【必備】企業(yè)規(guī)章制度15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，制度對人們來說越來越重要，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)規(guī)章制度，歡迎大家分享。
企業(yè)規(guī)章制度1
1、安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立的依據(jù)
1）安全生產(chǎn)規(guī)章制度是以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方政府的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
2）安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立，其核心就是危險(xiǎn)有害因素的辨識和控制。
3）以國際、國內(nèi)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理方法為依據(jù)
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立的原則
1）必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則
2）主要負(fù)責(zé)人原則：建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織制訂本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，是主要負(fù)責(zé)人的'職責(zé)。
3）系統(tǒng)性原則：生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立，應(yīng)按照安全系統(tǒng)工程的原理，涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營的全過程、全員、全方位。
4）規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化原則：規(guī)章制度的建立應(yīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，以確保安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立的嚴(yán)密性、整體性、有序性。
3、規(guī)章制度體系的建立
1）綜合安全管理制度（安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)和總體原則；安全生產(chǎn)責(zé)任制；安全管理定期例行工作制度；承包與發(fā)包工程安全管理制度；重大危險(xiǎn)源管理制度；危險(xiǎn)物品使用管理制度）
2）人員安全管理制度（安全教育培訓(xùn)制度；勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放使用和管理制度；安全工具的使用管理制度；特種作業(yè)及特種危險(xiǎn)作業(yè)管理制度；崗位安全規(guī)范；職業(yè)健康檢查制度；現(xiàn)場作業(yè)安全管理制度）
3）設(shè)備設(shè)施安全管理制度（三同時(shí)制度；定期巡查檢查制度；定期維護(hù)檢修制度；定期檢測、檢驗(yàn)制度；安全操作規(guī)程）
4）環(huán)境安全管理制度（安全標(biāo)志管理制度；作業(yè)環(huán)境管理制度；職業(yè)衛(wèi)生管理制度）
4、規(guī)章制度建立的管理
1）起草。根據(jù)本單位生產(chǎn)責(zé)任制，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理部門或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)起草
2）會(huì)簽或公開征求意見。起草規(guī)章制度，應(yīng)通過正式途徑征得相關(guān)職能部門或員工的意見和建議，以利于規(guī)章制度頒布后的貫徹落實(shí)。
3）審核。規(guī)章制度簽發(fā)前，應(yīng)進(jìn)行審核。由負(fù)責(zé)法律事務(wù)的部門進(jìn)行合規(guī)性審查；應(yīng)邀請相關(guān)專業(yè)技術(shù)性專家進(jìn)行審核。
4）簽發(fā)。技術(shù)規(guī)程、安全操作規(guī)程等技術(shù)性較強(qiáng)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，一般由生產(chǎn)經(jīng)營單位主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或總工程師簽發(fā)；涉及全局性的綜合管理制度應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
5）發(fā)布。生產(chǎn)敬仰單位的規(guī)章制度，應(yīng)采用固定的方式進(jìn)行發(fā)布，如紅頭文件形式、內(nèi)部辦公網(wǎng)等；發(fā)布的范圍應(yīng)涵蓋執(zhí)行的部門、人員；有些特殊的制度還正式送達(dá)相關(guān)人員、并由接收人員簽字。
6）培訓(xùn)。新頒布的安全生產(chǎn)制度、修訂的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，應(yīng)組織進(jìn)行培訓(xùn)，安全操作規(guī)程類規(guī)章制度還應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行考試。
7）反饋。定期檢查安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，或建立信息反饋此道，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行效果。
8）持續(xù)改進(jìn)。單位應(yīng)每年制定規(guī)章制度的制定、修訂計(jì)劃，并應(yīng)公布現(xiàn)行有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度清單。對安全操作規(guī)程類規(guī)章制度，除每年進(jìn)行審查和修訂外，每3-5年應(yīng)進(jìn)行一次全面修訂，并重新發(fā)布，確保規(guī)章制度的建立和管理有序進(jìn)行。
企業(yè)規(guī)章制度2
為了規(guī)范本公司的考勤制度，特此訂立此管理方案，望全體員工仔細(xì)閱讀，并遵照執(zhí)行。
一、請假制度
1、請假兩天以內(nèi)的由部門組長批準(zhǔn)，請假三天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在行政部備案。
2、請假手續(xù)以書面為準(zhǔn)，如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù)，則應(yīng)電話請假，書面手續(xù)后補(bǔ)。短信請假無效。
3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
二、病假制度
1、員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)行政部備案。連續(xù)請病假超過_______個(gè)工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明。
2、患病員工請假應(yīng)于當(dāng)日上班前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
3、員工須在病愈后的第一個(gè)工作日，當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。
三、事假制度
1、員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面提出申請（如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在上午上班前請示公司領(lǐng)導(dǎo)），如實(shí)說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。
2、請事假當(dāng)日不支付工資。
3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。
4、事假期限期滿未返崗的，按曠工計(jì)罰。
四、年假制度
1、根據(jù)國務(wù)院出臺的《職工帶薪年休假條例》，職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
2、年假應(yīng)提前向公司提出申請，審批后方可進(jìn)行休假。
3、當(dāng)年未休年假必須先休完，不得累計(jì)到第二年（特殊情況除外）。
4、員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：
1）請事假累計(jì)20天以上且公司不扣工資的；
2）累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計(jì)2個(gè)月以上的；
3）累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計(jì)3個(gè)月以上的；
4）累計(jì)工作滿20年以上的員工，請病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
5、已提出離職申請的員工，如還有本年度沒有使用完的帶薪年休假的，部門經(jīng)理須安排其休完當(dāng)年年休假后辦理離職手續(xù)。
五、婚假制度
1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請婚假時(shí)，必須滿足在本單位工作期間領(lǐng)取結(jié)婚證，且須在領(lǐng)取結(jié)婚證后1年內(nèi)申請，否則視為放棄休假。
2、由本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交行政部備案。休假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。
3、婚假包括公休假和法定假。
4、婚假期間工資待遇：在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計(jì)算、晉升、調(diào)級。
六、產(chǎn)假制度
1、員工休產(chǎn)假前須提供結(jié)婚證、生育服務(wù)證、戶口本、診斷證明等有關(guān)計(jì)劃生育證明原件；并提供員工本人簽字確認(rèn)的證件復(fù)印件。復(fù)印件人力資源部存檔。如無法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計(jì)劃生育政策及公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、女員工懷孕流產(chǎn)的，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院診斷證明，妊娠不滿四個(gè)月的，給予15天的產(chǎn)假；妊娠在四個(gè)月以上的，給予42天的產(chǎn)假。
3、實(shí)行計(jì)劃生育的女員工，正常生育的，產(chǎn)假為98天。根據(jù)《XX人口與計(jì)劃生育條例》，可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。
4、難產(chǎn)可額外再享受15天，多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
七、喪假制度
1、員工的親屬（配偶、子女、本人或配偶的父母）亡故可以申請3天（自然天）有薪喪假。
2、喪假期間工資，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
八、曠工規(guī)定
1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤，或未按規(guī)定時(shí)間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。
2、曠工一日（含累計(jì)）者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的_______倍工資；曠工二日（含累計(jì)）者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的_______倍工資；曠工三日（含累計(jì)）者，當(dāng)月只發(fā)同年本市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資；曠工超過三日（含累計(jì)）者，公司視情況給予處理。
九、遲到與早退制度
1、工作時(shí)間：根據(jù)《勞動(dòng)法》的條款規(guī)定，結(jié)合本公司的經(jīng)營 特點(diǎn)及崗位的特殊要求，本公司辦公室、設(shè)計(jì)人員實(shí)際五天工作日，即周一至周五（有特殊情況者可調(diào)休）。
特別說明：本公司設(shè)計(jì)人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。
2、上班時(shí)間
�。�1）08：30—17：30（午餐時(shí)間：11：30—13：00）。
�。�2）8：30以后到達(dá)，視為遲到，17：30以前離開，視為早退。
3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分；遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分；超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金；連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。（公益基金作為公司活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，由行政部按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公示。）
4、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者，將給予通報(bào)批評、扣除績效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。
5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。
十、打卡制度
1、公司實(shí)行指紋打卡制，員工正常上班及加班時(shí)需上、下班各打卡一次，平時(shí)三次，若需要加班的，一天四次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實(shí)行簽名登記制度，記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認(rèn)。在工作期間，離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時(shí)要打卡離開。
2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實(shí)上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計(jì)算。
3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時(shí)到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出并報(bào)送行政部。
4、因設(shè)備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的`，由行政部統(tǒng)一記錄。
風(fēng)險(xiǎn)提示
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
十一、加班、調(diào)休制度
1、公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計(jì)算。
2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結(jié)核算，以獎(jiǎng)金或假期形式（調(diào)休）兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的，原則上須提前三天申請，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。
3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工，次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn)，加班至凌晨可調(diào)休半天（領(lǐng)導(dǎo)提前批準(zhǔn)的情況下進(jìn)行）但到崗后應(yīng)主動(dòng)向行政部說明情況，并進(jìn)行登記。
4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運(yùn)之后，可乘坐出租車，車費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。
5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。
6、公司安排加班行為，由公司負(fù)擔(dān)員工加班夜宵。
7、享受業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金的部門和員工，不再享受加班獎(jiǎng)金或調(diào)休待遇。
風(fēng)險(xiǎn)提示
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
企業(yè)規(guī)章制度3
第一章總則
倉庫管理規(guī)章制度
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損，依據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司詳細(xì)狀況，特制訂本規(guī)定。
其次條倉庫管理工作的任務(wù)
(1)做好物資出庫和入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。
第二章倉庫物資的入庫
第三條對于選購部購入的貨物，保管人員要仔細(xì)驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符，對于實(shí)物與貨單內(nèi)容不符的，辦理入庫手續(xù)要照實(shí)反映。
第四條對于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)覺的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視詳細(xì)狀況報(bào)告主管人員處理。
第三章倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續(xù)不全的提貨，保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視詳細(xì)狀況報(bào)告主管人員。
第四章倉庫貨物的`保管
第六條倉庫保管員要準(zhǔn)時(shí)登記各類貨物明細(xì)帳，做到日清月結(jié)，達(dá)到帳帳相符，帳物相符。
第七條每月月底之前，保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總，并于每月5號前編制出入庫報(bào)表報(bào)送財(cái)務(wù)部
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點(diǎn)對帳。發(fā)覺盈余、短少、殘損，必需查明緣由，分清責(zé)任，準(zhǔn)時(shí)寫出書面報(bào)告，提出處理看法，報(bào)部門主管人員。
第九條做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的連接工作，在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求削減庫存量，并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條依據(jù)各種貨物的不同種類及其特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤存便利。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。
第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有特別狀況，要馬上上報(bào)主管部門。
(1)上班必需檢查倉庫門鎖有無特別，物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及擔(dān)心全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥當(dāng)保管。
第十五條嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：
(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)公共區(qū)域存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴(yán)禁隨便動(dòng)用倉庫消防器材。
(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由行政部制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第十七條本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度4
1、為了確保企業(yè)安全經(jīng)營規(guī)章制度和操作規(guī)程持續(xù)合規(guī)性、充分性、有效性、適用性和可操作性，保證崗位所使用的為最新有效版本，制定本制度。
