【熱】年中工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的年中工作總結,歡迎閱讀與收藏。
年中工作總結1
在院領導的正確領導和大力支持下,醫(yī)務科始終“以病人為中心,以質量為核心”,嚴格落實“醫(yī)療安全”,促進十三項核心制度和崗位責任制的落實,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療工作的全面發(fā)展。
20xx年初,醫(yī)務科計劃繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理,進一步落實并完善醫(yī)療質量和核心制度,同時依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局加強發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設的精神,繼續(xù)加強病案質量管理,提高病案整體質量;建立醫(yī)療、醫(yī)技人員技術檔案管理,整理及完善醫(yī)院醫(yī)療、醫(yī)技人員相關技術檔案,專業(yè)技術準入檔案;繼續(xù)加強對口支援管理,擴大醫(yī)院影響及輻射面;強化醫(yī)療糾紛管理,繼續(xù)落實醫(yī)療安全制度,完善醫(yī)療安全預警機制、應急預案,力求快速、妥善處理醫(yī)療糾紛;繼續(xù)扶持“中醫(yī)學社”系列活動,并積極響應國家中醫(yī)藥管理局相關要求,開展重點?凭W絡學習平臺,提高廣大醫(yī)務人員學習中醫(yī)的積極性并提高業(yè)務素質。
針對本年度年中工作情況,現(xiàn)總結如下:
一、 醫(yī)療質量管理工作
。ㄒ唬 相關醫(yī)療質量管理制度及本冊的修定與完善
為了更好的提高醫(yī)療質量管理工作的有效性,醫(yī)務科通過不斷總結及完善,對相關醫(yī)療質量管理制度進行了重新修定與裝訂。具體包括:會診記錄、科室會議記錄、慢性病管
理登記記錄、單病種質量管理登記記錄、疑難危重病歷討論記錄、病房疾病分析登記記錄、死亡病例討論記錄、危重病人搶救記錄、院長查房記錄、醫(yī)療質量控制登記記錄共10項內容。已將這10類記錄表打印成冊,分發(fā)到各科室,以達到形式統(tǒng)一,內容規(guī)范的目的。
(二)日常查房工作
1.業(yè)務查房:根據(jù)醫(yī)院質量管理要求,醫(yī)務科每周對臨床各科室進行業(yè)務大查房。對各科室病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查。根據(jù)教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
2.夜查:醫(yī)務科于每周五在白夜班醫(yī)生交班完畢后,針對住院病人在離院情況、值班人員在離崗問題進行督導檢查,并做好相關記錄統(tǒng)計工作,以嚴格規(guī)范醫(yī)生值班制度。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的值班人員夜班期間擅自離崗,予以全院通報批評,并給予每人扣除100元的處罰。
(三)考核工作
為了更好、更全面的抓好醫(yī)療質量管理工作,從20xx年開始,醫(yī)務科實行細化考核細則,分階段、分步驟逐步推
進考核工作,以逐步改善和提高醫(yī)療質量?己斯ぷ骶唧w分為周考核、月考核、季度考核、年中考核、年終考核五部分?己藰藴示褂眯戮幙己藰藴剩涫菍抑嗅t(yī)藥管理局的重點學科、重點專科及普通科室的考核要求及國家三級醫(yī)院中中醫(yī)院的考核要求相結合、在我院舊考核細則的基礎上,重新制定的新的、更完善的考核標準。在各項考核工作完成后,醫(yī)務科將各科室存在的具體問題(包括:醫(yī)師姓名、問題具體內容)以醫(yī)療簡報的形式下發(fā)到各個科室以起到警示及督促作用,最終避免同類問題的反復出現(xiàn)。
通過上半年考核工作的逐步實施,各科室在對待各項制度執(zhí)行及落實方面的態(tài)度較前有所好轉,工作積極性及主動性得到了激發(fā)。醫(yī)療質量各個方面從大體到細節(jié)均有所提高,但也依然存在很多問題。如:個別CT報告無醫(yī)師簽字或蓋章;呼吸科肺功能檢查及過敏原實驗無醫(yī)師確認簽字;運行病歷不能按時完成;病歷書寫不完整;機打病歷缺少醫(yī)生簽字以及病歷刮擦、涂改等問題,這也將繼續(xù)作為今后考核工作的重點來抓。
。ㄋ模┎“纲|量管理,提高病案整體質量
1.病案質量管理文件的制定:為進一步加強病歷管理,提高病歷書寫質量,根據(jù)衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》、《病歷書寫基本規(guī)范》和《內蒙古自治區(qū)病歷書寫與管理規(guī)范》的有關要求,結合我院實際情況,遂制定病歷
書寫基本規(guī)范實施細則(20xx年暫行版)。
2.病案質量檢查:在業(yè)務查房及科室周、月、季等考核過程中,都對各科室病歷進行定期抽查。通過為期半年的嚴格考察和考核,在病歷完成方面有了較為明顯的改善。雖然病歷質量較前有所提高,但還存在許多問題。除上述考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題外,還存在實習生代替主治、主任醫(yī)師簽字、中西醫(yī)診斷不一致、提前完成病程記錄等現(xiàn)象。
病歷是醫(yī)療活動中醫(yī)療事故鑒定所需要的重要材料,病歷不真實或者被損毀將導致醫(yī)療事故鑒定不能完成,如果病歷不真實或者被損毀將是醫(yī)療機構的原因,醫(yī)療機構將承擔舉證不能的不利后果。而且,《衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構不配合醫(yī)療事故鑒定所應承擔的責任的批復》也規(guī)定“醫(yī)療機構違反《醫(yī)療事故處理條例》的有關規(guī)定,不如實提供相關材料或不配合相關調查,導致醫(yī)療事故技術鑒定不能進行的,應當承擔醫(yī)療事故責任!彼,今后將繼續(xù)加大病案質量管理工作的工作力度。
3.病案管理:
。1)上半年整理、歸檔、上架的病歷數(shù)有:5200份;
(2)接待各類患者復印病歷數(shù):4054份;
。3)用于醫(yī)保檢查、科研需要、藥物點評等工作需要所提供病歷數(shù):2189份;
。ㄎ澹┽t(yī)療糾紛管理
