門和外界有關(guān)的重要文件、通告、信函等。
三、工作流程
1.日常工作:重要事項按照優(yōu)先級進行處理,按周計劃分配任務(wù),督促工作進度,確保工作質(zhì)量,維護公司形象。
2.信函收發(fā):給予快遞公司確定的收函和發(fā)函地點和時間,建立公文管理體系,查收公司外部來函,及時處理重要信函并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。
3.文件傳送:建立公司內(nèi)部文件傳輸網(wǎng)絡(luò),設(shè)置系統(tǒng)審批流程,以保證文件的審批和處理速度。
4.車輛調(diào)配:根據(jù)公司需要,安排車輛調(diào)配,保證公司內(nèi)部的各項工作順暢進行。
5.會議組織:會議的編排由綜合辦公室根據(jù)部門需要進行安排,會議場所、時間、安保等工作是綜合辦公室的職責(zé)范圍。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.工作態(tài)度:積極主動,快速處理問題,確保工作效率。
2.工作紀(jì)律:遵守公司制度,守時守紀(jì),制定好周度日常工作計劃。
3.工作標(biāo)準(zhǔn):貫徹完善的企業(yè)管理思想,規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保工作的高效式進行。
五、工作目標(biāo)
1.建立健全企業(yè)內(nèi)部行政管理機制。
2.確保公司正常經(jīng)營和發(fā)展,提高公司形象和聲譽。
3.提高服務(wù)水平和質(zhì)量,積極傳播公司文化。
六、工作態(tài)度
1.以充滿熱情、開放坦誠的心態(tài)為公司服務(wù)。
2.講求團隊協(xié)作,懂得珍視他人的'工作成果并為團隊一起努力。
3.不斷深入學(xué)習(xí)先進的管理理念,提高工作技能與素質(zhì)。
七、違規(guī)處罰
1.工作失職、處理不力或賴工等情節(jié)者,綜合辦公室將根據(jù)情節(jié)輕重,處以警告、記過、降職或解除合同等措施。
2.如因自身原因?qū)е鹿緭p失,需承擔(dān)經(jīng)濟或法律責(zé)任。
本規(guī)章制度自發(fā)文之日開始實行,凡涉及其中的問題,有關(guān)部門和工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守。對于工作中需要修改、完善規(guī)章制度,應(yīng)在負責(zé)人的主持下經(jīng)過討論、研究、制定完成后,再向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并進行審批。
綜合辦公室規(guī)章制度2
綜合辦公室規(guī)章制度
近年來,為了更好地推動社會、經(jīng)濟、科技的發(fā)展,各類機構(gòu)的興建不斷增多。而在各類機構(gòu)中,一個非常重要的部門便是綜合辦公室。綜合辦公室是指一個機構(gòu)內(nèi)部的所有辦公事務(wù)都由該部門處理。因此,為了管理好綜合辦公室,制定一份綜合辦公室規(guī)章制度就變得至關(guān)重要。以下是對綜合辦公室規(guī)章制度的相關(guān)主題范文,旨在建立一個完善、合理、規(guī)范的綜合辦公室制度。
一、綜合辦公室管理職責(zé)
1、協(xié)調(diào)處理機構(gòu)內(nèi)的綜合事宜,制定相應(yīng)的工作計劃和預(yù)算;
2、統(tǒng)籌辦公室資源的規(guī)劃和利用,定期對工作效果進行評估;
3、統(tǒng)籌機構(gòu)內(nèi)部部門間的合作配合,提高機構(gòu)內(nèi)部各項工作的配合效率;
4、協(xié)助外界來訪人員、處理內(nèi)部投訴和意見,保持良好的溝通交流;
5、制定部門內(nèi)部工作流程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,建立為基礎(chǔ)服務(wù)的思想;
二、基本規(guī)定
1、進出辦公室:
、龠M入綜合辦公室,需對身份進行登記,并領(lǐng)取訪客證,工作人員無需辦理訪客證。
、诰C合辦公室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩,違反者會受到懲罰。
、酃ぷ魅藛T進出綜合辦公室,需恰當(dāng)攜帶工作證。
2、文件處理
、偎惺盏降臋C構(gòu)文件,必須分門別類、標(biāo)明重要性,并在規(guī)定時間內(nèi)簽發(fā)并遞交有關(guān)部門。
、诿貢k公室接到領(lǐng)導(dǎo)交辦文件時,應(yīng)當(dāng)及時通知相關(guān)人員,并督促協(xié)調(diào)解決事宜。
③秘書辦公室應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)把文件/信函等按照要求進行歸檔,以方便日后查找。
3、文件打印
、贋楸苊饫速M,文件打印需經(jīng)過審核批準(zhǔn),打印數(shù)量也應(yīng)根據(jù)實際需要確定。
、谟鲇衅惹行枨,如遇日程安排等,打印及拷貝文件應(yīng)優(yōu)先安排時間和資源。
4、網(wǎng)絡(luò)媒體科技
、 網(wǎng)絡(luò)媒體科技部門應(yīng)當(dāng)主動了解業(yè)內(nèi)新技術(shù),為機構(gòu)提供更好的技術(shù)支持。
、诿貢k公室應(yīng)當(dāng)及時更新機構(gòu)官網(wǎng)的信息,并定期對網(wǎng)站進行審核、排版和更新。
三、其他規(guī)定
1、節(jié)假日規(guī)定
①法定節(jié)假日綜合辦公室正常休息,如遇緊急情況,則根據(jù)情況決定是否需要辦公。
②其他無固定假期的假日,綜合辦公室可以根據(jù)實際工作需要進行休假。
2、安全規(guī)定
、倬C合辦公室應(yīng)定期進行消防安全等必備知識的.培訓(xùn)。
、诰C合辦公室應(yīng)保障辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生和工作場所的安全性。
以上為綜合辦公室的規(guī)章制度范文內(nèi)容,綜合辦公室作為機構(gòu)中的一個非常重要的部門,其服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)直接影響著機構(gòu)的綜合形象,讓機構(gòu)更加高效、便捷地開展工作。制訂一套完善、合理、規(guī)范的綜合辦公室制度,對于機構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,有重要的推動作用。
綜合辦公室規(guī)章制度3
綜合辦公室是一個企業(yè)的重要部門之一,它負責(zé)協(xié)調(diào)和管理企業(yè)的行政事務(wù),包括人事、財務(wù)、辦公設(shè)備、文件管理、會議安排等。一個高效的綜合辦公室不僅能提高企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率,而且能提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。為了更好地管理綜合辦公室,制定一套完善的規(guī)章制度顯得尤為重要。
一、綜合辦公室制度管理概述
。ㄒ唬┲贫裙芾淼哪康模
為規(guī)范綜合辦公室的管理行為,保證工作的順利進行,提高業(yè)務(wù)工作效率,防止工作矛盾,制度管理是綜合辦公室工作的重要方面,有著深刻的意義和廣泛的應(yīng)用。
