【合集】辦公室規(guī)章制度
在當(dāng)下社會,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編精心整理的辦公室規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室規(guī)章制度1
為適應(yīng)公務(wù)用車制度改革,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理,確保公務(wù)用車合理使用和行車安全,特制定如下制度:
一、管理原則及管理權(quán)限
農(nóng)開辦有關(guān)公務(wù)用車由辦公室集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。辦公室根據(jù)公務(wù)的輕重緩急妥善派車,優(yōu)先保障重要公務(wù)、接待和會議等活動用車。個人用車,需報主任批準(zhǔn)。
二、用車范圍
公務(wù)活動、接待、下鄉(xiāng)、出差或會議等有關(guān)活動。嚴(yán)禁公車私用。
三、用車程序
1、各股室用車前報辦公室,辦公室按照管理權(quán)限和車輛情況,指派出車車輛和駕駛員。
2、駕駛員不得私自出車。市區(qū)以外用車須按指定的路程行車并按時返回,不得隨意改變行程,如遇特殊情況,需要改變行程或延長出車時間,須與辦公室聯(lián)系并得到批準(zhǔn)后方可。
四、費(fèi)用結(jié)報
1、駕駛員出車期間的費(fèi)用須及時結(jié)報,未經(jīng)批準(zhǔn)不得購置車用器具或支付大額費(fèi)用。
五、油耗管理
車輛加油辦公室統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé)。車輛出發(fā)前,應(yīng)加滿油,無特殊情況不得在途中現(xiàn)金加油。辦公室根據(jù)車輛使用頻率及行駛里程等因素指標(biāo),適時向加油卡充值。
六、車輛維修
駕駛員要有強(qiáng)烈的.責(zé)任感,精心保養(yǎng)車輛,使車輛始終保持整潔完好狀態(tài)。小故障要自己動手及時檢修,無法檢修的故障及車輛在外出途中發(fā)生故障需修理時,要及時報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后送定點(diǎn)修理廠維修。汽車修好后,由辦公室與駕駛員逐一核對,報批維修費(fèi)用。
七、安全管理
1、駕駛員無出車任務(wù)時必須在辦公室待命,通訊工具隨身攜帶,并處于開機(jī)狀態(tài),聽到呼叫及時應(yīng)答,接到任務(wù)立即做好出車準(zhǔn)備。車輛必須按指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁開車上、下班。
2、自覺遵守《道路交通安全法》,杜絕各類違章。嚴(yán)禁駕駛員酒后開車,不開故障車,行車途中不得撥接通訊工具。違章人員除接受教育外,所受的各種處罰由個人承擔(dān)。按規(guī)定及時辦理車輛保險和年檢。
辦公室規(guī)章制度2
1.辦公室員工應(yīng)儀表乾凈、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣不冷不熱,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包含午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)適時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之近來的職員應(yīng)自動接聽,緊要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)覺辦公設(shè)備(包含通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立刻向辦公室報修,以便適時解決問題。
辦公室規(guī)章制度3
1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。
員工行為準(zhǔn)則:
1、對人對事應(yīng)坦誠、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,互相幫助,共同營造良好的`工作氛圍。
2、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營方針,熱愛本職工作,積極進(jìn)取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。
4、儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。
5、及時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。
6、工作時間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報刊,不準(zhǔn)在公司上私人QQ、玩游戲。
7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn),必須按時參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請假,無故不到者以曠工論處。
8、遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時間打卡計算,工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。
9、請假應(yīng)辦理書面請假手續(xù),不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。
10、不得在工作區(qū)域會見私人朋友,業(yè)務(wù)交流在會議室進(jìn)行,嚴(yán)禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
12、盡職盡責(zé),堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。
對于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:
1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟(jì)處罰10—50元;
2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的,給予經(jīng)濟(jì)處罰50—100元;
3、違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。
本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。
本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。
行政辦公室
20xx年4月15日
辦公室規(guī)章制度4
1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的'管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