2、安全經(jīng)營規(guī)章制度和操作規(guī)程應(yīng)2年進(jìn)行一次評審和修訂。
�、虐踩�(jīng)營規(guī)章制度的評審和修訂，由歸口管理職能部門組織進(jìn)行，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行；
�、瓢踩僮饕�(guī)程的評審和修訂，由安全負(fù)責(zé)部門組織全面修訂的`審核工作，企業(yè)負(fù)責(zé)人審定并簽發(fā)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)，應(yīng)立即組織對安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行評審和修訂。
�、欧伞⒎ㄒ�(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求發(fā)生較大變更時(shí)；
�、破髽I(yè)管理機(jī)構(gòu)或體制發(fā)生重大調(diào)整時(shí)；
�、瞧髽I(yè)的活動(dòng)、服務(wù)發(fā)生重大變化時(shí)；
�、绕髽I(yè)地屬關(guān)系發(fā)生變化、經(jīng)營范圍發(fā)生變化、規(guī)模發(fā)生變化時(shí)；
⑸年度風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)審合規(guī)性評價(jià)或其它情況下發(fā)現(xiàn)有制度缺陷時(shí)。
4、安全經(jīng)營規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的發(fā)放、使用、保管和回收嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定使用的最新有效版本。
5、本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行注明修訂和生效日期。
6、本制度由公司安全負(fù)責(zé)部門解釋。
企業(yè)規(guī)章制度5
許多企業(yè)有制度卻不執(zhí)行或者不能嚴(yán)格執(zhí)行的，極易滋生濫用現(xiàn)象。制度是雙刃劍，要嚴(yán)格執(zhí)行。否則，制度就成為掣肘管理的障礙。在企業(yè)規(guī)章的具體實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
�。�1）依章治企，樹立權(quán)威
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé)，同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。對規(guī)章制度的良好執(zhí)行將賦予特定職位特定權(quán)利義務(wù)責(zé)任，可以使企業(yè)的勞動(dòng)管理行為更加規(guī)范，從而排除管理者任意發(fā)號施令，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵(lì)職工的工作熱情。
�。�2）公正執(zhí)法，注重實(shí)效
企業(yè)職工對規(guī)章制度的意見經(jīng)常表現(xiàn)在執(zhí)行過程中的不公正，就是對違反規(guī)章制度職工處理的標(biāo)準(zhǔn)并不一致，管理者在實(shí)施規(guī)章制度時(shí)帶有非常大的人為的因素，這就造成職工對規(guī)章制度的反感。與其他事物一樣，企業(yè)規(guī)章是企業(yè)的“法律”，只有做到“在法律面前人人平等”，自覺地依據(jù)完善的規(guī)章制度實(shí)施管理，管理才會(huì)是行之有效的。
（3）化柔為剛，提升內(nèi)涵
一個(gè)完善的規(guī)章制度體現(xiàn)了職、權(quán)、責(zé)的統(tǒng)一，能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)部門、人員的積極性。通過對企業(yè)規(guī)章制度的良性實(shí)施，即可化柔為剛，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工發(fā)展的目標(biāo)、行為統(tǒng)一，在員工身上體現(xiàn)企業(yè)精神，形成完整的企業(yè)文化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
勞動(dòng)合同與企業(yè)規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾時(shí)何去何從？一般來說勞動(dòng)合同屬簽約雙方的合意，故其效力高于用人單位單方制定的`規(guī)章制度，兩者發(fā)生矛盾時(shí)以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。在勞動(dòng)合同未作規(guī)定，或雖有規(guī)定但規(guī)定不具體或規(guī)定無效的情況下，企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章的相關(guān)內(nèi)容，應(yīng)作為確定或處理該事項(xiàng)的依據(jù)。
管理是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)，是一種領(lǐng)導(dǎo)方法。用人單位的規(guī)章制度既發(fā)揮著該用人單位內(nèi)強(qiáng)制規(guī)范的功能，也體現(xiàn)了以勞動(dòng)者的權(quán)利內(nèi)容為中心。從表面上看，可以認(rèn)為規(guī)章制度是管職工的，但從更長遠(yuǎn)的眼光看，規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益，也保障職工的利益。因此，企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)，要加強(qiáng)與員工的溝通，使企業(yè)制定出的制度合法合理，發(fā)揮實(shí)效。
企業(yè)規(guī)章制度6
一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及稅收制度。
二、依照法律、法規(guī)隨時(shí)接受財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
三、財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對公司的'實(shí)物、款項(xiàng)、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，督促建立并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)清查制度。
四、認(rèn)真作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，以達(dá)到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實(shí)、資料完整。
五、提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，逐步科學(xué)化、現(xiàn)代化。
六、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界泄露單位會(huì)計(jì)信息。
七、建立嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，領(lǐng)用、開具發(fā)票必須有專人保管，不得轉(zhuǎn)借，撕毀或大頭小尾。
八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、科學(xué)、合理的規(guī)范會(huì)計(jì)工作，保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營特色，制定年度生產(chǎn)計(jì)劃，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量，定期培訓(xùn)職工，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作，互通信息，掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況，并制定和實(shí)施相應(yīng)的對策；處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn)，保持生產(chǎn)均衡，保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。
6、對公司設(shè)備管理負(fù)責(zé)，建立設(shè)備臺賬；編制公司設(shè)備維修計(jì)劃；負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)對設(shè)備的.維修，確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施適用，檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行包裝作業(yè)，使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9、負(fù)責(zé)對庫房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)組織對不合格品的返工和返修工作。
11、組織車間對不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放，并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識的維護(hù)情況。
12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)規(guī)章制度7
企業(yè)規(guī)章制度是指用人單位為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，在本單位實(shí)施的保障勞動(dòng)者依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則。這種行為準(zhǔn)則對單位的全體人員都具有約束力。按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，企業(yè)制定勞動(dòng)規(guī)章制度應(yīng)該遵守法定程序。
《勞動(dòng)合同法》第四條第二款規(guī)定：“用人單位在制定、修改或者決定勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定”；第四款規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者�！逼髽I(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)的一種內(nèi)部“立法”行為，這是法律賦予企業(yè)的一項(xiàng)重大權(quán)利，用以體現(xiàn)和貫徹企業(yè)的管理意志。但是，企業(yè)規(guī)章制度必須按照法律規(guī)定的程序來制定。企業(yè)如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度，才能最大限度地起到維護(hù)經(jīng)營秩序的作用?根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，需要從以下幾個(gè)方面加以考慮：
一、企業(yè)職工民主參與
現(xiàn)代企業(yè)是以民主管理為基礎(chǔ)的，它強(qiáng)調(diào)全員管理，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，從而提高內(nèi)部管理水平，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營決策的準(zhǔn)確性和透明度。而且，勞動(dòng)規(guī)章制度只有在吸收和體現(xiàn)職工一方的意志，或者得到職工認(rèn)同的情況下，才能確保很好地實(shí)施。但是，職工代表大會(huì)的通過不能作為勞動(dòng)規(guī)章制度生效的要件，因?yàn)槁毠ご泶髸?huì)僅存在于全民所有制企業(yè)，而我國《公司法》只對國有股參股的公司要求有職工代表大會(huì)和職工股東、監(jiān)事，而對非國有股參股的公司卻沒有規(guī)定。按照《勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)及最高法院司法解釋的規(guī)定，制定企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)通過以下程序：
(一)召開職工大會(huì)或者職工代表大會(huì)通過；
(二)由企業(yè)工會(huì)參與制定；
(三)如果既未召開職工大會(huì)或者職工代表大會(huì)，也未設(shè)立工會(huì)，則應(yīng)通過適當(dāng)方式，在制定規(guī)章制度的過程中使員工有提出意見、建議的權(quán)利，并且員工的建議和意見應(yīng)充分反映在規(guī)章制度的制定過程中。
值得注意的，企業(yè)在采取上述方式制定規(guī)章制度的過程中，應(yīng)注意保留職工大會(huì)、工會(huì)或者員工參與制定規(guī)章制度的證據(jù)。
二、規(guī)章制度的公示
企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的適用對象是本企業(yè)的全體職工和本企業(yè)行政的各個(gè)組成部分，所以它必須為企業(yè)的所有成員所知悉�！秳趧�(dòng)合同法》對此已有明確規(guī)定；《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條也規(guī)定，用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條的規(guī)定：“通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理案件的依據(jù)”。目前，在我國的一些企業(yè)中，僅將勞動(dòng)規(guī)章制度寫在員工手冊里就作為正式公布，這是不妥當(dāng)?shù)�，此種方式僅是使勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容為員工所知曉，而不是對勞動(dòng)規(guī)章制度的正式公布。企業(yè)對規(guī)章制度進(jìn)行公示的時(shí)候，要注意保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常，以下方法可以達(dá)到這樣的效果：
(一)將規(guī)章制度交由每個(gè)員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn)，可以通過制作表格進(jìn)行登記，也可以制作單頁的聲明由員工簽字，內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)閱讀”并且承諾“遵守”；
(二)在廠區(qū)將規(guī)章制度內(nèi)容公告，并且將公告的現(xiàn)場進(jìn)行拍照、錄像等方式的記錄備案，并可由廠區(qū)的治安、物業(yè)管理等人員見證；
(三)召開職工大會(huì)公示，并以適當(dāng)方式保留證據(jù)；
(四)委托工會(huì)公示，并保留證據(jù)。
三、規(guī)章向勞動(dòng)行政部門報(bào)送備案
用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容體現(xiàn)了國家法律、法規(guī)、勞動(dòng)政策的執(zhí)行，因此各國立法都將勞動(dòng)規(guī)章制度的制定置于國家的監(jiān)督之下。在我國，因?yàn)椴荒軐⒙毠ご泶髸?huì)的通過作為用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的生效要件，所以，報(bào)送備案就顯得更為重要。報(bào)送備案的環(huán)節(jié)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決用人單位在制定勞動(dòng)規(guī)章制度的過程_葉t可能存在的問題，預(yù)防違法行為的發(fā)生，以此保障勞動(dòng)規(guī)章制度內(nèi)容的合法性，保護(hù)全體職工的利益。但是，企業(yè)在向勞動(dòng)行政部門報(bào)送的過程中，要注意以下幾點(diǎn)：
(一)企業(yè)規(guī)章制度生效及生效時(shí)間，應(yīng)以是否符合規(guī)章制度生效要件為準(zhǔn)，是否送交勞動(dòng)行政部門審查備案，并不影響規(guī)章制度的效力；
(二)遇到勞動(dòng)糾紛需要適用企業(yè)規(guī)章制度時(shí)，如果證明規(guī)章制度生效的三個(gè)要件存在一定困難，那么，經(jīng)過勞動(dòng)行政部門審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規(guī)章制度合法化的作用。
因此，如果企業(yè)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)行政部門對企業(yè)規(guī)章制度提供審查和備案服務(wù)，建議企業(yè)在規(guī)章制度制定后送交勞動(dòng)行政部門審查和備案。
企業(yè)規(guī)章制度的制定要求
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)針對科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理、銷售服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)一制定的各種規(guī)定、規(guī)則、章程、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、程序等規(guī)范性文件。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理思想、管理理念的體現(xiàn)，是企業(yè)運(yùn)行活動(dòng)的依據(jù)和所有員工的行為準(zhǔn)則，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃的保障。
企業(yè)規(guī)章制度的特點(diǎn)
企業(yè)規(guī)章制度具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性和強(qiáng)制性四個(gè)方面的特點(diǎn)。 企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范性表現(xiàn)在三個(gè)方面：形式規(guī)范，一般以條文的方式表達(dá)；內(nèi)容規(guī)范，一般由假定、處理、制裁三個(gè)部分組成；程序規(guī)范，企業(yè)規(guī)章制度的制定、頒布、修改、廢止均應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，例如，企業(yè)在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)紀(jì)律等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論。
嚴(yán)肅性是企業(yè)規(guī)章制度的重要特征，企業(yè)規(guī)章制度一旦制定，在企業(yè)內(nèi)部具有相當(dāng)于法律的效力，企業(yè)的全體員工都應(yīng)受其約束；企業(yè)規(guī)章制度制定頒布后，應(yīng)保持相對穩(wěn)定，不可朝令夕改。
權(quán)威性是指企業(yè)規(guī)章制度作為企業(yè)的經(jīng)營依據(jù)和員工的行為準(zhǔn)則具有法律一樣的權(quán)威，企業(yè)的其他文件不得與規(guī)章制度抵觸或沖突，不經(jīng)過規(guī)定程序不可隨意廢止或更改。
強(qiáng)制性事企業(yè)規(guī)章制度在執(zhí)行上的特征，是指任何員工違反企業(yè)規(guī)章制度都應(yīng)受到相應(yīng)的處分或處罰。
企業(yè)規(guī)章制度制定的具體要求
�。ㄒ唬┖戏�
企業(yè)規(guī)章制度所規(guī)定的管理權(quán)限、管理內(nèi)容和管理方式，不能超越企業(yè)自身的職權(quán)范圍；企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容必須遵守國家在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保障、稅費(fèi)征管等方面的強(qiáng)制性法律規(guī)范。
（二）統(tǒng)一規(guī)范
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)的“內(nèi)部立法”，應(yīng)呈現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的'特點(diǎn)：形式規(guī)范是企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)按照法律法規(guī)的結(jié)構(gòu)形式，分為章、節(jié)、條、款、項(xiàng)、目，并以中文數(shù)字依次表述；條款規(guī)范，即規(guī)章制度的名稱結(jié)構(gòu)、制定目的、制定依據(jù)、
適用范圍、解釋部門、施行日期等條款的表述應(yīng)規(guī)范、完備；規(guī)章制度的文字應(yīng)備而不繁、簡而不漏、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、用語準(zhǔn)確，不能產(chǎn)生歧義。
（三）協(xié)調(diào)一致
企業(yè)規(guī)章制度是一個(gè)有機(jī)的整體，相互之間必須協(xié)調(diào)一致、銜接有序。企業(yè)擬定的規(guī)章制度不能與已頒布的規(guī)章制度重復(fù)或相互矛盾，不同的規(guī)章制度對同一事項(xiàng)的表述、同一行為的規(guī)范應(yīng)表述一致。
�。ㄋ模┍阌趯�(shí)際操作
