員工工作規(guī)章制度(優(yōu)選15篇)
在不斷進步的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的員工工作規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作規(guī)章制度1
第一章總則
第一條為加強員工的教育培訓(xùn)管理,配合各單位開展對員工的教育培訓(xùn)工作,引導(dǎo)員工立足本職、學(xué)用結(jié)合,以提高員工隊伍的整體素質(zhì),根據(jù)上級有關(guān)文件通知精神,結(jié)合本局實際,制定本規(guī)定。
第二條開展員工教育培訓(xùn),一般由綜合辦公室教育負責統(tǒng)籌安排;各部門根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要開展的'臨時性業(yè)務(wù)培訓(xùn),由各部門自行負責,培訓(xùn)結(jié)束后憑培訓(xùn)簽到表領(lǐng)取授課費。
第三條本局員工教育計劃由綜合辦公室負責牽頭,組織有關(guān)部門研究制定,并由教育管理員統(tǒng)一安排,組織實施。
第四條根據(jù)教育培訓(xùn)需要,聘請兼職教師若干名,與教育管理共同負責做好本局員工的教育培訓(xùn)工作。
第二章業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)管理
第五條業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)要從生產(chǎn)實際出發(fā),注重實用性,按崗施教,學(xué)而致用。
第六條各單位員工除參加局統(tǒng)一組織的教育培訓(xùn)外,本單位也要有計劃地組織進行業(yè)務(wù)學(xué)習,崗位練功,并做好記錄。
第七條員工外出參加各類培訓(xùn)學(xué)習,須報局領(lǐng)導(dǎo)批準,由教育管理與相關(guān)部門審定名單后方可參加,否則,所有費用自理。外派培訓(xùn)員工有義務(wù)向企業(yè)傳遞培訓(xùn)信息,為其他員工傳授所學(xué)的知識。
第八條員工參加各類脫產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)按上班考勤登記,并注明培訓(xùn)字樣。
第九條所有新入局人員、轉(zhuǎn)崗人員原則上都必須先培訓(xùn),后上崗,鼓勵員工一專多能,自覺參加郵政職業(yè)技能鑒定考核。
第三章學(xué)歷教育管理
第十條管理人員原則上具備大;蛞陨蠈W(xué)歷,前臺郵政營業(yè)員必須具備高中或以上學(xué)歷;郵政儲匯營業(yè)員原則上必須具備大;蛞陨蠈W(xué)歷,未達到的學(xué)歷要求限五年內(nèi)達到。
第十一條凡參加在職學(xué)歷教育者需填寫《縣郵政局學(xué)歷教育申請表》(附后),由所在單位加具意見,送教育管理審核,報局領(lǐng)導(dǎo)批準方可報讀,否則,不予承認。
第十二條經(jīng)批準參加在職學(xué)歷教育的員工,應(yīng)妥善處理好工學(xué)矛盾,在不影響工作的情況下,各單位應(yīng)對參加各類學(xué)歷教育的員工在排班上給予照顧。
第十三條對于經(jīng)過批準報讀者,經(jīng)畢業(yè)考試獲得畢業(yè)證書者,憑學(xué)費發(fā)票給予限額報銷,其標準如下:
。1)研究生畢業(yè):4000元;
(2)大學(xué)本科畢業(yè):20xx元;
。3)大學(xué)?飘厴I(yè):20xx元;
(4)中專和高中:500元。
勞務(wù)工工作滿五年者可按上述規(guī)定執(zhí)行。
第四章業(yè)務(wù)書籍管理
第十四條各單位如需業(yè)務(wù)參考資料、培訓(xùn)教材要向教育管理申報,由教育管理統(tǒng)一購買。
第十五條購買圖書后,由教育管理登記并加蓋縣郵政局書籍圖書章。
第五章教育培訓(xùn)組織管理、兼職教育管理
第十六條為了把教育培訓(xùn)工作搞好,局成立教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責本局教育培訓(xùn)工作的研究與開展。具體組成人員如下:
組長:XX
副組長:XX
成員:XX
第十七條實行兼職教師聘任制度,由教育管理推薦,報教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責是:擔負本局各項業(yè)務(wù)、操作技能等的輔導(dǎo)、授課與培訓(xùn)等工作。
第十八條邀請外單位人員授課的酬金參考市場價格,具體由教育管理擬定報局領(lǐng)導(dǎo)審定。
第六章教育經(jīng)費管理
第十九條本局教育經(jīng)費由局統(tǒng)籌使用。
第二十條教育經(jīng)費報銷辦法,參加各類培訓(xùn)費用,經(jīng)教育管理審核簽字,并報局長審批后,到財務(wù)部報銷。
第二十一條專業(yè)技術(shù)職務(wù)的培訓(xùn)、考試費用自理。
員工工作規(guī)章制度2
1、當客人到牌室打牌消費,收銀員接到服務(wù)員的傳遞信息后,開出收費結(jié)算單,注明客人開始消費時間、所用房間號及不同的桌類收費,并在登記表中做好記錄。
2、客人在打牌過程中,發(fā)生其它消費,由服務(wù)員開出酒水單,注明客人的.消費項目、應(yīng)收取金額及房間號,將酒水單傳遞給收銀員與其相應(yīng)的收費結(jié)算單一起與客人結(jié)算。推薦:規(guī)章制度
3、客人結(jié)帳時,收銀員要在結(jié)算單上注明截止時間,客人消費應(yīng)收款項,與客人結(jié)帳后,在登記表中做好登記記錄。
4、免費接待:根據(jù)賓館制訂的免費接待執(zhí)行?偨(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,部門經(jīng)理代替接待的,由部門經(jīng)理在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補齊后,交財務(wù)審計處審查,如不補辦手續(xù),將視同本人消費,并在其當月工資中扣除;如總經(jīng)理打電話通知康樂部接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務(wù)審計核查。
5、在使用結(jié)算單和酒水單的過程中,單據(jù)要連碼使用,修改及作廢單據(jù)、單據(jù)傳遞要嚴格按照單據(jù)使用管理規(guī)定執(zhí)行。切記每次結(jié)帳時,都要憑結(jié)算單才能與客人結(jié)帳。
6、當班營業(yè)結(jié)束后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單。
員工工作規(guī)章制度3
儀容儀表
1、上班時不按規(guī)定著裝、不佩戴工作牌、儀容儀表不整潔扣1分/次;
2、公共場合行為、言行舉止不文明、不端正的扣1分/次;
3、留長發(fā)、長胡須、染怪異發(fā)型的扣1分/次;
工作紀律
1、遲到、早退、離崗的扣4分/次;
2、未經(jīng)允許,上班時間私自外出的扣4-10分/次,情節(jié)嚴重的予以辭退;
3、不按時交接班、私自調(diào)班、換班的扣5分/次;
4、上班時間喝酒(包括上班前)、吸煙、吃東西、聊天、打鬧、睡覺、會客、看書報、干私活的扣2-5分/次;
5、不遵守公司規(guī)章制度、違反工作紀律的扣2-5分/次
6、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理、工作期間不聽從調(diào)配的扣4分/次
7、拒簽處罰單扣5分/次
8、在辦公室、公共場合大聲喧嘩、爭吵的扣2分/次/
工作素質(zhì)
1、對待本職工和不能認真負責、偷懶怠惰的扣2-4分/次
2、不能勇于承擔責任,為自己在工作中的過失找借口、逃避、推諉責任的扣2-5分/次
3、對其它人員工作中的違規(guī)行為不及時匯報的扣4分/次
