辦公室管理規(guī)章制度精華(15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的辦公室管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室管理規(guī)章制度1
為保證強(qiáng)人廣告全體在職人員順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo),更為了給大家有一個(gè)和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,愉快執(zhí)行。
一、考勤制度
1、公司工作時(shí)間為每周一至周六,冬令時(shí)早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時(shí)早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,不得故意誤簽上班時(shí)間,必須本人親自簽到確認(rèn);
3、事假病假等都需提前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開(kāi)。一切提前未請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工。
4、非工作時(shí)間,如遇公司事務(wù)緊急,需要加班,員工應(yīng)積極配合,加班時(shí)間計(jì)入績(jī)效考核。
二、工作制度
1、工作期間內(nèi)不得無(wú)故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無(wú)關(guān)的事情。
2、上班必須保持良好的'工作態(tài)度和風(fēng)貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng),杜絕惡意爭(zhēng)吵,大家做到在互助中共同進(jìn)步。
3、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,恰當(dāng)?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚(yáng)。
4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。
5、每位員工都有一個(gè)以公司命名的工作QQ,此QQ所有權(quán)為公司所有,工作時(shí)間必須保持在線,此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個(gè)人都應(yīng)該維護(hù)公司利益,員工離開(kāi)公司,其工作QQ應(yīng)該退回公司,并不得帶走公司資源。
6、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),工作主動(dòng)積極,不怠慢,不推托,不拖延。
7、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)流程。
8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
9、員工不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間到做愛(ài)護(hù)公司物品器械,節(jié)約公司財(cái)物資源。
10、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;
11、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。
12、公司往來(lái)業(yè)務(wù)要實(shí)時(shí)上報(bào)經(jīng)理,以作為后期績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)。
13、工作中涉及到公司財(cái)務(wù)往來(lái)及收支,都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財(cái)務(wù)的,按實(shí)際情況開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,按照公司報(bào)賬程序進(jìn)行報(bào)賬。
14、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說(shuō)明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。
15、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日。
16、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。
三、績(jī)效考核制度
1、員工工資:基本工資+績(jī)效工資+公司福利
2、法定節(jié)假日放假時(shí)間按照國(guó)家法定法定放假時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),具體情況也可視實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休。
3、公司每月10號(hào)發(fā)上個(gè)月全月工資。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個(gè)星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動(dòng)。公司每年視具體情況組織集體旅行。
辦公室管理規(guī)章制度2
1、酒店的流動(dòng)資金既要保證需要又要節(jié)約使用,在保證按批準(zhǔn)計(jì)劃供應(yīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下,以較少的占用資金,取得較的經(jīng)濟(jì)效益。
2、要求各業(yè)務(wù)部門(mén)在編制流動(dòng)資金計(jì)劃時(shí),嚴(yán)格控制庫(kù)存物品,物料原材料的占用資金不得超過(guò)比例規(guī)定。
3、除經(jīng)批準(zhǔn)為特殊儲(chǔ)備者外,超儲(chǔ)物資商品原則上不得使用流動(dòng)資金,只能壓縮超儲(chǔ)的商品、物料,以減少占用流動(dòng)資金。
4、嚴(yán)格遵守不得挪用流動(dòng)進(jìn)行基建工程的規(guī)定,嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和制度。
5、使用的基本要求
。1)在符合國(guó)家政策和酒店總經(jīng)理室、總經(jīng)理要求的前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴(kuò)經(jīng)營(yíng),以減少流動(dòng)資金的'占用。
。2)加速托銀行收款和應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算,減少對(duì)流動(dòng)資金的占用。
(3)各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)辦理流動(dòng)資金存貨的報(bào)批手續(xù),并在每月上報(bào)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表的同時(shí),上報(bào)流動(dòng)資金使用效率的實(shí)績(jī),即流動(dòng)資金周次數(shù)和流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)一次所需的天數(shù)。
。4)對(duì)商品資金的占用,應(yīng)本著勤儉節(jié)約的精神,盡量壓縮。
(5)盡量減少家具、用具的購(gòu)置。
辦公室管理規(guī)章制度3
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。
3、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的',應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
6、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規(guī)定
1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
2、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),方可送印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
3、文員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
4、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
6、公司各部門(mén)所需急缺辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。
7、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
8、各部門(mén)所用的專用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
9、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
10、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
辦公室管理規(guī)章制度4
為了給全體老師營(yíng)造一個(gè)舒適寧?kù)o的工作環(huán)境,塑造靈溪一中老師形象,特制定本制度。
1、學(xué)校組織值周班同學(xué)每天對(duì)老師辦公室進(jìn)行檢查評(píng)比,每?jī)芍芤淮喂荚u(píng)比結(jié)果,每月一次對(duì)文明達(dá)標(biāo)的辦公室賜予嘉獎(jiǎng),對(duì)不達(dá)標(biāo)的辦公室在老師會(huì)議上點(diǎn)名批判。
2、老師辦公室是老師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位老師都有保持辦公室文明、干凈、舒適、節(jié)省的`義務(wù)。
3、各辦公室須依據(jù)各自狀況支配老師值日表,值日老師除了做好份內(nèi)工作,同時(shí)要提示并監(jiān)督其他老師文明辦公。
4、辦公室內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人
5、辦公室要保持干凈,由于學(xué)校當(dāng)前條件限制,人員較多,老師要特殊留意作業(yè)本,教學(xué)器械的擺放。
6、辦公室不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。
7、辦公室電腦為教學(xué)幫助工具,上班期間不得做嬉戲、談天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