。ǘ┲贫裙芾淼脑瓌t:
1、應(yīng)做到貫徹“三方面一定先”原則。
2、應(yīng)堅持“以人為本”的方針。在制定制度時要考慮到員工的情況,全方面綜合考慮各方面利益,確立以人為本的原則。
3、制度管理要貫徹“權(quán)責(zé)一致”原則。制度應(yīng)該明確每個責(zé)任人所負責(zé)的職責(zé)及要求。
二、員工管理制度
(一)人事管理制度
1、招聘、錄用和聘任:制定招聘條件,嚴(yán)格按照招聘程序要求,注重考核、選拔合適人才的工作原則,以保證每個職位都有適合的人才人選,同時對于重要職位,應(yīng)該抓住各種機遇,進行高端人才的`篩選。
2、培訓(xùn)和拓展:定期組織員工進行培訓(xùn)、拓展活動,提高員工職業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),舉辦多種培訓(xùn)各年度的計劃與實施方法,緊密結(jié)合工作實際,掌握全局。
3、薪酬管理:合理制定薪酬的組成,實行相對優(yōu)勢崗位額外獎勵等,保持一定的激勵機制,引導(dǎo)員工的積極性。
(二)工作制度管理
1、工作規(guī)范要求:明確每個人的具體職責(zé)和崗位要求,確保工作落到實處,制定工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)員工積極工作。
2、工作時間安排(打卡制度):組織員工建立檔案,并按時打卡,定點定時交差匯報,及時掌握工作進度。
3、請假調(diào)休管理:規(guī)定員工請假、調(diào)休、加班時的手續(xù)、審核、記錄、報備和統(tǒng)計程序及制度。
三、辦公管理制度
。ㄒ唬┺k公室場所與環(huán)境的管理要求
1、衛(wèi)生清潔:每天組織衛(wèi)生人員進行衛(wèi)生打掃,保持辦公室衛(wèi)生整潔。
2、辦公設(shè)備的管理:嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的使用,防止損壞,確保設(shè)備長時間穩(wěn)定運行,按照要求報廢淘汰。
3、物品使用管理:制定辦公物品的使用管理制度,保證資源的合理利用。
(二)辦公紀(jì)律管理
1、工作時間和工作要求:嚴(yán)格按照工作時間要求工作,及時跟進工作任務(wù),保證任務(wù)順利完成。
2、著裝管理:規(guī)定著裝要求,服裝得體、簡單、整潔。
3、信件傳遞管理:建立文件分類管理整理,及時匯報更新信息,保證信息準(zhǔn)確無誤傳達。
四、會議管理制度
(一)會議策劃和組織
1、會議組織:策劃組織好每一個會議,按要求安排會議時間、地點、主持人等,并及時通知參會人員及時參加會議。
2、會議紀(jì)要管理:要規(guī)范會議紀(jì)要的書寫,確保內(nèi)容詳盡,準(zhǔn)確同步,及時提交要求。
。ǘ⿻h流程運作
1、會議文件的制作和發(fā)布管理:按照要求制作和發(fā)布會議文件,并要求參會人員和各單位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2、會議主持人和記錄人的管理:嚴(yán)格要求主持人和記錄人按照程序要求主持會議和記錄會議內(nèi)容,及時整理和提交會議紀(jì)要。
以上,是關(guān)于“綜合辦公室規(guī)章制度”的相關(guān)主題范文,綜合辦公室是企業(yè)管理中最富效率、最能提高企業(yè)綜合管理水平的部門,而制定嚴(yán)密規(guī)范的規(guī)章制度,則是使得綜合辦公室工作有法可依,操作有據(jù)可循的基礎(chǔ)。
綜合辦公室規(guī)章制度4
1、負責(zé)項目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù);
2、負責(zé)實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負責(zé)項目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;
3、負責(zé)項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀(jì)要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;
4、負責(zé)項目部的外事活動和來賓接待、會議會務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作;
5、負責(zé)項目部員工薪酬、社會保險、培訓(xùn)、證件等工作;
6、負責(zé)建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,建立嚴(yán)謹、高效的工作秩序;
7、負責(zé)項目部考勤工作,負責(zé)外來文件、行政文件的`收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;
8、負責(zé)項目部辦公設(shè)備的購置和管理工作;
9、負責(zé)項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車輛的維護與保養(yǎng);
10、完成項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室規(guī)章制度5
為了加強綜合辦公室管理,提高工作效率,規(guī)范工作流程,制定本規(guī)章制度。
第一章總則
第一條綜合辦公室是本單位的重要組成部分,負責(zé)教學(xué)、科研和行政等方面的服務(wù)工作,具有較高的業(yè)務(wù)水平和工作熟練度。
第二條綜合辦公室的工作職責(zé)為:
1.負責(zé)學(xué)校相關(guān)文件的收發(fā)處理工作。
2.協(xié)助財務(wù)部門完成財務(wù)工作。
3.負責(zé)教師和學(xué)生檔案管理。
4.負責(zé)學(xué)生宿舍的管理工作。
第三條綜合辦公室所有工作人員均為事業(yè)編制,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國公務(wù)員法》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于公務(wù)員處分懲罰規(guī)定》等法律法規(guī)。
第二章工作職責(zé)
第四條綜合辦公室工作人員應(yīng)認真履行以下工作職責(zé):
1.學(xué)校文件的`處理:及時收發(fā)文件,分類登記,分發(fā)到相關(guān)部門,并做好相關(guān)文書記錄。
2.財務(wù)工作的協(xié)助:協(xié)助財務(wù)部門做好財務(wù)報銷工作,保證財務(wù)的正常運作。
3.檔案管理:做好教師和學(xué)生檔案的管理和檔案資料的歸檔,嚴(yán)格保密相關(guān)信息。
4.學(xué)生宿舍管理:做好學(xué)生宿舍的日常管理工作,保證學(xué)生住宿安全和衛(wèi)生情況。
第三章工作規(guī)范
第五條綜合辦公室在開展工作中應(yīng)確保的工作規(guī)范包括:
1.嚴(yán)格遵守工作時間,按時出勤,不遲到不早退,并保證在下班時間前完成當(dāng)天的工作任務(wù)。
2.個人形象整潔,著裝得體,不得攜帶大件物品進入辦公室。
3.保持辦公室內(nèi)的清潔整齊,做好文件梳理、處理,辦公用品的統(tǒng)計、管理和保養(yǎng)。
第四章工作紀(jì)律
