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公司規(guī)章制度

時(shí)間:2024-06-20 09:05:06 規(guī)章制度 我要投稿

公司規(guī)章制度[合集]

  現(xiàn)如今,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的公司規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

公司規(guī)章制度[合集]

公司規(guī)章制度1

  第一條為加強(qiáng)縣屬?lài)?guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)公司的管理,規(guī)范投融資行為,推進(jìn)政府投資項(xiàng)目建設(shè),提高國(guó)有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效益,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和國(guó)務(wù)院《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本縣實(shí)際,制定本辦法。

  第二條縣屬?lài)?guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)是指經(jīng)縣政府批準(zhǔn),縣國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣國(guó)資委)作為出資人,專(zhuān)門(mén)從事國(guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng),承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值責(zé)任,并依法登記注冊(cè)、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的國(guó)有獨(dú)資有限責(zé)任公司。

  第三條按照政企分開(kāi)、政資分開(kāi)、政事分開(kāi)的原則,縣國(guó)資委統(tǒng)一代表縣政府履行公司國(guó)有資產(chǎn)出資人職責(zé),政府職能部門(mén)不再代行國(guó)有資產(chǎn)出資人職能?h國(guó)資委對(duì)公司享有重大投資決策權(quán)、資產(chǎn)收益權(quán)和依法委派產(chǎn)權(quán)代表等所有者權(quán)利。

  第四條縣財(cái)政局、縣國(guó)資辦負(fù)責(zé)對(duì)公司國(guó)有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)狀況實(shí)施日常監(jiān)督與管理。

  第二章公司的設(shè)立

  第五條公司的設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,適應(yīng)國(guó)家和本縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的需要,有利于國(guó)有資產(chǎn)保值增值、有利于提高國(guó)有資產(chǎn)整體營(yíng)運(yùn)效益、有利于提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)的控制力和競(jìng)爭(zhēng)力。

  第六條公司的設(shè)立應(yīng)符合下列條件:

 。ㄒ唬┛h政府批準(zhǔn)設(shè)立的文件,明確國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)授權(quán)范圍及相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;

 。ǘ┌凑铡豆痉ā芬(guī)定設(shè)立國(guó)有獨(dú)資有限責(zé)任公司,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu);

  (三)公司注冊(cè)資本一般不低于人民幣500萬(wàn)元;

  (四)縣國(guó)資委批準(zhǔn)的公司章程。

  第七條公司的設(shè)立,可通過(guò)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的國(guó)有企業(yè)歸并、國(guó)有股權(quán)劃撥、國(guó)有資產(chǎn)重組等途徑組建;也可根據(jù)實(shí)際情況由縣國(guó)資委直接投資設(shè)立。

  第八條公司的設(shè)立、合并、分立等,由縣國(guó)資辦會(huì)同有關(guān)部門(mén)提出方案,報(bào)縣國(guó)資委批準(zhǔn),并按國(guó)家規(guī)定辦理有關(guān)登記手續(xù)。

  第九條公司在持續(xù)經(jīng)營(yíng)期間,對(duì)注冊(cè)的國(guó)有資本除依法轉(zhuǎn)讓外,不得抽回出資。

  第三章公司的組織機(jī)構(gòu)

  第十條公司應(yīng)按照《公司法》的規(guī)定和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立健全公司法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的制衡機(jī)制。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,在監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督下開(kāi)展工作。

  第十一條公司依法設(shè)立董事會(huì)。公司董事會(huì)對(duì)縣國(guó)資委負(fù)責(zé),行使《公司法》規(guī)定的職權(quán)和公司章程規(guī)定的其他職權(quán),執(zhí)行縣國(guó)資委決議,承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值責(zé)任。董事會(huì)應(yīng)制定規(guī)范的工作程序,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的董事會(huì)制度。

  第十二條公司設(shè)董事長(zhǎng),可以根據(jù)需要設(shè)副董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)由縣國(guó)資委在公司董事會(huì)成員中指定。董事長(zhǎng)為公司法定代表人。董事會(huì)成員可以兼任全資子公司和控股子公司的法定代表人。

  第十三條公司依法設(shè)置總經(jīng)理,可以根據(jù)需要設(shè)副總經(jīng)理?偨(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),行使《公司法》規(guī)定的職權(quán)及公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。董事會(huì)成員可以兼任總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

  第十四條公司依法設(shè)立監(jiān)事會(huì)。監(jiān)事會(huì)行使《公司法》規(guī)定的`職權(quán)和公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。

  第十五條縣國(guó)資委對(duì)公司委派財(cái)務(wù)總監(jiān),對(duì)其資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)所有者權(quán)益。

  第十六條公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān),下同),由縣國(guó)資委按法定程序委派或更換。

  第十七條公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和公司章程,對(duì)公司負(fù)有忠實(shí)義務(wù)和勤勉義務(wù)。

  第十八條公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),按照精簡(jiǎn)、高效的原則,根據(jù)公司實(shí)際情況確定,工作人員經(jīng)組織人事部門(mén)批準(zhǔn),可從政府職能部門(mén)中調(diào)配,或按規(guī)定程序向社會(huì)公開(kāi)招聘。

  第四章公司的職責(zé)和權(quán)利

  第十九條公司應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):

  (一)負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效益,承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的責(zé)任;

 。ǘ┴(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)和投資形成的國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)登記,并按規(guī)定向有關(guān)部門(mén)報(bào)送資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告;

  (三)自覺(jué)接受縣國(guó)資委的監(jiān)督與管理,定期報(bào)告資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)情況;

  (四)依照有關(guān)規(guī)定,上交應(yīng)上繳的國(guó)有資產(chǎn)收益;

 。ㄎ澹┰谫Y產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式變更和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)時(shí),按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行報(bào)批手續(xù);

  (六)承擔(dān)法律、法規(guī)及縣國(guó)資委規(guī)定的其他職責(zé)。

  第二十條公司具有獨(dú)立的法人地位,享有以下權(quán)利:

 。ㄒ唬┫碛小豆痉ā芬(guī)定的公司權(quán)利;

 。ǘ┮罁(jù)產(chǎn)權(quán)關(guān)系向全資子公司、控股子公司和參股公司委派董事、監(jiān)事、財(cái)務(wù)總監(jiān),選派或推薦高級(jí)管理人員;

 。ㄈQ定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算方案;

  (四)縣國(guó)資委授予的其他權(quán)利。

  第五章公司的重大事項(xiàng)管理

  第二十一條公司應(yīng)根據(jù)國(guó)有資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定公司內(nèi)部管理制度。

  第二十二條公司應(yīng)建立健全重大事項(xiàng)報(bào)告制度。公司的下列事項(xiàng)應(yīng)向縣國(guó)資委報(bào)告:

 。ㄒ唬┕景l(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和總結(jié);

 。ǘ┒聲(huì)、監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告;

 。ㄈ┕炯径、年度財(cái)務(wù)報(bào)告;

 。ㄋ模┢渌枰獔(bào)告的事項(xiàng)。

  第二十三條公司的下列事項(xiàng),必須報(bào)縣國(guó)資委審批:

  (一)公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式;

 。ǘ┳兏久Q(chēng)

 。ㄈ┰黾踊蛘邷p少注冊(cè)資本;

 。ㄋ模┬薷墓菊鲁;

 。ㄎ澹┱(xiàng)目投融資,資產(chǎn)抵押、質(zhì)押或擔(dān)保,國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等重大事項(xiàng);

 。⿵氖率跈(quán)經(jīng)營(yíng)范圍以外的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);

 。ㄆ撸┢渌枰獙徟氖马(xiàng)。

  第二十四條公司及其所投資的企業(yè)應(yīng)建立正常的不良資產(chǎn)自我消化機(jī)制。對(duì)發(fā)生的資產(chǎn)損失,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十五條公司應(yīng)按規(guī)定及時(shí)辦理國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記。

  第六章公司的產(chǎn)權(quán)代表管理

  第二十六條本辦法所稱(chēng)的產(chǎn)權(quán)代表,是指縣國(guó)資委按照一定程序向公司委派的董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員及總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

  第二十七條公司產(chǎn)權(quán)代表的委派按照現(xiàn)行干部權(quán)限規(guī)定執(zhí)行。

  第二十八條公司產(chǎn)權(quán)代表考核實(shí)行年度考核和任期考核相結(jié)合,考核內(nèi)容主要包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、國(guó)有資產(chǎn)保值增值情況和政府項(xiàng)目投融資情況等,具體由縣國(guó)資委會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。

  第二十九條公司產(chǎn)權(quán)代表原則上不得兼任與其任職的公司無(wú)產(chǎn)權(quán)關(guān)系的其他企業(yè)的負(fù)責(zé)人。如確需兼任的,應(yīng)經(jīng)縣國(guó)資委批準(zhǔn)。

