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工作失職檢討書
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯后,為此要寫檢討書來自我反省,寫檢討書的時候一定要有承認(rèn)錯誤的意識。怎樣寫檢討書才能做到語言準(zhǔn)確呢?下面是小編整理的工作失職檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作失職檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好!對于我此次的無故缺崗,我在此表示深深地歉意!四月十一日,原本是我的輪休日,學(xué)校開運動會安排了監(jiān)道工作。近來家務(wù)比較繁忙再加上那天情況又比較緊急,既要照顧住院看病的老人又要照顧急需上醫(yī)院看病的孩子,未向?qū)W校提前辦理請假手續(xù),期間也沒有積極向領(lǐng)導(dǎo)進行聯(lián)系請示,就擅自沒有到崗,違反了學(xué)校的規(guī)章制度,造成了崗位上出現(xiàn)空缺,給學(xué)校帶來了不必要的麻煩,同時影響了學(xué)校運動會的正常運行。就以上這種過失行為,我感到很內(nèi)疚,事后也沒有及時聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師引起你們的擔(dān)心,真的很慚愧。在這件事之后,我已經(jīng)充分認(rèn)識到了錯誤。
作為一名老教師,我的工作正是我立足于這個社會之本,這份工作同時也是實現(xiàn)我個人社會價值、人生價值的主要體現(xiàn)。而我卻因為瑣碎事情缺崗,既沒有向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面打聲招呼請假也沒有提交任何的請假申請。就這樣貿(mào)然的不來工作,我的行為存在嚴(yán)重的過失。此時此刻,我深刻認(rèn)識到我的錯誤,我這樣的行為是對領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,和對自己這份工作的不負(fù)責(zé)。此外,我也看到了這件事情的不良影響,如果在各自的崗位上,大家都像我一樣自由散漫,那怎么能把工作做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們學(xué)校的發(fā)展和興旺將無從談起。
通過反思這件事,我也認(rèn)識到,做事要對自己、對工作負(fù)責(zé)。也同時非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我所犯失誤的及時批評,我愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望,希望校領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機會,我會化悔恨為力量,在今后的工作中會更加努力,請關(guān)心、愛護我的同事和領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督幫助我改正缺點,使我的工作取得更大的進步!為了在思想上真正認(rèn)識自己的不足,我在此進行了十分深刻的反思和檢討,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正!
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
工作失職檢討書2
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
事發(fā)于xxxx年xx月xx日晚,由于對新系統(tǒng)操作的不熟悉,致使年終醫(yī)保結(jié)算工作拖沓不前,無法在正常的上班工作時間內(nèi)完成。于是院領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)晚加班結(jié)算x年尚未出院的醫(yī)保在院病人,我加班至六點半,還剩下三個未來得及辦理出院結(jié)算的醫(yī)保病人,本想交代給值班人員來繼續(xù)辦理。奈何,當(dāng)晚值班人員也需對農(nóng)合病人辦理中結(jié),顧及不暇。而我因為不必要的個人因素沒有繼續(xù)加班,耽誤了醫(yī)院的年終結(jié)算工作,致使醫(yī)院的財務(wù)工作沒能正常開展。對此,我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的過程中,痛定思痛把犯錯原因歸結(jié)如下:
1、責(zé)任心不強。所謂"食君之祿,擔(dān)君之憂",作為一名收費人員,本該恪盡職守輔助財務(wù)完成醫(yī)院統(tǒng)計工作。更要端正自身的工作態(tài)度,切忌工作上的隨意性。
2、紀(jì)律性不強。要嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事,自始自終相信"不以規(guī)矩,難成方圓"這一古訓(xùn)。無論做事還是做人,都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩,方可成圓。
經(jīng)過這次事情,我為我的行為感到后悔,也對收費處帶來了不好的影響,為了對我的過失負(fù)責(zé),我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓(xùn),我將當(dāng)作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取,并深刻銘記于心,時常警醒自己。對于今后的工作和生活,我也要放正態(tài)度,要求自己深刻反省,做事要有始有終。
真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學(xué)得到更多的智慧,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運!并且保證今后不會再出現(xiàn)類似的情況,如有再犯,請院領(lǐng)導(dǎo)重罰。
簽名:
日期:年 月 日