5、會議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對會議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。
8、使用會議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財物,會議結(jié)束后,應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
辦公室規(guī)章制度5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的'確不能出
席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2.開會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度6
第一章總則
第一條為使xxx監(jiān)督局(以下簡稱州局)工作規(guī)范化、制度化,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和行政效能,根據(jù)省局和州委、州政府的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合州局工作實(shí)際,制定本規(guī)則。
第二條以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹黨的路線、方針和政策,實(shí)行科學(xué)民主決策,堅持依法行政,接受群眾監(jiān)督,努力做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。
第三條各科、室要各司其職,各負(fù)其責(zé),在各自的職權(quán)范圍內(nèi),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作。要相互協(xié)調(diào),密切配合,堅決貫徹落實(shí)省局、州委、州政府和州局的各項(xiàng)工作部署。
第四條全體工作人員要自覺與黨中央保持高度一致,堅持解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn);忠于職守,服從命令,顧全大局,努力做到政治堅定、團(tuán)結(jié)實(shí)干、開拓創(chuàng)新、廉潔從政,全心全意為人民服務(wù)。要適應(yīng)形勢發(fā)展的新要求,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)、科技、法律和現(xiàn)代管理等各方面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
第二章州局工作人員職責(zé)
第五條實(shí)行局長負(fù)責(zé)制。局長領(lǐng)導(dǎo)州局的全面工作,對省局和州委、州政府負(fù)責(zé)。副局長協(xié)助局長工作。
第六條副局長按照分工負(fù)責(zé)處理分管工作;受局長委托,負(fù)責(zé)其他方面的工作或?qū)m?xiàng)任務(wù)。
第七條局長出差或休假期間,由指定的副局長主持、負(fù)責(zé)全局的工作。
第八條各科室主要負(fù)責(zé)人按照工作職責(zé)負(fù)責(zé)主持本科室的工作。
第九條局機(jī)關(guān)各級工作人員履行各自崗位的職責(zé)。
第三章工作要求
第十條按照省局和州委、州政府有關(guān)規(guī)定,對重大決策規(guī)則和程序進(jìn)行完善,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。
州局各科室要加強(qiáng)工作的計劃性、系統(tǒng)性和預(yù)見性,搞好年度工作安排部署,并根據(jù)形勢和任務(wù)的變化及時作出調(diào)整。
第十一條根據(jù)年度重點(diǎn)工作目標(biāo),于每年一月份,形成本局年度工作重點(diǎn)和工作任務(wù)分工,下發(fā)執(zhí)行。
第十二條各科室要認(rèn)真落實(shí)州局年度工作要點(diǎn)和工作任務(wù)分工,并在年中和年末向州局領(lǐng)導(dǎo)報告執(zhí)行情況。
第十三條各科室要嚴(yán)格依照法定權(quán)限、程序行使行政權(quán),強(qiáng)化部門責(zé)任,不斷提高依法行政的能力和水平,切實(shí)做到依法辦事,嚴(yán)格執(zhí)法。
第十四條重視人民群眾來信來訪工作,進(jìn)一步完善制度,確保渠道的暢通;州局領(lǐng)導(dǎo)要親自閱批群眾重要的來信。
第十五條自覺接受州人大及其常務(wù)委員會的法律監(jiān)督和州政協(xié)的民主監(jiān)督,及時辦理州人大代表建議、議案和政協(xié)(委員)提案。
第十六條按照行政訴訟法及有關(guān)法律規(guī)定,接受司法監(jiān)督;自覺接受監(jiān)察、審計等部門的專項(xiàng)監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真查處和整改。重要問題向省局和州政府報告。
第十七條接受社會輿論和群眾的監(jiān)督,重視新聞媒體報道和反映的工作中的問題,對重大問題要積極主動地查處和整改并向省局和州政府報告,要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),政務(wù)信息,便于群眾知情、參與和監(jiān)督。
第四章會議制度
第十八條實(shí)行黨組會議、局務(wù)會議和局長辦公會議制度。工作中的重大事項(xiàng),按各種會議的議事規(guī)則,分別經(jīng)黨組會議、局務(wù)會議或局長辦公會議討論決定。
第十九條黨組會議由黨組書記召集和主持,黨組成員參加。根據(jù)需要可由黨組書記指定有關(guān)人員列席,必要時可召開黨組擴(kuò)大會。
黨組會議的主要任務(wù)是:傳達(dá)、學(xué)習(xí)黨和國家的路線,方針、政策以及國家質(zhì)檢總局、省局和州委、州政府的有關(guān)文件、決定和指示,提出貫徹實(shí)施意見;審定向省局和州委、州政府的重要報告或請示;研究全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作的中長期發(fā)展規(guī)劃、體制改革方案等重大問題;審議由州局召開的全州工作會議的重要文件;審議局系統(tǒng)的
年度預(yù)算、重大建設(shè)項(xiàng)目和重大經(jīng)費(fèi)的使用;研究決定州局系統(tǒng)人事工作的重要問題,按照干部管理權(quán)限討論決定有關(guān)人員的任免、調(diào)動、獎懲等事項(xiàng);研究全州系統(tǒng)黨的建設(shè)、廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中的重大問題;按照省局黨組和州委的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)自身建設(shè),組織理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),開好黨組民主生活會;其他需要提交黨組研究決定的重大事項(xiàng)。黨組會議的議題由黨組書記確定。黨組會議視情況召開。
