公司管理規(guī)章制度

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公司管理規(guī)章制度15篇【必備】

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎？以下是小編收集整理的公司管理規(guī)章制度，歡迎大家分享。

公司管理規(guī)章制度15篇【必備】

公司管理規(guī)章制度1

　　1．目的

　　為了加強公司電纜管理，規(guī)范電纜從設計圖紙?zhí)岢霾牧嫌媱�、審核、審批、采購、運抵項目倉庫管理到領料出庫及現場施工，退庫看管，包括規(guī)范電纜計劃（附件二）、采購、接收、倉儲保管、檢驗、維護、防護和發(fā)料等全過程操作，特制定本辦法。

　　2.范圍

　　該管理辦法適用于公司國內EPC、PC、C等項目電纜管理范圍。

　　3.定義

　　3.1由一根或多根相互絕緣的導體和外包絕緣保護層制成，將電力或信息從一處傳輸到另一處的導線。

　　3.2通常是由幾根或幾組導線（每組至少兩根）絞合而成的類似繩索的電纜,每組導線之間相互絕緣,并常圍繞著一根中心扭成，整個外面包有高度絕緣的覆蓋層。電纜具有內通電，外絕緣的特征。

　　4.職責

　　4.1電氣專業(yè):

　　4.1.1負責組織電纜圖紙會審、審核、電纜需用計劃的編制提出和審核；

　　4.1.2負責施工現場電纜敷設量的二次設計及現場測量核算，確定接近實際敷設量，并做好電纜分盤計劃及提出采購計劃。

　　4.1.3根據電纜二次設計及現場測量核算確定的實際敷設量，負責電氣施工單位電纜型號和數量的分配，提交物資部按照型號和數量限額發(fā)放到各家施工單位；

　　4.1.4監(jiān)督、檢查、指導現場電纜的敷設情況，確保現場電纜敷設嚴格按規(guī)范執(zhí)行；發(fā)現質量問題及跳米、短米等缺陷及時反饋至工程部、物資部及公司領導；

　　4.1.5對超出圖紙部分的電纜計劃，嚴格按照相關要求辦理設計變更或其他手續(xù)；

　　4.1.6對現場施工后剩余電纜及電纜廢料，督促分包隊伍及時退庫，杜絕分包隊伍私自處理；

　　4.1.7負責各分包隊伍領用臺賬的建立與維護，確保臺賬的及時、完整、真實；

　　4.1.8協(xié)助物資部對到貨電纜進行檢查驗收，包括外觀質量、線徑、芯徑、米標有無跳米、短米等。

　　4.1.9負責現場電纜敷設具體數據庫建立，每個方陣、每根電纜、每種型號的實際電纜敷設米數統(tǒng)計，將每個隊伍每個方陣敷設的電纜數據進行統(tǒng)計匯總。

　　4.2.10每個方陣電纜統(tǒng)計完后，及時與設計、采購、分配、領用、剩余進行全面比較分析，對差距比較大的找出原因，拿出考核辦法。

　　4.2.11每家隊伍、每個方陣電纜型號、量統(tǒng)計完后及時報送工程部、物資部審核。

　　4.2商務部：

　　4.2.1負責電纜圖紙型號和數量的核算以及需用計劃的審批；

　　4.2.2負責電氣施工單位領用數量的核算（物資部報各家單位領用量）；

　　4.3公司經理（項目經理）：

　　4.3.1負責電纜需用計劃的審批；

　　4.3.2負責項目電纜倉庫的建設；

　　4.4物資部：

　　4.4.1負責材料計劃的審核并及時傳遞采購中心采購；

　　4.4.2負責物資入庫管理：合同、采購訂單、物資需用計劃等相關信息的收集；編制物資倉儲計劃；組織合同范圍內電纜的卸車；組織項目合同范圍內電纜的驗收；現場建立電纜存放區(qū)，需要有圍欄、大門及24小時看貨人員，如具備條件可上監(jiān)控設備；

　　4.4.3負責要做好電纜的入庫驗收工作，由于電纜型號較多，因此，電纜到貨后必須經過物資部嚴格驗收后才能入庫，入庫時認真檢查品種、合格證、包裝、標盤與清單米數是否相符，以及是否按計劃分盤供貨，同時要對每盤電纜進行盤號標示，線徑的截面積和直徑進行測量是否符合要求，不合要求及時通知采購部門辦理退貨，并及時建立到貨臺帳。

　　4.4.4負責物資在庫管理：物資倉庫日常管理、HSE管理、庫存盤點、維護管理等；電纜的收料結算及倉儲賬務處理；嚴格把關電纜出庫手續(xù)，領料單位必須持有專業(yè)工程師、專業(yè)經理、工程部簽字的電纜領料單（附件1）方可領料，否則不予發(fā)料。設備管理人員按分包單位建立好出庫臺帳。

　　4.4.5負責物資出庫管理：設備、材料的發(fā)料出庫；備品備件及專用工具的借用、領用管理和向業(yè)主移交；專業(yè)工程師在填寫電纜領料單時（請領量），必須嚴格按照現場實際使用數量填寫，避免造成浪費，電纜的名稱、型號要填寫規(guī)范。設備管理人員根據專業(yè)工程師提出的'領料單請領數量發(fā)放電纜，發(fā)放時按照小盤優(yōu)先的順序發(fā)放，避免最后剩余過多的散盤、半盤電纜。因電纜在領用時大部分不能分盤領用，對于整盤領用的電纜，設備管理人員確認起始米標后，即為實際領用數量，在敷設完畢后必須第一時間對剩余電纜進行退庫，退庫電纜米標、盤號要清晰保留，電纜盤要完整。退庫的數量要等于實際領用量減去請領量，如超出此數量，將按相關規(guī)定進行考核。因電纜具體米數無法在到貨時確認，電纜在敷設中必須對電纜進行米數確認，如發(fā)現跳米、短米、米間距不夠等現象第一時間通知物資部并保留好證據。如不通知超出部分由施工隊伍承擔，并進行1000-10000元的考核。

　　4.4.6負責電纜供貨狀態(tài)的跟蹤及催繳工作

　　4.4.7負責物資退庫管理；對于退庫的電纜設備管理人員必須封頭標示。各施工單位之間不得私自進行電纜調配，對于體積、重量比較大的高壓電纜可根據現場情況卸車到施工地點，但必須辦理領料單手續(xù)。

　　4.2.7廢舊物資（廢舊電纜、鋼材、包裝物等）回收、入庫、在庫、出庫和銷售管理；

　　4.4.8負責剩余電纜調撥、銷售管理；

　　4.4.9物資倉儲管理資料的分類管理與歸檔工作；

　　4.4.10負責物資倉儲期間的缺陷缺件的上報與跟蹤；

　　4.4.11負責配合物資倉儲期間發(fā)生等保險索賠工作。

　　4.5項目工程部：

　　4.5.1參與物資儲存計劃的編制；

　　4.5.2組織大件設備卸車方案的編制及實施；

　　4.5.3參與設備、材料的驗收；

　　4.5.4負責電氣專業(yè)電纜二次設計及現場測量核算后確定實際敷設量的審核確認；

　　4.5.5負責電氣專業(yè)所提電纜計劃的審批；

　　4.5.6實施A類物資的維護工作；

　　4.5.7負責上報月度甲供設備需用計劃

　　4.5.8負責辦理物資的領（借）手續(xù)的編制和審核手續(xù)。

　　4.5.9負責辦理物資的退庫單編制和審核手續(xù)；

　　4.5.10負責廢舊物資的回收、利用；

　　4.5.11負責領料后物資的維護工作。

公司管理規(guī)章制度2

　　崗位職責，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內心自覺自愿的產生，從而轉變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿�，而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，并努力激勵他實現這個目標。