8、辦公室無(wú)人時(shí),要留意切斷電源,關(guān)閉門(mén)窗并上鎖,做好防盜工作。
辦公室管理規(guī)章制度5
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車(chē)管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤(pán)。
第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。
(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的`申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車(chē)管理
第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。
第十六條車(chē)輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。
第十七條申請(qǐng)用車(chē)一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車(chē),不得隨意擴(kuò)大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),以節(jié)約為本,能合用車(chē)的就合用車(chē),不另派車(chē)。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,文明行車(chē)。
第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車(chē)隊(duì)協(xié)調(diào)派車(chē)。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
第二十一條各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索。
(一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理規(guī)章制度6
一、為嚴(yán)格規(guī)范X辦公室財(cái)務(wù)管理,科學(xué)合理使用工作經(jīng)費(fèi),結(jié)合辦公室實(shí)際,特制定本制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)章制度。堅(jiān)持量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。收有憑、支有據(jù)、錢(qián)賬清楚。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非公務(wù)范圍的支出。
三、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷(xiāo)制度,按規(guī)定把好資金支出關(guān),報(bào)銷(xiāo)手續(xù)必須齊全,實(shí)行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會(huì)主任審批),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。
四、購(gòu)買(mǎi)辦公物品上報(bào)賬單時(shí),需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項(xiàng)均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類(lèi)明細(xì)分類(lèi),年終、月終進(jìn)行財(cái)賬核對(duì)清算,對(duì)各種明細(xì)分類(lèi)賬余額進(jìn)行計(jì)數(shù)。
六、需外出出差借款時(shí),要嚴(yán)格履行借款手續(xù),須填寫(xiě)借款單,報(bào)辦公室審批。出差實(shí)行報(bào)帳結(jié)算,不得隨意提高標(biāo)準(zhǔn),出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按(號(hào))文件執(zhí)行。
七、財(cái)務(wù)人員要自覺(jué)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù)。取送款時(shí)要注意安全,避免發(fā)生意外。
辦公室管理規(guī)章制度7
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、玩耍打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時(shí)間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過(guò)半小時(shí)扣當(dāng)天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過(guò)三天的當(dāng)自動(dòng)離職,扣除當(dāng)月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要相互敬重。
4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,如有事情由前臺(tái)轉(zhuǎn)告,同意方可進(jìn)入。訪客需提前預(yù)約,由前臺(tái)接見(jiàn)引進(jìn)。前臺(tái)工作人員必需監(jiān)守崗位不的隨便離開(kāi),外來(lái)人員要查問(wèn)清晰
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門(mén)窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人愛(ài)護(hù)和使用(如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機(jī)密文件類(lèi)保管好防止泄漏。愛(ài)惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室潔凈、干凈、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必需提高警惕,重要的文件、資料要準(zhǔn)時(shí)入檔保存,個(gè)人存放文件、資料要妥當(dāng)保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負(fù)責(zé)。
9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)留意關(guān)鎖門(mén)窗。
10、個(gè)人的現(xiàn)金、珍貴物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準(zhǔn)亂接電源,人離時(shí)留意關(guān)閉電源,仔細(xì)做好防火工作
12、遵守工作時(shí)間不遲到早退,嚴(yán)禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設(shè)施。
13、聽(tīng)從上級(jí)的支配,不的'頂撞和出言不訓(xùn),上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲(chǔ)物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫(xiě)好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。
15、晚上7點(diǎn)除加班外人員,必需鎖門(mén),關(guān)電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人談天和運(yùn)用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴(yán)懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛(ài)司如愛(ài)家。
18、有未盡事宜,各部門(mén)可提出修改看法交總裁辦公室討論并提請(qǐng)總裁批復(fù)。
19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規(guī),堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì)服務(wù)的原則。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱忱服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為服務(wù)對(duì)象供應(yīng)熱忱服務(wù)。
2、堅(jiān)持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對(duì)象建立起公平、理解、和諧的關(guān)系,根據(jù)職責(zé)范圍,解決他們的困難和問(wèn)題。
3、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與進(jìn)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,既要根據(jù)現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著眼于將來(lái)勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的進(jìn)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅(jiān)持公開(kāi)、公正、求實(shí)的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。根據(jù)各處的職能管理權(quán)限,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人,要常常深化基層、深化群眾,準(zhǔn)時(shí)討論解決實(shí)際問(wèn)題,以自己的模范行動(dòng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對(duì)象供應(yīng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。政治堅(jiān)決,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),堅(jiān)固樹(shù)立“公仆”意識(shí)和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和嫻熟把握本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),具有勝任本職工作的力量,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀(jì)、國(guó)法和政令,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語(yǔ);不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象吵嘴、打架,鬧無(wú)原則糾紛。
