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海南省旅游景區(qū)管理規(guī)定「最新版」

時間:2017-09-05 09:34:14 規(guī)章制度 我要投稿

海南省旅游景區(qū)管理規(guī)定「2016最新版」

  海南省旅游景區(qū)管理規(guī)定

  (2016年7月29日海南省第五屆人民代表大會常務委員會 第二十二次會議通過)

  第一條 為了加強對旅游景區(qū)的開發(fā)、建設和管理,提升旅游景區(qū)服務質量,有效保護、利用和科學開發(fā)旅游資源,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,維護旅游者和旅游景區(qū)經(jīng)營者的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,結合本省實際,制定本規(guī)定。

  第二條 旅游景區(qū)是指為旅游者提供游覽服務、有明確的管理界限的場所或者區(qū)域。

  第三條 縣級以上人民政府旅游主管部門負責本行政區(qū)域內旅游景區(qū)的管理、監(jiān)督和服務工作。

  縣級以上人民政府其他有關部門應當按照各自職責,負責旅游景區(qū)的相關管理、監(jiān)督和服務工作。

  第四條 縣級以上人民政府旅游主管部門應當會同相關部門,對本行政區(qū)域內的旅游資源進行普查、分類和評價,建立旅游資源檔案。

  開發(fā)利用旅游資源應當堅持嚴格保護,合理開發(fā),科學管理和永續(xù)利用的原則。

  任何單位和個人都有保護旅游資源的義務,有權制止、檢舉破壞旅游資源的行為。

  第五條 縣級以上人民政府應當推動全域旅游發(fā)展,鼓勵和引導旅游景區(qū)經(jīng)營者依托本地區(qū)的自然、人文、社會等資源,創(chuàng)新旅游景區(qū)運營模式,創(chuàng)建精品旅游景區(qū),促進本地區(qū)旅游要素的優(yōu)化配置,推動旅游景區(qū)與周邊區(qū)域和相關產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,打造集觀光、休閑、度假于一體的綜合性旅游景區(qū)。

  第六條 鼓勵境內外各類經(jīng)濟組織及個人依法投資開發(fā)、經(jīng)營旅游景區(qū)。

  第七條 縣級以上人民政府應當將旅游景區(qū)的建設、發(fā)展與保護納入本行政區(qū)域的總體規(guī)劃。

  市、縣、自治縣人民政府旅游主管部門會同相關部門按照省和本市、縣、自治縣的總體規(guī)劃、旅游發(fā)展規(guī)劃,編制旅游景區(qū)開發(fā)專項規(guī)劃,報市、縣、自治縣人民政府批準。

  旅游景區(qū)開發(fā)專項規(guī)劃涉及海洋功能區(qū)、自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、生態(tài)保護紅線、文物古跡、歷史文化建筑等規(guī)劃的,應當符合相關法律、法規(guī)的規(guī)定。

  第八條 新建、改建、擴建旅游景區(qū)及其配套設施,應當符合省和所在地市、縣、自治縣的總體規(guī)劃、旅游發(fā)展規(guī)劃以及旅游景區(qū)開發(fā)專項規(guī)劃,提高資源開發(fā)利用水平和效益,避免無序開發(fā)和重復建設。

  第九條 旅游景區(qū)的開發(fā)建設,應當依法進行環(huán)境影響評價,不得污染和破壞環(huán)境。

  環(huán)境保護設施及游客安全保護設施應當與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。

  旅游景區(qū)開發(fā)建設,應當依法保護旅游景區(qū)內的森林植被、水資源、濕地、野生動物、地質遺跡、文物古跡、歷史文化建筑、古樹名木等資源。

  第十條 旅游景區(qū)內的景觀、游樂和配套服務設施的布局、造型、色調等應當與景觀和環(huán)境協(xié)調,景區(qū)內不得違反規(guī)劃修建商品房和其他影響自然景觀的永久性建筑物、構筑物。

  任何公民、法人和其他組織不得違反國家和本省有關規(guī)定在旅游景區(qū)內砍伐樹木、采礦、采石、挖砂、取土、葬墳、開荒、挖塘養(yǎng)殖、傾倒固體廢物、超標排放污染物等。除工業(yè)旅游景區(qū)外,其他各類旅游景區(qū)內禁止興辦工礦企業(yè)。