　　一、財務負責人崗位

　　1、財務負責人在單位負責人的領導下全面負責單位財務管理和會計核算工作。根據崗位分工、內部牽制原則，提出財會崗位設置和人員配備方案;負責組織軟件系統(tǒng)運行環(huán)境的建立，確定操作使用人員，并對操作人員的權限作出規(guī)定;負責會計電算化日常工作管理，協(xié)調各電算化崗位的工作關系，經常檢查計算機輸出帳表、憑證數據的正確性和準時性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時，準時組織有關人員盡快恢復系統(tǒng)的正常運行。

　　2、認真貫徹國家的財經方針政策、法律、法規(guī)，嚴格遵循財經紀律和各項規(guī)章制度。對本單位的財務會計制度進行督促檢查，發(fā)現問題，準時糾正，如發(fā)現重大問題，應準時向單位負責人或上級主管部門報告。

　　3、根據本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務工作打算和及上級下達的各項控制指標，按年度編制各類財務打算、預算，并組織實施。同時加強預算分析，準時提供信息，調整預算，加強業(yè)務收支管理。

　　4、按有關規(guī)定，嚴格審查應交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險金等款項，并督促準時辦理交納手續(xù)，做到按時、足額上交。

　　5、運用會計資料，采用科學方法，進行經濟預測，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進意見和措施，充分挖掘增收節(jié)支的潛力，為領導決策當好參謀。

　　6、依法實行會計監(jiān)督。組織對單位各經濟活動部門定期或不定期地進行檢查和業(yè)務指導，發(fā)現違反財經法規(guī)的行為準時制止和糾正，對問題重大的準時向單位負責人和有關部門報告。

　　7、組織和督促財會人員學習政治理論和會計業(yè)務，遵守職業(yè)道德，不斷提高會計人員的政治思想素質和業(yè)務水平，并對所屬人員按照各自的崗位職責進行檢查考核，獎懲分明，公正處事，促使財務管理和會計核算工作規(guī)范化、制度化。

　　二、出納崗位

　　1、嚴格遵守財經紀律和國家有關現金管理和銀行結算制度，按照規(guī)定辦理現金收付和銀行結算業(yè)務，對一切貨幣資金收、付憑證進行認真復核，對不符合規(guī)定的收、付憑證有權拒絕受理或退回要求重制。

　　2、遵守現金保管有關規(guī)定，確保庫存現金安全。不得用白條抵庫，不得挪用資金。保守保險箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉交他人代管。遵守現金庫存限額的規(guī)定，超過庫存限額部分的現金準時存入銀行。

　　3、保管和使用好有關印章和空白支票、空白收據。隨時精通銀行存款余額，嚴禁簽發(fā)空頭支票;對填寫錯誤的支票務必加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存;支票遺失要準時辦理掛失手續(xù);對空白收據要妥善保管，并認真按規(guī)定辦理領用、注銷手續(xù)。

　　4、準時確認記錄收付款憑證，核對帳面余額與庫存現金，按照規(guī)定管理好銀行存款，每月與銀行對帳，保持雙方余額的一致，未達帳項要準時查詢、清理。

　　5、負責收取酒店的各項收入，按實收金額開出收款收據，并將收取的款項準時繳存銀行。

　　6、負責酒店職工夜班費、差旅費等日常報銷及臨時工工資的發(fā)放工作。

　　7、認真完成財務負責人交辦的其它事項。

　　三、制單崗位

　　1、根據審核無誤的各類原始憑證，按醫(yī)院會計制度規(guī)定的會計科目和會計軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運用正確，簡明扼要并能說明經濟業(yè)務的內容和來往關系，憑證內容完整，手續(xù)齊備、填制準時。

　　2、負責打印輸出記帳憑證，準時裝訂。同時做好數據備份工作。

　　3、準時編制銀行存款余額調整表，核實未達帳項，使銀行存款帳面余額與銀行對帳單調整相符。

　　4、對操作過程中出現的問題、故障應隨時記錄，并準時向財務負責人匯報。

　　四、會計科目

　　1、按統(tǒng)一的會計科目，設置總分類帳、明細分類帳及備查薄，運用計算機會計核算系統(tǒng)對制單員編制的.全部記帳憑證進行復核后記帳。

　　2、月末終了，根據總帳科目余額平衡表，與各明細帳核對，保證帳帳相符，同時，還要根據帳薄記錄與庫存實物、貨幣資金、往來單位或個人等進行定期核對，做到帳證、帳實相符。

　　3、按要求對計算機輸出帳頁進行整理及裝訂。

　　4、對以前已記帳務的個別調帳、錯誤沖正等，應經財務負責人同意后，方可在計算機上執(zhí)行。

　　五、稽核崗位

　　1、按《會計法》和有關法規(guī)、財務制度、收支標準等規(guī)定，負責對記帳憑證和原始憑證等會計數據進行審核，包括經濟業(yè)務的合法性、的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會計科目和會計數據的正確性等內容。

　　2、對不符實、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關人員更正、補齊，再進行重新填制與審核。

　　3、對計算機輸出的報表準時進行邏輯性審核，確保會計報表數字、內容與帳薄一致，且表表相符。

　　4、根據稽核中發(fā)現的問題，提出進一步完善會計核算制度，改進會計工作的意見和建議。對稽核中發(fā)現的較大問題或可疑現象，主動向財務負責人匯報。

　　六、報表編制崗位

　　1、按照上級規(guī)定的統(tǒng)一報表格式和要求編制會計報表，做到數字真實、計算正確、內容完整、說明清楚、編制準時。

　　2、根據預算執(zhí)行狀況，開展財務專題分析，每季編寫財務分析報告，分析盈虧增減變化原因，提出建設性意見，為領導提供經濟決策依據。

　　3、負責年終會計決算編制工作，撰寫綜合分析報告。

公司管理規(guī)章制度3

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

　　六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

　　七、認真耐心聽取每一位客戶的'建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

　　八、員工服務態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

　　九、考勤：1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

　　十、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細

　　理由充分經批準方可離職，離職只發(fā)放工資;辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級管理，與客戶爭吵3次/月;

公司管理規(guī)章制度4

　　1、統(tǒng)一要求，分片管理，責任到人。

　　物業(yè)服務中心保潔員日常詳細工作由保潔主管負責，保潔主管全面負責項目公共設施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理掌握。依據項目區(qū)域合理支配，制定《清潔區(qū)域分工一覽表》，明確責任分工，責任落實到人。對保潔員實施績效考核，獎優(yōu)罰劣。保潔主管需對轄區(qū)清潔衛(wèi)生對比《保潔員作業(yè)標準》檢查每天不少于兩次，物業(yè)管理員每周不少于兩次，物業(yè)服務中心主任每周不少于一次，并仔細填寫《保潔員工作檢查表》。

　　2、對公共區(qū)域的清潔

　　2.1備用工具、材料如：吸塵機、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。

　　2.2工作程序：

　　到達崗位后先用掃把清掃清理大堂地面，清理煙盅雜物。將潔凈的塵推或拖把平放在地面上，直線來回推塵，除去地面塵土。擦拭云石臺面、玻璃門窗、各類標牌、開關、休息椅子、花盆、花架、防火門、消防栓柜，保持以上各處潔凈無積塵。留意空調風口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網和積塵，準時用雞毛撣掃除，每月擦拭天花、燈罩、空調風口一次。每3小時內對大堂進行2—3次保潔，用塵推或拖把進行去塵，準時清理煙箱內煙頭、紙巾等雜物，視污漬狀況準時進行擦拭、清洗。

　　2.3衛(wèi)生標準：

　　地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬，地面、墻面潔凈有光澤。公共設施表面無明顯灰塵，不銹鋼表面光亮、無污漬。立面沒有牛皮癬及亂涂亂畫字跡。

　　3、住宅區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定

　　為保持住宅區(qū)潔凈、干凈、使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。物業(yè)服務中心根據國家頒布的有關法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理條例》及公司標準進行清潔衛(wèi)生服務。

　　3.1本轄區(qū)的垃圾清運及消殺工作由物業(yè)服務中心負責。樂觀協(xié)作環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門，采納多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣揚，使大家樹立人人愛清潔，個個講衛(wèi)生的良好風氣。

