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兒童福利院規(guī)章制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編精心整理的兒童福利院規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
第一部分福利院工作職能
三明市社會(huì)福利院、三明市兒童福利院工作職責(zé)
一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),開展兒童福利院工作。負(fù)責(zé)收養(yǎng)市區(qū)棄嬰、棄童。按照《收養(yǎng)法》規(guī)定,做好棄嬰、棄童的接收和送(寄)養(yǎng)工作。
二、福利院的服務(wù)宗旨是“一切為了院民”。干部職工必須做到愛(ài)院如家,努力學(xué)習(xí),服從領(lǐng)(:兒童福利院規(guī)章制度)導(dǎo),忠于職守、遵章守紀(jì)。保持最佳的工作狀態(tài),對(duì)院民必須要有愛(ài)心、熱心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心。
三、加強(qiáng)福利院建設(shè)管理和人員的培訓(xùn),提高素質(zhì)教育,不斷提升護(hù)理水平。充分保障棄嬰、棄童的合法權(quán)益,積極探索多種形式的供養(yǎng)途徑,不斷提高院民的生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)和諧。
四、嚴(yán)格按照《捐贈(zèng)法》規(guī)定,認(rèn)真做好社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人給福利院捐贈(zèng)的款、物的接收、保管和使用工作,詳細(xì)造冊(cè)登記,建立檔案,并及時(shí)把捐贈(zèng)和使用情況予以公布,增加透明度。
五、不斷完善內(nèi)部管理,使福利院各項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道。努力營(yíng)造和諧氣氛,為干部職工和院民創(chuàng)造安全、舒適的工作、生活環(huán)境。
第二部分行政管理崗位規(guī)章制度
第一章總則
第一條:目的
明確崗位職責(zé),明確院方工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),做到有章可循,有法可依,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,以達(dá)到向管理要質(zhì)量、要效益的目的。
第二條:意義
通過(guò)崗位職責(zé)與規(guī)章制度的制定與實(shí)施,使院方各項(xiàng)工作更加有序、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)、高效。
第三條:原則
嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及院方的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行iSo質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),履行質(zhì)量管理體系,加大考核管理力度,不斷改進(jìn),提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
第四條:要求
自覺(jué)執(zhí)行本規(guī)定,牢固樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以人為本的理念,秉公辦事,廉潔自律,恪守職業(yè)道德,以高度的責(zé)任感,做好各項(xiàng)工作。
第二章崗位職責(zé)
第一條院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在市民政局領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策。全面主持福利院工作,發(fā)揚(yáng)民主,集體決策,廉潔勤政。
2、領(lǐng)導(dǎo)制定本院總體發(fā)展規(guī)劃和長(zhǎng)、短期工作計(jì)劃,安排、檢查總結(jié)。
工、情況,定期向市民政局匯報(bào)工作的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查兒童的養(yǎng)護(hù)、救治、教育、康復(fù)、特教等業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的擬定和貫徹執(zhí)行情況。根據(jù)《收養(yǎng)法》及有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)棄嬰棄童的國(guó)內(nèi)外家庭送(寄)養(yǎng)等業(yè)務(wù)工作的審定工作。定期深入各部門了解業(yè)務(wù)情況,并采取有效措施解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
