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裝飾公司規(guī)章制度15篇(推薦)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的裝飾公司規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝飾公司規(guī)章制度1
一、期間費(fèi)用類報(bào)銷
1、管理費(fèi)用報(bào)銷
費(fèi)用報(bào)銷時(shí)需填制費(fèi)用報(bào)銷單,注明事由、經(jīng)辦人,由部門負(fù)責(zé)人審核業(yè)務(wù)的真實(shí)性,合理性后簽字,并經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主管副總、及董事長(zhǎng)審批簽字。
審批手續(xù)齊備后交給出納方可付款、報(bào)銷。
費(fèi)用報(bào)銷限定在費(fèi)用發(fā)生之日起1個(gè)月內(nèi)履行報(bào)銷手續(xù)。
2、銷售費(fèi)用報(bào)銷
銷售費(fèi)用核算的是本公司銷售部門人員工資及項(xiàng)目的后續(xù)維修服務(wù)。
后續(xù)維修費(fèi)用是公司完工項(xiàng)目發(fā)生的后續(xù)支出,這種支出一般在項(xiàng)目的質(zhì)保期內(nèi)。
后續(xù)維修的審批手續(xù)為:項(xiàng)目經(jīng)理、主管副總、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。
3、財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷
本公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用核算的是財(cái)務(wù)利息、財(cái)務(wù)手續(xù)費(fèi),財(cái)務(wù)利息由財(cái)務(wù)部門直接進(jìn)行賬務(wù)處理。
財(cái)務(wù)手續(xù)費(fèi)按照實(shí)際發(fā)生取得的相關(guān)票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。
審批手續(xù)為:經(jīng)辦人、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。
二、成本類報(bào)銷
1、材料費(fèi)
材料部根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)的材料計(jì)劃單來(lái)采購(gòu)工程所需材料,首先項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)計(jì)劃單時(shí),必須將項(xiàng)目名稱書寫清楚、準(zhǔn)確(包括零星維修項(xiàng)目,材料部采購(gòu)材料取得發(fā)票填寫報(bào)銷單,根據(jù)計(jì)劃單填
寫項(xiàng)目名稱。
材料費(fèi)審批手續(xù)為:經(jīng)辦人(雙人雙簽)、驗(yàn)證人、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、主管副總、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。
工隊(duì)長(zhǎng)必須在材料清單上注明貨已收到。
計(jì)劃單上的項(xiàng)目名稱和發(fā)票上的名稱、報(bào)銷單上的'名稱、合同上的名稱必須一致。
材料費(fèi)用報(bào)銷的期間為拿到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收單后1個(gè)月,必須報(bào)銷完本項(xiàng)目所有材料費(fèi),預(yù)期財(cái)務(wù)將不支付,由材料部長(zhǎng)和主管副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)。
2、人工費(fèi)
人工費(fèi)的報(bào)銷由項(xiàng)目經(jīng)理直接出具工費(fèi)結(jié)算單,工人根據(jù)工費(fèi)結(jié)算單編制工資表和考勤表,通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、主管副總、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)款。
人工費(fèi)的結(jié)算期限為拿到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收單后1個(gè)月,必須報(bào)銷完本項(xiàng)目所有人工費(fèi),預(yù)期財(cái)務(wù)將不支付,由項(xiàng)目經(jīng)理和主管副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)。
質(zhì)保金部分在結(jié)算工費(fèi)時(shí)候一起入賬處理,質(zhì)保期到工人直接來(lái)領(lǐng)款。
三、借款規(guī)定
為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理制度與監(jiān)督工作,提高資金的使用效率,保證公司各項(xiàng)資金正常支出,規(guī)范暫付款的管理工作,結(jié)合公司實(shí)際情況制定本規(guī)定。
借款需要填制借款單,由借款人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、主管副總、總經(jīng)理及董事長(zhǎng)的簽字審批,手續(xù)齊全后到出納處辦理借款手續(xù), 在實(shí)際辦理借款時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“一事一借,一借一清,前款不清,后款不
借”的基本原則。
四、材料登記類規(guī)定
材料登記員根據(jù)材料報(bào)銷清單上逐項(xiàng)審核材料計(jì)劃單、發(fā)票、報(bào)銷單的一致性,根據(jù)審核無(wú)誤的票據(jù)進(jìn)行材料賬的登記,項(xiàng)目竣工后與會(huì)計(jì)核算一次,確保項(xiàng)目材料的準(zhǔn)確性。
五、合同的簽訂
為了規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),材料采購(gòu)和人工費(fèi)需要簽訂合同,需要仔細(xì)規(guī)定合同相關(guān)條款。
。A(yù)付款、結(jié)款方式、支付條件、質(zhì)保金等條款)
六、手續(xù)辦理完財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)有款項(xiàng)支付,代理商提前提供發(fā)票 如果相關(guān)單位手續(xù)辦理完公司財(cái)務(wù)款項(xiàng)無(wú)法支付的時(shí)候,財(cái)務(wù)先收取票據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理,等到資金充足的時(shí)候在進(jìn)行支付,支付的時(shí)候需填寫領(lǐng)款單進(jìn)行支付審批,審批手續(xù)為:經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副總、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。
方可到出納處領(lǐng)款。
代理商提前提供發(fā)票的不需要審批手續(xù),財(cái)務(wù)直接接收并做財(cái)務(wù)處理。
七、收到款項(xiàng)的手續(xù)
公司在收取工程款的時(shí)候需要總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字,財(cái)務(wù)方可入賬。
裝飾公司規(guī)章制度2
(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
。ǘ、著裝、談吐、儀表要得體大方。
。ㄈ、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(四)、每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
(五)、要以誠(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
。(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
(七)、應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的`網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
。ò耍、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
。ň牛、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
。ㄊ⒆鹬乜蛻艉侠砘ㄗh。
。ㄊ唬、對(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
。ㄊ、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
(十三)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
(十四)、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。
(十五)、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)。
裝飾公司規(guī)章制度3
一、 防火方面
1、易燃品分類堆放,隔離保管。
2、伙房與庫(kù)房、施工現(xiàn)場(chǎng)、宿舍隔離設(shè)置。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)合理設(shè)置滅火設(shè)施,并對(duì)施工人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。
4、對(duì)以下現(xiàn)象給予壹佰元至伍佰元罰款:
(1 )、違反《施工防火安全規(guī)范》操作者。
(2 )、在施工現(xiàn)場(chǎng)、宿舍、庫(kù)房吸煙者。
(3 )、擅自使用電爐子、電褥子等危險(xiǎn)電器者。
二、安全方面:
1、對(duì)施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)交底培訓(xùn)工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備由專人負(fù)責(zé)。
3、夜間施工應(yīng)設(shè)置足夠的照明。
4、危險(xiǎn)地區(qū)設(shè)置警示牌。
5、臨時(shí)用電由專人負(fù)責(zé)。
6、對(duì)以下現(xiàn)象給予有關(guān)人員壹佰元至伍佰元罰款。
(1 )、違反安全生產(chǎn)規(guī)范操作者。
(2 )、酒后作業(yè)者。
(3 )、不戴安全帽者。
(4 )、穿拖鞋、赤足上崗作業(yè)者。
(5 )、私接亂接電源者。
裝飾公司規(guī)章制度4
為管理材料的驗(yàn)收入庫(kù)、發(fā)運(yùn)、領(lǐng)用以及退庫(kù)、退貨等流程操作規(guī)范,安全、保質(zhì)、有序地為工地供應(yīng)材料,滿足施工需要,特制定本制度。
一、材料的驗(yàn)收入庫(kù)
采購(gòu)員購(gòu)回的材料必須要質(zhì)檢人員(對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé))和保管員(對(duì)數(shù)量負(fù)責(zé))驗(yàn)收簽字后方可入庫(kù)和財(cái)務(wù)付款,質(zhì)檢人員對(duì)不符合采購(gòu)要求的材料(即與材料采購(gòu)計(jì)劃要求不符,以及票據(jù)清單未注明相關(guān)參數(shù)要求致使無(wú)法判別的)有權(quán)拒收,因此造成的后果,由采購(gòu)員承擔(dān)。
二、材料的發(fā)運(yùn)
經(jīng)驗(yàn)收合格的材料,交運(yùn)輸押送人員簽字后運(yùn)往施工地,押運(yùn)過(guò)程的責(zé)任執(zhí)行《工地材料運(yùn)輸職責(zé)》,到達(dá)施工地后交工地材料保管員清點(diǎn)驗(yàn)收,對(duì)與發(fā)運(yùn)單不符的部分須單獨(dú)注明,由押運(yùn)主管簽字后及時(shí)帶回公司處理。
三、材料領(lǐng)用