第二十條局務(wù)會議由局長或局長委托的副局長召集和主持,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室主要負(fù)責(zé)人參加。其他列席人員可由會議召集人確定。
局務(wù)會議的主要任務(wù)是:傳達(dá)貫徹上級的重要文件、指示和工作部署,通報重大事項(xiàng);計討論確定全省全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)年度工作計劃和年度工作總結(jié);聽取各科室月度主要工作匯報和打算,布置任務(wù),討論確定工作部署和措施;討論通過由州局起草、的規(guī)范性文件、制度,、規(guī)定、辦法等;討論確定其它需要由局務(wù)會議研究決定的事宜。
局務(wù)會議的議題由會議召集人確定,重要議題由局辦公室提前通知與會人員,發(fā)給有關(guān)材料。局務(wù)會議一般每月的月初召開一次。
第二十一條局長辦公會議由局長或委托副局長召集和主持,局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任參加。主持人可根據(jù)會議內(nèi)容確定有關(guān)人員出席。
局長辦公會議的主要任務(wù)是:研究貫徹落實(shí)上級重要指示的措施;研究確定向上級請示、報告的重要事項(xiàng);研究處理、州局機(jī)關(guān)日常工作中的重要問題;聽取各科室、直屬單位或縣局的專項(xiàng)工作和重要情況匯報,研究部署專項(xiàng)工作;討論決定科室、直屬單位或縣(市)局請示的重要問題;討論決定州局的重要項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)的使用;其它需要提交局長辦公會議討論決定的事項(xiàng)。
局長辦公會議的議題由會議主持人確定。局長辦公會議根據(jù)需要不定期召開。
第二十二條局長、副局長按照分工可根據(jù)工作需要召開專題會議,研究、協(xié)調(diào)和處理州局日常工作中的—些專門問題,參加人員根據(jù)議題確定.。
第二十三條局黨組會議、局務(wù)會議、局長辦公會議的組織工作由辦公室負(fù)責(zé)。會后如需形成會議紀(jì)要,由會議主持人簽發(fā)。
第二十四條對全州性會議實(shí)行計劃管理。對以州局名義召開的全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)綜合性、專業(yè)性會議,實(shí)行會議計劃管理和審批制度。各科室應(yīng)在上年度11月底前提出新年度的會議計劃,由辦公室匯總報經(jīng)局長辦公會議批準(zhǔn);因工作需要必須臨時召開的會議,須報局長審批。
第二十五條已列入計劃并經(jīng)批準(zhǔn)的各類會議,召開前由主辦單位擬寫召開會議的請示,辦公室會簽并經(jīng)州局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室印發(fā)會議通知。有關(guān)會務(wù)工作,全州性、綜合性會議由辦公室負(fù)責(zé),專業(yè)性會議由主辦單位負(fù)責(zé)。
第二十六條召開各類會議,要貫徹精簡、節(jié)約的原則,嚴(yán)格掌握,并按有關(guān)規(guī)定辦理。
第五章公文審批制度
第二十七條各科室報送州局領(lǐng)導(dǎo)審批的公文,應(yīng)當(dāng)符合《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》(國發(fā)[20__]23號)和州局公文處理的有關(guān)規(guī)定。公文的審批先由辦公室審定,再按領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的原則辦理,重大問題報送局長審批。
第二十八條辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理州局領(lǐng)導(dǎo)閱批公文的核稿、呈送工作。以州局和州局力,辦公室名義制發(fā)的公文,由辦公室負(fù)責(zé)核稿。各科室要指定專人負(fù)責(zé)本科室公文的簽收、送辦、傳遞、管理和清退工作。
第二十九條局文件、局函和局辦公室文件,由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā).。對于涉及面廣和重要的公文(如上報公文、聯(lián)合發(fā)文.、規(guī)范性文件、授投權(quán)的公文等),由局分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報局長簽發(fā)。必要時,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),有些—般性文件可由辦公室主任簽發(fā)。局黨組發(fā)文經(jīng)分管黨組成員審核后由黨組書記簽發(fā)。局規(guī)范性文件的發(fā)文辦理程序,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十條機(jī)關(guān)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公室外不得對外正式發(fā)文,可以函的形式對外商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向各地各縣局業(yè)務(wù)股(所)安排、布置工作、通知有關(guān)事項(xiàng)等。各科室發(fā)函由局分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
第三十一條各科室起草的公文內(nèi)容涉及局內(nèi)其他科室的工作時,應(yīng)在發(fā)文稿送辦公室審核前送有關(guān)科室會簽。各科室間如有意見分歧時,主辦科室的負(fù)責(zé)同志要主動與會簽科室協(xié)商,會簽科室要積極配合,不應(yīng)把未經(jīng)認(rèn)真研究、協(xié)商的`問題上交州局領(lǐng)導(dǎo);經(jīng)主辦科室與會簽科室協(xié)商,仍不能取得一致意見的,主辦科室應(yīng)列出各方理據(jù),提出建設(shè)性意見報州局領(lǐng)導(dǎo)審批。應(yīng)會簽而未會簽、協(xié)商的文稿不得報批。
第三十二條州局與外單位會簽公文或聯(lián)合行文,由本局?jǐn)M稿的,主辦科室應(yīng)就文稿主要內(nèi)容事先與聯(lián)合行文單位協(xié)商—致,由局分管領(lǐng)導(dǎo)鑒簽批后送聯(lián)合發(fā)文單位會簽;由外單位擬稿的,主管科室對文稿審核后,附上具體意見,交辦公室送局分管領(lǐng)導(dǎo)核簽。
第三十三條嚴(yán)格控制局發(fā)文(函)數(shù)量,加快網(wǎng)絡(luò)化辦公進(jìn)程,切實(shí)提高公文質(zhì)量和辦文效率。對有明確時限的文電,各個辦文環(huán)節(jié)要為后續(xù)環(huán)節(jié)預(yù)留充足的時間,嚴(yán)守時限。對下機(jī)級機(jī)構(gòu)請示的問題要及時回復(fù)!疤丶奔北仨氹S到隨辦,會簽會辦科室應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié);“急件”應(yīng)從速辦理,每個會簽會辦科室辦理時間不超過半個工作日;一般性文件應(yīng)盡快辦理,每個會簽會辦科室辦理時間不超過2個工作日。因情況復(fù)雜,在規(guī)定時間內(nèi)不能辦完的應(yīng)向局分管領(lǐng)導(dǎo)報告并說明情況。