  第七章公司的投資營(yíng)運(yùn)管理

  第三十條本辦法所稱(chēng)的投資,是指公司用現(xiàn)金、實(shí)物、有價(jià)證券或無(wú)形資產(chǎn)等實(shí)施投資的行為,包括設(shè)立全資子公司、收購(gòu)兼并、合資合作、對(duì)出資公司追加投入等對(duì)外投資;辦公用房、公共基礎(chǔ)設(shè)施等固定資產(chǎn)投資;證券投資、期貨投資、委托理財(cái)?shù)冉鹑谕顿Y。

  第三十一條公司實(shí)行對(duì)外投資、金融投資,必須報(bào)縣國(guó)資委批準(zhǔn)。

  第三十二條凡是政府投資項(xiàng)目,公司應(yīng)按照《開(kāi)化縣政府投資項(xiàng)目管理辦法》執(zhí)行。

  第三十三條公司轉(zhuǎn)讓國(guó)有資產(chǎn),按照《開(kāi)化縣國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》執(zhí)行。

  第三十四條縣國(guó)資委與公司簽訂國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),明確公司的權(quán)利與義務(wù),確定公司國(guó)有資產(chǎn)保值增值及其他考核指標(biāo),進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)。

  第八章公司的財(cái)務(wù)管理

  第三十五條公司應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家法律、法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)的規(guī)定,建立健全公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

  第三十六條公司財(cái)務(wù)應(yīng)單獨(dú)設(shè)賬核算。公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,不得另立會(huì)計(jì)賬簿。

  對(duì)公司資產(chǎn),不得以任何個(gè)人名義開(kāi)立賬戶(hù)存儲(chǔ)。

  第三十七條公司的國(guó)有資產(chǎn)收益收繳、使用,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第三十八條公司應(yīng)及時(shí)編制月份、季度、年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,報(bào)送縣國(guó)資委、縣財(cái)政局、縣國(guó)資辦和有關(guān)部門(mén)。年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告需經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。

  第三十九條公司應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)的監(jiān)督檢查和管理。

  第九章法律責(zé)任

  第四十條違反本辦法規(guī)定的行為,按照《中華人民共和國(guó)公司法》和國(guó)務(wù)院《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處理。

  第四十一條違反本辦法規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第十章附則

  第四十三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、供銷(xiāo)等單位所屬集體性質(zhì)的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司管理,參照本辦法執(zhí)行。

公司規(guī)章制度2

  1、適用范圍

  本制度適用于集團(tuán)公司勞務(wù)派遣的管理。

  2 、職責(zé)

  人力資源部負(fù)責(zé)與勞務(wù)派遣單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,并按照協(xié)議內(nèi)容按照時(shí)間向派遣單位支付管理費(fèi)用、派遣員工工資。

  3、程序

  3.1用人單位的選擇

  3.1.1勞務(wù)派遣管理實(shí)行機(jī)構(gòu)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一.用人單位由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)選擇確定。

  3.1.2集團(tuán)公司負(fù)責(zé)處理用工單位和派遣人員對(duì)用人單位的投訴,每年對(duì)用人單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次綜合評(píng)估。

  3.1.3在評(píng)估中對(duì)未達(dá)到勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)約定基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的用人單位進(jìn)行督導(dǎo),連續(xù)兩次或累計(jì)三次被督導(dǎo)的用人單位將被終止合作關(guān)系。

  3.1.4為確保服務(wù)質(zhì)量,向用工單位提供勞務(wù)派遣服務(wù)的用人單位由集團(tuán)公司根據(jù)用人單位過(guò)往業(yè)績(jī)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等綜合服務(wù)能力指定,由用工單位與用人單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū),各單位、部門(mén)不得自行選擇。

  3.2勞動(dòng)關(guān)系管理

  3.2.1派遣人員的人事及勞動(dòng)關(guān)系均隸屬于用人單位,所有與人事及勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)事宜均由用人單位負(fù)責(zé)。

  3.2.2派遣期限由用工單位與用人單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)約定確定。派遣期限一般不低于10個(gè)月。

  3.2.3用工單位可以為派遣人員設(shè)定試用期,試用期期限根據(jù)派遣期確定且計(jì)入派遣期。試用期設(shè)定具體如下:

  1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷的大學(xué)生,試用期為三個(gè)月;

  2)無(wú)學(xué)歷的崗位操作工,試用期為一個(gè)月;

  3.2.4派遣人員的黨、團(tuán)關(guān)系由用人單位負(fù)責(zé)。用人單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為派遣人員每年至少組織一次團(tuán)員活動(dòng)或黨員民主生活會(huì)等黨的活動(dòng)。

  3.2.5派遣人員檔案由用人單位負(fù)責(zé)管理。檔案管理應(yīng)按照人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn),由用人單位負(fù)責(zé)收集、甄別、整理、歸檔、裝訂、保管、轉(zhuǎn)移等工作,做到規(guī)范管理、妥善保存。用工單位應(yīng)積極配合用人單位,提供檔案管理所需資料。

  3.3勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇

  3.3.1用工單位應(yīng)按照派遣人員工作崗位,根據(jù)崗位要素和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)格,會(huì)同用人單位合理確定派遣人員的勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)及其試用期間的勞動(dòng)報(bào)酬,并在派遣協(xié)議《勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)》中列明。

  3.3.2派遣人員試用期內(nèi)的勞動(dòng)報(bào)酬不得低于約定工資的80%,并不得低于派遣人員工作所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

  3.3.3派遣人員的勞動(dòng)報(bào)酬以銀行卡打卡形式支付,工資發(fā)放日一般為每月5日(遇節(jié)假日順延)發(fā)放上月工資。

  3.3.4派遣人員的工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)、團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)及以貨幣形式支付的津補(bǔ)貼等,由用工單位以勞務(wù)費(fèi)的形式轉(zhuǎn)賬給集團(tuán)公司與用人單位簽訂的托管協(xié)議指定賬戶(hù),由用人單位負(fù)責(zé)薪酬發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、個(gè)人所得稅代扣代繳、意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)及團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)繳納等。

  3.3.5勞務(wù)派遣工的福利由用工單位規(guī)定并發(fā)放。

  3.3.6用工單位應(yīng)依法向派遣人員提供符合政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的工作場(chǎng)所、工作條件。派遣人員從事有職業(yè)危害工作的,用工單位應(yīng)依照國(guó)家相關(guān)政策提供職業(yè)危害防護(hù),并在派遣期內(nèi)安排對(duì)其進(jìn)行職業(yè)健康檢查,及按國(guó)家規(guī)定保證派遣人員的休息休假。

  3.3.7派遣人員各種假、曠工及因工培訓(xùn)期間的薪酬待遇由各單位根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定及參照集團(tuán)公司薪酬管理制度,并抄用人單位備查。

  3.3.8用工單位按照集團(tuán)公司整體安排調(diào)整員工工資時(shí),對(duì)連續(xù)使用的派遣人員按正常機(jī)制調(diào)整。對(duì)派遣人員的人數(shù)、工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、津補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、福利費(fèi)及人身意外傷害和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)等,人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人按集團(tuán)公司人力資源管理要求單列統(tǒng)計(jì)、分項(xiàng)載明。

  3.4社會(huì)保險(xiǎn)管理

  3.4.1用工單位應(yīng)當(dāng)按照社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)定,按月為派遣人員支付法定社會(huì)保險(xiǎn)參保費(fèi)用,由用人單位負(fù)責(zé)及時(shí)辦理參保手續(xù)和繳納相關(guān)費(fèi)用。

  3.4.2社會(huì)保險(xiǎn)繳納基數(shù),由用工單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)約定在《勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)》中列明。社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)規(guī)定執(zhí)行,但不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹屠U費(fèi)基數(shù)。

  3.4.3派遣人員在派遣期間發(fā)生工傷的,用工單位應(yīng)在事發(fā)24小時(shí)內(nèi)立即電話(huà)或書(shū)面通知用人單位,并及時(shí)將受傷的派遣人員送往工傷治療醫(yī)院治療。需要墊付醫(yī)療費(fèi)用的,可由用工單位墊付治療結(jié)束后再進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

  3.4.4派遣人員的工傷認(rèn)定申請(qǐng)和傷殘等級(jí)鑒定申請(qǐng)由用人單位負(fù)責(zé)(鑒定費(fèi)由用人單位承擔(dān))。

  3.4.5派遣人員的工傷待遇除由社會(huì)保險(xiǎn)基金及勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)約定的團(tuán)體保險(xiǎn)支付的保險(xiǎn)賠償金額外,不足的部分由用工單位承擔(dān)。

  3.4.6派遣人員工傷醫(yī)療期間及確認(rèn)為喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的,用人單位與用工單位應(yīng)主動(dòng)協(xié)作,共同按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定和用工單位內(nèi)部規(guī)章制度妥善處理。

