企業(yè)員工規(guī)章制度大全(15篇)
現(xiàn)如今,很多地方都會使用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的企業(yè)員工規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工規(guī)章制度1
辦公室工作人員守則
1、堅決貫徹黨的路線、方針、政策,嚴格遵守國家的法律、法令和規(guī)章。
2、認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想,學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)知識,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為領(lǐng)導工作服務(wù),為機關(guān)工作服務(wù),為基層和群眾服務(wù)。
4、樹立嚴、細、勤、實、快、準的工作作風,認真負責,一絲不茍,提高辦事效率和工作質(zhì)量。
5、忠誠老實,襟懷坦白,說真話,辦實事,不弄虛作假。
6、謙虛謹慎,待人接物熱情,言談舉止文明。
7、顧全大局,維護團結(jié),廉潔勤政,大公無私。
8、遵守紀律,服從管理,積極參加各項集體活動。
9、嚴格保守黨和國家的秘密以及各項工作秘密。
辦公室工作職責
椐據(jù)校領(lǐng)導的.指示,負責起草全校性工作計劃、報告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W校名義上報下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。
協(xié)助校領(lǐng)導安排校黨委及其會、校長辦公會、黨政聯(lián)席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動,并做好會議記錄。
協(xié)助校領(lǐng)導了解、檢查學校黨群、行政各部門對上級和學校訴指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見。
根據(jù)校領(lǐng)導的指示,負責組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)單位、部門共同承擔的綜合性工作。
在校領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi),負責協(xié)調(diào)學校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。
協(xié)助各單位、部門草擬學校各項規(guī)章制度,提請校黨委及其會,校長辦公會討論批準,頒發(fā)執(zhí)行。
辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責負責機要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作,負責學校印信管理工作。
負責學校信息工作,組織編寫學!赌觇b》、《大事記》編發(fā)《情況通報》和《領(lǐng)導參閱》。
負責學校作息時間的調(diào)整,節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時期的值班安排。
負責學校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。
負責全校綜合統(tǒng)計工作。
負責檔案館工作。
負責居委會工作。
負責學校文印室的管理工作。
負責學校機關(guān)辦公用房調(diào)整和會議室的管理及使用。
負責學校董事會秘書處工作和校友會聯(lián)絡(luò)工作。
負責學校招待費、行政用車費、行政辦公費、通訊費、機關(guān)差旅費的管理工作。
負責學校內(nèi)部收費管理工作。
負責學校校務(wù)公開工作。
做好為領(lǐng)導和基層服務(wù)的各項工作。
辦公室管理規(guī)定
辦公室機要規(guī)定:
、拧⑥k公桌上不準擺放機要文件和布控圖表;
、、墻面上不準無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;⑶、機要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀,不準亂丟;
、、各類記錄本不準亂放,一律置于文件柜內(nèi)固定地方;⑸、未經(jīng)允許不準在辦公室內(nèi)翻動辦公用品和各種文件;⑹、所有部門或公司公文、質(zhì)量管理文件、專用圖表等嚴禁外借;⑺、未經(jīng)部門同意,任何人嚴禁將所有的機要文件及其復印件帶回家。
辦公室紀律規(guī)定:
、拧⒉粶试诠ぷ鲿r間內(nèi)吸煙、不準閑談、不準看書報;⑵、任何人不準在工作時間內(nèi)在辦公室接待親朋好友;
⑶、不準把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、辦公桌上不準置放食物以及帶有包裝的飲料等;⑸、各類商品、私人購置物品不準攜帶進入辦公室;⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時限。
辦公室值班人員必須堅守崗位,離開而誤事;
辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:
⑴、辦公室衛(wèi)生由文員負責指派人打掃;
、、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊,辦公用品擺放有序;
上所列條款若有違反一律以輕度過失處理(員工守則中已有規(guī)定的除外)。
企業(yè)員工規(guī)章制度2
守則1:比上級期待的工作成果做的更好
你完成每件工作都比上級要求的標準更好一些,上級必然很快地對你產(chǎn)生信賴感,能放心地把更重要的工作交給你,你將有更多的機會學習更多的,擴充更多的能力,成為上級值得依賴的左右手。
守則2:懂得提升工作效果與效率的
效果是做對的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,請你參考下面的方法提升效果和效率。
依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序。
依工作的重要性決定投入工作的時間。
同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作分門別類進行。
不斷地思考更有效率的工作方法。
請教有經(jīng)驗的前輩。
隨時訂出完成工作的期限。
避免用過大的手段達成較小的目的,造成浪費,如殺雞用牛刀。
避免用過小的手段達成較大的目的,造成無法做到,如螳臂擋車。
守則3:一定在指定的期限內(nèi)完成工作
工作完成的時間確定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,預(yù)留一些檢查的時間,以確保工作的準確。
守則4:工作時間集中精神,專心工作
做事要有做事的態(tài)度,你要關(guān)心你的工作,要有完成工作的意愿,工作時間集中精神,專心工作,不要一面工作一面和同事聊天、談笑。
守則5:任何工作都要用心去做
不管多么單純的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免錯誤、提高速度,提高質(zhì)量。
你做員工的時候,如果用心,除了學習技能,還可以學到管理技能,用心的人和不用心的人在上的表現(xiàn)差別是很大的,用心的人總是會表現(xiàn)出更好的能力,獲得認可。
守則6:要有防止錯誤的警覺性
工作上的錯誤都是由一些原因造成的,你要隨時注意自己是否有下列這些情況。
、偈褂靡恍┪唇(jīng)確認的信息②工作上的專業(yè)知識或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩(wěn)定⑤聯(lián)絡(luò)失誤、協(xié)調(diào)不足⑥把一知半解當作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責任感、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度。
守則7:養(yǎng)成節(jié)省費用的習慣
節(jié)省不等于吝嗇或苛刻,節(jié)省是不浪費公司的資源,浪費公司的任何資源就等于是浪費公司的利潤,你要養(yǎng)成節(jié)省公司費用的習慣。我們從上到下都有一種勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)。注意下面幾點,能幫助你養(yǎng)成節(jié)約費用的習慣。
(1)合理地使用電話。使用電話交談公務(wù)時,先整理好要講的重點,不但能節(jié)省電話使用時間,同時能提高工作效率。上班時間盡量不要打私人電話,朋友打來,要簡單、迅速地講完。長途電話最好使用傳真或信件代替,特別是電話較難表達或說明的事項。
(2)有效地使用辦公文具及復印機。節(jié)省使用辦公文具,廢棄不用的紙張空白面皆可當草稿或備忘錄用紙;正確使用復印機,避免誤印,參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復印至一張副本,以節(jié)省紙張及復印耗材。
(3)節(jié)省電費、水費。休息時間或離開辦公室記得關(guān)燈,用完自來水不要忘了關(guān)水龍頭。
(4)避免不必要的加班。
(5)做好預(yù)算,控制預(yù)算。每項工作都要精確地做好預(yù)算,并控制在預(yù)算內(nèi)進行。
(6)要有成本意識。企業(yè)在競爭的環(huán)境中求生存,每減少一分成本,就能增加公司一分競爭力,能給公司帶來更多的利潤。
(7)愛惜公司的資產(chǎn)。愛惜公司一切的辦公設(shè)備、工具、車輛等資產(chǎn),這些資產(chǎn)的更換、對公司的營運而言,都是一筆較大的資金支出,大家都愛惜它、珍惜它,它才能維持高效的'運轉(zhuǎn),公司才能正常的運轉(zhuǎn)。
守則八:牢記基本遵守,嚴格按照規(guī)定流程操作
制造業(yè)的基礎(chǔ)就是:遵守基本。嚴格執(zhí)行規(guī)范要求,是確保品質(zhì)和效率的根本。
流水作業(yè),節(jié)奏由最慢的人控制,一個人的一個錯誤造成整個產(chǎn)品的錯誤,所以按照正確的規(guī)范一次把事情作對,是非常關(guān)鍵的。如果每個環(huán)節(jié)都能夠確保準確性和高效率,就保證了整體的高水準。
不要認為自己的小過失不會造成大錯,事實是大錯都是小過失造成的。
守則八:自身的安全和健康,是一切的根本
我們出來打工目的是掙錢,掙錢的目的是過好的生活,沒有健康,有錢也徒勞,所以安全和健康是一切的根本。
要有充分的自我保護能力和預(yù)防的意識,確保自己在工作和生活中處于安全的狀態(tài)。
健康的生活方式是保證身體健康的基礎(chǔ),很多事故都是在休息不充分的情況下發(fā)生的,不規(guī)律的生活,不好的飲食習慣,偏激的個性,都是潛在的肇事者。
守則九:正確的世界觀,良好的心態(tài),是精神健康的基礎(chǔ)
過分的激進或消極,都不利于自我的發(fā)展。
要有正確的人生觀:人生的過程本來就充滿著困難和痛苦,但我們始終追求的是快樂,快樂才是我們?nèi)松囊饬x,向上、向善、向美是我們永恒的追求。
不能過分強調(diào)自我,情商高的典型表現(xiàn)就是能夠換位思考。與同事?lián)Q位思考會讓你有好的人際關(guān)系,與上級換位思考會讓你有好的工作心態(tài),從而有好的工作機會,與下級換位思考會讓你有好的團隊......
