企業(yè)規(guī)章制度通用(15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)規(guī)章制度1
目錄
第一章總則················3
第二章員工招用與培訓(xùn)教育·········3
第三章勞動合同管理············4
第四章工作時間與休息休假········· 6
第五章工資福利與勞動保險·········6
第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護(hù)·······8
第七章勞動紀(jì)律與員工守則·········8
第八章獎勵與懲罰·············10
第九章附則···············12
第一章總則
第1條為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套
法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用
工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利
等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第4條公司負(fù)有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護(hù)員工合法勞動權(quán)益
等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章員工招用與培訓(xùn)教育
第5條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第7條員工應(yīng)聘職位時,一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第8條公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓(xùn)、職業(yè)
教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第9條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。
第10條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天
至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本單位的工作年限。
第三章勞動合同管理
第11條公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第12條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第13條在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第14條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責(zé)任等。
第15條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
。2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;
。3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)被勞動教養(yǎng)的;
。6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
。7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第16條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:
。1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn));
。2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
。3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
。4)公司開展業(yè)務(wù)活動發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同,按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補(bǔ)償金(代通知金);依本條第一款第(1)項解除勞動合同,除依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,同時支付員工六個月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費;贾夭〉脑黾50%,患絕癥的增加100%。
第17條員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第15條的規(guī)定解除勞動合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第16條的規(guī)定解除勞動合同:
(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
。3)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的
。4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
。5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形
第18條單位與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應(yīng)賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費用;
。2)公司為員工支付的培訓(xùn)費用,雙方另有約定的按約定辦理;
。3)對公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
。4)勞動合同約定的其他賠償費用。
第19條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第18條的規(guī)定賠償單位的損失。
第20條有下列情形之一,勞動合同終止:
。1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
。4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第21條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止。
第22條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
第23條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。第24條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)給半個月工資。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算,包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補(bǔ)貼、津貼。
第四章工作時間與休息休假
第25條單位實行每日工作7小時、每周工作42小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度;對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第26條員工每天正常上班時間為:上午8:00~11:30,下午14:00~17:30
第27條單位根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。
第28條員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的.,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第29條員工的休息日和法定休假日如下:
。1)休息日:星期日;
。2)休假日:元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天。
第30條員工的其他假期如下:
。1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
。2)婚假:員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
(3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。
。4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。
(5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
第五章工資福利與勞動保險
第31條員工的最低工資不低于青島市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點工資、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
第32條單位實行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡、工資、加班加點工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼;員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。
第33條員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20、92天,小時工資=基本工資÷167、4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。
第34條按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150%的加點工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。
第35條休息日安排員工加班,醫(yī)院可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第36條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時應(yīng)在工資清單上簽名。
第37條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第38條公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的,按勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第39條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。
第40條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。
第41條病傷假工資或救濟(jì)費不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第42條因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。依公司規(guī)章制度對員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第43條員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。
第44條有下列情況之一,單位可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
。1)代扣代繳員工個人所得稅;
。2)代扣代繳員工個人負(fù)擔(dān)的社會保險費、住房公積金;
。3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;
。4)扣除依法賠償給醫(yī)院的費用;
。5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到醫(yī)院處罰的罰款;
(6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;
。7)依法制定的醫(yī)院規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
。8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動工資;
(9)員工請事假而減發(fā)的工資。
(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第45條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補(bǔ)貼。
第46條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會保險待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護(hù)
第47條公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第48條公司對員工進(jìn)行生產(chǎn)安全教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,熟悉公司安全管理制度和生產(chǎn)安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第49條公司實行安全責(zé)任制,分管經(jīng)理(或部門負(fù)責(zé)人)對本部門的安全問題負(fù)責(zé),法定代表人對全公司的安全問題負(fù)責(zé)。
第50條公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動。法律、法規(guī)、規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。
第七章勞動紀(jì)律與員工守則
第51條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
。1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
。2)必須自己簽到,不得委托他人簽到或代替他人簽到;
(4)有事、有病必須向部門負(fù)責(zé)人請假,不得無故曠工;
。5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù);
。6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;
。7)未履行請假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
。8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門負(fù)責(zé)人提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;
。9)員工辭職由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑辦公室簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第52條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
。1)進(jìn)入公司,必須按規(guī)定佩戴胸牌和穿著工作服;
。2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排;
。3)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
。5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;
。6)愛護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;
。7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費公物和公物私用;
。8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
。9)維護(hù)醫(yī)院形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
。10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
(11)上班時間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意的除外;
。12)遵守單位的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。
第53條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:
(1)要做好設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作設(shè)備時,必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
。3)設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動作;
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報告;
(5)倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;
。6)對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;
。7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
。8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
。9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
。10)倉庫嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。
。11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進(jìn)入公司;
。12)收工時要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
第八章獎勵與懲罰
第54條為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚(yáng)、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。
第55條員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚(yáng)。
第56條對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚(yáng)外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
。1)對于公司技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的;
。2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的;
(3)遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的;
。4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;
。5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的;
。6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第57條為維護(hù)正常的秩序,公司對違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第58條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
