【精】公司員工規(guī)章制度15篇
在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有合理性和合法性分配功能。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的公司員工規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
公司員工規(guī)章制度1
根據(jù)國家相關法規(guī)制度,結合公司管理要求,特制定《員工獎懲制度管理辦法》,本辦法于20xx年7月1日頒布執(zhí)行。
第一節(jié)一般規(guī)定
第一條遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度及部門的崗位職責。
第二條行政部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
第三條按照本公司的要求接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。
第四條服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。
第五條嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關人員逗留。
第六條講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護團隊利益和公司聲譽。
第七條愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
第八條勤儉辦公,節(jié)約用水、用電、用品,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
第九條衣容整潔,精神飽滿,待人熱情,文明用語。
第二節(jié)獎勵
第十條凡評為年度優(yōu)秀員工者,將發(fā)放優(yōu)秀員工獎金200元。
第十一條考評條件
1、對改進工作、提高服務質量有重大貢獻者。
2、為住戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到住戶表揚者。
3、提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
5、控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
6、廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。
7、見義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者。
8、拾金(物)不昧,主動上交者。
9、敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
第十二條獎勵程序
凡評為優(yōu)秀員工者,由行政部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報物業(yè)經(jīng)理,核實無誤后報公司領導批準后實施。
第三節(jié)處分
第十三條甲類過失(以下每項考核分值為1分;5元/1分)有下列行為者屬甲類過失:
1、不按公司規(guī)定著裝。
2、儀表、儀容不整。
3、不使用本崗位禮貌用語。
4、不認真填寫交班記錄。
5、當班時間禁止玩手機、看報紙。
6、丟失公司財物。
7、無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
8、工作散漫,粗心大意。
第十四條乙類過失(以下每項考核分值為2分;5元/1分)有下列行為者屬乙類過失:
1、當班時間睡覺。
2、擅離工作崗位的。
3、因服務態(tài)度差受到住戶投訴時,與住戶爭辯、吵鬧。
4、變相賭博或從事不道德活動。
5、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
6、故意損壞公司或業(yè)主財物。
7、不服從領導的指令并在公共場合頂撞領導。
8、超越職權范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失。
9、工作時間消極怠工。
第十五條丙類過失
有下列行為者屬丙類過失,并予以"辭退或開除"處分:
1、以權謀私,敲詐勒索住戶或下屬。
2、組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
3、工作時間酗酒、賭博、打架。
4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
5、服務態(tài)度極差,與住戶吵架,或1年累計被住戶投訴達3次以上者。
6、偷竊公司或住戶財物。
7、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后果。
8、惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人人身傷害和財產(chǎn)損失的。
9、連續(xù)曠工2天或1年內累計曠工5天以上。
10、不服從正常的工作調動、安排的。
11、私自在外兼職或偽造病假、事假。
12、泄露公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失的。
13、品行不端,嚴重損及公司信譽者。
14、仿效上級主管簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
15、其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。
第十六條處罰種類及執(zhí)行方式
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為。由主管簽發(fā)報辦公室審查同意后生效。
2、書面警告。員工重復觸犯甲類過失(累計2次)或觸犯乙類過失,將給予書面警告。
3、辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有權給予辭退或開除處理,公司也有權對重復觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。
4、員工年度內被書面警告(累計3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評比、評選,取消年終獎。
第十七條處罰程序
員工有違紀行為,由行政部列明違紀事實,提出處理意見報告物業(yè)經(jīng)理審查,經(jīng)總經(jīng)理批準生效。
第十八條處罰的'取消
員工在三個月內,如能認真改過,積極工作或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出,公司領導批準后,可取消警告處分。
第十九條申訴
員工若對所受的處分不服,應在3日內口頭、書面向行政部提出申訴。行政部對員工申訴進行認真核查,并作出相應的處理決定即為最終決定。
公司員工規(guī)章制度2
宗旨
立足文化領域,尋求生存空間;放眼各行各業(yè),盡享傳媒服務;
紀律
遵守紀律,忠于職守;保守機密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經(jīng)營,不損害公司利益和形象。
股東會決議程序
1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股東會由出資最多的股東負責召集。
2、股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時要形成股東會特別決議,股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。
崗位責任制度
一、總經(jīng)理經(jīng)股東會產(chǎn)生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責是主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施股東會決議;制定公司內部管理機構設置和基本規(guī)章制度,代表公司簽署合同和有關文件,主管公司財務和人事,在緊急情況下,對公司經(jīng)營事務行使特別裁決和處置權。
二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長提名,股東會產(chǎn)生,并由本公司股東出任,全面監(jiān)督、審計公司財務、人事及經(jīng)營行為,其職責是有權檢查公司財務,對董事長、經(jīng)理違法律法規(guī)和公司章程的行為進行監(jiān)督,必要時可提議召開臨時股東會。