守則十::自制是成功的基礎(chǔ),讓優(yōu)秀成為習慣,好的工作作風讓您一生受益
有自制力的人更容易成功,責任感、韌性、學習力、協(xié)作性、平衡能力等等這些成功所需的優(yōu)良品質(zhì),都是以自制為基礎(chǔ)的。
追求優(yōu)秀,你會比較他人更加付出,但會讓你經(jīng)歷更多的思考和實踐,失敗可以積累經(jīng)驗,成功讓你更加自信,在競爭和壓力中歷練出的良好工作作風,會成為你一生的財富。
千里之行,始于足下,不要抱怨起點低,有效率的走好每一步,一步一個腳印,一定會走向成功。
企業(yè)員工規(guī)章制度3
一、工作時間規(guī)定
1、店長正常工作時間 至 ,一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標準,以下同)
2、因事外出,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);
3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外),一個月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批準方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者,一次扣5分;
4、每天早上開店時間要嚴格按照公司規(guī)定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;
5、店員如需調(diào)班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,經(jīng)批準后方可調(diào)班,違者一次扣5分;
6、上班時間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準,同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無故外出);
二、衛(wèi)生及儀表標準
1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,店員各扣3分,店長扣6分;
2、所有員工保持個人衛(wèi)生,身上無異味,工裝干凈平整,未達標者扣3分;
3、所有女性導購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達標者,一次扣5分;
4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;
5、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉庫內(nèi)進餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長扣5分;
三、服務(wù)規(guī)定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實,一次扣5分;
2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導購語言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;
3、銷售流程必須按導購員守則要求去做,違者一次扣3分;
4、凡系顧客試穿過的商品須恢復出廠時原樣,如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復,全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;
5、認真處理售后服務(wù)問題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問題處理不當引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;
四、陳列標準
1、平時樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;
2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導購員3分,其中扣店長5分;
3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負責)
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負責的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導購員3分,其中店長5分;
5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達標者一次扣3分,其中店長5分;
6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;
7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位,違者一次導購員扣3分,其中店長扣5分;
8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經(jīng)常進行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達標者將扣店長5分;
9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標,其中有做不到位者,扣5分;
10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規(guī)定嚴格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;
五、學習要求
1、及時召開早會、晚會(導購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,會議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;
2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓,讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導購員扣5分,其中店長扣10分;
3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;
4、所有促銷活動店長必須組織導購員對活動內(nèi)容進行深入了解與熟悉,每位顧客進來導購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;
5、店長須及時填寫公司下達的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;
六、其它要求
1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級),違者扣20分;
2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價部門等各種檢查,如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級,有問題不上報扣3分;
3、店長須及時合理調(diào)整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;
4、店長須對新聘導購員進行培訓,新聘導購員未經(jīng)培訓上崗的扣店長3分;
5、如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴重者開除;
6、導購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領(lǐng)班未及時上報,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
7、負責商品進庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映,未及時調(diào)整者扣5分;
8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;
9、上班時間嚴禁接打手機,違者扣3分;
10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當事雙方各5分,店長(店助)10分;
11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。
一、公司行政機構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當前經(jīng)營和運行的需要,并適應(yīng)公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構(gòu)設(shè)置見“行政機構(gòu)圖”。
二、公司各部門職責
。1)營銷中心工作職責
1進行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);
2制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;
3制訂公司年度銷售計劃,承擔公司下達的年度銷售任務(wù),并****銷售人員的二次任務(wù)分配;
4制訂公司(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推導實施、落實、檢查與總結(jié);
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負責****、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度;
6負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來;
7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;
8根據(jù)市場反饋,及時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;
9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
10根據(jù)公司的財務(wù)制度,執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;
11負責產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;
12負責建立健全營銷檔案管理體系;
13負責銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。
。2)市場部工作職責
1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;
2.進行品牌規(guī)劃與管理;
3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算(參謀);
4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算;
5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算;
6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算;
7.負責市場推廣用品的設(shè)計制作;
8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;
9. 進行店員、店長培訓;
10.做好市場檔案資料管理。
。3)銷售部工作職責
1. 根據(jù)公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定;
2.依據(jù)銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進行管理,負責銷售目標、市場占有率的達成;
3.依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;
4.負責經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;
5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);
6.負責銷售貨款的及時、安全回收;
7.負責市場信息的收集、整理、分析與反饋;
8.負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;
9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性;
10.負責銷售隊伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓、調(diào)配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責