  在旅游景區(qū)周圍建設控制地帶修建新建筑物、構筑物,不得破壞景區(qū)的環(huán)境風貌。

  第十一條 旅游景區(qū)開放應當具備下列條件:

  (一)有必要的旅游配套服務和輔助設施;

  (二)有必要的安全設施及制度,經(jīng)過安全風險評估,滿足安全條件;

  (三)有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施;

  (四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

  旅游景區(qū)開放前應當將證明景區(qū)開放條件的相關材料報市、縣、自治縣人民政府旅游主管部門備案。

  第十二條 縣級以上人民政府應當加強旅游基礎設施建設,優(yōu)先建設通往旅游景區(qū)的道路和旅游景區(qū)配套的交通、環(huán)保、衛(wèi)生、供水、供電、通訊、安全保障設施和自然環(huán)境、文化遺產(chǎn)保護設施,合理規(guī)劃建設游客集散中心、旅游客運專線或者游客中轉站、騎行慢道、自駕車和房車露營基地、醫(yī)療急救、停車場(站)、旅游綜合服務區(qū)等旅游配套服務設施。

  縣級以上人民政府應當將游客運輸納入公共交通系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃、建設和管理,合理規(guī)劃布局旅游公交線路、旅游公共客運線路和旅游公共交通服務設施,推進旅游交通設施無障礙建設與改造;完善道路標識系統(tǒng),將通往旅游景區(qū)的標識納入道路交通標識范圍,在高速公路、國道、省道、城鎮(zhèn)要道和鄉(xiāng)村旅游道路等設置符合國家、行業(yè)和地方標準的旅游交通標識和中英文景區(qū)指示牌。

  第十三條 旅游景區(qū)應當按照國家、行業(yè)和地方標準建設與其規(guī)模和接待能力相適應的游客中心、停車場、公共廁所、無障礙設施、應急救援等旅游配套服務和輔助設施,完善景區(qū)內道路、停車場交通標識、標線等交通安全設施,并設置符合國家、行業(yè)和地方標準的中英文導向、解說標識以及公示咨詢、投訴和救助的聯(lián)系方式。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者應當負責景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公共廁所布局合理,衛(wèi)生質量符合國家有關標準。

  第十四條 旅游景區(qū)經(jīng)營者應當對從業(yè)人員進行職業(yè)技能培訓和職業(yè)道德、安全教育。依據(jù)國家規(guī)定應當取得職業(yè)資格證書和實行就業(yè)準入制度的崗位和工種,從業(yè)人員應當取得相應的資格證書后方可上崗、任職。

  第十五條 旅游景區(qū)在門票之外提供另行收費的講解服務的,應當明示,但不得限制隨團導游進行正常的景區(qū)導游活動。

  鼓勵旅游景區(qū)使用各種新型講解服務技術手段和裝備。

  第十六條 旅游景區(qū)經(jīng)營者應當遵循誠實信用、公平競爭的原則,合法經(jīng)營,依法接受旅游主管部門及相關部門的監(jiān)督和管理。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者應當制作和保存完整的業(yè)務檔案,按照國家有關規(guī)定向旅游主管部門及有關部門報送經(jīng)營和財務信息等統(tǒng)計資料,不得提供虛假數(shù)據(jù)或者偽造統(tǒng)計資料。

  第十七條 旅游景區(qū)應當按照國家和本省有關規(guī)定建立并嚴格執(zhí)行旅游安全生產(chǎn)和消防安全管理制度,依法設置安全管理機構、配備專職或者兼職安全管理人員和必需的安全設施設備,制定安全應急預案并組織演練。

  鼓勵旅游景區(qū)根據(jù)國家有關規(guī)定配備專業(yè)的醫(yī)療和救援隊伍。

  第十八條 旅游景區(qū)經(jīng)營者對其具有危險性的區(qū)域、設施設備和游覽項目,應當設立明顯的安全提示或者警示標志,并采取必要的安全防護措施。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游事項,應當以明示的方式事先向旅游者作出真實的說明和明確的警示,提出應當具備的身體條件及其他相關條件要求,并進行相應的安全培訓。

  第十九條 旅游景區(qū)經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游項目,應當按照國家和本省有關規(guī)定取得經(jīng)營許可。