4、發(fā)現(xiàn)公司財產(chǎn)丟失或損壞不向有關(guān)部門報告的,扣4分/次
5、對業(yè)主的投訴置之不理的扣4分/次
6、在為業(yè)主或用服務(wù)的過程中,與其發(fā)生沖突的扣10分/次,同時視情節(jié)輕重予以嚴肅處理直至開除
7、在工作過程中造成公司物料嚴重浪費或貪污公司財物的,賠償相應(yīng)損失,同時扣10分/次,情節(jié)嚴重的予以開除
8、在為業(yè)主或用戶服務(wù)的過程中,私自收費,收受業(yè)主贈送的物品的,沒收物品并扣10分/次;同時視情節(jié)輕重予以嚴肅處理直至開除
9、利用工作之便私自接活的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10分/次,立即開除
10、乘工作之便,偷盜業(yè)主或公司物品的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10分/次,除追究法律責任外,立即開除;
11、相關(guān)工作重地,私自帶人出入?yún)⒂^的扣10分/次,造成嚴重后果的追究其法律責任
12、犯有其它嚴重錯誤對外損壞公司聲譽的扣10分/次,立即開除
13、威脅上級、毆打、侮辱、辱罵他人或唆使別人打人?10分/次,并立即開除,造成嚴重后果者追究其法律責任;
14、不按規(guī)范使用保潔工具或保潔消耗品的扣5發(fā)/次
環(huán)境的清潔
1、地面有明顯殘留的雜物、積塵、積水、有明顯污漬的扣1分/次
2、路燈、招牌、廣告欄、信箱、消防箱上有積塵、水銹、污漬的.扣1分/次
3、明暗溝、污水井每一個月沒有清理的扣2分/次
4、出現(xiàn)衛(wèi)生死角、亂堆、亂放現(xiàn)象的扣2分/次
樓內(nèi)清潔
1、地面有積塵、雜物、強粘物、污染面、積水的扣1分/次
2、生活垃圾不能做到日產(chǎn)日清的扣1分/次
3、墻面、門、窗、玻璃、扶手、消防栓、頂棚、有積塵、蜘蛛網(wǎng)、亂張貼等的扣2分/次
4、玻璃不亮潔、不透明有污漬扣2分/次
5、銹鋼(金屬)飾物保護油不光亮均勻,有手印、灰塵扣2分/次
6、盆栽植物盆內(nèi)有紙屑、雜物扣1分/次
7、樓層所有共用部位的燈具、天花、雨棚不能每一個月清潔一次的?2分/次。
過道、茶水間的清潔
1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次
2、茶水間有異味水池不清潔的扣1分/次
3、過道各類門有積塵、污垢的扣2分/次
洗手間的清潔
1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次
2、大、小便器、洗手池有污垢、水銹、堵塞現(xiàn)象的,且不能做到一天清洗4次的扣2分/次
3、玻璃、墻面、吊頂、鏡面有灰塵、污染面、蜘蛛網(wǎng)等扣2分/次
4、門上有污跡、水跡扣1分/次
5、衛(wèi)生間空氣不清鮮,有蚊蟲扣2分/次
6、洗手間衛(wèi)生器具有污物、水跡扣1分/次
垃圾周轉(zhuǎn)處的清理
1、垃圾不能日產(chǎn)日清,庫存時間較長,且不配合清運公司清理的扣1分/次
2、垃圾桶內(nèi)垃圾超滿或聞有異味未清運扣1分/次
3、垃圾桶桶面不清潔扣1分/次
4、垃圾房墻面有污染面、積灰的扣1分/次
5、地面、水溝有雜物堵塞、蚊蟲、積水、污染點現(xiàn)象扣2分/次
其他
1、周保潔內(nèi)容未完成扣3分/次,完成質(zhì)量不佳扣2分/次
2、保潔工具未按規(guī)范使用扣1分/次
3、保潔消耗品不節(jié)約扣1分/次
4、保潔員在日常工作中不按工作流程操作,扣1分/次
處罰細則
1、本細則中的每一分扣罰人民幣5元,在當月考核工資中扣除
2、員工每月被罰達到10分時,予以勸退或辭退
3、班長以上被罰達到20分時,降級或辭退
獎勵細則
1、在工和中積極進取,每避免一起重大事故的發(fā)生,公司予以嘉獎100元/次
2、在工作中做到打不還手,罵不還口,并能靈活的將重大問題處理好,嘉獎100元/次
3、工作中撿到物品主動交給公司,資勵5-50元/次
4、為公司節(jié)約相當成本或給公司帶來相當額度創(chuàng)收的,視情況予以嘉獎
5、為公司提出合理化建議并被公司采納,獎勵100元/次
員工工作規(guī)章制度4
1、上班時不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。
2、不得處理與工作無關(guān)的私事,不得看與工作無關(guān)的書籍。
3、嚴守公司機密,公司檔案文件資料不得向外借閱;不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。
4、工作時間禁止私人會客;工作會客應(yīng)在會客廳或指定場所。
5、工作時間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。
6、必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提,但可事后提出意見。
7、會議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
8、自覺維護工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
9、非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的.事)。
10、工作任務(wù)時不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務(wù),雖非工作時間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。
員工工作規(guī)章制度5
1、員工在遇到客人來訪時,應(yīng)立即停止一切行為,問:“您好,請問您有什么事嗎?”,并隨時保持積極熱情的工作態(tài)度,做到來有迎聲、問有應(yīng)聲、走有送聲。比如遇到投訴,請顧客坐下,當區(qū)管理員在的話馬上為其解決或請其稍等馬上幫其聯(lián)系當區(qū)管理員。
2、當高級管理人員進入辦公室時,員工應(yīng)起立問好,以示尊敬,離開時道“再見”。
3、出入各部辦公室要先敲敲門,得到允許再行進入,隨手請關(guān)門,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事,確須打斷對方說話,也要有禮貌的表示歉意后,再講事情內(nèi)容。
4、員工在代表本部門與其他部門接觸時,態(tài)度要好,注意言行,并及時對他們幫助表示感謝。
5、在辦公室不允許吃零食、看雜志、小說、打撲克、下棋、睡覺、聽廣播、打鬧及大聲喧嘩或聚眾大聲談笑。
6、員工在討論問題時,聲音應(yīng)適中。
7、開會時要認真聽講,認真做會議記錄。開會時要坐姿端正,嚴禁在下面小聲討論。開會期間嚴禁接聽或撥打電話。
8、員工在工作期間不得做與本職工作無關(guān)的事,不得接待好友,不得在工作時間購物,不得聚眾閑談,不得到精品屋或柜臺閑坐,不得和其他其他部門員工閑談,不得到其他辦公室閑坐。
9、上崗期間不能互相勾肩搭背,說笑打鬧,挽臂并行的.。
10、工作期間任何員工都不可以直接稱呼領(lǐng)導(dǎo)者姓名,更不可對上級表現(xiàn)出任何無理及不滿的行為。、
11、商城內(nèi)與同事遇見應(yīng)點頭行禮表示致意,遇到商城領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶要禮讓,不得爭道搶行。
12、工作時間接待來訪人員要禮貌,不允許出現(xiàn)冷面孔,應(yīng)使用文明用語,不準使用禁語,工作中做到“三不講”粗話、臟話、無禮的話不講。諷刺挖苦的話不講。有損商城聲譽的話不講。
13、接待上級領(lǐng)導(dǎo)或外賓參觀購物時,要態(tài)度優(yōu)雅,語氣柔和,落落大方,樹立良好的企業(yè)形象。
14、員工外出辦事時應(yīng)經(jīng)商城部門經(jīng)理安排或批準,辦事時要注意代表商城形象,做到不卑不亢,工作時間離崗?fù)獬鰰r,需告知同事或領(lǐng)導(dǎo)去向。