三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事長批準聘任,其職責是協(xié)助總經(jīng)理,搞好公司的經(jīng)營管理工作。按照分工,負責某一項目的實施,作為本公司的股東代表,參與其它公司的管理時,必須維護本公司的合法權益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規(guī)定,分別負責公司的財務管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務,兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構及公司內部立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任,但必須報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察,董事長批準聘任,其職責是按照公司管理制度,負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內部立核算部門員工應一視同仁,為公司家庭中的一分子,都應當遵守國家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度,各司其職,忠實履行自己的職責,自覺維護公司的利益,不得利用職權為自己謀利,如有違法、違規(guī)、違章行為,應承擔賠償責任和相應的法律責任。
財務管理制度
公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規(guī)定,建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。
一、出納員:負責公司在經(jīng)營活動中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務;做好收款、付款的記帳憑證;分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門,業(yè)務經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務時發(fā)票內容與合同款額必須相符,同時所有款項一律進入公司基本帳戶,公司庫存現(xiàn)金不得超過20xx元。
二、會計員:負責公司的財務管理,分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業(yè)務;核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發(fā)票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。
三、出納與會計之間的業(yè)務關系:出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會計處,由會計分類記帳、結帳和做報表,報表一式兩份,報稅務機關一份,送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會計的總帳金額以及實際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必須相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。
四、公司董事長和總監(jiān)、監(jiān)事有權查閱財務會計帳。政府審計機關或稅務部門需要查閱財務會計帳時,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準查閱公司帳務。公司各分支機構和內部立核算部門同時必須按本規(guī)章制度要求建立健全帳務,每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。
五、公司總部或公司各分支機構、各內部立核算部門的所有支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字,注明用途,經(jīng)公司董事長、各分支機構及內部立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則,一律不得報帳和入帳,已報帳或已入帳的,由經(jīng)管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準,每筆5000元以上的開支,經(jīng)股東會同意后董事長簽字批準支出,除此而外,任何人均無權擅自調動資金。公司內部立核算部門每筆1500元以上的支出必須經(jīng)公司核準,并經(jīng)董事長簽批后方可支付。公司各分支機構每筆20xx元(dm及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支,其負責運營的dm及書刊的印制費開支應控制在該項目的廣告收入及發(fā)行收入之內,并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構或內部立核算部門負責人簽字批準后即可支付。另外,公司各分支機構或內部立核算部門必須在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內開支,除此之外,各部門或各分支機構不得巧立名目,胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權限和支出范圍核準簽字審批的支出,公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。
六、公司總部及公司各分支機構、各內部立核算部門的一切開支應遵循厲行節(jié)約的原則,對鋪張浪費,開支要有計劃,末經(jīng)股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意,一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規(guī)定的標準,辦事招待,必須征得董事長的同意,否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內部立核算部門的.所有開支必須要有發(fā)票,白頭條據(jù)不得入帳。如確實沒有正式發(fā)票,必須要有經(jīng)辦人證明簽字,說明用途,經(jīng)公司董事長及公司各授權負責人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。
七、房費按租房協(xié)議和租房單位開據(jù)的發(fā)票報帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標準執(zhí)行,如需調整,經(jīng)董事長批準后方可執(zhí)行。
八、公司收付款時20xx元以上的現(xiàn)金一律實行轉帳。
九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳戶,任何人不得挪用,若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金挪用現(xiàn)象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重挪用公款事件交司法機關處理。
十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工確實需要借款,最高不得超過1000元,但必須經(jīng)公司董事長同意,并在一個月之內必須還清。公司各分支機構及內部立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經(jīng)其負責人同意方可。
十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時,涉及到收付帳業(yè)務的,業(yè)務經(jīng)辦或財務人員自開發(fā)票之日起,一般在當月收回現(xiàn)金,最遲不能超過項目結束時間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機構負責人承擔。
十二、公司必須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財務專用章,法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財務專用章,分公司負責人私章、會計私章。
十三、公司總部內部立核算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理,若出現(xiàn)不遵從此財務管理制度行為,可責令其改正,拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營中仍出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,公司有權停止其一切經(jīng)營活動,造成的全部損失由其負責人承擔。
十四、公司總部財務專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。所有發(fā)票、支票、匯票由會計負責領取,存放于公司為其配備的專柜,專門由其保管,并將發(fā)票、支票、匯票編號后統(tǒng)一造冊登記,同時將登記冊交行財部主任保管存檔。