第三十四條審批公文時,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見,并署名和注明審批時間。其他審批人簽署,視為同意。已經(jīng)審批簽發(fā)的文稿,不得擅自修改。的確需修改的,應(yīng)經(jīng)簽發(fā)的局領(lǐng)導(dǎo)同意后再作處理。
第三十五條嚴(yán)格政務(wù)信息報送制度。州局向省局和省委州委、省政府州政府及有關(guān)上級
機(jī)關(guān)報送信息,一般通過州局《湖南湘西州質(zhì)監(jiān)信息》報送;州局與省內(nèi)各地質(zhì)監(jiān)部門及地方有關(guān)部門溝通信息,一般通過《湖南湘西州質(zhì)監(jiān)簡報》和湖南湘西州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督信息網(wǎng)。對于涉及全局和重大政策性的信息,必須由局分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)報局長核準(zhǔn)后報送和下發(fā)。第六章督辦制度
第三十六條為及時貫徹落實(shí)省局、州委、市政府關(guān)于質(zhì)監(jiān)工作的指示和州局領(lǐng)導(dǎo)批示、會議部署事項(xiàng),對重要事項(xiàng)實(shí)行督辦制度。州局辦公室負(fù)責(zé)對對需要督辦的事項(xiàng)立項(xiàng)辦公室督辦組負(fù)責(zé)督辦,并負(fù)責(zé)督辦。省政府和國家質(zhì)撿總局會議部署事項(xiàng),對重需要督辦的事項(xiàng)立項(xiàng)。
第三十七條督辦事項(xiàng)范圍包括:國家質(zhì)檢總局、省局、省委州委、省政府州政府、省州人大、省州政協(xié)、省州紀(jì)委來文交辦和上述機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志指示、批示事項(xiàng);局黨組會議、局務(wù)會議、局長力、辦公會議的重要決定,局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示、交辦的重要事項(xiàng);州局的重要執(zhí)行性發(fā)文,請求上級和有關(guān)部門批準(zhǔn)或會簽的事項(xiàng);省政府州政府各部門來文來電需研復(fù)、辦理的事項(xiàng);各縣(市)局,各直屬單位向州局的請示、報告需研復(fù)的事項(xiàng)等。
第三十八條對需要督辦的事項(xiàng),由辦公室制發(fā)《督辦事項(xiàng)辦理單》,明確“辦理事項(xiàng)”、“主辦科室”、“協(xié)辦科室”.、“辦理時限和要求”,并對督辦事項(xiàng)的辦理情況適時檢查督促,超過辦理期限未辦完的,要發(fā)《催辦單》。《督辦事項(xiàng)辦理單》和《催辦單》由辦公室主任簽發(fā)。
第三十九條主辦科室和協(xié)辦科室接到《督辦事項(xiàng)通知單后》,應(yīng)立即明確承辦人,制定落實(shí)方案,按照辦理要求和規(guī)定時限認(rèn)真辦理并由主辦科室負(fù)責(zé)人簽署辦理結(jié)果,向辦公室反饋。因特殊情況不能按時辦結(jié)的,應(yīng)及時向辦公室和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明原因,并抓緊辦理。辦公室應(yīng)定期匯總督查事項(xiàng)辦理情況向市局領(lǐng)導(dǎo)報告。
第四十條主辦科室無故超過辦理時限又不及時說明理由的,辦公室應(yīng)予催辦。對貽誤工作的,通報批評。科室一年內(nèi)四次被催辦的,主要負(fù)責(zé)人和承辦人年度考核不能評為“優(yōu)秀”;一年內(nèi)六次被催辦的,科室主要負(fù)責(zé)人及主辦人年度考核不能評為“稱職”。
第四十一條屬重要督辦事項(xiàng)未予立項(xiàng)或未及時督辦,造成工作受較大影響的,要追究辦公室領(lǐng)導(dǎo)和督辦責(zé)任人的責(zé)任。一年內(nèi)出現(xiàn)五次以上,局辦公室和督辦責(zé)任人年度考核不能評為“優(yōu)秀”;出現(xiàn)十次以上,年度考核不能評為“稱職”。
第七章請示報告制度
第四十二條各縣(市)局和直屬事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)同志來州局匯報工作,應(yīng)事先請示,經(jīng)辦公室請示州局領(lǐng)導(dǎo)同意后,予以安排。有關(guān)部門和單位領(lǐng)導(dǎo)來局商談工作,需州局領(lǐng)導(dǎo)出面的,經(jīng)辦公室報請州局領(lǐng)導(dǎo)同意后統(tǒng)—安排。
第四十三條各科室、直屬單位和各縣(市)局工作中的重要事項(xiàng),如發(fā)生的重大質(zhì)量問題、責(zé)任事故、嚴(yán)重違法違紀(jì)案件和其他重大事件要及時報告,對有關(guān)問題的處理、解決要加強(qiáng)請示匯報。
第四十四條州局局長離州出差或休假,應(yīng)向州政府省局辦公室辦公室報告,并明確代為主持工作的同志,副局長出差或休假,事前應(yīng)向局長報告,并告知辦公室主任。
各科室主要負(fù)責(zé)人離州出差或休假,應(yīng)事先向局分管領(lǐng)導(dǎo)報告,對州局召開(舉辦)需要各科室主要負(fù)責(zé)人參加的會議(活動),凡因故不能參加的,應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請假,未經(jīng)同意,不得由他人代替與會。
各縣(市)局局長和州局直屬單位主要負(fù)責(zé)人離州出差應(yīng)提前向局長、局分管領(lǐng)導(dǎo)和州局辦公室報告,明確代為主持工作的同志。
第四十五條州局建立新聞新聞報道制度。新聞新聞報道工作由州局法制科負(fù)責(zé),可采取新聞通報會、記者招待會、新聞公布及新聞發(fā)言人講話或書面等形式新聞,州局各科室需報道新聞、工作人員需接受新聞媒體采訪,必須提前向法制科提出,由該科按規(guī)定程序報批后組織實(shí)施。
第八章廉政廉潔勤政
第四十六條工作人員要深入基層,調(diào)查研究,了解情況,指導(dǎo)工作,解決實(shí)際問題。到各地各縣(市)質(zhì)監(jiān)部門檢查工作、調(diào)查研究時,要輕車簡從,不搞迎來送往。
第四十七條各科室要實(shí)行政務(wù)公開,規(guī)范行政行為,增強(qiáng)服務(wù)觀念,強(qiáng)化責(zé)任意識,樹立規(guī)范服務(wù)、清正廉潔、依法行政的新風(fēng)。
第四十八條各科室對職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)要按程序和時限積極主動辦理,對不符合規(guī)定的事項(xiàng)要堅持原則不得辦理;不得用公款相互送禮和宴請,不得掛接受下屬單位的送禮和宴請;對因推諉、拖延等官僚作風(fēng)造成影響和損失的,要追究責(zé)任;對越權(quán)辦事、等違規(guī)、違紀(jì)、違法行為,要嚴(yán)肅查處。
