有關(guān)服務(wù)行業(yè)通用萬能檢討書范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，我對此次事件，因?yàn)槲覍︻櫩偷牡÷�，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補(bǔ)，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　宋代是中國養(yǎng)貓空前繁盛的時期，以南宋都城杭州為例，出現(xiàn)了貓窩、貓魚、賣貓兒、改貓犬等一系列服務(wù)行業(yè)，據(jù)《咸淳臨安志》載：“都(南宋京都，今杭州市)人畜貓，長毛白色者，名獅貓，蓋不捕鼠，貓徒以觀美�！边@種舶來的波斯貓甚貴重，飲食需“炙豬肝與食，令毛耏潤”。蘇東坡曾說：“逢人無貴賤，口稱貓�！币馑际墙柝埑堕e、“莫談國事”，可見貓?jiān)谌藗兩�活中的影響�?/p>

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶�大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

　　現(xiàn)如今，錯誤已然出現(xiàn)，我也不再為自己爭辯。我只會坦然面對，特此向您做出嚴(yán)肅地保證：從今往后，我一定特別重視數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，努力糾正自身態(tài)度、行為錯誤，牢固樹立“數(shù)學(xué)重要、數(shù)學(xué)得學(xué)好”的觀念，并且爭取在本學(xué)期期末考試獲得一個高于班級平均分10分的好成績。

　　近一段時間以來，我的儀容儀表不得體，違反了《高中生行為規(guī)范》當(dāng)中關(guān)于儀容儀表的規(guī)定，在此我懷著懊悔的心情做出深刻檢討。此次我的錯誤發(fā)生，乃至被領(lǐng)導(dǎo)抽查發(fā)現(xiàn)我的發(fā)型不符合規(guī)定，教導(dǎo)處嚴(yán)肅批評教育以后我感到無比的慚愧與懊悔。

　　此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺醒的及時，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的`錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　此時此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個人的種種原因，會對單位造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺醒的及時，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　我個人，卻總是滿嘴仁義道德，江山社稷，其實(shí)比誰都沒用，總是讓別人心里不甚爽。夜深人靜，究其原因，乃自制力和責(zé)任心耳。我常�？酥撇蛔∽约贺澩嫱祽械哪铑^，自制力差，學(xué)習(xí)什么的這邊躺一下，那邊捏一下，時間就這樣過去了。對待朋友，很熱情很真誠不錯，卻總是約會遲到，這是沒有責(zé)任感的表現(xiàn)，拿自己的和別人的時間當(dāng)兒戲。有一句話是，浪費(fèi)別人的時間就是謀財害命。語氣雖大，但如果我長此下去，必定害命謀財，傷害到他人。試想，一個不守時，不自制的人，無論是做什么工作，對社會皆是有害而無利的。

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