1.已了結的較大醫(yī)療糾紛:1起,中醫(yī)骨科卜冬生一案,經過2次開庭,新城區(qū)法院、呼市中級人民法院最終判決,我院承擔醫(yī)療事故次要責任。本著謹慎的原則,向新城區(qū)法院執(zhí)行局申請執(zhí)行,現(xiàn)此案已徹底完結,目前已向保險公司申請理賠,手續(xù)正在辦理中。
2.醫(yī)療投訴、小糾紛:7起,通過認真調查相關情況,多次調解后,患者對最終處理結果均表示滿意。通過對產生糾紛的原因剖析,醫(yī)務科將細化各項相關制度,以做好醫(yī)技科室與臨床科室間的相互協(xié)調關系。
二、建立醫(yī)療、醫(yī)技人員技術檔案管理,整理及完善醫(yī)院醫(yī)療、醫(yī)技人員相關技術檔案、專業(yè)技術準入檔案
。ㄒ唬┙⑨t(yī)療、醫(yī)技人員技術檔案、專業(yè)技術準入檔案是提高醫(yī)院醫(yī)療質量的重要保證,為醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)提供重要的依據(jù),更好為醫(yī)療、科研、教學工作服務。
。ǘ┠笅氡=〖夹g服務執(zhí)行許可更換工作已完成。通過新城區(qū)衛(wèi)生局及呼市衛(wèi)生局的審核,我院資質以及人員配備均符合國家要求。
年中工作總結2
xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是xx年來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏、西藏、青海以及廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F(xiàn)在廣西政府招標要求以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤元,凈利潤元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷量達到80臺,利潤達,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
年中工作總結3
半年內,在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉變。
致力于從財務資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D換,從提供多項任務和交易信息為主,轉向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預算管理工作,完成有關預算的編制,提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領導進行決策提供依據(jù)。
二、做好會計基礎核算工作,為公司發(fā)展提供基礎信息服務。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系;對長期投資區(qū)分股權和債權進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。
三、強化資金管理,優(yōu)化資本結構。
加強資金的計劃管理和綜合調度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠對資金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調整公司負債結構,優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務費用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展,強調按規(guī)定程序辦理,完善有關手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務風險。
五、完善財務管理,加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務方面的評價和建議,為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督;配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。
年中工作總結4
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是物業(yè)公司在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作,我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執(zhí)行標準,不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質量也要嚴格把關,為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價達到了251萬元,審減額為68萬元,審減率達到了27%,切實為局把好了關、把住了關,受到了局領導的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造,為節(jié)省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1_2噸的6臺,0.5噸以下的10臺,為局節(jié)約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節(jié)約了能源支出,為局節(jié)約了大量資金。
2、為切實做好全年的服務承諾工作,做好全局物業(yè)管理工作,有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境,我公司將服務承諾貫穿于全年的工作中,全面履行服務承諾內容,依據(jù)嚴格的考核機制,對各股從服務態(tài)度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出最優(yōu)和最差,有獎有罰,充分調動各股職工的工作積極性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業(yè)管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責任追究制,對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的,而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調,使得物業(yè)公司這個原本散亂的集體日益團結。
實踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經濟上的追究,從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元,比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標準,僅此一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質
年中工作總結5
在已經度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數(shù)的11。9%,員工占總人數(shù)的88。1%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求,已經完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┓謨深愡M行定崗定員:
1、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;
2、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作為了不斷增強公司的競爭實力
提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質,增進工作合力
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領導協(xié)調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
。ㄎ澹n案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
年中工作總結6
x年伊始,由原夜間部與原文藝部合并而成的新夜間部成立,我也由老夜間部“跨越式發(fā)展”成為了新夜間部的一員,崗位職責是編輯記者。我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷及自身的努力下,在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高,在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。在傳統(tǒng)的采編工作基礎上,兼任起更多的部門整體協(xié)調、節(jié)目架構、流程優(yōu)化方面的工作,既有壓力之下的緊張與不安,又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收獲,下面就上半年的工作做一次總結及反省。
一月——正值新老節(jié)目交替、新老人員互相熟悉的階段,嶄新的節(jié)目樣態(tài)、節(jié)目流程對每一個人來說都是一場考驗,新的工作團隊正在形成,很多工作流程、工作習慣還處于磨合階段。在2011年元月中國之聲夜間節(jié)目改版之前,我參加了新部門、新節(jié)目、新流程的策劃工作,在保質保量完成本職工作之外,始終擔負著節(jié)目再調整、流程再優(yōu)化的任務。改版后,工作壓力、工作強度空前之大,我在對整體流程以及各個節(jié)目點的相對較為熟悉的基礎上,不斷配合著部門主任、各個節(jié)目的時段編輯進行著節(jié)目調整,力爭在交接的關鍵性一個月內不出大的閃失,保證安全播出并維持一定的節(jié)目質量。每天我都仔細收聽各檔節(jié)目的播出情況,作好記錄,定期與部門主任和其他業(yè)務骨干進行溝通并起草、落實各種流程規(guī)范。在一月末我還接受了一次外采工作,在氧氣含量只有內陸45%的西藏拉薩持續(xù)工作7天,發(fā)回錄音報道、消息文字等數(shù)條,圓滿完成了報道任務。
二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災區(qū)進行報道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個春節(jié)假日里,我再次放棄與家人團聚的機會,堅守在一線工作崗位。在人員不足的情況下,我承擔了大量的編輯工作,經常一天要完成2-3個節(jié)目的編輯,而且對于每個節(jié)目我都盡量將編輯工作做到最細,站在主持人的角度調整稿件的編寫方式。剛剛進入二月,我就代表夜間節(jié)目不參加了由王凱總監(jiān)牽頭的節(jié)目優(yōu)化小組,我主動提出自己對節(jié)目的想法,利用個人休息時間與其他同事商討完善節(jié)目的方法,找到可以改進的細節(jié)并不斷做著嘗試。期中我的多項合理化建議被頻率領導點名表揚并立刻執(zhí)行,我細化的多個節(jié)目優(yōu)化方案被采納并作為節(jié)目流程編輯標準納入部門規(guī)章制度。同事我還認真完成部門主任交給的其他各項工作,不出風頭,踏踏實實,默默奉獻。
三月——進入三月份以來,我放棄了幾乎所有的休息時間,將夜間節(jié)目涉及的各個板塊逐一與部門領導、編播人員進行分析、討論、策劃,撰寫了多份節(jié)目改版方案,并針對夜間節(jié)目運行的特點、要點、關鍵點把各時段節(jié)目流程、夜間輪盤整體流程進行了深度梳理,提出合理化建議數(shù)十條,部分建議直接作為部門規(guī)定嚴格執(zhí)行,不僅大大提高了整個夜間部運作的效率,更重要的是有效避免了安全隱患,例如我提出的稿件頁眉大字號設置的方案被所有編播人員一直稱贊并立刻執(zhí)行,采用后無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時候,清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無小事”的原則,踏實、穩(wěn)重,精益求精,責任心強,認真負責,對稿件的把控高標準、嚴要求。夜間時段節(jié)目公認的兩大“雷區(qū)”節(jié)目均由周寧擔任編輯初審,在兩會召開之際,我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患,其及時正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱贊。平時工作中,我還奉行“能多一事多一事”的準則,別人想到的我要想到,別人疏漏的細節(jié)我也想到并及時提醒,在這種看似“多余”的行動帶領下,部門已經形成一個互幫互助、互相監(jiān)督、互相補臺的風氣,大家心往一處想,力往一處使,節(jié)目質量上去了,安播隱患減少了。3月份正值兩會召開,盡管我今年不是今年兩會報道前方報道組成員,但作為兩會特別節(jié)目《小城大事兩會說》節(jié)目組成員,也為兩會宣傳報道方面做出顯著成績,每天與多個部門對接溝通,撰寫節(jié)目預告、節(jié)目簡報。由我主動承擔的《小城大事兩會說》近40為高官嘉賓的迎來送往工作,準確無誤、禮節(jié)到位,得到各地聯(lián)絡員的好評。