項目管理制度
一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前,必須進行市場調查,掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠實際得到利潤的第一手資料。特別是重投資項目,必須慎重并熟知市場運作手段。
二、投資項目,必須先經(jīng)公司董事長同意后,才能指定專人進行市場調查和考察,考察人必須提出可行性方案,明確表示考察的意見,然后報公司確定,重投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。
三、未經(jīng)考察和市場調查的項目不得進行投資;未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項,其費用由本人承擔。
四、公司各分支機構及內部立核算部門必須在公司授權托的經(jīng)營范圍與期限內經(jīng)營,未經(jīng)公司授權和核準,不得以公司名義開展其它業(yè)務,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權終止其運營合同,撤銷授權托,造成的一切損失及法律責任由分公司或內部立核算部門負責人承擔。
用工及薪酬管理制度
一、按照《公司章程》的規(guī)定,除董事長、總經(jīng)理由股東會產(chǎn)生以外,其余人員一律實行聘任制。公司監(jiān)事由董事長提名,股東會產(chǎn)生。
二、公司的中層人員是否聘任,必須經(jīng)分管副總經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準聘任,其它任何人均無權擅自聘任,各分支機構員工由各分支機構負責人考察并直接批準聘任。
三、公司員工在聘任前經(jīng)過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。
四、公司員工及管理人員(專門設計制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪傭金獎金,底薪根據(jù)本人的業(yè)績進行確定,提成工資(傭金)按本人的業(yè)績比例進行傭金提成,獎金按業(yè)績任務完成情況發(fā)放,除管理人員外,其他員工一律實行無業(yè)績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。
五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用,必須簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動合同。
六、公司各分支機構及內部立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。
合同管理制度
一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權擅自代表公司簽約。
二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權人必須持有"企業(yè)法人授權托書"。
三、不屬于法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同,公司不承擔任何經(jīng)濟責任和法律后果。公司各分支機構及內部立核算部門對外簽約,必須在公司授權托簽約的范圍和期限內進行簽約,否則,造成的'損失一律由其負責人承擔。
四、簽訂重合同必須經(jīng)過詳細認真考察,并提交股東會研究,未經(jīng)股東會研究批準的合同,不得對外簽約。
五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業(yè)務單位必須簽訂合同,合同款額與發(fā)票款額必須相符,嚴禁票據(jù)不符,否則公司終止該筆業(yè)務,造成的經(jīng)濟損失由各負責人和當事人承擔。
六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管,統(tǒng)一編號,并予以造冊登記,領用時必須經(jīng)法定代表人同意方可使用,各分支機構員工領用時須經(jīng)其負責人同意方可使用,空白文書和合同一律不準事先蓋章。
七、公司各分支機構使用公司統(tǒng)一印制的各類合同,并由其負責人統(tǒng)一保管,并以分支機構及其負責人的名義在公司授權的范圍內對外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、文化經(jīng)營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財務專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財務專用章必須事先征得公司董事長同意。公司各分支機構營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管,若使用不當,造成法律后果或經(jīng)濟損失,由各分支機構負責人自行承擔。
檔案管理制度
一、會計檔案:每月(季)財務結算后,會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財部主任管理。
二、管理檔案:《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。
三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。
四、合同檔案:(包括企業(yè)法人授權托書存根、勞動合同、各類協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放,一律保密管理,未經(jīng)公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。
五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。
六、來文檔案:其它單位來文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。
七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經(jīng)公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。
文件處理程序
公司對內部行文時,一律以"甘傳字"加文號出現(xiàn)。公司各分支機構、各部門及各內部立核算部門不得以公司名義對公司內外行文,各分支機構若由于項目運作需要公司出具文件,須按程序并以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司托各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯員會或賽事組會的由公司協(xié)調成立該機構,各分支機構可以編輯員會xx分會或賽事組會xx分會的名義開展該項目運作。編輯員會或賽事組會不具備法人資格(所有者權益)。
一、按照《公司法》、《會計準則》的規(guī)定,公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達到公司注冊資本的50%以上時,可不再提取,這部分資金用于公司的再發(fā)展,任何人不得挪用。
二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業(yè)及抗風險能力。
三、公司分配當年稅后利潤時,必須扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進行分配。
本規(guī)章制度從20xx年x月xx日起執(zhí)行。
公司員工規(guī)章制度3
一、勞動紀律
1、員工需嚴格按照公司要求,提前10分鐘上班,特殊情況需
要調休或事假,應提前與店經(jīng)理溝。上班后要及時調整心態(tài),盡快投入到工作中。
2、員工在工作期間需注意個人衛(wèi)生,上班要穿戴整齊,不可
穿涼鞋、拖鞋;只允許配戴簡單首飾,不允許濃妝艷抹,穿著過于夸張等不符合工作性質的打扮或裝束。
3、員工應按時上下班,不遲到、早退或曠工;根據(jù)工作需要服從安排;工作期間,嚴格執(zhí)行工作規(guī)程,做好本職工作,不做與工作無關的事,工作時間內不準吸煙、高聲喧嘩、唱歌、閑談、閑逛等;為顧客提供服務時,應面帶微笑,語氣親切溫和;任何情況下都不得與客人爭辯、吵嘴、打架。
4、離職規(guī)定:所有員工辭職需提前10天向經(jīng)理提出辭職申請。(特殊情況除外)不辭而別的員工或未履行辭職手續(xù)的員工,按相應獎懲條例處理。
5、工作期間未經(jīng)許可禁止私自外出,如有私人事情需要馬上處理須向經(jīng)理說明后方可外出。如未經(jīng)同意私自外出按礦工處理,扣除當天工資。