　　3.2為了加強衛(wèi)生管理，全項目業(yè)主監(jiān)督，物業(yè)服務中心制定清潔衛(wèi)生責任條例。

　　3.2.1保潔員作時間：7：00—11：00、14：00—18：00由每個保潔員清掃劃分的責任區(qū)域。

　　3.2.2每天清掃住宅區(qū)道路、綠化帶二次，并隨時保持住宅區(qū)各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。

　　3.2.3每天16：00—17：00清運垃圾一次。

　　3.2.4每天清掃一次樓梯間。

　　3.2.5每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持潔凈。

　　3.2.6每周檢查樓道燈、住宅區(qū)道路燈、開關、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內墻等完好狀況。

　　3.2.7依據不同季節(jié)，常常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠，主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等四周。

　　3.2.8每年疏通下水道、化糞池二次。

　　3.3保潔員是保持本區(qū)清潔衛(wèi)生工作的直接責任人，凡是物業(yè)服務中心員工均有維護本區(qū)衛(wèi)生的義務，對不衛(wèi)生現象視而不見，見而不管的將被視為失職，物業(yè)服務中心視其情節(jié)輕重賜予警告、罰款、甚至辭退。

　　3.4本區(qū)業(yè)主、居民和進入本區(qū)的訪客等均有責任和義務維護本區(qū)衛(wèi)生，嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的.行為：

　　3.4.1隨地吐痰，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾（業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點）。

　　3.4.2隨地大小便。

　　3.4.3飼養(yǎng)小鳥和家禽。

　　3.4.4亂豎廣告牌，亂貼（寫）標語、廣告、啟事。

　　3.4.5亂堆建筑垃圾和建筑材料。

　　3.4.6搭建各類違章建筑。

　　3.4.7在公共場地、花木間拉繩晾曬衣物。

　　3.4.8攀登、涂污園林雕塑小品。

　　3.4.9從樓上往下拋灑雜物、潑水。

　　3.4.10在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。

　　3.5項目內商業(yè)網點不得在公共場所、走廓堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地，經營店主須做好門前三包的衛(wèi)生工作。

　　4、物業(yè)服務中心接待來訪投訴定期回訪工作制度

　　為了加強物業(yè)服務中心與廣闊業(yè)主的聯系，準時為業(yè)主排憂解難，把管理工作置身于業(yè)主監(jiān)督中，從而集思廣益，準時總結閱歷、教訓，不斷改進管理，提高服務質量，將建立接待來訪投訴定期回訪制度。

公司管理規(guī)章制度5

　　為了制造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素養(yǎng)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、8.50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

　　一、工作期間不行因私人心情影響工作。

　　二、員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

　　三、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、玩耍打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公寧靜有序。

　　四、公司餐補，按實際上班天數為準，每個月會算到工資表里面。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神，敬重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

　　六、聽從安排、聽從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

　　七、仔細急躁聽取每一位客戶的'建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

　　八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語，做好樂觀、主動、熱忱、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

　　九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應準時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。

　　十、辭職條件：員工辭職必需提前一個月提辭呈報告，書寫具體理由充分經批準方可離職。

公司管理規(guī)章制度6

　　衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素養(yǎng)的綜合體現，為樹立良好的企業(yè)形象，制造一個潔凈、衛(wèi)生的`生活環(huán)境，特制訂本制度：

　　一、公司衛(wèi)生間管理每天由專人負責，每天值日者輪番打掃。

　　二、衛(wèi)生間必需保證設施完好，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現象，如有損壞要準時修理。

　　三、訂時打掃，全天保潔，通風良好，做到各種設施潔凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。

　　四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網、無紙屑、無雜物。

　　五、便后準時沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內嚴禁丟棄報紙、煙頭和雜物，以免造成管道堵塞，便池需保持清潔，無污漬。

　　六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫，對有意損壞衛(wèi)生設施者，將依據情節(jié)輕重罰款。

　　衛(wèi)生管理準則

　　1.本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準則。

　　2.凡新進入員必需了解衛(wèi)生的重要與應用學問。

　　3.各工作場所內，均須保持干凈，不得積累足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

　　4.各工作場所內走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采納適當方法削減灰塵的飛揚。

　　5.各工作場所內，應嚴禁隨地吐痰。

　　6.凡可能寄生傳染菌的原料，應于使用前施以適當的消毒。

公司管理規(guī)章制度7

　　第一章總則

　　第一條

　　為了規(guī)范公司管理體系，提高工作效率，保障公司有序發(fā)展，使各項制度標準化、制度化，結合公司實際情況，制定本員工管理制度。

　　第二條

　　公司實行統(tǒng)一管理，部門工作負責制。各部門應團結協(xié)作，正確履行職能

　　第三條

　　本員工管理制度分為總則、人事用工制度、考勤制度、辦公管理制度、薪金與福利制度、獎懲制度。

　　第二章人事用工制度

　　一、公司招聘人員以公平、公正及公開的競爭方式面向社會招聘。公司根據需要，擇優(yōu)錄用人才，并建立員工檔案。符合條件的應聘人員經考核合格后，填寫入職表，并經總經理簽字方可。

　　二、嚴禁招聘未滿18周歲人員。新進員工，必須向辦公室繳交學歷證書、身份證復印件各一張。

　　三、新進員工由公司總經理給予試用期，試用期一個月。一個月期間中途離職者不結算工資。

　　四、新進員工均要接受公司上崗前的培訓。

　　五、公司因經營管理的需要和經濟虧損等原因需要裁員時，公司應提前10日向其本人說明，被裁減人員應當服從公司的安排。

　　六、正式聘用的員工辭職應提前1個月通知公司辦公室，經公司領導批準后方可辦理離職手續(xù)。辦理離職手續(xù)應當歸還公司的財產。

　　第三章考勤制度

　　公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本員工管理制度適用于我公司一般員工至部門經理。

　　一、作息時間：

　　公司實行每周6天工作制，公司上、下班時間規(guī)定為上午8：30——下午17:30

　　二、違紀規(guī)定：

　　員工違紀分為：遲到、早退、曠工等三種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規(guī)定時間到公司；超過上班時間15分為遲到，遲到一次扣5元，遲到1小時以上，按曠工處理。曠工扣除當日工資。曠工3天以上的，作自動離職處理，并不計發(fā)當月工資。因個人原因提前離崗的按早退處理，每次扣5元，超過4小時按當天請假處理。

　　2、早退：因個人原因提前離崗的按早退處理，每次扣5元，30分鐘以上按曠工半天處理，超過4小時按曠工一天處理。

　　3、曠工：指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天得，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理。

　　三、請假制度

　　1、請假分為：病假、事假、婚假、產假、喪假等六種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病必須進行治療而請得假，其程序為填寫公司統(tǒng)一制作的《病假單》提出正當理由，突發(fā)情況必須在上班前30分鐘通知主管，上班后補辦《病假單》，由總經理審批。一個月內病假原則不超過三天。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假，其程序為填寫公司統(tǒng)一制作的《事假單》提出正當理由，突發(fā)情況必須在上班前30分鐘通知主管，上班后補辦《事假單》，由總經理審批。全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理，事假按實際天數扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假；按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行，婚假期間工資照發(fā)。

　　5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定，年假必須提前申報當年使用。

　　6、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等傷亡而請的假；按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行，喪假期間工資照發(fā)。

　　四、考勤登記

　　公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽證。嚴禁代人簽到，代簽者罰款50元。

　　五、外出

　　1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門經理簽字同意后方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

　　六、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，須經總經理批準。未經批準，公司一律不予承認加班。

　　2、經過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班用來抵沖病、事假，無抵扣可累積到年底，給予一定的年終獎勵。不作調休處理。

　　3、辦公室對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經理簽字后交財務部計發(fā)工資。

　　第四章辦公管理制度

　　為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　一、服務規(guī)范：

　　1.儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；

　　2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

　　4.現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；

　　5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　二、辦公秩序

　　1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5.發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　三、責任