辦公室規(guī)章制度7
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)內(nèi)計算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量,便利老師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及同學(xué)管理等。為了加強(qiáng)計算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個辦公室的.計算機(jī)的責(zé)任人,即對計算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),幫助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機(jī)。
二、要愛惜電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦四周的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不當(dāng)心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認(rèn)u盤安全的狀況下使用,并準(zhǔn)時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨便刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、老師運(yùn)用電腦掃瞄網(wǎng)站,仔細(xì)了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校內(nèi)網(wǎng)上,掃瞄其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自轉(zhuǎn)變計算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,假如有特別需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計算機(jī)必需為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時間內(nèi)不允許利用計算機(jī)玩嬉戲、談天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計算機(jī)學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)覺一次扣1分。
十一、在計算機(jī)使用完畢后應(yīng)留意斷開全部與計算機(jī)相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計算機(jī)各個部件或調(diào)換計算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)厲處理。
十三、本制度由校長室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
辦公室規(guī)章制度8
一、目的
為提高員工工作效率、建立良好的工作環(huán)境,杜絕擾亂正常辦公秩序的行為,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司辦公區(qū)內(nèi)全體員工,所有員工均需嚴(yán)格遵守本制度,人事行政部不定期對各部室的`制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
三、具體內(nèi)容
1、工作時間內(nèi),除正常的業(yè)務(wù)聯(lián)系外,嚴(yán)禁私自到其他部門或辦公室與人閑聊。
2、工作時間內(nèi),嚴(yán)禁閱讀與工作無關(guān)的報紙、雜志等刊物。
3、工作時間內(nèi),嚴(yán)禁聽音樂、上網(wǎng)游戲、與工作無關(guān)的聊天。
4、工作時間內(nèi),嚴(yán)禁上網(wǎng)下載與本職工作無關(guān)的東西,保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境流暢。
5、工作期間內(nèi),辦公電話不得隨意私用,如特殊情況需使用的,使用時間不得超過5分鐘。
6、工作時間內(nèi),需注意自身言行舉止,不得以任何理形式影響同辦公室其他員工正常工作。
7、司機(jī)及其他無固定辦公室員工,如無外出任務(wù)時,需到4樓議室待命,不得隨意進(jìn)出其他部門辦公室。
四、罰則
如員工有以上違紀(jì)行為,經(jīng)查實(shí)后由人事行政部填寫《行政處罰單》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,對該員工的處罰在當(dāng)月工資或績效考核中兌現(xiàn)。具體罰則如下:
1、工作時間內(nèi)亂串辦公室,影響其他員工正常工作,多次發(fā)現(xiàn)后不改正的,在月末績效考核中以扣分形式兌現(xiàn),具體扣除分?jǐn)?shù)由部門負(fù)責(zé)人確定。
2、工作時間內(nèi)上網(wǎng)游戲、閱讀與工作無關(guān)刊物的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),罰款200元每次。
3、辦公電話私用超過5分鐘的,一經(jīng)查實(shí),罰款100元每次。
辦公室規(guī)章制度9
作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),綜合辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作,提高企業(yè)效率,保證企業(yè)順利運(yùn)營。為了保證綜合辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),制定綜合辦公室規(guī)章制度是非常重要的。下面就從綜合辦公室規(guī)章制度的制定、執(zhí)行、更新、監(jiān)督等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、制定原則
綜合辦公室規(guī)章制度的`制定要遵循以下原則:
1、法律合規(guī)原則,即綜合辦公室規(guī)章制度要符合國家法律法規(guī)以及企業(yè)相關(guān)規(guī)定。
2、科學(xué)合理原則,即綜合辦公室規(guī)章制度要符合現(xiàn)代管理理念,充分考慮企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要和員工利益。
3、協(xié)作原則,即所有的部門要共同參與規(guī)章制度的制定,保證規(guī)章制度的公正和科學(xué)性。
二、執(zhí)行方式
1、傳達(dá)宣傳,確保每位員工都對規(guī)章制度有所了解。
2、專人管理,每個條例都指派一名專人,負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行及監(jiān)督,確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。