6、所有服務人員須經(jīng)過嚴格身份審核并持健康證上崗工作。
二、服務人員各項管理制度
服務人員指未上崗的保姆、月嫂、小時工等,各服務人員在未上重慶市怡家佳家政服務有限公司網(wǎng)址:熱線:
崗前要按照店面營業(yè)時間進行上下班,以便能夠及時與顧客溝通,早日上崗;未上崗服務人員,公司會按其保底工資或統(tǒng)一基本工資,給予發(fā)放工資。未上崗期間必須遵守公司各項管理制度。
1、懲罰
1)工作期間儀容儀表不合格。
2)遲到早退,未經(jīng)許可私自礦工。
3)在工作區(qū)域吃零食,或大聲喧嘩。
4)工作期間未經(jīng)許可,私自外出。
5)工作中服務欠妥,導致顧客投訴給公司聲譽造成影響。經(jīng)核實情況屬實。
6)未經(jīng)許可提前停止營業(yè),或未按正常時間營業(yè)。
7)員工之間編造是非,影響公司聲譽。
8)工作期間員工之間發(fā)生肢體爭執(zhí)。
9)不服從工作調配或人事調動,頂撞管理人員。
10)遺失公司或客戶各種重要資料;透露公司或他人信息。
11)違反宿舍管理規(guī)定。
12)觸犯國家法律法規(guī)。
2、獎勵
1)凡在本公司員工長期努力工作,促進公司業(yè)務發(fā)展或做出貢獻者,均依照本制度產(chǎn)業(yè)獎勵。
2)本制度規(guī)定獎勵種類為年終獎、滿勤獎,優(yōu)秀服務獎和創(chuàng)新獎。
3、年終獎
在本公司員工服務滿一年并且成績優(yōu)秀者,在年末按工作的具體貢獻分別發(fā)放不同級別的獎金。
4、滿勤獎
本公司員工在一個月內滿勤,工作積極努力且對公司作出突出貢獻得到客戶好評,按本月店鋪純營業(yè)收入多少而發(fā)放。
5、優(yōu)秀服務獎
本公司員工在服務過程種受到顧客評價最好的員工進行發(fā)放獎金。
6、創(chuàng)新獎
本公司員工在業(yè)務服務中,創(chuàng)造新的服務方式和內容,主動開發(fā)新顧客,給予獎勵。
年終獎為每年一次;滿勤獎為每月一次;優(yōu)秀服務獎和創(chuàng)新獎為每年一次。
以上各項規(guī)章制度,獎罰條例由即日起生效,各員工包括服務人員必須嚴格遵守,如違反工作標準條例,將根據(jù)情節(jié)嚴重進行相應的處罰。
三、門店管理制度
1、人員管理
及時招聘人員,激勵員工,調動員工積極性,凝聚團隊力量,
確保門店的正常快速運轉,效率提高的同時也要不斷提升業(yè)績。合理安排員工正常休假,及時培訓新員工,及管理人員,確保人員充足,使后續(xù)連鎖門店能夠順利開張;人員培訓將納入考核范圍之內。
2、現(xiàn)金管理
門店備用金500,備用金是指公司存放于門店的備用現(xiàn)金,一般都換成零錢用于當天營業(yè)所需,或臨時需購買辦公用品等時使用;公司規(guī)定當天每筆收入都要列表統(tǒng)計,每日下班前統(tǒng)計當天收入,下班后填寫過夜現(xiàn)金單,并由經(jīng)手人及店經(jīng)理簽字確認,存入保險柜,于次日將頭天營業(yè)收入(備用現(xiàn)金例外)存入公司指定銀行賬戶.當天如有報銷費用,則將收據(jù)或發(fā)票收好放入保險柜,票據(jù)要注明費用說明,注:保險柜內當天現(xiàn)金+未報銷票據(jù)=當天營業(yè)收入+備用現(xiàn)金。保險柜鑰匙由專人保管,所有有關人員必須執(zhí)行以上規(guī)定,以便公司隨時查賬。
3、重要資料管理
規(guī)定所有有關公司內部資料、客戶、及服務員資料,必須上鎖分類存放。如有重要資料則要存放于保險柜內,不得隨便透露或給外部人員查看。如有資料丟失,給客戶或公司造成損失,公司將追究其責任人。
4、門店的運轉
1)為保證門店及公司的正常運轉,門店經(jīng)理需在一定時期內,帶動員工,利用一切宣傳或營銷手段,穩(wěn)定與老客戶群的.關系,同時要不斷發(fā)展新的客戶群,提高門店收入,擴大影響力,提高公司品牌知名度;
2)無論從門店自身管理,或業(yè)務擴展,門店經(jīng)理都要敢于突破,要敢于同周邊同行作比較,要用不同的服務特色,作為自身優(yōu)勢,擊敗周圍競爭對手。
5、有價物品管理及使用規(guī)范
門店經(jīng)理要每日對店內貴重物品進行核對,員工要愛惜使用公司各類物品,不允許有故意損壞,或浪費現(xiàn)象發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)有員工故意損壞,必須照價賠償。
6、門店各項成本的控制
員工要愛惜門店內設施與物品,在不影響門店營運的情況下,節(jié)約使用水電等可控資源,控制不必要的支出,禁止浪費現(xiàn)象發(fā)生。
7、衛(wèi)生管理制度
制作周清潔工作計劃表,每天安排員工對各區(qū)域進行打掃,隨時保證營業(yè)期間店面的干凈整潔,并做好班前班后衛(wèi)生清潔工作。
五、管理注意事項
1、顧客投訴處理
1)當顧客在店鋪投訴處理未果,情緒激動的情況下,要及時穩(wěn)定其情緒,禁止當著其他顧客的面與其爭執(zhí);若處理不了,要及時匯報上級,說明情況,尋找最合理的解決辦法;處理過程中要以誠懇的態(tài)度來耐心傾聽顧客的意見,如無必要盡量不要打斷顧客的談話。
2)未經(jīng)公司或部門經(jīng)理同意,不要做出超過店經(jīng)理最大處理權限的任何承諾或意思表示;如遇電話投訴時,處理程序同上,但要記錄顧客的聯(lián)系方式,以便進行回訪。
2、適當?shù)幕卦L
1)定期向顧客回訪聽取意見,要從經(jīng)驗少,到不斷的積累經(jīng)驗。創(chuàng)造品牌服務;重大節(jié)假日要對顧客進行電話或短信問候。
3、與外部有關部門的溝通
與外部單位及有關部門溝通對店鋪而言主要是指與政府各職能部門,外部服務單位的溝通。良好的外部溝通可以使營運工作獲得更多的有效資源,通過溝通與了解形成良好的外部環(huán)境,有助于日后各項工作的開展。在接待外來檢察人員時要態(tài)度誠懇,積極配合檢查工作,對檢查中出現(xiàn)的問題及時上報上級部門,以便及時糾正問題。留存好檢察人員的聯(lián)系方式,以便日后溝通。
公司員工規(guī)章制度4
每個公司都有自己的規(guī)章制度,才能好好地約束員工,開展工作。下面是裝修公司員工規(guī)章制度,為家提供參考。
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進公司發(fā)展壯,特制定本制度。
一.制度聲明:
全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二.作息時間:
上午:8:3012:00下午:14:0018:30
三.工作紀律:
1.按時上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。
2.工作時間禁止做與工作無關的事情,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情,每次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3.每周休假一天,休假時間為周一或周二輪休,其他時間一律請假,沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4.請假應向主管部門提前一天提出,由主管部門批準后方可休假。
5.不得對公司內任何員工進行人身攻擊、惡意幅,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6.維護好個人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長基金5元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7.自覺提高個人綜合素質,維護公司形象,不得沖撞任何客戶。
8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以20xx元罰款。
9.對于公司的重要內容(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人,違者取消工資。
10.不得越權工作。越權未對客戶或公司造成損失的罰款50元,越權工作對客或公司造成損失的,越權者承擔所有損失。
11.外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。
2、公司員工規(guī)章制度
導語:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!以下是小編整理公司員工規(guī)章制度的資料,歡迎閱讀參考。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~。W骱梅e極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的.服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績任務,之后將按公司所定業(yè)績任務完成業(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!
