倉儲(chǔ)與配送崗位能力教學(xué)設(shè)計(jì)論文
【摘要】倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程在物流管理課程教學(xué)當(dāng)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，可以說，它是一個(gè)新興的操作實(shí)務(wù)，其在實(shí)踐性和操作性上是非常強(qiáng)的，倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)訓(xùn)課程是理論與實(shí)踐相互連接的一個(gè)重要的紐帶，一方面可以十分有效的與理論知識(shí)相結(jié)合，同時(shí)也能和企業(yè)工作的要求有機(jī)融合。本文主要分析了崗位能力培養(yǎng)下倉儲(chǔ)與配送管理課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)，以供參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】倉儲(chǔ)與配送；崗位能力；教學(xué)設(shè)計(jì)
當(dāng)前，電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)飛速發(fā)展，作為網(wǎng)上交易的最后一公里———物流配送，其重要性愈發(fā)凸顯。由此，所帶來的行業(yè)、企業(yè)對(duì)相關(guān)人才的需求也在不斷地增長(zhǎng)。作為中職學(xué)校，要培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的畢業(yè)生，就需要與之相適應(yīng)的教學(xué)模式，即是要求對(duì)物流配送課程的教學(xué)改革。作為一門實(shí)操性極強(qiáng)的課程，物流配送的課程設(shè)計(jì)，要把握的關(guān)鍵點(diǎn)在于:一是實(shí)訓(xùn)環(huán)境的仿真模擬;二是實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)(內(nèi)容)與崗位業(yè)務(wù)流程的相一致。因此，為提高物流配送的課程設(shè)計(jì)與崗位需求之間的銜接度，更好滿足學(xué)生的崗位技能提升需求，所以，我們有針對(duì)性地對(duì)該課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行了分析研究，探索可能的教學(xué)改革方向。
1物流配送類課程對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位分析
物流類課程所對(duì)應(yīng)的畢業(yè)生，畢業(yè)后，通常是在企業(yè)基層任基礎(chǔ)崗位。這些崗位的工作內(nèi)容涉及面比較廣，比如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和配送、分揀等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。此后，依據(jù)個(gè)人能力、自身優(yōu)勢(shì)和工作經(jīng)驗(yàn)，可逐步晉升到倉管員→操作組長(zhǎng)→部門主管/項(xiàng)目經(jīng)理等職位。
2物流工作崗位能力需求分析
現(xiàn)代物流行業(yè)是一個(gè)層次較清晰的系統(tǒng)，整個(gè)運(yùn)行過程會(huì)涉及諸多業(yè)務(wù)流程，而不同的崗位對(duì)人員的能力有不同的要求。執(zhí)行層的物流人員，主要是負(fù)責(zé)物流操作中的環(huán)節(jié)，需要掌握相關(guān)的出庫、入庫、配送等相關(guān)的知識(shí)和技能;管理層的物流人員，則需要按照企業(yè)的實(shí)際情況去制定一個(gè)較科學(xué)的物流計(jì)劃，對(duì)物流作業(yè)的整體流程加以控制。由此可見，首先要具備相關(guān)的物流知識(shí)，其次要掌握全面的操作技巧，再就是對(duì)管理業(yè)務(wù)也要在行。
3倉儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)
3．1倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)分析
倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)訓(xùn)課程首要要的目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠適應(yīng)企業(yè)一線執(zhí)行層崗位的實(shí)用型人才;更高的目標(biāo)是培養(yǎng)管理層崗位的相關(guān)人才。因此，本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生能在實(shí)訓(xùn)任務(wù)中掌握倉儲(chǔ)、配送的操作管理的專業(yè)技能，以及熟練掌握整體的物流業(yè)務(wù)流程。在本課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，主要以物流企業(yè)日常的入庫、在庫管理、出庫等工作任務(wù)作為核心實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。通過這一系列的業(yè)務(wù)操作流程和操作規(guī)范，學(xué)生能提升自身專業(yè)技能和崗位職業(yè)能力。