工隊(duì)領(lǐng)用材料應(yīng)由技術(shù)人員或指定專人開(kāi)具領(lǐng)料單,注明使用部位,交保管員復(fù)核無(wú)誤后發(fā)料;對(duì)當(dāng)日未用完的材料,工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)退回,不得丟棄或據(jù)為己有,否則庫(kù)管員有權(quán)按辦法給予處罰。對(duì)于有虛報(bào)虛領(lǐng)者,處以材料總價(jià)3倍的罰款。
四、材料的退庫(kù)、退貨
材料在入庫(kù)前發(fā)生退貨,未造成損失或間接費(fèi)用發(fā)生的,由采購(gòu)員協(xié)同財(cái)務(wù)部退貨(金額較小時(shí)由采購(gòu)員直接辦理);發(fā)生損失或間接費(fèi)用的,由采購(gòu)員注明原因報(bào)公司處理;材料在入庫(kù)后發(fā)生退貨的,由保管員開(kāi)具紅字退貨單,按上述程序操作。
工程完工后,工地剩余材料應(yīng)先分類清理:有退貨協(xié)議的,按協(xié)議退貨;不能退貨但別的工地可以使用的,發(fā)往別的工地,但需注明原因并上報(bào)公司;對(duì)工地不需用的.材料退回公司庫(kù)房。
材料的退庫(kù)、退貨均應(yīng)注明原因、責(zé)任及有關(guān)損失情況,由當(dāng)事人及時(shí)向公司發(fā)回書面報(bào)告,請(qǐng)求處理,未及時(shí)報(bào)告或不報(bào)告者,將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、材料采購(gòu)計(jì)劃
材料采購(gòu)計(jì)劃各施工隊(duì)?wèi)?yīng)該提前3天,寫清材料數(shù)量、規(guī)格、品牌質(zhì)量要求,交項(xiàng)目部采購(gòu)。未注明相關(guān)參數(shù)(如品名、規(guī)格型號(hào)、使用要求等)造成采購(gòu)員無(wú)法判別的,采購(gòu)員有權(quán)拒絕采購(gòu),但應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目部,由此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)(包括通知時(shí)的電話費(fèi)、二次采購(gòu)的交通費(fèi)、采購(gòu)人員的工資、誤工損失等間接費(fèi)用)。
裝飾公司規(guī)章制度5
一、施工隊(duì)每一個(gè)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)施工期間,必須隨時(shí)無(wú)條件服從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令(包括現(xiàn)場(chǎng)處罰決定)。服從公司安排及《管理規(guī)章制度》以利維護(hù)公司利益;統(tǒng)一著裝上崗,注重樹(shù)立公司整體形象;
二、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;
三、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問(wèn)題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;
四、施工工期嚴(yán)格遵守,工作期間必須開(kāi)通手機(jī)、每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
五、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣5分;注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作;
六、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5 分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé);
七、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,衛(wèi)生間無(wú)異味,材料、工具擺放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋?wèn)題投訴一次,扣5分;
八、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
九、工地上禁止吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
十、公司廣告牌、規(guī)章制度、效果圖如未張貼上墻,扣3分;
十一、對(duì)于工地上的`成品或半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或 半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
注:
1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施。
2、每扣一分罰款10元。
裝飾公司規(guī)章制度6
工作資料和目標(biāo):
1、全面主持裝飾公司內(nèi)部的管理工作,落實(shí)董事會(huì)決議; 2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部狀況,向董事長(zhǎng)提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案的調(diào)整推薦;
4、根據(jù)董事會(huì)決定的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,組織制定裝飾公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案;
5、向分管副總經(jīng)理推薦裝飾公司的經(jīng)營(yíng)投資方向;
6、建立健全公司工作流程,制定裝飾公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案,報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批;
7、建立健全質(zhì)量體系,帶給合格的產(chǎn)品和服務(wù);
8、提議裝飾公司副總經(jīng)理級(jí)人員的聘任及解聘狀況,決定公司部門經(jīng)理級(jí)以下人員的聘任及解聘;
9、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合;
10、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量;
11、負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批;
12、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等;
13、負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更; 14、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排; 15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
16、積極配合其他部門的工作。
管理權(quán)限:
對(duì)裝飾公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。 工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:分公司及集團(tuán)公司的.相關(guān)職能部門。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系:
任職資格:
1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求:工民建等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱;
2、經(jīng)驗(yàn)及技能要求:8年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上大型裝修公司管理工作經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確把握裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解裝修服務(wù)規(guī)范;能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業(yè)務(wù)操作流程;穩(wěn)重、誠(chéng)
信、善于交流、團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)潛力突出,分析和解決問(wèn)題、持續(xù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)潛力強(qiáng),穩(wěn)定的心理素質(zhì),有大局意識(shí);良好的中英文口語(yǔ)、閱讀和寫作潛力。
二、副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書
崗位名稱:裝飾公司副總經(jīng)理
直接上級(jí):裝飾公司總經(jīng)理
直接下級(jí):合同預(yù)算部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部
本職工作:
協(xié)助總經(jīng)理工作,有對(duì)裝飾公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù),主持裝飾公司經(jīng)營(yíng)管理工作,公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。
裝飾公司規(guī)章制度7
為提升設(shè)計(jì)名家企業(yè)的形象,建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)合作精神及認(rèn)真的工作作風(fēng),制訂辦公室工作制度。
一、六不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)上班時(shí)間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺(jué)、串崗閑聊。
4、不準(zhǔn)在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。
5、不準(zhǔn)在上班前或上班中喝酒。
6、不準(zhǔn)未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區(qū)域未整理清潔不走。
2、部門負(fù)責(zé)人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門窗未關(guān)好不走。
4、最后離開(kāi)公司的員工總開(kāi)未關(guān)、門未鎖不走
三、工作時(shí)間:
8:30—11:30,12:30—17:00
注:
、僦芤恢林芪遢喰荩p休日全部上班。
、谖绮蜁r(shí)間公司值班由前臺(tái)負(fù)責(zé),確定有用完餐的員工在公司后,前臺(tái)方可用餐。
、塾捎诩竟(jié)變化,可適當(dāng)調(diào)整時(shí)間,另行通知。
四、考勤規(guī)范
1、人性化政策
、倜看芜t到5分鐘以內(nèi)按正常計(jì)算。
、跓o(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的視為全勤,每月全勤獎(jiǎng)勵(lì)20元。
2、考勤細(xì)則
、俟舅袉T工均實(shí)行上下班打卡制,打卡由前臺(tái)、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理,并給予行政處分;員工因外出上下班不能按時(shí)打卡者,應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人在考勤卡上簽字確認(rèn),并到辦公室主任處備案,否則按制度執(zhí)行。
、趯(shí)行員工外出登記制度,員工外出須在前臺(tái)處登記,返回時(shí)在登記薄上填寫返回時(shí)間,下班未回公司的次日補(bǔ)填,做到如實(shí)填寫、有效控制,違者員工樂(lè)捐50元,由行政部經(jīng)理、辦公室主任進(jìn)行不定期抽查與考核。
、劭记诠芾砣藛T要妥善保管考勤原始記錄,不得涂改、損毀或丟失,確屬考核失實(shí),需要修改記錄應(yīng)有部門或單位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