四月——四月是個突發(fā)報道月,“王家?guī)X礦難搶險”、“玉樹地震救援”兩場戰(zhàn)役戰(zhàn)線長、高強度、任務艱巨。我作為部門特別直播的排頭兵,克服時間緊、任務重的不利因素,出色的完成了特別報道、特別直播、超長直播的企劃、流程部署,并且徹底地排查了突發(fā)事件特別直播流程中的“不安全”因素,保證了兩場戰(zhàn)役的安全播出,特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節(jié)目的制作中,我擔任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作,在機房緊張、時間緊張、不能出錯的高政治風險壓力下,在其他同事的通力配合下,按時完成,同時我又繼續(xù)堅守陣地,處于平時養(yǎng)成的錄播節(jié)目發(fā)播經驗制作了全套節(jié)目的第二套備份方案,在當天零時全國哀悼活動直播播出單出現(xiàn)異常的時候第一時間順利啟動備播錄音,保證了節(jié)目的安全播出。
五月——五月大型活動報道較多,特別是上海世博會的報道,包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報道組同事積極協(xié)調、溝通,圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時也進入了對2011年南非世界杯的報道策劃階段,我在原有的世界杯特別報道基礎上,根據(jù)本屆世界杯的賽程特點,認真仔細的與策劃部、南非前方報道組同事進行溝通、探討,完善了世界杯預熱階段、世界杯小組賽階段、世界杯淘汰賽階段、世界杯決賽階段以及世界杯金牌教練等多套節(jié)目的流程細節(jié)。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特別節(jié)目“激情世界杯”。互相協(xié)作、互相補臺,確保整體報道取得了令人滿意的社會效果和經濟效益。截止到目前,本屆世界杯報道規(guī)模宏大、影響廣泛、效益顯著。由于策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發(fā)和最大化的利用。特別是新互動平臺的實驗取得了成功。對于每一天的特別節(jié)目,我往往提前一天就精心準備,搜集資料,設計話題,力爭做到既有專業(yè)角度評析,又有歡樂休閑因素。由于時差等關系,很多比賽都是在北京時間凌晨舉行,我主動承擔了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作,每次在比賽結束后的“準備播”時段,盡可能讓其他同事盡早回家得到休息,我一直堅守到凌晨5點30分與后班交接完畢后才回家休息。
除了完成本職工作的“規(guī)定動作”之外,我還參與并主要負責了部門整體協(xié)調、節(jié)目架構、流程優(yōu)化等“自選動作”,并且在工作之余,犧牲個人的休息時間,撰寫了各種文檔文案、業(yè)務論文、報告簡報等十余萬字,成為部門領導的得力助手,同時也因良好的人際、沉穩(wěn)的性格、吃苦耐勞、默默奉獻的精神,在業(yè)務層面和日常工作層面,成為部門的骨干力量、團隊小核心。
半年的工作中,我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷下,取得了一定的成績,但是也看到了自己的弱點。
一、在中國之聲高速發(fā)展的今天,雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節(jié)目,但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎不扎實的弊端已經有所顯現(xiàn)。對于新聞事件想得不深、思得不透,不能深入的進行分析和追究,許多很有新聞點的事件被平淡化放過,失去了提升節(jié)目核心競爭力的機會,同時由于自己的懶惰以及懈怠,作為一名新聞從業(yè)人員,對于各種知識的汲取度明顯不足,很多事情跟不上“新聞潮流”,并且由于沒有經過專業(yè)的新聞專業(yè)磨練以及沒有在最一線的新聞環(huán)境中鍛煉過,對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的時候中庸情緒嚴重。
二、耐力弱,特別是在持久戰(zhàn)的時候,往往虎頭蛇尾,在節(jié)目后期容易墮入思維僵化的圈子里,有的時候會偶爾出現(xiàn)一些“低級錯誤”,雖都及時更正,但也給自己敲響了警鐘。
三、執(zhí)行力欠缺,想法大于實際,有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成績打下的基礎上,要克服以上三處弱勢,并及時糾正在工作中出現(xiàn)的不良苗頭,爭取在2017年剩下的六個月時間里取得更大的進步。
年中工作總結7
一是領會主旨,理清扶貧工作思路。我局圍繞舒城縣《關于進一步加大脫貧攻堅力度確保20xx年實現(xiàn)“縣摘帽”目標的實施意見》的要求,確保高標準完成扶貧攻堅各項工作任務,召開了扶貧專項工作動員會,出臺了《萬佛湖管委會“找問題、補短板、抓整改、嚴責任”專項集中行動的實施方案》,制訂扶貧發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。
二是落實責任,健全扶貧工作機制。根據(jù)縣扶貧開發(fā)領導組文件要求,全面壓實包保單位和結隊幫扶干部的幫扶責任,所有包保干部簽訂承諾書,對照承諾書,分層分級追責問責。