4、抓好“兩個(gè)文明”建設(shè),加強(qiáng)對(duì)干部職工政治思想教育,安排員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),定期組織對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。組織領(lǐng)導(dǎo)本院工作人員的聘任、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)等工作。
5、抓好安全工作,防止事故發(fā)生。
6、直接負(fù)責(zé)重大募捐工作,負(fù)責(zé)檢查財(cái)務(wù)收入、開支,審查預(yù)、決算。
第二條黨支部書記職責(zé)
1、在市民政局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,按照支部黨員大會(huì)、支委會(huì)的決議,主持黨支部日常工作。
2、負(fù)責(zé)召集支部委員會(huì)和支部黨員大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和中心黨支部的決議,研究安排支部工作。
3、了解黨員、職工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做好經(jīng)常性的思想政治工作。
4、經(jīng)常保持與干部職工的密切聯(lián)系,聽取群眾意見,參與院重大問(wèn)題的決策,支持配合行政工作。
5、抓好支委會(huì)的學(xué)習(xí),按時(shí)召開支部生活會(huì),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮支委會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
6、抓好入黨積極分子的發(fā)展與培養(yǎng)工作。
7、指導(dǎo)支持工會(huì)的工作。
8、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
9、負(fù)責(zé)督促檢查精神文明、綜合治理、計(jì)劃生育及環(huán)境衛(wèi)生等工作。
第三條工會(huì)主席職責(zé)
1、負(fù)責(zé)主持工會(huì)的全面工作。
2、負(fù)責(zé)主持召開工會(huì)委員會(huì)議,討論工會(huì)重大問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)組織開展工會(huì)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收、管、用和審批工作。
5、協(xié)調(diào)工會(huì)與黨組織、行政以及其它部、室的關(guān)系。
6、代表和維護(hù)干部職工利益,組織干部職工參加本單位的民主管理和民主監(jiān)督。第三章工作制度
第一條福利院首問(wèn)責(zé)任制
為改進(jìn)工作作風(fēng),提高效率,規(guī)范全院工作人員行為,特制定福利院首問(wèn)責(zé)任制度。
1、不論來(lái)院辦事人員及服務(wù)對(duì)象或家屬咨詢?nèi)魏螁?wèn)題,工作人員都不能推辭,而是作為第一責(zé)任人,立即做出解釋,采取相應(yīng)的措施來(lái)協(xié)調(diào)好。咨詢內(nèi)容不屬第一責(zé)任人工作范圍時(shí),第一責(zé)任人也應(yīng)對(duì)來(lái)人負(fù)責(zé)到底。
2、來(lái)人辦事涉及到多個(gè)部門時(shí),由第一責(zé)任人協(xié)調(diào),較為復(fù)雜事宜應(yīng)交部門負(fù)責(zé)人牽頭協(xié)調(diào),部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)無(wú)結(jié)果時(shí),報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
3、凡是能立即答復(fù)或處理的事,應(yīng)隨到隨辦,不能立即處理的,第一責(zé)任人要與來(lái)人約定時(shí)間,并負(fù)責(zé)落實(shí)處理問(wèn)題。處理時(shí)間一般不超。
過(guò)2天,特殊情況不超過(guò)3天。
4、工作人員應(yīng)著裝整齊,熱情待人,使用文明用語(yǔ),禁用忌語(yǔ)。嚴(yán)格規(guī)章制度,不遲到不早退,不竄崗,如因公離崗需準(zhǔn)假后方可離開。
5、辦公室應(yīng)設(shè)立接待登記簿,并做好登記記錄。在院內(nèi)醒目位置設(shè)立意見箱和舉報(bào)電話,對(duì)工作人員不負(fù)責(zé)任或違反規(guī)定的按效能建設(shè)有關(guān)制度處理。
第二條考勤制度