、芸记诠芾砣藛T違反考勤制度,弄虛作假,對(duì)應(yīng)該考核的遲到或曠工、請(qǐng)假等非出勤情況,不予考核或從輕考核,經(jīng)有關(guān)部門核實(shí)后,將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分,給予雙方警告處分,并各樂(lè)捐100元。
、輪T工休病假一天以上的,應(yīng)有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)誤的不扣除底薪;員工休事價(jià)的,按日工資每日扣除。
3、樂(lè)捐條款
、龠t到每次樂(lè)捐20元,三次以上部分雙倍樂(lè)捐。
、谠缤嗣看螛(lè)捐20元,三次以上部分雙倍樂(lè)捐。
③累計(jì)每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂(lè)捐。
④曠工每次樂(lè)捐100元(遲到在三個(gè)小時(shí)以上的計(jì)曠工處理),每月二次以上雙倍樂(lè)捐。
、荽蚩ㄕ邩(lè)捐每次50元。
、拗形绾染茦(lè)捐每次50元(請(qǐng)客人除外)。
、呱习鄷r(shí)間玩游戲,每次樂(lè)捐20元,每月二次以上雙倍樂(lè)捐。
、嘣诮麩焻^(qū)內(nèi)吸煙每次樂(lè)捐20元,每月二次以上雙倍樂(lè)捐。
、嵛创┕ぷ鞣,不戴胸牌上班每項(xiàng)樂(lè)捐20元,每月二次以上加倍處罰。(試用期內(nèi)人員除外)
、鈪^(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位,當(dāng)天值日的每次樂(lè)捐10元,每月二次以上雙倍樂(lè)捐,由區(qū)域負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān),該電腦使用人員每次樂(lè)捐20元,門窗未關(guān)的由區(qū)域負(fù)責(zé)人每次樂(lè)捐10元,每月二次以上雙倍樂(lè)捐。
4、請(qǐng)假原則
①部門內(nèi)員工向辦公室主任請(qǐng)假。
②部門負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理請(qǐng)假。
③部門內(nèi)員工請(qǐng)假必須先遞交書面請(qǐng)假條說(shuō)明事由,請(qǐng)假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理,辦公室主任同意后次日方可離開(kāi)公司,請(qǐng)假兩天以上的.須由總經(jīng)理同意后方可離開(kāi)公司,未請(qǐng)假擅自離開(kāi)公司的按曠工處理,連續(xù)三日無(wú)故缺勤或未批準(zhǔn)休假者,由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,到公司后交出“辭職處分報(bào)告”,調(diào)休手續(xù)同請(qǐng)假。突發(fā)原因事前電話請(qǐng)假,次日必須補(bǔ)上。
備注:以上所有的樂(lè)捐款項(xiàng),公司建立獨(dú)立賬戶,取之于民、用之于民,該款項(xiàng)用于所有員工的活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)基金。
五、禮儀規(guī)范
1、頭發(fā)干凈、無(wú)頭屑、梳理整齊。
2、上班時(shí)間必須佩戴工作牌。
3、養(yǎng)成良好習(xí)慣,避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū),不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應(yīng)握手或彎腰致意,握手時(shí)由女士、長(zhǎng)輩、上司先伸手,交換名片時(shí)雙手遞接。
5、進(jìn)入他人辦公室,必須經(jīng)應(yīng)允,打擾別人應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起”“謝謝”。
六、服務(wù)規(guī)范
1、接待來(lái)客應(yīng)主動(dòng)起身迎接,目視來(lái)客面帶微笑,熱情問(wèn)好,禮貌大方。若來(lái)客是找其他人,應(yīng)主動(dòng)幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語(yǔ)為:“您好,這里是設(shè)計(jì)名家裝飾,很高興為您服務(wù)。”
2、客人離去時(shí)應(yīng)起身送行到電梯口,并為客戶按好電梯,引導(dǎo)客戶進(jìn)入電梯,目送客戶離開(kāi)為止。如在洽談區(qū)接待來(lái)客,客人離開(kāi)后,洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)整理清潔。規(guī)范用語(yǔ)為:“謝謝您的光臨(來(lái)訪),歡迎再來(lái),再見(jiàn)!”
3、電話響鈴不得超過(guò)三聲,離電話最近的人應(yīng)及時(shí)接聽(tīng),接聽(tīng)時(shí),規(guī)范用語(yǔ)為:“您好,設(shè)計(jì)名家裝飾!”,當(dāng)同事的電話沒(méi)人接聽(tīng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)去接聽(tīng);
4、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時(shí),要求在任何場(chǎng)合,應(yīng)微笑應(yīng)答,嚴(yán)禁與同事、來(lái)賓爭(zhēng)吵。
七、衛(wèi)生規(guī)范
1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日,部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負(fù)責(zé)人值日,個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負(fù)責(zé),員工必須保持工位整潔,值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
2、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序,各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊,指定專人管理。
3、衛(wèi)生清理時(shí)間:每天早上、下班之前,每月5日大掃除
4、衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn):桌椅整潔,椅子全部放到桌子下面,桌子上資料堆放整齊,不得亂堆亂放,亂寫亂畫;地面清潔,無(wú)紙屑、煙頭、水漬;窗門玻璃,通透無(wú)漬跡;辦公設(shè)施無(wú)灰塵,垃圾一日兩清。
八、保密規(guī)范
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還包括你是退休或離職后,你都將承擔(dān)這種義務(wù)。
1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),你不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。
4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存,其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內(nèi)容,任何人不得向考勤人員、財(cái)務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息,任何員工均負(fù)有保守公司及個(gè)人工資信息秘密的義務(wù),對(duì)打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者,一經(jīng)查實(shí),將給予降薪20%的處分,情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果者,給予除名處理。
6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
違反上述條例規(guī)定者,視情節(jié)輕重樂(lè)捐100—500元,屢教不改處罰樂(lè)捐更多;嚴(yán)重者予以除名、辭退,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
九、行為規(guī)范
1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當(dāng)遇到無(wú)規(guī)章制度的工作時(shí),應(yīng)主動(dòng)編制或申請(qǐng)編制,如時(shí)間不允許,至少在事后抓緊編制,如以往制度不切實(shí),應(yīng)立即修改或提出修改。
2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準(zhǔn)大聲喧嘩,工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天,嚴(yán)禁進(jìn)行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。
3、工作時(shí)間不允許在工作場(chǎng)所接待私人朋友或長(zhǎng)時(shí)間洽談與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的話題;工作時(shí)間不允許看報(bào)紙與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志;工作時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上網(wǎng),遇急事應(yīng)簡(jiǎn)單扼要,切勿長(zhǎng)時(shí)間占用線路;工作時(shí)間不準(zhǔn)在辦公室吃東西;工作時(shí)間辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙;工作時(shí)間不得中途外出辦理與工作無(wú)關(guān)的事;工作時(shí)間員工通訊應(yīng)保持電話暢通,通訊方式發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)告之相關(guān)部門備檔;辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
4、在工作中,領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,干部起帶頭作用,老員工起帶頭作用。
5、因個(gè)人緣故造成的工作事故或損失,應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
6、會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽(tīng)電話,會(huì)議開(kāi)始后自動(dòng)將手機(jī)改成靜音狀態(tài),不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事。
7、公事用車憑派車單,按公司用車制度用車,司機(jī)根據(jù)派車單地點(diǎn)行駛。用車人不得在車內(nèi)大聲喧嘩,不亂扔雜物、亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)施,不得轉(zhuǎn)道辦私事,下車辦事告訴司機(jī)大約需要的時(shí)間,時(shí)間久的可讓司機(jī)先返回公司,將車主動(dòng)讓給別人,提高車子使用率,尊重司機(jī)師傅的勞動(dòng)。
8、員工要時(shí)刻維護(hù)公司的整體形象,對(duì)工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護(hù)好,不得損壞;誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,并及時(shí)通知公司行政部,盡快修復(fù)。
9、愛(ài)護(hù)公物,厲行節(jié)約;個(gè)人事務(wù)不使(占)用公司財(cái)物,不得隨意將公司財(cái)物贈(zèng)送與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的他人。