第六條綜合辦公室的工作人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律:
1.對于發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報,不隱瞞、不掩蓋,不論是作出決策的領(lǐng)導(dǎo)還是一線工作人員。
2.不隨意請假,如確需請假,需要提前向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。
3.不得丟失、泄露或損毀文件資料,違者將面臨嚴(yán)肅處理。
第五章工作考核
第七條綜合辦公室將按照工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等綜合考核指標(biāo)為依據(jù),對工作人員進行績效考核。
第六章附則
第八條綜合辦公室規(guī)章制度由本單位主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)解釋和修訂。
第九條綜合辦公室工作人員在開展工作中應(yīng)始終牢記工作宗旨,積極投身工作,勇于擔(dān)當(dāng),為本單位的發(fā)展盡心盡力,為廣大師生服務(wù)。
本規(guī)章制度自頒布之日起正式實施,如有需要修改的地方,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進行修改。本規(guī)章制度解釋權(quán)歸本單位主管領(lǐng)導(dǎo)所有。
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一、前言
隨著科技的不斷發(fā)展,我國經(jīng)濟的逐步繁榮,各行各業(yè)的工作變得越來越繁忙。大多數(shù)公司都設(shè)置了綜合辦公室,這個部門為公司提供日常管理服務(wù),使公司的運營更加高效。為了更好地管理綜合辦公室,我們制定了一套綜合辦公室規(guī)章制度,以規(guī)范綜合辦公室的日常工作和管理。
二、綜合辦公室崗位設(shè)置
1.綜合辦公室主管:負責(zé)綜合辦公室的日常管理,安排各部門的接待任務(wù)和會議室預(yù)定任務(wù),處理來自各部門的文件、報告和意見建議,制定綜合辦公室的年度工作計劃。
2.接待員:負責(zé)接待來訪者和客戶,管理來訪者登記記錄,為來訪者提供必要的服務(wù),協(xié)調(diào)來訪者與被訪者的會面和討論。
3.快遞員:負責(zé)承擔(dān)公司內(nèi)部文件和貨物的收發(fā)工作,確保文件和貨物的流通順暢。
4.文秘員:負責(zé)處理文件和報告的錄入、打印和存檔工作,協(xié)助辦公室主管處理各部門來文及公司內(nèi)外政務(wù)文件的處理。
5.保潔員:負責(zé)辦公室清潔、門窗、衛(wèi)生燈等公用設(shè)施的保養(yǎng),保持綜合辦公室環(huán)境整潔、衛(wèi)生和有序。
三、綜合辦公室崗位職責(zé)
1.綜合辦公室主管崗位職責(zé)
1)管理綜合辦公室的日常工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保公司各項工作的順利進行。
2)負責(zé)公司內(nèi)部的文件收發(fā)、公文管理、機要保密及文件存檔等業(yè)務(wù)工作。
3)管理公司的會議室,安排各部門的會議室使用計劃,滿足公司各部門的需求。
4)協(xié)助高層領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度工作計劃,并督促各部門按照計劃順利進行工作。
5)處理公司內(nèi)部的重要事務(wù),如客戶服務(wù)、人事管理和財務(wù)管理等。
2.接待員崗位職責(zé)
1)負責(zé)接待來訪客戶或者外賓,引導(dǎo)客人前往對應(yīng)的會議室進行會議或參觀。
2)協(xié)調(diào)來訪者與被訪者之間的會面事宜,并為來訪者提供必要的接待工作。
3)及時記錄來訪者的信息,包括來訪者的個人信息、來訪事由等等,以便管理人員進行管理和調(diào)度。
4)根據(jù)來訪者的需求,提供給客戶必要的服務(wù),如茶水、報紙等。
5)遵守相關(guān)的保密要求,確保客戶的隱私安全。
3.快遞員崗位職責(zé)
1)負責(zé)公司文件、資料、貨物的收發(fā)工作,確保文件和貨物的安全流通。
2)定期進行快遞貨物的庫存管理和維護工作,確保公司內(nèi)部快遞貨物存放有序。
3)保持與各物流公司的良好溝通,確保公司內(nèi)部快遞貨物的準(zhǔn)時到達。
4)處理逐漸快遞途中遇到的各種問題,如貨物遺失、交通事故等。
4.文秘員崗位職責(zé)
1)負責(zé)公司文件的文字編輯、排版和打印工作,確保公司內(nèi)部文件整潔、規(guī)范。
2)負責(zé)公司文件的記錄、歸檔和查詢工作,為公司各部門創(chuàng)建檔案,并按時備份。
3)定期進行公司內(nèi)部文檔管理系統(tǒng)的維護及更新,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
4)處理公司內(nèi)部事件的報告,如員工離職、升遷等,并將其上報相關(guān)管理人員。
5)為公司各部門提供必要的文秘服務(wù),如制定文件模板、提供寫作技巧等。
5.保潔員崗位職責(zé)
1)負責(zé)辦公室環(huán)境的清潔和衛(wèi)生保潔,包括地面、墻壁、窗戶等。
2)定期對公司內(nèi)部設(shè)施的進行更換、維護和維修工作,確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
3)管理辦公室家具、照明、衛(wèi)生設(shè)施等,及時更換和維護。
4)負責(zé)公司垃圾的`清理和處置工作,確保公司內(nèi)部環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
5)遵守公司辦公室保密政策,確保未經(jīng)授權(quán)的人員無權(quán)進入公司綜合辦公室。
四、綜合辦公室工作流程
1.接待流程
1)來訪者進入公司綜合辦公室前,應(yīng)先與綜合辦公室人員進行登記。
2)接待員應(yīng)在來訪者登記成功后,領(lǐng)取客戶來訪卡并向來訪者解釋公司的來訪規(guī)定。
3)接待員應(yīng)引導(dǎo)來訪者到對應(yīng)的會議室并在會議室門口等候被訪者。
4)被訪者接到來訪的信息后,由辦公室主管進行協(xié)調(diào)并及時前往會議室和來訪者會面。
5)會議結(jié)束后,接待員應(yīng)將來訪者的信息進行記錄和反饋,確保信息及時傳遞和整理。
2.文件流程
1)各部門應(yīng)將所編發(fā)的文件簽字審核并交至綜合辦公室人員處理。
2)綜合辦公室文秘員對文件進行文字編輯、排版和打印。
3)綜合辦公室文秘員完成文檔的編輯后,進行拷貝并將原件與拷貝件進行歸檔管理。
4)綜合辦公室人員負責(zé)將文件及時發(fā)送至對方單位,確保文件的及時傳遞。
五、綜合辦公室管理要求
1.遵守政府和公司規(guī)章制度,不得私自泄露公司所屬機構(gòu)內(nèi)部機要事務(wù)。
2.堅持每日整理綜合辦公室文檔資料的工作,并保證檔案管理的完整性和準(zhǔn)確性。
3.辦公期間,嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的禁煙政策,并保證辦公室內(nèi)干凈、整潔及時進行清潔。
4.堅持將公司客戶服務(wù)放在首位,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確?蛻舻臐M意度!