15、在通道走廊行走時要放輕腳步,不要大聲說話,唱歌或吹口哨。
16、每天下班前要請示部門經(jīng)理,確認無事后方可下班,下班時互相再見。
17、員工與員工、員工與業(yè)戶之間不得處朋友。
18、員工不允許接受業(yè)戶宴請或收受禮物。
員工工作規(guī)章制度6
根據(jù)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的原則和教育教學(xué)情況不斷變化的實際,為進一步調(diào)動教職工在教書育人、管理育人、服務(wù)育人等方面的積極性,在已實行的“教職工獎勵條例”的基礎(chǔ)上,制定本獎勵條例。
獎勵范圍:
凡在教育教學(xué)和學(xué)校管理工作中取得優(yōu)異成績或作出突出貢獻的在職在崗教職工。
實施起始時間:20xx年下學(xué)期。
獎勵辦法:
一、教育教學(xué)科研獎
1、優(yōu)秀課獎:
在校級以上舉行的競賽課中,學(xué)校對評估為優(yōu)秀課的教師進行獎勵。
。1)獲校級優(yōu)秀課一、二等獎的分別獎勵80、50元,并發(fā)給榮譽證書。
。2)獲湘潭縣級一、二、三等獎的分別獎勵150、120、100元。
(3)獲湘潭市級一、二、三等獎的分別獎勵240、200、150元。
。4)獲省級一、二、三等獎的分別獎勵500、400、300元。
。5)獲全國一、二、三等獎的分別獎勵1000、800、500元。
。6)獲縣、市教學(xué)能手或教壇新秀分別獎勵200、300元。
以上六項中的獲獎教師,如有固定指導(dǎo)教師的,從獲獎金額中提取30%獎勵指導(dǎo)教師。以上獎勵由教學(xué)處在每學(xué)期期終匯總造冊,報主管校長審核,并由教學(xué)處負責收集有關(guān)資料存檔。同一堂課按最高級別計算。
2、教育、教學(xué)、教研和管理工作研究獎
。1)教職工撰寫的教育、教學(xué)、教研、管理等專題研究論文,教材教法經(jīng)驗總結(jié)文章,每篇1500字以上,學(xué)校給予獎勵(少于以上字數(shù),減半獎勵)。
、僭谌珖哉桨l(fā)行出版的報刊雜志(ISSN和cN)上發(fā)表:第一篇獎400元,第二篇獎200元,第三篇及以后每篇獎100元。(在高等院校學(xué)報上發(fā)表的,由高等院校的級別確定獎勵級別)。
、谠谑〖壵匠霭娴膱罂s志上(ISSN和cN)發(fā)表:整體第一篇獎300元,第二篇獎150元,第三篇及以后每篇獎80元。
、墼诘厥屑壵匠霭娴膱罂s志上發(fā)表:整體第一篇獎100元,第二篇獎50元,以后的每篇獎30元。
、軐?▽0妫┙M稿發(fā)表:國、省、市、縣級分別獎80、60、40、30元。
、菰诳h級報刊上發(fā)表:每篇獎30元。
⑥凡與人合作編寫的教材、教學(xué)參考書、鄉(xiāng)土教材或其他作為教材使用的書籍,有省級以上正式出版書號(ISBN)的每篇分別獎勵100元。(如篇名未單獨標出作者,須出具體出版社或主編單位具體篇章的證明,同本書給獎不超過5篇)
、哒撐脑诟鲗W(xué)科年會上獲獎的學(xué)校給予獎勵,如同時又得以發(fā)表,按發(fā)表發(fā)放獎金。
全國級學(xué)會年會上獲一、二等獎:是第一篇的分別獎勵300元、150元。是第二篇的降一等進行獎勵。
省級學(xué)會年會上獲一、二等獎:是第一篇分別獎勵150元、100元。是第二篇的降一等進行獎勵。
湘潭市級學(xué)會年會上獲一、二等獎:是第一篇分別獎勵100元、50元。是第二篇的降一等進行獎勵。
湘潭縣學(xué)會年會上獲一、二等獎:分別獎勵40元、30元。
獲學(xué)校一、二等獎的分別獎勵30元、20元,并由學(xué)校頒發(fā)獲獎證書。
以上發(fā)表(獲獎)文章(要求用A4紙打。┙唤虒W(xué)處5篇存檔(統(tǒng)計時段為1月1日至12月31日),并由教學(xué)處在每年年終匯總造表,報主管校長審核。,,
以上7款,同一內(nèi)容的文章,如果出現(xiàn)各級重復(fù)發(fā)表或獲獎,按最高層次給獎;有兩人以上作者,第一作者計獎金的60%,40%其余作者平分,且只獎本校作者;新調(diào)入教師本年度在原單位發(fā)表的文章且作者注明了原單位的不予給獎。
。2)教師個人或集體在教改中確定課題,有計劃、有步驟進行教改實驗,能結(jié)合課題和教改實踐寫成專題總結(jié),且經(jīng)認定確有推廣價值的,學(xué)校給予獎勵。
經(jīng)國家教育科研部門認定的,獲國家一、二、三等獎的,每個課題分別獎5000元、4000元、3000元。
經(jīng)省教育科研部門認定的,獲省一、二、三等獎的,每個課題分別獎3000元、2500元、20xx元。
經(jīng)湘潭市教育科研部門認定的,獲一、二、三等獎的,每個課題分別獎20xx元、1500元、1000元。
經(jīng)湘潭縣教研部門或?qū)W校認定的,獲一、二等獎的,每個課題分別獎800元、500元。
。3)教師參加各級教育行政部門或教育學(xué)會組織的教案競賽并獲獎的,參照競賽課的一半給予獎勵。由教學(xué)處評出的優(yōu)秀教案,每人獎勵50元。
3、指導(dǎo)教師獎
凡簽訂了指導(dǎo)協(xié)議,履行了指導(dǎo)職責(即聽被指導(dǎo)教師10節(jié)課以上,指導(dǎo)的公開課獲優(yōu)秀獎,指導(dǎo)的教學(xué)論文獲湘潭市二等獎以上),每人獎勵200元。
4、教師自制教具和其他作品:
獲全國一、二、三等獎的,每件分別獎勵400元、350元和300元。
獲省級一、二、三等獎的,每件分別獎勵300元、250元和200元。
獲地市級一、二、三等獎的,每件分別獎勵200元、150元和100元。
獲縣市級一等獎的`,每件獎100元,二等獎80元,三等獎60元。
同一競賽重復(fù)得獎的,按最高層次給獎。
5、研究性學(xué)習課題
獲全國一、二、三等獎?wù)?每個課題獎1000元、800元、600元。
獲省級一、二、三等獎?wù)?每個課題獎600元、400元、300元。
獲地市級一、二、三等獎?wù)?每個課題獎300元、200元、150元。
獲縣市級一、二、三等獎?wù)?每個課題獎150元、100元、80元。
獲校級一、二等獎?wù)撸總課題獎80元、50元。
同一課題重復(fù)獲獎?wù),按最高級別給獎。
6、指導(dǎo)學(xué)生作品
指導(dǎo)學(xué)生作品發(fā)表或獲獎,縣市級每篇10元,地市級每篇15元,省級每篇20元,國家級每篇30元。
7、優(yōu)秀教研組獎和優(yōu)秀個人獎
被評為先進教研組,獎勵教研組長校級100元,縣級200元,市級以上300元。被評縣級教育、教學(xué)、教研先進工作者,獎勵100元,市級以上200元。同類獎按最高級別計算,不重計。
二、教育教學(xué)和管理工作質(zhì)量獎
凡在教育教學(xué)和管理工作中辛勤耕耘,取得顯著成績者,學(xué)校給予獎勵。
1、教學(xué)質(zhì)量獎
(1)、高一、二年級教學(xué)獎金總額的確定:設(shè)該年級學(xué)生數(shù)為N,設(shè)年級總參評人數(shù)為N1,N-N1=N2,N2為不參評人數(shù),不參評人數(shù)由教學(xué)處根據(jù)每年招生情況確定,報主管校長批準。每學(xué)年按每生K元計算,獎金總額為A=N×K;04-05學(xué)年度K取值為100;
、俸细衤誓繕霜凥:獎金額為H=A/6,設(shè)定合格率目標為N1×98%,達成目標的教師數(shù)為m,某教師獲獎數(shù)為H/m。
②優(yōu)秀率目標獎Y:獎金額為Y=A/6,設(shè)定優(yōu)秀率目標為N1×55%,達成目標的教師數(shù)為m,某教師獲獎數(shù)為Y/m。
、郯嗉壢苾(yōu)良獎Q:獎金額為Q=A/2,該獎金獎到班,由班主任分配,設(shè)某班學(xué)生中進入全年級前20%的人數(shù)為a,進入前40%-20%段的學(xué)生數(shù)為b,進入前60%-40%段的這生數(shù)為c,進入前80%-60%段的學(xué)生數(shù)為d,該班所得獎金數(shù)X=[(Q×4/10)÷(N1×20%)×a]+[(Q×3/10)÷(N1×20%)×b]+[(Q×2/10)÷(N1×20%)×c]+[(Q×1/10)÷(N1×20%)×d]