10、廉潔奉公,不準(zhǔn)索取或接受他人財(cái)物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11、電燈、電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備,長(zhǎng)時(shí)間人離開(kāi)或下班前必須關(guān)機(jī)、關(guān)閉電源;造成事故損失的,由使用或責(zé)任人照價(jià)賠償。
12、對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保管、使用,正常損耗應(yīng)及時(shí)上報(bào),公司對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作品,將進(jìn)行不定期的使用情況的核查,發(fā)現(xiàn)破損將按價(jià)賠償;新進(jìn)員工公司只發(fā)放一支簽字筆,待寫完時(shí)公司只發(fā)放筆芯,遺失的自行購(gòu)買。
13、鼓勵(lì)員工承擔(dān)更多、更重要的工作,勇于自薦;利用工作時(shí)間多做工作,做好份內(nèi)工作,多做份外工作,多爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)。
14、嚴(yán)禁侵占公司、他人財(cái)物,嚴(yán)禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人,知情不報(bào),玩忽職守。
16、禁止挾私報(bào)復(fù),故意刁難他人;禁止蓄意壓制和埋沒(méi)人才;禁止蓄意貶低或抬高下屬。
裝飾公司規(guī)章制度8
一、考勤職責(zé)和權(quán)限
。ㄒ唬┣芭_(tái)負(fù)責(zé)考勤結(jié)果的匯總和真實(shí)性的檢查。月底有前臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的實(shí)際出勤并交與財(cái)務(wù),便于員工工資結(jié)算,上班時(shí)間:上午9點(diǎn)—12點(diǎn),下午2點(diǎn)—6點(diǎn)分四次打卡。
(二)考勤周期為每月1日至每月最后一個(gè)公歷日。
二、考勤規(guī)則
。ㄒ唬┪唇(jīng)公司經(jīng)理特許,所有員工均需按時(shí)出勤,嚴(yán)格執(zhí)行考勤打卡/登記制度,違者一視同仁,按相關(guān)規(guī)定論處。
。ǘ┛记诜衷缤泶蚩ǜ饕淮,。
。ㄈ┮騻(gè)人疏忽等原因忘打卡的,經(jīng)核實(shí),將有幸貢獻(xiàn)快樂(lè)基金10元,現(xiàn)交只要5塊。
三、請(qǐng)假
。ㄒ唬﹩T工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不得無(wú)故缺勤,不得擅離崗位,不得遲到、早退。公務(wù)外出必須登記。
(二)員工因事(。┱(qǐng)假,須講明事由,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開(kāi)崗位。如遇突發(fā)事件無(wú)法提前請(qǐng)假者,應(yīng)及時(shí)以電話方式報(bào)告,并于第二天辦理請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠工。
(三)月請(qǐng)假累計(jì)不得超過(guò)三天,由行政批準(zhǔn)。
。ㄋ模┦录伲
如無(wú)充分理由,員工不得請(qǐng)事假。凡有特殊原因而請(qǐng)事假者,應(yīng)提前報(bào)批請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可休假,否則按曠工論;事假扣除當(dāng)日工資。
病假:
1、員工患病申請(qǐng)病假,必須附有診斷病歷,經(jīng)行政部批準(zhǔn)方為有效,急診病例,不能趕來(lái)公司,應(yīng)于公司上班時(shí)間前通知部門主管,并在第二天回公司補(bǔ)辦休假手續(xù)。
2、公司員工可享用半薪病假一天,超出部分按無(wú)薪假處理,此假期僅限于有病時(shí)享用,不可預(yù)提,過(guò)月自動(dòng)作廢。五、遲到、早退
員工均須按時(shí)上、下班。遲到或早退5分鐘以下,每次扣除10元;15分鐘以上、30分鐘以下者,每次扣除20元;30分鐘以上、1小時(shí)以下者,每次扣除30元,F(xiàn)交對(duì)折優(yōu)惠。六、曠工
。ㄒ唬┮韵虑闆r,一律視為曠工:
1、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)、假滿未續(xù)假而擅自不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)者;
2、無(wú)故缺勤1小時(shí)以上,返回單位上班后1個(gè)工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的;
3、公司制度明文規(guī)定隸屬曠工的其它情況。
。ǘ⿲(duì)曠工的處理
1、每曠工1天,按日標(biāo)準(zhǔn)薪資的`3倍扣除薪資
2、連續(xù)曠工5天或累計(jì)曠工達(dá)7天,視為重大行為過(guò)失,公司將協(xié)商與之解除聘用關(guān)系。
裝飾公司規(guī)章制度8
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。積極參加安全競(jìng)賽和安全活動(dòng),接受安全教育。做到“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”,確保無(wú)傷亡事故發(fā)生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本工種的安全操作規(guī)程及有關(guān)知識(shí),努力提高安全技術(shù)和自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從項(xiàng)目管理人員及安全人員的指揮,做到不違章冒險(xiǎn)作業(yè)。
3、操作時(shí),外架腳手板必須滿鋪、扎牢。
4、高空操作人員嚴(yán)禁穿硬底鞋、必須戴安全帽、系安全帶。
5、腳手架密目安全網(wǎng)若有破損,立即通知管理人員安排補(bǔ)掛。
6、嚴(yán)格執(zhí)行該項(xiàng)目部班前安全活動(dòng)制度。
7、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好(系好)安全帽,并正確使用防護(hù)用品和安全設(shè)施、機(jī)具、愛(ài)護(hù)安全標(biāo)志。服從分配,堅(jiān)守崗位。
8、嚴(yán)禁酒后上崗,不準(zhǔn)赤腳或穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),高空作業(yè)不準(zhǔn)穿硬底和帶針易滑的鞋靴。
9、高空作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁向上或向下拋擲材料和工具等物件。
10、嚴(yán)防火災(zāi),不準(zhǔn)擅自亂接亂搭電線以及在電線上晾曬衣物,嚴(yán)禁使用電爐、煤油爐,不準(zhǔn)在禁止煙火的地方使用煙火。
11、做好文明施工,自覺(jué)愛(ài)護(hù)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地大、小便。禁止賭博、酗酒、偷盜、打架斗毆和一切影響生產(chǎn)、生活秩序的行為。
12、有權(quán)制止違章作業(yè),抵制和越級(jí)上告違章指揮行為。
13、發(fā)楊團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,在遵守安全規(guī)章制度等方面做到互相幫助,互相監(jiān)督,對(duì)新工人進(jìn)行傳、幫、帶,積極傳授安全生產(chǎn)知識(shí)。
14、電梯未到站之前,不能隨意把安全門打開(kāi),頭手不要伸出安全門外。
15、學(xué)習(xí)貴市建筑工程管理處[]11、12號(hào)文件。
裝飾公司規(guī)章制度9
一、裝飾公司材料采購(gòu)制度
。ㄒ唬、材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
。ǘ、本公司的材料采購(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià);在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
。ㄈ⒉牧喜少(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng),熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
。ㄋ模、大宗材料的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
。ㄎ澹、材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。 創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
二、裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
。ㄒ唬、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
。ǘ、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。ㄋ模、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
。ㄎ澹、每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
。、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
。ㄆ撸⒁哉\(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
。ò耍(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
。ň牛(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
(十)、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
。ㄊ唬、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
。ㄊ⒆鹬乜蛻艉侠砘ㄗh。
。ㄊ(duì)有意向的`客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
。ㄊ模、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
。ㄊ、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
。ㄊ撸、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。
。ㄊ耍、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)
三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理規(guī)定
。ㄒ唬、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。
。ǘ⒈3止ぷ髯烂娴恼麧,不隨處亂扔垃圾。
。ㄈ、人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評(píng)分1分。
。ㄋ模、有事外出時(shí),經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
。ㄎ澹、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
。、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。
。ㄆ撸、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
。ò耍、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
。ň牛、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到精益求精。
(十)、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
裝飾公司規(guī)章制度10
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)分析。
3、通過(guò)各種渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息,并認(rèn)真分析對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),作為自己的運(yùn)營(yíng)的參照。
