管理規(guī)章制度集合15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編整理的管理規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
管理規(guī)章制度1
1、勞動(dòng)紀(jì)律:
、艈T工必須遵守廠規(guī)廠紀(jì),違反者按《違反廠規(guī)廠紀(jì)處罰條例》處理。
、茊T工上班應(yīng)做到不遲到、早退,嚴(yán)格按照三班制的作息時(shí)間進(jìn)入工作崗位,不到崗者
作遲到處理,下班時(shí)間未到離崗者按早退處理,遲到一次罰款5.00元,早退一次20元。沒(méi)到下班時(shí)間不允許離開(kāi)自己的崗位,更不允許站在門(mén)口喧嘩,聊天,擅離崗著10元/次。
⑶上班時(shí)間不得串崗閑聊,不允許大聲唱歌喧嘩,打鬧嬉笑,更不得擅自出廠或回宿舍,有事離崗必須向組長(zhǎng)或車(chē)間主任請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后方可離開(kāi),如擅自離崗被發(fā)現(xiàn)一次罰款20.00元。
、壬习鄷r(shí)不準(zhǔn)坐凳,不得在工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙、雜志,用手機(jī)發(fā)短信,打游戲,吃零食,抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次罰款20.00元。
、捎惺马殞(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)班組長(zhǎng)簽字后交車(chē)間主任批準(zhǔn),原則上每個(gè)班組請(qǐng)假不得多于2
人,每月在三天休假后還需請(qǐng)事假的,車(chē)間需根據(jù)生產(chǎn)情況安排簽署意見(jiàn)經(jīng)廠部批準(zhǔn)方可休假,不假而歸按曠工處理,每天罰款50.00-100.00元。
、氏掳嗷虺燥垥r(shí),須將自已機(jī)床上的日光燈與電風(fēng)扇關(guān)閉,不執(zhí)行者一次罰款10.00元。 ⑺服從指揮,聽(tīng)從安排,下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織,對(duì)車(chē)間、班組的安排如認(rèn)為不
合理,可以越級(jí)反映,但不得頂著不辦或消極怠工,不得賭博或打架斗毆,違者罰款50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者建議廠部給予行政處罰直至開(kāi)除。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理制度
、疟3脂F(xiàn)場(chǎng)良好的工作秩序,創(chuàng)造亮麗、舒適的工作環(huán)境。
、品e極參與“5S”管理活動(dòng),保持車(chē)間內(nèi)的整齊、整潔。工作臺(tái)必須定位擺放,不得放
置與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物料,廢品應(yīng)放置在不合格品箱內(nèi),合格品與不合格品不得混放。
、窃谥破繁仨毎葱再|(zhì)區(qū)別放置,藍(lán)色的箱子放置良品,紅色的放置不良品,并做到班清
班潔。
、人性诩庸さ'在制品、合格品、不合格品等均須用標(biāo)識(shí)牌標(biāo)識(shí)。
、上掳鄷r(shí)每位員工必須按照“數(shù)控機(jī)床保養(yǎng)內(nèi)容”進(jìn)行清掃與保養(yǎng)機(jī)床。
、蕫(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁在機(jī)床設(shè)備上人為刻劃,留下痕跡,一經(jīng)查實(shí)將給予50.00元的
處罰。
⑺下班打掃衛(wèi)生后,銅屑車(chē)應(yīng)放在指定區(qū)域,并保持現(xiàn)場(chǎng)的整齊整潔,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)放置
者,將處以20.00元的罰款。
3、生產(chǎn)工藝管理制度
⑴生產(chǎn)工藝是確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),所有員工應(yīng)遵守操作規(guī)程嚴(yán)禁違章作業(yè)。
、茋(yán)格按照?qǐng)D紙施工,每班生產(chǎn)的第一只產(chǎn)品必須經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)后方可連續(xù)生產(chǎn),生產(chǎn)
過(guò)程中必須經(jīng)常進(jìn)行自檢,如發(fā)現(xiàn)批量報(bào)廢,發(fā)現(xiàn)一次罰款50.00元,并根據(jù)損失情況進(jìn)行賠償。
(3)員工在未經(jīng)班組長(zhǎng)或主任的允許下,不得擅自更改機(jī)床內(nèi)的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以50~100元的罰款。
(4)機(jī)床設(shè)置的參數(shù)與倍率嚴(yán)禁擅自改動(dòng),如發(fā)現(xiàn)擅自更改程序或參數(shù)的,發(fā)現(xiàn)一次處
罰40.00元。如因其它人為原因造成機(jī)床損壞的,將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰500-1000元。
、蓹C(jī)床啟動(dòng)按鈕上的保護(hù)罩嚴(yán)禁擅自旋開(kāi)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰當(dāng)事人10.00元。
⑹芯棒加工產(chǎn)品時(shí),扳手不得放在機(jī)床內(nèi)部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處罰20.00元,如因此而導(dǎo)致
機(jī)床損壞的,將照價(jià)賠償損壞部件。
、税袅霞庸ぎa(chǎn)品時(shí),銅棒的長(zhǎng)度不準(zhǔn)超過(guò)主軸口部100mm,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作者,一次處
以50.00元的罰款,如因此而導(dǎo)致機(jī)床損壞的,將照價(jià)賠償損壞部件。
⑻機(jī)床加工產(chǎn)品時(shí),必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),如因人為操作不當(dāng)導(dǎo)致刀具、夾
具損壞的,應(yīng)當(dāng)照價(jià)賠償。
、蛙(chē)間所用螺紋規(guī)由班組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,交員工使用,如在使用過(guò)程中造成損壞或丟失的,當(dāng)班員工將照價(jià)賠償。
4、獎(jiǎng)懲制度
、弄(jiǎng)勵(lì)制度
下列情況下獎(jiǎng)勵(lì)直接相關(guān)人員(獎(jiǎng)金額報(bào)廠部批準(zhǔn)50-500元)
a、制止了不合格品或不合格擴(kuò)大化
b、超額完成生產(chǎn)任務(wù)者
c、在技術(shù)、質(zhì)量、工藝上提出合理化建議并確有成效者
e、對(duì)違反廠規(guī)廠紀(jì),車(chē)間管理規(guī)定積極舉報(bào)經(jīng)查屬實(shí)者
d、有其他突出表現(xiàn)者
⑵懲罰制度
a、影響他人工作者,一次罰10.00元
b、不按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)者,將扣除未完成數(shù)的雙倍定額工資。
c、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,故意損壞者加罰100元
d、違反機(jī)加工車(chē)間管理規(guī)定的相關(guān)制度者
管理規(guī)章制度2
1、在醒目位置懸掛企業(yè)的合法證照及公布監(jiān)督電話。
2、診所應(yīng)寬敞、明亮、整潔、用具齊全、完好、衛(wèi)生;陳列藥品的貨架、貨柜整齊,宣傳廣告符合要求。
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗并佩戴標(biāo)明姓名、技術(shù)職稱(chēng)等內(nèi)容的胸卡,并掛牌明示:藥師不在崗,不可銷(xiāo)售處方藥。
4、非處方藥可不憑處方出售,但如顧客要求,在崗執(zhí)業(yè)藥師或藥師要負(fù)責(zé)對(duì)藥品的購(gòu)買(mǎi)和使用進(jìn)行指導(dǎo)和咨詢。
5、營(yíng)業(yè)員應(yīng)遵守有關(guān)法規(guī)、制度的規(guī)定,正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事項(xiàng),防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
6、銷(xiāo)售處方藥品時(shí),處方應(yīng)經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上職稱(chēng)的人員審核后方可調(diào)配和銷(xiāo)售,對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或使用,對(duì)有超劑量的'處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷(xiāo)售、必要時(shí),需經(jīng)原處方醫(yī)生更正后重新簽字方可調(diào)配和銷(xiāo)售。審核、調(diào)配或銷(xiāo)售人員均應(yīng)在處方上簽字,處方保存兩年備查。