工作失職檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于xxx考試我所監(jiān)考的考場內(nèi)出現(xiàn)作弊行為,我感到十分的羞愧,作為一個參加歷xxx考試監(jiān)考工作的人來說,這種失誤是絕對不應(yīng)該的,而我,身為xx干部,在監(jiān)考工作中出現(xiàn)如此重大的錯誤,對此,我報以十萬分的抱歉。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這幾年的監(jiān)考工作經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得20xx年剛履行監(jiān)考工作職責(zé)的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能履行相關(guān)規(guī)定,從而努力完成各項工作。但近期來,由于考務(wù)工作逐漸走上了軌道,而且自己對監(jiān)考工作的各個流程也比較熟悉了,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,對于xxx考試的組織工作,單位一向是很重視的,可是我卻出現(xiàn)了如此重大的工作失誤,給單位里抹黑了,為此,我感到十分的羞愧,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的工作道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在考務(wù)工作中,大家都像我一樣粗心大意,對自己分內(nèi)的事不細(xì)心,那工作效率如何才能提高,考務(wù)工作怎樣還能正常進行,因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
對于這次的工作失誤,是由于我的疏忽大意,未及時發(fā)現(xiàn)參考人員的作弊行為而產(chǎn)生的,歸根究底,是由于我的以下幾點原因造成的:
1。責(zé)任心不強,沒有監(jiān)督到位。作為監(jiān)考人員,我本應(yīng)該勤勤懇懇的工作,做到一絲不茍,盡到一個監(jiān)考人員應(yīng)盡的職責(zé)?墒俏矣捎谪(zé)任心不強,沒有仔細(xì)監(jiān)督考場的每一個人員,導(dǎo)致出現(xiàn)了作弊行為。
2。疏忽大意,粗心。在監(jiān)考工作之中,我只是按照流程做好了拆卷、封卷,監(jiān)督參考人員填寫人員信息等工作,但在整個考試工作中沒有對每個參考人員做到監(jiān)控到位,從而導(dǎo)致了如此嚴(yán)重的后果。
自己身為監(jiān)考人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求,然而自己卻沒有履職到位,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)保證:以后絕不再出現(xiàn)類似的錯誤。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失職檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我已深深的認(rèn)識到自我的錯誤。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自我不夠認(rèn)真,才會導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,透過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自我的缺陷和不足,明白了以后如何改善。
因為做事不認(rèn)真,自我嘗到了自我種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟和名譽上受到嚴(yán)重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我愿承擔(dān)職責(zé),憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個群眾中每個人都起到重要的作用。
我此刻明白了,一個人的力量的渺小的,但是一個人因為不認(rèn)真導(dǎo)致的事故,是重大的,因為以前意識不夠,做事馬虎,今后我會認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事,盡到我自我應(yīng)有的職責(zé),為公司貢獻我的力量。
透過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義,我深刻的檢討自我,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自我麻痹造成的;這件事由我造成的我愿理解領(lǐng)導(dǎo)的處罰!同時我深表決心會更加的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司完美的明天做出自我應(yīng)有的貢獻!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失職檢討書5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著無比愧疚和遺憾的心境向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于我在電信機房管理工作中,因我個人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細(xì)致地做完工程的所有進程,以至于讓現(xiàn)場施工人員將XX機架的位置安裝錯誤。
首先關(guān)于這項錯誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管理員,身處這個崗位我就應(yīng)當(dāng)深深意識自我所處崗位的作用,一名電信機房管理員是應(yīng)當(dāng)對電信機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應(yīng)當(dāng)細(xì)心指導(dǎo)每個施工人員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細(xì)分析。因為稍一放松就能夠?qū)е聡?yán)重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給團體帶來嚴(yán)重的損失。