六、結(jié)束語
本為公司綜合辦公室規(guī)章制度,強調(diào)了各崗位職責(zé)和工作流程,制度的建立和實行,不僅切實規(guī)范各崗位人員的工作行為,而且使公司管理更加規(guī)范、流程化和科學(xué)化。同時也逐步提高辦公室人員的綜合素質(zhì)能力,有利于推動公司運營的順利進行。
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綜合辦公室規(guī)章制度
為了保證公司內(nèi)部管理的規(guī)范化和制度化,維護公司內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定,公司綜合辦公室特制定了一系列規(guī)章制度,以便大家在工作中更好地遵守和執(zhí)行。
一、工作時間和考勤制度
1.工作時間
公司規(guī)定綜合辦公室的上班時間為8:00-12:00,下午13:00-17:30(夏令時:8:00-12:00,下午13:30-18:00)。
2.簽到制度
公司禁止員工遲到和早退,每個員工必須遵守正常的考勤時間。員工必須在規(guī)定上班時間內(nèi)進行簽到,工作結(jié)束前進行簽退,離開時應(yīng)當(dāng)?shù)怯涬x開時間。對于未能按時簽到的遲到和早退會進行相應(yīng)的扣除請假時間或者罰款。
二、工作內(nèi)容和進度管理
1.安排工作
公司規(guī)定每個員工要使用歸類管理、提醒時間、分配考核等管理工具,按照要求設(shè)定工作目標(biāo)并完成工作內(nèi)容。每個員工根據(jù)實際情況和職務(wù)要求制定工作計劃和提出解決方案,以確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。
2.任務(wù)分配
管理員工安排和分配任務(wù)時,應(yīng)注意工作類型、工作時間、個人能力以及工作經(jīng)驗等因素的影響,正確合理地安排工作任務(wù)。管理人員應(yīng)明確安排工作的目標(biāo)和結(jié)果。
三、外部溝通
1.外部溝通
公司保證員工在平等、公正、文明、規(guī)范的前提下,向外部單位和人員溝通和交流工作相關(guān)信息。必須遵守公司規(guī)定的`制度和規(guī)范。
2.公共場所禮儀
員工需要對公司及相關(guān)業(yè)務(wù)的形象進行保護,尊重社會道德、職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,并且在公共場所提供妥善、高效、周到的服務(wù)。員工應(yīng)加強對禮儀和禮節(jié)文化的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。
四、文件管理
1.文件歸檔
公司禁止隨意更改公司文件及其記錄的日期,否則會影響公司記錄寧靜和文件審核的完備性。文件應(yīng)嚴(yán)格歸檔,并遵守政府有關(guān)文件保管規(guī)定的保密和備案制度。
2.文件傳遞
公司要求員工不得將重要機密文件或文件復(fù)印件帶回家,或放在沒有密斯·天良統(tǒng)籌的公開場所。在傳遞機密文件或文件復(fù)印件時,要嚴(yán)格執(zhí)行公司保密管理制度,因為如果機密泄露引發(fā)的問題,會對公司和消費者造成嚴(yán)重的財務(wù)和信譽風(fēng)險。
五、安全注意事項
1.電腦安全
公司要求員工負責(zé)維護辦公設(shè)備的安全,要保護公司的財產(chǎn)不被盜竊、損壞或意外在工作過程中丟失。員工必須對電腦登錄加上使用密碼,電腦存放位置要安全可靠,保證機密信息不被泄露。
2.與客戶有關(guān)的安全注意事項
員工要保持注意力,隨時注意安全事項。不要隨意將公司機密信息外泄給第三方,還應(yīng)盡量避免與不認識的人進行接觸,以此來保護自己和公司。
綜合辦公室是公司內(nèi)部各個部門的中心,對公司的發(fā)展起著極為重要的作用。因此,嚴(yán)謹、規(guī)范和一致的部門規(guī)章制度是公司高效運作的重要保障,員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,以建設(shè)和諧的辦公室,建設(shè)全方位、一流的企業(yè)。
綜合辦公室規(guī)章制度8
綜合辦公室規(guī)章制度
第一章總則
為確保綜合辦公室日常工作的有序進行,規(guī)范職工的工作行為和工作紀(jì)律,制定《綜合辦公室規(guī)章制度》。
第二章職責(zé)及權(quán)限
1.綜合辦公室的主要職責(zé)是承擔(dān)廠部的對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)、接待、保密和資料管理工作,保障工作的的正常開展。
2.綜合辦公室負責(zé)各類文件的收發(fā)、傳達和簽收,完整文件處理,并妥善歸檔。重要文件應(yīng)當(dāng)妥善保密,不得隨意外傳。
3.綜合辦公室還負責(zé)廠部機密的保密工作,對于讀檔權(quán)限內(nèi)的機密文件應(yīng)當(dāng)妥善保管、定期更新。如泄密事件,責(zé)令相關(guān)責(zé)任人給予處罰。
4.綜合辦公室負責(zé)對外接待工作,接待來廠參觀考察的.各方賓客和下屬企業(yè)的莊重接待。做到禮儀規(guī)范、細致周到、文明熱情、熱情洋溢,傳遞廠部精神文化,體現(xiàn)品牌形象。
第三章工作紀(jì)律
1.綜合辦公室職員應(yīng)按時上下班,不得遲到早退;工作時應(yīng)認真執(zhí)行主管指示,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2.綜合辦公室工作之余,不得私自講、聽閑話,不得進行個人與職務(wù)無關(guān)的私人活動。
3.綜合辦公室應(yīng)做好文檔保管,處理財務(wù)票據(jù)和公文時,認真核對,確保準(zhǔn)確無誤。
4.綜合辦公室職員應(yīng)端正工作態(tài)度和語言,做到嚴(yán)肅、禮貌、親切、熱情,與來賓產(chǎn)生感性的互動。
第四章處罰條款
1.綜合辦公室職員違反工作紀(jì)律者,第一次給予提醒;第二次給予口頭警告;第三次給予書面警告;多次違紀(jì)者,通知上級領(lǐng)導(dǎo)部門處理。
2.綜合辦公室職員對泄密事件造成影響者將視情節(jié),給予省吃儉用或辭退等處罰;后果嚴(yán)重者將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第五章其他
1.綜合辦公室規(guī)章制度的修改和廢止權(quán)歸帶領(lǐng)機構(gòu)所有。
2.綜合辦公室工作紀(jì)律的執(zhí)行監(jiān)督行為類別,由帶領(lǐng)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)親自隨機抽查,及時整改。
3.綜合辦公室職員如發(fā)現(xiàn)文件、資料遺失的情況,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,一經(jīng)查實,屬實的負責(zé)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4.綜合辦公室職員如發(fā)現(xiàn)非法活動,或因工作涉及到重要信息泄露,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定履行報告程序。
5.綜合辦公室的職員應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)、干部紀(jì)律和駐廠部門的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家安全的保密制度。