企業(yè)規(guī)章制度要有可操作性，便于理解和執(zhí)行。一是力求切實(shí)符合企業(yè)的客觀實(shí)際，反映科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理的內(nèi)在規(guī)律；二是在內(nèi)容上要重視責(zé)任的落實(shí)，明確管理、執(zhí)行督促檢查的主體，明確具體的考核、獎(jiǎng)懲措施；三是要定期清理匯編，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求及時(shí)修改補(bǔ)充，確保規(guī)章制度的全部規(guī)范都處于有效執(zhí)行的狀態(tài)。
制訂企業(yè)規(guī)章制度程序的法律操作實(shí)務(wù)
制定規(guī)章制度的法律操作實(shí)務(wù)，包括合法性及程序性的要求。 如果公示的程序不合法，民主的程序不合法，就會(huì)導(dǎo)致規(guī)章制度的無效。
民主程序及要求
最高人民法院的司法解釋里面規(guī)定，民主程序就是企業(yè)行政一方制定出規(guī)章制度以后，提交職工代表大會(huì)或者政務(wù)大會(huì)討論通過。這是目前法律生效的唯一規(guī)定。
根據(jù)目前國家體制，包括企業(yè)工會(huì)體制建立方式，這個(gè)民主程序形同虛設(shè)。工會(huì)或者職工代表大會(huì)，對制定規(guī)章起不到監(jiān)督制度作用。雖然有這樣的法律規(guī)定，企業(yè)行政一方把規(guī)章制度拿出來進(jìn)行民主討論，但是結(jié)果還是按照企業(yè)行政一方的意志來辦。
基于這種情況，在制定新的法律，尤其在《勞動(dòng)合同法》制定的過程中，對企業(yè)規(guī)章制度的民主程序環(huán)節(jié)上要求更加嚴(yán)格。它把企業(yè)規(guī)章制度分為兩部分：
涉及員工切身利益的制度；
不涉及員工切身利益的制度。
對待兩類制度的制定過程，民主程序的要求是不一樣的。 法律具體規(guī)定：涉及勞動(dòng)者切身利益的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、以及勞動(dòng)定額管理等規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)，或者全體職工討論提
出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
這是《勞動(dòng)合同法》的條文，對企業(yè)的約束更大了，首先把規(guī)章制度進(jìn)行了分類。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的兩類規(guī)章制度
1.涉及員工切身利益的制度
涉及員工切身利益的，比如說勞動(dòng)報(bào)酬，涉及到企業(yè)的薪酬制度，涉及到扣或者減，懲處員工時(shí)候的工資規(guī)定，涉及到加班費(fèi)的支付問題以及加班方面的制度、工作時(shí)間，涉及到工時(shí)制度、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)技能等。把八類規(guī)章制度基本上涵蓋了。企業(yè)日常管理員工的所有的規(guī)章制度，基本上都要經(jīng)過《勞動(dòng)合同法》所規(guī)定的民主程序。
這些規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)或者全體職工討論提出方案和意見，就是說，只有職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論才能出一個(gè)規(guī)章制度的方案。這樣的規(guī)定是合理的，是符合勞動(dòng)關(guān)系的特征的。勞動(dòng)者和用人單位之間實(shí)際是勞動(dòng)合同關(guān)系，如果授予企業(yè)行政一方單方制定規(guī)章的權(quán)利，那對勞動(dòng)者是不公平的。
現(xiàn)在的法律規(guī)定，職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論拿出方案進(jìn)行協(xié)商確定。職工代表需要推舉或者選舉產(chǎn)生，企業(yè)沒工會(huì)不要緊，上級有工會(huì)，上級工會(huì)要知道企業(yè)選舉職工代表，并真正代表著員工利益。要經(jīng)過這樣一個(gè)民主程序。
【案例】
企業(yè)要制定一個(gè)獎(jiǎng)懲制度，規(guī)定：如果員工做一件好事，獎(jiǎng)勵(lì)
100元，如果做一件壞事，懲處100元。企業(yè)行政一方把這個(gè)想法提交到職代會(huì)上，職工代表在討論的過程中，有的員工認(rèn)為這個(gè)制度不好，應(yīng)該是做一件好事獎(jiǎng)勵(lì)500元，做一件壞事一般的警告處分。
如果行政一方做不通這些職工代表的工作的話，只好按照員工的來辦。員工后面有工會(huì)，有職工代表協(xié)商通過。
民主程序?qū)ζ髽I(yè)是一個(gè)很大的難處，《勞動(dòng)合同法》頒布以后，企業(yè)的規(guī)章制度更加難以擬定。涉及到員工切身利益的規(guī)章制度無法通過的時(shí)候，企業(yè)如何行使自己的管理權(quán)？如何在勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)履行過程中進(jìn)行管理？
其實(shí)，勞動(dòng)合同是管理員工一個(gè)很好的辦法。既然涉及到員工切身利益的規(guī)章制度民主程序很難通過，那么能不能把涉及員工切身利益的這些內(nèi)容，包括權(quán)利、義務(wù)的分配方案，放在勞動(dòng)合同里面，這樣就避免了經(jīng)過民主程序。
勞動(dòng)合同一定要實(shí)行個(gè)性化的管理，在微軟公司，他們的規(guī)章都是四五十頁，而且是3個(gè)月一簽，體現(xiàn)了勞動(dòng)合同的個(gè)性化管理�！秳趧�(dòng)合同法》實(shí)施以后，勞動(dòng)合同實(shí)行個(gè)性化的管理，是個(gè)大的趨勢。
2.不涉及員工切身利益的規(guī)章
例如企業(yè)章程、董事會(huì)的議事規(guī)則，這些規(guī)章制度的適用范圍是不一樣的，只是對領(lǐng)導(dǎo)層、決策層、部分人員來使用這個(gè)規(guī)章制度，沒必要經(jīng)過民主程序。
�。ǘ┟裰鞒绦蜃C據(jù)的保存及運(yùn)用
既然民主程序作為規(guī)章制度生效的一個(gè)要件，那么人力資源工作者就要想辦法把證據(jù)保存下來。如果沒有證據(jù)證明經(jīng)過民主程序，企業(yè)就很容易陷入被動(dòng)的局面。
在保存證據(jù)時(shí)還存在一個(gè)誤區(qū)，好多企業(yè)會(huì)下達(dá)一個(gè)文件，說這個(gè)規(guī)章制度已經(jīng)經(jīng)過了什么程序，哪一年、哪一月、哪一日，職代會(huì)討論通過提出方案，又經(jīng)過和工會(huì)協(xié)商確定下來，現(xiàn)在予以發(fā)布，大家遵守執(zhí)行。
這個(gè)制度是單方面的意思表示，實(shí)際并沒有起到證據(jù)保存的作用。還要有充分的依據(jù)來證明。是哪些證據(jù)呢？比如職代會(huì)討論方案的時(shí)候，討論過程的記錄，記錄上參與討論人員的簽字等，這應(yīng)該是第一份證據(jù)；第二份證據(jù)是當(dāng)討論形成一致意見的時(shí)候，決議性的文件以及相關(guān)人員的簽字；第三份證據(jù)就是和工會(huì)或者職工代表協(xié)商的過程記錄，協(xié)商的過程可能會(huì)產(chǎn)生一些意見的分歧，相應(yīng)的記錄有沒有，雙方達(dá)成協(xié)商一致的時(shí)候，證據(jù)有沒有。這些必須有客觀的書面的證據(jù)。
只有這樣，才能起到一個(gè)證據(jù)的作用。一旦發(fā)生爭議，就有相關(guān)的證據(jù)作為基礎(chǔ)性的材料來佐證�！秳趧�(dòng)合同法》實(shí)施以后，就是20xx年1月1日起，一些基本的規(guī)章制度，都要經(jīng)過這樣的程序。
公示的程序及要求
（一）公示的目的是讓員工知曉
公示很簡單，目的就是為了讓員工知道，就是通過如通知、會(huì)議等公開告知的形式，使員工知道我們企業(yè)有這樣的規(guī)章制度，作為企業(yè)的員工是必須遵守的。
�。ǘ〩R必須做到有證據(jù)證明員工已經(jīng)知曉作為人力資源工作者，還必須要有證據(jù)證明員工已經(jīng)知道了這樣的規(guī)章制度，如果員工不知道的話，后果非常嚴(yán)重。
【案例】
北京的一個(gè)汽車生產(chǎn)公司，到某報(bào)社來做廣告，要求的廣告式樣是跨營業(yè)中位廣告，就是上下距離是一樣的。結(jié)果廣告登出來以后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，這個(gè)廣告變成了跨營業(yè)下位廣告。
那么這個(gè)企業(yè)就不愿意了，你做的廣告沒有按照合同的要求去做跨營業(yè)中位廣告，作成跨營業(yè)下位廣告，要求報(bào)社進(jìn)行賠償。雙方進(jìn)行談判，報(bào)社同意免費(fèi)再做一期。
按照廣告實(shí)際履行過程中報(bào)價(jià)，這種廣告一期就是16.3萬元。這樣就發(fā)生了什么后果，《勞動(dòng)法》第25條第3項(xiàng)，是某一個(gè)員工嚴(yán)重失職，某一個(gè)合版沒有合好，給企業(yè)造成了16.3萬元這樣重大的損害。
于是企業(yè)就要處罰員工，殺一儆百，最后找到有責(zé)任的合版員，解除了他的勞動(dòng)關(guān)系。這個(gè)合版員在這個(gè)報(bào)社工作了11年，月薪1萬元，他就非常冤枉，要求賠償。畢竟這種違紀(jì)性的解除是沒有補(bǔ)償?shù)摹?/p>
企業(yè)規(guī)章制度8
風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。
各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。
對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是：
1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)；
2、正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的.開工和竣工時(shí)間，工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)
責(zé)任，撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款；
產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等；
3、結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。
公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)
十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下：
1、一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長審批：
標(biāo)的超過50萬元的；
投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
3、標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。
重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。
合同審查的要點(diǎn)是：
1、合同的合法性。
包括：當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；
合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴(yán)密性。
包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；
當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；
文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。
包括：當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；
預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；
合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
公司管理制度合同的履行
十五、合同依法成立，既具有法律約束力。
一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。
嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。
沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。
否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
公司管理制度合同的變更、解除
十八、在合同履行過程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。
如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
十九、對方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。
二十、變更、解除合同，必須符合《民法典》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。
但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。
合同糾紛的處理
二十六、合同在履行過程中如與對方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《民法典》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是：
1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。
3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；
因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我方損失；
因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)通氣，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對外。
三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間，應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行，并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。
三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛，有關(guān)部門必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料。
1、合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等；
2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證；
3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財(cái)務(wù)賬目；
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告；
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料；
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí)，各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三十五、對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民法院申請執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對方的執(zhí)行情況，防止差錯(cuò)。
執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。
企業(yè)規(guī)章制度9
1、目的：為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范，制定倉庫管理制度，確保本公司的物資儲(chǔ)運(yùn)安全。
2、范圍：針對物流部倉庫和理貨區(qū)。
3、內(nèi)容：
1、嚴(yán)格遵守公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡;上班時(shí)間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé)，不做與工作無關(guān)的事情。
3、非本公司員工不得進(jìn)入倉庫，因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后，在倉管員的陪同下方可進(jìn)入倉庫，任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。
4、非物流部員工不得進(jìn)入理貨區(qū)，因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后，在理貨員的陪同下方可進(jìn)入理貨區(qū);物流部配送人員在進(jìn)入理貨區(qū)后，及時(shí)完成各配送線路的包裝箱交接清點(diǎn)和單據(jù)簽收工作，任何進(jìn)入理貨區(qū)的人員必須遵守倉庫管理制度。
5、任何人員不得在倉庫和理貨區(qū)內(nèi)吸煙。
6、服從上級的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級交待的任務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物保管制度。
8、規(guī)范倉庫貨物管理。
9、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運(yùn)等注意事項(xiàng)，以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。
11、理貨員對所有入庫貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。
12、貯存在倉庫的貨物，按照貨物的.品牌、型號、規(guī)格、色號等分區(qū)歸類整潔擺放，在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識，并制作一個(gè)《倉庫貨物擺放平面圖》，張貼倉庫入口處。
13、同類型的貨物，不同批次入庫要分開擺放，發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫。
14、嚴(yán)格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求(如：溫、濕度等)進(jìn)行貯存保管，定時(shí)對貨物進(jìn)行清潔和整理。
15、保證倉庫環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學(xué)會(huì)使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源、門、窗、等安全情況。
16、倉管員按照財(cái)務(wù)要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出倉的賬目情況，每天做好盤點(diǎn)對數(shù)工作，保證賬目和實(shí)物一致。
17、倉管員、理貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能讓其借走。
18、倉庫、理貨區(qū)、包裝箱及其它貴重物品的專柜鎖匙由主管保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用，更不得隨意配制。
19、嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉庫規(guī)程。
20、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物進(jìn)出倉的運(yùn)作流程，確保倉庫區(qū)域的貨物的貯存安全。
21、倉管員在接到理貨員入庫通知時(shí)，按照入庫單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在入庫單上簽字確認(rèn)。
22、倉管員在接到理貨員出庫通知時(shí)，按照調(diào)撥單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在要求理貨在調(diào)撥單上簽字確認(rèn)。
23、倉管員、理貨員必須按照進(jìn)出倉流程做好各項(xiàng)交接工作。
倉庫主管職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。
2. 負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉儲(chǔ)操作;
3. 庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，倉位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉庫儲(chǔ)位的規(guī)劃、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn);
4. 制定倉庫工作計(jì)劃;制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)，
5. 負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序;、負(fù)責(zé)對倉庫運(yùn)營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)。