。1)委托他人簽到或代替他人簽到的;
。2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次10分鐘以上)的;
。3)不戴胸牌或不穿工作服進(jìn)入公司的;
。4)擅離職守或串崗的
(5)消極怠工,上班干私活的;
。6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
。7)浪費公司財物或公物私用的;
(8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時間會客或打私人電話的;
。9)非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
。10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;
。11)對客人服務(wù)態(tài)度惡劣,給社會造成影響的;
。12)攜帶危險物品入公司的;
。13)在禁煙區(qū)吸煙的;
。14)隨意移動消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;
。15)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第59條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50
至100元;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)無正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動或負(fù)責(zé)人工作安排的;
。2)未執(zhí)行公司各項管理制度的;
(3)無理取鬧,打架斗毆,影響公司工作秩序和員工生活秩序的;
(4)上班時間打牌、下棋的;
。5)將單位內(nèi)部的文件、帳本給單位外的人閱讀的;
。6)私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第60條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:
(1)一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的;
。2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)、利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使單位利益受損的;
(4)違反操作規(guī)程,損壞機(jī)器設(shè)備、工具,浪費原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
。5)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成單位經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
。6)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成單位經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
。7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第61條員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。
對員工的罰款,每次不超過員工當(dāng)月工資的20%。
第九章附則
第62條《企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)章制度》為公司制訂的內(nèi)部管理制度,解釋權(quán)歸公司人力資源部。
第63條發(fā)生勞動爭議時,企業(yè)可以與員工先進(jìn)行平等協(xié)商,也可以向勞動爭議調(diào)解組織申請調(diào)解,也可以向勞動爭議仲裁部門申請仲裁。
第64條原相關(guān)管理規(guī)定與本規(guī)定有抵觸時,以本規(guī)定為準(zhǔn),同時公司保留修改的權(quán)力,本規(guī)定自公布之日起生效。
公司代表:xxx
職工代表:xxx
企業(yè)規(guī)章制度2
一、工作時間規(guī)定
1、店長正常工作時間 至 ,一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),以下同)
2、因事外出,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);
3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外),一個月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批準(zhǔn)方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者,一次扣5分;
4、每天早上開店時間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;
5、店員如需調(diào)班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班,違者一次扣5分;
6、上班時間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準(zhǔn),同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無故外出);
二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)
1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,店員各扣3分,店長扣6分;
2、所有員工保持個人衛(wèi)生,身上無異味,工裝干凈平整,未達(dá)標(biāo)者扣3分;
3、所有女性導(dǎo)購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者,一次扣5分;
4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;
5、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉庫內(nèi)進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長扣5分;
三、服務(wù)規(guī)定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實,一次扣5分;
2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;
3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做,違者一次扣3分;
4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時原樣,如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;
5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;
四、陳列標(biāo)準(zhǔn)
1、平時樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;
2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購員3分,其中扣店長5分;
3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé))
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購員3分,其中店長5分;
5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,其中店長5分;
6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;
7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購員扣3分,其中店長扣5分;
8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達(dá)標(biāo)者將扣店長5分;
9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達(dá)標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;
10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;
五、學(xué)習(xí)要求
1、及時召開早會、晚會(導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,會議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;
2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導(dǎo)購員扣5分,其中店長扣10分;
3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;
4、所有促銷活動店長必須組織導(dǎo)購員對活動內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來導(dǎo)購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;
5、店長須及時填寫公司下達(dá)的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;
六、其它要求
1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級),違者扣20分;
2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價部門等各種檢查,如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級,有問題不上報扣3分;
3、店長須及時合理調(diào)整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;
4、店長須對新聘導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分;
5、如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開除;
6、導(dǎo)購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領(lǐng)班未及時上報,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映,未及時調(diào)整者扣5分;
8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;
9、上班時間嚴(yán)禁接打手機(jī),違者扣3分;
10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(店助)10分;
11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。
一、公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運行的需要,并適應(yīng)公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政機(jī)構(gòu)圖”。
二、公司各部門職責(zé)
(1)營銷中心工作職責(zé)
1進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);
2制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;
3制訂公司年度銷售計劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),并****銷售人員的二次任務(wù)分配;
4制訂公司(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實施、落實、檢查與總結(jié);
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負(fù)責(zé)****、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度;
6負(fù)責(zé)整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來;
7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;
8根據(jù)市場反饋,及時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;
9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
10根據(jù)公司的財務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負(fù)責(zé);
11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;
12負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系;
13負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。
(2)市場部工作職責(zé)
1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;
2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;
3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算(參謀);
4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算;
5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算;
6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算;
7.負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作;
8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;
9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn);
10.做好市場檔案資料管理。
(3)銷售部工作職責(zé)
1. 根據(jù)公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定;
2.依據(jù)銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成;
3.依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;
4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;
5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);
6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收;
7.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋;
8.負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋;
9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴(yán)肅性;
10.負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責(zé)
1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存(包括分庫建設(shè))與運輸計劃,確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng);
2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃;
3.制定完善的`儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
。5)產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)
1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo),圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計劃(款式開發(fā)計劃、打板計劃等),并按計劃完成設(shè)計、打板任務(wù);
2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通,進(jìn)行銷售跟蹤,根據(jù)市場反饋情報資料,及時在設(shè)計上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求,增加競爭力;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審,設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn);
4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管;
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;
6.負(fù)責(zé)與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
。6)品管部工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運行維護(hù)、績效改善;
2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的與推動;
3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;
4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任;
5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。
。7)生產(chǎn)部工作職責(zé)
1.根據(jù)銷售部銷售計劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期,下達(dá)生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時交貨;
2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項產(chǎn)品工序工時標(biāo)準(zhǔn)和勞動定額,及計件工資標(biāo)準(zhǔn);
3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;
4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項的追蹤、改善;
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善;
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;
7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理;