1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存(包括分庫建設(shè))與運輸計劃,確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng);
2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃;
3.制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
。5)產(chǎn)品開發(fā)部工作職責
1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標,圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計劃(款式開發(fā)計劃、打板計劃等),并按計劃完成設(shè)計、打板任務(wù);
2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通,進行銷售跟蹤,根據(jù)市場反饋情報資料,及時在設(shè)計上進行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求,增加競爭力;
3.負責產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審,設(shè)計驗證和設(shè)計確認;
4.負責相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標準樣板的`制定、審批、歸檔和保管;
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;
6.負責與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
。6)品管部工作職責:
1. 負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績效改善;
2. 責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的與推動;
3.負責對各部門品質(zhì)管理工作進行內(nèi)部質(zhì)量審核;
4.負責進料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任;
5.負責全員品質(zhì)教育、培訓;
6.負責各種質(zhì)量責任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調(diào)查處理。
。7)生產(chǎn)部工作職責
1.根據(jù)銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期,下達生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進度,保證按時交貨;
2.負責生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項產(chǎn)品工序工時標準和勞動定額,及計件工資標準;
3. 負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲;
4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;
5.負責質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善;
6.負責生產(chǎn)物料采購及進倉管理;
7.負責生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理;
8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進行“5S”的持續(xù)推行活動;
9. 負責安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險事故的發(fā)生;
10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;
11.負責建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
。8)財務(wù)部工作職責
1.負責建立公司會計核算的制度和體系;
2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
3.做好成本核算,負責公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施;
4.負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;
5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款;
6. 嚴格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種xx單據(jù);
7. 對公司經(jīng)濟活動進行財務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供專項財務(wù)分析報告。
(9)人力資源部工作職責
1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責,崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;
2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項;
4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務(wù)糾紛;
5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓開發(fā)計劃并實施;
6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負責監(jiān)督實施;
7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;
8.負責出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和異常事件的報告、監(jiān)控;
9.負責廠區(qū)環(huán)境清潔及維護;
10.負責員工食堂管理。
企業(yè)員工規(guī)章制度4
一、目的
為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規(guī)范公司食堂各項工作。
二、適用范圍
食堂工作人員
三、內(nèi)容
1、食堂工作人員應(yīng)嚴格遵守公司一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規(guī)定的作息時間準時供應(yīng)飯菜。
2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。
3、樹立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質(zhì)。
4、熱愛本職工作,對待工作認真負責。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。
5、食堂工作人員應(yīng)接受廣大員工的監(jiān)督,樂于聽取接受他人意見。
6、對于臨時性來客就餐者,應(yīng)熱情接待,并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據(jù)通知及時提供病號餐。
7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應(yīng)主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。
8、食堂工作人員應(yīng)自覺形成良好的個人衛(wèi)生習慣,切實做到:
8.1在工作前、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。
8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),嚴禁在工作場所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。
8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內(nèi)吸煙。
9、自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及
門口區(qū)域衛(wèi)生,保證食堂無“四害”。
9.1做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類存放。
9.2下水道要每日進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。
9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。
9.4及時清掃工作場所內(nèi)的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。
10、認真做好食品采購,把好食品衛(wèi)生關(guān)。
10.1根據(jù)員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。
10.2不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的'食品,不采購超過保質(zhì)期及其它不符合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品,做到保證質(zhì)量,價廉物美,節(jié)約成本。
11、食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。
11.1落實入庫驗收制度,堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數(shù)量及品質(zhì),驗收合格者當場在發(fā)票上簽名,驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。
11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨日期;定期檢查,及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品;庫房地面應(yīng)保持干燥,通風透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經(jīng)管理人員允許,任何人不得進入倉庫。
11.3落實臺賬制度和盤點制度,做好在庫管理。應(yīng)在辦公室領(lǐng)導下建立實物財產(chǎn)臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監(jiān)督。
11.4保證食堂倉庫安全庫存,出庫時堅持先進先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。
12、嚴格按照食品衛(wèi)生的要求進行食品加工,保證食品加工的衛(wèi)生安全,嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。
12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。
12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應(yīng)當與食品原料或未成品分開存放,
企業(yè)員工規(guī)章制度5
第一條
請銷假
1、請假一天的由主管領(lǐng)導批準,請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準,并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。
2、請假手續(xù)以書面為準,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補。短信請假無效。
3、員工因公外出不能按時記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進行登記,并由主管領(lǐng)導簽字確認。
第二條
病假
1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導批準,報行政部備案。連續(xù)請病假超過三個工作日者,必須取得醫(yī)院開具的休假證明。
2、患病員工請假應(yīng)于當日九點前向主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假。
3、員工須在病愈上班當日將病假條交給行政部核查存檔。
4、病假工資發(fā)放,1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放;10天以上按照北京市工資支付規(guī)定有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
第三條
事假