6. 負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、出庫，庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù);
7. 及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析;
8. 審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績效;
9. 監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃，
10. 負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲(chǔ)物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，
11. 組織倉庫日常盤點(diǎn)。報(bào)表賬目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。
12. 建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本;
13. 能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制;
14. 督促各分倉對各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì),
15. 負(fù)責(zé)督促及時(shí)評估和處理不良物料及呆滯物料;
16. 倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量;
17. 負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實(shí)施
18. 按時(shí)按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。
19. 負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整率。
企業(yè)規(guī)章制度10
一、發(fā)貨制度
第一條
為規(guī)范公司的發(fā)貨管理，保證貨物準(zhǔn)時(shí)發(fā)出從而確保客戶滿足，特制定本制度。
其次條
發(fā)貨審核：全部需發(fā)貨的事項(xiàng)必需經(jīng)肯定的審批程序，嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的狀況下發(fā)出貨物。
公司發(fā)貨審核程序：
客戶需等待確認(rèn)貨款全額到款后，即支配發(fā)貨;假如客戶選擇的是貨到付款，則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后，即支配發(fā)貨。出庫單必需要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。
第三條
發(fā)貨前物流員先打印出庫單，找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品，做好發(fā)貨預(yù)備，最終聯(lián)系快遞公司取貨。
第四條
貨物數(shù)量額大的.直接由總公司大倉庫發(fā)貨，打印出庫單，找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶地址，依據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司，包裝好商品，做好發(fā)貨預(yù)備。
第四條
發(fā)貨時(shí)間：周一至周五8：00前統(tǒng)一發(fā)貨;17：00之前付款的訂單(包括貨到付款訂單)，當(dāng)天發(fā)貨，17：00之后付款的訂單(包括貨到付款訂單)，次日發(fā)貨;客戶付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(周日和節(jié)假日除外)。如有特別狀況需延長發(fā)貨時(shí)間，應(yīng)由客服通知客戶。
第五條
臨時(shí)缺貨斷貨：由客服在24小時(shí)內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨狀況，建議客戶購買其他款商品。
第六條
物流跟蹤：貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送狀況，準(zhǔn)時(shí)處理各項(xiàng)問題：
1)假如顧客未收到貨物或顧客簽收時(shí)發(fā)覺貨物損壞，物流員要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系快遞公司了解狀況并索賠，同時(shí)為客戶重新配送貨物或退款;
2)假如消失收貨地址錯(cuò)誤狀況，則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址，并通知快遞公司。
第七條
發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保存：訂單完成之后，保留單據(jù)到財(cái)務(wù)處對賬。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
二、發(fā)貨流程
第一步
審核訂單：顧客付款或客服確認(rèn)顧客購買意向后，信息員完成ERP系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核;
其次步
確認(rèn)庫存：庫存有貨則實(shí)行就近原則選擇倉庫發(fā)貨，缺貨則通知客戶臨時(shí)缺貨，等待調(diào)配或更換同類商品;
第三步
打印單據(jù)：
1、倉庫發(fā)貨：信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈(zèng)送單》，物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包，通知快遞取貨發(fā)送;
2、供應(yīng)鏈發(fā)貨：物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號、款式，由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。
第四步
快遞跟蹤：后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送狀況，準(zhǔn)時(shí)處理反饋各項(xiàng)問題;
第五步
訂單完成之后，信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計(jì)好，并與財(cái)務(wù)部門對接好。
二、倉管管理及發(fā)貨流程制度
1、增加安全意識，庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，上下班前后對倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時(shí)處理，保證庫房和物資的安全。
2、倉庫是財(cái)物重地，非倉管人員不得隨便進(jìn)出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，工作時(shí)間不擅離職守，負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對所保管的物品，平常應(yīng)做到勤抽查，勤核對，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤盈盤虧，要提出書面材料，查明緣由，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門，追究相關(guān)責(zé)任。
5、產(chǎn)品入庫，倉管員應(yīng)仔細(xì)核對，準(zhǔn)時(shí)開具入庫單，注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量，入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。
6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí)，倉管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開據(jù)出庫單，注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量，提貨員及倉管員審核無誤后簽名。
7、收到退貨后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)做退貨入庫登記，登記內(nèi)容應(yīng)包括：客戶地址、客戶名稱、退回的產(chǎn)品名稱及數(shù)量等，退貨員與倉管員審核無誤后簽名;同時(shí)應(yīng)與原入庫新品分開保管，對于箱子、包裝物造成的毀損要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)辦公室，確定詳細(xì)數(shù)量后，進(jìn)行再加工;
8、倉庫人員收到發(fā)貨通知，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，如因缺貨或其它緣由不能發(fā)貨，應(yīng)馬上告知辦公室相關(guān)人員。
9、若貨運(yùn)部通知客戶不提貨或要原貨返回時(shí)，應(yīng)馬上上報(bào)辦公室銷售負(fù)責(zé)人，由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應(yīng)處理;
10、每月25日幫助財(cái)務(wù)人員對庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，并準(zhǔn)時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)辦公室銷售主管，銷售主管可定期對庫存數(shù)量進(jìn)行抽查。
11、一般狀況下，每天的發(fā)貨時(shí)間為8：00——18：00，業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)發(fā)貨信息，確保發(fā)貨員準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨;
12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運(yùn)費(fèi)票要保存完整，待到每月與辦公室對賬時(shí)準(zhǔn)時(shí)上繳給會(huì)計(jì)人員;
13、應(yīng)利用空閑時(shí)間對發(fā)往各個(gè)地方的貨運(yùn)部進(jìn)行了解，積累閱歷，優(yōu)勝劣汰，以便使貨物能夠快速到達(dá)客戶手中。
企業(yè)規(guī)章制度11
一、工作時(shí)間規(guī)定
1、店長正常工作時(shí)間 至 ，一個(gè)星期內(nèi)店長須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全天班，如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分，雙休日調(diào)休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn)，以下同）
2、因事外出，店長須先簽到再外出，并事先填寫店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實(shí)際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無故外出）；
3、如需休息，店長可以自行安排（雙休日、節(jié)假日及重要活動(dòng)期間除外），一個(gè)月允許調(diào)休兩天，但必須提前一個(gè)工作日上報(bào)公司批準(zhǔn)方可生效，如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者，一次扣5分；
4、每天早上開店時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間開店，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分，以此類推；
5、店員如需調(diào)班必須提前兩個(gè)工作日通過書面的形式向所在店長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班，違者一次扣5分；
6、上班時(shí)間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準(zhǔn)，同時(shí)填寫人員離崗登記表，每次離崗時(shí)間不得超過十分鐘，如未登記或不符合實(shí)際情況者，發(fā)現(xiàn)一次扣3分（一般情況下不得無故外出）；
二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)
1、平時(shí)保持店鋪整體衛(wèi)生整潔（包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，店員各扣3分，店長扣6分；
2、所有員工保持個(gè)人衛(wèi)生，身上無異味，工裝干凈平整，未達(dá)標(biāo)者扣3分；
3、所有女性導(dǎo)購員上班時(shí)間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊，長發(fā)須盤起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者，一次扣5分；
4、工作時(shí)間所有人員須統(tǒng)一著裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；
5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著，不允許在店鋪內(nèi)吃飯（可以在倉庫內(nèi)進(jìn)餐），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分，店長扣5分；
三、服務(wù)規(guī)定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的，一經(jīng)查實(shí)，一次扣5分；
2、在銷售過程中，須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言：“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”；未執(zhí)行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；
3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做，違者一次扣3分；
4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時(shí)原樣，如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù)，全體員工一次各扣3分，其中店長扣5分；
5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問題，建立售后服務(wù)檔案，如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者，過錯(cuò)在我們自身，一次扣5分；
四、陳列標(biāo)準(zhǔn)
1、平時(shí)樣品陳列不到位，樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題，及樣品售出沒有重新出樣者，違者一次扣5分；
2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；下月應(yīng)是40碼左腳，以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，一次扣導(dǎo)購員3分，其中扣店長5分；
3、貨賣堆山，出樣一定要豐滿，每個(gè)一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個(gè)，男鞋出樣六個(gè)以上，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，導(dǎo)購員一次扣3分，其中店長扣5分；（樣品不夠可以重復(fù)出樣，樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé)）
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣導(dǎo)購員3分，其中店長5分；
5、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達(dá)標(biāo)者一次扣3分，其中店長5分；
6、換季時(shí)展臺及櫥窗不得陳列過季或特價(jià)商品，違者一次扣5分；
7、公司所有季節(jié)性的宣傳品，如：吊旗、P0P等須及時(shí)執(zhí)行到位，違者一次導(dǎo)購員扣3分，其中店長扣5分；
8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過季，要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換，專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品，未達(dá)標(biāo)者將扣店長5分；
9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點(diǎn)，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達(dá)標(biāo)，其中有做不到位者，扣5分；
10、賣場音響、燈光、門頭燈光（按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時(shí)間表）須按各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長5分；
五、學(xué)習(xí)要求
1、及時(shí)召開早會(huì)、晚會(huì)（導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次，人員在4人以下每星期開一次），每次會(huì)議須作好會(huì)議記錄，開會(huì)期間每位到會(huì)人員必須發(fā)言，沒發(fā)言者扣3分，會(huì)議記錄由店助執(zhí)行，未做到位者扣5分，沒有及時(shí)開會(huì)扣全體人員各3分，其中店長5分；
2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn)，讓每位員工了解專賣店的銷售情況，同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢，違者導(dǎo)購員扣5分，其中店長扣10分；
3、所有賣場須有報(bào)刊架，如沒有要盡快向公司申請，每個(gè)專賣店至少要訂一份報(bào)刊，沒做到位的專賣店扣店長10分；
4、所有促銷活動(dòng)店長必須組織導(dǎo)購員對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉，每位顧客進(jìn)來導(dǎo)購員及時(shí)作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；
5、店長須及時(shí)填寫公司下達(dá)的各類表格，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳，如有漏報(bào)，扣5分，拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分，工作日記（每日必須寫工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分；
六、其它要求
1、店長每天須將銷售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級），違者扣20分；
2、店長要及時(shí)、靈活處理各項(xiàng)涉外事件，如工商稅務(wù)部門、物價(jià)部門等各種檢查，如出現(xiàn)問題要及時(shí)聯(lián)系上級，有問題不上報(bào)扣3分；
3、店長須及時(shí)合理調(diào)整庫存，在保證銷量的情況下合理控制庫存，庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分；
4、店長須對新聘導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)，新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分；
5、如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者開除；
6、導(dǎo)購員賒銷、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款，店長及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分；
7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫出庫工作者，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長或公司上級反映，未及時(shí)調(diào)整者扣5分；
8、所有人員上班時(shí)間不得在賣場吃東西，違者扣3分，店長或店助聽之任之加倍扣分；
9、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī)，違者扣3分；
10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪，所有工作人員銷售時(shí)，必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象，扣當(dāng)事雙方各5分，店長（店助）10分；
11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。