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

　　第五章薪酬與福利制度

　　為了加強公司的薪酬福利管理，規(guī)范薪酬核算行為，統(tǒng)一薪酬標準，通過合理的薪酬分配體系，充分調動廣大員工的勞動積極性，最大限度的激勵員工的工作激情，根據本公司的實際情況，特制定本制度。

　　一、薪酬標準的.制定，是按照公司從業(yè)人員所在崗位、職務及相關技能、責任、經驗、學識等因素綜合考量的。

　　二、有關薪酬的計算、薪酬的發(fā)放，均需依本制度所規(guī)定的辦法執(zhí)行，如有特殊情況，另行處理。

　　三、依據目前情況，公司薪酬計發(fā)形式實行月薪制，即按月以固定數額計發(fā)其勞動報酬。

　　四、薪酬核算及發(fā)放的規(guī)定

　　1、薪酬的構成：薪酬總額=基本工資+績效工資+中餐補助+全勤獎+工齡工資

　　2、薪酬的計算：月應得薪酬=（基本工資+工齡工資）X當月出勤率+全勤獎+績效工資出勤率=當月實際出勤天數/當月公歷天數

　�。ㄅe例：某人當月請了病假或事假3天，而當月公歷天數為31天。即當月出勤率=28天/31天）

　　3、有關薪酬項目的說明：

　　（1）基本工資：新入職人員的薪酬核定，在試用期一個月的薪酬，按公司制定的所在崗位職務薪酬標準，由總經理核定。

　　轉正人員薪酬核定，試用期滿，經考評合格后，按公司制定的所在崗位或職務薪酬標準，由總經理核定。

　　崗位變動或職務變更人員薪酬核算的規(guī)定。由于工作需要，員工的崗位或職務發(fā)生變動，其薪酬按新任崗位或職務的薪酬標準核算薪酬。其薪酬起算時間，以正式通知的日期為準。

　　（2）工齡工資：員工工作滿一年將增加100元工齡工資。工齡從入職之日起開始計算。

　�。�3）全勤獎的發(fā)放規(guī)定：

　　每月按50元發(fā)放。

　　當月出滿勤，但不違反下述規(guī)定的，即可計發(fā)全額的全勤獎。

　　當月有請假（不論病事假）、曠工或當月累計遲到、早退二次及以上的，不計發(fā)全勤獎。

　　中途入職人員，不計發(fā)全勤獎。

　�。�4）績效工資：

　　即銷售提成，按照各人收取的版面費用多少計算。

　　績效工資=收取版面費用總額X5%

　　4、調薪規(guī)定：每年公司將對薪酬水平進行評估，根據公司的經濟效益、國家的經濟形勢等因素，決定是否調薪。

　　五、薪酬中應扣除的項目

　　1、個人薪酬所得稅及其他法令規(guī)定須代扣代繳的款項

　　2、各項罰款

　　3、有關公司借款

　　4、其他有關應扣項目

　　六、其他應扣項目

　　員工工作期間，公司為其提供全新SONY筆記本電腦一臺（價值5000元），費用將在工作期間的每月工資中扣除100元保證金（試用期除外），員工合同期滿正常辭職，將電腦退還公司，保證金返還給員工，累計工作兩年后，從其工資中扣除的2400元返還給員工，累計工作三年，電腦所有權交由員工。

　　七、薪酬的發(fā)放時間

　　每月的十五日發(fā)放上月的薪酬，遇節(jié)假日順延，特殊情況除外。

　　八、福利待遇

　　1、社會保險

　　公司將為正式簽訂合同員工辦理相關的社保手續(xù)。因養(yǎng)老保險費是由公司和個人共同繳納，公司將按國家規(guī)定的繳納比例，在員工工資中代扣代繳個人應繳部分。

　　2、年終獎：

　　公司按照當年營業(yè)收入制定年終獎金發(fā)放制度。另定。

　　3、有薪休假規(guī)定：

　　在公司工作滿一年以上的員工可根據實際情況允許請婚假3天，喪假3天，產假60天，假期工資按其基本工資的100%計發(fā)。

　　工作滿一年以上的員工，可享受帶薪休假3天。工作滿三年以上的員工，可享受帶薪休假5天。

　　有關說明：有薪休假原則上規(guī)定必須當年度休完，不跨年度，特殊情況除外；有薪休假必須安排在不影響工作的時機。

　　第六章懲罰

　　本制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司管理規(guī)章制度8

　　1、酒店場所內、外環(huán)境整潔，經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔，每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生，專布專用，物見本色應定期消毒。

　　2、臥具要一客一換、長住客每周一換，衛(wèi)生潔具及餐具應一客一消毒，并有保潔措施。

　　3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施，徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

　　4、廁所要勤沖洗、勤打掃，做到無積塵、無異味。

　　5、公共場所、門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視，這往往是留給客人的“第一印象”。

　　6、擦玻璃要注意選擇天時，陰天或早晨、黃昏無陽光照射時，窗面污漬易看清，是擦窗的最佳時間。如果在強烈的陽光下擦窗，污漬發(fā)干結塊，導致不易擦凈，操作人中也容易眼睛發(fā)花，影響工作效率和質量。用一塊干凈吸水不脫毛的'揩布，在清水中浸濕絞干后，先將玻璃窗擦一遍，待其干后，再用清潔的干布揩清、擦亮，如有嚴重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩，揩布嚴禁有油。

　　7、客用口杯、茶杯消毒程序

　　（1）從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水；

　�。�2）把茶杯放到清洗池內，用清潔劑洗凈，然后放到沖洗池內用清水沖凈；

　�。�3）用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內，按藥劑說明為準，一桶水放一片“一片凈”消毒片；

　�。�4）將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內，時間至少20分鐘以上（化學消毒法）；

　�。�5）或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒（物理消毒法）；

　�。�6）打開消毒電源（自動消毒），消毒至少45分鐘后將茶杯取出；

　　（7）取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用；

　　（8）在消毒記錄上做到登記，記錄消毒的時間和姓名。

　　8、為保證酒店空調系統(tǒng)的正常運行和送風的清潔度，為賓客提供舒適的消費環(huán)境

　�。�1）空調冷卻水系統(tǒng)每月根據水質情況，投加水處理藥劑一次，每年清洗一次。

　�。�2）空調冷卻水系統(tǒng)每月根據水質情況，投加水處理藥劑一次，每年清洗一次。

　�。�3）空調冷卻塔每月排污一次，每年清洗一次。

　�。�4）空調末端風機盤管進風口過濾網每月清洗一次，表冷器根據臟污情況，每兩年清洗一次。

　�。�5）空調新風機組（新風柜）進風口過濾網每月清洗一次，表冷器根據臟污情況，每年清洗一次。

公司管理規(guī)章制度9

　　為了加強食堂管理，為員工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，確保員工的正常就餐及食品衛(wèi)生安全，特制定本規(guī)定。

　　一、廚師負責食堂糧食、蔬菜的采購，要計劃采購、精打細算、厲行節(jié)約。應講究職業(yè)道德，嚴禁采購、烹調變質食物，防止食物中毒；并注意經常收集員工建議，不斷改善工作水平和服務質量，做到飯熟菜香，味美可口，飯菜足量，平等待人。

　　二、廚房操作間內的設施與用具擺放要整齊有序，地面無污水、無雜物；餐廳要清潔、衛(wèi)生，確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標準要求。公用餐具使用后要清洗干凈并消毒；垃圾應及時處理；食堂內禁止吸煙，不得大聲喧嘩，不得隨地吐痰，不得亂堆亂放。違者罰款10/次，三次以上（含三次），罰款50元/次。

　　三、要愛護餐廳用具，不貪小便宜，對放置于公共場所內的任何物件，不得隨意搬動或挪作它用。對無故損壞各類設備、餐具者，應照價賠償。

　　四、食堂工作人員必須注意做好個人衛(wèi)生，應每年進行一次健康檢查。做到勤剪指甲、勤洗手，勤換、勤洗工作服，工作期間穿戴工作服，堅持洗手后操作。

　　五、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備及氣閘閥門等，確保其處于安全狀態(tài)后，方可離去。