  旅游景區(qū)經(jīng)營涉及人身安全的高風險旅游項目和客運索道、大型游樂項目,其特種設備應當符合國家有關安全標準,經(jīng)具有專業(yè)資質的檢驗機構檢驗合格后,方可投入使用,并應當按照安全技術規(guī)范的要求定期檢驗。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備,不得繼續(xù)使用。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者應當制定安全操作規(guī)程,依法設置特種設備安全管理機構或者配備特種設備安全管理、作業(yè)人員。特種設備在每日投入使用前,應當進行試運行和例行安全檢查,并對安全附件和安全保護裝置進行檢查確認,保證安全運行。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者應當對其使用的安全設施設備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng)和定期檢查,并作出記錄。旅游景區(qū)經(jīng)營者應當指導旅游者正確使用設施設備,及時糾正旅游者不符合安全要求的行為,排除安全事故隱患。

  第二十條 旅游景區(qū)內用于觀光游覽等經(jīng)營服務的車輛、船舶、航空器等應當依法取得相關主管部門頒發(fā)的相應證書,配備具有相應資質的駕駛員和座位安全帶、消防、救生等安全設施設備,并保持安全設施設備正常使用。

  駕駛員、船員及旅游景區(qū)從業(yè)人員應當提醒乘客安全注意事項。乘客應當提高安全意識,遵守安全警示規(guī)定,按要求使用座位安全帶等安全設施設備。

  第二十一條 省人民政府旅游主管部門應當制定旅游景區(qū)最大承載量具體核定標準和辦法,并加強對旅游景區(qū)執(zhí)行最大承載量情況的監(jiān)督和檢查。

  市、縣、自治縣人民政府應當核定旅游景區(qū)最大承載量,并報省人民政府旅游主管部門備案。

  旅游景區(qū)接待旅游者不得超過核定的最大承載量。旅游景區(qū)應當在景區(qū)的售票處、入口處和網(wǎng)站的醒目位置公布核定的最大承載量,配備游客流量監(jiān)測設施,制定和實施旅游者流量控制及應急疏導方案,并可以采取門票預約、分時進入、限制進入、景區(qū)內疏導分流等方式,對旅游景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進行控制。

  旅游景區(qū)內旅游者數(shù)量接近最大承載量時,旅游景區(qū)經(jīng)營者應當提前向社會公告。旅游景區(qū)外待進入旅游者仍有持續(xù)增長趨勢可能達到最大承載量時,旅游景區(qū)應當及時向所在地市、縣、自治縣人民政府報告。所在地市、縣、自治縣人民政府應當在通往旅游景區(qū)的主要道路或者旅游景區(qū)周邊區(qū)域發(fā)布相關警示信息,并可以采取限制、疏導和分流等措施控制進入旅游景區(qū)的旅游者數(shù)量。

  第二十二條 旅游景區(qū)經(jīng)營者應當依法履行餐飲服務食品安全管理責任,定期檢查旅游景區(qū)內各項餐飲服務食品安全操作規(guī)范的落實情況,及時消除食品安全事故隱患。

  縣級以上人民政府旅游主管部門應當將旅游景區(qū)落實餐飲服務食品安全管理責任情況,作為旅游景區(qū)質量等級評定與復核的重要依據(jù)。

  縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門應當加強對旅游景區(qū)餐飲服務食品安全管理的監(jiān)督檢查,定期公布旅游景區(qū)餐飲服務食品安全信息,依法查處餐飲服務食品安全違法行為。

  第二十三條 旅游景區(qū)實行負責人節(jié)假日在崗值班制度。

  旅游景區(qū)出現(xiàn)可能危及旅游者人身財物安全的情形或者發(fā)生安全事故時,旅游景區(qū)經(jīng)營者應當及時采取必要的救助和處置措施,對旅游者作出妥善安排,并向所在地的市、縣、自治縣人民政府及其公安、旅游、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、食品藥品監(jiān)督管理等相關部門報告。

  第二十四條 旅游景區(qū)經(jīng)營者應當對景區(qū)內從事經(jīng)營活動的店鋪、攤位進行統(tǒng)一規(guī)劃和建設,嚴格控制總量。設置店鋪、攤位應當符合經(jīng)批準的相關規(guī)劃。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者應當加強對景區(qū)內從事經(jīng)營活動的店鋪、攤位及其所出售商品和提供服務的規(guī)范管理,公開服務項目、營業(yè)時間及收費標準,對所出售的商品和提供的服務實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一標簽,明碼標價,保證商品質量和服務質量,不得誤導、糾纏、誘騙或者脅迫旅游者消費。

