【薦】辦公室人員規(guī)章制度7篇
在生活中，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的辦公室人員規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。
辦公室人員規(guī)章制度1
1、室內辦公物品擺放須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序，抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、文件柜內文件、資料分類裝盒，盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人，衛(wèi)生實行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。
5、會議室布置須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。
6、會議室定置、物品應放置整齊有序，指定專人管理，保持室內通風換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理，負責會議室設備、物品的`保管，經常保持室內衛(wèi)生清潔，隨時提供使用。
8、使用會議室者應注意愛護公用財物，會議結束后，應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
辦公室人員規(guī)章制度2
一.衛(wèi)生整潔好
1.辦公室地面干凈，辦公桌排放整齊。
2.辦公室墻面干凈，無亂貼亂寫現象，無蜘蛛網等雜物。
3.辦公室門窗干凈，無積灰、無張貼物。
4.辦公桌桌面干凈，物品放置整齊，不放置與教學無關物品。
5.辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。
二.安全節(jié)約好
1.節(jié)約用電，不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。
2.無私拉亂接電線現象。
3.不在辦公室燒煮。
4.不在辦公室充電。
5.下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。
6.無失竊、公物損壞等現象。
三.敬業(yè)愛崗好
1.辦公室成員愛惜學校聲譽，注意教師形象。無有損師德師風的現象。
2.工作積極肯干、樂于奉獻，無違反學校有關規(guī)章制度現象。
3.不竄崗，不在辦公室聊天、吃零食。
4.無大聲喧嘩等影響他人辦公的現象。
5.嚴格遵守學校作息制度，辦公室成員無遲到、早退、曠工現象。
四.有下列情形之一的，該辦公室不得評為月度文明辦公室：
1.辦公室成員中有嚴重違犯師德規(guī)范的。
2.辦公室成員工作中出現嚴重教學事故的.。
3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。
4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5.其他嚴重違反校紀校規(guī)的。
辦公室人員規(guī)章制度3
一、工作職責：
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司接聽咨詢、預約電話，長途電話要做好接打記錄，收發(fā)傳真、文檔復印、打印等工作并做好記錄。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
5、協助其他部門搞好接待工作。
二、技能要求：
1、對辦公室工作程序熟悉。
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料。
4、具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識。
5、熟練使用各種辦公自動化設備。
6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。
文員工作
一、工作職責：
1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作，并做電子存檔。
4、根據要求申購日常辦公用品，并及時登帳。做好辦公用品的出入庫登記，管理本部門的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。
5、隨時查看公司郵箱信件，并上報。
6、做好辦公室每天的考勤。做好物品保管工作。
7、負責公司員工定餐工作。
8、做好所有名片的登記及電子版本。
9、完成領導交辦的臨時工作。
二、技能要求
文檔管理
1、行文：
1)辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的'內容行文。
2)要求行文做到：
a、文字簡煉、通順，突出主題。
b、行文須規(guī)范化，要根據不同內容，按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。
2、文號：
1)正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號，包括部門(公司)、供字、年號、順序號：
A.總經辦 總字
B.辦公室 辦字
C.財務部 財字
D.銷售公司 銷字
2)公文的主、抄送單位，應根據公文內容確定。
3)各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。
3、打�。�
1)正式打印要符合行文格式。
2)各種行文的編號要有連續(xù)性，不能出現錯別字或其他錯誤。
3)需要下發(fā)的文件要根據需要實發(fā)的數量進行復印，不得造成浪費。
4)打印要填寫打印登記表。
4、發(fā)文：
1)發(fā)文擬稿：
A.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等)，要求文字簡潔、明確、通順，層次清楚，標點符號準確。
B.需要保密的公文，應分別標明密級“秘密”、“機密”，緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準確，按單位等級順序排列，根據來文辦的復文，須將來文附在正文后面。
2)公文簽發(fā)：
A.總公司與有關單位聯合發(fā)文，由總經理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務往來和分管工作范圍內的公文，由主管副總經理簽發(fā)。
3)發(fā)文：
發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
5、收文：