一、公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運(yùn)行的需要，并適應(yīng)公司將來的發(fā)展，公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu)，以兼公司運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政機(jī)構(gòu)圖”。
二、公司各部門職責(zé)
�。�1）營銷中心工作職責(zé)
1進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測，及時(shí)整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動(dòng)態(tài)；
2制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷售政策及營銷組合策略；
3制訂公司年度銷售計(jì)劃，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并****銷售人員的二次任務(wù)分配；
4制訂公司（品牌）開發(fā)計(jì)劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價(jià)、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié)；
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)****、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度；
6負(fù)責(zé)整個(gè)中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運(yùn)用，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；
7策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì)；
8根據(jù)市場反饋，及時(shí)公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會(huì)議；
9每年兩季訂貨會(huì)之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；
10根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對貨款安全負(fù)責(zé)；
11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)管理，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸，確保帳物相符；
12負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系；
13負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂，并配合人事部實(shí)施考核。
�。�2）市場部工作職責(zé)
1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計(jì)劃，以及日常市場管理；
2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理；
3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計(jì)劃與預(yù)算（參謀）；
4.制定并執(zhí)行市場推廣計(jì)劃與預(yù)算；
5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算；
6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算；
7.負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計(jì)制作；
8.制定與執(zhí)行新品牌（產(chǎn)品）上市計(jì)劃，并做好產(chǎn)品計(jì)劃；
9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn)；
10.做好市場檔案資料管理。
（3）銷售部工作職責(zé)
1. 根據(jù)公司總體營銷計(jì)劃，制定銷售部及其區(qū)域、時(shí)間、品牌的銷售計(jì)劃與預(yù)算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定；
2.依據(jù)銷售計(jì)劃，制定銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程及結(jié)果進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成；
3.依據(jù)整體營銷計(jì)劃，配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項(xiàng)市場推廣計(jì)劃；
4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵(lì)；通過服務(wù)性銷售方法，與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；
5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）；
6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時(shí)、安全回收；
7.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋；
8.負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋；
9. 與市場部溝通和配合，做好銷售計(jì)劃的制定，確保銷售計(jì)劃的嚴(yán)肅性；
10.負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵(lì)。
(4)商品部工作職責(zé)
1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存（包括分庫建設(shè)）與運(yùn)輸計(jì)劃，確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)；
2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃；
3.制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸；
4.建立健全貨品出入庫管理制度，嚴(yán)格貨品出入庫管理，保證帳、物相符。
（5）產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)
1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃，制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃（款式開發(fā)計(jì)劃、打板計(jì)劃等），并按計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、打板任務(wù)；
2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通，進(jìn)行銷售跟蹤，根據(jù)市場反饋情報(bào)資料，及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力；
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)評審，設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)；
4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管；
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度；
6.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔。
�。�6）品管部工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、****公司質(zhì)量管理體系的`運(yùn)行維護(hù)、績效改善；
2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng)；
3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核；
4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任；
5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；
6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。
�。�7）生產(chǎn)部工作職責(zé)
1.根據(jù)銷售部銷售計(jì)劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，并依訂單情況作出生產(chǎn)計(jì)劃和核定訂單交貨期，下達(dá)生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；
2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排，制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額，及計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)；
3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲；
4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項(xiàng)的追蹤、改善；
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項(xiàng)的預(yù)防、糾正、改善；
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理；
7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理；
8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，進(jìn)行“5S”的持續(xù)推行活動(dòng)；
9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生；
10.編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表；
11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
�。�8）財(cái)務(wù)部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系；
2.按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；
3.做好成本核算，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)成本和利潤計(jì)劃的制定和實(shí)施；
4.負(fù)責(zé)對各部門資金使用計(jì)劃審核和對使用情況實(shí)施監(jiān)督，管好用好資金；
5.對往來結(jié)算戶隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門及時(shí)催收款；
6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷各種xx單據(jù)；
7. 對公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
�。�9）人力資源部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)，崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂；
2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度；
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績、獎(jiǎng)懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；
4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛；
5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并實(shí)施；
6.督促各部門編制各種工作計(jì)劃、工作程序、規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；
7.綜合處理公司各種文件資料，傳真和管理公司印信、文件；
8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報(bào)告、監(jiān)控；
9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)；
10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。
企業(yè)規(guī)章制度12
�。ㄒ唬┛记谡堜N假和外出告示制度
1、廳全體工作人員必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退，不擅自離崗，不串崗聊天。
2、上班時(shí)間：上午：8：0011：45，下午2：305：45、
3、工作人員因事（�。┑仍蛐枰埣俚模瑧�(yīng)事先填寫請（銷）假條，經(jīng)主管會(huì)計(jì)、帶班主任加注意見后，中心主任批準(zhǔn)，方可休息，上班后及時(shí)銷假。
4、上班時(shí)間因公外出辦事，需向帶班主任請示，由帶班主任統(tǒng)一安排，離崗告示，不得隨意缺崗、離崗，影響正常報(bào)賬業(yè)務(wù)。
5、帶班主任負(fù)責(zé)考勤檢查，記錄當(dāng)日工作人員出勤情況，辦公室月終進(jìn)行統(tǒng)一匯總。
6、廳實(shí)行崗位健康補(bǔ)助，按實(shí)際考勤每人每天5元，按月考核發(fā)放，缺勤一天扣5元，遲到一次扣2元。
�。ǘ┲蛋啵ㄈ眨┲贫�
1、廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)（主任、副主任）帶班、工作人員輪流值班日制度。
2、值帶班人員各負(fù)其責(zé)，確保廳安全、有序、干凈、整潔。帶班領(lǐng)導(dǎo)早上7：40到崗開門，組織值日人員清掃廳內(nèi)外衛(wèi)生，下班后，檢查機(jī)房、保險(xiǎn)柜、電腦、門窗、水管、電源，確認(rèn)安全后上好門鎖，最后離開廳。
3、值日人員早上提前半小時(shí)到崗，負(fù)責(zé)柜臺及辦公桌灰塵擦拭、廳內(nèi)外地板清潔，下班后把廳內(nèi)外、微機(jī)房、更衣室、檔案室、衛(wèi)生間、盆花、裝飾瓶、防盜門、墻壁等擦拭干凈，并將垃圾放到指定點(diǎn)，做到地板干凈，柜臺干凈，拖布、抹布干凈，用奇放整齊。
4、每周星期一早上廳全體工作人員進(jìn)行清理，包括清理衛(wèi)生死角，澆、剪花草，整理個(gè)人辦公桌、抽屜內(nèi)外資料等。
5、每月初進(jìn)行一次清洗，包括擦洗玻璃、衛(wèi)生間，整理機(jī)房、檔案室、更衣室，清洗窗簾、床單等。
6、廳全體工作人員要遵守值日制度，各負(fù)其責(zé)，互相監(jiān)督，有良好的行為習(xí)慣，共同創(chuàng)造和維護(hù)干凈整潔、和諧愉快的辦公環(huán)境。
�。ㄈ┯�(jì)算機(jī)操作規(guī)程
1、廳工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，提高操作技能。
2、廳計(jì)算機(jī)統(tǒng)一編號，工作人員固定使用并設(shè)置個(gè)人操作密碼，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理。
3、操作人員嚴(yán)格按規(guī)定步驟開、關(guān)計(jì)算機(jī)，按操作權(quán)限進(jìn)出和使用財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，不得登錄與本核算組無關(guān)的其他賬套，不得擅自動(dòng)用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意拷貝與工作無關(guān)的其他軟件系統(tǒng)。
4、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一定期備份，定點(diǎn)保存。
5、計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，由系統(tǒng)維護(hù)員檢查處理，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作要及時(shí)予以糾正。
6、服務(wù)器工作室由系統(tǒng)管理員管理，嚴(yán)禁其他人員進(jìn)入，嚴(yán)禁擅自更改數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
�。ㄋ模┻`工作紀(jì)律處理規(guī)定
1、廳全體工作人員應(yīng)當(dāng)遵守中心統(tǒng)一制定的內(nèi)部管理制度，有下列情形之一的視為違工作紀(jì)律。
�、�、遲到、早退、擅離工作崗位，無故缺勤；
�、诠ぷ鲿r(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、聊天、炒股、看電影及與工作無關(guān)的錄像視頻；
�、�、違廳計(jì)算機(jī)操作規(guī)程，安裝各類與業(yè)務(wù)無關(guān)的軟件，感染計(jì)算機(jī)病毒，影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全的；
�、�、工作時(shí)間亂串崗位、聚眾聊天，聲喧嘩；
�、�、不履行值帶班制度，值日敷衍，值帶班記錄馬虎的；
⑥、不愛護(hù)公共財(cái)物和辦公環(huán)境，舉止行為不文明的，吸煙、吃零食、亂扔紙屑。
⑦、辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；
�、唷绻せ蛘咭蚬獬�、請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸；
�、�、對辦事群眾態(tài)度生硬冷漠，工作作風(fēng)簡單粗暴；
�、�、其他違內(nèi)部管理規(guī)定，造成不良影響或貽誤行政管理工作的；
2、廳工作人員違紀(jì)律，情節(jié)輕微，首次違并給予訓(xùn)誡和教育；兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為，責(zé)令寫出書面檢查，并予通報(bào)批評；情節(jié)嚴(yán)重，給中心造成不良影響的，除責(zé)令做出書面檢查，予以通報(bào)批評外，本年度不予評優(yōu)評先，績效考核不予獎(jiǎng)勵(lì)；情節(jié)特別嚴(yán)重，被上級檢查發(fā)現(xiàn)，媒體報(bào)道，妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，影響全區(qū)機(jī)關(guān)工作效能的，從重處理，建議調(diào)離核算中心。
8、企業(yè)員工紀(jì)律的規(guī)章制度
1、上班不遲到，不早退，不脫崗，不竄崗，不睡崗，違者每次罰當(dāng)事人20元。午餐時(shí)間未到提前就餐者視同早退。
2、上班必須按公司規(guī)定正醛戴勞保用品，違者每次罰50元。
3、禁止員工酒后上班，違者每次罰100元。
4、上班時(shí)間禁止做與生產(chǎn)、工作無關(guān)的私事，違者每次罰50元。
5、各部門、車間必須在早7：50前組織召開班前會(huì)，8：00后所有人員需進(jìn)入工作狀態(tài)，違者每次罰30元。遲到、早退、脫崗、竄崗、睡崗30分鐘以上者當(dāng)天（班）一律按曠工處理。
6、員工在工作日中間原則上不飲酒，如確因工作需要須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。違者可給予批評或處以50元次的經(jīng)濟(jì)處罰。
7、嚴(yán)禁員工打架斗毆，不管何種原因，只要一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)即處以xx元人次的罰款，情節(jié)較嚴(yán)重的處以500元以上罰款并直接開除，觸犯治安管理?xiàng)l例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
8、曠工違紀(jì)者，曠工期間考勤不計(jì)，另曠工1天扣發(fā)xx日工資。如全月曠工累計(jì)達(dá)3天及以上者，扣發(fā)當(dāng)月10天工資，連續(xù)曠工7天或全年累計(jì)達(dá)30天以上者直接予以辭退處理，曠工7天扣罰xx月工資并賠償其因曠工造成生產(chǎn)計(jì)劃秩序不能正常進(jìn)行所造成的'必要損失。
9、員工偷竊、轉(zhuǎn)移或其它方式占有公司或他人財(cái)物的除負(fù)責(zé)全額賠償損失外，并扣發(fā)當(dāng)月的全部的工資，一律予以開除。觸犯治安管理?xiàng)l例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
10、對危害企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全、破壞企業(yè)生產(chǎn)工作秩序和治安的行為視而不見、不制止、不敢挺身而出、不發(fā)揮應(yīng)有的作用，給企業(yè)造成損失者，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，視情節(jié)給予扣款、調(diào)離崗位、降級、降職處分。屬專職工作人員失職者，從重或加重處罰。