9、不得以任何借口對(duì)應(yīng)供應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對(duì)象;不得拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理看法、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對(duì)象和可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);不得用公款吃喝玩樂(lè);不準(zhǔn)在工作和值班時(shí)間打撲克、玩嬉戲;工作日中午不準(zhǔn)飲酒;不準(zhǔn)接收服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;不準(zhǔn)侵害人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對(duì)群眾詢問(wèn)和提出的看法要求仔細(xì)負(fù)責(zé),嚴(yán)格根據(jù)政策規(guī)定、工作程序和時(shí)限要求賜予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要準(zhǔn)時(shí)辦理。
13、干部職工上崗要著裝干凈、儀表端莊、舉止端莊,做到熱忱服務(wù),禮貌待人,急躁周到,文明用語(yǔ)。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),接受人民群眾的監(jiān)督。
其他辦公室
1、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3、未經(jīng)許可,員工不得隨便進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話談天,包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ):您好請(qǐng)感謝對(duì)不起再見(jiàn)、
7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),消失問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)通知專業(yè)人員修理。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
8、行政人事部準(zhǔn)時(shí)打印話費(fèi)清單,把握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打狀況。
9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩嬉戲、上網(wǎng)掃瞄與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機(jī)操作及安裝。
12、做好保密。敬重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
13、下班時(shí)順手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
辦公室管理規(guī)章制度8
1.辦公室員工應(yīng)儀表乾凈、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺(jué)。
3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣不冷不熱,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包含午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽(tīng)電話應(yīng)適時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之近來(lái)的職員應(yīng)自動(dòng)接聽(tīng),緊要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門(mén)專用的設(shè)備由其部門(mén)指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)覺(jué)辦公設(shè)備(包含通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立刻向辦公室報(bào)修,以便適時(shí)解決問(wèn)題。
辦公室管理規(guī)章制度9
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量,便利老師查閱資料,電子辦公,了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及同學(xué)管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),幫助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門(mén)計(jì)算機(jī)。
二、要愛(ài)惜電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫(huà)。保持電腦四周的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不當(dāng)心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的'感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤(pán)安全的狀況下使用,并準(zhǔn)時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨便刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、老師運(yùn)用電腦掃瞄網(wǎng)站,仔細(xì)了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校內(nèi)網(wǎng)上,掃瞄其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自轉(zhuǎn)變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件,假如有特別需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必需為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩嬉戲、談天、聽(tīng)音樂(lè),以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)覺(jué)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)留意斷開(kāi)全部與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)厲處理。
十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
辦公室管理規(guī)章制度10
一。衛(wèi)生整潔好
1、辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。
2、辦公室墻面干凈,無(wú)亂貼亂寫(xiě)現(xiàn)象,無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3、辦公室門(mén)窗干凈,無(wú)積灰、無(wú)張貼物。
4、辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。
5、辦公室內(nèi)不放置自行車(chē)、電瓶車(chē)、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。
二。安全節(jié)約好
1、節(jié)約用電,不開(kāi)“無(wú)人燈”、“無(wú)人風(fēng)扇”、“無(wú)人空調(diào)”。
2、無(wú)私拉亂接電線現(xiàn)象。
3、不在辦公室燒煮。
4、不在辦公室充電。
5、下班后及時(shí)關(guān)鎖好門(mén)窗、關(guān)閉所有用電器電源。
6、無(wú)失竊、公物損壞等現(xiàn)象。
三。敬業(yè)愛(ài)崗好
1、辦公室成員愛(ài)惜學(xué)校聲譽(yù),注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的現(xiàn)象。
2、工作積極肯干、樂(lè)于奉獻(xiàn),無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。
3、不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。
4、無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四。有下列情形之一的,該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室:
1、辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。
2、辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。
3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的'。
4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5、其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。
辦公室管理規(guī)章制度11
為不斷適應(yīng)新形勢(shì)下管理工作,增強(qiáng)工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和效率,塑造良好的部門(mén)形象,特制定工作管理制度。
一、建立崗位責(zé)任制。
根據(jù)管理辦公室工作職責(zé),在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、安全管理等六個(gè)崗位,把管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上,使每個(gè)工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任,分工協(xié)作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會(huì)制。