　　六、堅持按時開飯，食堂一日三餐，品種要經常變化，調節(jié)食物式樣，講求營養(yǎng)均衡，每周日制定下周食譜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。

　　七、要以己度人、文明就餐。就餐人員應嚴格遵守就餐時間（上午6：50-7：50，中午12：00-13：30，下午18：00-19：30；冬令時下午17：30-19：00），禁止提前就餐；就餐時，應先在“就餐情況登記表”的`相應位置打上“√”。出外就餐的員工，須至少提前2小時告知食堂工作人員。

　　八、就餐人員須自覺維護餐廳衛(wèi)生，除清洗碗筷外，禁止進入操作間。

　　九、客飯原則上應由辦公室下發(fā)通知單后方可就餐，如因特殊原因未及時下單時，飯后廚師應及時到辦公室補單，客飯月底結算時將以辦公室下單為依據進行結算。老總（馮總、狄總、王總）帶人臨時就餐的，以老總簽字為準。除此外，嚴禁任何人以任何方式私自帶人到餐廳就餐。私自帶外人就餐者，將從其當月工資中扣除其相應的就餐費用。

　　此規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，此前與之相左之規(guī)定同時作廢。

公司管理規(guī)章制度10

　　為更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范公司辦公用品的發(fā)放、領用和管理工作，倡導節(jié)儉高效的風格，特制定本規(guī)定。

　　第一條辦公用品分類及領用

　　一、耐用辦公用品

　　1、范疇：計算器、訂書機、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機、剪刀、剪紙刀、直尺、卷尺、起釘器等；

　　2、耐用辦公用品已于員工入職時按標準發(fā)放，原則上不再增補，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。人為損壞或者遺失不再補領，員工離職時須照折舊價賠償。

　　二、低值易耗辦公用品的領用：

　　1、易耗辦公用品分為兩部分：部門所需用品和個人所需用品。

　　2、部門所需用品包括：傳真紙、復（寫）印紙、打印紙、檔案袋、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、白板筆等；

　　3、個人所需用品包括：簽字筆（芯）、圓珠筆（芯）、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、圖釘、橡皮擦、涂改液、電池、便簽紙等

　　4、個人所需易耗辦公用品用量標準原則上為每人一件，具體可依據每月平均用量以及崗位特點進行合理調整。

　　三、公共辦公用品（設施）：

　　1、范疇：復印件、打印機、傳真機、電話機、掃描儀、照相機、塑膜機、辦公桌、椅子、茶幾等；

　　2、公共辦公用品（設施）以部門為領用單位，由部門分管副總簽發(fā)實施采購和領用。

　　四、物品領用發(fā)放時間：原則上，不予全部發(fā)放所申報的辦公用品，提倡隨用、隨發(fā)；

　　五、領用方法：

　　1、由各部門指定人員統(tǒng)一領用辦公用品，并簽收《辦公用品領用登記表》；若部門領用超出需求計劃，須經部門主管批準后方可發(fā)放。

　　2、部分辦公用品（如油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、尺子、訂書機、電話機、各種電腦墨盒）實行以舊換新原則。

　　3.易耗品可依據歷史記錄(如以過去半年耗用平均數),經驗法則(估計消耗時間)設定領用管理基準(如圓珠筆/筆芯每月每人發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作狀況調整發(fā)放時間和數量；

　　4、公共辦公用品（設施）移交時如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人或部門賠償,自購；

　　第二條辦公用品計劃與采購

　　1、各部門根據本部門辦公用品使用情況，每月25日前，填寫好次月的《辦公用品采購申請表》；經部門分管領導審簽后報綜合部行政處。

　　2、行政處查對辦公用品領用計劃與辦公用品臺賬和庫存，提報辦公用品采購計劃，經行政負責人審簽后實施采購。

　　3、采購單位價值500元以上辦公用品時，須報請分管副總經理批準。特殊辦公用品可以經綜合部同意授權各部門自行采購。

　　4、對未列入采購申請表的臨時性辦公用品，原則上不作采購，因臨時急需的需分管副總審批再做采購，否則推移至下月進行。

　　第三條辦公用品臺賬管理

　　1、行政處負責辦公用品管理人員必須以良好的態(tài)度、秉公辦事，不得顧私情、圖私欲，須做到嚴格把關，認真登記和審查；

　　2、一切辦公用品領用都需領用者簽收《辦公用品領用登記表》,未能及時登記的再時候須督促領用者補辦登記手續(xù)；

　　3、辦公用品由采購部統(tǒng)一向批發(fā)商采購,除正常辦公用品外，如部門有特殊需求,經綜合部同意授權后，方可自行采購.單件超過500元的物品采購由公司采購部負責購買；

　　4、每月26日后（至月底）為辦公用品盤點期，原則上不再安排物品領用。特殊情況下的領用需要分管副總審批。盤點期間，綜合部辦公用品負責人落實物品領用登記情況，填寫《月辦公用品領用匯總表》，核算部門領用數量和月末庫存。

　　5、綜合部依據每月25日各部門提交的《辦公用品采購申請表》和《月辦公用品領用匯總表》，在月底前核算出下月公司辦公用品采購計劃單。

　　6、新進人員入職，由該部門向綜合部提請辦公用品的申領；人員離職,應將剩余用品一并交綜合部.

　　第四條辦公用品的維修及報廢

　　公司對辦公用品的報廢實行審批管理。各部門如有辦公用品損壞，不能使用的，應當依據以下程序進行處理。

　　1、對簡單的可以自行維修處理但有保修期的辦公用品，且在保修期內的，不得擅自自行處理，由采購員聯系供貨單位進行維修、維護。

　　2、對辦公桌椅等物品出現問題，必須由木工或內行人員進行維修處理，對電腦、打印機等出現問題先自行協(xié)調公司相關專業(yè)人員進行檢查維修，公司內部無法解決，需要由外部單位進行維修的'，必須形成請示報告，公司審批后由綜合部協(xié)調落實。

　　3、對確實不能維修的資產類辦公用品實行報廢處理：使用年限較長經過維修但無法維修好的，或無條件維修的，或可以維修但維修成本過高，經相關部門對故障認定后，可由辦公用品的使用人提出書面報廢申請，由公司組織人員確認報廢事項成立后簽字確定，報廢品原購買價值單件超過20xx元的，必須經總經理批準。

　　4、高值報廢品在得到報廢審批后應當由采購部門進行回收，統(tǒng)一處理。

　　本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準。本制度最終解釋權歸綜合部.

公司管理規(guī)章制度11

　　第一章總則

　　第一條為完善集團公司管理制度，逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機制，使企業(yè)內部管理實現科學化、規(guī)范化，同時督促和指導全體員工遵章守紀，保障集團公司各項工作有序進行，依據國家有關法律法規(guī)，并結合集團公司實際，特制定本制度。

　　其次條凡本公司員工都必需遵守和執(zhí)行本制度中的.相關條款，同時享有本制度所規(guī)定的權益。

　　第三條各單位、部門可依據本制度有關指導原則，結合本單位、部門實際狀況制定相關管理細則，報集團公司審核批準后生效。

　　其次章人力資源管理

　　(一)人力資源規(guī)劃、編制與定員制度

　　(二)聘請制度

　　(三)勞動合同與勞務派遣制度

　　(四)培訓制度

　　(五)勞動紀律、休假與考勤管理制度

　　(六)績效考核制度

　　(七)薪酬安排制度

　　(八)保險、福利與愛護制度

　　(九)人員流淌制度

　　(十)其它管理制度(職稱與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等)

　　人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條依據公司整體進展戰(zhàn)略和經營目標，猜測、分析人力資源供應和需求狀況，制訂科學合理的人力資源規(guī)劃。

　　其次條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃，內容應包括：人員需求猜測及配置方案、員工培訓方案、工資總額及工資水平方案、保險福利方案等，報公司批準后實施。