6.所有違反規(guī)定而受到懲罰的人,如不服判決,可向帶領(lǐng)機構(gòu)提出申訴。
綜合辦公室規(guī)章制度9
綜合辦公室是企業(yè)管理中非常重要的部門之一,它承擔(dān)著很多工作任務(wù),在日常工作中需要高效地運作,不能出現(xiàn)混亂或錯誤。因此,對于綜合辦公室來說,建立規(guī)章制度是非常必要的。
一、工作時間
綜合辦公室的.工作時間是每天上午9點到下午6點,中午休息一小時。如遇特殊情況,需要延長工作時間,應(yīng)向上級報告并得到批準(zhǔn)。
二、考勤制度
綜合辦公室員工應(yīng)準(zhǔn)時到達工作崗位,上班前應(yīng)進行打卡,下班時再次打卡。如有事情需要請假,應(yīng)提前向上級請假,并填寫假條。因病或其他不可控因素缺勤時,應(yīng)及時向上級匯報情況,并提供相關(guān)證明材料。
三、責(zé)任分工
綜合辦公室中的每一位員工都應(yīng)清楚其工作職責(zé),并積極履行各自的工作責(zé)任。如果出現(xiàn)問題或錯誤,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出解決方案。
四、工作流程
1.文件管理:所有文件應(yīng)及時歸檔,加蓋管理章,以便于查詢和處理。
2.接待來訪者:接待來訪者時,應(yīng)禮貌待人,提供準(zhǔn)確的信息和幫助。
3.會議組織:組織會議時,應(yīng)提前安排好場地、設(shè)備和食品等事宜,并通知相關(guān)人員參加會議。
4.報表制作:制作報表時應(yīng)準(zhǔn)確、完整,并按時完成。
五、機密管理
綜合辦公室有關(guān)部門負責(zé)管理涉密文件和信息,并執(zhí)行機密、秘密和普通文件的分類和保管制度,保護企業(yè)機密不被泄露。
六、安全保衛(wèi)
綜合辦公室應(yīng)落實安全防范措施,保障人身和財產(chǎn)安全。在領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員需要外出時,應(yīng)告知辦公室,并安排專人看守。
七、獎懲制度
綜合辦公室工作人員的表現(xiàn)將受到獎勵或懲罰。出色完成工作任務(wù)的員工將受到表揚和獎勵,而不認真執(zhí)行任務(wù)、故意搗亂或其他不當(dāng)行為的員工將受到懲罰或開除。
以上是綜合辦公室的規(guī)章制度,每位員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守,才能保證工作高效進行,保證企業(yè)的順利運營。
綜合辦公室規(guī)章制度10
綜合辦公室秉承著學(xué)生會全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,以家具與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院分團委學(xué)生會規(guī)章制度為指導(dǎo),制定綜合辦公室規(guī)章制度以規(guī)范全體成員的工作。
綜合辦公室的性質(zhì)
1、綜合辦公室是學(xué)生會的日常辦事機構(gòu),負責(zé)學(xué)生會的日常工作和內(nèi)務(wù)工作。
2、綜合辦公室是由老師和學(xué)生會主席團直接領(lǐng)導(dǎo)的部門,上接主席團,下聯(lián)各個部門,在學(xué)生會中起到上傳下達的作用。
一、行為準(zhǔn)則
1、綜合辦公室成員要服從上級下達的任務(wù),有異議應(yīng)向各主任反應(yīng),不得無故拖延、推脫。
2、綜合辦公室成員需有熱情飽滿的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,隨機應(yīng)變的思維,良好的口頭表達能力;
3、綜合辦公室成員必須嚴(yán)格注意自己的言行舉止,衣著整潔大方,微笑待人,禮貌用語,不做有損學(xué)生會形象的事情。
4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。
5、值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向各主任請假。
6、綜合辦公室成員不得利用職務(wù)之便牟取任何利益。
7、開會期間遵守會議制度,成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會、例會考核必須嚴(yán)格考勤并如實記錄。
二、考核制度
1、凡是開會、值班無故遲到的成員每次扣1分,無故缺席的成員,每次扣2分。
2、對上級安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會考核未能達到要求或被老師、主席團、部長批評的成員,每次扣1分。
3、對上級安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會考核予以拖延、抵抗不做的成員,每次扣2分。
4、對于擾亂綜合辦公室日常工作,違反綜合辦公室規(guī)章制度,嚴(yán)重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。
5、對出色完成安排任務(wù)、值班任務(wù)和機動任務(wù)受到領(lǐng)導(dǎo)、主席團、各部長表揚的'成員,每次加1~3分。老師表揚為3分,主席團表揚為2分,部長表揚為1分。
6、對于每次機動任務(wù)積極主動的成員,根據(jù)任務(wù)輕重,每次加1~2分。
7、凡每月底統(tǒng)計每位辦公室成員當(dāng)月的綜合考核總分數(shù),綜合考核總分=任務(wù)考核總分+值班考核總分。當(dāng)月所有考評稱職及以上組中的最高分成員獲得當(dāng)月"優(yōu)秀干事"榮譽證書。如當(dāng)月有多出名額,則在當(dāng)月所有考評稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。
8、對于值班組的考評等級分為優(yōu)秀、稱職、合格、不合格四等,評定等級不得重復(fù)。
9、凡當(dāng)月積分低于0分的成員,一律予以開除處理。
10、凡無故遲到累計6次以上或無故缺席累計3次以上的成員,直接開除。
三、會議制度
每周一中午12:00召開全體會議。(暫定
1、做上周部門小結(jié),以及本周部門計劃。
2、及時將成員出現(xiàn)的問題予以糾正,公布成員本周得分情況。
3、通告本周各部門的動態(tài),各成員協(xié)同各主任對《例會考核表》進行分析、總結(jié)。
四、日常工作
1、值班。周一至周五每日11:40~12:40、17:40~18:40,辦公室、值班室每日打掃一次,每周一、周三、周五拖地。
2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。
3、上述兩項為輪班制,平均分配為每天二人。實行責(zé)任具體化。該月底對該月各周進行打分,由各主任會同該周未有值班任務(wù)的成員進行評分等級審核。
4、例會考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)術(shù)部、文體部、心理部、社團部、女生部、勤外部、紀(jì)檢部)各2人。并于每周部門例會時上交《例會考核表》。
《例會考核表》為統(tǒng)一格式,另訂。
五、大一可獲評獎評優(yōu)
1、中南林業(yè)科技大學(xué)家具與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院月"優(yōu)秀干事"稱號;