在此次的電信機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人XX機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責(zé),此時此刻我的心境十分的不好,所以這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現(xiàn)問題,是誰都不愿意理解的現(xiàn)實。然而應(yīng)對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去應(yīng)對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當(dāng)中。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有必須自我認(rèn)識,我還是一個電信機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應(yīng)當(dāng)用于應(yīng)對錯誤。
經(jīng)過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細(xì)的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠(yuǎn)的發(fā)展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也期望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我工作的一份關(guān)心和重視。
1、針對我的工作職責(zé)感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自我所轄職務(wù)做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2、今后我要向公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
經(jīng)過此次深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后必須認(rèn)真努力的為公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自我微薄的一份力量。
檢討人:XXX
20xx年X月X日
工作失職檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志:
您好,我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設(shè)項目的監(jiān)督工作中,因我個人的疏忽,我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認(rèn)真核查賬本,也沒有在檢查之后向您如實匯報。
我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我有罪啊,連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好,沒有根據(jù)您的要求,把項目的進展情況著實地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報。給公司造成了很大的負(fù)面影響,也導(dǎo)致了一些損失,同時也愧疚陳總對我的信任和關(guān)照。
但此次我通過自我反省,必須找出我工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的,這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的錯誤。
針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:
1,針對我的責(zé)任感不強,工作作風(fēng)懶散,不實際。我深刻認(rèn)識到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人,我對很多事情應(yīng)該親自過問,不論處理的好壞,都應(yīng)該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態(tài)度,認(rèn)真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平,同時保持工作的細(xì)節(jié)。
2,我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己,做一個認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮的工作人員。我要時時認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。
通過此次深刻的檢討,請陳總信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
簽名:
日期:年 月 日
工作失職檢討書7
支部:
我于年初,來咱們單位工作,就一直在垂釣游樂中心上班。
游樂中心作為站上創(chuàng)收的娛樂經(jīng)營場所,效益一直很不景氣,收入也極不樂觀。站上年初專門成立了“三產(chǎn)部”,著手對外招租,承包,轉(zhuǎn)讓,我由于書法不錯,也多次寫過招租廣告,在大門外張貼,但一直沒有結(jié)果。后來,站上抽調(diào)其他同志去了別的部門,只留下三個人繼續(xù)堅守崗位。
站上明確要求,我們的主要工作就是把好門,守好家,接待游人,打掃衛(wèi)生,增加收入。