1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況,必須由本人在早晨九點以前請示商場領(lǐng)導),如實說明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假,否則按曠工處理。
2、事假按照日標準工資100%扣除。
3、工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導請假,違反規(guī)定者以曠工計罰。
第四條
年假
1、根據(jù)職工帶薪年休假條例年假天數(shù)的計算以在本商場工作的年限為準,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
2、年假應(yīng)提前向商場提出申請、審批方可進行休假。
3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。
第五條
婚假
1、根據(jù)婚姻法的規(guī)定,員工請婚假時,必須本人填寫婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假;榧贂r間: 按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假);榧侔ü菁俸头ǘ。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。
3、結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。
第六條
產(chǎn)假
1、根據(jù)計劃生育條例女員工正常生育時,給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。
2、晚育已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天,由所在單位根據(jù)實際情況具體規(guī)定。
3、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假,懷孕三個月以上7個月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假,懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。
4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后,報行政部備案,方可休假。
5、男員工產(chǎn)假的護理假3天,若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲),則再延長7天,共計10天帶薪假期。
6、女職工享有90天有薪分娩假,假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放,不計發(fā)相應(yīng)補貼及獎金。
第七條
喪假
1、員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字后,報行政部備案。
2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
第八條
曠工
1、未經(jīng)商場主管領(lǐng)導批準缺勤,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反商場制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。
2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年北京市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者,商場視情況給予處理。
第九條
遲到、早退
1、工作時間:根據(jù)勞動法的條款規(guī)定,結(jié)合本商場的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求,本商場辦公室、設(shè)計人員實際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。
輔助說明:本商場設(shè)計人員即為不定時工作時間。
2、上班時間
09:00—18:00(午餐時間:11:30—13:00)
9:00以后到達,視為遲到,18:00以前離開,視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機會不予計算)。
3、遲到、早退60分鐘以內(nèi),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為商場活動經(jīng)費,由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。)
4、遲到早退情節(jié)嚴重者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。
5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。
第十條:打卡
1、商場實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上午上、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間,離開商場的.情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時要打卡離開。
2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的,沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的,商場一律按請假計算。
3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時到商場打卡者,須在工作日志上明確寫明原因,由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。
4、因設(shè)備故障,停電等因素,造成無法完成指紋考勤登記的,由行政部統(tǒng)一記錄。
第十一條
加班、調(diào)休
1、商場不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。
2、若因額外工作量商場安排加班的,由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算,以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導批準后,到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。
3、商場安排加班至晚22點以后的員工,次日到崗時間可延遲至10點,加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導提前批準的情況下進行)但到崗后應(yīng)主動向行政部說明情況,并進行登記。
4、商場安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車,車費據(jù)實報銷。
5、除商場安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調(diào)休,且不得影響次日考勤。
6、商場安排加班行為,由商場負擔員工加班工作餐。
7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門和員工,不再享受加班獎金或調(diào)休待遇。
企業(yè)員工規(guī)章制度6
1、全面負責公司的日常經(jīng)營管理工作;
2、負責編制公司年度預(yù)算計劃,并實施;
3、負責制定公司總體戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃,以實現(xiàn)公司的遠景目標;
4、協(xié)助董事長制定公司的'總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標;5、負責公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系;6、審定、批準公司管理制度或相關(guān)規(guī)定;7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;8、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進展;9、參與社會活動,處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系;
10、組織實施董事會決議或向董事會提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;11、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,提高企業(yè)知名度、信譽度和信任度。
企業(yè)員工規(guī)章制度7
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話, 手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度: 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù); 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規(guī)定: 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的`30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;
企業(yè)員工規(guī)章制度8
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
、鳖^發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長。男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪;
、仓讣祝褐讣撞荒芴L,指甲油要盡量用淡色;
、澈樱耗行詥T工胡子不能太長,注意經(jīng)常修剪;
、纯谇唬罕3智鍧,上班前不能喝酒或吃有異味食品;
、蹬詥T工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求華麗。具體要求是:
⒈襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;
⒉領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;
、承討(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋;
⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;
、祮T工工作時不宜穿衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi),員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
具體要求是:
、闭咀耍簝赡_腳跟著地,腳尖外開約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
、沧耍鹤潞螅瑧(yīng)盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
、彻緝(nèi)與同時相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
⒋握手時用普通站姿,并目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要方熱情,不卑不亢;同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應(yīng)先向男方伸手。
、党鋈朕k公室的禮貌:進入辦公室,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,隨手關(guān)門,不能力、粗暴。進入辦公室后,若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時機,而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。
⒍遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
、纷咄ǖ、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊聲說話,能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
、惫镜奈锲凡荒芤靶U對待或挪為私用。
、布皶r清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時關(guān)緊。