2、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生分會"每月之星"稱號;
3、入黨積極分子培訓(xùn)班資格;
4、優(yōu)秀共青團干部、優(yōu)秀共青團員;
5、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生會"優(yōu)秀個人"稱號;
6、掛職部長推選;等。
六、全體成員要求
1、主任、副主任、各成員必須認真對待自己的每一次工作,將自己工作做到最好。
2、遵守學(xué)生會、綜合辦公室的規(guī)章制度。
3、每人分配到的任務(wù)要竭力去完成,工作踏實認真,積極思考,責(zé)任感強,不推脫工作,不投機取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項工作。
4、工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎(chǔ)上,可向上級提出。
5、工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)生會、各部門利益的事情。
6、以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,生活作風(fēng)良好,切實起到模范帶頭作用。
七、各主任、成員職責(zé)
辦公室主任職責(zé):
1、負責(zé)管理綜合辦公室的日常工作,統(tǒng)籌安排綜合辦公室的各項事宜。
2、主持會議,總結(jié)上一次會議決議事項的落實情況;負責(zé)會議安排,并做好會議所需文件,布置會場。
3、在老師和主席團的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)綜合辦公室全體成員的工作總結(jié)和評獎評優(yōu)工作。
4、在每次部門會議上,向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結(jié),以及本周部門計劃。
5、根據(jù)上級指示,組織協(xié)調(diào)需多個部門共同辦理的綜合性工作。及時糾正不符合的決議、及時將出現(xiàn)的新情況、新問題向老師和主席團反應(yīng)。
6、負責(zé)布置綜合辦公室各項任務(wù)的布告、通告,將關(guān)于綜合辦公室各項任務(wù)解答、分析、布置給各成員。
辦公室副主任職責(zé):
1、協(xié)助主任管理辦公室的日常工作。
2、當(dāng)主任不在時,負責(zé)主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。
3、負責(zé)組織、安排和通知學(xué)生會的各項會議和重要活動。協(xié)助上級搞好階段性工作布局,組織好綜合辦公室各項會議。會前收集擬提交會討論的議題及建議方案,匯總后匯報主任。組織并參加會議,作好會議記錄并認真做好考勤記錄工作。按照會議決定督辦每一項工作的落實,及時將工作進度向主任匯報。
4、負責(zé)主持綜合辦公室例會。
5、根據(jù)《綜合辦公室考核制度》,負責(zé)綜合辦公室成員的考核。
6、負責(zé)所有物品借出、借入、領(lǐng)用的登記。
7、負責(zé)部門工作中出現(xiàn)如人員不足情況下的人員調(diào)配。
成員職責(zé):
1、事務(wù):加強綜合辦公室的內(nèi)外、部團結(jié),使綜合辦公室作為一個整體發(fā)揮最大的作用。成員調(diào)動性大,隨時準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。
2、外聯(lián):協(xié)調(diào)各部門、各社團與本部門之間的聯(lián)系、聯(lián)誼,協(xié)助各部門、社團完成各項工作;做好信息整理工作,多方面、多渠道收集信息和意見建議,并對信息和意見建議及時處理、登記,并對信息進行反饋。
3、財務(wù):處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷,管理綜合辦公室財產(chǎn),協(xié)助主任開展財務(wù)審計,確保資金的正常與健康運轉(zhuǎn)。包括預(yù)算、決賽、入賬、記賬、報賬、購買、管理財產(chǎn)和物資等多方面內(nèi)容。
4、文案:負責(zé)綜合辦公室各項會議的通知以及做好會議記錄;負責(zé)各類文件(含工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、報告、決議、通知)的起草、打印、發(fā)送。審查本部門以及其他部門的通知、通報等公文,把好 行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、規(guī)章制度關(guān)、體裁格式關(guān);負責(zé)電子文檔管理,審查、分類、整理文件、工作落到實處。
綜合辦公室規(guī)章制度11
一、總則
綜合辦公室是學(xué)校各部門、各單位工作聯(lián)系的樞紐,旨在提高學(xué)校內(nèi)部工作效率和內(nèi)部交流能力。為了正常的工作秩序和有效的管理,特制定綜合辦公室規(guī)章制度。
二、崗位職責(zé)
1、接待來訪者,對外宣傳大學(xué)形象,及時有效地解答內(nèi)、外咨詢和領(lǐng)導(dǎo)的各類事務(wù)。
2、為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供辦公場所,保證公共區(qū)域的實時性與規(guī)范性。
3、對內(nèi)對外郵件傳遞、信息發(fā)布與接收等。
4、組織負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部信息發(fā)布、報告和對外宣傳。維護大學(xué)品牌形象,提高大學(xué)社會形象和知名度。
5、準(zhǔn)確記錄各部門的會議內(nèi)容、相關(guān)人員的.出勤與假勤等,以便及時溝通與匯報,減少重復(fù)工作。
三、工作流程
1、上班時間一定要準(zhǔn)時到崗,上班前檢查設(shè)施財產(chǎn)安全和設(shè)備的運行正常情況,保障他人使用設(shè)施設(shè)備的安全。
2、應(yīng)根據(jù)工作實際需求,細分工作任務(wù)并制定計劃。并及時匯報完成情況,主動及時溝通內(nèi)部工作與往來部門之間的信息交流。
3、要督促和檢查有關(guān)人員遵守規(guī)章制度,保障辦公室內(nèi)部的工作正常進行。
4、做好行政管理與辦公室財物管理工作,對日常辦公管理中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時提出意見及建議,保持良好的溝通與合作習(xí)慣。
5、性格、語言和身體上的任何隱私信息,均應(yīng)保密,對外保密與管理,保障個人、企業(yè)和其他相關(guān)方面的利益。
四、違紀(jì)處理
1、遲到早退、躲班者、打牌聊天、閑說閑話、辱罵領(lǐng)導(dǎo)、同事、顧客、學(xué)生等明確不受歡迎并嚴(yán)重影響工作的行為。
2、違反崗位規(guī)定、煙蒂亂扔、飲食擺放不當(dāng)、辦公桌不整潔、有要事多次請假無按規(guī)定缺勤等行為都是不容忽視的事項。
三、特別規(guī)定
1、對招待部分的食物、飲料等,宜毫不猶豫地選擇品牌有保證的優(yōu)質(zhì)食品和招待用品,嚴(yán)禁在辦公室交流或會議時流露出絲毫的財務(wù)利益或保護主義。
2、各部門應(yīng)該盡可能積極配合,互動溝通,才能提高綜合辦公室工作的效率和準(zhǔn)確性。