九月九日,星期六,我和倆人上班。下午一時左右,有三名少年購票入園游玩,在游玩期間,有兩名少年落水。我們及時施救。出現(xiàn)這一意外,是任何人所不愿看到的,也是我們始料未及的。在這一時刻,我們迅速向110,120發(fā)出求援,并及時向站上帶班領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo),站長匯報情況。
在垂釣游樂中心這一娛樂經(jīng)營場所上班三年來,我自始至終在站支部,站委的全面領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。發(fā)生這么重大的意外事故,我內(nèi)心深感不安。在此,我向死者及其家人表示深深的懺悔。
平時,我一直沒有把“以人為本,安全第一”放在工作的首位。工作期間,從來沒有制定過任何安全保障措施,也沒有制訂應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,跟同事們在一起也沒有組織進行過任何的救助演練,沒有添設(shè)安全設(shè)施,更沒有專門接受過系統(tǒng)的安全培訓(xùn),便擅自上崗。以至今天釀下苦果。連日來,我一直沒有從此次意外的陰影中走出來,神情抑郁恍惚,身心飽受煎熬。在自己當(dāng)班期間,發(fā)生這樣的事情,我感到的不只是內(nèi)疚,還有自責(zé)。自身缺乏安全意識,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有講過安全,抓過安全,但我也不能因此就忽視安全。我一直片面單調(diào)地認(rèn)為,在這里工作,就是整治衛(wèi)生,美化環(huán)境,為游人創(chuàng)造良好的娛樂環(huán)境,多收門票,多創(chuàng)收,完成站上為我們下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。對于安全管理工作,幾乎成了一片空白。隱患的存在,終于導(dǎo)致了事故的發(fā)生,我自覺罪責(zé)深重,罄竹難書。
我沒有把自己的工作做好,這是我的失職。我應(yīng)當(dāng)對來園游玩的游客進行不間斷的貼身跟蹤服務(wù),以保證他們的安全不會受到危脅。園區(qū)雖然只有不到二十畝大,雖然每天只有兩人當(dāng)班,我也應(yīng)當(dāng)三頭六臂一般全方位,多層次地在跟蹤巡查。游人太多時,我則必須通過分身術(shù),魔幻般進行跟蹤保護,使他們玩得開心,耍得過癮。通過此次教訓(xùn),使我深刻、清醒地認(rèn)識到安全工作的確重于泰山,不敢麻痹,不容忽視。
在以后的工作學(xué)習(xí)生活中,我當(dāng)以此為警戒,高度樹立“生命無價,安全至上”的思想,學(xué)習(xí)安全知識,運用安全知識,預(yù)防不安全事情的.再度發(fā)生,提高警惕,防患于未然。
工作失職檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表示對有我班的學(xué)生在宿舍存放并使用大功率電器這種違紀(jì)行為的深刻認(rèn)識。在學(xué)校有明文規(guī)定的情況下,我班學(xué)生還擅自使用大功率電器。我感到很抱歉,因為這是我的工作沒有做到位的原因。
我知道錯了就是錯了,沒有借口,沒有理由可講。我應(yīng)該引導(dǎo)我們班的同學(xué)遵守學(xué)校規(guī)定,對我們班同學(xué)的生命財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。在xxx級本科一班我擔(dān)任班主任,我知道部就應(yīng)該以身作則,起帶頭作用,嚴(yán)格要求自己,幫助老師把班級治理的更加完美。在班級管理方面,我有很多失職,但是從今開始,我會慢慢改變自己。我不會說請領(lǐng)導(dǎo)相信我,因為我會用實際證明我會做到。
今天我認(rèn)識到了這個錯誤,以后我會努力改正。從今天起,我會嚴(yán)格要求自己,我一定會盡全力為班級付出,在班級起到帶頭作用!不過,人總是會犯錯誤的,并且在錯誤中悔過再成長,所以我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我,可以認(rèn)可我認(rèn)錯的態(tài)度,我真的已經(jīng)深刻的反省到我的錯誤了,希望領(lǐng)導(dǎo)再給我知錯就改的機會。
我在今后的學(xué)習(xí)生活中更加的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院手冊,絕不馬馬虎虎,心存僥幸。我將牢記老師的教誨,學(xué)會如何做人,做一個對社會有用的人,一個正直的人,努力成為使領(lǐng)導(dǎo)心慰的好老師。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠汲取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。
今后我一定會努力提升,嚴(yán)格要求自己,并且積極為班級做貢獻,為班級添光彩!請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
回顧我如此的錯誤行為,面對造成如今不良的影響,我覺得自己是何等的不該,痛定思痛。以下是針對我此次錯誤行為做出的改正措施:
第一,今后我必須進一步帶領(lǐng)我們班的同學(xué)深刻學(xué)習(xí)學(xué)校的各種規(guī)范紀(jì)律,認(rèn)清的思想不足。在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,嚴(yán)肅加強自己和我們班學(xué)生的規(guī)范紀(jì)律觀點,在學(xué)校今后組織的一切公共活動中,一定遵守相關(guān)紀(jì)律規(guī)范,絕不違反。
第二,今后我必須對自己和我們班學(xué)生的言行舉止做嚴(yán)格要求,認(rèn)真對待在校期間的學(xué)習(xí)生活。言行舉止一定要守規(guī)矩,以一顆遵紀(jì)守法的心來對待生活學(xué)習(xí)。
第三,針對我太年輕不成熟,我要從此次錯誤中深刻地吸取教訓(xùn),通過深刻的反省,在紀(jì)律方面,一定嚴(yán)格要求自己和我們班的同學(xué)的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失職檢討書9