  3.4.7為分散用工單位工傷、醫(yī)療“空檔期”風(fēng)險(xiǎn),用工單位可根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)需要,員工入廠(chǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)向用人單位預(yù)警。

  3.4.8用工單位向用人單位支付了人身意外傷害保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)后,若因用人單位原因未及時(shí)辦理參保手續(xù)而發(fā)生事故應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的賠償費(fèi)用由用人單位承擔(dān)。

  3.4.9用工單位向用人單位提供了當(dāng)月勞務(wù)派遣新增人員信息且用人單位已經(jīng)申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用后,若派遣人員離職且社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予退費(fèi)時(shí),已產(chǎn)生的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用工單位承擔(dān)。

  3.4.10派遣人員派遣期屆滿(mǎn)后,社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移等手續(xù)由用人單位負(fù)責(zé)辦理。

  3.5派遣終止及派遣人員的退回

  3.5.1用工單位可將存在如下情形的派遣人員退回用人單位,且無(wú)須向用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但應(yīng)提前5個(gè)工作日以書(shū)面形式通知用人單位,用人單位應(yīng)配合用工單位提供相應(yīng)證據(jù)和依據(jù):

  1)派遣人員在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的;

  2)派遣人員嚴(yán)重違反用工單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的;

  3)派遣人員嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給用工單位的利益造成重大損害的;

  4)派遣人員與第三方建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)用工單位工作造成嚴(yán)重影響,或經(jīng)用工單位提出拒不改正的;

  5)派遣人員被司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任的;

  6)派遣人員以欺詐或脅迫的手段,致使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更勞動(dòng)合同的;

  7)其他符合政策規(guī)定的情形。

  3.5.2用工單位可將存在如下情形的派遣人員退回用人單位,但應(yīng)提前35日通知用人單位,并向用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

  1)派遣人員因病或因非因工負(fù)傷的醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能從事用工單位另行安排的工作的;

  2)用工單位提供的證據(jù)證明派遣人員不能勝任派遣崗位工作,且經(jīng)用工單位調(diào)崗或培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;

  3)經(jīng)用工單位、用人單位和派遣人員協(xié)商,達(dá)成書(shū)面協(xié)議同意解除派遣的;

  4)派遣人員的派遣期限屆滿(mǎn)而終止派遣的;

  5)本協(xié)議訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使用工單位派遣人員的條件不復(fù)存在的。

  3.5.3派遣人員提起仲裁、訴訟時(shí),經(jīng)仲裁委員會(huì)或法院認(rèn)定用工單位提供的資料及證據(jù)存在不實(shí)或不足,用工單位應(yīng)按要求予以核實(shí)、補(bǔ)充。

  3.5.4派遣人員與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議或法律糾紛時(shí),由用人單位負(fù)責(zé)處理,用工單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)

  解委員會(huì)予以配合。

  3.5.5因爭(zhēng)議或糾紛產(chǎn)生的.賠償金、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及訴訟費(fèi)等按勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)約定辦理。

  3.5.6用工單位可將達(dá)到法定退休年齡或已經(jīng)開(kāi)始享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的派遣人員退回用人單位。

  3.5.7派遣人員退休手續(xù)由用人單位負(fù)責(zé)辦理并負(fù)責(zé)退休后管理。退休人員社會(huì)化管理機(jī)構(gòu)收取的社會(huì)化管理費(fèi)和政府醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)收取的已退休派遣人員補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)按勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)約定辦理。 3.5.8對(duì)于存在下列情形的派遣人員,用工單位不得終止或解除使用,并不得退回用人單位:

  1)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)而未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查或者疑似職業(yè)病在診斷或醫(yī)學(xué)觀(guān)察期間的;

  2)在用工單位患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

  3)患病或非因工負(fù)傷,在醫(yī)療期內(nèi)的;

  4)女性派遣人員在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

  5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  4.5.9派遣人員因以下原因提出與用人單位解除勞動(dòng)合同并根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)規(guī)定應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及依法所得的賠償金由用工單位最終承擔(dān):

  1)用工單位未按照法律規(guī)定或本合同的約定提供勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件的;

  2)因用工單位原因未能及時(shí)向用人單位足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;

  3)因用工單位原因未依法向用人單位支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;

  4)用工單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的。

  4.5.10派遣人員派遣期限屆滿(mǎn)前,用工單位如繼續(xù)使用該人員的,應(yīng)在派遣期限屆滿(mǎn)前15日內(nèi)書(shū)面通知用人單位。

  4.5.11用工單位接到派遣人員的離職通知后,應(yīng)在5日(如遇國(guó)家法定節(jié)假日順延)內(nèi)書(shū)面告知用人單位并將經(jīng)派遣人員本人簽字的辭職申請(qǐng)或其他證據(jù)資料交用人單位。

  4.5.12派遣人員向用人單位提出解除或終止勞動(dòng)合同的,按勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)約定辦理。

  4 、檢查與考核

  人力資源部接受分管領(lǐng)導(dǎo)的檢查與考核。

  5 、附則

  本制度由人力資源部起草。

  本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

  勞務(wù)派遣流程

  派遣機(jī)構(gòu)人力資源部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

  注:派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣工作的組織運(yùn)行,承擔(dān)主要責(zé)任;人力資源部作為輔助及參與部門(mén),承擔(dān)次要責(zé)任;

  集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

公司規(guī)章制度3

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度:

  一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!

  二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;不得私自外借或未經(jīng)同意使用公司商品。

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、而影響本公司形象;

  四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服,佩戴工號(hào)牌,表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲,說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。

  六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。

  七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!華誠(chéng)電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)

  3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

  九、工作時(shí)間:

  1、夏季:上午8:00—12:00下午:14:30—18:30

  冬季:上午8:00—12:00下午:14:00—18:00

  2、每月公休4天

  3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天

  十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  1、除公休外,無(wú)周六、日請(qǐng)假、無(wú)曠工、遲到、早退者,全勤獎(jiǎng)100元/月(注:周六、日請(qǐng)不能請(qǐng)假,同一部門(mén)或同一工種每天只能一人休息(由部門(mén)自己調(diào)休),“婚喪嫁娶”除外,其它按曠工處理;不計(jì)公休;少休=基本工資÷30×2×少休天數(shù),多休=基本工資÷30×多休天數(shù))。

  2、遲到、早退者扣除10元/次。

  3、曠工者扣除50元/次,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除公司。

  4、關(guān)于法定節(jié)日加班工資=基本工資÷30×天數(shù)×300%:

 、旁寒(dāng)天1天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算

 、拼汗(jié):放假7天,全體員工都以帶薪休假

 、乔迕鞴(jié):當(dāng)天1天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算

 、葎趧(dòng)節(jié):一共3天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算

  ⑸端午節(jié):當(dāng)天1天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算

 、手星锕(jié):當(dāng)天1天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算

 、藝(guó)慶節(jié):一共3天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算

  十一、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償。

  2、離職后不得再以華誠(chéng)/海爾電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。

  3、如需離職者必須提前一個(gè)月提呈,(公司中層管理(店長(zhǎng)、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理)提前三個(gè)月提呈辭職報(bào)告)書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由各部門(mén)主管簽字經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職,離職后一個(gè)月發(fā)放相應(yīng)工資與獎(jiǎng)金。離職后三個(gè)月將發(fā)放相應(yīng)的發(fā)展基金及有關(guān)工資;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、每月曠工累計(jì)達(dá)3天;

  2、拒絕公司指派任務(wù);

  3、泄露本公司機(jī)密;

  4、偷盜公司財(cái)物者;

  5、私自收取客戶(hù)費(fèi)用;

  6、不滿(mǎn)試用期的。

  十三、入職條件

  1、員工進(jìn)入公司試用期1—3個(gè)月

  2、正式進(jìn)入華誠(chéng)公司所須證件如下:

  a、個(gè)人簡(jiǎn)歷一份

  b、一寸照3張(近期彩照)

  c、身份證復(fù)印件

  d、相關(guān)證件、學(xué)歷、職稱(chēng)復(fù)印件

  由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)交給公司財(cái)務(wù)部,由會(huì)計(jì)審核并入檔。

  十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

  科技公司規(guī)章制度3

  第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。

  第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,是在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

  公司和分支機(jī)構(gòu)以及所有職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

  第三條公司秘密包括下列事項(xiàng):㈠、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。

  ㈡、公司尚未付諸實(shí)施的`經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。

 、纭⒐緝(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。

  ㈣、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

 、椤⒐舅莆盏纳形催M(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息。

 、、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。

 、、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

 。ò耍⿴в泄居≌碌目瞻准埢蚋黝(lèi)文件。

  第四條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由董事長(zhǎng)或主管副總委托專(zhuān)人執(zhí)行。

  第五條對(duì)于密級(jí)的文件、資料和其他物品收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;