、辰栌盟嘶蚬镜奈锲,使用后及時送還或歸放原處。
、垂ぷ髋_上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
、倒緝(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。
⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
⒈電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方。結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,再放話筒。
⒉通話應(yīng)簡明扼要,不得在電話中聊天。
、硨Σ恢该碾娫,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
、垂ぷ鲿r間內(nèi),不得打私人電話。
第六條接待工作
要求:
、痹谝(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
、灿锌蛻魜,馬上起立迎接并讓座。
⒊來客多時以先后順序進行,不能先接待熟悉客戶。
、磳κ虑耙杨A(yù)約的'客戶,要表示歡迎。
5。應(yīng)記住常來的客戶。
6。接待客戶時應(yīng)主動、熱情、方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的`方式和方法
⒈無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,都要認真負責。
、仓苯右娒娼榻B的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。
、衬信g的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管
、泵瑧(yīng)先遞給長輩或上級。
、舶炎约旱拿f出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
、辰訉Ψ降拿瑫r,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。
⒋對收到的名片妥善保管,以便檢索。
企業(yè)員工規(guī)章制度9
第一章總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時間為9:00~17:00.
第三章工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為40小時。
第四條其他工作時間制度:
1.縮短工作時間。主要針對特別繁重和過度緊張勞動,夜班工作,哺乳期的女職工。
2.計件工作時間。按計件定額工作。
3.不定時工作時間。主要為公司領(lǐng)導、外勤、部分值班人員、推銷員、司機、裝卸工等,因工作性質(zhì)需機動作業(yè)的工作崗位。
4.綜合計算工作時間。工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家雙休日及法定節(jié)假日制度。
1.每周公休日2天。
2.法定節(jié)假日:
(1)元旦,放假1日;
(2)春節(jié),放假3日;
(3)國際勞動節(jié),放假1日;
(4)國慶節(jié),放假2日;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日,如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民族節(jié)日等。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章考勤辦法
第八條在有條件的情況下,采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的,可填寫員工考勤表。
第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。
第十條員工忘記打卡或簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。第十一條考勤設(shè)置種類:
1.遲到。比預(yù)定上班時間晚到。
2.早退。比預(yù)定下班時間早走。
3.曠工。無故缺勤。
4.請假?杉毞譃閹追N假。
5.出差。
6.外勤。全天在外辦事。
7.調(diào)休。
第十二條員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料。
第六章考勤統(tǒng)計及評價
第十三條行政主管負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。
第十四條公司通過打分法綜合評價每個員工的出勤情況。
第十五條考勤計分辦法。
1.遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
2.早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
3.曠工。曠工一次扣20分。
4.請假超期。一天扣20分。
以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為五級:
優(yōu):90分以上;良:80~90分;中:70~79分;及格:60~69分;差:60分以下。
第十六條公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
第七章附則
第十七條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)規(guī)章制度員工守則范文2 為規(guī)范生產(chǎn)管理秩序,明確崗位職責,優(yōu)質(zhì)高效的完成生產(chǎn)任務(wù),確保安全生產(chǎn),根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程制定本管理制度。
第一條公司總經(jīng)理對生產(chǎn)管理負總責。
第二條公司設(shè)立生產(chǎn)技術(shù)部負責生產(chǎn)、技術(shù)管理的具體工作,生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理由總經(jīng)理聘任,對公司總經(jīng)理負責并匯報工作。
第三條生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理全面指揮生產(chǎn)工作,在生產(chǎn)管理上對總經(jīng)理負總責,其主要職責是:
1、對總經(jīng)理負責,當好總經(jīng)理的參謀和助手。
2、全面負責種植、田間管理、采摘收獲等生產(chǎn)活動的組織和管理。
3、做好公司技術(shù)措施的制定、落實和推廣工作,審定技術(shù)方案和標準,積極指導科技創(chuàng)新,及時解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)困難和問題。
4、監(jiān)督和檢查各生產(chǎn)組種植和田間管理等各項工作的完成落實情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,重大問題及時向總經(jīng)理反映,提出意見和建議。
5、對生產(chǎn)管理各項工作進行監(jiān)督,督促生產(chǎn)目標的落實完成。
6、協(xié)調(diào)綜合部做好生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料的準備和后勤保障工作,組織安排各生產(chǎn)組和員工做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項工作,建立良好的生產(chǎn)秩序。
7、制訂培訓計劃,對工作人員進行崗前技術(shù)培訓。
8、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制要求,及時發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的違規(guī)操作行為。
9、對公司工作提出合理化建議。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第四條生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學規(guī)劃。要按照公司董事會確定的工作目標合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理,并合理設(shè)計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。
第五條生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)都要制定明確具體的技術(shù)標準,并在開工前對員工進行技術(shù)培訓。應(yīng)優(yōu)先使用技術(shù)熟練的工人,對經(jīng)反復培訓不能掌握生產(chǎn)技術(shù)的工人不得使用。
第六條生產(chǎn)技術(shù)部負責生產(chǎn)工作的'組織開展、工人管理和生產(chǎn)任務(wù)的驗收落實。具體組織落實基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產(chǎn)事務(wù)管理等工作。可根據(jù)工作需要,組成若干生產(chǎn)組,每個生產(chǎn)組可指定1-2人為工作組長,協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部進行生產(chǎn)管理。生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理要對基地生產(chǎn)作業(yè)進行全程指導、監(jiān)督和檢查。
第七條要嚴格按照操作規(guī)程,注意安全生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的,應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學合理,采取防護措施。
第八條應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)管理需要,合理安排階段性生產(chǎn)作業(yè)計劃。應(yīng)至少提前一周安排好生產(chǎn)作業(yè)計劃,并在開工前準備好生產(chǎn)工具,安排好人員配備和技術(shù)培訓。
第九條根據(jù)生產(chǎn)管理需要,對各生產(chǎn)組落實公司階段性作業(yè)計劃和作業(yè)標準的情況,進行檢查驗收。對沒有按時完成生產(chǎn)進度或沒有按照技術(shù)標準要求進行生產(chǎn)作業(yè)的生產(chǎn)組和員工,進行批評教育或經(jīng)濟處罰。
生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要定期召開生產(chǎn)組長和工人會議,對前期工作進行總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題,對工作較好的進行表揚,對完成任務(wù)不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。
第十條生產(chǎn)技術(shù)部要按照生產(chǎn)需要及時向綜合部上報生產(chǎn)資料和其它物料的使用計劃。
生產(chǎn)技術(shù)部確定主要生產(chǎn)資料投入的種類、使用數(shù)量、范圍和方法,經(jīng)總經(jīng)理審核后,由生產(chǎn)技術(shù)部和綜合部共同采購。
第十一條生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料由綜合部安排專人管理。生產(chǎn)工具的領(lǐng)取和歸還施行登記制度。按照誰領(lǐng)取誰使用并負責管理的原則,對造成生產(chǎn)工具丟失或者人為損壞的,領(lǐng)取人應(yīng)予以賠償;屬于生產(chǎn)工具自然損耗無法使用的,領(lǐng)取人不予賠償。
工作人員應(yīng)愛惜并合理使用生產(chǎn)資料。人為造成生產(chǎn)資料浪費或不能使用的,應(yīng)對責任人批評教育并責令予以賠償。
第十二條要科學合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴格控制農(nóng)藥種類、劑量、時間和方法。
使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收,統(tǒng)一處理,避免造成環(huán)境二次污染。
第十三條對單元地塊要實行“五統(tǒng)一”生產(chǎn),即統(tǒng)一優(yōu)良品種、統(tǒng)一栽培模式、統(tǒng)一施肥用藥標準、統(tǒng)一田間管理、統(tǒng)一標準質(zhì)量。達到栽培模式化、作業(yè)標準化、管理精細化。
第十四條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺賬,及時、準確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實情況,對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