8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進(jìn)行“5S”的持續(xù)推行活動;
9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險事故的發(fā)生;
10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;
11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
。8)財務(wù)部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立公司會計核算的制度和體系;
2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
3.做好成本核算,負(fù)責(zé)公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施;
4.負(fù)責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;
5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款;
6. 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種xx單據(jù);
7. 對公司經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行財務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供專項財務(wù)分析報告。
。9)人力資源部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé),崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;
2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項;
4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;
5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并實施;
6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施;
7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;
8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報告、監(jiān)控;
9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù);
10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。
企業(yè)規(guī)章制度3
通過一周的規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動,通過集中學(xué)習(xí)和本人自學(xué),對省局《反腐倡廉及依法行政制度匯編》和《稽查隊內(nèi)部管理制度》有了重要的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到了加強(qiáng),達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的',下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學(xué)習(xí)周活動以來,我能從思想上高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記,通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是防止各類違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。
一是要對照各項規(guī)章制度,做到身體力行。在工作、生活和社會交往中,要自覺踐行,做到令行禁止。將各項制度落實到日常工作之中,貫徹到日常工作的全過程。
二是要接受監(jiān)督,正確對待監(jiān)督,把來自方方面面的批評和監(jiān)督,看作是對自己的一種警戒、一面鏡子。在接受監(jiān)督上要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:即從不習(xí)慣轉(zhuǎn)變到順理成章接受監(jiān)督上來,從不愿意轉(zhuǎn)變到自覺自愿接受監(jiān)督上來,從不適應(yīng)轉(zhuǎn)變到與自己密切相關(guān),非接受監(jiān)督不可上來。
三是要保持清醒,做到拒腐防變。要始終保持頭腦清醒,經(jīng)常用各項制度為自己的行為敲警鐘。
四是加大監(jiān)督檢查力度,推動制度貫徹執(zhí)行。建立健全
制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,明確監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任部門,建立健全制度執(zhí)行問責(zé)機(jī)制,切實查處違反制度的行為,堅決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
企業(yè)規(guī)章制度4
一. 總則
第一條 根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
其次條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。
二. 工資結(jié)構(gòu)
第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
第五條:固定工資是依據(jù)員工的職務(wù)、資格、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作酬勞。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績效工資是依據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資酬勞,每月調(diào)整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條:公司依據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條:工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:依據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資根據(jù)本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資?冃ЧべY確定方法見表2。
第十九條:職能部門一般員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項目部成員考核由其項目經(jīng)理負(fù)責(zé)?己顺晒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理層工資由公司擔(dān)當(dāng),若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司擔(dān)當(dāng),績效工資由項目部擔(dān)當(dāng)。
注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5?偨(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的.項目的經(jīng)營狀況確定其月績效工資。
其次十條:為激勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼,詳細(xì)如下表。
企業(yè)規(guī)章制度5
一、食堂工作人員管理規(guī)定
1、上崗要求
。1)食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。
。2)食堂人員必須有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛崗敬業(yè)。
。3)嚴(yán)禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行為。
2、衛(wèi)生要求
。1)食堂工作人員每半年進(jìn)行一次體檢。
。2)上崗工作人員必須衣冠整齊,外表整潔。
。3)上崗工作人員嚴(yán)禁戴首飾及相關(guān)飾品,嚴(yán)禁任何形式的手部美容及化妝品的殘留物;嚴(yán)禁留長指甲,同時保證指甲的'健康和清潔衛(wèi)生。
3、工作要求
。1)食堂工作人員正常工作時間為7:00至14:00。
。2)食堂工作人員在提供服務(wù)時應(yīng)文明、禮貌。
(3)食堂的員工必須服從公司的統(tǒng)一管理。若要離職,應(yīng)提前30天向公司綜合管理部提出書面申請,并填寫《離職申請表》,辦理工作交接,公物交回等手續(xù),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,同意后方可離職。
。4)食堂工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及本規(guī)定要求,如有違反交由公司處理。
(5)食堂工作人員應(yīng)不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味及營養(yǎng)搭配等。
二、食物管理規(guī)定
1、采購要求
。1)由專人按需采購,貨比三家,原則上做到質(zhì)優(yōu)價廉,根據(jù)用量適當(dāng)采購,保持新鮮。
。2)由專人驗收,對食堂采購的食物進(jìn)行檢驗并做記錄,主要檢驗食物的新鮮度,對于檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格的食品嚴(yán)禁入庫并立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
。3)每天采購的食品必須做好詳細(xì)的記錄,并定期將采購記錄及票據(jù)上交公司綜合部。
2、食品衛(wèi)生及安全要求
(1)食物(食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品等)必須保證干凈、新鮮、衛(wèi)生,符合食用標(biāo)準(zhǔn)。
。2)食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁過期使用。
(3)分菜、擇菜必須在工作臺上進(jìn)行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。
。4)調(diào)味品應(yīng)單獨存放,防止污染及變質(zhì)。
3、餐具衛(wèi)生要求
。1)每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒;廚具應(yīng)用開水浸泡消毒。
。2)廚具應(yīng)用專用的托盤存放,不準(zhǔn)隨意放置在灶臺、工作臺。
。3)所有餐具、灶具必須經(jīng)過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。
4、環(huán)境衛(wèi)生要求
。1)每次就餐完畢,食堂工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、灶具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣,注意廚房、餐廳的門窗玻璃及墻面的衛(wèi)生。
。2)冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。冰柜內(nèi)食物應(yīng)分區(qū)存放,防止串味。
(3)食物垃圾、殘渣應(yīng)每天清理,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(4)下班前要切斷電源、煤氣閥、自來水閥等,杜絕火災(zāi)及其他意外事故的發(fā)生。
企業(yè)規(guī)章制度6
目的:為了進(jìn)一步搞好安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,特制定本制度。
范圍:本制度適用于公司安生生產(chǎn)例會的'召開。
職責(zé):公司總經(jīng)理主持安全生產(chǎn)例會;辦公室組織每月安全生產(chǎn)例會參加人員及例會的記錄并存檔管理;各部門負(fù)責(zé)人必須參加安全生產(chǎn)例會。
1、公司每月至少召開一次安全例會,遇有緊急情況,可隨時召開安全會議。
3、每次例會各部門負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員必須參加,無故不參加者,將根據(jù)公司有關(guān)制度給予罰款,并納入年終單位評先評優(yōu)考核指標(biāo)。
4、會議內(nèi)容:(1)傳達(dá)上級部門有關(guān)文件及會議精神。(2)針對生產(chǎn)、經(jīng)營狀況、學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)程和安全技術(shù)等。(3)介紹本月的安全生產(chǎn)情況及事故情況,每次大型活動后交流經(jīng)驗。(4)布置下月安全工作及安全活動內(nèi)容等。
5、安全例會的會議記錄、決議、執(zhí)行落實情況及有關(guān)記錄資料要及時整理、歸入安全管理資料檔案保存。
企業(yè)規(guī)章制度7
一、訂貨整理
第一條當(dāng)接受的訂貨已確定,必須將客戶的訂單及公司內(nèi)的生產(chǎn)委托做成四份,一份當(dāng)做副本備用,其他三份各自交給工務(wù)科、常務(wù)董事、經(jīng)管(財務(wù))部。內(nèi)容包括品名、數(shù)量、單價、所需日程、交貨日期、交貨地點、包裝及運送方法等等。
第二條營業(yè)部已確定所有的訂貨時,應(yīng)將接受訂貨的要項記入訂貨單里,記錄項目包括生產(chǎn)委托、進(jìn)行、檢查、交貨及其他經(jīng)過等等。
第三條營業(yè)部將生產(chǎn)委托單交給工廠部門時,應(yīng)要求工廠也做好生產(chǎn)工程的工作準(zhǔn)備表,并提交一份給營業(yè)部。
第四條采購科應(yīng)隨時調(diào)查原料及材料的進(jìn)廠情況,并與采購的廠商進(jìn)行交涉,做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表,交給工務(wù)科及銷售部門。
第五條采購科應(yīng)針對生產(chǎn)委托單及庫存表進(jìn)行檢查,并與采購的廠商進(jìn)行交涉,做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表,交給工務(wù)科及銷售部門。
二、通知書信
第一條對于交易上的通知,應(yīng)在一日內(nèi)迅速發(fā)文回復(fù)。
第二條交易上的回復(fù)書信等,原則上應(yīng)以印刷或謄寫為主,內(nèi)記各項要項,寄送給交易客戶。
第三條已決定接受訂貨的交易資料,應(yīng)依照客戶分類記入編號,整理為已交貨及未交貨之類。
三、交貨、檢查、配送
第一條對于已接受訂單的工程,工務(wù)科應(yīng)做好相關(guān)的生產(chǎn)日報,使工程的進(jìn)行程序得以明確,并應(yīng)于適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,通知給發(fā)出訂單的客戶知道。
第二條當(dāng)生產(chǎn)接近完成時,應(yīng)與工務(wù)科協(xié)議,選擇指定交貨日前的適當(dāng)日,通知交貨對象。如交貨有遲延之慮時,也應(yīng)事先通知對方,求得其諒解。
第三條在進(jìn)行產(chǎn)品的檢查時,應(yīng)將結(jié)果做成測試成績表等等的相關(guān)資料。
第四條產(chǎn)品的發(fā)送是依倨出貨傳票來進(jìn)行的,另外,每次發(fā)送貨品時,應(yīng)將其要項記入發(fā)送登記簿中。
四、銷售額的計算及收款
第一條在繳交預(yù)先產(chǎn)品時,應(yīng)將交貨單的副本交給會計科。會計科再將這些資料記入銷售賬中。
第二條如已經(jīng)從客戶處收取訂金或預(yù)付金時,應(yīng)將此內(nèi)容也記入銷售賬中。
第三條財會部門于每月的25日,依據(jù)銷售賬的資料算出每位客戶的未付款項明細(xì)表(包括前月余額、本月銷售額、應(yīng)收賬款),送交營業(yè)經(jīng)理。
第四條營業(yè)經(jīng)理可命令各負(fù)責(zé)人員在應(yīng)付款項明細(xì)表的收款欄中記入預(yù)付金,經(jīng)過調(diào)查后,再決定營業(yè)部的收款預(yù)定額,然后呈報常務(wù)董事簽核。
第五條常務(wù)董事應(yīng)先查閱營業(yè)部所呈的收款預(yù)定表,如有必要征求經(jīng)管經(jīng)理的意見,則由營業(yè)經(jīng)理做說明后,裁定收款的預(yù)定計劃。
第六條收款業(yè)務(wù)原則是是由營業(yè)部門負(fù)責(zé),但有時也可委托經(jīng)營(財會)部門的人員去進(jìn)行。
第七條有關(guān)款項的催收是由銷售科負(fù)責(zé)督促,銷售科必須把相關(guān)資料記入收款預(yù)定表中。
五、客戶管理
第一條對于客戶管理,則應(yīng)依其分類,決定例行月份的拜訪及預(yù)定次數(shù)。另外,在開拓新客戶方面,應(yīng)設(shè)定每月的開拓預(yù)定數(shù),進(jìn)行有計劃的`業(yè)務(wù)拓展活動。
第二條在接獲定單時,要特別留意這些方面的首要、次要等工作,盡快設(shè)法交涉聯(lián)系,使業(yè)務(wù)能迅速進(jìn)行。
第三條對于舊客戶及新客戶的訂貨及估價,須迅速、秘密地探聽清楚,盡早做好交涉工作。
第四條對于同行業(yè)者的預(yù)估內(nèi)容及出貨實績須經(jīng)常探究、調(diào)查,借此總結(jié)自己在接受訂貨方面難易。另外,也可依此發(fā)覺自己在預(yù)估上的疏漏原因,借此修正生產(chǎn)技術(shù)及營業(yè)方面的缺陷。
第五條營業(yè)部門應(yīng)就各方面的下列情況,進(jìn)行廣泛的調(diào)查,使各項銷售活動的資料完備,并將資料交給相關(guān)人員閱覽。如(1)經(jīng)濟(jì)雜志及其調(diào)查。(2)經(jīng)濟(jì)日報的剪貼整理。(3)工程新聞的記錄等。
第六條對于舊客戶及預(yù)定客戶方面的資料,則應(yīng)建立客戶資料卡,記錄下列所規(guī)定事項,并隨時注意修正其內(nèi)容:
(1)資產(chǎn)、負(fù)債及損益。(2)產(chǎn)品的種類項目、人員、設(shè)備、能力。(3)銷售情況、需求者的情況。(4)付款實績、信用狀況。(5)過去的客戶與交易情況。(6)電話、往來銀行、代表者、負(fù)責(zé)人員。(7)公司內(nèi)部下單手續(xù)的過程。(8)付款的手續(xù)過程。(9)行業(yè)的景氣狀況。(10)組織薪資、人員。
第七條經(jīng)常與舊客戶保持密切的聯(lián)系,探尋訂貨情況及其公司的需求,并設(shè)法延攬交易。關(guān)于以上各項,可于必要時召開研究會或聯(lián)誼會,以促進(jìn)其成。
第八條舊客戶的經(jīng)營者或主要負(fù)責(zé)干部有慶吊之時,應(yīng)以適當(dāng)?shù)馁浂Y表達(dá)敬意。
第九條在與對方進(jìn)行交易磋商時,如需一起用餐,提供茶點、香煙時,應(yīng)適時提供,尤其是外出餐廳的用餐預(yù)算,應(yīng)取得常務(wù)董事的認(rèn)可。
第十條交易成立時,如需提供謝禮或禮金給斡旋者或相關(guān)人員時,應(yīng)事先取得常務(wù)董事的認(rèn)可。
第十一條在拓展重要工種交易時,應(yīng)與相關(guān)人員相互協(xié)議對策,制定方針計劃,同時需邀請與此有關(guān)的對象,設(shè)法開拓以前尚未成交的新交易。
第十二條在拓展交易時可經(jīng)由舊客戶之手來進(jìn)行。即委托舊客戶從中斡旋及根據(jù)過去彼此之間的交易,設(shè)法開拓目前尚未成立的新交易。
第十三條在進(jìn)行估價時,應(yīng)盡快調(diào)查情況與事前交涉,有恒心且周密地研究出估價方法,以利進(jìn)行雙向磋商。
六、廣告、宣傳
第一條在做廣告時可利用下列各種方法:
(1)營業(yè)介紹;(2)目錄;(3)報紙與雜志的報告;(4)產(chǎn)品照片;(5)廣告卡;(6)問候卡(包括賀年卡);(7)在報紙、雜志上刊登的要聞。
第二條在實施前項所列廣告時,應(yīng)于各年度終了前,制定明年的計劃來執(zhí)行。但營業(yè)介紹、目錄及產(chǎn)品照片則隨時視情況必要時制作。
第三條營業(yè)的內(nèi)容包括公司的機(jī)構(gòu)、設(shè)備、能力、技術(shù)、信用、生產(chǎn)額、營業(yè)產(chǎn)品的種類等等。
第四條較詳細(xì)的目錄寄發(fā)給大公司、批發(fā)商、代理店、較簡單的目錄則寄發(fā)給交易較多的客戶或潛在的客戶。如果有交易意愿者希望能夠得到目錄時,除了目錄之外,應(yīng)另附公司的計劃介紹寄送給對方。
第五條如利用新聞、雜志媒體者,可將廣告刊登于各大報或相關(guān)業(yè)界的雜志。
第六條廣告信函或問候卡要事先以標(biāo)準(zhǔn)文體印刷好,隨時或有計劃性地送寄給潛在客戶或以往的客戶。
第七條對于有必要對外廣泛宣傳的特殊產(chǎn)品或工程,應(yīng)與經(jīng)濟(jì)新聞、業(yè)界雜志等的記者聯(lián)絡(luò),將之刊登于世。至于其謝禮則另做考慮。
七、書信的制作及資料整理
第一條營業(yè)書信資料通常包括下列六項:
(1)書信、電報(發(fā)文、訂單),(2)估價單、訂購單、請購單、規(guī)格明細(xì)單,(3)交貨單,(4)請款單,(5)收據(jù),(6)備忘記錄。
第二條交易上的發(fā)文資料,原則上都須復(fù)印并制成副本保存。另外,發(fā)文資料上蓋契印或負(fù)責(zé)人的印章。
第三條所有的書信資料,都應(yīng)編列收受號碼,并記入受信簿中,蓋上收受日期印章。
第四條處理中的文件,應(yīng)依照下列方式加以分類、歸檔:
(1)估價文件資料——將交易客戶與自己公司方面的估價資料,依照發(fā)生的順序,歸類或存檔。
(2)訂購資料——依照順序?qū)⑵跫s書、請購單歸檔。
(3)有檔資料。
第五條參考方面的資料,可按下列分類方式加以整理:
(1)市場資料,(2)成本計算,(3)同業(yè)的目錄,(4)交易資料。
八、報告及會議
第一條營業(yè)部必須將每日的活動及業(yè)務(wù)處理狀況記入日報表,經(jīng)由科長、經(jīng)理向總經(jīng)理提出。
第二條銷售科應(yīng)根據(jù)每月及上個月訂單量、轉(zhuǎn)撥余額、本月接受訂貨的總額、本月的交貨額、生產(chǎn)額、未收款項余額、各項接受訂貨的產(chǎn)品內(nèi)容等等制作成月報表,并經(jīng)由經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)呈報告給總經(jīng)理。
第三條每月或每月月初,營業(yè)部與工廠方面,應(yīng)召集經(jīng)理、廠長、科長及其他負(fù)責(zé)人員舉行生產(chǎn)、銷售聯(lián)絡(luò)會議。
企業(yè)規(guī)章制度8
(一)檔案管理
第一條 歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、工程資料、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二條 檔案管理由公司機(jī)要秘書負(fù)責(zé)管理,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第三條 檔案的借閱與索取
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
(3)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第四條 檔案的銷毀
(1)任何組織或個人未經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(二)印鑒管理
第一條 公司印鑒由公司指定專人負(fù)責(zé)保管。
第二條 公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理簽字許可后,印鑒管理人員方可蓋章,如違反此項規(guī)定的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第三條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備存檔、查詢。
第四條 公司一般不允許開具空白介紹信或證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來,必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回銷毀。
第五條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(三)各類證照的管理
第一條 各類證照包括營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證等與公司經(jīng)營相聯(lián)系的一切證照文本歸機(jī)要秘書管理。稅務(wù)登記證(包括國稅、地稅)有公司財務(wù)部管理。
第二條 借用各類證照時,必須說明用途、借用時間、歸還時間,經(jīng)審批(董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn))后,方可借閱、復(fù)制。
第三條 各類證照的年檢均由公司行政部統(tǒng)一辦理,其中稅務(wù)登記證由財務(wù)部間單獨進(jìn)行年檢。
(四)公文打印管理
第一條 公司公文的打印工作由行政部負(fù)責(zé)。
第二條 各部門打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交行政部打印。
第三條 公司各部門所有打印公文、文件,必須一式三份,交行政部留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第一條 辦公用品的購買:
(1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門需要的辦公用品制定計劃提交行政部;
(2)行政部指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算,經(jīng)董事長或其委托人審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,并根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部門主管簽字領(lǐng)回;
(3) 除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
(6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員建立賬本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到規(guī)范、整潔,注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第二條 勞保用品的購發(fā)
勞保用品的配給,由行政部根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第一條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號建立入庫單。
第二條 采購人員購入的'物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如有發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第三條 物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫入庫單。
第四條 嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,并由專人領(lǐng)取;大件物資必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出庫。
第五條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第六條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第七條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊管理
第一條 公司行政部每半年按照公司的要求做出訂閱手續(xù)。
第二條 人事行政部管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并整理好,整齊夾放在報刊架上。
第三條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第四條 報刊只可在報刊存放處翻閱,嚴(yán)禁攜帶、外借到別處。
第五條 報刊翻閱完后掛回報刊架,嚴(yán)禁隨處亂扔,保持環(huán)境整潔。
第六條 訂閱報刊是為了了解各類信息,嚴(yán)禁任何人裁剪、私藏報刊。
第七條 過期報刊由報刊管理人員負(fù)責(zé)收集處理給廢舊回收站,所得款項交到財務(wù)室。
(八)、易耗品和固定資產(chǎn)管理
必須嚴(yán)格按照規(guī)定:負(fù)責(zé)對每個月易耗品進(jìn)行一次徹底的易耗品盤點清查并交由交行政部存檔、督促使用情況;同時,每季度或不定期對固定資產(chǎn)(含建筑物物業(yè)及裝修附屬物)進(jìn)行細(xì)致的檢查、盤點、分類列表,交由行政部存檔,如有損毀應(yīng)及時做出報廢或維修建議。誰在崗誰簽字,誰簽字誰負(fù)責(zé)。
(九)、食堂管理
第一條 組織人員加強(qiáng)對食堂進(jìn)行有效的管理,保證食堂飯菜的質(zhì)量及安全衛(wèi)生,保證員工按時用餐。
第二條 就餐一律在飯?zhí)眠M(jìn)行,辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁烹煮進(jìn)餐。
第三條 公司食堂實行訂餐制度,要在公司食堂就餐需每日9點前報餐給飯?zhí)霉ぷ魅藛T;如未報餐,食堂工作人員將不為其準(zhǔn)備飯菜。
第四條 本公司員工就餐執(zhí)行每日報餐,月底統(tǒng)計,財務(wù)扣除餐費。
第五條 餐費隨市場物價酌情進(jìn)行調(diào)整。
第六條 任何人未經(jīng)允許嚴(yán)禁借用公司食堂進(jìn)行招待烹煮。
第七條 任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。
第八條 食堂采購物品由公司行政部指定專人采購。
(十)、組織開展公司文化
通過開展各種形式多樣的文化娛樂活動,對內(nèi)增加員工間協(xié)作能力和凝聚力,對外提高公司的知名度。
(十一)、寬帶網(wǎng)管理
第一條 各部門要根據(jù)工作需要開通網(wǎng)絡(luò)。
第二條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)于公司各部門的工作需要,行政部負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò),如遇某個部門特殊工作需要,可限制其他部門使用以提供暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第三條 禁止上班時間下載與工作無關(guān)的資料。
第四條 禁止上班時間打開與工作無關(guān)的網(wǎng)頁或視頻,造成其他同事無法正常使用網(wǎng)絡(luò)。
第五條 寬帶設(shè)備實行每日上班打開,下班關(guān)閉管理。
(十二)、門道及鑰匙管理
第一條 公司所有門道的鎖匙發(fā)放和配備途徑:①使用人申請→部門主管批準(zhǔn)→行政部批準(zhǔn)→行政部配發(fā)給使用人;②部門主管申請→行政部批準(zhǔn)→行政部配發(fā)給使用人。
第二條 嚴(yán)禁任何人未經(jīng)批準(zhǔn),私自配備鎖匙或?qū)⒐鹃T道密碼鎖號告訴其他員工或外人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予嚴(yán)厲處理,如造成公司財物丟失的,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
第三條 各類辦公區(qū)域、管理區(qū)域和各類文件柜的鑰匙應(yīng)一式二把,一把由使用人保管,一把留存由行政部指定專人保管。
第四條 行政部對公司各類辦公區(qū)域和辦公區(qū)域各類文件柜留存鑰匙加以標(biāo)示,統(tǒng)一進(jìn)行分類管理。公司各管理區(qū)域由該管理區(qū)域的主管負(fù)責(zé)保管留存鑰匙。
第五條 保險柜鑰匙及密碼原則上只由保險柜使用人持有。變換保險柜使用人時須同時請專人來變動保險柜密碼。
第六條 鑰匙不慎遺失,須立即報告本部門主管及行政部,由行政部做出處理意見及登記備案。
第七條 鎖頭損壞需換鎖時,須報部門主管、行政部進(jìn)行維修。重點部位門鎖應(yīng)立即進(jìn)行更換,更換時間不能超出24小時,若因更換時間延誤造成的損失由更換人負(fù)責(zé)。
第八條 如遇人員交接,交接人須辦理好鑰匙交接手續(xù)。
(十三)、負(fù)責(zé)公司文件的處理和車輛管理
第一條 公司文件的處理具體由公司機(jī)要秘書負(fù)責(zé)。
第二條 車輛管理規(guī)定詳見公司《車輛管理制度》。
(十四)、空調(diào)管理
第一條 公司所有空調(diào)在下班時間或上班時間辦公室工作人員長時間外出辦事時,必須把空調(diào)關(guān)掉,以免造成不必要的浪費。如果下午下班忘記關(guān)空調(diào),該辦公室人員記過一次,扣50元/次;若空調(diào)整晚運行,該管理區(qū)域內(nèi)的值班人員都未發(fā)現(xiàn)或巡邏發(fā)現(xiàn)后未及時通知部門主管處理的,值班人員與當(dāng)事人同過,扣20元/次。
第二條 中午休息時間,員工可開兩個辦公室的空調(diào),分別給予男職工和女職工休息。
第三條 空調(diào)運行期間禁止開窗,開門,但窗簾必須打開。
(十五)、通訊管理
第一條 固定電話管理
(1)公司行政部負(fù)責(zé)公司所有固定辦公電話的開戶、維護(hù)管理。
(2)原則上取消固定電話的長途功能及聲訊通話功能,確因工作需要開通長途功能的,應(yīng)充分利用長途電話IP功能,控制長途電話費用。
(3)禁止使用公司電話撥打私人電話,凡發(fā)生因私撥打電話的,除扣除通話費外,公司將視其情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
第二條 移動電話管理
(1)公司員工手機(jī)自備,公司不予購買和開戶等手續(xù)。
(2)公司根據(jù)一些工作崗位的特殊性質(zhì)給予話費報銷額度。
(3)享有報銷話費資格的員工于每月15日前憑本人正式通訊發(fā)票(機(jī)打帶實名制發(fā)票,且非預(yù)存話費發(fā)票)在核定的額度內(nèi)據(jù)實報銷上月話費。票面金額超出核定額度的,由員工個人自己承擔(dān)。
(4)報銷程序:申報人填單——→人事行政部主管——→財務(wù)部主管——→出納
(5)工作日不足本部門應(yīng)出勤天數(shù)一半的只予報銷核定額度的50%通訊費;工作日超出本部門應(yīng)出勤天數(shù)一半的予全月報銷。
(6)享有報銷手機(jī)話費資格的員工,必須將手機(jī)號碼報給公司人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一列入通訊錄公布;如果員工手機(jī)號碼發(fā)生變更,必須及時將新號碼通知行政部重新登記,否則公司將不予報銷手機(jī)話費。
(7)享有報銷手機(jī)話費資格的員工,必須保證每天24小時處于開機(jī)狀態(tài);一個月內(nèi)若有三次以上因公聯(lián)系不上的,公司將取消該員工當(dāng)月手機(jī)話費報銷;如果連續(xù)兩個月有類似情況者,公司將取消該員工手機(jī)話費報銷資格。
(8)嚴(yán)禁將公司電話及公司領(lǐng)導(dǎo)電話列入“黑名單”(手機(jī)的此類功能),如經(jīng)查實,將取消該員工手機(jī)話費報銷資格,并根據(jù)公司的相關(guān)制度給予處罰。
(十六)出差管理
第一條 員工因公赴外地出差的,出差前應(yīng)認(rèn)真填寫《出差申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)行政部備案后,方可出行。
第二條 需要預(yù)借差旅費的員工,憑《出差申請表》經(jīng)財務(wù)經(jīng)理簽字后,到財務(wù)部門辦理借款手續(xù)。
第三條 員工因公赴外地出差,確需住宿的,原則上應(yīng)不超過公司規(guī)定的住宿標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定超標(biāo)部分由個人承擔(dān),標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的憑住宿發(fā)票據(jù)實報銷。
第四條 員工出差歸來后10日內(nèi)應(yīng)完成差旅費報銷手續(xù)。員工報銷差旅費時,應(yīng)按財務(wù)報銷制定要求填寫報銷憑據(jù),同時附上相關(guān)憑證和《出差申請表》附后。
第五條 員工在出差期間遇休息日、節(jié)假日未工作的和工作日延長工作時間的不計為加班。
(十七)電話接待服務(wù)規(guī)定
第一條 接聽電話規(guī)范:
(1)響鈴時。電話鈴聲響起之后,應(yīng)盡快拿起話筒。在電話鈴聲響起三次之內(nèi),必須有人接聽電話,以免引起客戶失望或不快。
(2)找人時,來電話指名找人,應(yīng)先禮貌問清來電人員的身份然后迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人,在經(jīng)得被找人同意后方才將來電接通。如果不在,應(yīng)明確告訴對方,如果需要留言,必須做好記錄。
(3)接聽時。一般由公司指定的職員接聽,但是,新職員對公司情況知之不多,不要搶接電話,以免一問三不知,給客戶留下不良印象。
(4)聲小時。對方說話聲小時,不能大聲叫嚷,而要有禮貌地告訴對方,“對不起,聲音有點小”。
(5)通話時。通話時如果有其他客戶進(jìn)來,不得置之不理,應(yīng)該點頭致意。如果需要與同事講話,應(yīng)有禮貌地說“請您稍后”,然后捂住送話筒,小聲交談。
(6)中斷時。通話中突然中斷,應(yīng)該立即掛上電話,再次接通后要表示歉意,并說明原因。
(7)掛斷時。打完電話,一般情況下電話應(yīng)由撥打者先掛斷,不要自己先掛斷電話,主動等對方掛斷之后再輕輕放下。
(8)高峰時。在業(yè)務(wù)通話高峰時盡量不要往外打電話,不要占線時間太長。
第二條 接聽電話禮儀
(1)工作中通電話聲音要輕柔、自然、聲量適中,咬字清晰,同時不要影響到其他同事工作。
(2)電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙、筆進(jìn)行記錄,確認(rèn)記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項準(zhǔn)確無誤。
(3)接聽電話時,與話筒保持適當(dāng)?shù)木嚯x:耳朵緊貼聽筒、嘴唇離話筒保持正常距離。
(4)通話時,不要使用過于隨便的語言或說話口齒不清。
(5)沒聽清楚對方談話內(nèi)容時要有禮貌的要求對方再次復(fù)述,嚴(yán)禁不聽清楚自己亂猜想或置之不理,從而導(dǎo)致工作失誤。
(6)嚴(yán)禁板著面孔接聽電話、通話時聲音矯揉造作,不自然或通話時間過長時,趴在桌上接聽電話。
(7)嚴(yán)禁用力擲話筒。
(十八)、附則
第一條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,自己送往郵局;
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(3)各類掛號信,凡因公需掛號者,須經(jīng)各部門主管批準(zhǔn),人事行政部登記后方可郵發(fā);
(4)、簽收信件時,須與當(dāng)事人聯(lián)系確認(rèn)后方可簽收。
第二條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展,有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交行政部研究并提請總經(jīng)理批復(fù)后實行。
企業(yè)規(guī)章制度9
一、工作制度
1.及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)定情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌
2.接受客人的臨時訂座.