  在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

  第六條在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  第七條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。

  第八條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:㈠泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;

 、孢`反本制度

  第二條、

  第六條、

  第七條㈢已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。

  第九條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退、追責(zé)并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;

 、骞室饣蜻^(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;

 、孢`反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;

 、缋寐殭(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

  第十條保密工作原則:積極防范、突出重點(diǎn)、嚴(yán)肅紀(jì)律。

  第十一條全體職員應(yīng)做到:不該看的不看、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō)。

  第十二條文件和資料保密

 、贁M稿。

  文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級(jí)。

 、谟≈。

  文件統(tǒng)一由行政管理部印制。

 、蹚(fù)印。

  復(fù)印秘密文件和資料,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  ④遞送。

  攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。

 、荼9堋

  秘密文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個(gè)人不得保存。

  如需借閱,由董事長(zhǎng)批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回。

 、逇w檔。

  沒(méi)有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁(yè)上注明原定密級(jí),并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  ⑦銷(xiāo)毀。

  按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

公司規(guī)章制度4

  一、目的:

  使公司車(chē)輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  二、適用范圍:

  公司所有車(chē)輛

  三、車(chē)輛類(lèi)別:

  3.1.本公司車(chē)輛分為售后服務(wù)車(chē)、辦公用車(chē)。

  3.2.售后服務(wù)車(chē)是指主要用于電梯維修、現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題的車(chē)輛。

  3.3辦公用車(chē)是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門(mén)經(jīng)理個(gè)人配置的專(zhuān)用車(chē)輛。

  四、管理職責(zé)

  4.1公司辦公室:負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配、年審、保險(xiǎn)、修理、安全事故處理。負(fù)責(zé)車(chē)輛包干費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)。

  五、管理細(xì)則

  5.1各類(lèi)車(chē)輛日常調(diào)度使用:

  售后服務(wù)車(chē)出車(chē)審批權(quán)維修部與辦公室負(fù)責(zé)人。辦公用車(chē)上班時(shí)間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。

  5.2出現(xiàn)如下情況,所有車(chē)輛均可由辦公室緊急調(diào)用,手續(xù)使用后補(bǔ)辦:

  5.3車(chē)輛的日常保養(yǎng)

  5.3.1清潔衛(wèi)生:司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車(chē)輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,辦公室將不定期進(jìn)行檢查

  5.3.2定期保養(yǎng):車(chē)輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。

  5.3.4加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過(guò)30公升,每月不得超過(guò)100公升。

  5.3.5行車(chē)記錄:服務(wù)用車(chē)每周由司機(jī)填寫(xiě)行車(chē)記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷(xiāo)相關(guān)出差費(fèi)用。

  5.4車(chē)輛的維修管理:一般情況下,維修的車(chē)輛由司機(jī)提出申請(qǐng),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排維修。車(chē)輛在路途中出現(xiàn)故障需維修者,由司機(jī)電話(huà)告之辦公室,同意后方可維修,車(chē)輛回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。

  5.5車(chē)輛的安全管理

  5.5.1車(chē)況檢查:司機(jī)每日必須檢查車(chē)燈、水箱、剎車(chē)系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車(chē)況點(diǎn)檢表》。對(duì)有異常情況的.要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。

  5.5.2安全行駛:司機(jī)必須樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無(wú)照駕駛、酒后駕駛及任意停車(chē)。

  5.5.3責(zé)任事故劃分及賠償:由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷(xiāo);司機(jī)責(zé)任事故在保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人賠償50%。對(duì)于酒后駕車(chē)或沒(méi)經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)的,保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失全部由個(gè)人賠償。

  5.5.4鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,任何人不得復(fù)制車(chē)輛鑰匙;車(chē)輛回公司后或司機(jī)請(qǐng)假鑰匙由辦公室托管專(zhuān)人保管;司機(jī)離職鑰匙交回公司辦公室。

  5.6辦公車(chē)輛的費(fèi)用管理公司部門(mén)經(jīng)理以上人員車(chē)輛使用費(fèi)用實(shí)行包干使用辦法

  5.6.1包干管理:按國(guó)家規(guī)費(fèi)(年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、等涉及車(chē)輛的全部費(fèi)用實(shí)行包干使用。公司先行支付,年底核算費(fèi)用情況。

  5.6.1.1單車(chē)全年費(fèi)用若超過(guò)包干金額,則超過(guò)部分由使用人負(fù)擔(dān),從年終獎(jiǎng)金中一次性扣除。

  5.6.1.2單車(chē)全年費(fèi)用若低于包干費(fèi),則節(jié)約部分加入年終獎(jiǎng)金一并發(fā)放。

  5.6.1.3包干費(fèi)用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。

  六、罰則

  6.1服務(wù)用車(chē)的司機(jī)不按要求使用車(chē)輛如:不經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)、不按規(guī)定保養(yǎng)車(chē)輛、酒后駕車(chē)、以及在加油、維修中營(yíng)私舞弊等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)情況給與批評(píng)教育、罰款、以至于解雇等處分。6.2車(chē)輛實(shí)行費(fèi)用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影響車(chē)輛的正常使用,對(duì)于因車(chē)輛問(wèn)題耽誤正常辦公三次以上,收回車(chē)輛,另行分配。物業(yè)公司規(guī)章制度細(xì)則篇3

  客戶(hù)投訴須堅(jiān)持五清楚,一報(bào)告的處理原則:

 。1)聽(tīng)清楚:在接待客戶(hù)投訴時(shí),應(yīng)耐心聽(tīng)客戶(hù)講完,聽(tīng)清客戶(hù)投訴的內(nèi)容,不得打斷客戶(hù)說(shuō)話(huà),更不能急于表態(tài)。

 。2)問(wèn)清楚:待客戶(hù)講完后,要進(jìn)一步問(wèn)清有關(guān)情況,切忌與客戶(hù)正面辯駁,應(yīng)客觀(guān)冷靜地引導(dǎo)客戶(hù)敘述清楚實(shí)際情況。

 。3)跟清楚:受理客戶(hù)投訴要一跟到底,直到問(wèn)題得到解決并回復(fù)客戶(hù)為止。對(duì)不能解決的投訴,應(yīng)婉轉(zhuǎn)地向客戶(hù)講清楚,并確定下次回復(fù)的時(shí)間。

  (4)復(fù)清楚:對(duì)客戶(hù)的投訴在充分了解情況后,應(yīng)及時(shí)把處理的過(guò)程及結(jié)果清楚地回復(fù)客戶(hù),以表明客戶(hù)的投訴已得到足夠的重視和妥善的解決。

 。5)記清楚:處理客戶(hù)投訴后,應(yīng)把投訴的事項(xiàng)、處理過(guò)程及結(jié)果清楚地記錄于客戶(hù)意見(jiàn)處理表內(nèi),由客戶(hù)確認(rèn)后收回存檔。

 。6)報(bào)告:重大投訴,必須馬上報(bào)告部門(mén)經(jīng)理和物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)。

  2.客戶(hù)投訴處理程序:

  (1)一般性投訴:當(dāng)接到一般性投訴時(shí),將投訴情況記錄在《客戶(hù)投訴記錄表》上,及時(shí)向職能部門(mén)進(jìn)行信息傳遞并立即將情況回復(fù)客戶(hù)。

 。2)通過(guò)物業(yè)管理中心處理的一般性投訴有:大廈內(nèi)裝修噪音滋擾他人辦公;

  衛(wèi)生間等公共設(shè)施使用出現(xiàn)故障和問(wèn)題;客戶(hù)室內(nèi)設(shè)施需要維修;客戶(hù)郵件、報(bào)紙遺失或欠收;大廈公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及綠化花木問(wèn)題;大廈鼠蟲(chóng)害防治問(wèn)題;涉及物業(yè)管理中心所提供的各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題。

 。3)重大投訴:遇到重大投訴,須將投訴事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理和中心領(lǐng)導(dǎo)并向投訴客戶(hù)解釋原因,確定回復(fù)時(shí)間;

  重大或突發(fā)事件包括:火災(zāi)、電梯困人、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊等破壞性行為、刑事案件、客戶(hù)集體投訴(三家以上)、中央空調(diào)主機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電柜、通訊設(shè)備等主要設(shè)備設(shè)施故障、大廈主題結(jié)構(gòu)遭受破壞等。

 。4)書(shū)面投訴:對(duì)客戶(hù)的書(shū)面投訴,確認(rèn)投訴性質(zhì)以書(shū)面形式回復(fù)客戶(hù)。

 。5)投訴匯總:每月對(duì)投訴進(jìn)行一次匯總,記錄在《客戶(hù)月投訴統(tǒng)計(jì)表》上,并根據(jù)客戶(hù)投訴情況,進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)。