7、發(fā)貨時(shí)應(yīng)根據(jù)取藥憑證核對(duì)顧客姓名和藥劑貼數(shù),有特殊要求的應(yīng)向顧客說(shuō)明。
8、在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即停售,及時(shí)填寫(xiě)“藥品復(fù)檢通知單”,報(bào)告質(zhì)管組予以處理。
9、藥品銷(xiāo)售不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、附贈(zèng)藥品或禮品銷(xiāo)售方式。
10、注意售出藥品的不良反應(yīng),發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)的情況,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)“不良反應(yīng)報(bào)告表”上報(bào)質(zhì)藥品監(jiān)督管理部門(mén)。
管理規(guī)章制度3
社區(qū)洗浴中心管理制度
為使社區(qū)洗浴中心更好的為社區(qū)居民服務(wù),給居民提供一個(gè)干凈整潔的洗浴環(huán)境,使洗浴中心運(yùn)作更加有序,特制定本制度,具體內(nèi)容如下:
1、洗浴中心只對(duì)社區(qū)居民開(kāi)放,非本社區(qū)人員不予接待。
2、遵守社區(qū)的規(guī)章制度,服從辦公室的統(tǒng)一管理。
3、文明洗浴,注意個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,不得隨意亂拋亂丟雜物,不準(zhǔn)隨地大小便,自覺(jué)維護(hù)洗浴中心整潔。
4、洗浴人員要管理好個(gè)人物品,不得將現(xiàn)金、貴重物品帶入洗浴中心,如有遺失自行負(fù)責(zé)。
5、嚴(yán)禁在洗浴中心內(nèi)打鬧、喧嘩,嚴(yán)禁將肥皂沫潑于地面,防止滑倒摔傷。
6、洗浴人員要愛(ài)護(hù)洗浴中心設(shè)施,不得損壞洗浴設(shè)備,更不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)和破壞(拆、移)洗浴設(shè)備。提倡節(jié)約用水、節(jié)約用電的良好習(xí)慣。對(duì)故意損壞公物者將嚴(yán)肅處理并按價(jià)賠償。
7、保持設(shè)施完好,做好節(jié)水、節(jié)電工作。
8、保潔員必須每天做好洗浴中心內(nèi)、外的衛(wèi)生工作,檢查洗浴中心是否干凈衛(wèi)生。如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向辦公室匯報(bào)并妥善處理
以上制度希望各位居民認(rèn)真學(xué)習(xí),執(zhí)行并做到,互相監(jiān)督,真正成為一名有素質(zhì)有道德的社區(qū)居民。
洗浴中心管理人員工作職責(zé)
為了加強(qiáng)對(duì)洗浴中心工作的`管理,更好地為廣大社區(qū)居民服務(wù),特?cái)M定如下管理制度:
一、洗浴中心工作人員必須遵守規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,搞好本職工作。
二、端正服務(wù)態(tài)度。堅(jiān)守崗位、禮貌待人、盡職盡責(zé)。
三、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)間確保在崗。
四、加強(qiáng)管理,節(jié)水節(jié)電。
五、搞好洗浴中心內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,每次浴后必須打掃干凈,確保下水道暢通。
六、做好防火、防盜、防暴、防毒工作,防止意外事故的發(fā)生。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
管理規(guī)章制度4
第一條目的:為了保障門(mén)店現(xiàn)金的安全,規(guī)范門(mén)店的財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,特制定本制度。
第二條范圍:本制度適用于所有門(mén)店。
第三條門(mén)店的'現(xiàn)金銷(xiāo)售收入由店長(zhǎng)保管并在當(dāng)日將收入全數(shù)存入指定銀行,特殊情況可在次日中午12點(diǎn)前存入。
第四條如銷(xiāo)售員收進(jìn)假鈔,則由責(zé)任銷(xiāo)售員進(jìn)行相應(yīng)的損失賠償,如店長(zhǎng)未找到責(zé)任銷(xiāo)售員,則由店長(zhǎng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失,并通知財(cái)務(wù)。
第五條辦公用品采購(gòu):按需求每月16日前,由門(mén)店店長(zhǎng)提交書(shū)面申請(qǐng)給門(mén)店經(jīng)理審核確認(rèn),門(mén)店經(jīng)理在20號(hào)前匯總各門(mén)店需求,報(bào)人力資源中心統(tǒng)一采購(gòu)。
第六條固定資產(chǎn)或小型設(shè)備采購(gòu):由店長(zhǎng)向門(mén)店經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng),人力資源中心審核總經(jīng)理審批后,由人力資源中心統(tǒng)一采購(gòu)或安排調(diào)度。
第七條固話、物業(yè)水電費(fèi):每月賬單出來(lái)后,由門(mén)店店長(zhǎng)填寫(xiě)《用款申請(qǐng)單》附固話、物業(yè)水電費(fèi)賬單,提交門(mén)店經(jīng)理審核,門(mén)店經(jīng)理將審核后的單據(jù)交人力資源中心進(jìn)行審批報(bào)賬處理。
第八條員工個(gè)人手機(jī)費(fèi):統(tǒng)一在工資中提供話費(fèi)補(bǔ)貼,不再由財(cái)務(wù)充值。
第九條飲水費(fèi):桶裝水要求批量購(gòu)買(mǎi),盡量降低成本,費(fèi)用在門(mén)店備用金中支出。
第十條維修費(fèi):由店長(zhǎng)提出申請(qǐng),門(mén)店經(jīng)理審批,報(bào)人力資源中心,大宗維修需由人力資源中心經(jīng)辦處理,小件維修由門(mén)店經(jīng)理審核裁決,向人力資源中心報(bào)賬并申請(qǐng)維修費(fèi)用。第十一條茶葉采購(gòu):按固定月份由店長(zhǎng)向門(mén)店經(jīng)理提交茶葉配置申請(qǐng),門(mén)店經(jīng)理匯總至人力資源中心,由人力資源中心統(tǒng)一采購(gòu)。
第十二條。
第十三條門(mén)店備用金為1000元,由門(mén)店經(jīng)理申請(qǐng),財(cái)務(wù)撥款。備用金使用范圍:非月結(jié)快遞費(fèi)、門(mén)店配貨調(diào)貨物流費(fèi)、膠帶、汽泡紙等包裝材料費(fèi)、飲水費(fèi)等以及經(jīng)門(mén)店經(jīng)理同意不方便由財(cái)務(wù)支付的其他款項(xiàng)。
第十四條每筆備用金支出必須在后臺(tái)提交原始單據(jù)照片做為依據(jù),并備注每一項(xiàng)費(fèi)用明細(xì),沒(méi)有特殊情況未上傳原始憑證的視為未發(fā)生款項(xiàng),財(cái)務(wù)有權(quán)刪除該筆費(fèi)用。
第十五條需補(bǔ)足備用金時(shí),由店長(zhǎng)填寫(xiě)《用款申請(qǐng)單》并粘貼好已支付相關(guān)費(fèi)用的票據(jù),寄給門(mén)店經(jīng)理審核,經(jīng)財(cái)務(wù)審批后由出納打款補(bǔ)足備用金,不可坐支門(mén)店現(xiàn)金收入。
第十六條嚴(yán)禁將門(mén)店現(xiàn)金收入及備用金用于其它用途。員工不得利用門(mén)店現(xiàn)金擅自采購(gòu)商品、用于私人事務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即辭退相關(guān)責(zé)任人,并追究其法律責(zé)任。
第十七條門(mén)店不得坐支現(xiàn)金收入,現(xiàn)金收入與備用金分開(kāi),現(xiàn)金收入必須全數(shù)存入公司指定銀行賬戶。
第十八條門(mén)店經(jīng)理的出差備用金只能用于支付出差費(fèi)用,不得用于支付門(mén)店相關(guān)費(fèi)用,門(mén)店相關(guān)費(fèi)用只能由門(mén)店備用金支付或門(mén)店申請(qǐng)財(cái)務(wù)支付。
第十九條門(mén)店需在次月3日前將本月的發(fā)生的會(huì)計(jì)資料(刷卡單、合同等)統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部進(jìn)行復(fù)審與保管。
第二十條本制度由財(cái)務(wù)部修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
管理規(guī)章制度5
為了使住宿員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,特制訂以下宿舍規(guī)章制度,請(qǐng)各位住宿員工仔細(xì)閱讀,認(rèn)真遵守。
1、所有須住宿或離職員工,必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿。不得
私自入住或搬離宿舍。
2、每間宿舍選一位宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
3、住宿員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長(zhǎng)的安排。
4、住宿員工必須要愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,如有損壞按原價(jià)賠償;