1、全體員工必須嚴(yán)格遵守本院工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅離職守。
2、因特殊情況(如遇急事等),不能準(zhǔn)時(shí)上班,必須以電話或其他方式告知院領(lǐng)導(dǎo)。
3、上班時(shí)間外出辦事或遇有急事,應(yīng)將去向、時(shí)間告知院領(lǐng)導(dǎo),否則按脫離崗位處理。
4、因事、因病無(wú)法上班,應(yīng)事先請(qǐng)假。因公出差,應(yīng)填寫出差審批單,由院領(lǐng)導(dǎo)審批。
5、正;榧、產(chǎn)假、公休假,須事先辦好請(qǐng)假手續(xù)。
6、除公休假和法定可銷請(qǐng)的事假外,其他假期一律扣考勤獎(jiǎng),每天按10元計(jì);未請(qǐng)公休假者,其他假期可以與公休假對(duì)抵,不扣考勤獎(jiǎng)。超過(guò)公休假仍按每天10元計(jì)算;遲到或早退一次扣5元,月累計(jì)5次以上扣當(dāng)月考勤獎(jiǎng)及季度獎(jiǎng),曠工一次扣30元。
7、因工作需要,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在夜間或節(jié)假日、雙休日加班的,按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)貼。
8、考勤工作由辦公室負(fù)責(zé),所有請(qǐng)假條、考勤表一律交辦公室統(tǒng)一保管。
第三條值班制度
1、值班時(shí)間:上午8:00-下午17:30(夏季時(shí)至18:00)。
2、值班人員必須遵守值班制度,按時(shí)到崗,不得缺崗、脫崗。如有事不能值班,應(yīng)提前向辦公室請(qǐng)假或調(diào)整其他人值班。自行調(diào)整
他人值班的,應(yīng)告知辦公室。值班人員遲到或早退20分鐘(含20分鐘),每次扣10元,超過(guò)20分鐘,視同斷崗、溜崗。斷崗、溜崗,每次扣30元。
3、值班人員要切實(shí)履行職責(zé),提高安全意識(shí),值班時(shí)間不得在值班室閑聊、打牌。要做好來(lái)訪接待和電話接聽,并做好記錄。
4、值班期間,實(shí)行值班人員首問(wèn)責(zé)任制。若遇有急辦事情發(fā)生,可先行處理,事后報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員辦理。
5、要認(rèn)真貫徹落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度,值班時(shí),遇有重要事情,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員匯報(bào)。
6、值班人員要自覺(jué)做好值班室的環(huán)境衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)和保管好公共財(cái)物。
第四條福利院政務(wù)公開工作制度
。ㄒ唬┱⻊(wù)公開工作責(zé)任制度
(1)單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能崗位對(duì)本崗位的政務(wù)公開工作負(fù)責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。
。2)政務(wù)公開的基本程序是:提出、審核、公開、評(píng)議、反饋。
對(duì)外公開內(nèi)容:首先必須由相關(guān)職能崗位根據(jù)政務(wù)公開的目錄編制形成書面公開材料,經(jīng)崗位負(fù)責(zé)人審核后,提交院政務(wù)公開審議小組審議;審議小組組長(zhǎng)簽字后提交市民政局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。
。3)對(duì)推行政務(wù)公開工作不力或不稱職的人員給予批評(píng)教育,必要時(shí)給予效能告誡;
造成嚴(yán)重后果的,要追究行政責(zé)任。
(二)政務(wù)公開預(yù)審制度
。1)院成立政務(wù)公開審議小組,負(fù)責(zé)本院政務(wù)公開內(nèi)容預(yù)審工作。
(2)公開內(nèi)容預(yù)審工作堅(jiān)持依法規(guī)范、客觀真實(shí)、注重實(shí)效、形式和范圍適當(dāng)?shù)脑瓌t。
。3)院政務(wù)公開審議小組負(fù)責(zé)對(duì)本院政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時(shí)間等事項(xiàng)進(jìn)行審核。政務(wù)
公開預(yù)審應(yīng)著重把握:公開內(nèi)容是否屬于保密范圍,產(chǎn)生的過(guò)程是否公正、合理;公開事項(xiàng)決策過(guò)程是否民主、科學(xué);公開內(nèi)容是否真實(shí)、可信。
(三)政務(wù)公開的評(píng)議制度
(1)成立院務(wù)公開評(píng)議小組,負(fù)責(zé)院務(wù)公開的民主評(píng)議工作。