3、公司員工規(guī)章制度
公司規(guī)章制度是為進一步深化企業(yè)管理,充分調動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權益,以下是小編整理的公司員工規(guī)章制度范本,希望能夠助到家!
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德,公司員工規(guī)章制度。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7。5小時。其中:
周一至周五:上午:8:30 12:00
下午:13:30 17:30為工作時間
12:00 13:30為午餐休息
周六:上午:8:30 12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
(1)病假
a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30 9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6 、加班
。1)加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
。3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
。4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
。5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
。1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
。2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進,管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3 、員工填寫‰職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。6 、人事部門將‰職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2 。
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)‰職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重貢獻者
3 、生產(chǎn)技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重損害者
3 、污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違。
公司員工規(guī)章制度5
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節(jié)或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調休。
第三章 考勤制度
為加強公司規(guī)范管理以制度化,達成全年預期目標,提升經(jīng)營績效,特制定本規(guī)章,F(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。
工作時間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。
打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。
銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。
銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理,待假若結束補填請假單交由公司行政。
請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準。
一個月累計遲到三次,開除且不發(fā)放當月工資。
工作時間做與工作無關事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
工作時間串崗聊天、流星與工作無關網(wǎng)頁者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 待客規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。
第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。
第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第五條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。
第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 行政規(guī)定
第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第二條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。
第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六章 會議規(guī)定
第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第七章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的`鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章 印信管理
第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九章 檔案管理
第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。
第十章 財務規(guī)定
第一條 公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部直接安排。
第三條 財務部經(jīng)理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十一章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
公司員工規(guī)章制度6
1、每天根據(jù)組長分配的配貨快遞單,嚴格按公司規(guī)定要求進行揀 貨,準確、準時完成組長分配的配貨任務;
2、配貨過程中,發(fā)現(xiàn)商品批號、規(guī)格與實際商品不一致時及時向組長匯報與客服協(xié)調溝通,共同維護庫存準確性。
3、配貨過程中能夠對所做的工作及配好的貨物的準確性負責
4、配貨過程中,愛護各類設施設備與工具(手推車)等,使用完 畢及時歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時上報主管處理;
5、根據(jù)組長安排,每天下班前做好分管區(qū)域的`衛(wèi)生管理工作,保證配貨區(qū)整潔有序;與裝卸貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。
6、遵守公司各項規(guī)章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
7、積極參加公司與部門組織的培訓,努力學習提高自己的商品知識水平,不斷探索提高配貨準確率與工作效率的辦法。
8、對提高配貨準確率與揀貨效率的方法、措施及公司各項規(guī)章制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權
9、按時高效完成上級領導安排的其他工作
公司員工規(guī)章制度7
第一章 總則
第一條 本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行,維護公司聲譽和形象。
第三條 公司員工應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。
第四條 本手冊解釋權屬公司。
第二章 細則
第五條 工作時間:
1、公司實行每周四十小時工作制。
2、員工上下班嚴格實行打卡制度,嚴禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,并在留言板上寫明去向。
第六條 請病、事假規(guī)定:
1、員工因病不能堅持工作的,及時向部門經(jīng)理請假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。