故意損壞者、除賠償外扣20-150元。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)及時(shí)報(bào)部門(mén)主管進(jìn)行安排修理。
5、住宿員工要節(jié)約用水、用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流,如有違
反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元。
6、不得在宿舍內(nèi)打架、斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其
它員工的正常休息,如有違反罰50-200元,情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。
7、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜。如經(jīng)發(fā)
現(xiàn),私自留宿者扣50-200元。若出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題,后果由留宿者自負(fù)。
8、住宿員工要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱
患及時(shí)上報(bào)公司綜合部。由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者罰款100元,造成一定后果的除視損失程度給予按價(jià)賠償外還給予一定的罰款,并取消住宿資格直至辭退。
9、公司將安排人員不定期檢查各宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律情況,并給予打分。 根
據(jù)每月評(píng)分總和評(píng)選出最佳宿舍及最差宿舍各兩名,被評(píng)為最佳宿舍則給予所在房間人員共200元的獎(jiǎng)勵(lì)并予以通報(bào)表?yè)P(yáng),如被評(píng)為最差宿舍則給予所在房間人員共100元的`處罰并予以通報(bào)批評(píng),以上獎(jiǎng)罰均在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
10、住宿員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
管理規(guī)章制度6
一、目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
三、銷(xiāo)售任務(wù)
銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jī)效提成提取。 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。
四、績(jī)效提成制度:
1、提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的`銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)達(dá)成率底于50%不給予考核績(jī)效工資。
2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提成百分比;
3、提成計(jì)算辦法:
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷(xiāo)售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額 4、銷(xiāo)售績(jī)效提成比率:提成等級(jí)
銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)銷(xiāo)售提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)銷(xiāo)售提成百分比第一級(jí)100%以上0、0%0、0%第二級(jí)70%~100%0、0%0、0%第三級(jí)50%以上0、0%0、0%5、貨款回款提成比率:提成等級(jí)銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級(jí)100%以上0、0%0、0%第二級(jí)70%~100%0、0%0、0%第三級(jí)50%以上0、0%0、0%
五、激勵(lì)制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷(xiāo)售激勵(lì)方法:
1、周銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每周從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名周銷(xiāo)售冠軍,給予__元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之一);
2、月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每月從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予__元獎(jiǎng)勵(lì);
3、季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予__元獎(jiǎng)勵(lì);
4、年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每年從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予__元獎(jiǎng)勵(lì);
5、各種銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放; 6、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
管理規(guī)章制度7
一、員工制度。
1、店長(zhǎng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元。
2、如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。
3、不行佩帶過(guò)多的首飾。
4、工裝要整齊,臟了就要洗。
5、老員工要帶新近的員工。
二、員工準(zhǔn)則。
1、員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立品牌的形象。
2、員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其支配。
3、如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度。
4、員工應(yīng)疼惜公司的財(cái)務(wù)。
5、員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱忱,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不行以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難。
三、員工的儀容儀表。
1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2、要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長(zhǎng)指甲,涂重顏色指甲。
3、制服要潔凈、干凈,不能有異味。
4、店員不能穿拖鞋。
四、工裝、工牌佩帶狀況。
1、工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。
2、工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌,要留意個(gè)人的儀容儀表。
3、凡利用工牌在外做不正值的事,將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰。
4、未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元。
五、店鋪衛(wèi)生。
1、櫥窗、通道、展廳需打掃潔凈。
2、試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。
六、店鋪制度。
1、工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2、不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3、工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
4、不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配,必需敬重上司。
5、工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6、工作時(shí)間不能擅自離崗或任憑竄崗。
7、穿著已購(gòu)買(mǎi)的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。
8、員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以店鋪利益為先。
七、閑聊接打私人電話。
1、沒(méi)有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
2、不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話。
八、員工的整體素養(yǎng)。
1、有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼。
2、在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)。
3、在遇到難纏的顧客時(shí)要有急躁。