　　第三條各部門、單位(以下簡稱各單位)用工實行定崗、定員、定編管理，在保證生產經營正常運行的前提下掌握人力成本。

　　第四條機構設置、調整或撤銷，由人力資源部提出方案，報經理層審核，經董事會批準后實施。

　　第五條員工定崗定位信息實行月報制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調整方案報人力資源部批準后實施。人力資源部三個工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長和總經理。

公司管理規(guī)章制度12

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

　　5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

　　7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

　　8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

　　2、作息時間規(guī)定

　　作息時間表

　　上班時間8：00

　　午休時間12：00——13：30

　　下班時間17：30

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

　　7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

　　8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，準許后方可加班。

　　1)、加班費標準

　　公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;2)、加班費領取

　　加班費領取時間為每月10日(工資發(fā)放日)。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現不清潔的情況，應及時清理。

　　3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

　　5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

　　6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

　　四、公司宗旨：

　　以人為本，誠信服務，追求實效，實現雙贏。

　　五、物流工作的崗位要求

　　1、業(yè)務部工作職責

　　(1)業(yè)務部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務市場。

　　(2)負責現有業(yè)務資源的`管理、建立業(yè)務客戶檔案，同時也要做好各筆業(yè)務的收發(fā)貨臺帳。

　　(3)負責車輛調配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

　　(4)做好回單管理，督促回單的及時發(fā)送與回收。

　　(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

　　(6)禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應的良好作風。

　　2、業(yè)務員的工作職責

　　(1)聽從調度安排，服從調度管理，熱愛本職工作。

　　(2)堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

　　(3)全面掌握每筆業(yè)務的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。

　　(4)做好業(yè)務檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料，以明確經濟責任。

　　(5)要把握好貨物質量關，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質承運的業(yè)務，一律不接，并和用戶解釋清楚。

　　(6)業(yè)務員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。

　　(7)業(yè)務員應即時的將每筆業(yè)務的真實情況向總經理和調度反映，使其做出正確的安排。

　　3、配送司機管理

　　(1)司機是公司運輸工具的操作人員，承擔著物流運輸的主要責任，要求每位司機具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。

　　(2)每位司機必須服從調度管理和分配，司機不得拒絕。(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動機率，運行噸公里配給油料消耗。

　　(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價賠償。

　　(5)車輛裝載貨物時司機必須在現場，做好清點數目，檢驗外觀質量。裝好車后必須將雨布，網子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運行，嚴格車輛裝載超高，超寬，超限。

　　(6)車輛到達目的地后，司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

　　(7)司機應將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經濟實惠的運行方法。

　　(8)司機必須擁有手機，保持在全程運行過程中通信暢通。

　　4.裝卸工工作要求

　　(1)調度室根據每天裝車計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車.并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度.

　　(2)裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝，卸規(guī)定操作，同時要清點貨物數量、檢查貨物質量。若出現數量不符或質量問題時，要及時提出，得到認可后，方可裝、卸車。否則，以停止作業(yè)。

　　(3)裝卸工裝完車后，負責封好車，要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。

　　(4)裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統(tǒng)一上交，由調度按月核實，發(fā)放勞務費。

　　(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機就便離開時，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。

　　1、開除：有以下情況者按開除處理（開除不得結算當月工資）；

　　1）駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者，一經發(fā)現獎報由公安機關處理，因此期間的勞動薪酬一律無效，不予發(fā)放工資。

　　2）嚴重違法者。

　　3）連續(xù)曠工三天者（連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工）。

　　4）有偷竊行為者（包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物）。以上行為一經發(fā)現，未領取的工資一律作廢，視為無效，并提請公安機關處理。

　　2、辭退：有以上情況者給予辭退處理（屬辭退者可結算當月未付工資）；

　　1）嚴重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者（造成損失的，須扣除損失部份的金額）

　　2）因駕駛技術問題經常發(fā)生事故者（含在客戶端的各種事故）

　　3）屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者，

　　4）每年度內2次（含2次）以上的檢討者；拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據。

　　5）不服從公司領導及車隊長安排者

　　3、自動離職：自動離職簡稱自離，自離則是不按規(guī)定提前申請離職，自己不上班自愿放棄工作及工資。

　　4、車隊長：車隊是公司車輛及司機管理負責人，所有司機必須聽從車隊長的合理的調度及管理；

　　5、客戶端：客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關單位及個人。

　　日期：

　　（蓋章）簽字：

公司管理規(guī)章制度13

　　1、辦公室負責指定接待員、檔案員負責業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作；

　　2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保存，建立統(tǒng)一名目，同時建立電子檔備份。各類信息具體排列，以便查閱；

　　3、客戶信息檔案的內容包括：業(yè)主收樓及驗收文件、裝修文件、日常修理文件、繳費文件、回訪處理文件及投訴建議等其他文件；

　　4、專管人員須仔細填寫各項記錄表，紙文檔與電子文檔同時進行。準時跟進業(yè)主檔案的變更，保證信息的.精確性；

　　5、業(yè)主檔案信息應嚴格管理，留意保密。嚴禁非相關人員查閱，以愛護業(yè)主的隱私，維護公司良好形象；

　　6、為確保文檔安全，文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作；

　　7、業(yè)主檔案永久保存，準時與業(yè)主溝通，準時變更業(yè)主信息，保證其精確性。

公司管理規(guī)章制度14

　　第一條差旅費的報銷范圍及標準

　　1.1報銷范圍

　　本制度所稱出差，是指員工因工作需要，受公司派遣前往異地洽談業(yè)務、開

　　發(fā)市場，協(xié)調關系或處理公司事務，開會、學習的活動

　　差旅費包括城際交通費、住宿費、出差地市內交通費，出差補貼費等項目;

　　不包括外出接待客戶、洽談業(yè)務、聯絡關系所需的招待費及購買材料、配件的費用。

　　差旅期間的洗衣費、健身保健費及住宿房間內的有價商品等，不予報銷;

　　1.2費用標準

　　1.2.1城際交通費：

　　1.2.2住宿費

　　住宿費包括房費、地方政府收取的保險等費用。

　　費用標準單位：元

　　1.2.3市內交通費

　　市內交通費指出差期間的市內交通費，包括公共汽車、地鐵、中巴、出租車等，以及因此產生的相應的過橋、停車等費用。

　　費用標準：單位：元/天

　　1.2.4出差補貼

　　該補貼為因出差而使出差人員有可能產生的用餐費用及通訊費用的增加部分，公司給予的補貼，實行包干制，即以規(guī)定的標準按出差的`時間給予補貼

　　費用標準單位：元/天

　　第二條差旅費的報銷的相關規(guī)定

　　1.員工出差前必須填寫《出差申請單》，寫清楚出差地點、預計時間、出差目的，出差計劃經部門經理審核，分管領導、副總審批，由總經理批準，未經批準其出差費用不予報銷;如緊急情況可經副總、總經理口頭批準后出差，并在出差當日補填《出差申請單》;

　　2.需要事先借款的，必須在《出差申請單》上填寫具體的出差借款金額，憑審批后的《出差申請單》，到財務或分公司辦事處財務處辦理借款預借差旅費;對于沒有還清前次差旅借款，或者是雖然沒有超過上限，但計算不合理的，財務有權不予借款;

　　3.出差期間需要發(fā)生業(yè)務招待費的，要在《出差申請表》的業(yè)務費項目逐項認真填寫，須就業(yè)務招待預期目標及額度做出預計;出差期間的業(yè)務招待費要與出差費用一同提交報銷，不得單獨報銷;

　　4.出差人員在上報的出差計劃內無法完成任務需延長，必須以書面報上級審批，并交人事行政、財務部備案;

　　5.出差返回后應在3個工作日之內提交報銷單，并于報銷時退回預借的多余的款項。

　　第三條差旅費報銷單的填寫及票據的粘貼

　　1.報銷單上必須完整地填寫姓名、部門及職務;2.“報銷時間”為填寫報銷單的時間;

　　3.“附件張數”為所附原始發(fā)票及有關說明的張數。附件應按類別分類，并按時間順序，整齊地粘貼在大小等同于A4紙的1/2的紙上;為節(jié)約費用，請盡量使用廢舊的紙張;