第十五條本規(guī)定由公司董事會負責解釋。本規(guī)定自公布之日起施行。
企業(yè)員工規(guī)章制度10
第一條企業(yè)文化
1.公司理想:我們不只是做企業(yè),更要把企業(yè)當事業(yè)來做!
2.企業(yè)理念:質(zhì)量——企業(yè)生存之根本
信譽——持續(xù)命脈之本源
奮進——企業(yè)博大之源泉
3.企業(yè)精神:以人為本、誠信為先,凝聚創(chuàng)新、追求卓越。
4.工作作風:拼搏、務(wù)實、敬業(yè)、高效、精品、和諧。
5.工作原則:以人為本的領(lǐng)導;以事為本的管理;馬上行動,盡快辦成。
6.管理措施:領(lǐng)導有情、管理無情、制度絕情,管理當管則管,決策一言九鼎;敢立潮頭弄大潮。
7.管理目標:人人事事都有最終責任;人人事事處處講究經(jīng)濟、社會效益。
8.質(zhì)量方針:先進的文化,科學的管理,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,品牌的價值。
9.企業(yè)風尚:恪敬職守、精益求精;腳踏實地、雷厲風行;
不拘得失、事業(yè)為重;放眼未來、勇往直前。
10.用人理念:講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講貢獻。
11.用人標準:能干、服從、貼心。
12.優(yōu)秀人才:熱情、努力、活力、興奮、效率
13.工作人員必須具備的六種能力:
判斷能力洞察能力創(chuàng)新能力
獨立工作能力解決問題能力調(diào)動積極性能力
14.領(lǐng)導人才標準:
充沛的精力
激發(fā)別人的能力
敢于提出強硬的要求——要有棱有角
不斷將遠見變成實際的能力——執(zhí)行的能力
15.管理警鐘:最后很難的結(jié)果就是,更難。
16.管理人員行為規(guī)范:
忠于職守,精通業(yè)務(wù);作風深入,服務(wù)工作;勤奮工作,當好參謀;
遵紀守法,廉潔奉公;辦事公道,講究效率。
17.員工行為規(guī)范:
盡職盡責,愛崗敬業(yè);勤學苦練,提高素質(zhì);轉(zhuǎn)變觀念,支持改革;
優(yōu)質(zhì)低耗,講求效益;遵紀守法,廉潔奉公;團結(jié)友愛,互相幫助;
文明禮貌,講究公德;科學衛(wèi)生,保護環(huán)境;堅守崗位,精心操作;
遵章守紀,嚴格規(guī)程;認真做事,方便他人;不謀私利,保障供應(yīng)。18.員工守則:
作為公司所有員工您必須努力做到:
熱愛企業(yè),服務(wù)社會;
用心做事,踏實工作;
服從領(lǐng)導,團結(jié)他人;
堅持原則,正派做人;
學習專業(yè)知識,提高工作能力;
愛護企業(yè)資產(chǎn),堅持勤儉節(jié)約;
維護企業(yè)利益,嚴守企業(yè)機密;
保持環(huán)境衛(wèi)生,注意個人儀表。
同時如果您是公司的部門領(lǐng)導,您會享有更高的權(quán)利和更好的待遇,但您也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔更大的責任,要求您還要擁有以下所列的價值取向和行為原則:
19.領(lǐng)導行為原則:
勤于思考、勇于探索,具有強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神;
勤懇敬業(yè)、不畏艱辛,具有高度的責任感和使命感;
勤奮學習、刻苦鉆研,不斷提升業(yè)務(wù)能力和工作水平;
聞過則喜、以誠待人,在批評與自我批評中完善自我;
科學管理、合理授權(quán)、集思廣益、果斷決策;
尊重上級、培養(yǎng)下屬、團結(jié)合作、顧全大局;
求真務(wù)實、追求長遠目標和效益,不急功近利;
嚴于律己、守法廉潔,堪為員工之表率。
20.領(lǐng)導行為要求:
熱愛本職工作,熟悉本崗位職責,精通本職業(yè)務(wù),熟練而有序地開展本工作,邊緣結(jié)合部分的事務(wù)不推諉、不扯皮、不拖延。
牢固確立為公司服務(wù)的觀念,主動為基層排憂解難,為工作獻計獻策,待人誠實、熱情;辦事公道、正派;工作勤奮、踏實;作風深入、細致,全面及時優(yōu)質(zhì)地完成各項任務(wù)。
嚴格遵守各項與本職工作相關(guān)的紀律制度,不得徇私舞弊,貪贓枉法,以權(quán)謀私,玩忽職守。
精誠團結(jié),密切協(xié)作,樹立努力向上,奮發(fā)進取,為創(chuàng)建一流企業(yè)做出貢獻,維護公司利益,愛護公司財物,不利用工作之便非法收受他人財物或侵占公司財物。
為人正派,光明磊落,言行一致,講真話,辦實事;堅持一切從實際出發(fā),注重實效,開拓創(chuàng)新;堅決反對弄虛作假、固步自封、主觀主義和形式主義。
勤奮學習,刻苦鉆研,加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì);正確對待成績和榮譽,不驕傲自滿,隨時糾正自己的缺點和錯誤。
21.員工禁忌:
利欲熏心、見利忘義;損人利己、損公肥私;貪圖虛榮、死要面子;
私字當頭、爭名奪利;好逸惡勞、華而不實;欺上壓下、陽奉陰違;
居功自傲、拉幫結(jié)派;小則不見、大則有懼;傷風敗俗、我行我素;
一意孤行、頑固不化。
22.員工自勉:
大成在德,小成在志;想:要壯志凌云,做:要腳踏實地。
23.儀表風紀:
從上班的第一天起,您的一言一行就代表著公司的形象,因此,您工作時保持整潔的外表、得體的禮儀和嚴格的紀律是十分重要的。您應(yīng)遵守下列要求:
上班時,您應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。男職員應(yīng)著西裝、襯衫、皮鞋;女職員應(yīng)著套裝、皮鞋。工程現(xiàn)場、車間等另有統(tǒng)一著裝要求的,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
工作期間,您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛,語言文明,盡量說普通話。
對外交往應(yīng)熱情大方,有禮有節(jié),不卑不亢,簡樸務(wù)實。
員工間應(yīng)積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,您應(yīng)該堅守崗位,不要隨意串崗聊天。需要暫時離開時,應(yīng)報告上級并知會同事。
保持辦公場所的.整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的責任。請不要在辦公區(qū)域進食、吸煙,如要吸煙請到指定區(qū)域。若您的年齡不大,為了您和他人的健康,請您最好戒煙。
辦公室對公司來說很重要部門,所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入;一般接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會議室進行。
必須養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,注意節(jié)省每一張紙,每一粒糧食,每一度水和電,杜絕大手大腳的不良作風。
24.管理目標:
人人事事都有最終責任;人人事事處處講究經(jīng)濟、社會效益。
25.質(zhì)量方針:
先進的文化,科學的管理,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,品牌的價值。
26.企業(yè)文化中的培訓教育:
素質(zhì)教育和教育過程自身修養(yǎng)和習慣陋習品德體現(xiàn)和做人質(zhì)量;
尊重謙虛和得意忘形團結(jié)和諧與溝通協(xié)作榜樣楷模與員工效仿;
質(zhì)量觀念與工藝技能服從意識和各自為政考核完善和心態(tài)端正;
專研業(yè)務(wù)和工作能力敬業(yè)精神與精品意識本位主義和全局觀念;
凝聚力和價值觀詮釋安全隱患和副面影響行為規(guī)范和日常表現(xiàn)。
第二條員工行為規(guī)范
1.上班的時候
遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
做好工作前的準備。
正點開始工作。
2.工作中
工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
遇有工作部署應(yīng)立即行動。
工作中不扯閑話。
工作中不要隨便離開自己的崗位。
離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在工作場所大聲喧嘩。
3.辦公用品和文件的保管
辦公室內(nèi)實施定置管理。
辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
4.下班時
下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
需要加班時,事先要得到通知。
下班時,與同事打完招呼后再回家。
5.工作方法
接受指示時
接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。
虛心聽別人說話。
聽取指導時,作好記錄。
疑點必須提問。
重復被指示的內(nèi)容。
指示重復的時候,首先從最高上司的指示開始實行。
實行時
遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。
備齊必要的器具和材料。
工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。
工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。
檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
報告時
工作完后,馬上報告;先從結(jié)論開始報告;總結(jié)要點;寫報告文書。
根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。
工作受挫的時候
首先報告;虛心接受意見和批評;認真總結(jié),相同的失敗不能有第二次;
不能失去信心;不要逃避責任。
6.創(chuàng)造工作愉快
打招呼
在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼;開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
努力愉快地工作
工作中自己思想要活躍。
通過工作讓自己得到鍛煉成長。
為他人愉快而工作。
相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
健康管理
保證睡眠,消除疲勞。
為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。
7.請假及因公外出
外出按規(guī)定逐級辦好請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
在外期間應(yīng)保持與公司的聯(lián)系。
8.形象規(guī)范
著裝、儀容和舉止
著裝統(tǒng)一、整潔、得體
服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。
上班時必須穿工作服。
在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
儀容自然、大方、端莊
頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能化妝。
9.語言規(guī)范
會話,親切、誠懇、謙虛
提倡講普通話。
與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
盡量少用生僻的商砼行業(yè)專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。
自我介紹
公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
10.社交規(guī)范
接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
迎送來訪,主動問好或話別。
來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑У揭サ牟块T。
11.商業(yè)秘密
員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。
不得擅自復印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
12會議規(guī)范
事先閱讀會議通知。
按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見或建議。
開會期間關(guān)掉手機、不會客,不從事與會議無關(guān)的活動;遵從主持人的指示;發(fā)言簡潔明了,條理清晰;認真聽別人的發(fā)言并記錄;會議完后向上司報告,按要求傳達;保存會議資料。
13安全衛(wèi)生環(huán)境
安全工作環(huán)境