1、員工違勞動(dòng)紀(jì)律，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)其情節(jié)對經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。
2、員工嚴(yán)重違公司規(guī)章制度，給企業(yè)造成重?fù)p失或在員工中造成極為不利的影響，可根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對其作出警告、箭、降職、開除的處分，并記入員工個(gè)人檔案。
3、存在以下違規(guī)行為的，公司可以給予罰款50元處理：
�。�1）員工出廠，除正常下班時(shí)間以外必須持有出門證（出門證需注明出廠時(shí)間和返回時(shí)間同時(shí)門衛(wèi)室要做好登記）。無出門證出廠門衛(wèi)值班人員有權(quán)拒絕進(jìn)出廠或報(bào)公司管理部處理。
�。�2）著裝得體，禁止穿拖鞋上班（包括無跟涼鞋）。不合著裝要求的，車間主管有權(quán)拒絕入內(nèi)，班組不得安排生產(chǎn)作業(yè)。
�。�3）員工車輛（自行車、摩托車、汽車）不按企業(yè)指定方式、區(qū)域停放，亂停放的。
�。�4）上班期間，員工個(gè)人來客來一律在門衛(wèi)室接待。工作時(shí)間內(nèi)非業(yè)務(wù)需要，禁止工作時(shí)間用手機(jī)上網(wǎng)、玩游戲。
�。�5）不服從企業(yè)合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排的。
�。�6）不按規(guī)定確定產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識或者自行改動(dòng)狀態(tài)標(biāo)識，造成生產(chǎn)混亂的。
�。�7）未經(jīng)許可，非對應(yīng)職能人員進(jìn)入企業(yè)的重要場合，影響正常的生產(chǎn)秩序的。重要的場合包括例如倉庫、財(cái)務(wù)部門等。
�。�8）工作期間溜崗、串崗。離崗超過5分鐘至30分鐘內(nèi)的視為遲到。
�。�9）工作期間，消極怠工，吃零食，打鬧嬉戲或進(jìn)行娛樂活動(dòng)，聲喧嘩干擾他人工作等的。
�。�10）沒有健康的衛(wèi)生習(xí)慣，破壞企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的。
1）不愛護(hù)公物，浪費(fèi)企業(yè)機(jī)器設(shè)備、工具、物料，損失輕微的。
2）員工不按規(guī)定做好日常的機(jī)器、設(shè)備的保養(yǎng)工作的。
3）操作機(jī)器、設(shè)備時(shí)，不遵守安全操作規(guī)程的。
4）設(shè)備、工裝使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作員工應(yīng)按照安全操作規(guī)程進(jìn)行處理，不及時(shí)告知班組長和相關(guān)技術(shù)人員處理，盲目操作的。
5）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，不立即采取應(yīng)急措施，造成企業(yè)損失的。
6）在生產(chǎn)、倉庫等禁止吸煙區(qū)域吸煙的，造成損失的并根據(jù)損失小給予箭以上處分。
7）下班時(shí)不整理作業(yè)現(xiàn)場，搞好工作場地衛(wèi)生，關(guān)好門、窗的。
4、存在以下行為的，公司可以給予罰款100元處理：
�。�1）不經(jīng)批準(zhǔn)，擅自休假造成曠工的（礦工除扣發(fā)xx日工資外，可視情節(jié)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處罰）。
（2）在考勤上弄虛作假的。代打卡的，給予雙方處理。
�。�3）無理取鬧，造謠生事、謾罵吵架的。
（4）接到生產(chǎn)或質(zhì)量或安全等問題的整改要求后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)整改的。
�。�5）上班時(shí)間出廠，沒辦理規(guī)定手續(xù)，私自出廠的。
�。�6）沒有物資放行單，攜帶有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的。
�。�7）對主管人員正常工作指派、安排不遵守，爭吵并有威脅、侮辱，甚至產(chǎn)生身體者。情節(jié)嚴(yán)重的，認(rèn)定為嚴(yán)重違企業(yè)規(guī)章制度。
5、存在以下違規(guī)行為的，企業(yè)可以認(rèn)定嚴(yán)重違紀(jì)，造成損失的，可以認(rèn)定重過失予以辭退并處罰款200元：
（1）連續(xù)或一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)三天或以上者，認(rèn)定為嚴(yán)重違規(guī)章制度（曠工除按規(guī)定扣發(fā)工資以外可視情節(jié)按本規(guī)定給予加罰）。
（2）工作期間打架鬧事，嚴(yán)重影響企業(yè)正常生產(chǎn)秩序的。
�。�3）嚴(yán)禁酒后進(jìn)廠返工，對于有明顯飲酒跡象的，值班保安有權(quán)拒絕入內(nèi)。
�。�4）違國家法律法規(guī)和道德規(guī)范，令企業(yè)蒙受聲譽(yù)或利益的'損失者。
（5）被依法追究刑事責(zé)任的或被依法實(shí)施勞動(dòng)教養(yǎng)的。
（6）盜竊、污或用職權(quán)營私舞弊，使企業(yè)蒙受重?fù)p失者，應(yīng)記重過失。故意損壞企業(yè)財(cái)物，金額達(dá)到500元人民幣或以上的。
�。�7）經(jīng)認(rèn)定煽動(dòng)員工怠工的指使者。
�。�8）員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成企業(yè)的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，經(jīng)企業(yè)提出后不改正者。
�。�9）泄漏企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)機(jī)密，對企業(yè)造成重?fù)p失者。
5、有下列情況之一者，應(yīng)考慮進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，其中嘉獎(jiǎng)，每次獎(jiǎng)勵(lì)3050元。立功，每次獎(jiǎng)勵(lì)100元以上。突出表現(xiàn)的，由企業(yè)另行研究給予獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�1）弘揚(yáng)正氣，見義x為，救死扶傷，立功者。
（2）助人為樂，拾x（物）不昧者，行為足以嘉獎(jiǎng)或立功者。
�。�3）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并揭發(fā)徇私、舞弊，避免企業(yè)的損失。嘉獎(jiǎng)或立功。
�。�4）根據(jù)企業(yè)的狀況，提出合理化建議并被采納。嘉獎(jiǎng)或立功。
�。�5）企業(yè)出現(xiàn)臨時(shí)突擊任務(wù)，如因交貨而臨時(shí)增加生產(chǎn)任務(wù)、搶修、搶險(xiǎn)等任務(wù)，能擔(dān)負(fù)責(zé)任，以身作則，出色完成任務(wù)者，嘉獎(jiǎng)或立功。
（6）連續(xù)長期對使用的設(shè)備進(jìn)行良好的保養(yǎng)，使設(shè)備長期處于良好的運(yùn)作狀況，得到設(shè)備管理人員或車間主任的確認(rèn)。嘉獎(jiǎng)或立功。
�。�7）非本屬職能者，能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題、生產(chǎn)過程問題，及時(shí)映，消除產(chǎn)品隱患，避免企業(yè)出現(xiàn)損失者，嘉獎(jiǎng)或立功。
�。�8）工作崗位中能發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，及時(shí)向主管部門提出并得以認(rèn)定，嘉獎(jiǎng)或立功。
�。�9）無論從事生產(chǎn)或管理工作，發(fā)現(xiàn)或改進(jìn)工藝、方法、流程，提高生產(chǎn)效率或者降低生產(chǎn)成本，節(jié)約費(fèi)用。堅(jiān)守企業(yè)利益，積極為客戶、商戶服務(wù)，得到客方的一致好評。給予嘉獎(jiǎng)或立功。
6、員工因違紀(jì)受到經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分不服的，可在收到處罰通知之日起xx日內(nèi)向公司勞動(dòng)爭議調(diào)解員會(huì)申請調(diào)解。
7、本制度適用于公司全體員工。
8、本制度自發(fā)文之日起施行。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，詩司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
企業(yè)規(guī)章制度13
公司勞動(dòng)保障規(guī)章制度
第一章總則
第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認(rèn)真執(zhí)行，以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權(quán)益，特制訂本手冊。
第二條制訂本手冊的指導(dǎo)思想：以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三條公司情況介紹。
第四條本手冊適用本公司全體員工。
第二章員工的權(quán)利和義務(wù)
第五條員工必須熱愛社會(huì)主義祖國，自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。
第六條員工必須愛廠如愛家的意識，樹立"我為公司，公司為我"的企業(yè)文化理念，關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第七條員工必須努力學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
第八條員工必須遵守本公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，對規(guī)章制度不同意見的建議，可以在執(zhí)行制度的指令的前提下，向有關(guān)部門直至廠長提出。
第九條員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評議和提出批評、建議的權(quán)利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。
第十條員工可按本公司制度規(guī)定，享受勞動(dòng)、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。
第三章勞動(dòng)合同
第十一條本公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度，凡本公司員工均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。
第十二條勞動(dòng)合同由公司與員工本人簽訂，員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容，同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅(jiān)持全面考核，擇優(yōu)采用，并執(zhí)行1－６個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件，可即時(shí)辭退。
第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭退外，其余，均應(yīng)提前一個(gè)月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。
第十五條勞動(dòng)合同期滿，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要，員工本人同意，可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第十六條家住外地員工，簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"計(jì)劃生育"證明。
第四章工作紀(jì)律
第十七條員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。
第十八條員工應(yīng)無條件從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮。
第十九條員工必須高度集中精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作，把好工作質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。
第二十條員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔，維護(hù)企業(yè)良好形象。
第二十一條員工應(yīng)忠誠企業(yè)，保守本公司的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。
第五章考勤和請假制度
第二十三條上下班作息時(shí)間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二十四條考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員，必須對考勤的正確性負(fù)責(zé)。
第二十五條考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。
第二十六條考勤記錄表，由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤，班中、班后考勤，并準(zhǔn)確填好記錄表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明，交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
第二十七條員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)（急病、急事可事后補(bǔ)辦請假手續(xù)），假期不發(fā)工資、三餐補(bǔ)貼。
第二十八條員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報(bào)請廠長同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。
凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。
第六章工資福利
第二十九條員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平，工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小，由本公司自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計(jì)時(shí)工資（月薪制）的員工，工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計(jì)件工資的員工，工資多少按計(jì)件考核辦法，與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
第三十條全廠的工資管理由公司辦公室、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)，每月依據(jù)各人和考勤實(shí)績，由財(cái)務(wù)造冊報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月月底。
第三十一條本公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資，工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
第三十二條本公司實(shí)行最低工資保障制度，最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn)，按所在地政庥勞動(dòng)部門規(guī)定執(zhí)行。
第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節(jié)三天，國際勞動(dòng)節(jié)一天，國慶節(jié)二天。
第三十四條員工可享受三餐補(bǔ)貼（日標(biāo)準(zhǔn)為每人10元）。
第三十五條本公司免費(fèi)為員工提供宿舍，住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。（附后）
第三十六條本公司將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)力增強(qiáng)，在承受能力許可的'前得下，逐步建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度，使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補(bǔ)助。
第七章培訓(xùn)
第三十七條所有員工均需接受本公司政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
第三十八條凡經(jīng)廠批準(zhǔn)，受本公司指派赴廠外培訓(xùn)，進(jìn)修的員工，占用的上班時(shí)間不計(jì)缺勤，取得合格證書后，學(xué)費(fèi)給予報(bào)銷。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)間，學(xué)費(fèi)全部自負(fù)。
第三十九條經(jīng)本公司培訓(xùn)的員工，如合同期未滿，中途自動(dòng)離職者，按雙方簽訂相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。
第八章安全質(zhì)量
第四十條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，對出現(xiàn)重大事故的部門，應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度，嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
第四十條員工在工作過程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程，愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施，不準(zhǔn)違章指揮，不準(zhǔn)違章作業(yè)。
第四十二條加強(qiáng)對易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育，建立安全責(zé)任制度，開展定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因并采取整改措施。
第四十三條加強(qiáng)現(xiàn)場生產(chǎn)全過程，包括作業(yè)準(zhǔn)備過程，輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅(jiān)持按照"三不放過"的原則（即事故原因不清不放過，事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放不定期，整改措施不制訂不放過）進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第四十四條做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作，建立貨主要調(diào)查訪問制度，對客戶提出的意見，做到條條有著落，有答復(fù)、有整改、有記錄。
第九章治安管理
第四十五條門衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位，堅(jiān)持夜間巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第四十六條加強(qiáng)財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，切實(shí)做好安全防范工作。
第四十七條員工必須遵守國家法律法規(guī)，不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人：不準(zhǔn)無理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準(zhǔn)賭博；不準(zhǔn)偷挪公物，損壞設(shè)備；不能偷挪他人財(cái)物或私拿私拆他人信件、電報(bào)等郵件。
第十章衛(wèi)生守則
第四十八條辦公室、業(yè)務(wù)室、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔凈無雜物，通道暢通無阻。
第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂；禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、；禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂，亂掛；禁止穿拖鞋，赤膊上班。違反本條款者，每次罰款10-50元。
第五十條不準(zhǔn)任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。第五十一條各部門工作場衛(wèi)生，應(yīng)由本部門員工負(fù)責(zé)包干，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時(shí)，要立即清掃。在日常安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)包干區(qū)域衛(wèi)生不合格者，每次罰款5-50元。
第十一章獎(jiǎng)懲制度
第五十二條本公司對全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。