3、獎懲并舉,對遵守規(guī)章制度的員工進(jìn)行物質(zhì)及精神激勵,對違反規(guī)章制度的員工進(jìn)行紀(jì)律處罰。
三、更新修訂
隨著企業(yè)管理越來越科學(xué)化,綜合辦公室規(guī)章制度的修訂也應(yīng)滿足變化的市場實(shí)際需要。需要注意以下幾點(diǎn):
1、定時修訂,對于綜合辦公室規(guī)章制度,實(shí)行定期修訂,對制度的有效性、科學(xué)性進(jìn)行評估,以做出相應(yīng)的修訂。
2、民主協(xié)商,修訂規(guī)章制度要廣泛征求員工和有關(guān)部門的意見建議,形成集體決策。
四、監(jiān)督管理
監(jiān)督管理應(yīng)在制度執(zhí)行和監(jiān)督過程中,能夠保證自身的控制能力和監(jiān)督力度,如因監(jiān)督不當(dāng)導(dǎo)致制度失去效力需要負(fù)特殊責(zé)任。為此,在監(jiān)督管理中要注意以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自律,自覺遵守制度規(guī)定,確保制度規(guī)章的有效執(zhí)行。
2、強(qiáng)化監(jiān)督,對于違反規(guī)章制度的行為,及時加以糾正。
3、建立唯一性審核系統(tǒng),采用校核制度、審查制度等措施,保證規(guī)章制度的嚴(yán)密性。
總之,一個有效、嚴(yán)密的綜合辦公室規(guī)章制度是企業(yè)管理的基石,同時,制定綜合辦公室規(guī)章制度是一個不斷完善、更新的過程,要保證規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和有效性。為此,需要每位員工都認(rèn)真遵守規(guī)章制度,確保企業(yè)的順利運(yùn)營。
辦公室規(guī)章制度10
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,制造文明、乾凈的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特訂立本制度。
第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,按時上班定時下班,(上班時間:上午9點(diǎn),下班時間:晚上11點(diǎn),中午休息后1點(diǎn)半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的,予以記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的予以辭退。
第二條職員的.確落實(shí)“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào),下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào),發(fā)覺一次罰款5元。
第三條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆閑談,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第四條微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱誠接待。
電話接聽:接聽電話應(yīng)適時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之近來的職員應(yīng)自動代接聽,緊要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。另外:每人需保持移動電話不離身,假如外啟程現(xiàn)移動電話沒帶聯(lián)系不上,發(fā)覺一次罰款5元。
第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生,上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放乾凈、整齊,對于不常常處理的予以通報批判,并做書面檢討并處于罰款。
第六條職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上,下班應(yīng)退后5分鐘,在此區(qū)間對工作范圍進(jìn)行必需的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要適時更換。
第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包含座位上)吸煙和從事其他無關(guān)本職工作的事項(xiàng)(包含打牌等)。
第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要適時精準(zhǔn)的予以答復(fù),不能立刻答復(fù)的要記錄下來,適時找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者予以記過處分并做相應(yīng)的罰款。
第十條職員不得向其他公司或個人供應(yīng)公司的采購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十一條珍惜公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)覺損壞適時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因有意或使用不妥損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十二條各部門務(wù)必適時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
辦公室規(guī)章制度11
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)基地《行政管理規(guī)范》制定本規(guī)定
一、嚴(yán)格遵守分公司作息時間安排,不遲到、不早退,有事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,禁止無故曠工
二、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
三、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
四、工作時間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃食物
五、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
六、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
七、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的`電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
八、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語。
九、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。