3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作.
4.儀容鄭潔,不擅離崗位.
5.解答客人提出的有關(guān)飲食,飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映.
6.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的'客人進(jìn)餐廳就餐.
7.根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位.
8.保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)比.
9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚.并熱情替客人聯(lián)系或介紹到其他的餐廳就餐.
二、服務(wù)員崗位職責(zé)
1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作.
2.確保所有餐具,玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生,明亮,無缺口.桌布,餐巾干凈,挺括,無破損,無污跡.
3.儀容整潔,不擅自離崗.
4.勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙蠱.擅于推銷酒水飲料.
5.按服務(wù)程序迎接客人入座酒席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點.
6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作.
7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等.
8.做好餐后收尾工作.
三、跑菜員崗位職責(zé)
1.做好營業(yè)前潔凈餐具,用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便.
2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的`工作.
3.了解菜式的特點,名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求,準(zhǔn)確,迅速地將各種菜肴送至前臺.
4.了解結(jié)賬方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核.
5.協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,餐后服務(wù)和餐后收尾工作.
6.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型,菜的冷熱成都等.
7.協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息.
企業(yè)規(guī)章制度10
1 范圍
1.1 本制度規(guī)定了本公司安全生產(chǎn)管理的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。
1.2 本制度適用于本公司安全生產(chǎn)管理。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
2.1 《電業(yè)安全工作規(guī)程》(電力部DL408—91)。
2.2 《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》(國電發(fā)[20xx]643號)。
2.3 《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》(國電發(fā)[20xx]311號)。
2.4 《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》(國電總[20xx]478號)。
3 管理職能
3.1 本公司安全管理實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,歸口安監(jiān)股管理。
3.2 生產(chǎn)單位的各級安全管理人員按各自職能負(fù)責(zé)安全管理工作。
3.3 各級領(lǐng)導(dǎo)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,堅持管生產(chǎn)必須安全的原則。
3.4 全體職工嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,搞好安全管理工作。
4 管理內(nèi)容與要求
4.1 堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,公司各級領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)活動中必須把安全工作放在首位,積極采取各種措施和對策,保障職工的安全與健康,防止各類事故發(fā)生。
4.2 安全生產(chǎn)無小事,安全一票否決,對干部晉級和單位評優(yōu),資質(zhì)評審中,安全具有一票否決的作用。
4.3 公司安全目標(biāo)必須人人熟悉,各單位根據(jù)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)編制本單位的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
4.4 加強(qiáng)對職工的安全思想教育和現(xiàn)場崗位的技術(shù)培訓(xùn)工作,不斷提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。
45 安全生產(chǎn)必須正確處理好“四個關(guān)系”,做好安全為主體,作好檢修消卻工作,加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)管理,嚴(yán)禁設(shè)備帶病或超銘牌出力運行,以確保設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
4.6 按照“三不放過”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真對待生產(chǎn)中所發(fā)生的各類事故的分析報告工作,同時要做好事故,障礙資料的歸檔工作。
4.7 安全教育管理
4.7.1為提高職工安全思想意識,增強(qiáng)職工安全責(zé)任感,增強(qiáng)法制觀念,使職工自覺遵章守紀(jì),以確保安全生產(chǎn),必須堅持長期安全思想教育。
4.7.2對新入公司人員,必須進(jìn)行公司,股室,班組進(jìn)行三級安全教育。
4.7.3由綜合辦負(fù)責(zé)組織,安監(jiān)股協(xié)助進(jìn)行安全教育及《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí),并經(jīng)考試合格。
4.7.4離開運行崗位三個月以上的值班人員必須經(jīng)過熟悉設(shè)備系統(tǒng),熟悉運行方式的'實習(xí),《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試合格后,才能再上崗工作。
4.7.5各生產(chǎn)崗位的人員,必須熟悉掌握有關(guān)觸電現(xiàn)場急救,心肺復(fù)蘇和緊急救護(hù)以及消防器材使用等方法。
4.7.6對參加本公司工作的臨時工,外來施工人員,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場,相關(guān)部門的安監(jiān)人員必須對他們進(jìn)行安全教育及安全注意事項的交待。
4.8 安規(guī)考試管理
4.8.1每年的安規(guī)考試規(guī)定在4月份進(jìn)行。
4.8.2公司安規(guī)考試由安監(jiān)股組織命題,全公司統(tǒng)一時間進(jìn)行閉卷考試。
4.8.3安規(guī)考試成績合格分?jǐn)?shù)為76分,考試不及格者,限定在1個月內(nèi)補(bǔ)考合格,補(bǔ)考不合格者下崗1個月,舞弊者或無故不參加考試者,下崗1個月。
4.8.4從事特種工作作業(yè)人員,必須參加專業(yè)培訓(xùn)和考試,并持合格證上崗。
4.8.5安全監(jiān)察機(jī)構(gòu):公司設(shè)立二級安全監(jiān)察機(jī)構(gòu),即公司,股室二級安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。
4.8.6安全監(jiān)察人員必須具備作風(fēng)正派,實事求是,能堅持原則。
4.8.7安全活動規(guī)定:股室安監(jiān)員應(yīng)做好記錄,活動保質(zhì)保量,防止走過場,要結(jié)合實際,以及不安全隱患等進(jìn)行討論,記錄要工整,每次發(fā)言人數(shù)不少于60%人/次。
4.9 反事故措施計劃和安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃管理
4.9.1“三措”計劃,應(yīng)在每年的6月份前編制完成。“反措”計劃由生產(chǎn)副經(jīng)理組織生技,安監(jiān)和有關(guān)部門提出,由生技股,安監(jiān)股負(fù)責(zé)匯編:“安措”計劃由各生產(chǎn)單位提出,安監(jiān)股負(fù)責(zé)匯編:“三措”計劃由生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.9.2各生產(chǎn)單位每年5月底前,編制完成本單位的“兩措”計劃,并報生技股,安監(jiān)股。部門,單位不能實施的計劃,需報公司列入公司年度計劃實施,于6月底前由生技股,安監(jiān)股分別制訂“三措”計劃報州局。
4.9.3因資金或材料等原因而影響本年度部門,單位不能完成的“三措”計劃內(nèi)容,在下年度“三措”計劃中列入完成。
4.9.4生產(chǎn)副經(jīng)理,安監(jiān)股,生技股和各生產(chǎn)部門主要負(fù)責(zé)人,安監(jiān)員應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)督“三措”計劃的完成情況,公司每季進(jìn)行一次檢查,生產(chǎn)部門每月對完成情況進(jìn)行一次檢查。公司將對“三措”計劃未完成的單位,部門,按省公司(1997)148號文《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》中的規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.10事故和障礙的調(diào)查,分析管理
4.10.1事故和障礙的調(diào)查,分析及處理必須嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》,《中華人民共和國勞動法》,《湖南省電力公司安全生產(chǎn)獎懲辦法(試行)》的通知和本公司的安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定,以及其他規(guī)定。
4.10.2事故調(diào)查,分析必須堅持“三不放過”的原則,實事求是 ,嚴(yán)肅認(rèn)真,反對草率行事,更不能大事化小,小事化了,嚴(yán)禁隱瞞事故。
4.10.3各級領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)人員都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行各類事故,障礙統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。
4.10.4事故發(fā)生后,必須迅速搶救受傷人員和防止事故蔓延擴(kuò)大,安監(jiān)人員和事
故調(diào)查人員應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場組織調(diào)查,搜集事故原始資料,未經(jīng)相關(guān)公司領(lǐng)
導(dǎo)和安監(jiān)股同意,任何人不得隨意變動事故現(xiàn)場。
4.10.5凡發(fā)生事故,值班人員應(yīng)立即向當(dāng)值調(diào)度匯報,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)股報告,
事故當(dāng)事人和相關(guān)人員在下班后離開事故現(xiàn)場前寫出事故的原始材料。
4.10.6凡發(fā)生重大設(shè)備事故的調(diào)查,由經(jīng)理組織安監(jiān),生技及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人和有關(guān)專業(yè)人員,成立事故調(diào)查組,經(jīng)理擔(dān)任組長,主持調(diào)查工作。
4.10.7凡發(fā)一般設(shè)備事故,由生產(chǎn)副經(jīng)理組織調(diào)查。發(fā)生的未遂事故,一類障礙(非責(zé)任的),二類障礙由股室領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查。
4.10.8凡發(fā)生輕傷事故和一類責(zé)任障礙,安監(jiān)股組織調(diào)查,主持召開分析會,責(zé)任單位安全第一責(zé)任人和安監(jiān)員及有關(guān)人員參加;性質(zhì)嚴(yán)重的輕傷事故的調(diào)查,由安監(jiān),生技,工會等相關(guān)人員參加。
4.10.9事故發(fā)生后,事故單位的安全員應(yīng)綜合寫出事故,障礙分析書面材料報公司安監(jiān)股,安監(jiān)股綜合填寫報表報上級安監(jiān)部門。
4.10.10事故,障礙發(fā)生后,責(zé)任單位要召開分析會,無故拖延或逾期不報者,安監(jiān)股有權(quán)對其給予處罰(處罰依據(jù)本公司的《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》)。
4.11安全報表管理