在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境;工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全;提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
愛護公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品等。
應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。
衛(wèi)生環(huán)境
員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù);養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙;如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔!;定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。
14.上網(wǎng)規(guī)定
在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動;不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動;不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息;不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動;對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加;對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加;制作傳播計算機病毒等破壞程序。
15.人際關(guān)系
上下關(guān)系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
相互合作在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。
15.心靈溝通
虛心接受人他人的意見;不要感情用事;不要解釋和否定錯誤。
對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級,更不能惡語傷人。
公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。
本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司辦公室。
企業(yè)員工規(guī)章制度11
一、員工達到規(guī)定的退休年齡,不需經(jīng)本人提出申請,各部門應(yīng)在其達到退休年齡的前一個月通知本人,并在達到退休年齡后的一個月內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù),不再列入在編人員。
二、退休人員必須按國家規(guī)定的年齡退休,未達到年齡提前退休者必須符合國家有關(guān)規(guī)定。
三、員工雖已達到退休年齡,但因工作需要,報經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準,辦理延期退休手續(xù)。
四、不具有退休條件,但醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動鑒定員會確認,完全喪失勞動能力的應(yīng)辦理退休手續(xù)。
五、各部門每年年初應(yīng)填寫本年度員工退休人員名冊,做到按時退休。
六、辦理人員退休,應(yīng)按各部門管理權(quán)限報經(jīng)批準,查對本人工資臺賬,計算并填寫測算統(tǒng)計表,連同審批表一并交人事部。
七、退休人員勞保福利規(guī)定:
1、已經(jīng)辦理離退休手續(xù)的員工,按政府勞保規(guī)定,由財務(wù)部按退休標準計發(fā)退休費,不再列為在編人員。
2、領(lǐng)取退休費的職工,享受本單位在職員工洗理費標準。
3、退休員工,享受國家的副食品補貼。
4、員工退休后,其醫(yī)療待遇,直系供養(yǎng)親屬醫(yī)療待遇不變,外購藥品憑醫(yī)院外購單予以報銷。
5、退休員工因病或非因公死亡,其喪葬費、直系供養(yǎng)親屬救濟費標準同正式員工。
八、退休人員的'檔案:
1、人力資源部建立退休人員檔案,對退休人員的基本情況有系統(tǒng)地記載,定期統(tǒng)計、歸檔。
2、建立部門退休人員檔案,包括退休人員的基本情況、家庭住址、技術(shù)專長等。
3、對退休人員實行動態(tài)管理,隨時登記并統(tǒng)計退休人員情況。
4、企業(yè)員工退休管理規(guī)章制度
1.總則
本公司為鼓勵職員長期服務(wù)于公司,為了維護退休職員權(quán)益,特制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于在公司工作達到一定期限的一般職員,訂有1年以內(nèi)期間的雇用契約者除外。
3.種類
3.1正常退休屬于下列情形之一者:
3.1.1服務(wù)滿25年以上;
3.1.2早期退休服務(wù)20年以上,年齡滿50周歲;
3.1.3延期退休符合正常退休條件后,經(jīng)總經(jīng)理認為必要時予以核定,可延長服務(wù)期間,至年齡滿60周歲為止。
3.2命令退休屬于下列情形之一者:
3.2.1年齡滿60周歲;
3.2.2在延期退休中,因心神喪失或因身體殘廢不能勝任職務(wù)。
4.退休金的給付
4.1退休金的種類:
4.1.1一次退休金;
4.1.2一次退休金及年金。
服務(wù)15年以上者,由退休職員就上列兩種任擇一種,但確定后中途不得變更。
服務(wù)5年以上未滿15年者僅可采用第一種。
4.2基數(shù)以退休職員最后6個月的薪津(包括底薪及職務(wù)津貼)總數(shù)為一個基數(shù)。服務(wù)滿5年者,給付10個基數(shù),每增1年加付2個基數(shù);滿15年時,給付30個基數(shù);滿15年至滿25年止,每增1年加付1.5個基數(shù);滿25年以后每增1年加付1個基數(shù),最高以10個基數(shù)為限;對于延期退休期間,其年資滿40年以后,每增1年加付1個基數(shù)。
4.3年金采用一次退休金及年金時,除給付一次退休金15個基數(shù)外,另給付年金。服務(wù)滿5年者,年金之月額按1個基數(shù)的16%計算,以后逐年增加。
4.4早期退休在達到正常退休年齡以前,每提前一年減少基數(shù)4%。
5.退休金的加發(fā)
5.1退休職員在服務(wù)期間對本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻而功績昭著者,可經(jīng)總經(jīng)理擬定提請董事長及副董事長核定,加發(fā)退休金。
5.2本辦法第3條第4項第2款規(guī)定的退休職員,其心神喪失或身體殘廢系因公傷病所致者,一次退休金依照第四條第2項加付20%,年金一律按1個月基數(shù)的50%給付,其服務(wù)未滿5年者以5年計。
6.傷病的認定
6.1本辦法第3條第4項第2款所稱的心神喪失或身體殘廢,以勞工保險殘廢給付標準表所定者為準。
6.2本辦法第5條第2項所稱的因公傷病系指有下列情形之一者而言:
6.2.1因執(zhí)行職務(wù)所導致的危險而致傷病者;
6.2.2因特殊職業(yè)病者;
6.2.3在工作處所遭受不可抗力的`危險而致傷病者。
7.服務(wù)年資的計算
7.1服務(wù)年資系按進入公司的月份起至退休之日上計算。退休之日以職員退休的月份為準。未滿1年的尾數(shù),其為6個月以上者以1年計算,不滿6個月者以半年計。
7.2屬于下列各項期間,不予計入職務(wù)年資:
7.2.1屬于一年以內(nèi)期間的勞動合同期間;
7.2.2停職期間,但非因公傷病,請假在兩個月以內(nèi)者,不受此限。
8.年齡的認定:依據(jù)戶口本所記載的資料為準。
9.給付期間
一次退休金于職員經(jīng)核準退休辦妥離職手續(xù)后即予給付。
10.年金的給付期間及調(diào)整
本公司調(diào)整職員薪津時,年金亦比照底薪部分調(diào)整。
11.早期退休的核準
職員早期退休者須經(jīng)總經(jīng)理室指定或經(jīng)申請核準。未經(jīng)核準而離職者,以辭職或解聘論,其退職金依照本公司“職員退職金給付規(guī)則”的規(guī)則給付。
12.年金的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)換
12.1退休職員支領(lǐng)年金的權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓他人;
12.2退休職員支取年金者,于本公司因故未能繼續(xù)經(jīng)營或轉(zhuǎn)移給其他公司經(jīng)營時,依其服務(wù)年資,并按本規(guī)則第四條第2項的規(guī)定換算一次退休金基數(shù),對已領(lǐng)的一次退休金及年金應(yīng)全額扣除。
13.年金的停止
支領(lǐng)年金之退休職員死亡時,其支領(lǐng)年金的權(quán)利應(yīng)即停止。
14.獎金的給付
退休職員服務(wù)最后一日歷年的獎金仍予給付。如為上半年內(nèi)退休者,其一季獎金按實際服務(wù)月數(shù)比例給付;如為下半年內(nèi)退休者,其冬季獎金亦按實際服務(wù)月數(shù)比例給付。服務(wù)月數(shù)按十足計算,即未滿一個月的部分不計。獎金給付時間與本公司在職職員者相同。
15.不適用的規(guī)則
本辦法實施后本公司“職員退職金給付規(guī)則”仍屬有效,但不適用于職員退休。
16.附則
本辦法經(jīng)本公司董事會通過后實施,修改時同。
企業(yè)員工規(guī)章制度12
第一章總則
第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規(guī)范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發(fā)事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產(chǎn)及人身安全,有效防范各類事故的發(fā)生,特制定本守則。
第二條“安全生產(chǎn)、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和國家有關(guān)的法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識,嚴格遵守各項安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產(chǎn)有效進行。
第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習生等)。
第二章員工安全職責
第四條安全生產(chǎn)人人有責,公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責,不違反勞動紀律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任。其職責如下:
(一)認真學習和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項安全生產(chǎn)活動,自覺接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產(chǎn)職責,確保安全生產(chǎn)。
(二)認真執(zhí)行崗位責任制,接受安全指導,在作業(yè)中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權(quán)拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)危急征兆,應(yīng)主動采取措施,當危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負責人報告。
(三)上崗操作時必須按規(guī)定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產(chǎn)設(shè)備、安全防護設(shè)施及勞動防護用具,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。
(四)上班要集中精力搞好安全生產(chǎn),平穩(wěn)操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規(guī)程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應(yīng)立即報告負責人。
(五)積極參加公司的各種安全活動和事故應(yīng)急預(yù)案演練。提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。
(六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預(yù)案正確處理,并保護現(xiàn)場,做好詳細記錄。
第三章安全要求及常識