20xx年某月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員xxx的時間,在這個時間,為了xxx的順利,錢款清楚。所以,xxx時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,xxx,等一下再來”,由于xxx時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解xxx的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時,我開始放松身心,整理思緒,不知不覺中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經(jīng)過寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報了“基建財務(wù)”這個專業(yè)。母親問:“這個專業(yè)學(xué)什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈,便去向有學(xué)問的老師請教,老師說:“你選擇的專業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會計的,將來有可能到建設(shè)銀行工作。”可回到家里,母親又問:“建設(shè)銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時,人們很少聽到“建設(shè)銀行”這個詞,對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣,母親的問題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運獲得了“一級分配”資格,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設(shè)銀行的一切,進而解答我入學(xué)時母親提出的“懸而未解”的問題,在當(dāng)時,建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學(xué)時的選擇很“英明”,我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
工作失職檢討書10
尊敬的公司經(jīng)理:
此刻我無地自容,深深自責(zé)所犯下的錯誤。懷著無比愧疚之心,懺悔之情,懇求公司能給我一次改過的機會,讓我用實際行動來彌補我的失職。
我知道,由于自己的一時疏忽大意,險些給公司帶來不可挽回的損失,更是在無意中,嚴(yán)重?fù)p害了公司的神圣形象。我背離了自己的職責(zé),深感事情之嚴(yán)重,影響之不良,我愿接受公司的懲罰。
作為公司員工,我應(yīng)時刻謹(jǐn)記公司各項規(guī)章制度,全力服務(wù)本職。用百般熱情與萬般細(xì)心,來回報公司對我的信任。而此時,我惶恐至極,每分每秒都在為自己的過錯而懺悔。我會牢記這次教訓(xùn),也更加珍惜為公司效力的機會。所以懇請公司能再給我一次機會,讓我?guī)е卸鞯男,為公司再塑完美形?
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作失職檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,由于的=我的失職,導(dǎo)致大家今天都延遲了下班,首先我真的很慚愧,特備是我們辦公室的同事們我覺得很對不住因為自己的失職,讓大家今天都延遲了回家,盡管我們辦公室是一個團體我們每一個人的事情都息息相關(guān),但是就是因為這樣這次的在工作中也讓我看到這種弊端,由于自己沒做好工作,大家跟著我一起加班,以前在我身上是沒有過的,盡管是針對所有辦公室的同事來講也是很少的,我是很過意不去的,我覺得是自己的粗心大意導(dǎo)致的,也是一種態(tài)度的改變,讓我在今天的工作失職了,工作不僅是我個人的工作也是我們大家所有人的工作,我一個人的失職隨時會讓大吉跟著我一起,其實今天也是一些不大的我去問題導(dǎo)致了這件事情,我是很不情愿的,工作是必須保證自己的不出問題,我一定要好好地反省自己。
事情是這樣的,我自己本來就應(yīng)該完成今天的工作任務(wù),這不僅僅是我的工作的一個失職,也是我一直以來的一個缺點,我總是喜歡拖延自己的工作,特別是這幾天我的經(jīng)常在拖延,這不是我性格是這樣我這是態(tài)度的問題了,自己抱著這樣的心態(tài)在工作,多多少少會有一點僥幸,僥幸的心態(tài)在工作怎么會不出錯呢,這次我的拖延導(dǎo)致我在下班的時候沒有完成工作,大家都在等我,這個項目是大家一起做的,我一個人沒有及時的完成大家都會跟著我一起到我做完為止。
今天在工作時候我也在想著這個問題,整個上午的時間我做的很慢,也是自己一直在拖拖拉拉的導(dǎo)致了我這樣的情況,當(dāng)時還不這么覺得,我覺得自己做的這么慢也沒什么關(guān)系,到了下午好好的努力一下就行了,但是因為自己上午完成的不多,下午的時間也不是很多,自己其實也是心有余力不足,因為沒有完成的太多了,一直到了快下班的時候后我還在手忙腳亂,本應(yīng)該在我們下班之前就完成的,但是今天快下班的時候沒有及時的完成。
大家都下班了我還在做,因為要向您匯報一下該工作,因為我的工作沒有及時完成,大家都在等著我,我當(dāng)時就記了,本來就應(yīng)該在下班之前完成,我自己就超時了,這次的事情就是這么一個情況,因為大家都在等我,我到了最后才知道著急,這次的工作失職也讓我很慚愧,通過這次我真的很后悔自自己心態(tài)沒有保持好,也知道這件事情的嚴(yán)重,再也不拖拖拉拉了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失職檢討書12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著內(nèi)疚,我寫這種批評文字延伸到我的責(zé)任感的深刻理解,正確的意識形態(tài)上的承諾缺乏工作!我錯了,我錯了,我不辜負(fù)父母的期望,領(lǐng)導(dǎo)的信任,教師培訓(xùn)的教誨!