4、制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方針和計(jì)劃,并做好各分公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的分解布置落實(shí)工作。
5、及時(shí)指導(dǎo)各分公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,組織檢查各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。
6、直接參與各重大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。
7、及時(shí)總結(jié)每次業(yè)務(wù)活動(dòng),不斷調(diào)整,改進(jìn)業(yè)務(wù)工作。
8、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的`培訓(xùn)、考核,提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
9、引進(jìn)和創(chuàng)新各種業(yè)務(wù)理念和業(yè)務(wù)手段,提升公司的業(yè)務(wù)層次,建立先進(jìn)的業(yè)務(wù)體系,建設(shè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
11、每周負(fù)責(zé)組織召開(kāi)一次市場(chǎng)部會(huì)議。
裝飾公司規(guī)章制度11
一、設(shè)計(jì)部組長(zhǎng):
1、本部門內(nèi)所簽合同、圖紙預(yù)算的出圖前審核確認(rèn)。
2、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)員工按專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)等安排每個(gè)人平時(shí)工作范圍
3、組織本部門定期培訓(xùn)并做出培訓(xùn)記錄,一星期做到3次以上部門會(huì)議(每周5安排好雙休的工作計(jì)劃)。
4、協(xié)調(diào)各個(gè)員工落實(shí)每個(gè)客戶的進(jìn)展情況,每天總節(jié)每位設(shè)計(jì)師的客戶跟蹤記錄
5、每月月末評(píng)價(jià)本部門設(shè)計(jì)師工作成績(jī),向公司提交部門整體業(yè)績(jī)報(bào)告。
6、對(duì)一些進(jìn)步員工表現(xiàn)突出員工向公司申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。并對(duì)消極怠工的員工做出相應(yīng)的處罰。
7、積極的努力提高每個(gè)主案設(shè)計(jì)師各個(gè)單子的成功率。
8、組織好會(huì)議營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)設(shè)計(jì)部員工前期工作落實(shí)及現(xiàn)場(chǎng)安排
9、每周六早晨9點(diǎn)組織公司管理人員視察施工工地。
二、設(shè)計(jì)師:
1、客戶咨詢:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程、報(bào)價(jià)和付款方式。
2、與客戶溝通,仔細(xì)了解客戶待裝房的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶就未來(lái)的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見(jiàn)。
3、設(shè)計(jì)師在與客戶洽談時(shí)不得給客戶任何口頭承諾,在不影響公司利益的情況下,客戶承諾的項(xiàng)目應(yīng)以文字方式備注在預(yù)算書上。
4、客戶資源登記
5、客戶咨詢時(shí),及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來(lái)源做登記。
5、設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
6、量房后一日內(nèi),按公司規(guī)范制作出平方案及預(yù)算,會(huì)同其他設(shè)計(jì)師探討方案,盡量做到多出方案、出好案,及時(shí)與客戶充分溝通。
7、開(kāi)工前制作出開(kāi)工圖紙,包括總平面圖、總吊頂圖、水電路圖、改結(jié)構(gòu)圖、地面圖。
8、設(shè)計(jì)師必須在圖紙及預(yù)算單上注明客戶姓名、電話號(hào)碼、幢號(hào)等。
9、開(kāi)工后一周內(nèi)按公司規(guī)范制作出全套圖紙,由客戶簽字后一式三份并加蓋設(shè)計(jì)師公章,客戶一份,其余兩份交公司辦公室。
10、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)在開(kāi)工后一星期內(nèi)給客戶挑選扣板,門型以及設(shè)計(jì)中所要挑選的所有項(xiàng)目,并填寫選樣單由客戶簽字一式三份與圖紙一同交與辦公室。所有圖紙與項(xiàng)目經(jīng)理交底。
11、合同簽訂后按規(guī)定時(shí)間開(kāi)工,由工程部統(tǒng)一安排項(xiàng)目經(jīng)理,設(shè)計(jì)師、和客戶在開(kāi)工當(dāng)日到場(chǎng),同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。
12、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,并把處理后的情況登記在《施工日志》上。
13、投訴處理:工程在施工過(guò)程中,遇到客戶投訴時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)積極協(xié)助項(xiàng)目部解決問(wèn)題。
14、竣工工程質(zhì)量檢驗(yàn):會(huì)同工程質(zhì)量部門對(duì)竣工工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
二、前臺(tái)接待客戶顧問(wèn)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司來(lái)訪電話并及時(shí)回饋給各個(gè)部門
2、客戶來(lái)訪積極的接待客戶做好前期溝通工作
3、及時(shí)準(zhǔn)確填寫《客戶來(lái)訪登記表》和《人員外出請(qǐng)假登記表!
4、每天做到本辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔檢查工作。
5、做好公司員工在工作期間出勤的記錄
6、每星期二定期對(duì)一些在施工的客戶打電話進(jìn)行詢問(wèn)及回訪,遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)找到各個(gè)部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),重大事件向公司匯報(bào)。
7、電話預(yù)約客戶如需量房及時(shí)告知設(shè)計(jì)部經(jīng)理并合理的'做出安排
三、辦公室主任及會(huì)計(jì)
1、公司日常費(fèi)用報(bào)銷每周二下午。其他時(shí)間不予報(bào)銷。
2、每周二下午發(fā)放工人工資生活費(fèi)
3、每月25日—28日下午發(fā)放材料款其他時(shí)間不予發(fā)放。
2、每月2號(hào)前結(jié)算上月的出勤情況
3、每月做好工資報(bào)表
4、每個(gè)涉及到費(fèi)用問(wèn)題必須有公司簽字才可生效
5、做好每戶交款記錄
6、每月7號(hào)發(fā)各部門人員工資。
四:業(yè)務(wù)部
1、業(yè)務(wù)部員工日常工作安排在各個(gè)交房小區(qū)如有有利公司發(fā)展的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
2、業(yè)務(wù)部員工早晚不用點(diǎn)到但公司會(huì)定期抽查各個(gè)員工到崗情況如有三次以上的員工脫離崗位的公司保留開(kāi)除員工權(quán)利
3、針對(duì)部門員工考核要落實(shí)到位,該執(zhí)行的就要執(zhí)行
4、如需量房向公司設(shè)計(jì)部組長(zhǎng)聯(lián)系并讓其安排設(shè)計(jì)師與你取得聯(lián)系
5、如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部員工私自頭無(wú)公司信息倒賣公司業(yè)務(wù)的公司追究損失并保留開(kāi)除權(quán)利
五、工程部職責(zé)
公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在施工過(guò)程中嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度
1、所有施工主材安排量尺寸及安裝確認(rèn)時(shí)間工作
2、主材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)找到各個(gè)材料商進(jìn)行維修
3、做好每個(gè)工程的施工增減項(xiàng)目
4、施工工地現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生必須做到每天整理清潔一遍,否則罰款100元一次
5、施工工地如因工序銜接問(wèn)題停工的及時(shí)與公司的業(yè)主確認(rèn),其它上班時(shí)間工地必須有人施工,否則罰款100元一次。
6、嚴(yán)格要求工人做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的完成施工過(guò)程
7、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)不符立即與該工地設(shè)計(jì)師聯(lián)系否則造成損失由該項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)
8、公司標(biāo)示牌門包開(kāi)工必須每戶貼好,否則罰款50元一次
9、乙方在施工階段,要按照甲方之工期求按時(shí)保質(zhì)的完成甲方要求,因乙方施工厭惡工期或質(zhì)量不過(guò)關(guān)的,造成一切損失由乙方承擔(dān),情節(jié)嚴(yán)重的公司給于現(xiàn)金處罰
10、及時(shí)準(zhǔn)確地催要工程款(簽客戶交款通知單)。
11、公司接到業(yè)主投訴目負(fù)責(zé)人3次以上公司又權(quán)跟換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并給予相應(yīng)處罰;
六、辦公室文明規(guī)范
1、早上8:00上班不準(zhǔn)早退遲到。
2、上班時(shí)間沒(méi)有工作交流不可以擅自離崗脫崗聊天
3、上班時(shí)間早8:00——11:30下午1:30——5:30中午休息兩小時(shí),到點(diǎn)自覺(jué)上班上崗,不可上班時(shí)間睡覺(jué)或大聲喧嘩影響其他員工
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)頻繁聊QQ看視頻,情節(jié)嚴(yán)重者發(fā)現(xiàn)三次以上考慮將網(wǎng)線停用一個(gè)月
5、公司員工要節(jié)水節(jié)電公司是個(gè)大集體點(diǎn)點(diǎn)滴滴靠大家
6、保持辦公桌上除了辦公用品沒(méi)有其他雜物,注意搞好個(gè)人衛(wèi)生
7、公司每月15號(hào)和30號(hào)下午4:30大掃除全民參與此次活動(dòng)
8、員工外出辦公需從公司部門主管批準(zhǔn),前臺(tái)登記確認(rèn)簽字出訪方可
9、嚴(yán)格遵守公司考勤制度。
10、辦公用品懂得節(jié)約隨意浪費(fèi)者發(fā)現(xiàn)一次處罰每天值日10天
注:?jiǎn)T工守則希望大家自覺(jué)遵守每個(gè)員工都是天達(dá)的一份子,都希望在每個(gè)平凡的崗位上演繹不平凡的人生。浪費(fèi)生命可恥,天達(dá)相信由你們的加入會(huì)更精彩!天達(dá)更相信由你存在我的團(tuán)隊(duì)會(huì)更強(qiáng),我們用業(yè)績(jī)說(shuō)話!如果你要離開(kāi)請(qǐng)帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金,我們是你最好的證明人!