第五條公司新進員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護意識。員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的'安全。嚴禁冒險、疲勞作業(yè)。操作前,根據(jù)各自的崗位要求應(yīng)認真檢查與自已崗位相關(guān)的設(shè)備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產(chǎn)。
第六條對崗位工種需持證操作的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準,并經(jīng)培訓考試合格后方可上崗。
第七條公司應(yīng)在辦公區(qū)域內(nèi)配備滅火器等消防器材,員工應(yīng)參加每年的消防演習,并應(yīng)知應(yīng)會各類常用滅火器的使用方法。
第八條公司財務(wù)辦公室應(yīng)獨立設(shè)置,配備保險箱、保險柜,應(yīng)采取防護措施,避免在公司內(nèi)存放大額現(xiàn)金。
第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區(qū)域,電源開關(guān)是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現(xiàn)象。
第十條辦公區(qū)域如出現(xiàn)陌生人,應(yīng)主動上前問好,并詢問相關(guān)事宜。第十一條員工下班前應(yīng)檢查所在辦公區(qū)域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應(yīng)定時巡視辦公場所,仔細檢查上述事項。
第十二條公司駕車員工出車前應(yīng)檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉(zhuǎn)是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。
第十三條工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時報告,現(xiàn)場管理人員接到事故隱患報告后,應(yīng)及時采取措施,防止事故發(fā)生。現(xiàn)場管理人員不能解決時,應(yīng)立即向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)重大危及人身安全隱患時,應(yīng)采取盡可能的措施后,撤離生產(chǎn)現(xiàn)場。
第十四條發(fā)生事故必須及時報告,保護好事故現(xiàn)場,搶救傷員。并嚴格執(zhí)行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責任人和有關(guān)人員沒有受到教育不放過,沒有預(yù)防措施不放過,事故責任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責任,提出整改措施,嚴肅處理事故有關(guān)責任人員。
第四章交通安全
第十五條員工外出要嚴格遵守交通規(guī)則,不得違反法律及社會公共秩序。
第十六條駕駛機動車者必須嚴格遵守交通法規(guī),嚴禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務(wù)宴請,發(fā)現(xiàn)駕車同事、客戶飲酒,應(yīng)安排出租車或其他方式以確保其安全。
第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。
第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩(wěn),搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。
第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應(yīng)立即抱頭縮身。
第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應(yīng)盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的對流交換。
第五章出差或駐外事項
第二十一條出差前準備事項:
(一)將有關(guān)個人資料的`復印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護照(身份證)、簽證、對方公司聯(lián)系人和電話號碼。
(二)隨身攜帶緊急聯(lián)系資料,應(yīng)包括:家中聯(lián)系電話、健康信息、過敏情況、現(xiàn)在或曾經(jīng)患過的疾病、現(xiàn)服食的藥物等。
(三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料,應(yīng)將其復印件與原件分開存放。
第二十二條出差期間注意事項:
(一)出差期住宿選擇公司規(guī)定賓館或與當?shù)仨椖抗韭?lián)系解決;如果條件不允許,則應(yīng)盡量入住正規(guī)旅館,以保證人身及財物安全。
(二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。
(三)出差期間應(yīng)盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發(fā)生意外。
(四)入住旅館后,應(yīng)盡快熟悉賓館的內(nèi)部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數(shù),一旦出現(xiàn)意外事故,能夠安全、迅速的撤離現(xiàn)場。
(五)住宿期間要對房間內(nèi)的電器進行檢查。使用燃氣熱水器洗澡,須加強通風;如果使用電熱熱水器,應(yīng)將電源切斷后再使用,以防觸電。
(六)入住賓館后,應(yīng)及時與項目負責人或部門經(jīng)理聯(lián)系,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯(lián)系。
(七)如因項目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經(jīng)理必須指定每個團隊的負責人,以協(xié)調(diào)安全等事項。
(八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴禁存放易燃易爆物、化學危險品等。
(九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應(yīng)到走廊、客廳、陽臺等通風處,煙頭應(yīng)在確定熄滅后,投入垃圾桶。
(十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉(zhuǎn)住院,應(yīng)盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關(guān)單據(jù),以便后續(xù)報銷事項。
第六章突發(fā)緊急事件
第二十三條如在辦公場所發(fā)生火災(zāi)、斷電、地震、恐嚇、臺風、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》、《公司突發(fā)社會安全事件綜合應(yīng)急預(yù)案》和《公司公共衛(wèi)生事件綜合應(yīng)急預(yù)案》。
第七章定責、解釋與執(zhí)行
第二十四條如員工未遵守本守則而發(fā)生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產(chǎn)損失的,當事各方應(yīng)依法承擔責任;如同時給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)按責賠償;若造成其他違紀事實的,按《員工手冊》規(guī)定予以處罰。
第二十五條安全管理員由各部門指定,本規(guī)定解釋權(quán)歸行政人事部,自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)員工規(guī)章制度13
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的'饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責任。
第三條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給予一天的休息,視為例假。
第四條管理部門的每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。
除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。
(二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天。
(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。
(五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假一星期。
(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
(七)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月的不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。
第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
…………
企業(yè)員工規(guī)章制度14
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的'建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的XX%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵XX元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰XX元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰XX元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的XX%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的XX%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工XX次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵XX次/月;
3、泄露本公司機密XX次/月;
4、偷盜本公司財物者;
企業(yè)員工規(guī)章制度15
一、為使公司正常運作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。所有員工要執(zhí)行公司規(guī)定的上下班考勤紀錄制度,員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,不得遲到、早退和曠工。遲到或早退超過半小時無合理解釋者,按曠工半天處理。
三、因工作原因不能按時打卡者,本人寫明原因,經(jīng)領(lǐng)導簽署意見后,報考勤管理人員處備查。
四、加班
1、確因工作需要,晚上下班后超時工作
2小時以上的,視為加班半天(中午超時工作的不視為加班);法定節(jié)假日加班的,按實際工作天數(shù)計加班天數(shù)。加班人員需填寫加班審批表,報領(lǐng)導批準后,送考勤管理人員處備查。
2、加班可以補假。不能用補假抵銷病假、事假和曠工,因公差占用休息時間的不安排補休。不提出補休的,又不安排工作餐的`給予發(fā)加班誤餐費,標準暫定為
35元/人/天。
五、請假
。、員工不能正常出勤時,必須嚴格履行請假手續(xù),提前填寫請假條,請假條需清晰填寫請假事由、時間,經(jīng)領(lǐng)導批準后,報考勤管理人員備查。確因?qū)嶋H情況不能提前請假的,需電話向領(lǐng)導請假,再行補辦請假手續(xù),否則按曠工處理。
2、全年病假累計超過
3個月或事假累計超過20天或曠工累計超過5天或遲到、早退累計超過20次的,年終考核不能定為優(yōu)秀。
3、全年曠工累計超過
10天或遲到、早退累計超過51次的,年終考核為不稱職。
4、曠工或者假期滿后無正當理由逾期不歸連續(xù)超過
15天,或一年內(nèi)曠工累計超過30天的,參照有關(guān)規(guī)定予以辭退。
5、參照國家有關(guān)法律法規(guī)和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,一年中病假累計超過半年的,其超過的時間崗位津貼按
60%發(fā)給;一個月,事假累計超過7天不足10天的,當月崗位津貼按50%發(fā)給,超過10天或曠工超過2天的,當月崗位津貼停發(fā)。
六、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
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