認真組織開展“組組進、戶戶訪”活動。萬佛湖管委會及下屬事業(yè)單位的31名干部與62戶貧困戶確定了結對幫扶關系,開展“雙包”定點幫扶工作。管委會領導班子成員聯(lián)系包保到單位所包村所有村民小組,每人每月深入聯(lián)系包保村民小組開展調研走訪1次以上,村民小組所有農戶全部走訪。解決村民反映的“微心愿”,所有幫扶責任人結合每月一次走訪要求,每季度與結對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動(同吃同勞動)。
所有包保干部在手機下載安裝“精準扶貧APP”,確保簽到每月一次,工作匯報填寫日志每月一次,每季度“同吃同勞動”工作匯報寫日志一次。
三是瞄準精準,提高扶貧工作質量。機關所有幫扶責任人對所包保貧困戶開展“戶戶訪”走訪活動,主要進行政策宣傳,了解掌握其家庭情況、致貧原因,幫助落實相關政策。并根據(jù)幫扶戶需求,開展政策教育、勵志教育、感恩教育、科技知識教育、文明禮儀教育“五大教育”活動。深入村、戶,逐戶、逐項查找在精準識別、精準退出、政策落實、精準幫扶、項目資金和基礎工作等方面存在的問題。通過“五看”(看住房、看收入來源、看義務教育保障、看基本醫(yī)療保障、看集體經濟收入)、“五查”(查《扶貧手冊》記錄情況、查政策措施落實情況、查干部幫扶責任履行情況、查檔案管理情況、查群眾滿意情況),并對收集排查問題逐一進行登記,共整理出各項問題35個,根據(jù)共性和個性問題建立問題清單和整改清單。
年中工作總結8
彈指一揮間,半年的時光已悄然而逝,留下的是無盡的思考和回憶,個人年中工作總結。在這半年時間里,我不斷總結上一年的經驗和教訓,認真學習專業(yè)技能和文化知識,認真領會市委八屆六次會上趙勇書記向全市廣大黨員干部推薦的六篇文章,認真學習孔總在公司一屆五次職代會上的講話精神,不斷充實和完善自己,在公司領導的關心和指導下,在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下,我進步了很多。先將我半年的工作總結如下:
一、認真學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,認真學習趙勇書記在市委八屆六次會議上推薦給廣大黨員干部的六篇文章,領會文章精神,并融入到日常的工作中,工作總結《個人年中工作總結》。堅持將每天的工作內容進行整理記錄,使自己的素質有了很大的提高。同時,正視自己工作中的不足并積極補正,重點加強文章寫作,事物處理等方面鍛煉,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
認真履行崗位職責,較好的完成了公司和領導交辦的各項工作任務。
1.每天堅持完成領導辦公室,公司接待室,會議室及本部室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈。
2.協(xié)助主任做好辦公室日常事務。
3.完成領導每天布置的工作,并努力做好。
4.做好文件的起草,書寫工作,完成向公司報簡報的寫作,半年時間共搜集整理簡報35篇,自己完成編寫9篇,完成各種總結、通知等20余篇。
5.完成資料的收集和檔案的整理工作并歸檔。
6.完成每天報刊的分發(fā),完成書籍的借閱登記和整理工作。
7.完成每月辦公用品盤點及費用的統(tǒng)計工作。
8.負責辦公室日常的管理工作,文件的打印和復印,有關人員的來訪、接待,收發(fā)傳真,考勤登記,接聽電話等工作。
9.負責庫房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統(tǒng)計,庫房賬目的管理等工作。
三、深化庫房管理,更好的服務生產工作
庫房是公司生產中不可缺少的一部分,在生產運營中發(fā)揮著重要的作用,占據(jù)著重要的地位。庫房工作繁瑣,而且臟和累,無人愿意涉及,今年年初由設備動力科調到綜合辦公室,一直由我來幫忙管理,在工作中,我不怕臟,不怕苦、累,在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下,毅然接受了庫房的管理。庫房管理極其繁雜,由于直接與生產和維修有關,每天要往返庫房和辦公室五六次,有時甚至十多次。針對庫房內物品多,品種雜等特點,將庫房內物品我重新統(tǒng)計,分門別類,逐一細化,重新設置,擺放,并建立了庫房用品入庫、借用、支出等登記制度,設立庫房內物品明細賬,庫房管理井井有條,做到用時順手即來,查時有據(jù)可依,大大服務了生產工作。
半年來,我進步了很多,同時也看到了自己還存在許多不足:
1.工作的創(chuàng)造性不強,學習掌握新政策、新規(guī)定不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
2.調研工作不夠深透,工作方法上有待改進。
在今后的工作中,我要加強學習業(yè)務理論知識,新的政策法規(guī),不斷提高自身素質,增強工作水平和工作能力。學習國家大事,多讀書看報,不斷提升自己政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。向同事和有經驗的老同志學習,認真聽取他們的工作意見。不斷學習,汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。
年中工作總結9
轉眼之間已經畢業(yè)快四年了,現(xiàn)將自己工作以來的情況向黨組織匯報如下:
大學畢業(yè)后到現(xiàn)在,我供職于全球最大的筆記本電腦代工集團—廣達集團—達豐(上海)電腦有限公司。任職期間,從事于筆記本電腦研發(fā)階段軟硬件測試工作。工作中,我認真學習業(yè)務技能,鉆研個人電腦領域的新技術;能夠合理安排工作計劃,按時高效完成任務;總結經驗,改進工作中的失誤和不足,書寫完成了大量的標準操作規(guī)范文檔;悉心指導新進同仁,使其能夠盡快地了解和掌握工作所需要的知識、技術,并能融入到集體的大家庭中。
自己工作以來的表現(xiàn):工作上積極努力認真負責;業(yè)務上能力突出表現(xiàn)優(yōu)秀;人事關系上能夠與同事友好相處。我的表現(xiàn)和成績得到了公司同事和領導的認可,于XX年初,我被提拔為小組負責人,負責團隊的工作安排和日常管理。這樣的經歷不僅增強了我的個人能力,更重要的是讓我明白了團隊精神和團隊合作的重要性。
總結自己多年來的生活情況,盡管有了一定的成績,但仍有很多方面有待于在今后的工作和生活中加以磨礪。社會是鍛煉一個人整體素質的大舞臺,在社會的實踐中我會不斷加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。我一定會在工作崗位上繼續(xù)嚴格要求自己,不斷學習專業(yè)理論知識,提高自己的業(yè)務素質。同時我會妥善處理好各種人際關系,為工作和生活營造和諧有利的環(huán)境。