裝飾公司規(guī)章制度12
考勤時(shí)間
上午(上班10:00下班12:00)下午(上班13:00下班19:00)
1·1、打卡
公司員工在上下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行至少二次打卡(早10:00前,晚19:00后)。
1·2、遲到
超過(guò)上班時(shí)間15分鐘以內(nèi)(因公除外),扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)
超過(guò)上班時(shí)間(因公除外)15分鐘以上30分鐘以內(nèi),視為小遲到,每遲到一次,扣發(fā)本人工資10元。
超過(guò)上班時(shí)間(因公除外)30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),視為大遲到,每遲到一次,扣發(fā)本人工資50元。
注:如員工晚上需要加班至21:00之后,公司給予15元餐補(bǔ),隨當(dāng)月工資發(fā)放。員工應(yīng)當(dāng)天填寫《加班登記表》,部門主管簽字同意后至行政部記錄。
如員工上下班忘記打卡,應(yīng)提供在場(chǎng)工作證據(jù),經(jīng)部門主管簽字同意后至行政部記錄,扣發(fā)本人工資10元;如果沒(méi)有在場(chǎng)工作證據(jù)且部門主管不同意,則按曠工1天處理。
1·3、全勤
A、當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者,公司給予全勤獎(jiǎng);以上均由考勤機(jī)計(jì),行政部門記錄上班時(shí)間延遲的不算,其余按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn);全勤獎(jiǎng)為50元/月。
B、不服從安排怠工、息工、擅自離崗影響工作正常進(jìn)行的扣除本月全勤獎(jiǎng)。全勤獎(jiǎng)不限制正常調(diào)休天數(shù)。
1·4、請(qǐng)假
公司員工若需請(qǐng)假,需在事前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,由部門主管簽字,通過(guò)后將請(qǐng)假單提交至行政部。若有突發(fā)特殊情況,可經(jīng)部門主管同意,事后補(bǔ)簽請(qǐng)假單。具體請(qǐng)參照《請(qǐng)假制度》。
公司員工請(qǐng)假2天以內(nèi)的,經(jīng)部門主管簽字同意即可生效。超出2天的.,須先經(jīng)部門主管簽字同意并安排好工作后,再由總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
1·5早退
員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗30分鐘以內(nèi),(部門主管簽字允許早走的不在早退之列)。扣發(fā)本人工資10元每次。
員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),(部門主管簽字允許早走的不在早退之列)?郯l(fā)本人工資50元每次。
1·6曠工
凡無(wú)故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn)的,均視為曠工。
1·6·1曠工1小時(shí)以上,不足4小時(shí)的,按半天計(jì)算,扣除1天薪金;
1·6·2超過(guò)4小時(shí),不足一天的,按一天計(jì)算,扣除2天薪金;
1·6·3一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天或者一年累計(jì)曠工6天者,作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
注:1、員工日薪按當(dāng)月薪資除以21、75計(jì)算。
2、如有特殊情況,均需部門主管或總經(jīng)理簽字方可生效。
裝飾公司規(guī)章制度13
第一章總則
第一條為了樹(shù)立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度和決定、紀(jì)律。
第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬公司股東所有,禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司實(shí)行以員工為中心,人人參與的管理制度;實(shí)行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標(biāo),以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。
第五條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第六條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第七條公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,禁止
怠工,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十條公司提倡節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。
第十一條公司所有員工必須維護(hù)公司聲譽(yù),保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第二章行政管理制度
第一節(jié)辦公行為準(zhǔn)則
一、樹(shù)立公司良好形象,工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。不得整燙怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明,切忌不良嗜好。
二、按時(shí)上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請(qǐng)假,臨時(shí)外出辦公需填寫出外聯(lián)系單,并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。
四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
五、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
六、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來(lái)賓接待時(shí)一律使用公關(guān)文明用語(yǔ),客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。
八、保持工作場(chǎng)所、設(shè)施、貨架及個(gè)人衛(wèi)生。
九、認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握公司的理念、經(jīng)營(yíng)模式及產(chǎn)品資料。
十、工作時(shí)間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
十一、盡心、盡職、真誠(chéng)合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的'事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十二、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不以任何形式侵占或破壞公司財(cái)物。
十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話,妨礙聯(lián)系公務(wù)。辦公時(shí)間有要事接聽(tīng)私人電話原則上不超過(guò)五分鐘,并以不妨礙公務(wù)為前提。
十四、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
裝飾公司規(guī)章制度14
一、公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé)
。ㄒ唬┙M織架構(gòu)
(二)崗位職責(zé)
1、崗位名稱:總經(jīng)理
直接下級(jí):監(jiān)理、行政人事部、業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、工程部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部
崗位要求和職責(zé):
。1)、全面主持公司部管理工作,根據(jù)市場(chǎng)需求制定公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。2)、建立健全的工作流程,制定公司的管理設(shè)置及人員定編、定崗方案。
。3)、對(duì)公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。
(4)、對(duì)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)狀況的管理。
2、崗位名稱:監(jiān)理
崗位要求和職責(zé):
。1)、協(xié)助總經(jīng)理完成公司一切大小事務(wù),有對(duì)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、流程指導(dǎo)的義務(wù)。主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作,公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。
。2)、負(fù)責(zé)公司部管理制度化、規(guī)化、流程化、系統(tǒng)化,組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。
。3)、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
3、崗位名稱:行政人事部
崗位要求和職責(zé):
。1)、前臺(tái)負(fù)責(zé)日常接待,接聽(tīng),售后處理記錄。
。2)、負(fù)責(zé)監(jiān)督整個(gè)辦公區(qū)的整潔度,如垃圾,煙灰缸,桌面等。
。3)、購(gòu)買材料,必須填寫申請(qǐng)單,附上用途,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字后方可預(yù)支費(fèi)用,回來(lái)后對(duì)應(yīng)報(bào)銷。
。4)、采集客戶信息和客戶資料的存檔。
。5)、負(fù)責(zé)考勤工作,月底整理轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)作工資的結(jié)算。
。6)、熟悉掌握日常辦公軟件,協(xié)調(diào)其他部門日常工作。
。7)、做好公司每次例會(huì)的會(huì)議記錄,重要的通知轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)到每個(gè)部門。
。8)、做好應(yīng)聘人員的招聘、員工辭退等工作。