4、即使顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)也要做到微笑歡送顧客。
九、對(duì)貨品的.熟識(shí)程度。
1、熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格。
2、熟識(shí)產(chǎn)品的位置、歸類(lèi)。
十、店鋪的整體陳設(shè)。
1、依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳設(shè)。
2、依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳設(shè)。
十一、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
1、小組之間的相互合作。
2、組與組之間的相互關(guān)心。
十二、新近員工制度。
1、老員工要帶新員工熟識(shí)環(huán)境、貨品。
2、在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有急躁為新員工解答。
3、新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)支配,不行推諉。
管理規(guī)章制度8
第一節(jié) 餐廳日常工作管理制度
一、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上半下班,不遲到、不早退。
二、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)干私活、吃零食、看電視、玩手機(jī)。
三、按規(guī)定著裝,保持良好形象。
四、不打罵顧客,不與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。
五、按規(guī)定用員工餐,不準(zhǔn)偷吃、偷拿店內(nèi)的'食品或成品。
六、服務(wù)中做到“三輕”動(dòng)作輕、說(shuō)話輕、走路輕、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
七、休事假或公休要提前請(qǐng)假,按企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行。
八、愛(ài)護(hù)企業(yè)設(shè)施、工具以及物品,人為損壞,照價(jià)賠償。
九、落實(shí)每日例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。
第二節(jié) 餐廳個(gè)人衛(wèi)生管理制度
一、工作時(shí)不佩戴夸張首飾和各種飾品,淡妝上崗。
二、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,如:蔥、蒜,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。
三、餐廳從業(yè)人員必須有本人健康證明,持證上崗。
四、工作前要洗手,不留長(zhǎng)指甲始終保持手部清潔。
五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子、挖耳屎等不雅動(dòng)作。
六、按企業(yè)規(guī)定著裝,制服必須干凈整潔,無(wú)污漬。
第三節(jié) 餐具衛(wèi)生管理制度
一、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳客用餐具。
二、餐具做到干凈、衛(wèi)生,無(wú)手印、水漬、菜漬、灰塵。
三、消毒柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具、物品。
四、餐具清潔后必須消毒處理。
五、經(jīng)常檢查餐具的完整狀況,要及時(shí)更換殘損餐具。
第四節(jié) 餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)管理制度
一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備要定期保養(yǎng)。
二、餐廳定時(shí)清洗空調(diào)濾網(wǎng)。
三、調(diào)節(jié)設(shè)備開(kāi)關(guān)時(shí),避免用力太猛,造成損壞。
四、保溫臺(tái)、冰箱換水要先關(guān)電源,再進(jìn)行清理。
五、廚房設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
第五節(jié) 后廚日常工作管理制度
一、檢查設(shè)施設(shè)備以及工具使用情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
二、崗位操作按企業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全防范制度,保證餐廳的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。
四、值班期間保管好企業(yè)所有物品,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入餐廳重要區(qū)域。
五、愛(ài)護(hù)公物,不隨便亂吃后廚成品及原料。
六、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度以及行為規(guī)范,有事提前一天請(qǐng)假。
管理規(guī)章制度9
一、倉(cāng)庫(kù)基本管理
1、產(chǎn)品必須碼放在墊板上,不允許產(chǎn)品直接接觸地面(包括散裝產(chǎn)品),產(chǎn)品擺放要做到“三齊”,堆碼整齊、碼垛整齊、排列整齊,不得出現(xiàn)混放或錯(cuò)放現(xiàn)象、產(chǎn)品必須要集中碼放,一種產(chǎn)品必須碼放在一排或并排二排,不能相隔另一種產(chǎn)品或過(guò)道碼放、
2、倉(cāng)庫(kù)每種產(chǎn)品要有物料卡,對(duì)每類(lèi)每批產(chǎn)品在物料卡上嚴(yán)格標(biāo)明采購(gòu)日期、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地、規(guī)格、生產(chǎn)日期及最終保質(zhì)時(shí)限,做到帳、卡、物相符,掛卡存放、
3、庫(kù)房碼放產(chǎn)品必須留出進(jìn)出貨通道,碼放墊板產(chǎn)品離頂部和墻壁不得小于30CM,食品庫(kù)房?jī)?nèi)不得存有非食品、個(gè)人物品、藥物、雜物及亞硝酸鹽、鼠藥、滅蠅藥等有毒有害物品、
4、經(jīng)常檢查所存放的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)有霉變或包裝破損、銹蝕、鼓袋等異常、變質(zhì)時(shí)做到及時(shí)清出,清出后在專(zhuān)用區(qū)域內(nèi)落地另放并標(biāo)明“不得食用”等字樣,及時(shí)銷(xiāo)帳、處理、登記并保存記錄、
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持清潔、衛(wèi)生,倉(cāng)庫(kù)要每周一次進(jìn)行全面衛(wèi)生清掃,倉(cāng)庫(kù)要保持空氣流通,要有防潮、防火設(shè)施,要有防鼠粘板、做到無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟲(chóng)、無(wú)灰塵、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、
6、倉(cāng)庫(kù)要有產(chǎn)品儲(chǔ)存區(qū)、產(chǎn)品出貨區(qū)、產(chǎn)品退貨待處理區(qū)、不良產(chǎn)品存放區(qū),用標(biāo)簽將每個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)明確,用膠帶將每個(gè)位置區(qū)分清楚,不同的產(chǎn)品放置相對(duì)應(yīng)的區(qū)域、
7、倉(cāng)庫(kù)消防滅火器要固定在墻壁上或水泥柱上,消防通道位置不能存放貨物,貨物放置也不能影響滅火器的取拿;緊急出口一定要保持暢通,為了產(chǎn)品不丟失,可用公司封條將安全緊急出口封上,定期檢查是否損壞,并定期組織消防演習(xí),對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行消防工具使用培訓(xùn)和消防安全培訓(xùn)、
8、加強(qiáng)入庫(kù)人員管理、非倉(cāng)庫(kù)管理人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)、
二、入庫(kù)管理
1、入庫(kù)產(chǎn)品必須做好檢查和驗(yàn)收工作,有發(fā)霉、變質(zhì)、腐敗、不潔的產(chǎn)品不準(zhǔn)入庫(kù)、
2、對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品認(rèn)真驗(yàn)貨,做好登記,驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)保存,將衛(wèi)生檢疫資料、海關(guān)資料收集并分類(lèi)存檔,登記臺(tái)帳、
3、產(chǎn)品入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)、未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理、
4、入庫(kù)的產(chǎn)品要做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須每月一次對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致、如庫(kù)存產(chǎn)品有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)管理部和財(cái)務(wù)部用時(shí)反映,以便及時(shí)調(diào)查原因調(diào)整庫(kù)存數(shù)據(jù)、