一、施工質量檢查總結
1、XX年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系,檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關技術規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析;
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經理就應該高度重視,并切要明確交底的內容包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產品那樣的生產線那么規(guī)范,有固定的生產流水線,有規(guī)范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩(wěn)定的生產環(huán)境,所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|量和結構的`剛度強度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項目2#樓轉換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達到正常標準要求,導致下步施工非常困難,無法保證工程質量,增加工程造價,原因就是先用的材料錯誤。
4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進,施工操作是否正確,都將對工程質量產生重大的影響,施工方法不同產生的質量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價,不同的質量。
5、機械設備、施工中使用的各類機具設備,包括大型垂直與橫向運輸設備,它們是施工生產的主體工具,施工機械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會影響到工程的質量好與壞,影響到工程的進度和工程造價。
6、環(huán)境條件包括工程技術環(huán)境,如工程地質、水文、氣象待;工程作業(yè)環(huán)境,周圍環(huán)境條件等都會直接影響工程質量,但是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項是人員因素,人員影響工程質量的因素主要分為;施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一,因此我們必須要加強管理人員的自身素質,加強專業(yè)知識的提高,以自身的管理水平改進工程質量。
年中工作總結10
為了加強學生部門的工作能力,提高部門工作效率,2月27日上午八點,土力學院年中學生干部工作總結大會在學院210會議室正式舉行,徐一然老師以及全體學生干部出席了本次會議。
首先,由徐老師布置了本次會議的主要議程,緊接著,各個部門分別向徐老師匯報部門工作。其中,社聯(lián)中的社團類部門普遍反映在舉辦活動方面存在著各種問題。徐老師聽完他們的匯報后,建議說要想活動辦的好、辦的出彩,需要部門與部門之間的協(xié)作以及部門干事的不斷努力。同時,科協(xié)新媒體部也向徐老師反映,部門在制作學院團委微信時遇到的種種問題,且希望學院其他部門能夠多支持下新媒體部的工作。最后,各個部門匯報完工作后,徐老師對此次大會進行了總結,他說:“大家都是學院的一份子,希望各個部門在今后的部門工作中相互協(xié)作,努力把學院建設的越來越好”。
據(jù)悉,此次工作匯報大會主要是為了讓廣大學生干部對上半年的工作進行總結,對本部門工作提出意見,發(fā)表自己的看法,力爭在未來的工作中做到更好。本次大會不僅為部門干部和學院老師提供了一個相互交流的平臺,還加深了學院師生之間的感情,為團委工作的順利開展奠定了良好基礎。
年中工作總結11
時間總是過得很快,入行已經整整一個年頭了!隨著剛入行時的青澀、陌生,到現(xiàn)在徹底的擺正了工作狀態(tài),真正的變成了一位職場人士。中國銀行給了我一個很好的發(fā)展平臺,這一年來經歷了許多艱辛坎坷和悲歡喜樂,但是這些經歷使我更加的成熟穩(wěn)重了,F(xiàn)在已經到了年中,一季度已然成為過去,輝煌也好,失敗也罷,這都已翻過,我們需要做的就是永不松懈,一步一步地向前走。現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
。ㄒ唬┲懈叨丝蛻羰俏疫@一季度的主要目標,現(xiàn)已維護中高端客戶數(shù)量22人,從中我才真正的認識到客戶對于銀行來說是多么的重要!而如何綁定客戶,與客戶保持良好的合作關系或者說是朋友關系就是面臨的主要問題,而我從與客戶交流的過程中獲益良多。
(二)理財產品的銷售,剛入行時對于此類產品不太了解,所以經常忽略了理財產品為銀行創(chuàng)造了非常好的競爭優(yōu)勢,但是意識到了這一點以后,我就改變了營銷策略,以理財產品為介入點,輕松地達到了與客戶保持長久聯(lián)系的方式,客戶對工作人員的依賴性逐漸增強,進而進行交叉復合式的營銷,比如網銀、短信通、信用卡等。而最直接的效果就是可以為銀行爭攬存款,由于我鄭重下手此事較晚,從5。23日起,我通過努力到六月底共銷售各式理財近900萬,當然這給我?guī)砹撕芎玫目蛻絷P系。
。ㄈ┮荒暌詠,測評結果從不達標到基本次次一級標,這是我今年以來最為自豪的事情,因為努力才有回報,這是一場漂亮的咸魚翻身仗,當然這是對于我自己來說的。因為我克服了自己的懶惰,克服了自己的閑散,終于真正的讓自己成為一名合格的中行員工,很驕傲,但絕不停歇!
。ㄋ模┰诰C合柜臺已經做了一年的時間了,從剛開始的不適應、抱怨、容易出錯等一系列的問題,到現(xiàn)在徹底適應,快速調節(jié)自己的心態(tài),極其注意細節(jié)問題,出錯率幾乎為零。這對于我來說是一個長足的進步了,努力加油吧!
。ㄎ澹┈F(xiàn)在我想提出點建議:我站在自己的角度上說的,作為對私窗口,每天辦的業(yè)務很多,并且有時很復雜,到中午時間會很困,如果不能休息,直接造成下午的效率降低,并且有些疲憊,希望行長能體諒,中午讓對私窗口各半個小時的休息時間這就足矣!
眨眼之間一年已過,在這一年的時間里,我和我的同事們在兩位行長以及分行領導的支持下,為我們的復興支行添磚加瓦,堅持不懈的為##支行的再次輝煌而共同奮斗!謝謝中行讓我成長,我一定會繼續(xù)努力加油!