　　4.“出差事由”應簡明、扼要，必須填寫;

　　5.出發(fā)、到達的“時間”、“地點”，基本以票面為準;時間填寫到X月X日即可;

　　6.出差補貼根據出差的實際天數及相應的補貼標準填寫;

　　7.“住宿費”，填寫根據規(guī)定可報銷的住宿費;如果是去辦事處所在地出差，而沒有住在宿舍的，必須在相應的“費用說明”欄中說明原因;

　　8.差旅期間如有宴請費用，應在“其他”中列明，并注明我公司陪同人員，說明應扣除的出差補助;

　　9.訂票費、人身保險費等其他費用在“其他”欄，填寫;10.“預借現金”指報銷人從公司預借的差旅用現金;

　　11.員工在差旅期間的所有費用支出，都應取得正式發(fā)票，并據此報銷，對于不

　　能取得正式發(fā)票的，可寫說明申請，經批準后，方可報銷;需憑票報銷的項目，若報銷單據丟失，除火車票，飛機票外，一律不報銷;飛機票，火車票報銷按實際金額的50%給予報銷。

　　第四條差旅費的報銷審批程序

　　出差人員報銷，費用額度在總經理審批的《出差申請單》費用范圍內的，應先交其部門領導，再由行政審核，財務經理審核，分管領導審核，財務總監(jiān)審核后可予以報銷，超過額度的，須經副總經理，總經理審批后報銷。

　　第五條差旅費額度

　　差旅費在各部門預算額度內實報實銷，如超出本年度預算標準，超出部分不予報銷，特殊情況可在從嚴掌握的原則上申請追加預算，經總經理批準后生效。

　　第六條特別說明事項

　　1.長期駐外工作人員可享受駐外津貼，津貼由人力資源部負責考核計算，原則

　　上與工資一起發(fā)放，津貼標準由人力資源部申請，經總經理簽字生效;其中長期駐外工作指連續(xù)出差時間在1個月以上(含1個月)的工作，長期駐外人員出差前必須持經總經理審批的《出差申請》到人力資源部備案，如在出差期間臨時延長出差時間以致實際出差一個月以上的，需補填《出差申請》并向人力資源部備案，報銷時須經人力資源部審核;

　　2.長期駐外工作人員在當地發(fā)生的相關費用不適用差旅費制度管理，除城際交通費外，不再計報市內交通費、出差補貼費用及住宿費;駐外人員的住宿原則上由當地負責人提前以簽呈形式向總部申請宿舍安排住宿，特殊情況需要發(fā)生住宿費的需提前申請;

　　3.駕駛員出車去外地，除住宿費、伙食補貼費外、不再報支其它費用。自備車出差，不發(fā)生市內、外交通費。其過橋、過路、修車、燃油費等另行規(guī)定，均不適用本差旅費管理范圍;

　　第七條出差人員申報差旅費用應以誠信為原則，如從中弄虛作假，一經查出就按虛報金額的2—5倍處罰;對于出具偽證的公司員工及審核人包庇作假的行為,按違紀人處罰金額的50%處以罰款;

　　第八條本制度解釋權歸公司財務部。

　　第九條本制度經總經理簽字后生效，與本制度相抵觸的相關條款自動作廢。

公司管理規(guī)章制度15

　　一、考勤管理規(guī)定

　　目的

　　為了保持良好的工作環(huán)境和氛圍，提高工作效益，促使辦公規(guī)范化，特制定本規(guī)定。

　　責任與檢查

　　1.部門經理對部門人員有直接管理責任，對所屬員工的出勤有直接管理責任。

　　2.總經理對各個員工的考勤有監(jiān)控之責。

　　管理制定

　　1.上班時間

　　2.星期一至星期六上班，星期天休息。

　　3.營運部：上午：09：00-12：00

　　下午：13：00-18：00

　　4.開發(fā)部：上午：09：00-12：00

　　下午：13：30-18：00

　　晚班：19：00-21：00

　　5.網絡部：上午：09：00-12：00

　　下午：13：00-18：00

　　晚班：15：00-24：00

　　員工上午上班打卡一次，中午上班打卡一次，下午下班打卡一次，加班人員按晚班上下班時間打卡。(備注：中午上班應在12：30后打卡)

　　(1)出差人員在外出差時，每天9：00~10：30用所在地電話(不能用IC卡、IP卡)撥打銷售行政文員的電話并通話以作考勤登記，并在《出差跟蹤表》上填寫通話時間、電話號碼、地點。

　　(2)如員工外出,需填寫外出申請單,由部門負責人簽字同意后交由前臺;如未能在下班前回來打卡,應在第二天上班時補填外出申請單交給部門經理簽字證明確屬因公外出;

　　(3)工資發(fā)放的形式和日期:工資發(fā)放時間為每月15日當天,當月發(fā)放上月全額薪資,(例:8月15日領取7月份薪資),工資發(fā)放形式,以銀行匯款或現金;

　　工資以實際出勤的天數計算，如需加班滿2小時的員工，公司發(fā)放10元/小時作為加班補貼。

　　(4)公司特設每月全勤獎50元作為獎勵。

　　6.獎罰規(guī)定

　　遲到：

　　(1)遲到1~30分鐘，每一分鐘扣罰一元。

　　(2)上班時間遲到30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。

　　(3)月累計超過60分鐘或以上，扣一天工資。

　　(4)因突發(fā)事件遲到經核準者，經事假處理。

　　早退：

　　(1)早退1~30分鐘內，每分鐘扣罰一元。

　　(2)早退30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。

　　(3)月累計超過60分鐘或以上，扣一天工資。

　　(4)因突發(fā)事件早退經核準者，經事假處理。

　　曠工：

　　(1)假期滿未續(xù)假，又沒有上班者，均以曠工論。

　　(2)曠工一天，除當天不計工時外，另外扣兩天工資。連續(xù)曠工三日，或全月累計曠工六日，予以開除處分。上班時間外出辦私事，一經發(fā)現，作曠工一天處理。

　　二、請(休)假管理制度

　　請假方式

　　因事請假需寫《請假單》，將請假單交給直接主管審批或上級主管審批，批準后才能休假。

　　批核權限

　　1.經理以下人員：一天以上三天以下向經理請假，三天以上需總經理批準。

　　2.經理：一天以上三天以下向副總請假，三天以上需總經理批準。

　　請假規(guī)定

　　1.請假期時，一天以內的提前半天，申請三天以內的提前一天申請，三天以上的提前三天申請。

　　2.事假起始計算為小時，未滿1小時以1小時計算，所有事假都不予計當日薪酬。

　　3.因病請假，須填寫《請假單》經權限主管核準后方可離崗。外地出差因病不能上班，可托人或電話向部門主管請假，如部門主管同意，部門主管必須代申請人填寫《請假單》交人事部備案。如部門主管不同意，應電話告知或托人告知申請人應按規(guī)定上班。請病假須遞交有效的醫(yī)院證明，方才有效。

　　4.如患重大病癥住院治療，超過兩個星期起予以停工(自動離職)，病例愈后經醫(yī)院證明可從事原崗位工作的可考慮予以復職。

　　5.假期中公休日當休息日論。病假不足一日則以小時來計。

　　探親假、婚假、喪假、產假都按國家規(guī)定辦理

　　法定節(jié)假日放假規(guī)定

　　1月1日

　　元旦放假1天

　　5月1日

　　國際勞動節(jié)放假1天

　　10月1日

　　國慶節(jié)放假1天

　　中秋節(jié)、端午節(jié)放假半天管理規(guī)定

　　1.請假必須提前申請，安排工作代理人，經權責主管同意簽準后方可告假，如寫好請假申請，但直屬主管未簽準而請假人離開公司則以曠工論處。

　　2.如因突發(fā)事件不能預先辦理請假手續(xù)，應于事發(fā)當日報告直屬主管或電話請假或托人代辦請假手續(xù)。電話請假或托人請假必須說明請假原因。凡請假未獲批準而擅自離崗者，作曠工論處。