4、崗位名稱:業(yè)務(wù)部
崗位要求和職責(zé):
(1)、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,良好溝通能力和吃苦耐勞精神。
。2)、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向,分析公司在市場(chǎng)上發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)并作出相應(yīng)的對(duì)策。
。3)、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的開(kāi)拓與客戶信息的管理。
。4)、鞏固已開(kāi)發(fā)客戶群,同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶資源,每個(gè)月做工作總結(jié)和下月計(jì)劃。
(5)、協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
5、崗位名稱:設(shè)計(jì)部
崗位要求和職責(zé):
。1)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守公司技術(shù)秘密,保護(hù)圖紙信息安全。配合業(yè)務(wù)部和其他部門量房,認(rèn)真測(cè)量并畫出現(xiàn)場(chǎng)施工圖,根據(jù)客戶需要設(shè)計(jì)出客戶滿意的效果圖。
。2)、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),確保公司的工程進(jìn)度及利益。
。3)、量房三日,按照公司的設(shè)計(jì)規(guī)制作平面效果圖。
。4)、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程圖紙交給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
。5)、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念,表達(dá)效果。
。6)、正式開(kāi)工前應(yīng)作出全套施工效果圖紙。
6、崗位名稱:工程部
崗位要求和職責(zé):
。1)、負(fù)責(zé)安排監(jiān)理所承接在施工過(guò)程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全施工等。
(2)、進(jìn)行施工過(guò)程中的材料的驗(yàn)收,隱蔽工程驗(yàn)收,工程竣工驗(yàn)收工作。每道工序的完成,工程部必須填寫驗(yàn)收單找對(duì)方客戶或工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人驗(yàn)收工程,合格后簽署驗(yàn)收單(同時(shí)填寫上簽署日期),最后做存檔。
。3)、對(duì)所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄,及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題。
。4)、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎(jiǎng)罰條例,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)違紀(jì)事件執(zhí)行處罰。
。5)、對(duì)重大質(zhì)量事故或施工工人其他重大的違紀(jì)現(xiàn)象,不能處理的須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)。
。6)、在規(guī)定的工期必須合理安排完成工程施工(在保證質(zhì)量的情況下),并積極配合其他部門的工作。
7、崗位名稱:采購(gòu)部
崗位要求和職責(zé):
。1)、認(rèn)真做好材料的出入庫(kù)的進(jìn)帳和實(shí)物的盤點(diǎn)工作,要求臺(tái)帳和實(shí)物必須一一對(duì)應(yīng)。
。2)、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,從外領(lǐng)回的原始憑證簽名并蓋章,憑采購(gòu)單,領(lǐng)用單等手續(xù)報(bào)賬。
。3)、根據(jù)施工進(jìn)度做好材料采購(gòu)的提前準(zhǔn)備工作,及時(shí)供應(yīng)材料,確保施工進(jìn)度。
。4)、積極配合其他部門的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
8、崗位名稱:財(cái)務(wù)部
崗位要求和職責(zé):
。1)、熟練掌握日常辦公軟件及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件。
。2)、認(rèn)真做好資金支付單據(jù)和憑證審核,并進(jìn)行賬務(wù)的登記和保存。
。3)、負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目的款項(xiàng)資金的結(jié)算工作。
。4)、及時(shí)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括:日常報(bào)銷、借款、債務(wù)收支等。收款付款時(shí),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核,確認(rèn)無(wú)誤后方可辦理。
。5)、追收工程款。
。6)、做好相關(guān)記錄。
二、員工考勤制度
考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一,各級(jí)人員都必須予以高度重視。公司的考勤管理由行政部認(rèn)真記錄考勤情況,公司總經(jīng)理或監(jiān)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
(一)上班制度
1、上班時(shí)間:每天上午:9:00——12:00,下午:13:30——18:00
2、員工每天按時(shí)打卡上班,超過(guò)上班時(shí)間視為遲到。
3、員工每天在中午、下午規(guī)定的下班之前無(wú)故離開(kāi)公司視為早退。(外出工作辦事,均應(yīng)向部門經(jīng)理和前臺(tái)接待員說(shuō)明去向)。
5、因公不能按時(shí)打卡,需打告知行政部說(shuō)明原因,方不以遲到、早退論處。
6、各部門在上班期間做好本職工作,嚴(yán)禁在辦公室吵鬧、聚集聊天、玩游戲。
(二)請(qǐng)假制度
事假
1、員工遇私事,須于工作日親自辦理的,應(yīng)填寫“請(qǐng)假單”,經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn)后予準(zhǔn)假。如特殊事,可用方式請(qǐng)假,待回公司后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)。
2、一般員工請(qǐng)假在二天,由其部門經(jīng)理簽署意見(jiàn),報(bào)主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見(jiàn)后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。
3、事假期間沒(méi)有工資。
病假
1、員工因病請(qǐng)假二天以,應(yīng)填寫“請(qǐng)假單”報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審批,三天及三天以上,需持醫(yī)院證明,報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。
2、病假期間工資按70%發(fā)放。
曠工
1、凡下列情況均以曠工論處:
①未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗;
②打架斗毆、違紀(jì)行為造成無(wú)法上崗;
其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤;
2、月累計(jì)曠工3天以上自動(dòng)解聘。
工傷
因公負(fù)傷,因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致),須持醫(yī)院診斷證明,并經(jīng)相關(guān)鑒定機(jī)關(guān)確認(rèn),可按工傷病假記考勤,工傷期間工資照發(fā)。
婚假
婚假時(shí)間為7天,婚假期間基本工資照發(fā)。
喪假
員工三代以直系親屬給喪假3天(不含旅途),喪假期間基本工資照發(fā)。
。ㄈ、國(guó)家法定假
根據(jù)公司實(shí)際情況,國(guó)家法定假休假分別為:元旦節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)各三天,中秋節(jié)一天,國(guó)家法定節(jié)假日期間值班人員按平時(shí)基本工資2倍發(fā)放,其他放假人員按照正常工資發(fā)放,以上休假制度均采取輪休制,春節(jié)按照實(shí)際情況而定。
(四)、休假制度
根據(jù)公司實(shí)際情況,每個(gè)員工每星期休假1天,一個(gè)月4天?梢赃B休2天,但所有員工不能同時(shí)休假,休假期間必須找同事代理當(dāng)天事務(wù)。
三、人事管理制度
員工的錄用、考核及解聘
為切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)用功管理,根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》有關(guān)員工錄用、勞動(dòng)合同的簽訂、解聘的有關(guān)制度規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。
。ㄒ唬、員工錄用
1、各部門應(yīng)按用人計(jì)劃錄用員工,錄用的員工應(yīng)填寫《新員工錄用審批表》,經(jīng)用人事部和副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,由總經(jīng)理審批。
(二)、員工勞動(dòng)協(xié)議的訂立
1、在職員工統(tǒng)一與公司簽訂勞動(dòng)協(xié)議,勞動(dòng)協(xié)議期限包括試用期,試用期為1個(gè)月。
2、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)協(xié)議:
(1)在試用期間不符合錄用條件的;
。2)經(jīng)常和嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的;
。3)嚴(yán)重失職,瀆職越權(quán),營(yíng)私舞弊,對(duì)公司形象和利益造成重大損害的;
。4)員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;
3、員工提出解除員工勞動(dòng)協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)提前1個(gè)月以書面形式向公司提交辭職報(bào)告,由公司審批同意其解除勞動(dòng)協(xié)議的,辦清移交手續(xù)后,人事部辦理相關(guān)勞動(dòng)協(xié)議終止手續(xù),并解除勞動(dòng)。