、苻D(zhuǎn)化后進生工作獎J:獎金額為J=A/6,獎勵的具體方案由教育處和教學(xué)處制訂。
(2)高三年級教學(xué)獎金總額的確定:設(shè)高三學(xué)生總數(shù)為N,高三一學(xué)年按每生K元計算,基礎(chǔ)獎金總額A=N×K,學(xué)校根據(jù)全市高三學(xué)生的具體情況確定奮斗目標,達成目標按基礎(chǔ)獎金總額獎勵,超目標進行加重獎勵,未達成目標減少獎勵。04-05學(xué)年K取值為350。具體分配方案由教學(xué)處另行制訂。
2、非教學(xué)崗位教職工工作質(zhì)量獎
非教學(xué)人員(含實驗電教、圖書)在年度工作中認真負責,履行了工作職責,無工作失誤,目標管理評價80分以上者,學(xué)校予以獎勵。具體獎勵方案由主管處室另行制訂,報主管校長批準后實行。獎金總額的確定上:設(shè)全校學(xué)生數(shù)為N,按每生K元計算,總獎金額A=N×K,K值取20。(文化課教師中的非考試科目的教師參照本條進行獎勵,具體方案由教學(xué)處另行確定報主管校長批準后落實。)
3、教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀獎
教學(xué)人員在每學(xué)期學(xué)校組織的教學(xué)常規(guī)檢查中,備課、作業(yè)布置與批改、下班輔導(dǎo)、問卷調(diào)查均達到“優(yōu)秀”等級,學(xué)校發(fā)給“教學(xué)優(yōu)秀”證書,獎金200元(音樂、美術(shù)、體育、勞技、心美、微機等無作業(yè)的任課教師,二項達優(yōu)即可)。
4、年度目標管理獎
目標管理獎是指教職工在完成目標工作任務(wù),學(xué)校對教職工進行目標管理評價后的獎勵。全年設(shè)目標管理獎為K元。分二次發(fā)放,8月份發(fā)放K/2,1月份發(fā)放K/2。04年度K取值2400。另外全體教職工在一年一度職務(wù)考核中,考核為優(yōu)秀的獎勵300元。被評為年度學(xué)!跋冗M工作者”獎勵200元。
5、實驗電教圖書工作獎:
。1)理、化、生、勞技課教師所任教班級的實驗考查和勞技操作合格率達98%(以教育局的抽查結(jié)果為依據(jù)),理、化、生教師獎勵100元,勞技教師獎勵300元。
(2)實驗、電教組保證了全部演示實驗和分組實驗開出,實驗電教資料齊全(如申請單、實驗登記表、理、化、生教師實驗檔案等),并在一年一次的上級主管部門對實驗或電教工作的檢查中獲優(yōu)秀等級,學(xué)校發(fā)給每位實驗教師或電教教師“優(yōu)秀實驗員”或“優(yōu)秀電教員”榮譽證書和獎金200元。
。3)文書、學(xué)籍檔案、圖書工作,在當年度的上級檢查評比中被評為先進單位,每項給工作人員分別獎勵200元。
6、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者獎
。1)優(yōu)秀班主任或優(yōu)秀德育工作者:校級200元,縣級300元,地(市)級400元,省級500元。
(2)優(yōu)秀班級(獎班主任):校級100元,縣級200元,地(市)級300元,省級400元。
。3)優(yōu)秀團組織(團委書記)或優(yōu)秀團干:縣級200元,地(市)級300元,省級400元。
以上(1)、(2)項同時獲獎,按(1)項獎勵。
7、教育教學(xué)管理獎
學(xué)校按照全校教育教學(xué)總獎金額的10%的數(shù)額獎勵全體行政干部。具體分配方案另行制訂。
8、單項工作獎
被評為縣(市)級以上綜治先進單位,給管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實施單位獎勵共400元。
被評為系統(tǒng)或縣(市)級以上創(chuàng)衛(wèi)先進單位,給管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實施單位獎勵共400元。
教研、科技、體育、電教實驗、檔案、圖書、勤工儉學(xué)、人防、食堂、計劃生育、基建管理、工會等工作在當年度的縣(市)級以上的檢查評比中被評為先進單位,每項給予管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實施單位獎勵共400元。
黨務(wù)工作評為縣(市)級以上先進單位,獎勵管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實施單位共400元。
學(xué)校獲得市級以上的嘉獎學(xué)校全面工作業(yè)績的光榮稱號,每項獎勵校長500元。
三、學(xué)科競賽輔導(dǎo)獎
1、奧林匹克競賽獎
數(shù)、理、化、生、信息學(xué)五科,對學(xué)生進行有組織有計劃的培訓(xùn),參加全國奧林匹克競賽,由逐級篩選形式獲獎的,給培訓(xùn)教師獎勵,獲獎等級和人數(shù)以正式通知為準。
。1)獲國際奧林匹克競賽金、銀、銅獎的,每人次分別獎5萬、3萬、2萬元。
。2)參加全國奧林匹克競賽(湖南賽區(qū))獲全國一等獎(高考優(yōu)惠加分20分),每人次分別獎2800元(進入湖南省集訓(xùn)隊的每人次再加獎20xx元),獲全國二等獎的每人次獎800元,獲全國三等獎的每人次獎300元。
以上兩類中,同一科目,同一參賽對象,同一競賽重復(fù)得獎的,按最高層次給獎。
2、其它學(xué)科競賽獲(含音樂、美術(shù)、書法)
凡根據(jù)各級教育行政、教科所或教育學(xué)會的正式通知對學(xué)生進行有組織、有計劃的培訓(xùn),參加各級學(xué)科競賽獲獎,給指導(dǎo)教師獎勵(其他群眾、學(xué)術(shù)團體或刊物組織的各項競賽不包括在內(nèi)),獲獎等級由組織競賽的單位級別確定,獲獎人數(shù)以正式通知為準。同一科目、同一參賽對象,同一競賽重復(fù)得獎的按最高層次給獎。
獲全國一、二、三等獎的,每人分別獎800、400、200元。
獲省級一、二、三等獎的,每人分別獎200、100、60元。
獲市級一等獎的,每人分別獎60元,獲長沙市二、三等獎的,每人分別獎30元和20元。
獲縣級一等獎的視同市級三等獎。
3、文藝匯演獎
學(xué)校文藝代表隊參加省市文藝匯演取得名次,給組織者和指導(dǎo)老師獎勵,分配比例為2:8。
獲省一、二、三等獎的,分別獎勵20xx、1500、1000元。
獲市一、二、三等獎的,分別獎勵500、400、300元。
縣一等獎視為長沙市三等獎。
同一內(nèi)容,本年度逐級參賽獲獎,按最高層次給獎。
4、科技活動獎
。1)小發(fā)明(含生物環(huán)境探索)獲全國一、二、三等獎的,每件分別給指導(dǎo)老師獎勵4000元、3000元和20xx元。
獲省級一、二、三等獎的,每件分別給指導(dǎo)老師獎勵20xx元、1000元和600元。
獲地市級一、二、三等獎的,每件分別給指導(dǎo)老師獎勵600元、400元和200元。
獲縣市級一等獎的,每件獎200元,二等獎150元,三等獎100元。
。2)小制作(包括標本、網(wǎng)頁制作、電子小報)獲全國一、二、三等獎的,每件給指導(dǎo)老師獎勵1000元、800元和600元。
獲省級一、二、三等獎的,每件獎600元、400元和200元。
獲地市級一、二、三等獎的,每件獎200元、150元和100元。
獲縣市級一等獎的,每件獎100元,二等獎80元,三等獎60元。
。3)科技小論文獲全國一、二、三等獎的,每篇給指導(dǎo)老師獎金800元、600元和500元。
獲省級一、二、三等獎的,每篇獎500元、300元和200元。
獲市級一、二、三等獎的,每篇獎200元、150元和100元。
獲縣級一等獎的,每篇獎100元,二等獎80元,三等獎60元。
以上三類中,同一學(xué)生、同一競賽重復(fù)得獎的,按最高層次給獎。
四、體育衛(wèi)生工作獎
1、學(xué)校體育代表隊參加市中學(xué)生運動會,獲得高中組團體總分第一名,給體育組獎勵400元。