  公民、法人和其他組織在旅游景區(qū)內從事經(jīng)營活動,應當經(jīng)旅游景區(qū)經(jīng)營者同意,依法取得工商營業(yè)執(zhí)照和相關經(jīng)營許可,在規(guī)定的營業(yè)地點、經(jīng)營范圍內從事經(jīng)營活動,并接受統(tǒng)一管理。任何公民、法人和其他組織不得擅自在旅游景區(qū)內擺攤、設點。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應當對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。

  第二十五條 旅游景區(qū)內宗教活動場所的管理,依照國家有關宗教活動場所管理的規(guī)定執(zhí)行。未經(jīng)宗教事務部門批準,旅游景區(qū)內不得設立宗教活動場所。

  旅游景區(qū)內經(jīng)批準設立的宗教活動場所,不得變相收費或者采取誘導、欺騙、強迫、攤派等方式向旅游者收取任何費用。

  第二十六條 出讓旅游景區(qū)經(jīng)營權,依照國家和本省有關規(guī)定應當報經(jīng)有關部門批準的,遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則,通過拍賣、招標等方式進行。

  第二十七條 旅游景區(qū)經(jīng)營者不得向旅游者提供下列游覽項目:

  (一)含有損害國家利益和民族尊嚴內容的;

  (二)含有民族、種族、宗教、性別等歧視內容的;

  (三)含有淫穢、低俗、迷信、賭博、涉毒內容的;

  (四)含有法律、法規(guī)禁止的其他內容。

  第二十八條 旅游景區(qū)經(jīng)營者及其從業(yè)人員應當向旅游者宣傳旅游生態(tài)環(huán)境保護知識和文明旅游行為規(guī)范,引導旅游者文明旅游,及時勸阻旅游者的不文明行為。旅游景區(qū)從業(yè)人員不得有下列行為:

  (一)不尊重旅游景區(qū)所在地或者旅游者的宗教信仰、民族習慣和風俗禁忌;

  (二)向旅游者提供本規(guī)定第二十七條禁止的游覽項目;

  (三)誤導、糾纏、誘騙或者脅迫旅游者消費;

  (四)傳播淫穢、低俗、迷信思想;

  (五)侮辱、毆打旅游者;

  (六)造成嚴重社會不良影響的其他行為。

  第二十九條 旅游者在旅游景區(qū)進行游覽活動時,應當遵守有關法律法規(guī)的規(guī)定和文明旅游行為規(guī)范,不得有下列行為:

  (一)破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設施;

  (二)違反旅游景區(qū)所在地社會風俗、民族生活習慣;

  (三)破壞自然資源、生態(tài)環(huán)境,違反野生動植物保護法律法規(guī);

  (四)刻劃、涂污或者以其他方式損毀、破壞文物古跡;

  (五)不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產(chǎn)安全的活動;

  (六)參與賭博、色情、涉毒等活動;

  (七)造成嚴重社會不良影響的其他行為。

  第三十條 旅游景區(qū)從業(yè)人員、旅游者因有本規(guī)定第二十八條、第二十九條規(guī)定的行為受到行政處罰、法院判決其承擔法律責任或者造成嚴重社會不良影響的,應當按照國家有關規(guī)定納入旅游不文明行為記錄,并可以向社會公布。

  第三十一條 實行政府定價、政府指導價管理的旅游景區(qū)門票及景區(qū)內游覽場所、交通工具等價格,在定價或者調價聽證程序啟動前十五日,價格主管部門應當以書面形式征求同級旅游主管部門的意見。

  第三十二條 旅游景區(qū)應當在景區(qū)售票處、入口處和網(wǎng)站的醒目位置標明門票種類、游覽項目、價格、服務內容、售票辦法、優(yōu)惠政策等。

  實行政府定價、政府指導價管理的旅游景區(qū)應當按照國家和本省有關規(guī)定,對未成年人、學生、老年人、殘疾人、軍人等特定對象實行門票費用減免,并設立明顯的標志。旅游景區(qū)應當開展免費日活動,在特定日期、對特定群體實行門票費用減免。