三、定期檢查與整改
管理部門會定期進行檢查,以確保崗位職責(zé)、工作流程的規(guī)范和違紀(jì)處理的公正性,同時也能暴露出制度缺陷和人員能力弱點等問題。我們應(yīng)按時整改,并及時教育、糾改和反思內(nèi)部工作模式,不僅是對紀(jì)律、管理的負責(zé),更要為大家的工作和未來貢獻創(chuàng)造更好的條件。
綜合辦公室既是大學(xué)內(nèi)部內(nèi)外環(huán)境的傳媒平臺,也是整個大學(xué)和各個部門間聯(lián)系和協(xié)調(diào)的橋梁,我們必須在細節(jié)上要保持理智的思維和細致的服務(wù)意識,以對工作的責(zé)任和感恩之心對待一切緣起。
綜合辦公室規(guī)章制度12
一、縣委、人大、政府把普法依法治理工作納入議事日程,黨委有決定,人大常委會有決議,政府有規(guī)劃。
二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)建全,司法行政機關(guān)依法履行職能,配專人負責(zé),業(yè)務(wù)經(jīng)費納入財政預(yù)算。
三、國家機關(guān)各部門管理規(guī)章、制度健全。
四、依法決策、依法行政,各項工作逐步納入法制化、規(guī)范化軌道,推行執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制。
五、縣人大常委會對“一府兩院”實行有效監(jiān)督。司法機關(guān)公正司法,依法辦案。
六、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法形成制度,法制宣傳教育工作扎實有效開展,公民法制觀念不斷增強。
七、各單位各部門依法治理面達到80%以上,各層次的普法依法治理有典型、有較系統(tǒng)的工作網(wǎng)絡(luò)。
八、社會治安綜合治理工作不斷加強。
九、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平逐步提高,兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
十、各級干部參學(xué)率達到95%以上。職工要達到90%,居民和農(nóng)民要達到80%,考試合格率達到90%以上。
綜合辦公室規(guī)章制度13
第一章 總則
第一條 為了加強辦公室管理,明確分公司內(nèi)部管理職責(zé),提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。
第二條 本管理制度管理制度適用于變電分公司本部所有成員及辦公室綜合管理、會議管理、收發(fā)文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、車輛管理、綜合服務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
第三條 認真貫徹國家、國家電網(wǎng)公司、省公司、公司頒發(fā)的政策和規(guī)定,開展辦公室的各項工作:
。ㄒ)協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理)協(xié)調(diào)和推進分公司日常工作并督促落實。
。ǘ﹨⑴c分公司黨支部、行政等重要會議及組織分公司文件起草、會議紀(jì)要及會議議定事項督查督辦。
(三)組織起草分公司重要文件、工作報告、重要文稿等。
。ㄋ模┴撠(zé)組織公文、文印、文件收發(fā)、機要、保密、檔案資料管理工作。
。ㄎ澹┴撠(zé)分公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和宣傳工作。
。┞(lián)系和關(guān)心職工,做好思想工作和信訪穩(wěn)定工作。
(七)協(xié)調(diào)分公司行政事務(wù)、后勤服務(wù)等管理工作。
。ò耍﹨f(xié)調(diào)分公司車輛管理、房產(chǎn)管理,安全及值班的協(xié)調(diào)與管理工作。
。ň)檢查、指導(dǎo)本部門各專業(yè)工作,并督促其完成任務(wù)。
(十)服從分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
第四條 本部門管理權(quán)限與義務(wù):
。ㄒ唬┯袡(quán)參加分公司重要會議,了解會議決策情況。
。ǘ┯袡(quán)檢查、催辦分公司各部門、班隊落實分公司決策、完成工作任務(wù),并提出獎懲意見。
。ㄈ)經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),組織協(xié)調(diào)各部門(項目部)、班隊之間的工作。
(四)有權(quán)對本部門的員工工作進行檢查、考核。
第二章 業(yè)務(wù)知識和技能
第五條 業(yè)務(wù)知識:
。ㄒ唬┦煜、國家電網(wǎng)公司、地方政府、省公司、公司有關(guān)綜合工作管理的.政策及規(guī)定。
。ǘ┱莆站C合管理工作的有關(guān)專業(yè)知識。
。ㄈ┝私夤緝(nèi)部及系統(tǒng)內(nèi)綜合管理工作的相關(guān)要求和工作流程。
第六條 工作能力:
。ㄒ唬┚哂休^強的理解和綜合分析判斷能力。
。ǘ┚哂休^強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。
。ㄈ┚哂休^強的語言文字表達能力。
。ㄋ模┦煜ふ莆宅F(xiàn)代化辦公設(shè)備和計算機技術(shù)。
第三章 工作內(nèi)容與方法(要求)
第七條 綜合管理:
。ㄒ唬┱莆諊、國家電網(wǎng)公司、地方政府的政策方針及公司的重要工作部署在分公司的貫徹執(zhí)行情況。
(二)掌握分公司的主要活動和重大事件,掌握各部門動態(tài), 協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,為各部門工作提供相應(yīng)的服務(wù)并進行綜合處理。
。ㄈ└鶕(jù)分公司工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、意向。
。ㄋ模└鶕(jù)分公司要求,部署、安排、檢查、督辦工作,并及時收集各部門反饋信息和外部資訊,向領(lǐng)導(dǎo)及時做出反饋。
(五)協(xié)調(diào)其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
第八條 會議管理:
。ㄒ唬┒酱贆z查分公司級會議文件、材料的準(zhǔn)備與制作和會議日程、議程的編訂。
。ǘ┒酱贆z查分公司的會務(wù)工作。對會前、會議期間、會后的全過程進行控制。
。ㄈ┮罁(jù)《會議管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW,布置檢查有關(guān)會議的議案、通知、記錄、紀(jì)要或者會議決議整理情況,做到準(zhǔn)確無誤。
。ㄋ模┒酱贆z查有關(guān)會議議定事項的執(zhí)行、落實情況,及時準(zhǔn)確綜合情況,反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門。
。ㄎ澹⿻h記錄為分公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。
第九條 文件管理:
。ㄒ唬┌础妒瘴墓芾順(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW的要求,執(zhí)行收文的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦管理工作。