第五十三條對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退。對于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
第五十四條對犯有以下過失行為的員工，分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰。
�。�、以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元：
上班遲到、早退或中途溜號在一小時(shí)之內(nèi)的（超過一小時(shí)作曠工半天論處，超過四小時(shí)作曠工一天論處）；
工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關(guān)書報(bào)行為的；
在要求禁煙的車間及周圍10米以內(nèi)及倉庫等地隨便吸煙的違反本款者每次罰款200元；
亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；
攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的；
廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的
在生產(chǎn)廠區(qū)流動(dòng)吸煙經(jīng)教育不改者；
未經(jīng)批準(zhǔn)擅自留宿外來人員的；
在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時(shí)熄燈的；在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。
�。�、對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元；
當(dāng)月上班遲到，早退累計(jì)已達(dá)到三次，第三次及其以上的；
曠工半天的;
工作器具、倉庫材料、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的；
非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的；
非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的；
在本公司范圍內(nèi)干私活的；
上班時(shí)睡覺、上班時(shí)間喝酒的（業(yè)務(wù)接待例外）違反本條款者每次罰款200元；多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的；
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；
門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
�。场Ψ赣幸韵逻^失行為的員工，處予50-200元的罰款；
�。�1）曠工一天的；
�。�2）謊報(bào)虛報(bào)考勤的；
�。�3）在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的；
�。�4）非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動(dòng)用消防器材的；
�。�5）非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；
�。�6）隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的；
（7）有賭博或打架斗毆行為的；
�。�8）有損害本公司利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本公司利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的；
（9）因工作失職，造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
�。�10）發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的；
�。�11）違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的；
（12）占用、挪用本公司原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的；
對違反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各條的，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
第五十五條對以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、的行政處分，對情節(jié)嚴(yán)重的，可依法予以解雇，對于已經(jīng)觸犯治安管理處罰法或者刑法的，依法送交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
�。�、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
�。病⒂行袃炊窔�、盜竊及其他違法行為的；
�。场p害企業(yè)形象的社會(huì)公德，給社會(huì)、本公司及他人造成不良影響或損害的；４、擅自挪用本公司資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的；
�。�、玩忽職守，造成事故，使本公司財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的；６、無故曠工，經(jīng)教育不改的；
７、經(jīng)營違反本公司規(guī)章制度，屢教不改的；
�。浮⒂幸鈸p害公共財(cái)物的；
�。�、偷竊本公司、同事或客戶錢物的；
�。保啊⒂|犯國家刑事法律的；
�。保�、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的；
１２、工作不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；
�。保�、泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本公司經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
第十二章附則
第五十六條"手冊"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第五十七條本手冊各條規(guī)定解釋權(quán)屬本公司。
企業(yè)規(guī)章制度14
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，特制定本規(guī)定。
第二條 公司財(cái)務(wù)部門的職能是：
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和稅收制度，執(zhí)行公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度。
(二)建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營核算管理，反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。
(三)積極為經(jīng)營管理服務(wù)，通過財(cái)務(wù)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)意見，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)厲行節(jié)約，合理使用資金。
(五)合理分配公司收入，及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。
(六)積極主動(dòng)與有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門溝通，及時(shí)掌握相關(guān)法律法規(guī)的變化，有效規(guī)范財(cái)務(wù)工作，及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表和有關(guān)資料。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條 公司財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、和審計(jì)人員組成。
第四條 公司各部門和職員辦理財(cái)會(huì)事務(wù)，必須遵守本規(guī)定。
第二章 財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)
第五條 財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作：
(一)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬訂資金籌措和使用方案，開辟財(cái)源，有效地使用資金;
(二)進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;
(三)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議。
(四)組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部門的工作，分配和監(jiān)督其他人員的工作任務(wù)，制定考核獎(jiǎng)懲指標(biāo);
(五)負(fù)責(zé)建立和完善公司已有的財(cái)務(wù)核算體系，生產(chǎn)管理控制流程，成本歸集分配制度;
(六)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第六條 會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是：
(一)按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。
(二)按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，當(dāng)好公司參謀。
(三)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。
(四)完成總經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。
第七條 出納的主要工作職責(zé)是：
(一)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時(shí)送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
(三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
(四)嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。
(五)積極配合銀行做好對帳、報(bào)帳工作。
(六)配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。
(七)完成總經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。
第八條 審計(jì)的主要工作職責(zé)是：
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計(jì)管理制度。
(二)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行、決算、預(yù)算外資金收支與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其經(jīng)濟(jì)效益。
(三)詳細(xì)核對公司的各項(xiàng)與財(cái)務(wù)有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準(zhǔn)確無誤。
(四)審閱公司的計(jì)劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料，以便掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，積累證據(jù)。
(五)糾正財(cái)務(wù)工作中的差錯(cuò)弊端，規(guī)范公司的經(jīng)濟(jì)行為。
(六)針對公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施。
(七)完成總經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。
第三章 財(cái)務(wù)工作管理
第九條 會(huì)計(jì)年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第十條 會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
第十一條 財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。
第十二條 財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理辦公室專人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。
第十三條 財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理，并報(bào)送有關(guān)部門。
會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制，財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核，上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽名或蓋章。
第十四條 財(cái)務(wù)工作人員對本公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
財(cái)務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的'原始憑證，不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補(bǔ)充。
第十五條 財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報(bào)告，并請求查明原因，作出處理。
財(cái)務(wù)工作人員對上述事項(xiàng)無權(quán)自行作出處理。
第十六條 財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度，并做好內(nèi)部審計(jì)。
出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記工作。
第十七條 財(cái)務(wù)審計(jì)每季一次。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì)，并做出審計(jì)報(bào)告，報(bào)送總經(jīng)理。
第十八條 財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù)，由行政辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。
第四章 支票管理
第十九條 支票由出納員或財(cái)務(wù)經(jīng)理指定專人保管。支票使用時(shí)須有“請購審批單”，經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用 途、登記號碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
第二十條 支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會(huì)計(jì)核對(購置物品由保管員簽字)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制 憑證號，按規(guī)定登記銀行帳號，原支票領(lǐng)用人在“支票借款單”及登記簿上注銷。
第二十一條 支票借款應(yīng)在簽發(fā)支票之日起五個(gè)工作日內(nèi)清算，超期的財(cái)務(wù)人員月底清帳時(shí)憑“支票借款單”轉(zhuǎn)應(yīng)收個(gè)人款，發(fā)工資時(shí)從領(lǐng)用工資內(nèi)扣還，當(dāng)月工資扣還不足，逐 月延扣以后的工資，領(lǐng)用人完善報(bào)帳手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處理。
第二十二條 對于報(bào)銷時(shí)短缺的金額，由支票領(lǐng)用人辦理現(xiàn)金借款手續(xù)，并按現(xiàn)金借款管理規(guī)定執(zhí)行。
凡一周內(nèi)支出款項(xiàng)累計(jì)超過10000元或現(xiàn)金支出超過5000元時(shí)，會(huì)計(jì)或出納人員應(yīng)文字性報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理。凡與公司業(yè)務(wù)無關(guān)款項(xiàng)，不分金額大小由承 辦人文字性報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理。
第二十三條 凡1000元以上的款項(xiàng)進(jìn)入銀行帳戶兩日內(nèi)，會(huì)計(jì)或出納人員應(yīng)文字性報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理。
第二十四條 公司財(cái)務(wù)人員支付(包括公私借用)每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須財(cái)務(wù)經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理聯(lián)簽字�？偨�(jīng)理外出應(yīng)由財(cái)務(wù)人員設(shè)法通知，經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)可委托其他負(fù)責(zé) 人代簽，同意后可先付款后補(bǔ)簽。
第五章 現(xiàn)金管理
第二十五條 公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金：
(一)職員工資、津貼、獎(jiǎng)金;
(二)個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;
(三)出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);
(四)結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出;
(五)總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。
前款結(jié)算起點(diǎn)定為1000元，結(jié)算規(guī)定的調(diào)整，由總經(jīng)理確定。
第二十六條 除本規(guī)定第二十五條外，財(cái)務(wù)人員支付個(gè)人款項(xiàng)，超過使用現(xiàn)金限額的部分，應(yīng)當(dāng)以支票支付;確需全額支付現(xiàn)金的，經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后支付現(xiàn)金。
第二十七條 公司固定資產(chǎn)、原料輔料、車輛保管維修、代辦運(yùn)輸費(fèi)用、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式，不得使用現(xiàn)金。
第二十八條 日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為5000元。超額部分應(yīng)存入銀行。
第二十九條 財(cái)務(wù)人員支付現(xiàn)金，可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情況確需坐支的，應(yīng)事先報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三十條 財(cái)務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)填寫《現(xiàn)金借款單》，并寫明用途和金額，由財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。
第三十一條 公司職員因工作需要借用現(xiàn)金，需填寫《借款單》，經(jīng)會(huì)計(jì)審核;交財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借用。并按借款審批程序第二條執(zhí)行。超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收 款，在當(dāng)月工資中扣還。
第三十二條 符合本規(guī)定第二十五條的，憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證，經(jīng)手人簽字，會(huì)計(jì)審核，財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。
第三十三條 發(fā)票及報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由會(huì)計(jì)審核，經(jīng)手人簽字，金額數(shù)量無誤，填制記帳憑證。
第三十四條 工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)行政辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表，交主管副總經(jīng)理審核，財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)人員按時(shí)提款，當(dāng)月發(fā) 放工資，填制記帳憑證，進(jìn)行帳務(wù)處理。