三、出庫(kù)管理
1、所有產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)必須按照先進(jìn)先出的原則執(zhí)行、
2、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生符合要求,不合格不得發(fā)貨,同時(shí)出貨產(chǎn)品不得出現(xiàn)串貨、混發(fā)、混裝或錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象、
3、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)必須做到按單出貨,出貨人員應(yīng)根據(jù)出貨單核對(duì)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可出庫(kù)發(fā)貨;出貨后,倉(cāng)管人員要將出貨數(shù)據(jù)登記入卡,管理人員登記入帳、
4、任何人員不得在倉(cāng)庫(kù)隨意拿取樣品、業(yè)務(wù)人員需要樣品時(shí),倉(cāng)管人員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)的《樣品需求單》,給予發(fā)放,并登記入帳、
四、退貨管理
1、退貨產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)倉(cāng)管人員要區(qū)分良品和不良品,要將良品放置在退貨待處理區(qū),將不良品放置在不良產(chǎn)品存放區(qū),不得混放,不得隨意不分區(qū)域放置、
2、區(qū)分好的合格產(chǎn)品要整理分類(lèi)、清點(diǎn)數(shù)量、做好標(biāo)識(shí)、能夠在市場(chǎng)上重新銷(xiāo)售的產(chǎn)品要重新包裝重新入庫(kù),不能再市場(chǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品要通過(guò)特殊渠道銷(xiāo)售,或做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)采用、
3、對(duì)確認(rèn)報(bào)廢的不良產(chǎn)品由倉(cāng)管人員填寫(xiě)《報(bào)廢處理單》交于倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理確認(rèn),并經(jīng)財(cái)務(wù)人員審核后,倉(cāng)管人員根據(jù)《報(bào)廢處理單》將報(bào)廢產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量清點(diǎn)清楚,方可報(bào)廢處理、
4、報(bào)廢產(chǎn)品不得隨意傾倒處置,要將報(bào)廢產(chǎn)品統(tǒng)一倒傾之當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)指定的垃圾處理區(qū)域、
五、監(jiān)督管理
1、產(chǎn)品有效證件不全的、有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)管理人員有權(quán)拒絕入庫(kù)、如有倉(cāng)庫(kù)有效證件不全的、有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品入庫(kù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員處罰50元/次,出現(xiàn)損失的追究相關(guān)管理人員責(zé)任、
2、異常庫(kù)存未上報(bào)的,盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品未上報(bào)的`處罰相關(guān)責(zé)任人50元/次,追究相關(guān)管理人員責(zé)任、
3、倉(cāng)庫(kù)存放物品不符合規(guī)定的,倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生沒(méi)有按時(shí)打掃的第一次給予整改,以后處罰50元/次、
4、將不良產(chǎn)品和合格產(chǎn)品未分開(kāi)存放的處罰20元/次,將不良產(chǎn)品未規(guī)定出庫(kù)的處罰相關(guān)責(zé)任人100元/次,并追究相關(guān)管理人員責(zé)任、
5、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)未按照先進(jìn)先出的原則執(zhí)行時(shí),處罰相關(guān)責(zé)任人50元/次、
6、將不良產(chǎn)品未經(jīng)過(guò)《報(bào)廢處理單》處理的,由倉(cāng)庫(kù)管理人員和管理者全額賠償、
管理規(guī)章制度10
1、置業(yè)顧問(wèn)按照公司的統(tǒng)一問(wèn)答詞向客戶解釋標(biāo)準(zhǔn)合同條款。
2、置業(yè)顧問(wèn)帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管處確認(rèn)客戶身份和查看該房間的'銷(xiāo)售狀態(tài),填寫(xiě)《簽約確認(rèn)單》。
3、簽約確認(rèn)單須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理/助理簽字后方可簽訂正式合同。
4、置業(yè)顧問(wèn)執(zhí)《簽約確認(rèn)單》及正式合同,帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部交納首付房款及辦理銷(xiāo)售登記時(shí)所需相關(guān)稅費(fèi)。
5、財(cái)務(wù)復(fù)核并收款后,收回客戶訂金收據(jù),開(kāi)具首付款發(fā)票,并在《簽約確認(rèn)單》上蓋收訖章及簽字確認(rèn)。
6、置業(yè)顧問(wèn)執(zhí)簽約確認(rèn)單、客戶首付款發(fā)票及合同至簽約主管處簽字蓋章。
7、將簽約流程中涉及到的相關(guān)材料及時(shí)集中到客服主管處審核統(tǒng)計(jì)。
8、客服主管填寫(xiě)《檔案交接單》,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理簽字和接受部門(mén)經(jīng)理簽字后將合同轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)。
管理規(guī)章制度11
1、學(xué)生在進(jìn)入實(shí)習(xí)部或?qū)嶒?yàn)室(簡(jiǎn)稱(chēng)部室,下同)前2周,必須進(jìn)行預(yù)約,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理和指導(dǎo)人員做好設(shè)備和所需材料準(zhǔn)備工作,并通知學(xué)生后,方可進(jìn)入。
2、實(shí)驗(yàn)前必須有詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)設(shè)計(jì)方案,涉及精密儀器或貴重設(shè)備的必須有實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。
3、實(shí)習(xí)時(shí)注意安全,嚴(yán)禁吸煙,杜絕火災(zāi),實(shí)習(xí)完畢關(guān)閉電源,將儀器設(shè)備排列整齊,并協(xié)助管理人員和指導(dǎo)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行安全和故障檢查,無(wú)誤后經(jīng)批準(zhǔn)方可離開(kāi)。
4、使用各種物品必須注意節(jié)約,使用貴儀器時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)告,并做好儀器設(shè)備使用登記。
5、儀器損壞時(shí),應(yīng)如實(shí)向管理人員報(bào)告,認(rèn)真填寫(xiě)損壞儀器登記表,聽(tīng)候處理。
6、室內(nèi)一切物品,未經(jīng)管理人員同意嚴(yán)禁帶出室外,若需借用儀器設(shè)備物品等必須辦理登記手續(xù)。
7、室內(nèi)不得大聲喧嘩、打鬧,必須服從管理人員或指導(dǎo)人員的管理。
8、各種儀器設(shè)備使用前必須得到管理人員同意,在熟悉操作方法后方可使用,否則,由于違章操作造成的損壞或人身事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。未涉及的.設(shè)備儀器物品等不得亂動(dòng)。
9、學(xué)生在各開(kāi)放部室所做的實(shí)驗(yàn)或產(chǎn)品制作,必須撰寫(xiě)報(bào)告,并對(duì)實(shí)驗(yàn)或制作結(jié)果、收獲和體會(huì)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),不上繳報(bào)告或撰寫(xiě)不認(rèn)真者,將取消再次進(jìn)入各開(kāi)放部室的資格。
10、開(kāi)放時(shí)間:通常為正常上班時(shí)間。若需要在晚上或法定節(jié)假日進(jìn)入實(shí)習(xí)工廠各部室,須預(yù)先和指導(dǎo)人員協(xié)商,形成書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告并由指導(dǎo)人員報(bào)工廠辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)審批備案。
管理規(guī)章制度12