。2)民主評(píng)議的內(nèi)容是對(duì)全院工作人員實(shí)施政務(wù)公開情況進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括應(yīng)公開的內(nèi)容是否公開、公開各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況、政務(wù)公開的成效等。
。3)要通過(guò)適當(dāng)形式收集社會(huì)各界及廣大服務(wù)對(duì)象對(duì)我院政務(wù)公開。
工作的意見和建議。
。4)要通過(guò)民主評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)我院政務(wù)公開不斷規(guī)范和完善,更好地為民政對(duì)象服務(wù)。
。ㄋ模┱⻊(wù)公開反饋制度
院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立政務(wù)公開意見箱和監(jiān)督電話,廣泛征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界人士對(duì)政務(wù)公開的意見和建議,及時(shí)解答群眾和社會(huì)各界人士提出的問(wèn)題,糾正公開工作存在的問(wèn)題,并通過(guò)各種形式給予反饋。
(五)政務(wù)公開備案制度
(1)本院對(duì)外公開資料要按時(shí)報(bào)送市民政局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
(2)政務(wù)公開檔案的主要內(nèi)容是:①中央、省、市有關(guān)政務(wù)公開的文件;
②本院貫徹落實(shí)中央、省、市政務(wù)公開精神的文件;③本院上報(bào)市民政局的政務(wù)公開材料;④本院在院政務(wù)公開欄上的公開資料;⑤各責(zé)任小組開展監(jiān)督、審議、評(píng)議的資料;⑥通過(guò)新聞媒體、電子網(wǎng)絡(luò)及其他形式與載體公開的資料;⑦發(fā)布公益性廣告?zhèn)洳橘Y料,及其他與政務(wù)公開相關(guān)的圖片、資料。
(六)主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度
。1)凡涉及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,能公開的均應(yīng)主動(dòng)公開。
。2)把公開的主動(dòng)權(quán)交給群眾,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對(duì)群眾關(guān)注但未公開的事項(xiàng),群眾可以直接向院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出有關(guān)公開項(xiàng)目、公開內(nèi)容、公開形式。
公開時(shí)間的申請(qǐng)。
。3)對(duì)群眾申請(qǐng)公開的項(xiàng)目,由院公開辦在五個(gè)工作日內(nèi)提交院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定?梢怨_的應(yīng)及時(shí)公開;
一時(shí)不能公開的或?qū)儆诒C軆?nèi)容不能對(duì)外公開的,應(yīng)在研究后的五個(gè)工作日內(nèi)向群眾作出解釋說(shuō)明工作;無(wú)法直接向群眾作出說(shuō)明解釋的,要以書面形式報(bào)市民政局政務(wù)公開辦。
。4)無(wú)論是主動(dòng)公開或是依申請(qǐng)公開的項(xiàng)目,屬于經(jīng)常性公開的內(nèi)容,應(yīng)編入政務(wù)公開目錄編制,統(tǒng)一管理實(shí)施。
。ㄆ撸┱⻊(wù)公開考核考評(píng)制度
(1)院政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本系統(tǒng)政務(wù)公開考核考評(píng)工作
的組織領(lǐng)導(dǎo),院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定《三明市福利院政務(wù)公開工作考核評(píng)分細(xì)則》并組織實(shí)施。
。2)政務(wù)公開考核考評(píng)與年度工作目標(biāo)責(zé)任考核評(píng)議相結(jié)合,組織邀請(qǐng)我院行風(fēng)、效能監(jiān)督員,對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
(3)政務(wù)公開的考核考評(píng)堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效的原則。