　　3.申請長假(7天以上)，應在休假期前做好工作小結并向臨時接替人員及直屬上司交待清楚。

　　4.經理、主管休假期間須留下假期中的聯系電話，以備不時之需。

　　5.假期滿未續(xù)期或續(xù)假但未獲批準者(因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事件除外)均為曠工。

　　6.請假理由不充分而妨礙工作時，可酌情不予請假或縮短請假時間。

　　三、出差管理規(guī)定

　　1目的

　　規(guī)范公司員工出差管理，依據公司實際情況特制定本出差辦法。

　　2適用范圍

　　公司所有出差員工。

　　3出差定義

　　因公事需要外出辦理且經公司領導批準同意，外出往返時間在一天以上的即為出差。

　　4出差申請及審批程序

　　(1)因工作需要安排出差者，出差員工必須提前填寫《出差申請表》，經上級主管審批后交行政部考勤存檔;

　　(2)部門經理以下員工出差，由直屬主管審批;

　　(3)部門總監(jiān)以下員工出差，由直屬總監(jiān)審批，副總經理批準;

　　(4)部門總監(jiān)及副總經理出差，由總經理審批及批準;

　　5出差借支與報銷

　　(1)員工出差需向公司申請借款時，必須填寫《借款單》，經部門負責人審批后,交由總經理簽字同意方可到財務部領取借支款;

　　(2)員工出差申請的借款，應于出差返回后3天內,整理好相關差旅費用憑證,按一定的規(guī)格貼放整齊,到財務處辦理報銷手續(xù)，抵扣借支款;因特殊原因不能及時辦理報銷者，可延期在一周內辦完;前款不清，后款不借;

　　(3)員工出差發(fā)生的各項開支，規(guī)定標準范圍內的由經辦人填寫《出差報銷單》并附上已審批的〈〈出差申請表〉〉，經上級領導核實，財務審核后方可報銷，超過規(guī)定標準的須經總經理批準;

　　(4)對在報銷過程中發(fā)生的不真實的原始單據和不合理的各項開支，財務部有權不給予受理，待經辦人說明具體情況并經部門主管批準后方可受理;

　　(5)員工在出差期間發(fā)生的各項開支，其票據均需提供原始有效票據，特殊情況遺失或因任何原因不能提供原始票據的，須經總經理簽字同意后，財務部方可給予支付相關費用;

　　(6)因公務需要且經公司批準的其他各項費用開支，給予實報實銷;

　　6出差管理

　　(1)出差人員當天在上午11：00前離開公司的可享一天的出差補助，上午11：00后離開公司的只享有半天的補助;

　　(2)出差補助一律按出差的公歷天數計算，以票據為準，凡出差期間不予計算加班費，可安排補休;法定節(jié)假日出差按正常工作日計算;

　　(3)出差途中如遇特殊情況需延長出差時間的，必須向公司匯報原由，經上級領導同意后方可延期，否則公司不予報銷所有出差費用，并且視其情形輕重給予行政處分;

　　(4)員工出差期間應隨時與公司保持聯系，每天必須及時向上級領導匯報工作情況，并在結束出差返回公司的三個工作日內遞交書面的出差報告呈交上級主管;

　　(5)出差人員必須維護公司形象和利益，做到舉止文明、談吐文雅、待人熱情;

　　7出差費用標準

　　(1)乘坐交通工具標準

　　級別

　　飛機

　　火車

　　輪船

　　汽車

　　市內交通工具

　　總經理

　　不限

　　軟臥

　　不限

　　豪華大巴

　　的士

　　副總經理

　　經濟倉

　　軟臥

　　2等倉

　　豪華大巴

　　的士

　　部門總監(jiān)

　　視情形

　　軟臥

　　3等倉

　　豪華大巴

　　的`士

　　拓展/區(qū)域經理

　　視情形

　　硬臥

　　4等倉

　　豪華大巴

　　限30元/天(憑票據)

　　主管級以下

　　視情形

　　硬臥

　　4等倉

　　大巴

　　限20元/天(憑票據)

　　(2)員工出差住宿費標準

　　級別

　　特殊城市

　　一級城市

　　二/三級城市

　　備注

　　總經理

　　實報實銷

　　各部門按此標準，憑有效票據予以實報實銷。

　　副總經理

　　300元/天

　　250元/天

　　220元/天

　　部門總監(jiān)

　　250元/天

　　220元/天

　　180元/天

　　拓展/區(qū)域經理

　　200元/天

　　180元/天

　　150元/天

　　主管級以下

　　180元/天

　　160元/天

　　140元/天

　　(3)員工出差用餐及電話費補助標準

　　級別

　　餐費

　　電話費

　　備注

　　總經理

　　實報實銷

　　副總經理

　　60元/天

　　30元/天

　　部門總監(jiān)

　　40元/天

　　20元/天

　　拓展/區(qū)域經理

　　30元/天

　　20元/天

　　主管級以下

　　30元/天

　　10元/天

　　(4)出差費用的借支控制

　　按差旅預算(交通費+出差用餐費+住宿費)x出差天數,按預算總額整數到財務借支款,返回公司再還款

　　四，工作人員工作紀律

　　為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氛圍，提高工作效率，促使辦公秩序化規(guī)范化，特制定本紀律。

　　1.保持精力充沛，上班時間不準打瞌睡，不準隨意外出公司。中午休息時間應在自己座位休息，不準在接待室和會議室午睡。

　　2.舉止文明、坐立端正、談吐文雅，待人熱情，講究禮貌、不卑不亢。

　　3.保持辦公室環(huán)境清潔。員工不得在辦公區(qū)內用餐，上班時間禁止吸煙，不可以在辦公區(qū)吃零食;辦公時不用的文件、資料放入柜內，盡量保持臺面整齊。保護室內植物，離開辦公室時把臺面收拾干凈。

　　4.接傳電話時應注意語氣和藹，標準語句為“您好，x部門或x人，請問您哪位”打電話：“您好，這是韓流攻略x部門，請”掛電話：“謝謝，再見”。不準用電話聊天和非工作性質的上網，接到質量投訴電話，耐心向對方介紹接管投訴部門是售后服務部，并將電話轉售后服務部;接到本部門電話要轉對應部門，轉接時要注意禮貌。

　　5.保持辦公室安靜，不準大聲喧嘩，不準串崗閑談。接待客人、部門開會或研究時間較長的活動，應到接待室或會議室。

　　6.保持衛(wèi)生，維護公司環(huán)境清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物，不準在辦公室進餐。禁止在公司辦公區(qū)域內吸煙，違者罰款20元。所有人員必須佩戴工作牌，違者罰款20元。

　　7.堅持勤儉辦事。①節(jié)約用水;②節(jié)約用電，最后離開辦公室的員工自覺關好辦公室及辦公區(qū)所有燈、氣、水的開關;③節(jié)約使用辦公用品;④不得損壞任何設施，更不得將辦公物占為已有。

　　8.切實保守秘密，下班時鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽，不該看的資料不看。不隨便進入設計打板室、電話總機房。信息技術中心等機要部門。非專職人員不準擅自使用復印機、傳真機、電話總機設備。

　　9.注意儀表與形象：男士上班應穿著整齊，不可以穿拖鞋;女士淡妝、不得穿便裝(拖鞋、赤脯)上班。男士不得留胡須，剃光頭，頭發(fā)要每天梳理，衣服要整理，女士不得穿低胸、超短裙。

　　10.上下班時互相要打招呼。禁止在客戶面前吵架、指責、埋怨。

　　11.接待客人要熱情大方、服務周到、首先是“歡迎光臨”，然后給客人看坐、倒茶水;送客時“謝謝光臨，下次再見”。

　　12.員工下午下班打卡后，如需返回公司取走物品，應告知部門主管人員。如非工作需要，禁止使用公司資源私用，如有違反，并造成公司財產損失者，將追究相關責任人法律責任。

　　13.員工年底獎金與晉升，以員工日常工作表現與績效考核成績作綜合評估。

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