公司規(guī)章制度5

  第一章、罰則

  一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金_______元。

  1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

  2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

  3、大聲喧嘩,遭到顧客投訴保潔公司。

  4、無(wú)故遲到、早退。

  5、上班時(shí)間玩手機(jī)。

  6、串崗、扎堆聊天。

  二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類(lèi)似時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或_______元經(jīng)濟(jì)處罰。

  1、過(guò)失1:清潔工具亂放

  標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。

  2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿(mǎn)垃圾

  標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

  3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面無(wú)有效清潔。

  標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

  4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭

  標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。

  5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

  標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

  6、過(guò)失6:玻璃、不銹鋼上有污漬

  標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

  7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

  標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

  三、具有下列情況之一者,給予書(shū)面警告處分。嚴(yán)重的罰款_______元。

  1、對(duì)同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。

  2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。

  3、在工作時(shí)間瞌睡。

  4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。

  5、蓄意破壞公司財(cái)物。

  6、無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。

  7、不服從正常安全檢查。

  8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。

  9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

  四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開(kāi)除處理

  1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。

  2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

  3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)?nèi)者。

  4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

  5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。

  6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

  7、盜竊公司或超市的財(cái)物。

  8、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

  第二章、獎(jiǎng)勵(lì)

  一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

  1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

  2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。

  3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。

  4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

  5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

  二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

  1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。

  2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開(kāi)支、人工者。

  3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。

  三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

  四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

  1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。

  2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶(hù)的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。

  8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

  9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的.行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。

  10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。

  第三章、工資薪金

  1、員工上個(gè)月的工資于本月的_______日支付。

  2、工作突出的,年終時(shí)給予_______元年終獎(jiǎng)。

  第四章、人事異動(dòng)

  1、員工入職后一個(gè)月內(nèi),公司要與其簽訂勞動(dòng)合同,并辦好社保手續(xù)。

  2、員工辭職的,應(yīng)提前30天向公司提出申請(qǐng)。

  3、員工有勞動(dòng)法規(guī)定的辭退情形的,公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定,解除與勞動(dòng)者的合同,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

公司規(guī)章制度6

  為了提高公司員工的身體素質(zhì)和士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)文化建設(shè),公司決定開(kāi)展舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)。為了確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行,制定如下規(guī)章制度:

  1.培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工均可報(bào)名參加舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)。每期培訓(xùn)人數(shù)不得超過(guò)30人。

  2.培訓(xùn)時(shí)間:每周二、四、六下班后進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間為1.5小時(shí),具體時(shí)間由教練安排。

  3.培訓(xùn)地點(diǎn):公司大廈內(nèi)設(shè)立舞蹈培訓(xùn)室,為保證室內(nèi)清潔和安全,培訓(xùn)期間不得吸煙、飲食、喝水等行為。

  4.培訓(xùn)費(fèi)用:公司為員工支付舞蹈培訓(xùn)費(fèi)用,員工無(wú)需繳納任何費(fèi)用。如有報(bào)名但未參加培訓(xùn)或曠課等情況,將停發(fā)該員工薪水一周以作懲罰。

  5.培訓(xùn)內(nèi)容:舞蹈培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)訓(xùn)練、健身操、現(xiàn)代舞、拉丁舞等。培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容由專(zhuān)業(yè)教練根據(jù)員工的實(shí)際情況和身體條件進(jìn)行合理安排,并不定期舉辦集體舞蹈表演,展示培訓(xùn)成果。

  6.培訓(xùn)規(guī)范:參加培訓(xùn)的員工需遵守以下規(guī)定:按時(shí)參加培訓(xùn),遲到早退將受到扣分或記過(guò)處分;穿著合適的運(yùn)動(dòng)休閑服裝,不得穿高跟鞋或硬底鞋;培訓(xùn)期間應(yīng)配合教練指導(dǎo)和管理,注意安全并保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  7.考核評(píng)估:為了激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)活動(dòng),公司將不定期開(kāi)展舞蹈表演比賽,根據(jù)評(píng)委的評(píng)選結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),公司將定期組織體能測(cè)試,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將給予額外的.獎(jiǎng)勵(lì)。

  8.監(jiān)督管理:公司將派專(zhuān)人管理舞蹈培訓(xùn)活動(dòng),監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度,對(duì)于違紀(jì)情況將給予相應(yīng)的處罰。

  9.其他事項(xiàng):公司可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,所有參與舞蹈培訓(xùn)的員工均應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。

  以上為公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度,希望通過(guò)此次培訓(xùn),能夠讓員工更加健康、快樂(lè)地工作,同時(shí)也增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,共創(chuàng)美好未來(lái)!

公司規(guī)章制度7

  “無(wú)規(guī)矩不成方圓。”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。作為公司新進(jìn)員工中的一員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化以及管理制度才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。通過(guò)對(duì)《公司制度》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。

  通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了日常遵守法規(guī)的自覺(jué)性。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司職能的不可缺少的必要條件使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。制度是一把尺子,是用來(lái)衡量評(píng)價(jià)和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的`各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái), 保障每位員工的合法權(quán)益。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。規(guī)章制度的學(xué)習(xí)關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。

  在今后工作中將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。

公司規(guī)章制度8

  一、考勤、請(qǐng)假制度

  為確保公司有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定,陽(yáng)光塑料除管理層以外所有員工均照此規(guī)定執(zhí)行。

  工作時(shí)間

  每天8個(gè)小時(shí),正常時(shí)間為上午7點(diǎn)30―11:30下午13:30―17:00。

  因工作需要執(zhí)行晚班的員工,需要部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。

  簽到

  員工每天上下班均需親自簽到(共計(jì)每日4次),凡是忘記簽到的均需到保衛(wèi)處做未簽到登記,否則,將按照考勤系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果做曠工處理。

  員工應(yīng)親自簽到,幫助他人簽到和接受他人幫助簽到者,無(wú)論是否遲到或早退, 都將給予雙方200元的罰款處理。

  請(qǐng)假

  任何類(lèi)別的請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)后,均需到保衛(wèi)處登記,如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)電話(huà)通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。

  公出

  一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在保衛(wèi)處登記并填寫(xiě)《員工外出登記表》,方便轉(zhuǎn)接電話(huà)和留言。

  出差需到綜合管理部填寫(xiě)《出差審批表》和《出差報(bào)告》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后, 綜合管理部登記備案。

  遲到、早退和曠工的處理

  上午7:30以后到達(dá),視為遲到;下午17:00以前離開(kāi),視為早退。

  特別條款:在一個(gè)自然月份里,允許遲到、早退累計(jì)四次(不晚于7:35和不早于17:00),超過(guò)四次做相應(yīng)的處理。

  遲到細(xì)則:在一個(gè)自然月份里,遲到、早退累計(jì)超過(guò)四次的處理如下:

  A、7:30- 8:00 到,即遲到 0-30分鐘/次,罰款50元;

  B、8:31- 9:00 到,即遲到31-60分鐘/次,罰款100元;

  C、9:00以后到公司,按曠工一天計(jì),扣個(gè)人日工資的雙倍。

  注:若9:00-10:00期間致電直接上級(jí)請(qǐng)假者,可補(bǔ)假,按事假處理,否則按曠工計(jì)算。

  早退細(xì)則

  A、16:30- 16:59離開(kāi),即早退 0-30分鐘/次,罰款50元;

  B、16:00- 16:59 離開(kāi),即早退30-60分鐘/次,罰款100元;

  C、16:00以前離開(kāi),按曠工一天計(jì),扣個(gè)人日工資的雙倍。

  曠工

  A、曠工一天,扣個(gè)人日工資的雙倍;

  B、連續(xù)三個(gè)工作日無(wú)故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿(mǎn)三天后的兩天內(nèi)交出“辭退處分報(bào)告”;

  C、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(45小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。

  當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次的,給予警告處分;當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)到10次的,公司有權(quán)予以辭退。

  考勤統(tǒng)計(jì):

  各種請(qǐng)假單和未打卡登記表應(yīng)于每月5日前由綜合管理部統(tǒng)計(jì)后交至綜合管理部經(jīng)理處。

  二、休假制度

  年休假

  享受年休假待遇的范圍:公司正式聘用滿(mǎn)一年及以上的員工自第二年度起均可享受年休假待遇。

  休假時(shí)間(詳見(jiàn)附件)。

  員工年休假,按員工入公司的時(shí)間年度內(nèi)安排,不跨年度累計(jì)。

  凡享受年休假待遇的員工,休假期間的節(jié)日假時(shí)間不可累計(jì)計(jì)算。但不得于春節(jié)連休。

  安排員工休假,要在不影響本公司工作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的前提下進(jìn)行。如因工作需要,無(wú)法按原計(jì)劃安排其年休假者,應(yīng)服從公司對(duì)其休假計(jì)劃的調(diào)整,直至取消年休假安排。