4、有下列情形之一的,員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)協(xié)議:
。1)在試用期的;
。2)公司未按勞動(dòng)合同支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
(3)公司違反國(guó)家規(guī)定,強(qiáng)迫員工超強(qiáng)度勞動(dòng)的。
5、有下列情形之一的,員工解除勞動(dòng)合同必須經(jīng)公司批準(zhǔn):
。1)金額較大的業(yè)務(wù)尚未完成的;
。2)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、主要經(jīng)辦人;
6、因勞動(dòng)協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的,員工可以和公司協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
四、工程采購(gòu)管理制度
1、凡工程施工用的材料由采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)的材料,購(gòu)買材料期間必須進(jìn)行廣泛、多地、多形式詢價(jià),經(jīng)過(guò)質(zhì)量、付款條件、價(jià)格、交貨時(shí)間和交貨方式比較后,找出性價(jià)比最高的材料供應(yīng)商進(jìn)行合作。
2、長(zhǎng)期合作的客戶,采購(gòu)部應(yīng)與供貨方簽訂規(guī)有效的材采購(gòu)供貨合同。材料采購(gòu)供貨合同必須明確材料的名稱、品牌、規(guī)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、數(shù)量、合同總價(jià)、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、交貨方式、驗(yàn)收方式、付款方式等合同要約并封樣。合同文本填寫后經(jīng)主管副總、總經(jīng)理審核、審批后方可簽署。
3、材料的驗(yàn)收由采購(gòu)部和工程部負(fù)責(zé)人協(xié)同負(fù)責(zé)查驗(yàn)、簽收,數(shù)量驗(yàn)收由保管員負(fù)責(zé),材料入庫(kù)必須嚴(yán)格核對(duì)合同條款驗(yàn)收,經(jīng)驗(yàn)收合格核對(duì)準(zhǔn)確后方能簽署簽收單。
4、材料的付款:凡采購(gòu)的.材料必須持有采購(gòu)清單,采購(gòu)部和工程部簽字后再交到財(cái)務(wù)部付款。財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格核對(duì)采購(gòu)供貨合同、倉(cāng)庫(kù)、驗(yàn)收簽收清單、材料發(fā)票、材料采購(gòu)部填寫的付款申請(qǐng)單和主管副總、總經(jīng)理的審核、審批簽字后方能辦理付款手續(xù)。應(yīng)付款的收款人和賬號(hào)必須與合同約定相符,才能進(jìn)行支付。
五、工程預(yù)算管理制度
。ㄒ唬┕こ填A(yù)算參與部門
根據(jù)本公司實(shí)際情況,工程預(yù)算由總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部參與工程預(yù)算,預(yù)算出每個(gè)工程項(xiàng)目的成本,利潤(rùn),讓利空間。
(二)預(yù)算細(xì)節(jié)
1、施工人數(shù)量預(yù)算
合理預(yù)算出該工程需要的工人數(shù)量(如:木工、泥工、水電工、搬運(yùn)工),分別要多少人才能按工期完成工程項(xiàng)目,每個(gè)工種的單價(jià)是多少,必須做好合理的預(yù)期、安排和工程進(jìn)度。
2、材料預(yù)算
合理預(yù)算出該工程需要的各種材料的單價(jià)、數(shù)量、規(guī)格,選擇性價(jià)比最高的材料。
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
做好工程的風(fēng)險(xiǎn)損失評(píng)估,讓風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
4、保密
參與預(yù)算的每個(gè)人必須做好保密,嚴(yán)禁將預(yù)算清單透露給業(yè)主之外的一切人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重的無(wú)條件解除勞動(dòng)協(xié)議。
六、財(cái)務(wù)管理制度
。ㄒ唬┤粘_M(jìn)出賬管理
1、做好每天的進(jìn)出賬流水,整理好相關(guān)單據(jù)、憑證,每個(gè)月做一次財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、每個(gè)月按照考勤制度規(guī)定做好員工工資發(fā)放,工資發(fā)放在每個(gè)月10日。
3、做好保密制度,嚴(yán)禁把財(cái)務(wù)相關(guān)信息透露給其他人,包括公司運(yùn)營(yíng)狀況,員工工資,一切有關(guān)機(jī)密行的文件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),直接開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重的按照損失照價(jià)賠償。
。ǘ┲Э罴百M(fèi)用管理:
1、各部門及個(gè)人因工作需要預(yù)支款時(shí),必須填寫“領(lǐng)款憑證”,寫明暫支款金額、用途和還款時(shí)間,由部門經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)總經(jīng)理審批。
2、領(lǐng)用預(yù)支款以誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)用為原則,主要用于差旅、購(gòu)買辦公用品。
3、借款出差,回來(lái)后一星期結(jié)清;借款接待事后結(jié)清。
4、凡上次借款未結(jié)清的不能第二次借款暫支,愈期未清,扣減工資,所有以個(gè)人或部門公司名義暫支的款項(xiàng)必須在年末全額還清。
5、公司任何崗位接洽裝飾工程業(yè)務(wù),公司實(shí)行提成,簽約后客戶付款到位才能給予提成。
七、薪資待遇
(一)工資標(biāo)準(zhǔn)
1、業(yè)務(wù)部:底薪+崗位工資+通訊補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)=工資
2、其他部門:底薪+崗位工資+提成+通訊補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)=工資
。ǘ┢渌a(bǔ)貼
1、通訊補(bǔ)貼:總經(jīng)理:200元,部門經(jīng)理主管:100元,業(yè)務(wù)部員工:100元,人事部員工:50元,設(shè)計(jì)部員工:50元,財(cái)務(wù)部員工:50元
2、交通補(bǔ)貼:采取實(shí)報(bào)實(shí)銷。
八、合同管理制度
公司所有合同必須交給財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管,在沒(méi)經(jīng)過(guò)總經(jīng)理,副總允許的情況下財(cái)務(wù)人員不得交給其他人查閱和復(fù)印,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并造成嚴(yán)重后果的,罰款200元/次,情節(jié)嚴(yán)重的公司直接解除勞動(dòng)合同。
九、保密制度
公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):
1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、公司部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
4、公司財(cái)務(wù)、預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
5、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息;
6、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入等的資料。
十、辦公室日常管理制度
1、所有辦公用品和印刷品由人事部統(tǒng)一采購(gòu)、印刷。
2、各部門所需的辦公用品計(jì)劃于每月28日前提交人事部。
3、人事部指定專人制訂每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審批后購(gòu)置辦公用品,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各部門,由各部門指定專人領(lǐng)用。
4、負(fù)責(zé)購(gòu)買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好。
5、人事部負(fù)責(zé)辦理辦公用品的入庫(kù)和領(lǐng)用手續(xù)。
6、每個(gè)員工應(yīng)做到衣著整潔、大方,女生不畫濃妝,化淡妝,禮儀要做到位。
7、不在辦公室吵鬧、打架,做到文明辦公。
8、每天下班前值日人員按照值班表打掃完成衛(wèi)生,關(guān)好門窗,水龍頭等等。
9、個(gè)人的辦公桌衛(wèi)生自己保持干凈。(詳見(jiàn)辦公室日常管理細(xì)則)
裝飾公司規(guī)章制度15
一、施工現(xiàn)場(chǎng)要有平面布置圖及詳細(xì)施工圖;
二、材料堆放要有條理;
三、施工現(xiàn)場(chǎng)的'垃圾要做到天天清掃;
四、安全防護(hù)設(shè)置要符合規(guī)定,外接電線要架空,用電箱體要有鎖;
五、工地污水要暢通,場(chǎng)地四周要干凈;
六、要有具體的防火措施;
七、運(yùn)輸材料時(shí)要注意安全;
八、各工程在假日前必須認(rèn)真清理施工現(xiàn)場(chǎng),向客戶交工前必須做到地面、墻面、門窗、家具、五金、裝飾玻璃等,裝飾面清潔無(wú)污;
九、各施工隊(duì)必須嚴(yán)格按照《裝飾施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(試行)》進(jìn)行施工,按期完工,并符合有關(guān)質(zhì)量規(guī)范的要求,否則將按照公司有關(guān)規(guī)定,給予嚴(yán)厲的處罰;
十、現(xiàn)場(chǎng)管理必須嚴(yán)格按照《裝飾施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(試行)》,指導(dǎo)施工,認(rèn)真協(xié)調(diào)各工種的銜接,嚴(yán)把工種質(zhì)量關(guān);
十一、工地宿舍保持環(huán)境整潔,且有文明衛(wèi)生公約。
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