。ǘ┌础栋l(fā)文管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW的要求,執(zhí)行發(fā)文的草擬、會簽、審核、簽發(fā)、繕印、用印、登記、分發(fā)管理工作。
。ㄈ┴撠(zé)文件的歸檔整理、借閱銷毀等。
第十條 保密工作管理
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行《保密工作管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW要求,檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、分公司施工技能等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
(二)督促檢查文件的管理、運轉(zhuǎn),督促有關(guān)保密會議、決議的貫徹執(zhí)行。
第十一條 印章管理
負責(zé)印鑒、介紹信管理,根據(jù)《電力公司印章管理辦法》(試行)》、《印章管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)印、信管理規(guī)定,印鑒有專人保管,按審批權(quán)限使用。
第十一條 對外聯(lián)絡(luò)及日常事務(wù)管理
。ㄒ唬﹫(zhí)行《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW,組織協(xié)調(diào)外來考察、調(diào)研人員的接待工作。
。ǘ┙M織協(xié)調(diào)物業(yè)、車輛等管理工作。
第十一條其他管理
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四章 附則
第十七條 本管理制度由分公司綜合辦公室制定,報經(jīng)理辦公會議審核(批)經(jīng)理簽署后施行。
第十八條 本制度由綜合辦公室負責(zé)解釋。
第十九條 本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
綜合辦公室規(guī)章制度14
一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理
綜合辦公室負責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術(shù)人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責(zé)人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的'種類特點,做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會議會務(wù)管理
綜合辦公室負責(zé)安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準(zhǔn)備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。
六、項目考勤管理
項目日常考勤以考勤機為主,新進人員出示調(diào)令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班?记趩T根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日?记诓⒂诿吭26日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。
七、項目公務(wù)車輛的使用安排
根據(jù)項目公務(wù)車輛使用管理制度,使用部門提出申請后,由綜合辦公室安排出車。
八、印章管理
項目印章由綜合辦公室負責(zé)保管,使用部門提出用印申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,綜合辦公室負責(zé)蓋章,并做好登記。
九、項目績效考核管理
制定績效考核管理辦法,實行月度考核?己税üぷ鲬B(tài)度、工作業(yè)績、團隊精神等內(nèi)容,重點是履行職責(zé)的情況及工作任務(wù)指標(biāo)的完成情況?己饲皼]人有3到5分鐘自我總結(jié)時間,項目全體員工考核打分?己私Y(jié)果由綜合辦公室負責(zé)統(tǒng)計制表,領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔。
十、員工試用期轉(zhuǎn)正
員工與公司簽訂協(xié)議,三個月試用期后由所在項目進行考核。項目勞資員負責(zé)收集當(dāng)月需進行考核人員名單,并通知本人考核時間并準(zhǔn)備述職報告,組織項目領(lǐng)導(dǎo)班子、所在部門負責(zé)人以及人力主管進行考核打分,匯總后由項目經(jīng)理簽署意見,并報送公司事業(yè)部(班子成員試用期轉(zhuǎn)正由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)考核)。
十一、員工離職或調(diào)動
公司事業(yè)部人力通知項目勞資員員工調(diào)動后,開具員工調(diào)令,并督促員工辦理離職手續(xù);員工離職需提前打報告申請離職。后由勞資員開具調(diào)令并督促離職員工辦理離職手續(xù),報送公司事業(yè)部后存檔。
十二、完成上級交辦事務(wù)
優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各類事務(wù),規(guī)定時限內(nèi)完成不了的應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明原因,并盡力完成,最終將結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
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一,按時上下班,不遲到,早8:30。不早退,晚18:00。
二,遲到或早退一次扣20元,二次按曠工處理。
三,按排班順序輪休,在接到任務(wù)時需加班時則必須加班。
四,員工工資按每月十號為發(fā)放期,節(jié)假日可順延,年假時須按平時發(fā)放制度執(zhí)行,年假無工資。
五,不準(zhǔn)泄露公司機密,違者根據(jù)情節(jié)輕重處罰。
六,不準(zhǔn)以各種名譽私接工程,不代入公司違者罰款叁千以上壹萬元以下。情節(jié)嚴(yán)重的'加倍處罰,并辭退。
七,上班時不準(zhǔn)隨意脫崗,違者一次罰50元,二次200元,二次以上辭退并扣發(fā)工資。
八,不準(zhǔn)幫非本公司或其它個人做設(shè)計方案,違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開除,扣發(fā)全月工資和提成獎等。
九,員工要求辭退者須提前半月申請,違者扣發(fā)十日工資。
十,病假不扣工資,但要出示醫(yī)院證明。
十一,不準(zhǔn)用公司電腦上網(wǎng)聊天,違者一次罰款100元。
十二,要節(jié)約和保護公司的辦公用品,損壞按價賠償。
十三,上崗時必須佩帶工號,違者一次罰款20元。
十四,辦公環(huán)境保持清潔,離崗前要將各自的辦公桌整理有序。
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