3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。
4、員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續(xù)的,應在事后說明理由,并立即補辦手續(xù)。
5、請病、事假以半天為基本單位。
6、無故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。
第七條 加班及調休:
1、加班時間以半天為基本單位。
2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國家規(guī)定處理。
第八條 帶薪假期國家有關規(guī)定辦理
第九條 員工應遵守事項:
1、遵守國家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項規(guī)章制度。
2、熱愛公司,熱愛本職工作,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司一同成長發(fā)展。
2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛互助,相互尊重。
2、工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時離開時應與同事交代。
3、忠誠公司,服從領導,勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的'情況匯報。
5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。
6、待客禮貌、熱情周到,接聽業(yè)務電話應注意禮儀,語言簡明,重要電話要及時記錄。
7、各種往來公文、信件等簽收后,及時登記、保管、傳閱,上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進食或非吸煙區(qū)吸煙。
8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。
9、員工有以下情況,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報告:
(1)結婚或離異、(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領|(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業(yè)務無關的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權營私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關的物品進入工作場所。
第十一條 安全保衛(wèi)制度。
1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時清除。
4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內、并將柜門關閉。
7、各辦公室下班后應切斷電源,關閉水源,并將窗戶緊閉。
8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條 員工因過失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權利。
公司員工規(guī)章制度8
1、出勤
1、公司員工工作時間
管理部、事務部、工程部、為每周六天每天6小時暫定即
客服部、保安部、保潔部因工作時間特殊由各部門根據(jù)實據(jù)情況制定原則每人每周工作不超40小時。
2、上下班按時簽到打卡時間
各部門員工每天上下午上班前五分鐘簽到打卡。
3、員工因故未簽到者由所屬部門負責人于兩日內在卡上簽署意見。主管以上的干部因故未簽到者由經(jīng)理助理簽署意見
4、如未按時簽到、又無正當理由每遲到一次扣5元管理層以上員工每遲到一次扣10元如代人簽到扣代簽到者和被代簽到者每人每次10元
5、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘或未經(jīng)準假又不到崗者均視為曠工。管理層員工曠工半天扣發(fā)一天工資曠工一天扣發(fā)二天工資操作層員工曠工半天扣發(fā)當日工資和一天加班工資曠工一天扣發(fā)兩日工資和兩天加班工資管理層入操作層員工累計曠工三天以上者含三天辭退并按實際出勤天數(shù)計發(fā)當月工資。
2、請假
1、管理人員請假必須提前一天辦理相關手續(xù)寫明事由及去向經(jīng)批準后交管理部備案。
2、操作層員工請假七天以內由部門領導批準請假七天以上由公司分管領導批準。操作層員工請假10天以上者原則上須在本單位服務一年。
3、請病假須有醫(yī)生證明方可休息休病假按規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期間請假者轉正時間要按請假實際天數(shù)延長若請假四天以上者按自動離職處理。
5、上班時間必須堅守自己的工作崗位管理部不定期對員工上崗情況進行抽查如檢查發(fā)現(xiàn)無故脫崗者按曠工一天處理。
3、考勤范圍
公司所有員工按部門按時簽到打卡操作層人員在本部門簽到打卡考勤部門考
勤員在每月5日上午前將上月考勤表及請假條一并交到管理部逾期不交的部門考勤員及部門主管人員承擔責任。
4、員工加班按下列標準發(fā)放加班工資
1、管理人員不發(fā)放加班工資可發(fā)安排輪休或補休補休原則上不跨月。
2、操作層人員每月加班時間最多只能按四天加班工資計發(fā)。
5、公司員工考勤規(guī)章制度
為進一步加強管理,嚴明紀律,使員工按時上下班,特制定以下規(guī)定:
一、出勤:
、偕习鄷r要按時簽到,遲到或早退10分鐘以內者,扣除工資20元,10分鐘以上半小時以下者,扣除工資50元,超過半小時以上者按曠工半天處理,一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
、跓o故不上班者按曠工處理,曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除當月工資20%外,曠工兩天或兩天以上者予以辭退處理。
二、請假:
必須要有請假條,寫明事由及去向,要按級請假,先由部門負責人批準后交綜合部核實存底,請假一天以上由管理處主任批準,三天以上要報公司批準,歸隊后要及時銷假,擅自離開工作崗位一天以上者,按自動搐處理,并扣發(fā)七天工資。
①請事假扣發(fā)當天工資
、谡埐〖俦仨氂嗅t(yī)師證明,方可帶薪休假
、壅埣僖惶煲陨险弑仨毺崆耙惶焐暾
④上班時間內,必須堅守自己的工作崗位如檢查不在崗位者,則按未上班處理,扣半天工資
⑤如在試用期內請假者,轉正時間要按請假實際天數(shù)延長,若請假四天以上者,則作自動離職處理。
三、重要節(jié)假日:
元旦放假一天,春節(jié)放假三天,五一勞動節(jié)放假一天,國慶節(jié)放假二天,放假期間工資照付,若在節(jié)假日期間加班,工資按基本工資的200%發(fā)放或安排調休。
連續(xù)在管理處服務滿三年以上者,并在中途未請過事假,可在第四年享受為期二十天的有薪探親假。
6、員工考勤規(guī)章制度
在生活中,家逐漸認識到制度的重要性,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
三、作息時間
公司實行每周5天工作制。上午9:00——12:00,下午14:00——18:00。
四、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位或作業(yè)地點遲到30分鐘以內的,每次樂捐10元劃入水果基金:遲到30分鐘以上的扣半天基本工資遲到一小時的扣全天工資。
2、早退:指提前離開工作崗位下班早退3分鐘以內,每次扣罰10元30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理全年累計曠工7天的作開除處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的`,睡崗一次罰款20元造成重損失的,由責任人自行承擔。
五、請假制度
1、假別:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理出據(jù)虛假證明加倍處罰病假每月2日內扣除50%的'基本日工資超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下父母或配偶父母傷亡給假7天配偶或子女傷亡給假10天。
六、批假權限
1、病事假:1天以內由部門負責人批準3天以內由分管付總經(jīng)理批準三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
七、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字共計每日2次。
八、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