  年度休假不能跨年度使用。

  婚假

  凡符合國(guó)家規(guī)定的法定婚齡(男:滿(mǎn)22歲,女:滿(mǎn)20歲)者,結(jié)婚時(shí)可休婚假3天;榧倨陂g,工資及補(bǔ)貼不發(fā),再婚者不享受婚假待遇。凡屬晚婚者(男:滿(mǎn)25歲,女:滿(mǎn)23歲),結(jié)婚時(shí)可休婚假13天。公司還將給予一定的補(bǔ)助。

  生育假

  參照山東省計(jì)劃生育管理細(xì)則,已婚婦女實(shí)行晚育(24周歲以上)者,生育第一個(gè)子女的,除按國(guó)家規(guī)定享受三個(gè)月產(chǎn)假外,另增加15天假期。凡在上述產(chǎn)假期間辦理“獨(dú)生子女證”者,另獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)假35天,合計(jì)4個(gè)月20天。

  凡公司正式聘用的女員工,在規(guī)定的產(chǎn)假期間內(nèi),基本工資停發(fā)。

  喪假

  員工其直系親屬(祖父、祖母、外祖父、外祖母、父母、岳父母、配偶、子女)死亡時(shí),經(jīng)公司批準(zhǔn),可休帶薪喪假3天。特殊情況可延請(qǐng)事假,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  病假

  員工休病假,超過(guò)3天要出具醫(yī)院開(kāi)具的.假條。

  員工休病假的時(shí)限,應(yīng)以假條上的時(shí)間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。

  從員工轉(zhuǎn)正開(kāi)始,員工每年可享受2天帶薪病假。

  員工帶薪病假休滿(mǎn)之后,如果因病仍不能上班,則應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期,公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期,員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期,進(jìn)入醫(yī)療期的,其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的,員工又確實(shí)不能上班,按無(wú)薪病假待遇,員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的無(wú)薪病超過(guò)十五天以后,公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,每月發(fā)給上年度臨沂市平均工資60%的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。并按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi),其他待遇不再享受。待合同期滿(mǎn),不再續(xù)定勞動(dòng)合同。

  員工無(wú)論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理和相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按曠工處理。

  事假

  事假系無(wú)薪假,公司根據(jù)工作安排決定是否批準(zhǔn)員工休無(wú)薪假。

  事假最長(zhǎng)不超過(guò)3天。

  工傷假

  員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷情況,并立即告至總裁和行政人事部。

  公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給以工傷假。

  員工休工傷假享受全薪。

  員工工傷假期間,應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。

  假期審批

  以上各假期均應(yīng)先申請(qǐng)并作好工作交接安排,經(jīng)審核批準(zhǔn)后報(bào)綜合管理部備案。申請(qǐng)審批程序同事假審批程序;未經(jīng)審核批準(zhǔn)或批準(zhǔn)后未報(bào)綜合管理部備案,作曠工處理。

  其他

  凡年底或連續(xù)公眾假日的前后,工作較忙,則需要控制年休假。

  凡在一年內(nèi)請(qǐng)病假累計(jì)超過(guò)三十天,或請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)十五天者,當(dāng)年不再享受年休假待遇。

  女員工按規(guī)定休產(chǎn)假,當(dāng)年不再享受年休假待遇。

  假 期 天 數(shù)

  類(lèi)別項(xiàng) 目假 期

  (工作日)工資標(biāo)準(zhǔn)備 注 年 休 假年休假 婚

  假婚假男:25周歲

  女:23周歲 晚婚加假 喪

  假喪假 生 育

  假產(chǎn)假

  晚育(24周歲)

  領(lǐng)“獨(dú)生子女證”

  男員工配偶生育假

公司規(guī)章制度9

  崗位職責(zé),要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自?xún)?nèi)心自覺(jué)自愿的產(chǎn)生,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力,而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo),并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

  一、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位

  1、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)單位財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。根據(jù)崗位分工、內(nèi)部牽制原則,提出財(cái)會(huì)崗位設(shè)置和人員配備方案;負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的建立,確定操作使用人員,并對(duì)操作人員的權(quán)限作出規(guī)定;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化日常工作管理,協(xié)調(diào)各電算化崗位的工作關(guān)系,經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)輸出帳表、憑證數(shù)據(jù)的正確性和準(zhǔn)時(shí)性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),準(zhǔn)時(shí)組織有關(guān)人員盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  2、認(rèn)真貫徹國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針政策、法律、法規(guī),嚴(yán)格遵循財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)糾正,如發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。

  3、根據(jù)本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作打算和及上級(jí)下達(dá)的'各項(xiàng)控制指標(biāo),按年度編制各類(lèi)財(cái)務(wù)打算、預(yù)算,并組織實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算分析,準(zhǔn)時(shí)提供信息,調(diào)整預(yù)算,加強(qiáng)業(yè)務(wù)收支管理。

  4、按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審查應(yīng)交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等款項(xiàng),并督促準(zhǔn)時(shí)辦理交納手續(xù),做到按時(shí)、足額上交。

  5、運(yùn)用會(huì)計(jì)資料,采用科學(xué)方法,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè),找出管理中的漏洞和不足之處,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,充分挖掘增收節(jié)支的潛力,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

  6、依法實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。組織對(duì)單位各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門(mén)定期或不定期地進(jìn)行檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為準(zhǔn)時(shí)制止和糾正,對(duì)問(wèn)題重大的準(zhǔn)時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

  7、組織和督促財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)政治理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),遵守職業(yè)道德,不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并對(duì)所屬人員按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行檢查考核,獎(jiǎng)懲分明,公正處事,促使財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化、制度化。

  二、出納崗位

  1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度,按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),對(duì)一切貨幣資金收、付憑證進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,對(duì)不符合規(guī)定的收、付憑證有權(quán)拒絕受理或退回要求重制。

  2、遵守現(xiàn)金保管有關(guān)規(guī)定,確保庫(kù)存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫(kù),不得挪用資金。保守保險(xiǎn)箱密碼,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。遵守現(xiàn)金庫(kù)存限額的規(guī)定,超過(guò)庫(kù)存限額部分的現(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)存入銀行。

  3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據(jù)。隨時(shí)精通銀行存款余額,嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票;對(duì)填寫(xiě)錯(cuò)誤的支票務(wù)必加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存;支票遺失要準(zhǔn)時(shí)辦理掛失手續(xù);對(duì)空白收據(jù)要妥善保管,并認(rèn)真按規(guī)定辦理領(lǐng)用、注銷(xiāo)手續(xù)。

  4、準(zhǔn)時(shí)確認(rèn)記錄收付款憑證,核對(duì)帳面余額與庫(kù)存現(xiàn)金,按照規(guī)定管理好銀行存款,每月與銀行對(duì)帳,保持雙方余額的一致,未達(dá)帳項(xiàng)要準(zhǔn)時(shí)查詢(xún)、清理。

  5、負(fù)責(zé)收取酒店的各項(xiàng)收入,按實(shí)收金額開(kāi)出收款收據(jù),并將收取的款項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)繳存銀行。

  6、負(fù)責(zé)酒店職工夜班費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷(xiāo)及臨時(shí)工工資的發(fā)放工作。

  7、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其它事項(xiàng)。

  三、制單崗位

  1、根據(jù)審核無(wú)誤的各類(lèi)原始憑證,按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運(yùn)用正確,簡(jiǎn)明扼要并能說(shuō)明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和來(lái)往關(guān)系,憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備、填制準(zhǔn)時(shí)。

  2、負(fù)責(zé)打印輸出記帳憑證,準(zhǔn)時(shí)裝訂。同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份工作。

  3、準(zhǔn)時(shí)編制銀行存款余額調(diào)整表,核實(shí)未達(dá)帳項(xiàng),使銀行存款帳面余額與銀行對(duì)帳單調(diào)整相符。

  4、對(duì)操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、故障應(yīng)隨時(shí)記錄,并準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  四、會(huì)計(jì)科目

  1、按統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目,設(shè)置總分類(lèi)帳、明細(xì)分類(lèi)帳及備查薄,運(yùn)用 計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)對(duì)制單員編制的全部記帳憑證進(jìn)行復(fù)核后記帳。

  2、月末終了,根據(jù)總帳科目余額平衡表,與各明細(xì)帳核對(duì),保證帳帳相符,同時(shí),還要根據(jù)帳薄記錄與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行定期核對(duì),做到帳證、帳實(shí)相符。

  3、按要求對(duì)計(jì)算機(jī)輸出帳頁(yè)進(jìn)行整理及裝訂。

  4、對(duì)以前已記帳務(wù)的個(gè)別調(diào)帳、錯(cuò)誤沖正等,應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后,方可在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行。

  五、稽核崗位

  1、按《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度、收支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)記帳憑證和原始憑證等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性等內(nèi)容。