本實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)環(huán)節(jié)按三個(gè)層次進(jìn)行設(shè)計(jì):一個(gè)是基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，一個(gè)是綜合業(yè)務(wù)能力的提升，一個(gè)是管理能力的培養(yǎng)�；A(chǔ)能力培養(yǎng)主要就是要讓學(xué)生掌握倉儲(chǔ)與配送設(shè)備使用的技巧和規(guī)范，倉儲(chǔ)與配送管理軟件、倉庫的布置等軟硬件的學(xué)習(xí)。這也為培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。綜合業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)則是將整個(gè)物流業(yè)務(wù)流程中比較有代表性的工作任務(wù)作為教學(xué)中的重點(diǎn)內(nèi)容———如將具體的訂單所涉及的整個(gè)業(yè)務(wù)流程作為綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，以此不斷培養(yǎng)和提升學(xué)生的崗位能力。管理能力的培養(yǎng)主要就是指對(duì)于學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)乃至工作階段，提升自身的管理能力。
3．2倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)組織分析
本實(shí)訓(xùn)課程在教學(xué)過程中，要因應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的不同，而采取不同的方法和教學(xué)的模式，這對(duì)任課教師、學(xué)生所扮演的角色，也有不同的要求。
3．3倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)訓(xùn)課程考核與評(píng)價(jià)分析
本實(shí)訓(xùn)課程考核與評(píng)價(jià)主要可以分為三個(gè)部分，一個(gè)是個(gè)人基礎(chǔ)能力的考核和評(píng)價(jià)，一個(gè)是小組綜合業(yè)務(wù)能力的考核與評(píng)價(jià)，一個(gè)是小組管理能力的考核與評(píng)價(jià)。首先是基礎(chǔ)能力的考核與評(píng)價(jià)。在這一工作中，主要是由指導(dǎo)教師按照學(xué)生對(duì)物流設(shè)備和物流軟件操作和熟知的程度對(duì)其操作的能力進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。其次是綜合業(yè)務(wù)能力的考核與評(píng)價(jià)工作。在這一過程中，我們主要采用的是指導(dǎo)教師與學(xué)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分的.方式。指導(dǎo)教師對(duì)執(zhí)行層崗位學(xué)生日常的基本表現(xiàn)進(jìn)行全面的考核，執(zhí)行層崗位學(xué)生在業(yè)務(wù)實(shí)操的表現(xiàn)主要是由管理崗位的學(xué)生進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，而管理層學(xué)生的業(yè)務(wù)能力考核與評(píng)價(jià)通常由指導(dǎo)教師來完成，指導(dǎo)教師要按照學(xué)生在不同崗位上操作的熟練程度，以及小組操作過程中對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理能力給學(xué)生做出客觀的評(píng)價(jià)，同時(shí)在評(píng)價(jià)的過程中還要充分的重視學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。再次是管理能力的考核與評(píng)價(jià):由指導(dǎo)教師對(duì)小組的成本分析、績(jī)效管理、投標(biāo)、合同等幾個(gè)方面進(jìn)行考核，對(duì)小組成果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。綜合成績(jī)=個(gè)人基礎(chǔ)能力考核(30%)+綜合業(yè)務(wù)能力考核(50%)+管理能力的考核(20%)。
4結(jié)語
通過將倉儲(chǔ)與配送管理的實(shí)訓(xùn)課程體系分為基礎(chǔ)能力實(shí)訓(xùn)模塊、綜合業(yè)務(wù)能力實(shí)訓(xùn)模塊和管理能力實(shí)訓(xùn)模塊，結(jié)合企業(yè)的崗位設(shè)置和崗位能力需求，以企業(yè)的工作任務(wù)為導(dǎo)向來安排實(shí)訓(xùn)過程，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、分析問題和解決問題的能力的提高，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，更快地適應(yīng)企業(yè)工作具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn):
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