4.11.1安監(jiān)股必須按州局規(guī)定,及時,準(zhǔn)確填報各種安全報表,次月的1日用電話或傳真報安全監(jiān)督部。并按照部《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,填報下列卡片,報表報送安全監(jiān)察部:事故(障礙)卡片,人身事故卡片,交通事故統(tǒng)計卡片,違章下崗統(tǒng)計表,雙票合格率統(tǒng)計票。
4.11.2安監(jiān)股必須按上級要求,及時,準(zhǔn)確填報人身事故報表,每月初報出。
4.11.3凡發(fā)生設(shè)備事故,人身傷亡事故,障礙的單位,必須及時報告安監(jiān)股。月內(nèi)交書面報告。
4.11.4對發(fā)生設(shè)備事故,障礙,人身事故的單位,隱瞞不報者按相關(guān)規(guī)定加倍處罰。
企業(yè)規(guī)章制度11
規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要手段,它不僅是企業(yè)規(guī)范化管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。規(guī)章制度對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義,它不僅規(guī)范著員工的行為,也影響著企業(yè)的文化氛圍和價值觀的形成。因此,了解規(guī)章制度在企業(yè)中的地位和作用,對于企業(yè)和員工來說都非常重要。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它包括了企業(yè)的價值觀、使命、愿景、行為規(guī)范等。規(guī)章制度作為企業(yè)文化的一部分,應(yīng)該與企業(yè)文化相輔相成,共同推動企業(yè)的發(fā)展。因此,規(guī)章制度屬于企業(yè)文化的制度層,它是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和保障。
制度層是企業(yè)文化中具有約束和規(guī)范作用的部分,它包括了企業(yè)的組織制度、管理規(guī)范、工作程序、獎懲措施等。規(guī)章制度作為制度層的一部分,對于規(guī)范員工的行為、維護(hù)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)、保障企業(yè)的利益等方面起著至關(guān)重要的作用。同時,規(guī)章制度也體現(xiàn)了企業(yè)的.價值觀和理念,通過規(guī)章制度,企業(yè)可以傳達(dá)出對員工的要求和期望,從而形成一種共同的行為準(zhǔn)則和價值觀念。
規(guī)章制度在企業(yè)文化中的具體表現(xiàn)形式包括:企業(yè)的勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。這些規(guī)章制度不僅規(guī)定了員工的行為準(zhǔn)則,也反映了企業(yè)的管理理念和價值觀。例如,如果企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和溝通,那么在規(guī)章制度中就會強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作文明、溝通技巧等方面的要求;如果企業(yè)注重創(chuàng)新和效率,那么在規(guī)章制度中就會強(qiáng)調(diào)工作效率、創(chuàng)新思維等方面的要求。
規(guī)章制度對于企業(yè)文化的建設(shè)具有重要意義。首先,規(guī)章制度可以規(guī)范員工的行為,使員工明確自己的職責(zé)和義務(wù),從而形成一種良好的工作氛圍和企業(yè)文化氛圍。其次,規(guī)章制度可以傳達(dá)出企業(yè)的價值觀和理念,使員工明確企業(yè)的期望和要求,從而形成一種共同的行為準(zhǔn)則和價值觀念。最后,規(guī)章制度還可以提高企業(yè)的管理效率和管理水平,使企業(yè)更加規(guī)范化、科學(xué)化。
當(dāng)然,規(guī)章制度在制定和執(zhí)行過程中也會存在一些問題。例如,有些規(guī)章制度可能過于繁瑣、難以執(zhí)行,或者缺乏透明度和公正性,導(dǎo)致員工的抵觸和不滿。因此,企業(yè)在制定規(guī)章制度時應(yīng)該注重公平公正、合理可行、易于理解等方面的問題,并且在執(zhí)行過程中也應(yīng)該注重透明度和公正性,確保規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
總之,規(guī)章制度作為企業(yè)文化的制度層的重要組成部分,對于企業(yè)的規(guī)范化管理和文化建設(shè)具有重要意義。企業(yè)應(yīng)該注重規(guī)章制度的制定和執(zhí)行工作,使其與企業(yè)文化相輔相成,共同推動企業(yè)的發(fā)展。同時,企業(yè)也應(yīng)該關(guān)注規(guī)章制度與企業(yè)文化的關(guān)系問題,從而更好地推動企業(yè)文化的發(fā)展和傳承。
企業(yè)規(guī)章制度12
第一章總則
倉庫管理規(guī)章制度
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,依據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司詳細(xì)狀況,特制訂本規(guī)定。
其次條倉庫管理工作的任務(wù)
(1)做好物資出庫和入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章倉庫物資的入庫
第三條對于選購部購入的貨物,保管人員要仔細(xì)驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要照實反映。
第四條對于貨物驗收過程中所發(fā)覺的`有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視詳細(xì)狀況報告主管人員處理。
第三章倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視詳細(xì)狀況報告主管人員。
第四章倉庫貨物的保管
第六條倉庫保管員要準(zhǔn)時登記各類貨物明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符。
第七條每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總,并于每月5號前編制出入庫報表報送財務(wù)部
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發(fā)覺盈余、短少、殘損,必需查明緣由,分清責(zé)任,準(zhǔn)時寫出書面報告,提出處理看法,報部門主管人員。
第九條做好倉庫與運輸環(huán)節(jié)的連接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求削減庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條依據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存便利。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產(chǎn)貨物的完整。如有特別狀況,要馬上上報主管部門。
(1)上班必需檢查倉庫門鎖有無特別,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及擔(dān)心全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥當(dāng)保管。
第十五條嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)公共區(qū)域存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴(yán)禁隨便動用倉庫消防器材。
(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由行政部制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
第十七條本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度13
一、引言
企業(yè)規(guī)章制度是一套明確規(guī)定員工行為和組織管理的制度,對于確保企業(yè)順利運作、保障員工權(quán)益、提高工作效率和維護(hù)企業(yè)形象具有重要意義。本文將深入探討企業(yè)規(guī)章制度的重要性和制定方法。
二、企業(yè)規(guī)章制度的重要性
1.統(tǒng)一員工行為準(zhǔn)則
企業(yè)規(guī)章制度明確規(guī)定了員工在工作中的行為準(zhǔn)則,統(tǒng)一了員工的價值觀和行為方式,有助于形成良好的企業(yè)文化和工作氛圍。同時,規(guī)章制度的存在還可以減少員工之間的紛爭和沖突,提高工作效率。
2.保障員工權(quán)益
企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定了員工的權(quán)益和福利,明確了薪酬、休假、晉升、培訓(xùn)等方面的政策,保護(hù)了員工的合法權(quán)益。員工對于自己的權(quán)益有了明確的認(rèn)知,可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益,同時也增強(qiáng)了員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
3.規(guī)范組織管理
企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定了組織內(nèi)部的管理流程和方式,明確了崗位職責(zé)和權(quán)限,有助于規(guī)范和提升組織的管理效能。同時,規(guī)章制度還可以規(guī)定一些安全、衛(wèi)生和環(huán)保等方面的要求,確保員工和企業(yè)的安全與健康。
4.保護(hù)企業(yè)形象
企業(yè)規(guī)章制度可以規(guī)定員工在外部的形象和舉止,提供了對外交往的指導(dǎo)和規(guī)范,維護(hù)了企業(yè)的形象和聲譽(yù)。員工的言行舉止代表著企業(yè)的形象,規(guī)章制度的存在可以提醒員工注意形象和形為,避免對企業(yè)造成負(fù)面影響。
三、制定企業(yè)規(guī)章制度的方法和步驟
制定企業(yè)規(guī)章制度需要經(jīng)過以下步驟:
1.明確目標(biāo)和原則
企業(yè)需要明確制定規(guī)章制度的目標(biāo)和原則,例如保障員工權(quán)益、提高工作效率、規(guī)范組織管理等。同時,還需要考慮到企業(yè)的特點和需求,制定適合企業(yè)自身的規(guī)章制度。
2.調(diào)研和收集信息
企業(yè)可以通過調(diào)研員工需求、查閱相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方式,收集制定規(guī)章制度所需的信息。同時,可以借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗和做法,提高規(guī)章制度的科學(xué)性和實用性。
3.制定草案
在明確目標(biāo)和收集信息的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以制定規(guī)章制度的草案。草案需要包括規(guī)章制度的內(nèi)容、范圍、適用對象、執(zhí)行程序等方面的詳細(xì)規(guī)定。同時,可以邀請相關(guān)部門和員工代表參與制定過程,提高規(guī)章制度的可執(zhí)行性和可接受性。
4.征求意見和修改
制定好的規(guī)章制度草案需要征求員工的意見和建議,通過討論和修改,確保規(guī)章制度的.合理性和公正性。可以通過會議、問卷調(diào)查等方式征求員工的意見,并根據(jù)反饋進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮屯晟啤?/p>
5.發(fā)布和培訓(xùn)
完成修改后的規(guī)章制度需要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行正式發(fā)布,并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括規(guī)章制度的具體內(nèi)容和執(zhí)行方式,員工需要了解和遵守規(guī)章制度的相關(guān)要求。
6.執(zhí)行和監(jiān)督
規(guī)章制度的執(zhí)行需要有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制和措施。企業(yè)可以設(shè)立專門的監(jiān)督部門或委員會,負(fù)責(zé)規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督。同時,企業(yè)還可以通過、獎懲制度等方式,確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度對于企業(yè)的正常運作和發(fā)展至關(guān)重要。它不僅可以統(tǒng)一員工行為準(zhǔn)則,保障員工權(quán)益,規(guī)范組織管理,還可以保護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)。制定企業(yè)規(guī)章制度需要明確目標(biāo)和原則,調(diào)研和收集信息,制定草案,征求意見和修改,發(fā)布和培訓(xùn),執(zhí)行和監(jiān)督等多個步驟。只有科學(xué)合理地制定和執(zhí)行規(guī)章制度,才能為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力支持。
企業(yè)規(guī)章制度14
第一條企業(yè)文化
1.公司理想:我們不只是做企業(yè),更要把企業(yè)當(dāng)事業(yè)來做!
