教師業(yè)務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的教師業(yè)務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
教師業(yè)務(wù)工作總結(jié)1
時(shí)間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了，轉(zhuǎn)眼即將迎來新的一年，回顧這一年的工作歷程：有價(jià)值、有收獲、有意義。在過去的日子里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
我是05月20日進(jìn)入公司，截止目前已有半年之余，辦公家具行業(yè)對我來講是一個(gè)全新的慨念，在這之前我一直從事電子行業(yè)工作，家具行業(yè)對我來講是陌生又耳熟的行業(yè)，雖然業(yè)務(wù)工作都是大同小異，但是每個(gè)公司都有一套自己的業(yè)務(wù)流程，當(dāng)時(shí)真的是無從下手，充滿了迷茫，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)和處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、本職工作的認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作方面：
�。�1）客戶提供產(chǎn)品信息；
�。�2）根據(jù)規(guī)格要求報(bào)價(jià)：根據(jù)不同的客戶（直銷、經(jīng)銷、公司業(yè)務(wù)員等）不同報(bào)價(jià)，及相應(yīng)產(chǎn)品交期的回復(fù)，提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品訂購單；
�。�3）客戶確認(rèn)：客戶可能在單價(jià)上有些浮動(dòng)，根據(jù)單量及產(chǎn)品規(guī)格可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，是否開17%增值稅發(fā)票，實(shí)收稅點(diǎn)的詳細(xì)確認(rèn)核實(shí)；
�。�4）客戶下單：再次確認(rèn)客戶回傳的訂購單是否與報(bào)價(jià)的規(guī)格、單價(jià)、交期一致，OK后將訂購單給財(cái)務(wù)核準(zhǔn)；
�。�5）確認(rèn)下單：顏色、規(guī)格、數(shù)量等重點(diǎn)需要仔細(xì)確認(rèn)；
�。�6）出貨安排：出貨前務(wù)必跟客戶確認(rèn)好時(shí)間及交貨地址，是否需要安裝等，在未滿3KRMB是不提供送貨，是否客戶自提，還是我司請車，客戶付款等；
�。�7）出貨安裝：出貨前一天，確認(rèn)相應(yīng)貨物是否生產(chǎn)OK，安裝人員是否能合理安排，及貨車的安排；
�。�8）跟進(jìn)：根據(jù)下單前確認(rèn)OK的付款方式跟進(jìn)貨款（月結(jié)、出貨安裝3天后付款、現(xiàn)金等）需開具增值稅發(fā)票或收據(jù)的需提前通知財(cái)務(wù)，并提供相應(yīng)單據(jù)；
（9）安裝完畢后再次與客戶了解相應(yīng)產(chǎn)品在使用上是否OK，并對客戶了解一下我司產(chǎn)品滿意度，不足之處了解清楚后聯(lián)絡(luò)相應(yīng)人員及時(shí)確認(rèn)、對策、糾正。
2、行政工作方面：
�。�1）人員招聘；
�。�2）新人員入職信息登記及保險(xiǎn)購買，勞動(dòng)合同簽訂；
�。�3）辦公物品的.領(lǐng)用及登記，預(yù)計(jì)使用物品的申請；
�。�4）員工請假及考勤核實(shí)；
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在這過去的半年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐步的了解了我司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及出廠單價(jià)，但是外購產(chǎn)品方面，產(chǎn)品熟悉度很薄弱，需加深了解及認(rèn)識(shí)。另外針對不同的客戶語言方面及產(chǎn)品介紹時(shí)需要更加謹(jǐn)慎完善。以防因?yàn)閭�(gè)人原因?qū)е驴蛻魧Ξa(chǎn)品及單價(jià)有疑惑，盡量達(dá)到客戶滿意，工廠盈利的雙贏局面。為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作：我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的基礎(chǔ)，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶真正地的認(rèn)可，我們才能更好地發(fā)展。對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉：我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己：在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，根本就是做好自己的本職工作。"天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)"，從簡單的事做起，從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障：手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