  第三十三條 禁止向旅游者強行出售聯(lián)票、套票。將不同旅游景區(qū)門票或者同一旅游景區(qū)內不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和,且旅游者有權選擇購買其中的單項票。旅游景區(qū)出售門票時,不得收取法律、法規(guī)明確規(guī)定之外的其他任何費用。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者為旅游者提供游覽服務,旅游者只能使用旅游經(jīng)營者提供的唯一交通工具通達游覽目的地或者在旅游景區(qū)進行游覽的,交通工具費用應當計入門票價格,不得另外收取。旅游景區(qū)內由旅游者自主選擇使用的交通工具的費用,應當單獨出售,不得與門票捆綁出售。

  旅游景區(qū)實行無差別團體票,團體票價優(yōu)惠幅度不得高于散客票價的百分之二十,團體票價應當在景區(qū)價格標志牌上標明。

  通過網(wǎng)絡出售旅游景區(qū)門票的',應當明碼標價,符合國家和本省有關門票價格的規(guī)定。

  第三十四條 省人民政府旅游主管部門和市、縣、自治縣人民政府應當加強旅游信息化建設,鼓勵旅游景區(qū)經(jīng)營者為旅游者提供旅游公共信息和咨詢服務,及時、準確地發(fā)布交通、食宿、醫(yī)療急救、旅游氣象、生態(tài)環(huán)境、地質災害等信息。

  鼓勵旅游景區(qū)經(jīng)營者建立電子商務平臺,為旅游者提供方便、快捷的服務,實現(xiàn)信息查詢、預訂、支付、評價和投訴等在線服務功能。

  第三十五條 旅游景區(qū)應當按照規(guī)定安裝、使用稅控裝置,不得損毀或者擅自改動稅控裝置。

  縣級以上人民政府旅游主管部門應當在旅游景區(qū)推廣使用門禁系統(tǒng)和導游身份識別準入系統(tǒng)。

  第三十六條 旅游景區(qū)質量等級由旅游主管部門組織具有旅游景區(qū)質量等級評定資質的機構依照國家規(guī)定進行評定。

  旅游景區(qū)質量等級評定機構應當依照國家規(guī)定,對所評旅游景區(qū)進行監(jiān)督檢查和定期復核。經(jīng)復核達不到要求的,應當根據(jù)具體情況,作出警告、通報批評、降低或者取消等級的處理。

  第三十七條 縣級以上人民政府應當建立統(tǒng)籌協(xié)調、部門聯(lián)動、屬地管理、常態(tài)監(jiān)管的旅游景區(qū)綜合執(zhí)法體制,完善旅游景區(qū)執(zhí)法信息共享機制。

  縣級以上人民政府價格、旅游主管部門應當建立信息交流和懲戒聯(lián)動機制。價格主管部門發(fā)現(xiàn)和查處旅游景區(qū)存在違反價格法律、法規(guī)行為的,應當將相關信息告知旅游主管部門。旅游景區(qū)質量等級評定機構降低或者取消旅游景區(qū)質量等級的,旅游主管部門應當將相關信息告知省價格主管部門或者市、縣、自治縣人民政府,省價格主管部門或者市、縣、自治縣人民政府依照有關規(guī)定和實際情況相應降低旅游景區(qū)門票及其它服務項目收費標準。

  第三十八條 縣級以上人民政府旅游、工商行政管理、質量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理、價格等主管部門應當建立巡查和抽查制度,加強對旅游景區(qū)規(guī)范經(jīng)營情況的監(jiān)督管理,依法查處違法違規(guī)行為。

  縣級以上人民政府旅游、工商行政管理、質量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理、價格等主管部門對旅游景區(qū)實施監(jiān)督檢查時,可以進入其經(jīng)營場所,對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿、交易記錄和業(yè)務單據(jù)以及其他資料進行查閱、復制。旅游景區(qū)經(jīng)營者應當如實提供有關情況和材料,不得阻擾或者妨礙執(zhí)法人員依法履行職責。

  第三十九條 縣級以上人民政府旅游、工商行政管理、質量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理、價格等主管部門應當及時在本省主要媒體和政府網(wǎng)站向社會公告旅游景區(qū)的監(jiān)督檢查情況。公告的主要內容包括旅游景區(qū)的基本信息、誠信經(jīng)營情況、違法經(jīng)營行為及投訴處理信息等。