XX,因為(出于某種原因)導(dǎo)致錯誤,不給病人尿袋,雖然因為出于某種原因?qū)е逻@樣的事情發(fā)生,但在寫這篇檢討,而我深深意識到他們?nèi)狈ω?zé)任感通常我為自己還是比較高,和我很生氣,我有這個疏忽!違反醫(yī)院規(guī)定。我深知如何關(guān)注醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)形象和紀(jì)律,但是,我什至不有基本的疏忽,應(yīng)該這樣做!我知道所有的責(zé)任,去我的責(zé)任缺陷感的慷慨。通常不知道的事情。導(dǎo)致發(fā)生這樣的事情,同時這種批評文字寫作時,我真的意識到自己的錯誤。同樣,我的同事之間的一種行為仍然造成在醫(yī)院中了極壞的的影響和破壞了醫(yī)院的形象。同事應(yīng)該有相互借鑒和相互促進,和我的同事,我顯示此與一個壞頭,不利于風(fēng)建設(shè)的學(xué)校任教。我經(jīng)常感謝領(lǐng)導(dǎo)的這個時候打電話給我寫檢討,所以我看到的東西,我想輕率的錯誤。與此同時,我必須從現(xiàn)在開始努力,對自己的要求,積極做好一切工作的醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,了解安排工作!這件事,使我不僅感到自己的恥辱,更重要的是,我覺得我在領(lǐng)導(dǎo)的信任,對不起!通過這件事情我感到深深的腐敗,我覺得風(fēng)的行為,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),這樣下來我感到很內(nèi)疚,我也感謝我的高等教育在深!
在此,我感謝提醒領(lǐng)導(dǎo)和教誨,我會進一步思考,深入總結(jié),領(lǐng)導(dǎo),并希望繼續(xù)監(jiān)測,醫(yī)藥,教育網(wǎng)絡(luò)收集更大的進步。謝謝你教我關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)!
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
工作失職檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志:
您好,我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設(shè)項目的監(jiān)督工作中,因我個人的疏忽,我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認(rèn)真核查賬本,也沒有在檢查之后向您如實匯報。
我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我有罪啊,連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好,沒有根據(jù)您的要求,把項目的進展情況著實地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報。給公司造成了很大的負(fù)面影響,也導(dǎo)致了一些損失,同時也愧疚陳總對我的信任和關(guān)照。
但此次我通過自我反省,必須找出我工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的,這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的錯誤。
針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:
1,針對我的責(zé)任感不強,工作作風(fēng)懶散,不實際。我深刻認(rèn)識到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人,我對很多事情應(yīng)該親自過問,不論處理的好壞,都應(yīng)該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態(tài)度,認(rèn)真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平,同時保持工作的細(xì)節(jié)。
2,我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己,做一個認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮的工作人員。我要時時認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。
通過此次深刻的檢討,請陳總信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
簽名:
日期:年 月 日
工作失職檢討書14