2、教練員所帶運動員達國家二級運動員,每人項獎勵教練員100元;達國家一級運動員和健將運動員,每人項獎勵20xx元和5000元(此項以證書為準)。
4、教練員所帶運動員在市中學(xué)生運動會(高中甲級組)的比賽中取得名次,給教練員獎勵。
獲第一、二、三、四、五、六名,分別獎勵300、200、150、100、60、40元。集體項目資金加倍。
5、參加省傳統(tǒng)校運動會,高中獲一、二、三、四、五、六、七、八名,分別獎勵800、600、400、350、300、250、200、150元,集體項目獎金加倍。
以上兩項資金發(fā)至教練組,教練組根據(jù)得分發(fā)至個人。
6、教練員所帶運動員參加省級運動會(省中學(xué)生運動會、省青少年運動會),獲一、二、三、四、五、六名,分別獎勵教練員1200、1000、500、300、250、200元。集體項目按獎勵等級的25%給獎。
7、教練員所帶運動員參加全國中學(xué)生運動會獲前八名,分別獎勵教練員5000、4000、3500、3000、2500、20xx、1500和1000元。
8、體育任課教師所任教班級的學(xué)生,在每學(xué)年一次的體育測試中合格率98%以上,且達標率95%以上,優(yōu)秀率20%以上,分別發(fā)給任課教師獎金每班80元。
此項以所教班級的學(xué)生總數(shù)(55人/班)計算,個別身體特殊的學(xué)生,必須經(jīng)校醫(yī)簽署意見,經(jīng)主管校長批準方可不納入計算!叭省北仨毥(jīng)上級主管部門檢查核實為準。
9、畢業(yè)生高考體檢合格率98%以上,常見發(fā)病率在2%以上,近視眼新發(fā)病率低于4%,每學(xué)年上衛(wèi)生教育課不少于8次,學(xué)生健康檔案及其它資料齊全,且在一年一度的衛(wèi)生工作檢查中進入先進先列,分別獎勵醫(yī)務(wù)室工作人員200元。
五、名師、優(yōu)秀教師、特級教師獎
學(xué)校評出名優(yōu)教師,市教育局及上級評選的名優(yōu)教師,省教育廳批準的特級教師,校長根據(jù)實際情況提出獎勵方案,經(jīng)校長辦公會討論決定進行獎勵。
六、特別貢獻獎
對在維護社會穩(wěn)定、保護師生生命和國家財產(chǎn)方面做出突出貢獻者給予重獎;
對教職工在教育教學(xué)、教學(xué)科研、學(xué)校管理、學(xué)科競賽、學(xué)校建設(shè)等工作中做出突出貢獻者給予重獎;
具體獎勵方法由校長提出方案后,經(jīng)校務(wù)委員會研究決定后實施。
員工工作規(guī)章制度7
一、出勤
1.上班打卡前,穿戴及儀容儀表符合《員工手冊》要求。
2.打卡上班,檢查著裝及銷售必備品,及時調(diào)整和備齊(工牌、筆、瞳距尺、名片、鏡布)。
3.明確自己當日的銷售目標和學(xué)習計劃。
二、衛(wèi)生打掃及服務(wù)準備
1.早班人員打掃衛(wèi)生前,明確自己的站崗順序,一有顧客立即到崗接待。
2.早、晚班人員衛(wèi)生打掃,首先完成當班主管分配區(qū)域,包括地面、柜臺、取鏡臺、儀器、相關(guān)陳列道具、鏡子等;其次,完成自己負責衛(wèi)生區(qū)。衛(wèi)生標準務(wù)必達到店面既定要求。
3.相關(guān)設(shè)備儀器檢查,包括電源開關(guān)及使用是否正常。
4.隱形配戴工具消毒。
三、點貨及核實
1.清點自己負責的貨品。
2.核對實物數(shù)量和賬本、電腦是否一致,并找出原因。
3.遇到困難和疑問及時求助主管。
四、輪崗及顧客跟進
1.完成衛(wèi)生、點貨后,報備主管,參與輪崗。按輪崗順序及時到崗。
2.站崗時,面帶微笑,端正站姿,站在指定位置。
3.20分鐘一輪或者直到接到顧客,接到顧客必須通知下一個崗;其他原因離開,必須報備主管。
4.自己驗配的眼鏡,必須及時報備主管聯(lián)系顧客,包括到貨電聯(lián),或是加工、物流、廠家等原因。
五、服務(wù)和銷售
1.八大免費服務(wù),按公司流程及要求接待和服務(wù)《員工手冊》。
2.框架及隱形銷售按公司流程及要求接待和服務(wù)《員工手冊》。
3.服務(wù)和銷售過程中,有疑問和困難時,及時求助其他同事或主管。
4.填寫相關(guān)單據(jù),維修單、售貨單、投訴單。太陽鏡、老花、隱形、框架填寫大方單。
5.蓋章及收銀事宜。收銀流程,按《員工手冊》,唱票-唱收-唱找。
6.及時收拾戰(zhàn)場,物品歸位,衛(wèi)生掃除。
7.填寫客流量登記表和提醒主管簽字。
8.進出入店或贈送的貨品,做相關(guān)登記(贈送登記表、調(diào)入表、調(diào)出表)。
9.收發(fā)貨。收貨,核對完全并簽字,紅單放收銀臺報備主管;發(fā)貨,要確認送走的物品和眼鏡是否都在“未取件抽屜”,下午的報表是否在。
六、能力提升
1.不參與輪崗時,按帶訓(xùn)計劃完成學(xué)習,并完成技能學(xué)習。
2.接待完顧客,和同事或主管案例分享;協(xié)助同事做完單,一起分析總結(jié)。
3.和主管溝通,表達自己的要求或自己的調(diào)整方向。
4.目標執(zhí)行表的填寫,以及達成自己的.目標計劃。
七、輸單做報表下賬
1.輸單人員,務(wù)必下午14:00前易信達輸錄完畢,并做好其他電子表(分析表、個人業(yè)績表、單提表、高端筆數(shù))。
2.做報表人員,14:00后開始做銷售日報表,存錢,下賬,銷售單據(jù)、刷卡單、存款憑條訂好后,報備主管。
3.做完報表,提醒其他同事對貨。
八、午會分享
1.我店午會時間安排在晚班人員上班時,13:00或15:00。
2.和主管、同事交接上午待辦事項;了解主管通知的重要事項。
3.上午當班人員會議心得體會,及明日改進措施。
4.下班人員確定目標,達成共識。
九、晚班人員能力提升及打烊
1.銷售做單過程中的疑問及時詢問主管或同事。
2.學(xué)專業(yè)技能,驗光技巧。專業(yè)知識。
3.貨品收入管理,質(zhì)檢已加工好的眼鏡參數(shù)是否正確。隱形產(chǎn)品度數(shù)是否正確。
4.打烊安全管理,現(xiàn)金收藏。
5.當日工作總結(jié)分享,次日工作跟進的交接報備主管
員工工作規(guī)章制度8
1、熱情待客,態(tài)度謙和,工作要細心,儀容整潔,不擅自離崗。
2、確認臺號,將服務(wù)員送回的點菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對,如有調(diào)整應(yīng)立即詢問服務(wù)員,確認所有消費項目錄入無誤后打印賬單。
3、各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、按不同付款方式進行結(jié)賬處理,將結(jié)賬方式錄入電腦,完成結(jié)賬操作。
5、將找零、信用卡簽購單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。
6、如客人要求提供發(fā)票的,按規(guī)定填開發(fā)票,由服務(wù)員交給客人,并請服務(wù)員在收銀賬單上簽名。
7、賬單要按不同結(jié)賬方式蓋章,并分類放好。
為規(guī)范中心會議室的使用,確保會議的順利進行,現(xiàn)規(guī)定如下:
一、會議室使用實行登記制度,使用時填寫《會議室使用登記表》,由會議服務(wù)部門統(tǒng)一安排使用,如遇會議改期或取消,應(yīng)及時通知會議服務(wù)部門。
二、會議室實行先登記先使用的`原則,如發(fā)生使用時間重疊的情況,雙方協(xié)商解決。
三、夏季提前15分鐘打開空調(diào),冬季提前15分鐘打開暖風。
四、各司召開的會議,配有熱水、紙杯,會議召開后每間隔30分鐘提供熱水瓶續(xù)水服務(wù)。
五、新聞發(fā)布廳、第七會議室、多功能廳召開會議以及局領(lǐng)導(dǎo)參加會議時,配有熱水、瓷杯,會議期間每間隔30分鐘提供續(xù)水服務(wù)。
六、接待外賓時,配有瓷杯、礦泉水、濕毛巾,會議期間每間隔30分鐘提供續(xù)水服務(wù)。
七、會議結(jié)束后,使用部門及時通知會議服務(wù)部門清理會場。
員工工作規(guī)章制度9