2.企業(yè)理念:質(zhì)量——企業(yè)生存之根本
信譽(yù)——持續(xù)命脈之本源
奮進(jìn)——企業(yè)博大之源泉
3.企業(yè)精神:以人為本、誠信為先,凝聚創(chuàng)新、追求卓越。
4.工作作風(fēng):拼搏、務(wù)實、敬業(yè)、高效、精品、和諧。
5.工作原則:以人為本的領(lǐng)導(dǎo);以事為本的管理;馬上行動,盡快辦成。
6.管理措施:領(lǐng)導(dǎo)有情、管理無情、制度絕情,管理當(dāng)管則管,決策一言九鼎;敢立潮頭弄大潮。
7.管理目標(biāo):人人事事都有最終責(zé)任;人人事事處處講究經(jīng)濟(jì)、社會效益。
8.質(zhì)量方針:先進(jìn)的文化,科學(xué)的管理,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,品牌的價值。
9.企業(yè)風(fēng)尚:恪敬職守、精益求精;腳踏實地、雷厲風(fēng)行;
不拘得失、事業(yè)為重;放眼未來、勇往直前。
10.用人理念:講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講貢獻(xiàn)。
11.用人標(biāo)準(zhǔn):能干、服從、貼心。
12.優(yōu)秀人才:熱情、努力、活力、興奮、效率
13.工作人員必須具備的六種能力:
判斷能力洞察能力創(chuàng)新能力
獨立工作能力解決問題能力調(diào)動積極性能力
14.領(lǐng)導(dǎo)人才標(biāo)準(zhǔn):
充沛的精力
激發(fā)別人的能力
敢于提出強(qiáng)硬的要求——要有棱有角
不斷將遠(yuǎn)見變成實際的能力——執(zhí)行的能力
15.管理警鐘:最后很難的結(jié)果就是,更難。
16.管理人員行為規(guī)范:
忠于職守,精通業(yè)務(wù);作風(fēng)深入,服務(wù)工作;勤奮工作,當(dāng)好參謀;
遵紀(jì)守法,廉潔奉公;辦事公道,講究效率。
17.員工行為規(guī)范:
盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè);勤學(xué)苦練,提高素質(zhì);轉(zhuǎn)變觀念,支持改革;
優(yōu)質(zhì)低耗,講求效益;遵紀(jì)守法,廉潔奉公;團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;
文明禮貌,講究公德;科學(xué)衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境;堅守崗位,精心操作;
遵章守紀(jì),嚴(yán)格規(guī)程;認(rèn)真做事,方便他人;不謀私利,保障供應(yīng)。18.員工守則:
作為公司所有員工您必須努力做到:
熱愛企業(yè),服務(wù)社會;
用心做事,踏實工作;
服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)他人;
堅持原則,正派做人;
學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高工作能力;
愛護(hù)企業(yè)資產(chǎn),堅持勤儉節(jié)約;
維護(hù)企業(yè)利益,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密;
保持環(huán)境衛(wèi)生,注意個人儀表。
同時如果您是公司的部門領(lǐng)導(dǎo),您會享有更高的權(quán)利和更好的待遇,但您也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔(dān)更大的責(zé)任,要求您還要擁有以下所列的價值取向和行為原則:
19.領(lǐng)導(dǎo)行為原則:
勤于思考、勇于探索,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和開拓精神;
勤懇敬業(yè)、不畏艱辛,具有高度的責(zé)任感和使命感;
勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,不斷提升業(yè)務(wù)能力和工作水平;
聞過則喜、以誠待人,在批評與自我批評中完善自我;
科學(xué)管理、合理授權(quán)、集思廣益、果斷決策;
尊重上級、培養(yǎng)下屬、團(tuán)結(jié)合作、顧全大局;
求真務(wù)實、追求長遠(yuǎn)目標(biāo)和效益,不急功近利;
嚴(yán)于律己、守法廉潔,堪為員工之表率。
20.領(lǐng)導(dǎo)行為要求:
熱愛本職工作,熟悉本崗位職責(zé),精通本職業(yè)務(wù),熟練而有序地開展本工作,邊緣結(jié)合部分的事務(wù)不推諉、不扯皮、不拖延。
牢固確立為公司服務(wù)的觀念,主動為基層排憂解難,為工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,待人誠實、熱情;辦事公道、正派;工作勤奮、踏實;作風(fēng)深入、細(xì)致,全面及時優(yōu)質(zhì)地完成各項任務(wù)。
嚴(yán)格遵守各項與本職工作相關(guān)的紀(jì)律制度,不得徇私舞弊,貪贓枉法,以權(quán)謀私,玩忽職守。
精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,樹立努力向上,奮發(fā)進(jìn)取,為創(chuàng)建一流企業(yè)做出貢獻(xiàn),維護(hù)公司利益,愛護(hù)公司財物,不利用工作之便非法收受他人財物或侵占公司財物。
為人正派,光明磊落,言行一致,講真話,辦實事;堅持一切從實際出發(fā),注重實效,開拓創(chuàng)新;堅決反對弄虛作假、固步自封、主觀主義和形式主義。
勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì);正確對待成績和榮譽(yù),不驕傲自滿,隨時糾正自己的缺點和錯誤。
21.員工禁忌:
利欲熏心、見利忘義;損人利己、損公肥私;貪圖虛榮、死要面子;
私字當(dāng)頭、爭名奪利;好逸惡勞、華而不實;欺上壓下、陽奉陰違;
居功自傲、拉幫結(jié)派;小則不見、大則有懼;傷風(fēng)敗俗、我行我素;
一意孤行、頑固不化。
22.員工自勉:
大成在德,小成在志;想:要壯志凌云,做:要腳踏實地。
23.儀表風(fēng)紀(jì):
從上班的第一天起,您的一言一行就代表著公司的形象,因此,您工作時保持整潔的外表、得體的禮儀和嚴(yán)格的紀(jì)律是十分重要的.。您應(yīng)遵守下列要求:
上班時,您應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。男職員應(yīng)著西裝、襯衫、皮鞋;女職員應(yīng)著套裝、皮鞋。工程現(xiàn)場、車間等另有統(tǒng)一著裝要求的,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
工作期間,您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛,語言文明,盡量說普通話。
對外交往應(yīng)熱情大方,有禮有節(jié),不卑不亢,簡樸務(wù)實。
員工間應(yīng)積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,您應(yīng)該堅守崗位,不要隨意串崗聊天。需要暫時離開時,應(yīng)報告上級并知會同事。
保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的責(zé)任。請不要在辦公區(qū)域進(jìn)食、吸煙,如要吸煙請到指定區(qū)域。若您的年齡不大,為了您和他人的健康,請您最好戒煙。
辦公室對公司來說很重要部門,所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進(jìn)入;一般接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會議室進(jìn)行。
必須養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,注意節(jié)省每一張紙,每一粒糧食,每一度水和電,杜絕大手大腳的不良作風(fēng)。
24.管理目標(biāo):
人人事事都有最終責(zé)任;人人事事處處講究經(jīng)濟(jì)、社會效益。
25.質(zhì)量方針:
先進(jìn)的文化,科學(xué)的管理,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,品牌的價值。
26.企業(yè)文化中的培訓(xùn)教育:
素質(zhì)教育和教育過程自身修養(yǎng)和習(xí)慣陋習(xí)品德體現(xiàn)和做人質(zhì)量;
尊重謙虛和得意忘形團(tuán)結(jié)和諧與溝通協(xié)作榜樣楷模與員工效仿;
質(zhì)量觀念與工藝技能服從意識和各自為政考核完善和心態(tài)端正;
專研業(yè)務(wù)和工作能力敬業(yè)精神與精品意識本位主義和全局觀念;
凝聚力和價值觀詮釋安全隱患和副面影響行為規(guī)范和日常表現(xiàn)。
第二條員工行為規(guī)范
1.上班的時候
遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
做好工作前的準(zhǔn)備。
正點開始工作。
2.工作中
工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進(jìn)行。
遇有工作部署應(yīng)立即行動。
工作中不扯閑話。
工作中不要隨便離開自己的崗位。
離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。
長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在工作場所大聲喧嘩。
3.辦公用品和文件的保管
辦公室內(nèi)實施定置管理。
辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
4.下班時
下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
需要加班時,事先要得到通知。
下班時,與同事打完招呼后再回家。
5.工作方法
接受指示時
接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。
虛心聽別人說話。
聽取指導(dǎo)時,作好記錄。
疑點必須提問。
重復(fù)被指示的內(nèi)容。
指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開始實行。
實行時
遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
備齊必要的器具和材料。
工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。
工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。
檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
報告時
工作完后,馬上報告;先從結(jié)論開始報告;總結(jié)要點;寫報告文書。
根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。
工作受挫的時候
首先報告;虛心接受意見和批評;認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次;
不能失去信心;不要逃避責(zé)任。
6.創(chuàng)造工作愉快
打招呼
在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼;開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
努力愉快地工作
工作中自己思想要活躍。
通過工作讓自己得到鍛煉成長。
為他人愉快而工作。
相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
健康管理
保證睡眠,消除疲勞。
為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。
7.請假及因公外出
外出按規(guī)定逐級辦好請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
在外期間應(yīng)保持與公司的聯(lián)系。
8.形象規(guī)范
著裝、儀容和舉止
著裝統(tǒng)一、整潔、得體
服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。
上班時必須穿工作服。
在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
儀容自然、大方、端莊
頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能化妝。
9.語言規(guī)范
會話,親切、誠懇、謙虛
提倡講普通話。