為加強(qiáng)員工儀容儀表管理,提高xxx員工整體服務(wù)形象,特制定本管理制度。本制度適用xxx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司全體員工。
。ㄒ唬、員工服飾規(guī)定
A一般員工:?jiǎn)T工當(dāng)值時(shí)必須穿著統(tǒng)一工作裝,具體著裝規(guī)定如下:
男士:白色襯衣+配褲+領(lǐng)帶(夏季)/全套工作服(冬季
女士:白色襯衫+裙子或西褲+絲巾(夏季)/全套工作服(冬季)
注:?jiǎn)T工必須佩帶工牌,夏天女士必須穿著肉色絲襪和黑色皮鞋,男士黑色皮鞋,不得穿著涼鞋。
B救援中心人員:?jiǎn)T工當(dāng)值時(shí)必須穿著統(tǒng)一工作裝及工牌。
C裝飾裝潢人員:?jiǎn)T工當(dāng)值時(shí)必須穿著統(tǒng)一工作裝及工牌。
(二)、著裝要求
1、工作裝必須保持整潔,紐扣扣好,襯衫下角束于西褲內(nèi),個(gè)人衣物不得顯露于外,不得披衣、解懷、挽袖、卷褲腳、戴歪帽、不得隨意剪除工作服配件,口袋內(nèi)不得揣過(guò)大過(guò)多物品,領(lǐng)帶必須結(jié)正,鞋、襪保持潔凈。
2、工作胸牌統(tǒng)一佩帶于左前胸。
3、除指定服飾外,員工當(dāng)值時(shí)只限于佩帶一塊手表,結(jié)婚戒指一枚,可戴耳環(huán)一副及項(xiàng)鏈一條,但不能過(guò)大;男士不準(zhǔn)佩帶耳環(huán)及項(xiàng)鏈。
二、員工儀容規(guī)定
(一)、頭發(fā)必須梳理整齊及保持清潔,頭發(fā)不得染除黑色外的其他發(fā)色,男員工頭發(fā)不得過(guò)耳,長(zhǎng)發(fā)員工必須束發(fā)。
。ǘ⒚刻毂3置娌壳鍧,男員工需每天剃須。
。ㄈ、不得留長(zhǎng)指甲及染有色指甲油。
(四)、女員工需化淡妝上班,但不得濃妝艷抹。
三、員工儀態(tài)
(一)、員工于當(dāng)值時(shí)必須保持良好的精神狀態(tài),不可無(wú)精打采。
。ǘ、對(duì)待客戶、領(lǐng)導(dǎo)及同事,要彬彬有禮、主動(dòng)問(wèn)好、保持微笑、得體大方。
。ㄈ、坐、立、行、走必須抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪、前傾后仰。
。ㄋ模、不得背手、叉腰、跺腳、交叉雙手于胸前或插手入褲袋。
。ㄎ澹、當(dāng)值時(shí)不得相互拍手、嬉笑、大罵。
。(dāng)值時(shí)不得吸煙、吃零食、哼歌、吹口哨。
。ㄆ撸、不得隨地吐痰、亂丟雜物。
。ò耍⒉坏卯(dāng)中整理個(gè)人衣物。
四、處罰措施
。ㄒ唬、服飾要求:各職能負(fù)責(zé)人每天不定時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)員工儀容儀表進(jìn)行檢查,如有未穿工裝或未戴工牌,每次罰款20元,并計(jì)入當(dāng)月考核;
(二)、著裝要求:當(dāng)值時(shí)服裝不整,或其他配飾不符合公司要求者,發(fā)現(xiàn)后每次罰款20元,并計(jì)入當(dāng)月考核;
。ㄈ﹩T工儀容及儀態(tài):各崗位員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,如有違反將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款10——100元,并計(jì)入當(dāng)月考核。
(四)因衛(wèi)生問(wèn)題不合格,發(fā)現(xiàn)一次據(jù)情況罰款20—100元,經(jīng)理連帶責(zé)任,并計(jì)入當(dāng)月考核。 XXXX XXXX!希望所有XX人嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,展現(xiàn)良好的`員工形象,團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,與XX服務(wù)共贏輝煌的明天!
管理規(guī)章制度13
。ㄒ唬┌喔刹柯氊(zé)
班長(zhǎng):負(fù)責(zé)班級(jí)全面工作。每月召開(kāi)一次班委會(huì),制訂工作計(jì)劃草案。做好班委會(huì)會(huì)議記錄。
副班長(zhǎng):協(xié)助班長(zhǎng)做好工作,做好課堂考勤工作和學(xué)校以及學(xué)院活動(dòng)的考勤。
學(xué)習(xí)委員:負(fù)責(zé)溝通師生之間的信息交流,向有關(guān)部門(mén)反映學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn),組織班級(jí)學(xué)生開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)和基本技能訓(xùn)練。
生活委員:負(fù)責(zé)學(xué)生的后勤工作,協(xié)助班主任處理班級(jí)生活事務(wù),發(fā)生情景主動(dòng)與相關(guān)教師聯(lián)系
勞動(dòng)委員:負(fù)責(zé)班級(jí)職責(zé)區(qū)團(tuán)體勞動(dòng)的安排及監(jiān)察并及時(shí)反饋信息。
體育委員:負(fù)責(zé)開(kāi)展經(jīng)常性的體育活動(dòng)及組織參加各種體育比賽。組建并管理修改體育隊(duì)伍。
文娛委員:負(fù)責(zé)開(kāi)展班級(jí)的文藝活動(dòng),豐富課余生活。(文娛委員每學(xué)期必須組織一次班級(jí)文藝活動(dòng))
宣傳委員:做好班級(jí)活動(dòng)及黑板報(bào)的宣傳工作,并及時(shí)宣傳時(shí)事信息。
。ǘ⿲W(xué)生課堂常規(guī)
1.課前認(rèn)真做好上課準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)用品要整齊安放在課桌指定的位置。
2.聽(tīng)見(jiàn)上課的預(yù)備鈴后,盡快安靜有秩序地進(jìn)入教室,在自我的座位上靜候教師上課。教師走進(jìn)教室,宣布上課后,班長(zhǎng)發(fā)出"起立"口令,師生相互問(wèn)好,在教師示意下,學(xué)生方可坐下。
3.遲到的學(xué)生在教師同意后,應(yīng)輕手輕腳走進(jìn)教室,不得妨礙同學(xué)上課。
4.上課時(shí),精神飽滿,坐姿端正,自然挺胸,兩手放在規(guī)定的位置,不做小動(dòng)作,未經(jīng)教師許可,不能隨便離開(kāi)座位和教室。
5.上課時(shí)要專(zhuān)心聽(tīng)講,積極思考問(wèn)題。讀書(shū)做到心到.眼到.口到。努力掌握正確的學(xué)習(xí)方法,勇于提出問(wèn)題,積極參加討論。發(fā)言.提問(wèn),要按規(guī)定的姿勢(shì)舉手,在教師指名后才能發(fā)言,發(fā)言時(shí)要姿勢(shì)端正,說(shuō)普通話,聲音響亮,語(yǔ)句完整,并注意禮貌禮貌用語(yǔ),發(fā)言完畢即自動(dòng)坐下。
6.對(duì)教師布置的作業(yè)要認(rèn)真.獨(dú)立完成,遇到困難時(shí),如果經(jīng)過(guò)思考還是不懂,要主動(dòng)請(qǐng)教師輔導(dǎo)。作業(yè)要整潔,格式貼合規(guī)范,做到按時(shí)交。
7.寫(xiě)字要嚴(yán)格堅(jiān)持"眼離書(shū)一尺,胸離桌一拳,握筆手指離紙一寸"的.正確姿勢(shì)。
8.下課時(shí),教師宣布"下課",班長(zhǎng)發(fā)出"起立"口令,在教師招呼后,學(xué)生方可平靜有序地走出教室。
9.值日生應(yīng)督促全體同學(xué)堅(jiān)持教室整潔,一下課就幫忙教師整理教具,擦凈黑板。
。ㄈ┌嗉(jí)環(huán)境管理制度
1.班級(jí)環(huán)境要求
。1)教室前黑板上方正中掛國(guó)旗。
。2)勞動(dòng).衛(wèi)生等方面的工具一律擺放在教室后內(nèi)墻角。
。3)獎(jiǎng)狀.錦旗一律掛在教室后黑板上方,做到整齊.美觀。
。4)“課程表”.“作息時(shí)間表”.“值日生表”等貼在規(guī)定位置。墻壁.講臺(tái).課桌等不得亂貼.亂畫(huà)。
(5)教室黑板報(bào)資料每月更換一次,圍繞當(dāng)月主題;雛鷹天地資料豐富多彩,版面設(shè)計(jì)要有特色和創(chuàng)意,講究藝術(shù)美
。6)教室堅(jiān)持良好的通風(fēng)和整潔。
2.值日班長(zhǎng)(生)職責(zé)
(1)監(jiān)護(hù)班級(jí)各項(xiàng)環(huán)境設(shè)施.設(shè)備。
(2)開(kāi)啟和關(guān)掉教室里的燈.電扇和門(mén)窗。
(3)督促同學(xué)擺好課桌椅.堅(jiān)持整齊排列,負(fù)責(zé)講臺(tái)的清潔衛(wèi)生,做到每節(jié)課后講臺(tái)堅(jiān)持潔凈。
。4)認(rèn)真記錄值班情景,并送班主任審閱。
。5)值日班長(zhǎng)(生)交接時(shí),要認(rèn)真閱讀有關(guān)記錄和班主任意見(jiàn)。
。ㄋ模┌嗉(jí)公物保管制度
。1)公物保管由班主任負(fù)責(zé),登記后張貼上墻。
。2)公物領(lǐng)借.歸還應(yīng)及時(shí)主動(dòng),并能?chē)?yán)格按制度辦事,不任意挪用其它班.室公物。
。3)班級(jí)公物師生應(yīng)節(jié)儉使用.安全運(yùn)作,不損壞.勤擦洗。
(4)公物應(yīng)安放整齊.協(xié)調(diào)和諧.清潔美觀.有條不紊。
。5)公物有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告總務(wù)處,按有關(guān)規(guī)定處理。
。6)學(xué)校替各班添置的公物,一律包管到教室,按規(guī)定存放。
。7)每學(xué)期由總務(wù)處定期與不定期組織檢查。
(五)優(yōu)秀班團(tuán)體的評(píng)選條件
1.政治思想