1、客人進館消費打球時,預(yù)先交押金,由收銀員開出“押金收條”(一式三份),將第二聯(lián)交球館服務(wù)員作為開道的憑據(jù),第三聯(lián)交客人留底。
2、球館服務(wù)員接到收銀員傳遞的“押金收條”后,注上開道時間及球道號,并給客人開道打球。推薦:規(guī)章制度
3、如果客人消費金額超過“押金收條”上的押金,由球館服務(wù)員通知客人到收銀處并再次交納押金后,才能給予繼續(xù)消費。
4、客人打完球后,球館服務(wù)員在“押金收條”上注明結(jié)束時間,并寫明客人所打局數(shù)及消費金額,將“押金收條”的第二聯(lián)交給收銀員結(jié)帳。
5、收銀員接到球館服務(wù)員傳遞的結(jié)帳信息后,收回客人留底的`第三聯(lián)“押金收條”,根據(jù)客人的消費項目及消費額開出結(jié)算單,并與客人結(jié)帳。結(jié)算單一式四聯(lián),填寫時必須一起填寫,不得分別填寫。
6、如果客人的押金多于實際消費,結(jié)帳時須退款給客人的,由廳面管理人員簽名證實后,交收銀員辦理退款手續(xù)。
7、用于開“押金收條”的押金單和結(jié)算單必須聯(lián)碼使用,填寫時必須按單據(jù)內(nèi)容及客人消費項目規(guī)范填寫,不得隨意修改及作廢單據(jù)。修改或作廢結(jié)算單必須由收銀員寫明原因,并由廳面管理人員及收銀領(lǐng)班以上人員證實。
8、免費接待:按照賓館制訂的免費接待辦法執(zhí)行。總經(jīng)理接待時,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,由部門經(jīng)理代替接待的,由部門經(jīng)理先在接待單上簽名并注明接待內(nèi)容,部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補齊后,交財務(wù)審計處審查;如果不補辦,將視同其本人消費,并在其當月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務(wù)審計核查。
9、客人購買月卡、優(yōu)惠卡時,需填寫四聯(lián)結(jié)算單據(jù),注明卡號、起止時間,并讓客人簽名。
10、客人持月卡消費時,需填寫結(jié)算單,注明卡號、使用次數(shù),并有客人簽名。接待員憑結(jié)算單直接給客人開局。
11、客人使用贈票的,收銀員收到票時在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當班營業(yè)結(jié)束后,將贈票交財務(wù)審計核對審查。
12、當班結(jié)束營業(yè)后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單程序。
員工工作規(guī)章制度10
一、關(guān)于員工進店情況
1、必須上交本人的身份證復(fù)印件一份。
2、達到禮貌待人,講究個人衛(wèi)生。
二、員工上下班及請假,辭職問題
1、早上9點,下午5點全體員工報到上班。值班組為上午9點至晚上11點客人買單走后。不值班人上午9:00至下午2。30,下午5:00至晚上9:00時。
2、請假必須本人以書面形式向本店交請假條,經(jīng)本店同意后,反之為曠工。曠工1天扣3天。
3、辭職必須在離店前十五日打招呼說明,經(jīng)本店同意后才結(jié)算工作日,若做不到上述時間不結(jié)算工作日。
4、本店在辭退員工時提前十五日口頭通知,員工在接到口頭通知后可在十五日內(nèi)隨時離開本店。(注:犯重大錯誤可隨時辭退)。
三、員工在本店損壞東西賠償事項
1、損壞大廳和包間小件賠2元/個,大件以買價的50%賠償。
2、損壞廚房小件物品賠5元/個,大件以買價的50%賠償。
四、員工在工作期間不準玩手機,不準把非本店人員接到店內(nèi)玩耍,要的情況下不準陪客人喝酒。上述若違者則罰款5元。
五、全勤獎100元,包括每月上滿勤。獎金50—100元,包括在上班期間不扎堆閑談,不玩耍手機,按時上班,堅守崗位。不東張西跑與工作無關(guān)的地方?腿穗S叫隨應(yīng)、隨到。不和店老板爭辯自己本身無理和做的.不對地方。
六、所有員工應(yīng)做到勤儉節(jié),愛護店內(nèi)設(shè)施,把店當自己的家,減少不必要的費用。
七、本店員工必須團結(jié)友愛,不能分歧,希望大家以互幫為原則,有事你幫我,我?guī)湍悖压ぷ髯龊谩?/p>
八、衛(wèi)生方面希望所有員工以做到干凈為榮。禮貌用語,衣著整潔,勤剪指甲,勤洗頭。
九、如打碎、摔倒菜品,按菜單賠償。
十、上班期間不鬧情緒,同事之間不爭吵,不打架。如違犯罰款50元—100元。
十一、遲到1分鐘扣5元、遲到10分至30分鐘扣30元(遲到1小時以上扣一天的工資)。
十二、員工下班或辭職后,離開本店發(fā)生任何事宜與本店無關(guān)。
十三、以上規(guī)章制度從即日起執(zhí)行,違者則罰。
員工工作規(guī)章制度11
員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機,筆記本電腦,掌上電腦等計算機設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝INTERNET上下載的'免費軟件。信息系統(tǒng)管理部將把一些可以安裝的免費軟件放在服務(wù)器上設(shè)為共享。
公司打印機為網(wǎng)絡(luò)打印機。各部門分別使用指定網(wǎng)絡(luò)打印機,如因工作需要需使用彩色打印機的員工請?zhí)顚懢W(wǎng)絡(luò)資源訪問申請單,申請打印權(quán)限。
筆記本領(lǐng)用的標準和方式為:由各部門自定預(yù)算,應(yīng)細化到每個工作組。在預(yù)算內(nèi)的筆記本不用特殊批復(fù),只需定購部門有簽字權(quán)的職能經(jīng)理簽字批準。信息系統(tǒng)管理部規(guī)定筆記本式電腦、臺式機的型號,并由行政部統(tǒng)一采購。信息系統(tǒng)管理部安裝標準辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)配置后交由用戶使用。具體流程請詢問行政部。
超過預(yù)算的特批筆記本須注明詳細申請理由,并需所在職能部門經(jīng)理,信息系統(tǒng)管理部及財務(wù)部批準。
員工工作規(guī)章制度12
一、廠區(qū)職工必須嚴格遵守上下班時間標準,自覺做到不遲到、不早退、不曠工(超過上班規(guī)定時間10分鐘以上者,視為遲到;提前10分鐘以上下班者,視為早退;遲到超過2小時以上者,視為曠工);認真遵守考勤制度,按時打卡上下班;有事提前請假,杜絕補假。
冬季:上午10:00—14:00下午15:00—19:00夏季:上午9:30—13:30下午15:00—19:00
二、有事必須請假的職工,假期兩天以內(nèi)(含兩天)的應(yīng)向本人所屬車間負責人提交請假條,超過三天(含三天)者須向廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)書面申請,事假按實際天數(shù)扣發(fā)工資。待假期結(jié)束回廠區(qū)后,應(yīng)及時銷假。
三、每位員工進入車間工作,必須身穿整潔的工作服和勞保用品及佩戴工作證。
四、嚴禁私自換崗、串崗、脫崗、睡崗等,嚴禁上班期間玩游戲、聽音樂等從事于工作無關(guān)的事情。
處理規(guī)定:
1、一周內(nèi)遲到或者早退兩次(含兩次)以上者,扣發(fā)當月5%工資;一月內(nèi)遲到或者早退累計超過六次(含六次)者,扣發(fā)當月10%工資;每曠工一次,扣發(fā)當月三天工資;一月內(nèi)累計曠工達到3次者,按自動離職處理,扣發(fā)當月工資。
2、對進入廠區(qū)工作服及勞保用品穿戴部整齊者,給予10元/次的罰款、對不服從管理,頂撞班組長及車間主任的,給予50元/次的'罰款;超過三次者給予警告,并扣發(fā)當月30%的工資。
3、員工不按規(guī)定進行操作而引發(fā)的生產(chǎn)事故,員工自己承擔責任,發(fā)生重大事故的,班組長及車間主任有連帶責任,構(gòu)成刑事的要追究法律責任。