九、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務部計發(fā)工資。
十、出差
1、員工出差,應事先填寫<出差申請表>,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準總經(jīng)理出差時應知會辦公室,以便聯(lián)絡!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤
十一、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十二、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十三、本制度解釋權歸行政部。
公司員工規(guī)章制度9
一、目的
1、為切實做好員工的業(yè)務培訓和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識(技能),以適應公司不斷提高技術水平的需要,現(xiàn)結合公司的實際,制定本制度。
2、本制度適用于學院所有員工的培訓。
3、所有新進員工均須進行崗前培訓,培訓合格后上崗;各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動,滿足不同的培訓需求。
4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質和業(yè)務能力的重要手段,是提高教育教學水平和人才培養(yǎng)質量、提高工作績效的重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計劃中。
二、組織機構和職責
健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實行兩級管理。
1、第一級培訓管理由管理部負責,以公司領導為首成立的培訓領導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。
2、第二級培訓管理由各部門負責,由各部門負責人為首組成部門培訓工作小組,對本單位的培訓工作負責。即根據(jù)公司的培訓計劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓活動。
三、培訓內容與重點
1、培訓內容:講師以素質培訓為主,兼顧學術科研、教學技能培訓;管理干部著重管理知識、領導藝術培訓;行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進行培訓,包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。
2、培訓重點
。1)高層領導
1)公司管理決策綜合能力;
2)(行業(yè)、信息)科技最新動態(tài)、進展;
3)國內政治經(jīng)濟形勢與行業(yè)、金融政策。
。2)中層管理者
1)管理知識與技法;
2)崗位專業(yè)知識及相關崗位的知識;
3)業(yè)務能力的提高;
4)人際關系與組織、計劃、協(xié)調能力。
。3)基層管理者
1)專業(yè)技能:
2)中、初級教學和行政管理知識;
3)與行業(yè)相關的.科技知識;
4)文化知識、外語、電腦操作。
。4)一般員工
1)崗位基礎、專業(yè)知識;
2)專業(yè)技能;
3)業(yè)務能力。
(5)新進員工
1)公司歷史與概況;
2)主要政策與組織結構;
3)員工規(guī)范與行為守則;
4)公司薪酬、福利制度及各項規(guī)章制度;
5)具體工作范圍與職責;
6)工作場所與工作時間;
四、培訓的實施、管理
。1)管理部負責教育培訓的實施和管理工作,各部門應積極配合,保證教育培訓工作的順利實施;
(2)新入職員工必須經(jīng)過崗前培訓后方能上崗。管理部負責組織批量新進員工的崗前培訓,原則上入職培訓課程應不少于1天;
對于個別新進員工的崗前培訓,由管理部和各用人部門協(xié)調處理;
(3)每月指定安排2—4小時為員工集中學習時間,進行政治思想、業(yè)務技術學習以及教學研究交流活動;
員工個人每年參加各類培訓時間應不少于3天;中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天;
。4)每月結束時,管理部要向公司匯報員工培訓計劃實施情況;
(5)公司要建立一支高素質的員工教育培訓講師隊伍,這支隊伍應以本公司員工為主,外聘為輔。
。6)各培訓部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓的考核
培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學員的跟蹤考核、講師授課質量的考核、培訓組織工作質量的考核。考核工作由人事處組織,會同有關部門參加;對各部門培訓考核的優(yōu)劣結果,公司應予獎懲。
六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開始實行。
公司員工規(guī)章制度10
一、日常規(guī)范
1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:00
2.如無特殊情況不準遲到,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3.有特殊情況請假,未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當天3倍工資。
4.不準在上班時間做與業(yè)務無關的事情,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6.員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。
7.工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型等。
9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內吸煙。
10、辦公用品領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,節(jié)約使用。
公司假期規(guī)定(如無較緊急項目或其他突發(fā)事情及需加班完成項目)均按國家法定節(jié)假日要求放假。
二、員工請假,應照下列規(guī)定辦理
病假
1、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
2、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的.康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
婚假──本人結婚,可請婚假5天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假
產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,根據(jù)國家法律規(guī)定,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
以上假期逾期內公司不予發(fā)放薪水。
三、請假期內之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
四、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄,并給予處罰或者罰款。
公司員工規(guī)章制度11
一、目的和范圍
為規(guī)范公司內部員工行為,加強勞動保障和安全生產(chǎn),提高工作效率和質量,制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于公司所有員工。
二、制度制定程序
本規(guī)章制度由企業(yè)管理人員負責編寫,經(jīng)公司領導審批后公布,并通過各種形式通知全體員工,實施于公布之日起。
三、工作紀律
1、員工應當遵守公司的工作規(guī)定和制度,如遲到、早退、曠工、私自離職等行為將受到處罰。
2、員工應當勤奮工作,完成所分配的任務,不得無故拖延工作進度和不按時完成工作。
3、禁止員工在工作時間內瀏覽非工作相關的網(wǎng)站、視頻等內容,如發(fā)現(xiàn)將受到警告或處罰。
四、勞動保護
1、員工在工作中應當嚴格遵守安全操作規(guī)程,做好防護措施,避免發(fā)生意外事故,如違反安全規(guī)程將追究責任。
2、公司將為員工提供相應的勞動保障,如保險、醫(yī)療和工傷賠付等,但員工應當合理使用勞動保障資金。
五、行為規(guī)范
1、員工應尊重同事、保護公司利益,不得泄露公司商業(yè)機密、盜竊公司財物和采取其他侵犯公司利益的行為。
2、員工言行舉止應當符合社會公德和公司規(guī)范,不得說臟話、侮辱他人,如有違反將受到處罰。
六、獎懲制度