與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
盡量少用生僻的商砼行業(yè)專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。
自我介紹
公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
10.社交規(guī)范
接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
迎送來訪,主動問好或話別。
來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑(dǎo)到要去的部門。
11.商業(yè)秘密
員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。
不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12會議規(guī)范
事先閱讀會議通知。
按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進(jìn)場。
事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見或建議。
開會期間關(guān)掉手機(jī)、不會客,不從事與會議無關(guān)的活動;遵從主持人的指示;發(fā)言簡潔明了,條理清晰;認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄;會議完后向上司報告,按要求傳達(dá);保存會議資料。
13安全衛(wèi)生環(huán)境
安全工作環(huán)境
在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境;工作時既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全;提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品等。
應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。
衛(wèi)生環(huán)境
員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù);養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙;如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔!。欢ㄆ谇謇磙k公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。
14.上網(wǎng)規(guī)定
在工作時間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動;不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機(jī)密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動;不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息;不得從事下列危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動;對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加;對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加;制作傳播計算機(jī)病毒等破壞程序。
15.人際關(guān)系
上下關(guān)系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
相互合作在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
15.心靈溝通
虛心接受人他人的意見;不要感情用事;不要解釋和否定錯誤。
對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。
公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。
本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司辦公室。
企業(yè)規(guī)章制度15
1.0目的
加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念。
2.0適用范圍
適用于公司各部門的員工。
3.0考核方式及管理
3.1各部門由考勤員專門負(fù)責(zé)考勤的原始記錄及月度匯總工作,每張考勤表上要注明部門、崗位及有關(guān)詳細(xì)說明材料。
3.2考勤員要實事求是,做到每天考勤,填寫正確、清楚,每月最后一天進(jìn)行考勤匯總,原始記錄匯總及考勤匯總表填寫后交部門經(jīng)理審核簽字,次月2日交總經(jīng)辦。
3.3員工應(yīng)按時上下班,遲到、早退:5分鐘以內(nèi)口頭警告,超過5分鐘以上,每分鐘罰款1元,超過1小時以曠工半天論處,員工當(dāng)月遲到、早退累計三次者以曠工半天論處,超過三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天按照員工日平均工資的2倍扣除工資,同時曠工均開具“過失單”。
3.4若發(fā)現(xiàn)考勤員有弄虛作假行為,一次口頭警告,二次開過失單,三次勸退。由于考勤員失職而造成的差錯,一次口頭警告,二次扣罰考勤員20元,達(dá)到三次者發(fā)過失單。
3.5員工因故請假,均應(yīng)填寫請假單,按人事權(quán)限逐級呈批,請假單隨考勤表報送,總經(jīng)辦定期檢查。
3.6未請假或假滿未及時續(xù)假而不到崗者以曠工論處。曠工均開具過失單,連續(xù)曠工三天作為自動離職處理。
4.0加班考勤管理
加班包括節(jié)假日、休息日加班及延時加班。公司原則上不鼓勵加班,確因工作需要加班,必須事前辦理加班手續(xù),否則視為無效加班。
4.1加班條件
4.1.1因工作需要在節(jié)假日內(nèi)不能間斷工作的;
4.1.2為完成下達(dá)的緊急任務(wù)而在規(guī)定工作時間內(nèi)無法完成的;
4.1.3必須利用休息時間或節(jié)假日進(jìn)行設(shè)備維修或因公用設(shè)施等臨時故障而進(jìn)行搶修的;
4.1.4在特殊情況下,必須加班的;
4.1.5凡屬工作范圍的事沒能完成而需要加班的,均不作加班。
4.2加班的審批
4.2.1加班審批的原則
4.2.1.1加班需完成的工作量必須與加班工時相符;
4.2.1.2嚴(yán)格遵守加班審批程序;
4.2.2加班審批的程序
4.2.2.1零星加班:指“員工在正常工作時間以外需進(jìn)行加班”。部門主管填寫《加班申請單》→部門經(jīng)理簽署意見→總經(jīng)理核準(zhǔn)→部門考勤員作為考勤依據(jù);
4.2.2.2集體加班:指“為完成公司下達(dá)的任務(wù),需以部門或班組為單位組織加班”。部門經(jīng)理起草加班報告(寫明計劃完成工作量及人員安排)→報總經(jīng)理核準(zhǔn);
4.3加班申請單的管理
4.3.1每月5日前由各部門考勤員將本部門上月《加班申請單》匯總報送總經(jīng)理辦公室,《加班申請單》一式兩聯(lián),總經(jīng)理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯(lián)粘貼于當(dāng)月考勤表,另一聯(lián)交于加班當(dāng)事人作為補(bǔ)休憑據(jù)。
4.4加班補(bǔ)貼及補(bǔ)休的.管理
4.4.1屬法定節(jié)假日因工作需要加班的,按公司規(guī)定計發(fā)加班補(bǔ)貼;
4.4.2休息日或延時加班的,一般安排補(bǔ)休而不計發(fā)加班補(bǔ)貼;
4.4.3加班后的補(bǔ)休由各部門經(jīng)理、主管視部門工作的情況妥善安排。補(bǔ)休考勤時以審批后的《加班申請單》抵算出勤。當(dāng)年度的加班,各部門經(jīng)理、主管應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)給予安排補(bǔ)休;
4.4.4員工因事補(bǔ)休,須提前辦理補(bǔ)休手續(xù)并附繳《加班申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;
4.4.5員工未經(jīng)辦理相關(guān)手續(xù)而自行補(bǔ)休者,視同曠工處理;
4.4.6《加班申請單》當(dāng)年有效;
4.5各種假期的報請及核準(zhǔn)審批
4.5.1病假;
4.5.1.1員工病假需出具指定醫(yī)院[南通醫(yī)院、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院、傳染病醫(yī)院(限傳染性疾病)、口腔醫(yī)院(限口腔疾。葆t(yī)生的病假證明,突發(fā)性病況允許就近醫(yī)療,過后出具急診證明。
4.5.1.2患重大疾病需長期治療者,根據(jù)本人實際參加工作年限和本公司工作年限,給予三到十二個月的醫(yī)療期。
a)實際工作年限十年以下,在本公司工作年限五年以下的為三個月,五年以上的為六個月;
b)實際工作年限十年以上,在本公司工作年限五年以下的為六個月,五年以上十年以下的為九個月;
c)醫(yī)療期滿后,按勞動合同規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
4.5.2事假
4.5.2.1請假審批權(quán)限范圍
a)請事假在1天之內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn);
b)請事假在3天以內(nèi),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);
c)因特殊情況請事假5天以上,報總經(jīng)理批準(zhǔn);
d)部門經(jīng)理以上請事假報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.5.2.2請事假一般不得超過5天,原則上全年不得超過十四天。
4.5.3婚假
4.5.3.1員工婚假先要寫申請和遞交有關(guān)證明,總經(jīng)辦審核后再由部門經(jīng)理批準(zhǔn),方可請假;
4.5.3.2符合《婚姻法》規(guī)定婚假為三天,符合晚婚晚育規(guī)定婚假為十五天;
4.5.3.3婚假一次性休完,不能分開使用。
4.5.4妊娠
4.5.4.1女員工妊娠,從四個月起作產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)約8-10次。憑醫(yī)生出具的證明適當(dāng)增加;
4.5.4.2每次檢查,根據(jù)醫(yī)院出具的產(chǎn)前檢查證明可享受2-4小時公假。
4.5.5產(chǎn)假
4.5.5.1符合計劃生育規(guī)定,可享受產(chǎn)假90天。晚婚晚育者
可享受產(chǎn)假120天。難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎多生一人增加產(chǎn)假15天;
4.5.5.2符合晚婚晚育者,男方可享受護(hù)理假7天,請護(hù)理假時,男方憑女方單位出具的護(hù)理證明,經(jīng)批準(zhǔn)后,在嬰兒滿月前一次性休完;
4.5.5.3對避孕失敗進(jìn)行人流的員工,根據(jù)市級以上醫(yī)院的證明及有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假。
4.5.6喪假
4.5.6.1員工直系親屬(含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女)死亡享受三天喪假。員工請喪假,填請假單,交總經(jīng)辦審核,再由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。
4.5.7工傷假
4.5.7.1凡在工作時間內(nèi),因意外事故,造成傷殘的員工,經(jīng)勞動部門有關(guān)醫(yī)院簽定確認(rèn)為工傷的,按簽訂的用工及國家有關(guān)規(guī)定享受待遇。
4.5.8法定假日
4.5.8.1法定假內(nèi),因工作需要,符合加班條件的按《勞動法》規(guī)定發(fā)放加班工資。
4.5.9出差員工因公出差,應(yīng)先填寫申請報告,由部門經(jīng)理審核,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
4.5.10公司實行獎勵年休假制度,對于年度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和各崗位骨干獎勵休假作為帶薪工作時間。
4.6考勤查詢:
4.6.1員工如遇對考勤有疑問,可向部門考勤員或公司總經(jīng)辦查詢。
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