  2、對(duì)不符實(shí)、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關(guān)人員更正、補(bǔ)齊,再進(jìn)行重新填制與審核。

  3、對(duì)計(jì)算機(jī)輸出的報(bào)表準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行邏輯性審核,確保會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字、內(nèi)容與帳薄一致,且表表相符。

  4、根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題,提出進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算制度,改進(jìn)會(huì)計(jì)工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的較大問(wèn)題或可疑現(xiàn)象,主動(dòng)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  六、報(bào)表編制崗位

  1、按照上級(jí)規(guī)定的統(tǒng)一報(bào)表格式和要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚、編制準(zhǔn)時(shí)。

  2、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行狀況,開(kāi)展財(cái)務(wù)專(zhuān)題分析,每季編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告,分析盈虧增減變化原因,提出建設(shè)性意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟(jì)決策依據(jù)。

  3、負(fù)責(zé)年終會(huì)計(jì)決算編制工作,撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告。

公司規(guī)章制度10

  一、人事考核

  1、考核分為試用期轉(zhuǎn)正考核、項(xiàng)目考核、年度考核、其它專(zhuān)項(xiàng)考核。其中職員試用期轉(zhuǎn)正考核由部門(mén)經(jīng)理及人力資源部出具考核意見(jiàn)。

  2、項(xiàng)目考核

  <1>項(xiàng)目考核周期:自項(xiàng)目簽訂之日起至項(xiàng)目尾款全部收回為一個(gè)周期。

  3、年度考核

  <1>年度考核主要圍繞年度獎(jiǎng)勵(lì)工資進(jìn)行。

  4、其它專(zhuān)項(xiàng)考核。是指對(duì)一些單項(xiàng)、或某個(gè)階段、某個(gè)方面工作進(jìn)行的考核?己宿k法根據(jù)情況臨時(shí)制定。

  二、晉升/降職

  1、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績(jī)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作,嚴(yán)重影響工作進(jìn)行時(shí),公司有權(quán)對(duì)員工工作崗位進(jìn)行合理調(diào)整,調(diào)整后如還不能勝任,但不至于做辭退處理的情況下,公司將對(duì)其做出降職處分。

  3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書(shū)后,于一個(gè)周內(nèi)辦妥交接手續(xù),并到新崗位報(bào)到。

  三、離職

  1、在試用期內(nèi),如公司認(rèn)為員工不合格,或員工本人認(rèn)為不適應(yīng)所從事的崗位,雙方均可解除勞動(dòng)合同,員工須提前3天給予公司書(shū)面通知。

  2、試用期后,如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方,如雙方有其它約定,以《勞動(dòng)合同》約定為準(zhǔn)。

  3、合同期滿(mǎn)后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開(kāi)公司,公司給予終止雙方的'勞動(dòng)合同。

  4、辭退規(guī)定:

  <1>由該員工所在部門(mén)經(jīng)理以書(shū)面形式向人力資源部提出辭退員工申請(qǐng)意見(jiàn)書(shū),說(shuō)明正當(dāng)理由,并提供相應(yīng)的證明材料。

  <3>人力資源部將審核意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,并將總經(jīng)理意見(jiàn)反饋給所在部門(mén)。

  <5>因違犯公司有關(guān)符合解聘規(guī)定的,由人力資源部征求部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  5、自動(dòng)離職:

  凡連續(xù)曠工3天以上者,公司視為員工自動(dòng)離職,并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù):電話(huà)通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達(dá)3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容,如若員工仍然不辦理辭職手續(xù),公司有權(quán)扣除勞動(dòng)者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

  6、員工辭職(或辭退)經(jīng)批準(zhǔn)后,依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容,到所在部門(mén)、人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門(mén)經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目后方可簽字確認(rèn)。否則公司有權(quán)扣除勞動(dòng)者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),并保留對(duì)此采取法律行動(dòng)的權(quán)利。

  四、附則

  1、本制度如有未盡事宜,將隨時(shí)修改并報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

  2、本制度解釋權(quán)歸人力資源部,修改權(quán)亦同。

  3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起生效。

公司規(guī)章制度11

  為加強(qiáng)生活區(qū)垃圾清運(yùn)工作,保證生活垃圾日產(chǎn)日清,給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制定此制度。

  1、司機(jī)和裝卸工必須按規(guī)定著裝,佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,樹(shù)立和保持良好形象。

  2、司機(jī)必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考試合格后持汽車(chē)駕駛證(b票)、特種作業(yè)證掛牌上崗;裝卸工必須掛牌上崗。

  3、司機(jī)必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車(chē)。嚴(yán)禁違章駕駛,自負(fù)違章罰款。

  司機(jī)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要了解和熟悉作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)狀況,做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,特別是進(jìn)車(chē)和倒車(chē)要加強(qiáng)瞭望,防止刮碰事件發(fā)生;裝卸工專(zhuān)門(mén)配合作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)車(chē)和倒車(chē)瞭望;如發(fā)生交通肇事,按照有關(guān)部門(mén)認(rèn)定責(zé)任,依照本企業(yè)相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。

  4、司機(jī)和裝卸工必須按規(guī)定時(shí)間出車(chē):

  4.1夏季:5:00出車(chē)

  4.2冬季:6:00出車(chē)

  4.3準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入垃圾清運(yùn)責(zé)任區(qū),對(duì)責(zé)任區(qū)的生活垃圾日產(chǎn)日清。

  5、司機(jī)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)車(chē)的維護(hù)保養(yǎng),出車(chē)前必須認(rèn)真檢查車(chē)況,不準(zhǔn)帶故障出車(chē);保持駕駛室及車(chē)體清潔,不準(zhǔn)贓車(chē)出行,保證車(chē)庫(kù)干凈整齊。

  6、司機(jī)嚴(yán)格按照液壓系統(tǒng)操作規(guī)程操作,定期對(duì)垃圾車(chē)進(jìn)行注油及維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  7、裝卸工負(fù)責(zé)垃圾裝卸,必須將生活垃圾與建筑垃圾分開(kāi),嚴(yán)禁混裝而將建筑垃圾帶入垃圾處理場(chǎng)。

  8、裝卸工要愛(ài)護(hù)和正確使用滾動(dòng)式垃圾筒,嚴(yán)禁硬敲硬磕硬摔;正確操作,將垃圾筒掛在垃圾車(chē)掛齒上,保證自動(dòng)裝卸壓縮; 每周對(duì)垃圾筒擦洗一次,保證垃圾筒清潔;夏季(6月15日—9月15日)每天對(duì)垃圾筒及周?chē)疽淮巍?/p>

  9、司機(jī)必須按規(guī)定區(qū)域和線(xiàn)路停車(chē),不得私自更改行車(chē)路線(xiàn),如有特殊情況,必須事先請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可更改行車(chē)路線(xiàn),否則視為私出車(chē),給予嚴(yán)肅處理。

  10、司機(jī)不準(zhǔn)在生活區(qū)內(nèi)私停車(chē),亂占道,亂鳴笛,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)干擾居民正常生活。

  11、完成垃圾清運(yùn)工作后司機(jī)負(fù)責(zé)將垃圾車(chē)開(kāi)進(jìn)洗車(chē)房,停放在洗車(chē)位;裝卸工負(fù)責(zé)垃圾車(chē)內(nèi)外清洗、消毒、烘干;司機(jī)將清洗消毒后的.垃圾車(chē)入庫(kù),檢查車(chē)況,簽寫(xiě)工作日記。

  12、司機(jī)必須在指定加油站持卡加油,無(wú)特殊情況,不準(zhǔn)在非定點(diǎn)加油站加油,否則不予報(bào)銷(xiāo)。司機(jī)要節(jié)約用油,超標(biāo)費(fèi)用自負(fù)。

  13、清洗消毒工負(fù)責(zé)高壓清洗消毒和烘干設(shè)備的操作和維護(hù)修養(yǎng),保證其正常使用;依照規(guī)定保管好消毒藥品,嚴(yán)禁消毒藥品外流、丟失。按照配方配別分好消毒液,保證消毒工作正常進(jìn)行;負(fù)責(zé)烘干設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),保證垃圾車(chē)清洗消毒后及時(shí)迅速烘干。

  14、清洗工定期對(duì)過(guò)濾池、排水井、排污管道進(jìn)行清理,及時(shí)更換過(guò)濾,保證排污暢通。

  15、車(chē)輛更換配件、修理應(yīng)逐級(jí)上報(bào),并按照?qǐng)?bào)修、購(gòu)件審批程序?qū)徟蠓娇筛鼡Q修理。如遇臨時(shí)性急修、急換問(wèn)題也應(yīng)在上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理。

公司規(guī)章制度12

  (一)、安全管理工作

  1、管理目標(biāo)

  (1)確保廠(chǎng)區(qū)內(nèi)無(wú)因管理職責(zé)引發(fā)的重大火災(zāi)。

  (2)維護(hù)好廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車(chē)輛、貨物、人員有效進(jìn)出。

  (3)有預(yù)見(jiàn)性地對(duì)任何可能危急的安全狀況,采取防范措施。

  (4)協(xié)助廠(chǎng)方總務(wù)做好廠(chǎng)區(qū)的日常管理工作。

  2、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò)

  (1)在廠(chǎng)區(qū)設(shè)立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全狀況及消防設(shè)備、公共物品的完好狀況。

  (2)遇有緊急狀況或其他治安需要,保安部通過(guò)對(duì)講機(jī)下達(dá)指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援。

  (3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請(qǐng)其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)及防范方法和技能.