。4)政務(wù)公開考核考評(píng)采取平時(shí)隨機(jī)抽查與年度考核評(píng)議相結(jié)合的方法進(jìn)行。政務(wù)公開考核評(píng)議的結(jié)果在本系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),并作為評(píng)價(jià)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)、效能建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和年度考核的重要內(nèi)容。
。ò耍┱⻊(wù)公開監(jiān)督制度
。1)政務(wù)公開的監(jiān)督工作實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。監(jiān)督工作要做到接受干部監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督。
并重,鼓勵(lì)干部積極參與監(jiān)督工作,結(jié)合效能
建設(shè)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,聘請(qǐng)若干名人大代表、政協(xié)代表及管理相對(duì)人和群眾代表為社會(huì)監(jiān)督員。
。2)院公開辦每年至少組織一次政務(wù)公開工作情況的監(jiān)督檢查,有特殊情況隨時(shí)督查。
。3)對(duì)新聞媒體的批評(píng)性報(bào)道,以及群眾通過(guò)媒體反映本系統(tǒng)有關(guān)政務(wù)公開及相關(guān)問(wèn)題的,在5個(gè)工作日內(nèi)開展調(diào)查、核實(shí)、處理并反饋。
第五條來(lái)賓登記制度、外事接待制度
。ㄒ唬﹣(lái)賓登記制度
(1)設(shè)內(nèi)、外賓登記冊(cè)各一本,分別進(jìn)行登記。
。2)內(nèi)賓登記項(xiàng)目包括姓名、單位、聯(lián)系地址、電話。
(3)外賓登記項(xiàng)目包括姓名、國(guó)籍、聯(lián)系地址、電話。
。4)集體來(lái)訪,內(nèi)賓只登記負(fù)責(zé)人,外賓逐人登記。
(二)外事接待制度
。1)要了解來(lái)訪者的姓名、國(guó)籍、來(lái)訪起止時(shí)間、人數(shù)、基本背景資料、護(hù)照號(hào)碼、來(lái)訪目的等情況。
(2)辦公室組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門,落實(shí)接待計(jì)劃。
。3)辦公室人員接待并陪同參觀。
。4)嚴(yán)格遵守我國(guó)法律、法規(guī)和本院的規(guī)章制度,未經(jīng)允許不得照相、攝像。
。5)接待要熱情、周到,對(duì)影響大的活動(dòng)及時(shí)宣傳報(bào)道,安排賓主。
合影。
。6)接待過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行保密制度和來(lái)賓登記制度,做好登記工作。
第六條思想道德教育工作制度
為加強(qiáng)干部職工思想道德教育,全面提高我院的整體素質(zhì),增強(qiáng)道德意識(shí),特制定本思想道德教育工作制度。
1、黨支部和辦公室要充分認(rèn)識(shí)對(duì)干部職工進(jìn)行思想道德教育的重要意義。全院干部職工要努力加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、充分發(fā)揮系統(tǒng)資源,利用院會(huì)議室、活動(dòng)室組織干部職工開展各種形式的各項(xiàng)活動(dòng),凝聚力量,增進(jìn)感情,陶冶情操,提高素養(yǎng)。
3、加強(qiáng)公民思想道德教育的組織領(lǐng)導(dǎo),由黨支部書記、院長(zhǎng)負(fù)責(zé),辦公室具體組織實(shí)施。
4、利用院務(wù)公開欄、文化宣傳欄、工作簡(jiǎn)報(bào)和市福利院網(wǎng)站等平臺(tái)大力宣傳公民思想道德,營(yíng)造濃厚氛圍。
5、加強(qiáng)管理,深化教育,注重實(shí)效,確保取得較好效果。
第七條安全防火、防盜制度,安全管理制度
。ㄒ唬┌踩阑、防盜制度
(1)正確認(rèn)識(shí)安全防火、防盜的重要性,加強(qiáng)防火、防盜措施,保證安全責(zé)任事故為零。
。2)對(duì)于機(jī)電工具的使用,首先要檢查是否安全可靠,有無(wú)漏電現(xiàn)象,用后及時(shí)拉掉保險(xiǎn)電閘。
。3)工作間及儲(chǔ)藏室內(nèi)工具、用品、食品擺放整齊,禁止吸煙,杜絕火源。
(4)樹立安全責(zé)任意識(shí),上崗即做好工作準(zhǔn)備,下班后關(guān)好門窗,夜間值班認(rèn)真負(fù)責(zé),不脫崗。
。ǘ┌踩芾碇贫
。1)根據(jù)國(guó)務(wù)院、市政府有關(guān)勞動(dòng)安全工作的法規(guī)規(guī)定,結(jié)合民政局安全生產(chǎn)管理工作的
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