1、公司將設立獎勵機制,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的`員工可予以表彰和獎勵,如加薪、提升職務等。
2、公司將設立懲罰機制,對違反規(guī)章制度的員工將受到相應的處罰,如警告、罰款、停職或開除等。
七、會議演講
會議演講是公司內部重要的交流形式,員工應當積極參與,如準備演講稿、練習發(fā)音等,以提高交流效果。
八、社交禮儀
員工在社交場合應當遵循社交禮儀,如尊重他人、遵紀守法、文明用語等,不得妨礙公共秩序和社會安寧。
九、培訓進修
公司將定期為員工提供培訓和進修機會,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質,為員工職業(yè)發(fā)展提供有力保障。
十、法律責任
員工違反國家法律、法規(guī)和公司內部規(guī)章制度,將承擔相應的法律責任和公司制定的懲罰措施,同時,公司將給予必要的幫助和支持。
公司員工規(guī)章制度12
目的:嚴格要求員工遵守工作紀律,做好個人衛(wèi)生,培育良好的生活情操,提高員工的精神面貌,主動維護集團及食堂形象。
范圍:適用于集團屬下食堂的'員工。
職責:全部員工必需要嚴格遵守,各食堂主管應起帶頭作用,催促員工執(zhí)行守則。
內容:
一、工作紀律
1、遵守國家法律,不作奸犯科;
2、遵守各項管理規(guī)定,聽從上級工作支配,一切行好聽指揮;
3、準時上下班,有事提前請假;
4、熱愛本職工作,認真、主動完成任務;
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習慣;
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整齊。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;
2、遵守各項規(guī)章制度,不參與“黃、賭、毒”和社會活動;
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;
4、敬重上司,團結同事,有沖突上報組織解決。
四、培育良好情操
1、勤儉節(jié)省,杜絕奢侈;
2、品德端正,售賣公允,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務,禮貌待客,不勸服務忌語;
5、遵守服務規(guī)范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場所、設備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違背者,每次每項罰款5元,可多項累計。
公司員工規(guī)章制度13
1、定時上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。
2、上班時間儀表乾凈,態(tài)度嚴格;著裝大方、得體。
3、工作時間不串崗、不閑談、不做與工作無關的事,不上與工作學習無關的網(wǎng)站。
4、文明辦公,網(wǎng)絡營銷禁止在辦公室內外喧嘩、打鬧,自發(fā)做到語言文明,舉止得體。
5、不在辦公室接待因私事來訪的親友,不把與工作無關的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。
6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。
7、在辦公室用餐后,立刻清理,桌面不留餐具。
8、珍惜辦公設施。辦公設施在固定位置擺放,網(wǎng)絡營銷如有移動適時復位。辦公桌面要求乾凈,不擺放與辦公無關的.用品。
9、下班后要整理辦公桌面,各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應關閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好,無遺留問題后,鎖好門,方可離去。
10、厲行節(jié)省,節(jié)省用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人,打印紙盡可能兩面使用;外出做事,留宿、交通等費用不超標。
11、因事請假,按規(guī)定辦理請假手續(xù),事后適時銷假。短時間離開公司外出做事,向部門負責人請假說明。
12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料,并適時向公司通報相應更改。
公司員工規(guī)章制度14
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!制度只能對君子有效,對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的,金豪公司的合格員工應使自己變成君子。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過××分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、一個月可休××天,無特殊情況的連休不能超過××天
3、在規(guī)定時間內遲到或早退××分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退××分鐘者算曠工××天
九、員工獎罰規(guī)定:
每月獎金:××元,全勤獎××元
1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿額獎金
2、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月××天假天可得全勤獎
3、遲到或早退或被投訴及違反相關規(guī)定者一次扣獎金元,并不能獲得全勤獎
4、當月公司所放的'××天假××天未休者可得滿額全勤獎,休××天者只能獲得××元/天的加班補助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償
2、離職后不得再以××電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前××個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除%押金;
5、未滿××個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計達××天;
2、拒絕公司指派任務;
3、泄露本公司機密;
4、當月被投訴××次以上者含××次
5、偷盜公司財物者;
6、私自收取客戶費用;
十二、入職條件
1、進入公司試用期××個月
2、正式進入公司后
1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納××押金
3、進入××電腦公司后,公司統(tǒng)一配置。
十三、員工正式入職必須嚴格執(zhí)行本制度
計劃職責計算機職責計財職責
計量職責訂單職責認證職責
公司員工規(guī)章制度15
1、規(guī)章制度的目的:
為保障公司工作秩序,維護員工合法權益,規(guī)范員工行為,增強公司生產(chǎn)力,推進公司可持續(xù)發(fā)展。
2、規(guī)章制度的范圍:
本規(guī)章適用于公司所有員工。
3、規(guī)章制度的制定程序:
規(guī)章制度的制定必須經(jīng)過公司領導班子的會議討論通過,并公開征求員工的意見和建議后確定并實施。
4、規(guī)章制度的名稱:
公司員工規(guī)章制度。
5、規(guī)章制度的目的:
(1)規(guī)范員工的工作行為,明確員工的工作職責和義務;
(2)營造員工團結和諧的工作氛圍;
。3)規(guī)范員工和公司之間的合作關系,維護公司的利益;
(4)推進公司生產(chǎn)力,促進公司可持續(xù)發(fā)展。
6、規(guī)章制度的內容:
(1)員工的休假制度;
。2)員工的工作時間制度;
。3)員工的考勤制度;
。4)員工的工資制度;
。5)員工的紀律管理制度;
(6)員工的緊急情況應急響應制度;
。7)員工的保密制度;
。8)員工的健康安全制度;
。9)員工的職業(yè)道德規(guī)范制度;
。10)員工的.工作流程規(guī)定。
7、規(guī)章制度的責任主體:
公司領導班子、部門主管、人事部門、所有員工。
8、規(guī)章制度的執(zhí)行程序:
。1)所有員工必須認真學習和遵守規(guī)章制度的內容。
(2)公司領導班子、部門主管、人事部門必須負責執(zhí)行規(guī)章制度。
9、規(guī)章制度的責任追究:對違反規(guī)章制度的員工,應該依據(jù)《勞動合同法》等相關法律法規(guī)進行處理,對于嚴重違規(guī)者,可以給予警告、停職、降職、開除等相應的處罰,同時要嚴厲打擊違規(guī)行為,維護公司工作秩序。
10、該規(guī)章制度符合中國法律規(guī)定,違反該規(guī)定的員工要承擔相應的法律責任。
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