  縣級以上人民政府旅游主管部門應當做好旅游景區(qū)信用信息的采集、披露工作,建立旅游景區(qū)信用檔案,實施對旅游景區(qū)的獎勵、懲戒等信用管理。旅游景區(qū)信用檔案應當記載前款規(guī)定的公告內容,向公眾提供查詢服務,并依法在本省主要媒體和政府網(wǎng)站向社會公布。

  第四十條 違反本規(guī)定第八條規(guī)定,新建、改建、擴建旅游景區(qū)及其配套設施,未經(jīng)法定程序報批的,由縣級以上人民政府有關主管部門責令停止建設,并處五萬元以上五十萬元以下的罰款。形成既成事實,造成重復建設的,依法予以拆除。

  第四十一條 違反本規(guī)定第十三條第一款規(guī)定,旅游景區(qū)未設置符合國家、行業(yè)和地方標準的中英文導向、解說標識的,由縣級以上人民政府旅游主管部門給予警告,責令改正;拒不改正的,處二千元以上二萬元以下的罰款。

  第四十二條 違反本規(guī)定第十六條第二款規(guī)定,旅游景區(qū)經(jīng)營者不按照規(guī)定向旅游主管部門及有關部門報送經(jīng)營和財務信息等統(tǒng)計資料,提供虛假數(shù)據(jù)或者偽造統(tǒng)計資料的,由縣級以上人民政府統(tǒng)計機構給予警告,責令改正;拒不改正的,處五千元以上五萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處五萬元以上二十萬元以下罰款。

  第四十三條 違反本規(guī)定第二十一條第三款、第四款規(guī)定,旅游景區(qū)超過核定最大承載量接待旅游者,未按照規(guī)定公告或者未向所在地市、縣、自治縣人民政府報告,未及時采取疏導、分流等措施的,由縣級以上人民政府景區(qū)主管部門責令改正,情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓一個月至六個月。

  第四十四條 違反本規(guī)定第二十四條和第三十三條第四款規(guī)定,有下列行為之一的,由縣級以上人民政府有關主管部門依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰:

  (一)旅游景區(qū)經(jīng)營者未按照規(guī)劃設置店鋪、攤位的;

  (二)旅游景區(qū)經(jīng)營者未公開服務項目和收費標準,未對所出售的商品和提供的服務實行統(tǒng)一標簽、明碼標價,或者誤導、糾纏、誘騙或者脅迫旅游者消費的;

  (三)公民、法人和其他組織擅自在旅游景區(qū)內擺攤、設點的;

  (四)通過網(wǎng)絡出售旅游景區(qū)門票未明碼標價,違反國家和本省有關門票價格規(guī)定的。

  第四十五條 旅游景區(qū)違反本規(guī)定第二十七條規(guī)定提供游覽項目的,由縣級以上人民政府旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業(yè)整頓,并處二萬元以上二十萬元以下罰款;有違反治安管理行為的,由公安機關依法給予處罰。

  第四十六條 違反本規(guī)定第三十三條規(guī)定,旅游景區(qū)有下列行為之一的,由縣級以上人民政府價格主管部門責令改正,并依照《海南經(jīng)濟特區(qū)旅游價格管理規(guī)定》的規(guī)定處罰:

  (一)強行向旅游者出售聯(lián)票、套票的;

  (二)旅游者使用旅游經(jīng)營者提供的唯一交通工具通達游覽目的地或者在旅游景區(qū)進行游覽,交通工具費用未計入門票價格另外收取的,或者旅游景區(qū)內由旅游者自主選擇使用的交通工具的費用與門票捆綁出售的;

  (三)出售的團體票價優(yōu)惠幅度高于散客票價百分之二十的。

  第四十七條 違反本規(guī)定,旅游主管部門或者其他有關主管部門及其工作人員在履行監(jiān)督管理職責中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的,由其所在單位、上級機關或者監(jiān)察機關依法給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

  第四十八條 違反本規(guī)定的行為,本規(guī)定未設定處罰規(guī)定,但有關法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,依照有關法律、法規(guī)處罰。

  第四十九條 本規(guī)定的具體應用問題,由省人民政府負責解釋。

  第五十條 本規(guī)定自2016年9月1日起施行!逗D鲜÷糜尉皡^(qū)景點管理規(guī)定》同時廢止。

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