十、辦公物品的領(lǐng)用,基地其它人員領(lǐng)取物品,辦公室要登記,不得擅自發(fā)放辦公物品。
十一、辦公室人員要有服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十二、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
十三、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十四、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十五、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
辦公室規(guī)章制度12
綜合辦公室規(guī)章制度是任何一家企事業(yè)單位不可或缺的管理系統(tǒng)之一。本文旨在通過對綜合辦公室規(guī)章制度進(jìn)行分析和解讀,讓大家深入了解規(guī)章制度的重要性,以及為什么規(guī)章制度是綜合辦公室必不可少的組成部分。本文將從以下幾個方面對綜合辦公室規(guī)章制度進(jìn)行解讀:
一、綜合辦公室規(guī)章制度的定義和意義
綜合辦公室規(guī)章制度是為了管理和約束綜合辦公室工作人員的行為而制定的一系列文件,包括工作條例、行為守則、工作流程等。綜合辦公室規(guī)章制度的制定主要目的是為了提高工作效率,規(guī)范崗位職責(zé),形成一種良好的職業(yè)道德和文化氛圍。
二、綜合辦公室規(guī)章制度的應(yīng)用范圍
綜合辦公室規(guī)章制度適用于綜合辦公室的工作人員,包括從事文秘、文件管理、翻譯、檔案管理、辦公室行政等多個職能崗位。綜合辦公室規(guī)章制度也適用于支持其他部門的工作人員,如為其他部門提供服務(wù)的前臺接待、文員等。
三、綜合辦公室規(guī)章制度的主要內(nèi)容
1、工作制度
工作制度是綜合辦公室規(guī)章制度最基本的內(nèi)容。它規(guī)定了工作時間、加班和休假制度、值班制度、交辦工作的流程等。
2、行為準(zhǔn)則
行為準(zhǔn)則是規(guī)范綜合辦公室工作人員行為的規(guī)定,包括工作作風(fēng)、考勤紀(jì)律、職業(yè)道德、言辭舉止和著裝等方面。實(shí)行行為準(zhǔn)則可以加強(qiáng)綜合辦公室的規(guī)范化管理,增強(qiáng)工作效率,樹立良好的企業(yè)形象。
3、信息管理
信息管理規(guī)定了綜合辦公室工作人員處理公文、文件、信息的流程、檔案管理和信息保密等內(nèi)容,確保綜合辦公室工作的.安全、規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、應(yīng)急措施
應(yīng)急措施是為應(yīng)對突發(fā)事件而設(shè)立的處理流程和工作程序,包括安全預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急處置等。實(shí)行應(yīng)急措施可以最大程度上保障人員和物資的安全,保障企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的順利開展。
四、綜合辦公室規(guī)章制度的建立和執(zhí)行
綜合辦公室規(guī)章制度的制定和執(zhí)行需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持和推動。首先需要成立規(guī)章制度制定小組,由辦公室主任或領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)人任組長,成員包括各崗位工作人員,制定和修改規(guī)章制度時需要考慮各部門的意見和反饋。制定好規(guī)章制度后需要公示,并在全體職工中宣傳和培訓(xùn),以確保規(guī)章制度能夠在綜合辦公室工作人員中得到有效執(zhí)行。同時要建立監(jiān)督與評估機(jī)制,及時感知問題并進(jìn)行整改。
綜合辦公室規(guī)章制度是一個企事業(yè)單位行之有效的企業(yè)規(guī)范和管理體系,其實(shí)施可以規(guī)范員工行為、提高工作效率、增強(qiáng)企業(yè)形象,讓企業(yè)得以更好地發(fā)展。
辦公室規(guī)章制度13
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定
一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
四、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的'罰款制度。
五、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
考勤制度
1、出勤
工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。
其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時間:12:00—13:00。
外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2、請假、休假:
員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計。
每位員工均享受國家法定節(jié)假日。
3、請假、遲到、早退和曠工的處理
請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據(jù)實(shí)際情況做出處理。
本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
辦公室規(guī)章制度14
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,
特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守
第二條:職責(zé)部門
行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時,提前五分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦,及機(jī)房所有的插排開關(guān),不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所總開關(guān)和室外的電燈開關(guān)。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。第四條:打印機(jī)使用規(guī)定
1.打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)。
2.下班后,最后一個離開的員工,應(yīng)自覺關(guān)閉空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。
3.使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。
4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確?照{(diào)的使用效果。
5.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制,行政部指定工作人員負(fù)責(zé)管理。
6.不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負(fù)責(zé)。
3.公司規(guī)定每周五進(jìn)行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負(fù)責(zé)。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.窗明潔凈,墻面清潔;
2.角落無積塵、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無雜物;
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8.個人儀表整潔、干凈。
第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責(zé)任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙;
5.各部門的'辦公區(qū)域內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;
6.不能私自移動,挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;
第九條:其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費(fèi)現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情;
5.嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實(shí)施。
辦公室規(guī)章制度15
一、總則::為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,
明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,
并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦
公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的
長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。
4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方
法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。
6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代
假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保
證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到
辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。:如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請
客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,
退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按
職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主
動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的`第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去
應(yīng)對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”:得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指:①:When何時:②
Who何人:③:Where何地:④:What何事:⑤:Why為什么:⑥:HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記
錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一:聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電
話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。:蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查
閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依
據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批
準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(:采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。):5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載
體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要
求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有
違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否
則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。
2、:會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個
人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購::采購工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實(shí),物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫::對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用
省。
3、領(lǐng)用::員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需
要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及
設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
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