員工工作規(guī)章制度13
一、嚴禁酒后上崗,違者扣發(fā)100元工資,并予以通報處分。
二、嚴禁上班打麻將、撲克、游戲機等娛樂活動,違者扣發(fā)100元工資,并給予通報處分。
三、嚴禁在正常上班時間吃零食、吃飯、喝酒,違者扣發(fā)50元工資。
四、搶修工作在人員不足情況下,電工、司機協(xié)助維修工工作,維修工也要協(xié)助電工工作。對故意拖活、壓活行為扣發(fā)當事人50元工資,并視情節(jié)輕重調(diào)離搶修中心。
五、嚴禁維修用車為私人所用(主管領(lǐng)導(dǎo)同意除外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),司機調(diào)離其本職工作崗位。
六、對不按時上班、下班,與業(yè)主發(fā)生口角的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)50元工資,連續(xù)三次,調(diào)離搶修中心。
七、正常上班時間不準看電視。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處當事人50元罰款。
八、對出車致使車輛損壞的,根據(jù)責任,由責任人按責任按比例分攤維修費用。對車輛要及時保養(yǎng),如果人為保養(yǎng)不及時造成損失由當事者負責維修。
九、維修工要對維修器材、工具經(jīng)常性維修養(yǎng)護,熟練掌握其性能,并實行專人負責,誰損失誰賠償。
十、不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、主任、副主任書面批準,擅自串崗,扣發(fā)雙方每人20元工資,連續(xù)三次,調(diào)離其工作崗位。
十一、在維修過程中,用料要堅持節(jié)約原則,不許私自拿料送人或自用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停止其工作,并扣發(fā)當月工資。對參與造假的物業(yè)管理處主任及相關(guān)人員同等處罰。對敢于舉報的物業(yè)管理處和個人給予500元獎勵。
十二、凡出現(xiàn)以上情況,主任負20%責任,副主任負10%責任,按責任比例扣款。
3、工作人員規(guī)章制度
加強對社區(qū)工作人員的思想教育,提高社區(qū)工作人員自身思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地完成各項工作任務(wù),全心全意為人民服務(wù),提高辦事效率,特制定以下社區(qū)工作人員學(xué)習制度。
一、全體人員要把把學(xué)習作為重要任務(wù),必須參加社區(qū)黨組織、社區(qū)居會以及街道組織的各種學(xué)習以提高自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
二、每周五上午為工作人員集中學(xué)習時間,學(xué)習黨的路線、方針、政策和建設(shè)有中國特色的理論、重時事等。
三、每周一上午為社區(qū)辦公例會,總結(jié)上周工作,布置本周工作。
四、學(xué)習形式采取聽政府輔導(dǎo)報告和時事報告、看電視專題教育片等,并組織討論或調(diào)研文章,讀書筆記學(xué)習要理論聯(lián)系實際,注重解決工作中的實際問題。
五、學(xué)習要進行嚴格考勤,不得無故缺席和遲到早退,考勤結(jié)果與年度考核掛鉤
4、餐飲服務(wù)人員工作管理規(guī)章制度
1、遵守考勤制度,上班時必須按規(guī)定著裝,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表婚戒除外),不留長指甲,要統(tǒng)一盤花,頭發(fā)前不過眉,后不過肩,側(cè)不過耳,化淡妝。上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。
2、了解例會內(nèi)容,及當天工作安排,熟記當天菜品酒水供應(yīng)情況,急推、沽清與特色菜品等。開單按正確方式填寫,點單時必須復(fù)述單子。
3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常。
4、餐前整理檢查本區(qū)域臺面、餐具等衛(wèi)生,并按標準把物件擺放整齊。
5、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情迎客,要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑親切致意。
6、每天在11:30左右,17:20左右開2~3間包廂空調(diào)。(如201,202,210,209)帶客時先帶臨街的包廂。
7、工作中手機調(diào)成振動,不得玩手機,在指定地點接聽手機,接聽時間不可過長而影響工作。
8、工作中,站姿要端正,不可倚靠在吧臺,不可扎堆聊天,不可嘻笑打鬧,爭吵,不得跑,講不雅語言,做不雅動作,聲喧嘩,唱歌。
9、工作中,不可嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。
10、熟記產(chǎn)品價格,了解廚房、吧臺產(chǎn)品的配制方法。不可偷吃本店制作食品及客人走后食品。
11、上下班不得進入吧臺,不可圍觀吧臺制作。
12、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒,點單時按正確的點單程序點單,茶市點單后,點單員負責第一時間上臺。上臺或撤臺都必需正確使用拖盤。
13、工作中要求服務(wù)員為客進行熱情周到、靈活的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團隊意識。
14、在工作中當顧客對服務(wù)員無理時,盡量不與客人爭吵,在不影響店子形象利益時,靈活處理維護自己的利益。
15、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報菜名。菜齊了更要提醒客人。
16、席間服務(wù)中,應(yīng)利用客人按服務(wù)鈴進入包廂時注意觀察是否需要加水,換骨碟,臺面是否需要整理,及時性為客人服務(wù)好。
17、有良好的。酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放棄最后的推銷機會)
18、加強眼神服務(wù)意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應(yīng)答聲。(隨時與客人進行必要的眼神溝通,通過客人細微的動作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,并立即上前主動詢問或進行及時的`服務(wù))。
19、應(yīng)保持良好的上菜劃單習慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。
20、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催菜單。(在給客人點菜時提醒客人:"我們是現(xiàn)配現(xiàn)做,你點的菜需要15分鐘才上。)
21、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預(yù)定等需求,必須及時通知領(lǐng)班。領(lǐng)班與收銀員及時溝通。
22、對突發(fā)事件和客人投訴要靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報上級。(應(yīng)將投訴控制在最小范圍,壓至最低程度,盡量于第一時間、地點、接手人來處理解決,避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)
23、結(jié)賬時,唱收賬單,在客人有少個位的零錢時在結(jié)帳聯(lián)簽上自己的姓名。