  3、緊急狀況下的應(yīng)急處理措施

  (1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異常現(xiàn)象時(shí),保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),控制局面,爭(zhēng)取主動(dòng)。

  (2)迅速調(diào)動(dòng)人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

  (3)發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。

  (4)保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告。

  (二)、消防管理

  1、消防組織機(jī)構(gòu)的建立

  (1)工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

  (2)工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人為廠(chǎng)區(qū)消防安全管理人,負(fù)責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠(chǎng)方消防管理工作

  (3)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。

  (4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。

  2、建立各項(xiàng)消防制度

  (1)消防檢查制度。

  (2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全狀況,包括消防設(shè)備、動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電狀況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。

  (3)保安員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全狀況巡視,每?jī)尚r(shí)巡視一遍,填寫(xiě)《巡查簽到表》,并將狀況上報(bào)領(lǐng)班。

  (4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患但是夜。

  (5)發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠(chǎng)方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗(yàn)證。

  (三)防火措施

  1、嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時(shí)用電線(xiàn)路,電器線(xiàn)路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護(hù)。

  2、嚴(yán)禁在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。

  3、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。

  4、不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉(cāng)庫(kù),堆放雜物,阻礙通道。

  5、公共場(chǎng)所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。

  (四)消防知識(shí)培訓(xùn)

  1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對(duì)廠(chǎng)區(qū)員工進(jìn)行消防宣傳教育。

  2、管理公司每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認(rèn)可。

  3、在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。

  4、專(zhuān)、兼職消防員在上崗前務(wù)必理解消防常識(shí)的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。

  (五)消防設(shè)備管理

  1、管理中心負(fù)責(zé)建立消防檔案。

  2、保安部對(duì)各種消防設(shè)備的`設(shè)施的標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì),編制〈消防設(shè)備標(biāo)識(shí)登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識(shí)由管理中心經(jīng)理指定人專(zhuān)實(shí)施,并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查資料。

  (六)消防演習(xí)

  1、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和資料參見(jiàn)由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)方案〉。

  2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報(bào)告〉。對(duì)演習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。

公司規(guī)章制度13

  公司管理制度是公司為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障肯定權(quán)利的規(guī)定或條例。公司規(guī)范管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段,一個(gè)有效的、合理的、適合公司進(jìn)展的管理制度能規(guī)范員工行為,提高員工的工作效率和質(zhì)量,形成一種良好的公司文化。因此,公司的管理制度在公司的進(jìn)展過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,是指導(dǎo)員工工作的行為規(guī)范。

  作為一名剛剛來(lái)到公司的新員工,通過(guò)這次學(xué)習(xí)公司的《管理規(guī)章》受益良多。首先,提高了自己遵守公司制度的自覺(jué)性,強(qiáng)化了自己的規(guī)章意識(shí),明白了自己在今后的工作中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范。只有了解并遵守公司的管理制度,做好“自我約束”才能保證自己今后的工作不違反公司制度,并且是合理合規(guī)的;其次,為自己今后工作的開(kāi)展供應(yīng)了依據(jù),依章辦事,切實(shí)提高自己的工作效率。任何工作的開(kāi)展必需在遵守公司制度的前提下,只有嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,提高自己的執(zhí)行力。假如不遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,不僅會(huì)耽擱工作的開(kāi)展,更會(huì)擾亂正常的工作秩序,影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;再次,企業(yè)的良性進(jìn)展需要一個(gè)安定、向上、有序的工作環(huán)境,而良好秩序的制造,需要大家共同遵守公司的規(guī)章制度,只有大家共同依章辦事,跟企業(yè)共同進(jìn)步,才能制造經(jīng)濟(jì)效益的.最大化。企業(yè)的進(jìn)展需要大家勁往一處使,擰成一股繩,需要大家的共同努力,假如大家不按規(guī)章制度辦事,企業(yè)的進(jìn)展將會(huì)是一盤(pán)散沙。

  公司的《管理規(guī)章》涵蓋了管理模式、辦公管理、治安管理、獎(jiǎng)懲、勤政廉政等十一部分,可以編入印章的管理與使用、辦公物品的選購(gòu)與發(fā)放、會(huì)議管理制度這幾部分進(jìn)行補(bǔ)充。社會(huì)在不斷進(jìn)度,我們的公司制度也需要不斷的改進(jìn)與完善,通過(guò)大家的集思廣益,公司制度會(huì)更加完備,更好的為公司與個(gè)人的進(jìn)展服務(wù)。

公司規(guī)章制度14

  為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  一、食堂工作人員管理制度

  1、食堂工作人員上班時(shí)必須穿工作服戴衛(wèi)生帽,保持好自己的個(gè)人衛(wèi)生并持健康證上崗。

  2、食堂工作人員要保證食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要天天清洗經(jīng)常消毒,所用工具要干凈整潔,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環(huán)境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。

  3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭(zhēng)取做到飯菜價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)等做到讓職工滿(mǎn)意,往來(lái)賬目手續(xù)完備清楚,以備領(lǐng)導(dǎo)查驗(yàn)。

  4、對(duì)待全體職工要一視同仁做到公開(kāi)、公正、公平任何人不給特權(quán),吃飯花錢(qián),人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有選擇的余地,要確保飯菜的安全衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒安全事故。

  5、全體職工要配合食堂的工作,買(mǎi)飯時(shí)主動(dòng)排隊(duì),不許大聲喧嘩,保持好食堂的環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)好食堂秩序。

  二、員工就餐時(shí)間規(guī)定:

  1、早餐:07:50-8:25。

  2、中餐:12:00-13:00。

  3、晚餐:18:00-18:30。

  三、伙食標(biāo)準(zhǔn):

  1、全體員工15元/天/人,其中早餐2元/人、中餐和晚餐6元/人、夜宵2元/人。

  2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應(yīng)的`品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。

  四、就餐方式和地點(diǎn):

  1、全體員工以佩戴工作證排隊(duì)打卡就餐。

  2、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐,辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐。

  五、飯卡管理:

  1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。

  2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫(xiě)后加蓋“行政人事部專(zhuān)用章”方能使用。

  3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。

  4、開(kāi)餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐。如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

  5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。

  6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)。

  7、無(wú)論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。

  六、就餐流程:

  1、到就餐時(shí)間公司職員按先來(lái)后到的順序在食堂門(mén)口單列排隊(duì)。

  2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

  3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

  4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的食堂用餐。

  七、注意規(guī)定

  1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

  2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

  3、不自覺(jué)排隊(duì)或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

  4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

  5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

  6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

  7、就餐人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

  8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時(shí)離開(kāi)餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。

  9、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價(jià)賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。

  10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。

  11、餐后請(qǐng)將殘?jiān)2朔诸?lèi)倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類(lèi)放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

  12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。

  13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。

  14、如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項(xiàng)將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分。

  15、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

公司規(guī)章制度15

  所需

  安全生產(chǎn)規(guī)章制度所需資料

  1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、機(jī)構(gòu)代碼證

  2、企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人資格證件(未發(fā)證的發(fā)票)

  3、注冊(cè)安全主任證件復(fù)印件(未發(fā)證的提供發(fā)票)

  4、安全管理機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度

  5、培訓(xùn)制度(包括安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)筆錄、員工“三級(jí)”教育)和消防演習(xí)報(bào)告、消防演習(xí)附加相片及日期

  6、特種作業(yè)人員上崗證(未發(fā)證的.提供發(fā)票)

  7、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案

  8、20xx年勞動(dòng)用品的發(fā)放登記表

  9、本年度工傷保險(xiǎn)單(近幾個(gè)月)

  10、20xx、20xx年度工傷事故情況記錄(工傷報(bào)告表)

  11、機(jī)械操作規(guī)程

  注:1、資料只需提供復(fù)印件并蓋上公章

  2、以上第五點(diǎn),“三級(jí)”教育指公司級(jí)、車(chē)間級(jí)、崗位級(jí)

  3、以上第2、3、6項(xiàng)可以到公明成校報(bào)名培訓(xùn)。成校電話(huà):27730928

  4、特種作業(yè)人員指:電工、焊工、叉車(chē)司機(jī)、鍋爐工等

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