第三十五條 差旅費(fèi)及各種補(bǔ)助單(包括領(lǐng)款單)，由部門經(jīng)理簽字，會(huì)計(jì)審核時(shí)間、天數(shù)無誤并報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核后，送總經(jīng)理簽字，填制憑證，交出納員付款，辦理會(huì)計(jì)核算手 續(xù)。
第三十六條 無論何種匯款，財(cái)務(wù)人員都須審核《匯款通知單》，分別由經(jīng)手人、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字。會(huì)計(jì)審核有關(guān)憑證。
第三十七條 出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金、銀行存款帳目，逐筆記載現(xiàn)金、銀行款項(xiàng)支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日結(jié)算，帳款相符。
第六章 會(huì)計(jì)檔案管理
第三十八條 凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的資料，均應(yīng)歸檔。
第三十九條 會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊，標(biāo)明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù)，由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管)，由財(cái)務(wù)經(jīng) 理指定專人歸檔保存，歸檔前應(yīng)加以裝訂。
第四十條 會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)分月、季、年報(bào)、按時(shí)歸檔，由財(cái)務(wù)經(jīng)理指定專人保管，并分類填制目錄。第四十一條會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出，凡查閱、復(fù)制、摘錄會(huì)計(jì)檔案，須經(jīng)財(cái) 務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七章 處罰辦法
第四十二條 出現(xiàn)下列情況之一的，對財(cái)務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1—3倍：
(一)超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;
(二)用不符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的;(三)未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項(xiàng)的;
(四)利用帳戶替其他單位和個(gè)人套取現(xiàn)金的;
(五)未經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的;
(六)保留帳外款項(xiàng)或?qū)⒐究铐?xiàng)以財(cái)務(wù)人員個(gè)人儲(chǔ)蓄方式存入銀行的;
(七)違反本規(guī)定條款認(rèn)定應(yīng)予處罰的。
第四十三條 出現(xiàn)下列情況之一的，財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘。
(一)違反財(cái)務(wù)制度，造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;
(二)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;
(三)偽造、變造、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;
(四)利用職務(wù)便利，非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;
(五)弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;
(六)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
(七)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)予以辭退的。
第八章 附則
(一)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
(二)出納作業(yè)處理準(zhǔn)則
(三)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范
(四)借款及各項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)審批程序
(五)其他有待補(bǔ)充完善的財(cái)務(wù)管理制度
第四十四條 本規(guī)定由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
第四十五條 本規(guī)定自發(fā)布之日起生效試行。
企業(yè)規(guī)章制度15
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)本市軌道交通管理，促進(jìn)軌道交通建設(shè)和可持續(xù)性發(fā)展，保障運(yùn)營安全，維護(hù)乘客的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定辦法。
第二條本辦法所稱軌道交通，是指本市地鐵、輕軌等城市軌道公共客運(yùn)系統(tǒng)。本辦法所稱軌道交通設(shè)施，是指軌道交通的軌道、隧道、高架線路、地面線路、車站(含出入口、通道、風(fēng)亭等)、車輛及車輛段、機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)、變電站(所)等以及為保障軌道交通運(yùn)營而設(shè)置的相關(guān)設(shè)施。
第三條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)軌道交通的規(guī)劃、建設(shè)、投資、運(yùn)營、安全及其相關(guān)的管理活動(dòng)。
第四條市軌道交通行政主管部門負(fù)責(zé)本辦法的組織實(shí)施。
軌道交通運(yùn)營單位依照本辦法，負(fù)責(zé)軌道交通運(yùn)營和日常管理工作。
第五條市公安局地鐵公安分局(以下簡稱公安機(jī)關(guān))負(fù)責(zé)軌道交通的治安管理，維護(hù)軌道交通治安秩序，依法處理損壞軌道交通安全運(yùn)營的行為，打擊違法犯罪活動(dòng)。
規(guī)劃、國土資源、建設(shè)、交通、市容、安全生產(chǎn)監(jiān)督等行政主管部門和軌道交通沿線各區(qū)縣人民政府按照各自職責(zé)，實(shí)施本辦法。
第六條南京市人民政府(以下簡稱市政府)將軌道交通建設(shè)納入城市發(fā)展總體規(guī)劃及城市公共交通總體規(guī)劃，分期組織實(shí)施。
本市軌道交通實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、多元投資、分期建設(shè)、規(guī)范運(yùn)營、集中管理、安全便捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的原則。
第七條軌道交通建設(shè)資金實(shí)行政府投資與多渠道籌集相結(jié)合的原則。本市鼓勵(lì)國內(nèi)外企業(yè)和其他組織投資建設(shè)和經(jīng)營軌道交通，其合法權(quán)益受法律保護(hù)。
第八條軌道交通建設(shè)和運(yùn)營實(shí)施特許經(jīng)營的，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
第九條任何單位和個(gè)人均有義務(wù)支持與配合軌道交通建設(shè)，不得阻礙或影響軌道交通工
程建設(shè)和運(yùn)營的進(jìn)行。
第二章規(guī)劃和建設(shè)管理
第十條本市軌道交通建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照基本建設(shè)程序和經(jīng)批準(zhǔn)的軌道交通規(guī)劃進(jìn)行。
軌道交通規(guī)劃包括軌道交通線網(wǎng)總體規(guī)劃和軌道交通線網(wǎng)各線路的詳細(xì)規(guī)劃�？傮w規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定編制，不得隨意變更。
第十一條本市設(shè)定軌道交通規(guī)劃控制區(qū)，軌道交通規(guī)劃控制區(qū)范圍由市規(guī)劃行政主管部門會(huì)同市軌道交通行政主管部門共同確定。
第十二條城市規(guī)劃確定的軌道交通用地，未經(jīng)法定程序調(diào)整，不得改變其用途。
軌道交通項(xiàng)目的建設(shè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施，防止和減少對上方和周圍已有建(構(gòu))筑物的影響，保障其安全。
第十三條市規(guī)劃行政主管部門在規(guī)劃軌道交通車站用地時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃和專業(yè)規(guī)劃，以及客流量、乘客換乘需要和用地條件，預(yù)留換乘樞紐、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停車場、公共廁所等公共交通和公共設(shè)施用地。
換乘樞紐、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停車場、公共廁所等公共交通和公共設(shè)施用地非經(jīng)法定程序不得挪作他用。
第十四條軌道交通建設(shè)工程實(shí)行“地面服從地下”的`原則。軌道交通建設(shè)規(guī)劃控制區(qū)內(nèi)的地面各項(xiàng)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)服從和配合軌道交通建設(shè)工程。
市政公用設(shè)施工程建設(shè)與軌道交通建設(shè)工程相沖突時(shí)，由市規(guī)劃、國土、建設(shè)和市政公用等行政主管部門按照軌道交通建設(shè)優(yōu)先的原則進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
軌道交通建設(shè)施工對城市交通造成重大影響時(shí)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同軌道交通建設(shè)單位制訂交通疏解方案。
第十五條軌道交通工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等，應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并且符合保護(hù)周圍建筑物、構(gòu)筑物以及其他相關(guān)設(shè)施的技術(shù)規(guī)定。
軌道交通工程建設(shè)中涉及國家、地方和行業(yè)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中尚未明確的部分，軌道交通建設(shè)單位可以制定軌道交通工程的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門備案。
第十六條軌道交通工程建設(shè)期間、工程竣工保修期間的施工安全和工程質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督管理。
第十七條軌道交通建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在車站或通風(fēng)口附近采取技術(shù)保護(hù)措施，保障軌道交通的通風(fēng)安全，并與周圍景觀協(xié)調(diào)一致。軌道交通工程沿線有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。
第十八條軌道交通工程項(xiàng)目竣工后，軌道交通建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收合格的，可以進(jìn)行試運(yùn)營。
試運(yùn)營達(dá)到規(guī)定條件的，按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行正式驗(yàn)收。驗(yàn)收合格并依法向建設(shè)行政管理部門備案后，方可投入正式運(yùn)營。
第十九條本市設(shè)立軌道交通安全保護(hù)區(qū)和軌道交通特別保護(hù)區(qū)。軌道交通安全保護(hù)區(qū)范圍如下：
(一)地下車站和隧道結(jié)構(gòu)邊線兩側(cè)各50米內(nèi)；
(二)地面車站和高架車站以及線路軌道外邊線各30米內(nèi)；
(三)出入口、通風(fēng)亭、變電站等建(構(gòu))筑物外邊線外側(cè)各10米范圍內(nèi)。
軟土、砂土、溶洞、高含水率地質(zhì)條件特殊的地段，安全保護(hù)區(qū)范圍可以適當(dāng)擴(kuò)大，但應(yīng)當(dāng)報(bào)市規(guī)劃行政主管部門同意。
軌道交通特別保護(hù)區(qū)范圍如下：
(一)地下工程(車站、隧道等)結(jié)構(gòu)邊線外側(cè)5米內(nèi)；
(二)高架車站及高架線路工程結(jié)構(gòu)水平投影外側(cè)3米內(nèi)；
(三)地面車站及地面線路路堤或路塹邊線外側(cè)3米內(nèi)；
(四)車輛段用地范圍外側(cè)3米內(nèi)。
第二十條在軌道交通安全保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)的，必須制定保護(hù)軌道交通設(shè)施的方案：
(一)建造、拆卸建(構(gòu))筑物；
(二)從事基坑開挖、爆破、樁基礎(chǔ)施工、頂進(jìn)、灌漿、錨桿作業(yè)；
(三)修建塘堰、開挖河道水渠、采石挖砂、打井取水；
(四)在地面線路和高架線路旁進(jìn)行敷設(shè)管線等作業(yè)。
第二十一條在軌道交通特別保護(hù)區(qū)內(nèi)，不得新建、擴(kuò)建地面、地下工程項(xiàng)目及進(jìn)行鉆探作業(yè)，不得在地面線路和高架線路進(jìn)行空中施工作業(yè)。
第二十二條在軌道交通規(guī)劃控制區(qū)、安全保護(hù)區(qū)和特別保護(hù)區(qū)內(nèi)，確需進(jìn)行建設(shè)的，規(guī)劃、建設(shè)等行政主管部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制。建設(shè)項(xiàng)目施工方案應(yīng)當(dāng)由市建設(shè)行政主管部門組織
論證，施工過程應(yīng)當(dāng)接受軌道交通建設(shè)和運(yùn)營單位安全監(jiān)控。
第三章設(shè)施管理和安全運(yùn)營
第二十三條軌道交通運(yùn)營單位必須加強(qiáng)對軌道交通的管理和保護(hù)，確保軌道交通運(yùn)營設(shè)施的正常使用和列車的正常運(yùn)行，制定服務(wù)規(guī)范，安全、正點(diǎn)運(yùn)送乘客。
電力、供水、通信等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助軌道交通運(yùn)營單位保證軌道交通用電、用水、通訊需要，保障軌道交通的正常運(yùn)營。
第二十四條軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對軌道交通設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查運(yùn)營設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，及時(shí)維修和更新，確保軌道交通設(shè)施處于可安全運(yùn)行的狀態(tài)，保持售票、檢票、自動(dòng)扶梯、車輛、通風(fēng)、照明等設(shè)備完好，保持車站、車廂整潔，做到出入口、通道暢通，標(biāo)志醒目。
第二十五條軌道交通車站及列車車廂內(nèi)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定配置消防、防汛、防護(hù)、報(bào)警、救援等器材和設(shè)備。軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)保障器材和設(shè)備完好。軌道交通運(yùn)營單位在車站應(yīng)當(dāng)設(shè)置公用電話、廢物箱等必要的服務(wù)設(shè)施。車站、車輛的廣告設(shè)置應(yīng)當(dāng)合法、規(guī)范、整齊、文明。
第二十六條軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)在車站醒目處公布首末班車行車時(shí)刻、列車運(yùn)行狀況提示和換乘指示。列車因故延誤或需要調(diào)整首末班車行車時(shí)間時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過媒體或其他有效手段及時(shí)向公眾告示。
第二十七條軌道交通運(yùn)營單位駕駛、調(diào)度等崗位工作人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志；文明服務(wù)，禮貌待客，用語規(guī)范；報(bào)站及時(shí)，播音清晰。
第二十八條軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全運(yùn)營知識，熟悉有關(guān)安全運(yùn)營規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
軌道交通運(yùn)營單位工作人員應(yīng)當(dāng)履行下列安全管理職責(zé)：
(一)維護(hù)車站內(nèi)秩序，引導(dǎo)乘客有序乘車。發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)乘客疏散；
(二)及時(shí)勸阻、制止可能導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生的行為。對勸阻、制止無效的，移交公安機(jī)關(guān)處理；
(三)發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)報(bào)告。
第二十九條軌道交通票價(jià)的確定和調(diào)整應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定召開聽證會(huì)，廣泛聽取社會(huì)各方面意見，經(jīng)市價(jià)格主管部門審核并報(bào)市政府批準(zhǔn)。
軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行市政府批準(zhǔn)的票價(jià)并予以公布。市價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)對軌道交
通票價(jià)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的、便于乘客換乘的軌道交通車票制式。
第三十條軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全、便捷的客運(yùn)服務(wù)，保障乘客的合法權(quán)益。
乘客乘坐軌道交通，必須遵守《軌道交通乘客守則》。乘客應(yīng)當(dāng)持有效車票乘車。無票或持無效車票乘車時(shí)，由軌道交通運(yùn)營單位按全程票價(jià)補(bǔ)收票款，并可加收全程票價(jià)5倍以下票款。
第三十一條軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，接受乘客對違法運(yùn)營規(guī)定和服務(wù)質(zhì)量的投訴。
軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)自接受投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。
第三十二條軌道交通運(yùn)行過程中發(fā)生故障影響運(yùn)行時(shí)，軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)組織力量及時(shí)排除故障，恢復(fù)運(yùn)行；暫時(shí)無法恢復(fù)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織乘客疏散和換乘。
第三十三條禁止乘客攜帶易燃、易爆、有毒和有放射性、腐蝕性的危險(xiǎn)品乘車。
軌道交通運(yùn)營單位可以對乘客攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，對攜帶危害公共安全的易燃、易爆、有毒或者有放射性、腐蝕性危險(xiǎn)品的乘客，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其出站；拒不出站的，移送公安機(jī)關(guān)依法處理。
第三十四條進(jìn)入軌道交通車站的人員，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)接受、配合公安人員、車站工作人員的安全檢查；
(二)遵守安全指示標(biāo)志，聽從車站工作人員指揮；2
(三)候車時(shí)站在安全線內(nèi)側(cè)，乘車時(shí)先下后上，車門開啟、關(guān)閉時(shí)，不得觸摸車門。
第三十五條禁止下列危害軌道交通安全運(yùn)營的行為：
(一)攔截列車；
(二)擅自進(jìn)入軌道線路、隧道等禁止進(jìn)入的區(qū)域；
(三)強(qiáng)行上下列車；
(四)向列車、機(jī)車、維修工程車以及其他設(shè)施投擲物品；
(五)損壞車輛、隧道、軌道；
【企業(yè)規(guī)章制度】相關(guān)文章：
企業(yè)規(guī)章制度11-09
企業(yè)的規(guī)章制度01-08
企業(yè)規(guī)章制度10-02
企業(yè)規(guī)章制度【精】03-23
【熱門】企業(yè)規(guī)章制度04-02
企業(yè)安全規(guī)章制度04-03
企業(yè)規(guī)章制度【熱門】03-27
企業(yè)員工的規(guī)章制度01-29