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,非常抱歉地遞交這份檢討,對于此次我在工作期間出現(xiàn)上班期間看人下棋的錯誤。準(zhǔn)確來說,這是我的工作紀(jì)律素養(yǎng)問題,充分說明我在個人工作覺悟方面有所欠缺,非常不應(yīng)該。這樣的嚴(yán)重錯誤實在讓單位領(lǐng)導(dǎo)對我產(chǎn)生不滿與失望,我對此深表抱歉與慚愧。我知道自己的這次行為顯示了我缺乏使命感和責(zé)任心,因為在上班的時候不認(rèn)真,耽誤了工作,還給其他同事樹立了壞榜樣,我很后悔,現(xiàn)在,我向您遞交檢討書。
身為一名保安人員,我的職責(zé)義務(wù)就是確保所轄區(qū)域的安全,確保在所轄區(qū)域發(fā)生緊急情況得到我的及時處理?墒俏揖谷簧习鄷r間去看別人下棋,這說明的事情很多,可能是我根本就沒有把保安這份工作認(rèn)真對待,更大的可能就是我已經(jīng)厭倦了這份保安工作。而我這樣的工作態(tài)度是相當(dāng)危險的,再任由其發(fā)展下去,導(dǎo)致的結(jié)果也是不堪設(shè)想的。
正所謂“干一行,愛一行”,這里說的“愛”可不是簡單的喜歡,因為喜歡一時,慢慢也厭倦了,可是愛則不同,熱愛一門行業(yè),就會徹底領(lǐng)悟這份行業(yè)的價值與精髓,全身心投入,是不會厭倦的,而自我也可以在這門行業(yè)當(dāng)中扎下深根,待自我這一棵小樹苗茁壯成長,終究長成參天大樹,也可以繼續(xù)長,因為我沒有聽說那棵大樹長到一定年齡就死亡的。
通過這件事,我感到雖是一件偶發(fā)事情,但是同時也是長期以來對自己放松要求的必然結(jié)果。自己身為一名保安值班人員,應(yīng)該深知這個崗位的重要性和自身的職責(zé)所在,然而自己卻不能好好約束自己,在工作時離崗,給其他同事帶來了惡劣的影響,給業(yè)主方面帶來了對我們的負(fù)面影響。雖然未能造成安全事故,可是由于自己的失職,給公司帶來了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故后果不堪設(shè)想。這也說明我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,在自己的思想中仍舊存在得過且過的應(yīng)付思想。現(xiàn)在我深深的感到這是一個非常危險的傾向。因此,這次發(fā)生的事使我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我的原諒,無論怎樣從嚴(yán)從重處分我都沒有意見。希望自己的錯誤給其他同事敲響警鐘。對于此次事情,我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育與反省,我深表遺憾與愧疚。在此我要做深刻的檢討,最大努力來避免今后出現(xiàn)此類錯誤。上班時間不在崗,看別人去下去充分暴露我目前思想上有所缺乏,個人修養(yǎng)方面尚且稚嫩,幸虧領(lǐng)導(dǎo)您及時地批評教育了,糾正了我這棵微微歪曲的小樹苗。
回顧我的錯誤,我分析如下:
首先,此次上班期間看人下棋的行為,是由于我遺忘工作本職任務(wù),沒有意識到身為一名保安人員職責(zé)所在就是時時刻刻檢查崗位,確保營業(yè)廳時刻處于一個盡然有序、安全規(guī)范的狀態(tài)。
其次,這次工作錯誤表明我在工作當(dāng)中存在疏忽大意的問題。這個問題足以導(dǎo)致我今后出現(xiàn)一些工作問題,為此我深感憂慮與懊悔。好在這次領(lǐng)導(dǎo)查找出我的問題,幫我糾正了工作錯誤。
再者,我身為前臺人員,守在單位安全保衛(wèi)第一線,應(yīng)該時時刻刻嚴(yán)肅要求自己?墒俏覅s松懈了對自己的要求,思想上了放松了警惕,心志上又出現(xiàn)了娛樂心思,擅自觀看他人下棋。
總而言之,上班期間看人下棋的行為是大錯特錯的。我在工作期間不應(yīng)該有任何松懈與偷懶,這是不允許的,今后我一定要嚴(yán)肅看待這次錯誤,絕不再犯。并且我要在崗位上認(rèn)真工作,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。
最后,我向領(lǐng)導(dǎo)保證,今后我一定認(rèn)真對待保安工作,以坦然、務(wù)實的工作態(tài)度從事所職,堅決不會再出現(xiàn)類似的錯誤,我在這保證。我也歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我,我會時刻保持警醒,希望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次改過自新的機會。
此致
敬禮
檢討人:×××
××××年××月××日
工作失職檢討書15
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤;仡欉^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實際行動不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得謝總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里!蔽沂苡媒K生!
為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持……
簽名:
時間:20xx年**月**日
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