除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開(kāi)會(huì)以外,每個(gè)月至少召開(kāi)一次本部門(mén)工作例會(huì),原則上在每個(gè)月最后一周,時(shí)間半天左右。工作例會(huì)由由管理辦公室負(fù)責(zé)人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報(bào)本月工作情況和下月工作計(jì)劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問(wèn)題。
三、建立AB崗工作制。
為提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制,在內(nèi)部推行AB崗工作制度,即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外,要有指定的協(xié)辦人B,正常情況下由A負(fù)責(zé),A不在時(shí),必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流,做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接,對(duì)因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
四、牢固樹(shù)立效率意識(shí)。
管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立效率意識(shí),增強(qiáng)工作的時(shí)效性和急迫性,特別是對(duì)上級(jí)單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,以及基層單位提交的各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告要按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)予以辦理,做到處理、解決問(wèn)題快捷、高效,提高工作效率。
五、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),既要注重服務(wù)方式,又要提高服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)和社會(huì)大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的'標(biāo)準(zhǔn),更好地更主動(dòng)地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)基層,塑造良好的部門(mén)形象。
六、牢固樹(shù)立協(xié)調(diào)意識(shí)。
管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立協(xié)調(diào)意識(shí),在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門(mén)工作的協(xié)調(diào),積極推行AB崗工作制,又要加強(qiáng)與系統(tǒng)其他部門(mén)、上級(jí)和下級(jí)的溝通協(xié)調(diào);在系統(tǒng)外部加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取各方面的支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
辦公室管理規(guī)章制度12
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會(huì)議制度
1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的`確不能出
席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2.開(kāi)會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3.每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
三、值班制度
1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2.接待來(lái)訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理規(guī)章制度13
總則
1、為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。
第一條辦公秩序
。ㄒ唬┗緶(zhǔn)則
1、不可大聲喧嘩、打鬧,不利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)等播放音樂(lè)或歌曲影響他人工作,也不許談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事及公開(kāi)對(duì)公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評(píng)論和牢騷;
2、個(gè)人通訊方式要留存公司,如變動(dòng)及時(shí)通知行政部進(jìn)行更新,如有急事須及時(shí)回復(fù),以免耽誤工作;
3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書(shū)籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。
4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。
5、不得在工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,。
6、未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報(bào)告等材料,廢棄的文件應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀,機(jī)要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時(shí)間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過(guò)15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。
8、飲食,就餐時(shí)間為:12:00———13:00,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時(shí)間按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱,最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
10、不得利用工作時(shí)間和公司設(shè)備干私事。
11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語(yǔ)言。
12、下班后,最后離開(kāi)工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備),關(guān)好門(mén)、窗。
13、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。
14、未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。
15、來(lái)客、來(lái)訪的接待必須在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,未經(jīng)特許,非辦公時(shí)間不得帶外人進(jìn)入辦公室。
16、辦公室(桌)面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺(tái)(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。
17、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
(二)禮儀規(guī)范
1、儀表:?jiǎn)T工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長(zhǎng)、長(zhǎng)指甲、面容不清潔等等)
2、微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:
遇到客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間,辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門(mén)主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下,在接待室或會(huì)議室進(jìn)行。
5、接通電話
接電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄(包括何時(shí),何地,何事,回復(fù)時(shí)間等),嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條考勤制度
為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體員工都要遵守公司的'考勤和休假制度。詳見(jiàn)《考勤規(guī)章制度》。
第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
(一)內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
(二)定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進(jìn)行清掃;
2、個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。
。ㄈ┺k公室衛(wèi)生要求
1、要做到公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角;門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,保持清潔;衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象;保持魚(yú)缸清潔,定期換水和給魚(yú)喂食。
2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。
新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
3、員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫(huà);辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