1)上級及相關單位寫明給總公司的文件，統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封，分送有關人員、單位處理)
2)出差、出國及參加會議帶回的重要文件，以及上、下級單位來人帶來的正式公文，應交辦公室登記處理。
3)辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù)，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
6、存檔：
1)凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。
2)留存要求：行文原件及打印復件一并存檔。
3)所有留存原件要分類保管。
4)當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。
5)各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
6)登記后附上批閱單，送達總經理批閱。
7)根據批閱內容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關手續(xù))傳閱文件要及時收回，嚴禁丟失。
辦公室人員規(guī)章制度4
一、目的
為提高員工工作效率、建立良好的工作環(huán)境，杜絕擾亂正常辦公秩序的行為，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司辦公區(qū)內全體員工，所有員工均需嚴格遵守本制度，人事行政部不定期對各部室的制度執(zhí)行情況進行檢查。
三、具體內容
1、工作時間內，除正常的'業(yè)務聯系外，嚴禁私自到其他部門或辦公室與人閑聊。
2、工作時間內，嚴禁閱讀與工作無關的報紙、雜志等刊物。
3、工作時間內，嚴禁聽音樂、上網游戲、與工作無關的聊天。
4、工作時間內，嚴禁上網下載與本職工作無關的東西，保證公司網絡環(huán)境流暢。
5、工作期間內，辦公電話不得隨意私用，如特殊情況需使用的，使用時間不得超過5分鐘。
6、工作時間內，需注意自身言行舉止，不得以任何理形式影響同辦公室其他員工正常工作。
7、司機及其他無固定辦公室員工，如無外出任務時，需到4樓議室待命，不得隨意進出其他部門辦公室。
四、罰則
如員工有以上違紀行為，經查實后由人事行政部填寫《行政處罰單》上報公司領導審批后執(zhí)行，對該員工的處罰在當月工資或績效考核中兌現。具體罰則如下：
1、工作時間內亂串辦公室，影響其他員工正常工作，多次發(fā)現后不改正的，在月末績效考核中以扣分形式兌現，具體扣除分數由部門負責人確定。
2、工作時間內上網游戲、閱讀與工作無關刊物的，一經發(fā)現查實，罰款200元每次。
3、辦公電話私用超過5分鐘的，一經查實，罰款100元每次。
辦公室人員規(guī)章制度5
1、認真履行辦公室職責，執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策，努力學習業(yè)務知識。
2、愛崗敬業(yè)，工作踏實、認真、嚴謹，按時按質完成本職工作，做到忠于職守、通曉業(yè)務、熱情服務。
3、嚴禁以職謀私，優(yōu)親厚友。
4、認真遵守作息時間和考勤制度，堅守工作崗位，提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的`一致。
5、對工作認真負責，嚴格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費用的審核、上報工作，接待群眾熱情禮貌。
6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。
7、加強網絡管理，不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者，追究當事人的責任。
8、關心集體，愛護公共財物，厲行節(jié)約，反對浪費，凡破壞公共財物者，必須照價賠償。
9、維護團結和睦的人際關系，同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。
10、工作中因不負責任或故意違反上述規(guī)定，造成責任事故的，視情節(jié)輕重，不予相應處分。
11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負責監(jiān)督、檢查、落實。
辦公室人員規(guī)章制度6
1、在院長的領導下，負責全院的行政管理和綜合協調工作。
2、負責起草全院性的行政工作計劃、總結和報告。
3、負責文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時，擬辦意見要恰當，領導閱批后的文件，要認真落實和催辦;處理后要及時將結果、情況向院領導匯報，必要時要向來文的領導機關匯報。
4、負責醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負責對各職能部門及業(yè)務科、所、室以院的名義草擬的公文進行具體審核，所有院發(fā)文必須經院辦核稿后，由院長簽發(fā)。
5、負責情況綜合工作。經常深入各部門，了解各項工作的情況，加以綜合分析，向院長匯報，并提出意見和建議，供領導決策參考。負責起草、印發(fā)情況反映、工作簡報、調查報告等材料。
6、具體安排各種行政會議，做好會議記錄。及時傳達院長及各種行政會議做出的決定，并對具體執(zhí)行情況進行督促檢查。做到上情下達和下情上達，溝通行政科室之間某些工作方面的.聯系，做好協調工作。
7、嚴格按照印鑒及介紹信管理制度，做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。
8、做好醫(yī)院的宣傳報道工作。負責院宣傳報道稿的采寫、審核、編發(fā)，醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負責與各新聞媒體聯系，并處理各種有關醫(yī)院公眾形象方面的事務。
9、負責安排行政總值班和節(jié)假日行政值班，發(fā)現問題及時牽頭處理。
10、負責醫(yī)院文印、內外勤務、郵電通訊、信訪接待等工作。
11、承辦日常行政事務和院長交辦的其他臨時性工作。
辦公室人員規(guī)章制度7
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的'設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事除業(yè)務有關人員需上網外其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分(30-100元)。
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