24、對于結(jié)完帳的客人的服務(wù),值臺人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
25、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應(yīng)及時上報上交,不可私自藏匿。
26、客人離開時先關(guān)空調(diào),電視機,電腦。再迅速整理清潔臺面等衛(wèi)生。自行檢查衛(wèi)生,擺放,以及廁所衛(wèi)生。
27、晚班服務(wù)員做好晚班衛(wèi)生。(A:洗干凈托盤,煙灰缸,抹布,拖把布,地毯,B:拖干凈客走包廂,過道,樓梯。C:關(guān)好工作臺的熱水電源,關(guān)好門窗,電源,換垃圾袋)
28、檢查巡視區(qū)域有無隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。交接班時,提前5分鐘做好交接工作。
員工工作規(guī)章制度14
規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習慣,為此公司結(jié)合公司實際情況,制訂本規(guī)章制度。
一、工作時間:
每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準)。法定節(jié)假日按國家規(guī)定
結(jié)合公司實際情況合理安排休息。
二、工作紀律:
第一條自覺遵守勞動紀律,應(yīng)準時上下班,不能遲到,早退或曠工。
第二條上班時間必須穿整齊,不許穿拖鞋。
第三條上下班時間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。
第四條工作時間不準脫崗,串崗。沒特殊情況不許離開自己的工作崗位,未經(jīng)批準,不得擅自出廠區(qū)大門口,否則論曠工處理。
第五條:工作時間不準聊天,玩游戲,聽音樂。
第六條自覺維護工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。
第七條各生產(chǎn)部門員工,應(yīng)無條服從上級領(lǐng)導(dǎo)的'工作安排或調(diào)動。
第八條生產(chǎn)現(xiàn)場不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時應(yīng)按排值班人員負責打掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生
三 、工作態(tài)度:須做到以下幾點:
第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和
第二條、禮儀:禮貌待人,敬語服務(wù)
第三條、尊敬:員工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,污蔑他人
第四條、忠誠:忠于公司、忠于崗位
第五條、守時:員工必須嚴格遵守時間,強化時間觀念
第六條、協(xié)作:各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責任
第七條、責任:員工必須做好本職工作,將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。
四、考勤:
第一條:員工上下班紀律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。
第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無任何說明的作為遲到、早退處理。
第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過5分鐘罰一小時工資款,1小時以上扣超過時數(shù)的兩倍工資。
第四條:員工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準的上班證明,按5元/次處罰。
第五條:員工因故辭職的應(yīng)提前一個月向公司提交書面辭職申請,否則按自動離職處理。
第六條:加班:員工每天晚上超過21點,需部門主管同意并作登記,如未事登記則視為自動放棄加班費。
五、病事假:
第一條:請病事假應(yīng)當根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請假手續(xù),有特殊情況不能及時辦理手續(xù)的應(yīng)當在假后2個工作日內(nèi)補辦手續(xù)。如超過時間按曠工規(guī)定處理。請事假由部門主管簽字交辦公室存檔,若無請假的作為曠工處理。
第二條:婚假:對依照國家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。
第三條:喪假: 直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠近加路途假,路費自理。
本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對本制度有疑問或認為不足之處請?zhí)岢,本制度也將會繼續(xù)不斷的更新完善,為打造一個完美的團隊,一起努力,貢獻自己的一份力量。
本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有
員工工作規(guī)章制度15
一.導(dǎo)購職責:
1.導(dǎo)購應(yīng)認同本店的管理辦法及獎罰措施,以本店為榮,自覺維護本店的榮譽、形象和利益。
2.因本著多勞多得,不勞不得,用心血、汗水和智慧換取財富。
3.導(dǎo)購人員應(yīng)互相幫助、團結(jié),相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務(wù),不可互相推諉扯皮。
4.導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。工作期間可化妝,穿著得體,保持干凈利落。
5.每天大掃除,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
6.不可遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經(jīng)店長和公司批準后方可請假,不可兩人同時請假。
7待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導(dǎo)。.無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)所有工資。
8.導(dǎo)購員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不可帶著情緒上班。
9.沒有顧客時要熟悉庫存,鉆研貨品賣點,整理貨品擺放。
10.導(dǎo)購每月須盤點貨物,若出現(xiàn)貨品缺欠,由導(dǎo)購按貨品批發(fā)價分攤到每人賠償,導(dǎo)購移交貨時需檢查核驗無誤。
11.若導(dǎo)購辭職,須提前一個月告知店長和公司,店長和公司同意后方可辭職。
12.導(dǎo)購員應(yīng)保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應(yīng)保守秘密的'事情和行為。
13.本店員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8.5折優(yōu)惠。
14.導(dǎo)購員應(yīng)每天背誦店內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼,做到準確無誤。店組長不定時抽查.
二.重罰以下現(xiàn)象
注解:處罰等級標準:等級
A:扣除10元等級
B:扣除30元等級
C:扣除100元,如遇情節(jié)嚴重者,可當即辭退。或移交司法機關(guān)。
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