4、室內(nèi)不許存放垃圾,定時(shí)清理干凈。
5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、辦公室人員有義務(wù)提醒外來(lái)人員,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。
第四條辦公室IT類(lèi)產(chǎn)品使用規(guī)范
電話機(jī)、計(jì)算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé);復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等放置在公共區(qū);U盤(pán)和移動(dòng)硬盤(pán)按需求申請(qǐng)使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。
第五條辦公室用電安全
1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負(fù)責(zé)。
2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負(fù)責(zé),任何部門(mén)均不得自行接線接電。無(wú)電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。
3、對(duì)陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路,必須有計(jì)劃地逐步更換。一時(shí)難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護(hù)措施,否則,必須暫停使用。
4、電源線路必須安裝可靠的保險(xiǎn)裝置,并正確使用保險(xiǎn)絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險(xiǎn)絲使用。
5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。
6、所有用電場(chǎng)所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定,人員離開(kāi)用電場(chǎng)所或電器設(shè)備不使用時(shí),要關(guān)閉電源。24小時(shí)用電的設(shè)備,必須有專人值班,隨時(shí)掌握用電的安全情況。
7、電器在使用過(guò)程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時(shí),必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時(shí)找電工檢查、修理,確認(rèn)能安全運(yùn)行時(shí),才能繼續(xù)使用。
8、安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度,企管中心會(huì)同有關(guān)部門(mén),每年組織1~2次檢查,各部門(mén)每月要進(jìn)行一次檢查,對(duì)不安全隱患及時(shí)整改。
9、任何部門(mén)和個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則,嚴(yán)禁私拉亂接電源,嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器,嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。對(duì)于違規(guī)違章用電的部門(mén)和個(gè)人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。
10、違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第六條檔案管理
1、歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議紀(jì)要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,重要檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理直接提檔。
(2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
4、檔案的銷(xiāo)毀
。1)任何組合或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
。2)如按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、企管中心批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀;
。3)經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,有專人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
第七條印鑒管理
1、公司印鑒(公章)由企管中心負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記、存檔,以備查詢。
4、公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、公司財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部保管,只限于財(cái)務(wù)部處理財(cái)務(wù)事務(wù)使用。
6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務(wù)合同往來(lái)事務(wù)處理使用。
7、人事章由人力資源部保管,只限于處理人事行政事務(wù)使用。
8、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第八條辦公用品管理制度
1、目的:為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。
2、辦公種類(lèi):消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。
3、辦公用品的管理辦法
。1)辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種!皞(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門(mén)使用”系本部門(mén)共同使用用品,如打孔機(jī)、大型訂書(shū)機(jī)及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。
(2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過(guò)去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定。
。3)領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門(mén)或人員的工作調(diào)整發(fā)放。
。4)管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。
。5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門(mén)賠償。
。6)辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)于每月二十五日由各部門(mén)提出“辦公用品申請(qǐng)單”,交企管中心匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請(qǐng)領(lǐng)不受上述時(shí)間限制。
。7)企管中心發(fā)放辦公用品時(shí)應(yīng)分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。
。8)辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用,特殊情況需帶回家用的,需部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),后交由企管中心批準(zhǔn)方可。
。9)辦公用品采購(gòu)由企管中心匯總、采購(gòu)。消耗類(lèi)辦公用品可批發(fā)采購(gòu)或耗用量大者應(yīng)酌量庫(kù)存(如:必需品、采購(gòu)不易的)。特殊辦公用品(價(jià)值較高)或辦公室固定資產(chǎn)類(lèi)需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后采購(gòu)。
(10)新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)提出辦公用品申請(qǐng),向企管中心申領(lǐng)辦公用品,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。
辦公室管理規(guī)章制度14
1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、便利、高效、干凈。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類(lèi)擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類(lèi)裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的'管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪番值日,保持良好的辦公環(huán)境。
5、會(huì)議室布置須科學(xué)有序,做到合理、便利、高效、干凈。
6、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管,常常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時(shí)供應(yīng)使用。
8、使用會(huì)議室者應(yīng)留意愛(ài)惜公用財(cái)物,會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)馬上通知衛(wèi)生員清理睬議室。
辦公室管理規(guī)章制度15
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2、開(kāi)會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的`意見(jiàn)。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
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