5、心態(tài)決定一切：對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
綜合以上，希望從完善自我開始，使業(yè)務(wù)這個(gè)崗位工作更完善、完美，已達(dá)到業(yè)績的提升，為工廠盡我力所能及的微薄之力，使工廠更上一層樓！
加油！加油！加油！
教師業(yè)務(wù)工作總結(jié)2
總結(jié)一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)狀況，有成績也有不足，期望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大進(jìn)步。時(shí)光匆匆，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去了，總結(jié)如下：
一、在政治上，熱愛祖國，熱愛學(xué)生，關(guān)心、了解學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，尊重、信任學(xué)生，充分尊重學(xué)生的人格和自尊心，鼓勵(lì)他們用心前進(jìn)，對學(xué)生一視同仁。熱愛學(xué)校，關(guān)心群眾，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與家長、社會(huì)緊密配合，共同教育學(xué)生�！捌渖碚�，不令而行�！币陨碜鲃t，為人師表，正直，誠實(shí)，言行一致，表里如一，嚴(yán)于律己，用自己的模范行為來教育影響學(xué)生。這種影響體此刻德智體美勞諸育的過程之中，體此刻自己全部的政治態(tài)度、思想意識(shí)、治學(xué)精神、生活作風(fēng)、待人接物的整個(gè)人格之中。
二、在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，具有比較精深和淵博的專業(yè)知識(shí)和教育科學(xué)的理論知識(shí)。蘇聯(lián)教育家馬卡連科深刻地指出：“學(xué)生能夠原諒老師的嚴(yán)厲、刻板，甚至吹毛求疵，但是不能原諒他不學(xué)無術(shù)。”知識(shí)是師生交流思想感情，探討真理的橋梁，知識(shí)的傳授是教師塑造人才的主要手段。在我的學(xué)生時(shí)代，當(dāng)我選取教師作為自己的職業(yè)時(shí)，我就很注意構(gòu)建自己最佳的知識(shí)結(jié)構(gòu)。以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，廣泛攝取各方面的知識(shí)，并努力做到專與博的有機(jī)結(jié)合。在大學(xué)和研究生課程班學(xué)習(xí)以及教學(xué)過程中，我努力掌握專業(yè)知識(shí)體系，透徹理解教學(xué)大綱、教科書的'內(nèi)涵，而且時(shí)刻注意掌握本學(xué)科的最新研究成果和發(fā)展趨勢。
正因?yàn)檎莆樟酥R(shí)的內(nèi)在規(guī)律，我在課堂上才能融會(huì)貫通，靈活運(yùn)用，駕馭自如。當(dāng)今社會(huì)是信息時(shí)代，我時(shí)刻提醒自己，要永遠(yuǎn)像海綿一樣從各方面吸取知識(shí)，成為掌握現(xiàn)代知識(shí)的新時(shí)代的老師，并以自己的頑強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神給學(xué)生以生動(dòng)的教育影響。
三、在潛力結(jié)構(gòu)上，我比較注重探索新的教學(xué)方法，具有開拓創(chuàng)新潛力，新時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)新型人才，教育需要培養(yǎng)創(chuàng)新型學(xué)生，作為教師，善于從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新知識(shí)，解決新問題，構(gòu)成新觀念，才能把學(xué)生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才。應(yīng)對當(dāng)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，透過書籍報(bào)刊電視廣播以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)新信息，提高自己選取、摘要、簡化、分析、分類、處理、保存、應(yīng)用新知識(shí)和新技術(shù)的潛力。
語言表達(dá)用語準(zhǔn)確，情感豐富，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，板書精當(dāng)。教育組織潛力強(qiáng)，充分發(fā)揮各方面優(yōu)勢，創(chuàng)設(shè)最佳教育環(huán)境，有效地控制、組織群眾活動(dòng)，完成既定的教育任務(wù)。
教育是人類最光輝的事業(yè)，隨著社會(huì)的發(fā)展，它永遠(yuǎn)充滿魅力和挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)值得我們?nèi)ヌ剿骱团�。作為教師，對于我的過去，我將永遠(yuǎn)記住并不斷的總結(jié);對于我的未來，我將不懈地攀登和向前，用我全部的汗水、精力、心血和生命去澆灌教育這永遠(yuǎn)鮮艷的花朵。
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