年中工作總結12
XX年以來,在區(qū)委、區(qū)政府和城區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,街道緊緊圍繞全區(qū)“落實十八大精神,堅實現(xiàn)代化步伐”發(fā)展主題,以及城區(qū)“打造城市南中心”工作目標,以進一步加強街道制度機制建設、基層組織建設、作風效能建設為重要抓手,各項工作有序開展、不斷提升。
一、重點工作扎實推進
夯實集體經濟發(fā)展基礎。規(guī)范經濟發(fā)展有限公司的經營管理,加強制度建設,對集體資產進行盤活、調整,力求增加收入。配合城區(qū)經發(fā)局做好網格化招商服務,對轄區(qū)招商資源進行調查摸底。配合城區(qū)打造路休閑美食一條街,重點做好前期調查摸底。大力推進拆遷工作。針對兩個地塊(輕軌2號線寶帶西路站、原環(huán)保局金格利飯店)6個點,由全體班子領導帶隊,整合骨干隊伍力量,分成5個拆遷工作組,分頭行動,力求各個擊破;各組充分利用一切社會關系,充分研究拆遷政策和待拆對象情況,加大上門商談密度;各組每周至少召開一次拆遷工作會議,匯總情況,研究下一步工作對策。目前,再生資源回收中心和金格利飯店經營戶已簽約搬遷。繼續(xù)實施老新村綜合改造。投入1300萬元對水香公寓、盤蠡南苑進行改造,改造面積約3.36萬平方米,涉及24幢住宅樓、300戶居民,目前已辦好立項手續(xù),初步完成規(guī)劃設計,召開管線單位碰頭會和居民代表座談會,辦理環(huán)保審批手續(xù)。
二、社會管理水平提升
切實推進社區(qū)精細化四級網格管理。進一步完善“大排查、大調解”機制,抓好重點人員管控、安保工作,及時排查調處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,共辦理各類信訪188件,調處各類矛盾糾紛37起,做到件件有著落,事事有回音。高度重視安全工作。簽訂年度目標責任書,聯(lián)合工商、城管、聯(lián)防等對重點場所、重點單位進行大檢查、大整治,努力消除安全隱患,確保轄區(qū)安全穩(wěn)定。抓好城區(qū)環(huán)境長效管理。堅持每月三次對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全面檢查整治,進一步完善對轄區(qū)物業(yè)公司的管理考核獎勵,抓好12個生活垃圾分類處置試點工作,大力推進城市環(huán)境四大整治四大提升行動,全面開展全國文明城市創(chuàng)建工作。
三、民生事業(yè)協(xié)調發(fā)展
推進服務載體建設。積極推進街道社區(qū)二級便民服務中心、勞動保障服務中心、老年人日間照料中心、文體教育活動中心“四大服務平臺”建設。推進勞動就業(yè)和計劃生育服務,盡力為失業(yè)人員和高校畢業(yè)生提供各類就業(yè)崗位479個,抓好再生育審核及流動人口管理服務工作。關愛幫扶弱勢群體。做好低保及邊緣戶的全面復審排查,做到應保盡保,共發(fā)放各類慰問金、救助金、愛心超市券、尊老金、優(yōu)撫金等共計51.5萬元,為11戶中低收入家庭申請保障性住房,發(fā)放殘疾人員各類生活補助金4萬余元。發(fā)展社區(qū)文化事業(yè)。廣泛開展“明天更美好”暨“獻禮十八大、幸福方程新解碼”主題教育活動;積極搭建“我們的節(jié)日”、鄰里文化、科普文化等群眾文化活動大舞臺,舉辦各類群眾性文化活動33場次。
四、基層黨建得到加強
加強黨員教育培訓。深入開展十八大精神“大學習、大討論、大貫徹”主題教育活動,舉辦一期學習貫徹黨的十八大精神專題培訓班,組織基層黨組織開展“學習十八大,黨在我心中”的知識競賽活動。加強黨員管理服務。深化黨員出口機制,對轄區(qū)10名黨員按程序做出“不合格”黨員處理,做好黨員生日卡的發(fā)放工作,募集黨員關愛基金6.4萬余元。開展黨員系列活動。組織開展紀念建黨92周年系列活動,進一步提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。挖掘黨員先進典型,舉辦“七一”表彰大會,評選表彰先進黨組織和優(yōu)秀共產黨員,大力宣樹身邊先進黨組織和模范黨員標桿。
年中工作總結13
【前臺年中工作總結一】
曩昔的20xx年是充足繁忙而又愉快的一年。在這新年到來之際,回想來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關切贊助下,我從對付酒店前臺款待工作的一無所知到現(xiàn)在可以或許自力當班。從不敢啟齒說話到可以或許與客自如的交流!在此我由衷的感謝授與我贊助的部門領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、辦事的動身點。對付客人來說,前臺是他們打仗我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是異常緊張的。所以前臺在必然水平上代表了酒店的形象。
同時,酒店對客人的辦事,早年臺迎客開始,好的開始是勝利的一半。有了對其緊張性的認識,所以我們必然要認真做好本職工作。所以,我在曩昔的5個月我不停都嚴格按照酒店的規(guī)定。總結起來可以用以下的五個方面來說:
一,像所有其他的辦事行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供辦事,在辦事中對客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員必然要求淡妝,著工裝上崗,用優(yōu)越的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并觀到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的優(yōu)越印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的進步。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的解決,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的反省與核對,排房,交接班時的交代工作等。所以,我們隨時都要保持認真,過細工作風格和責任心!以免給客人和本身的同事帶來許多的未便!
四,前臺英語,一些前臺英語才能的具備是對我們每個前臺款待員的基礎要求,這樣能力好為來自外國的客人辦事。對付英語的款待方面,我本以為對付像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在款待外國客人的時候,許多多少問題出來了,對付我已經一年多沒有打仗英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的許多多少設施設備的名稱都是以前沒有打仗過的。
還好我們酒店組織了前臺款待的英語培訓,使我對以前學過獲得單詞到了復習和鞏固。也學到了許多以前沒有打仗的單詞,比如許多多少的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個事理便是不管什么時候都不要忘記了學習,給本身賡續(xù)充電!唯有賡續(xù)的學習能力使本身有更好提高,才讓本身各個方面的才能賡續(xù)加強!