班團(tuán)體有堅(jiān)定正確的政治方向,樹(shù)立“勤奮.嚴(yán)謹(jǐn).團(tuán)結(jié).創(chuàng)新”的良好班風(fēng)。積極開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng),形式新穎,效果良好,班會(huì)每月不少于一次。全班同學(xué)在思想.學(xué)習(xí).生活上互相幫忙,班團(tuán)體凝聚力強(qiáng)。
2.班級(jí)管理
班干部以身作則,有號(hào)召力,善于管理,班級(jí)管理制度健全,班級(jí)工作有目標(biāo),有計(jì)劃,有措施(必須有班務(wù)日志等書(shū)面材料);積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),并取得必須的成績(jī)。
3.學(xué)風(fēng)建設(shè)班級(jí)學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),同學(xué)學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,能較好地完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
4.基礎(chǔ)禮貌全班同學(xué)注重基礎(chǔ)禮貌建設(shè)和個(gè)人品德修養(yǎng),維護(hù)社會(huì)公德,尊敬師生,團(tuán)結(jié)友愛(ài);有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5.組織紀(jì)律班級(jí)紀(jì)律嚴(yán)明,全班同學(xué)自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公共秩序.教學(xué)秩序和生活秩序。
6.學(xué)校文化活動(dòng)積極參加學(xué)校文化藝術(shù)活動(dòng),積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)及科技創(chuàng)新活動(dòng);注重身體素
質(zhì)的提高,堅(jiān)持參加早鍛煉,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展得有特色,雛鷹假日活動(dòng)有特色。
7.評(píng)選材料
評(píng)選材料全面真實(shí),資料具體詳實(shí),與實(shí)際情景沒(méi)有出入。
。⿲W(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先條件
1.!笆选鄙傧汝(duì)員評(píng)比條件:
現(xiàn)為少先隊(duì)員,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),熱愛(ài)人民,立志成才,具有遠(yuǎn)大夢(mèng)想;勤奮學(xué)習(xí),善于思考,積極實(shí)踐,敢于探索,具有創(chuàng)新精神;熱愛(ài)生活,樂(lè)觀向上,勇敢頑強(qiáng),自強(qiáng)自立,具有堅(jiān)強(qiáng)意志;熱愛(ài)勞動(dòng),勤儉節(jié)儉,誠(chéng)實(shí)守信,團(tuán)結(jié)互助,具有優(yōu)秀的品質(zhì),德.智.體.美全面發(fā)展,事跡能夠充分體現(xiàn)21世紀(jì)中國(guó)少年兒童的精神風(fēng)貌。
2.!叭谩睂W(xué)生評(píng)比條件:
思想品德好
即熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱心為團(tuán)體服務(wù),積極參加勞動(dòng),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),遵守社會(huì)公德,自覺(jué)執(zhí)行《小學(xué)生守則》.《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,在同學(xué)中能起模范作用。
學(xué)習(xí)好即為“四化”學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能較好地掌握各門(mén)功課的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。
身體好即堅(jiān)持鍛煉身體,積極參加文娛活動(dòng),有良好地衛(wèi)生習(xí)慣,身體健康,體育成績(jī)優(yōu)忍受。
3.校優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)比條件:
(1)職責(zé)心強(qiáng),能積極協(xié)助教師開(kāi)展各項(xiàng)工作。
。2)能帶頭遵守隊(duì)紀(jì),隊(duì)章,在學(xué)習(xí),勞動(dòng)等方面起到良好的帶頭作用。
。3)組織本事強(qiáng),能組織安排好班.隊(duì)活動(dòng)并能單獨(dú)主持主題隊(duì)會(huì)。
。4)敢于大膽開(kāi)展工作,抵制不良現(xiàn)象,制止各種違反校規(guī)的行為,團(tuán)結(jié)幫忙同學(xué),一齊前進(jìn)。
4.優(yōu)秀少先隊(duì)員評(píng)比條件:
。1)學(xué)習(xí)老一輩革命家和英雄模范人物的事跡,以先進(jìn)模范為榜樣,不斷激勵(lì)自我提高。
。2)樹(shù)立為祖國(guó)而學(xué)習(xí)的夢(mèng)想,遵紀(jì)勤學(xué),成績(jī)優(yōu)秀,全面發(fā)展。
(3)禮貌禮貌,團(tuán)結(jié)互助,熱愛(ài)團(tuán)體。
(4)愛(ài)動(dòng)腦筋,愛(ài)科學(xué),愛(ài)創(chuàng)造。
(5)積極參加少先隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),并在少先隊(duì)活動(dòng)中有主人翁精神。
(6)培養(yǎng)自我管理自我的本事,并在中隊(duì)管理方面有成績(jī)。
5.禮貌學(xué)生評(píng)比條件:
(1)尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),自覺(jué)遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生一日常規(guī)》。
。2)熱愛(ài)團(tuán)體,積極為班級(jí)服務(wù),不做有損團(tuán)體榮譽(yù)的事。
。3)在家中,孝敬父母,尊重長(zhǎng)輩;尊重家長(zhǎng)的勞動(dòng);替家長(zhǎng)做力所能及的家務(wù)事;自我的事自我做;不挑吃穿。
。4)在一學(xué)期內(nèi)沒(méi)發(fā)生打架罵人.亂扔紙屑垃圾的事。
6.單項(xiàng)獎(jiǎng)評(píng)比條件:
在學(xué)習(xí).生活.勞動(dòng).體育.藝術(shù)等任何一方面有顯著提高或有突出成績(jī)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)學(xué)生和教師共同評(píng)比,學(xué)校給予表彰。
管理規(guī)章制度14
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,使人力資源管理工作逐步達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我礦實(shí)際,特制定本制度。
第二條堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富裕的原則,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性。
第三條建立、完善和維護(hù)適應(yīng)我礦發(fā)展要求的充滿生機(jī)與活力的人力資源管理制度。
第四條運(yùn)用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動(dòng)關(guān)系,保護(hù)勞動(dòng)主體雙方的合法權(quán)益,使勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條通過(guò)不斷提高人力資源管理水平,促進(jìn)我礦發(fā)展。
第六條人力資源部對(duì)各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實(shí)行監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
第二章人力資源規(guī)劃
第七條根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和定員標(biāo)準(zhǔn),制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長(zhǎng)、中、短期規(guī)劃。
第八條運(yùn)用定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)相結(jié)合的方法,向主管副礦長(zhǎng)提出全礦長(zhǎng)、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準(zhǔn)后,報(bào)礦長(zhǎng)最終審定。
第三章員工的招聘與錄用
第九條根據(jù)礦長(zhǎng)審定的員工數(shù)量和工作需要,在一定的范圍內(nèi),按照一定的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。
第十條對(duì)被錄用員工,實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照一定的條件續(xù)簽第二期合同。
第四章干部管理規(guī)定
第十一條員工檔案要實(shí)行專(zhuān)業(yè)保管,專(zhuān)職負(fù)責(zé)。
第十二條檔案必須做到人檔相符,卷內(nèi)資料完整,分類(lèi)明確。
第十三條檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第十四條檔案要登記造冊(cè),編碼入柜,以便查找。
第十五條嚴(yán)格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第五章員工的培訓(xùn)
第十六條工人的培訓(xùn)
。ㄒ唬┍讳浻玫膯T工無(wú)論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過(guò)人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門(mén)組織的安全知識(shí)與業(yè)務(wù)技能操作培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)考核合格后,由公司有關(guān)部門(mén)分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓(xùn)合格證》,持證上崗。
。ǘ└鶕(jù)工作的中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃、有組織、有步驟地對(duì)在職員工分別進(jìn)行在崗培訓(xùn)和短期培訓(xùn)及業(yè)余培訓(xùn),確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應(yīng)我礦發(fā)展的需要。
第十七條管理人員與技術(shù)人員的培訓(xùn)
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)抓好現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部資格培訓(xùn)。按照部下達(dá)的計(jì)劃,及時(shí)做好參培人員的選送工作。在職六種領(lǐng)導(dǎo)崗位任職資格培訓(xùn)學(xué)制三個(gè)月。
。ǘ┌凑丈霞(jí)關(guān)于抓緊培養(yǎng)優(yōu)秀中青年干部的.要求,做好優(yōu)秀中青年干部任職資格培訓(xùn)。優(yōu)秀中青年干部任職資格培訓(xùn)學(xué)制四個(gè)半月。
。ㄈ┤肆Y源部要把領(lǐng)導(dǎo)干部崗位任職資格培訓(xùn)工作納入干部工作計(jì)劃,按干部管理權(quán)限由礦有關(guān)部門(mén)分別組織實(shí)施。優(yōu)秀中青年干部可采取領(lǐng)導(dǎo)提名,組織人事部門(mén)考察的辦法,確定參加培訓(xùn)人選。并據(jù)此制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)和使用要相結(jié)合,認(rèn)真做好對(duì)培訓(xùn)人員的考核工作,并建立培訓(xùn)檔案。
第六章員工的調(diào)整與流動(dòng)
第十八條以定崗、包崗為基礎(chǔ),本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。
第十九條嚴(yán)格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下
第二十條其它工資問(wèn)題的處理規(guī)定
。ㄒ唬┍讳浻眯聠T工工資處理
經(jīng)過(guò)有關(guān)錄用程序,對(duì)于新錄用的員工根據(jù)每個(gè)崗位的技術(shù)含量及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要程度等具體情況而定:對(duì)于大中專(zhuān)畢業(yè)生原則上應(yīng)有一年的見(jiàn)習(xí)期,見(jiàn)習(xí)期滿后執(zhí)行定級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于一般人員或技工學(xué)校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級(jí)工資。
對(duì)于新錄用的復(fù)員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)其軍齡的長(zhǎng)短和崗位不同,自錄用之日起,執(zhí)行定級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)。
新錄用員工的定級(jí)手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。
對(duì)我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關(guān)文件執(zhí)行。
。ǘ﹩T工崗位變動(dòng)的工資處理
礦屬各單位因員工的正常流動(dòng)引起崗位(職位)變動(dòng)的,其工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行新崗位的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。其技能工資標(biāo)準(zhǔn)的處理為:
。1)井上下員工崗位變動(dòng),由地面調(diào)到井下從事輔助工作的,技能工資增加一級(jí),調(diào)到井下從事采掘工作的,技能工資增加兩級(jí);由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級(jí)。
井下員工非因工負(fù)傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實(shí)際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級(jí),不滿5年的,技能工資降低兩級(jí)。井下輔助員工在井下實(shí)際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級(jí)。
從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實(shí)際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級(jí)。
從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。
。2)從事地面工作的員工變動(dòng)崗位的,其技能標(biāo)準(zhǔn)不作變動(dòng)。
。3)員工因工負(fù)傷(包括職業(yè)。┬枰獚徫蛔儎(dòng)的,按照勞部發(fā)[1996]266號(hào)文件規(guī)定處理。
。4)對(duì)所有變動(dòng)崗位的員工,都給予一定的學(xué)習(xí)熟練期
管理規(guī)章制度15
一、施工隊(duì)每一個(gè)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)施工期間,必須隨時(shí)無(wú)條件服從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令(包括現(xiàn)場(chǎng)處罰決定)。服從公司安排及《管理規(guī)章制度》以利維護(hù)公司利益;統(tǒng)一著裝上崗,注重樹(shù)立公司整體形象;
二、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的`規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;
三、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問(wèn)題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;
四、施工工期嚴(yán)格遵守,工作期間必須開(kāi)通手機(jī)、每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
五、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣5分;注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)操作;
六、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5 分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé);
七、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,衛(wèi)生間無(wú)異味,材料、工具擺放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋?wèn)題投訴一次,扣5分;
八、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
九、工地上禁止吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
十、公司廣告牌、規(guī)章制度、效果圖如未張貼上墻,扣3分;
十一、對(duì)于工地上的成品或半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或 半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫(xiě)工程移交單,并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
注:
1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施。
2、每扣一分罰款10元。
【管理規(guī)章制度】相關(guān)文章:
管理規(guī)章制度10-03
管理規(guī)章制度03-05
餐飲管理規(guī)章制度02-28
銷(xiāo)售管理規(guī)章制度03-14
管理規(guī)章制度集錦04-10
教研管理規(guī)章制度03-30
車(chē)輛管理規(guī)章制度09-30