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作光陰照樣休假光陰,如果酒店有臨時任務分配,我將屈服支配,積極去共同,不找來由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻本身的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的運動,增強同事之間的情感和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基礎環(huán)境和經營內容。為了今后能更好的工作賡續(xù)的打下根基。
在曩昔的五個月里我許多多少方面的不夠,比如和領導和同事的交流有些不夠,還工作上也有些不夠,同事和我提的建議便是客人多時候我會重要,在新的一年到來之際,在今后的工作上我必然會降服這種心理。
我也很感謝給我提看法的同事!因為你們我認識到本身的不夠,才有機會去改正。對我也有很大的贊助!固然前臺的工作有時是對照的瑣碎,但大小事都是要認真能力做好。所以我都邑居心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將增強學習,盡力工作!
【前臺年中工作總結二】
自學校卒業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房辦事員做到前臺辦事員,直到升為大堂副理,學到了許多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年上半年工作總結:
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持本身最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最標致的一面去歡迎客人,讓每位客人走進酒店都邑體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關注來賓愛好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要精確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點異常緊張,來賓會為此感想感染到本身的受到了尊重和看重。我們還要收集客人的生活習慣、個人愛好等信息,并盡最大盡力滿足客人,讓來賓的霉畚住店,都能感想感染到不測的驚喜。
再次,提供個性化的辦事。在客人解決手續(xù)時,我們可多關切客人,多扣問客人,如果是外地客人,可以向他們多解說當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹趁魅站、阛阓、景點的地位,扣問客人是否疲勞,快速地搞妥手續(xù),客人退房時,客房查房必要期待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動扣問客人住得怎樣或是對酒店有什么看法,不要讓客人感覺蕭條了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能打消來賓在酒店里所遇到的種種煩懣。
最后也是最緊張的,微笑辦事。在與客人溝通歷程中,要考究禮節(jié)禮貌,與客人攀談時,垂頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有光陰距離地交流目光。
要多諦聽客人的看法,不打斷客人講話,諦聽中要賡續(xù)點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,分外當客人對我們提出批評時,我們必然要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,許多問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語,觀待來賓要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話闡明問題時,不要與客人辯說,就算是客人錯了,也要有必然的耐心向他說明。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的后果。我覺得,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天觀見形形色色的客人進進出出,為他們提供不合的辦事,辦理各類各樣的問題。有時工作真的很累,然則我卻感到很充足,很愉快。我十分慶幸本身能走上前臺這一崗位,也為本身的工作認為無比自滿,我誠摯的酷愛本身的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會盡力在這里創(chuàng)造出屬于本身的輝煌!
【前臺年中工作總結三】
不知不覺在這個酒店已經做了有半年光陰,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我本身的支授予努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年光陰里我學到了許多多少,“客人永遠是對的”這句辦事行業(yè)周知的經營格言,在這里被施展到了極致。
酒店為了達到必然的財務目標,不只要客人的物質需求獲得滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯司法和違背道德的前提下,都邑最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌注貫注:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的辦事,才會換來客人的微笑”。
我不停堅信顧客便是上帝的道理,總是在盡可能的把我本身的辦事做到極致。
年中工作總結14
20xx上半年,我所全體職工在局機關和黨組的領導下,認真抓好和落實各項工作,進一步強化公園管理、文物保存各項工作職能,并落實“長效管理”機制,提高公園的管理能力,使公園整體形象上檔升級、文物保管安全,現(xiàn)將目前的工作總結如下:
一、日常管理
。1)我所職工堅持掛牌上崗;建立健全了各項規(guī)章制度;在公園大門設置意見箱和投訴簿,以廣泛征求游客和群眾的意見建議,促進公園的建設發(fā)展。
(2)強化內部管理,加強園容園貌管理維護。管理所清掃組每天對園區(qū)內進行全面清掃和巡查保潔,不留衛(wèi)生死角,并對園區(qū)綠化和設施進行定期養(yǎng)護,做到園林植物的美化常青和設施設備的整潔常新,給市民創(chuàng)造了一個清潔、舒適的休閑環(huán)境。
二、安全防護
。1)抓好安全、防火及災害防治工作
一是在思想上高度重視。為提高全體職工的安全意識,采取會議、宣傳欄等多種形式,傳達上級文件精神,使干部職工牢固樹立“安全第一”、“預防為主、防消結合”的安全思想。
由于我所公園內木質結構建筑較多,防火任務極為艱巨。管所領導高度重視安全工作,組織全體職工開展了消防演練,并堅持長效管理機制,堅持防火巡查,定期排查安全隱患,加強用火管理、電路檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
在防澇、防汛方面,為保持管道排水的暢通,定期對園內的溝渠、地下管網進行檢查和清理,并在暴雨來臨前做好各項應急工作準備。
(2)文物安全保護
加強對文物庫房的安全管理,定期排查影響文物安全的隱患(澇、火、盜),按制度要求對出入庫房的活動嚴格進行登記和監(jiān)督,并加強了夜間值班的安保巡查。
三、各項活動舉辦的工作配合
作為我市各項群眾性文體、展覽等活動舉辦的主要場所,我所積極配合各項活動的開展,出人出力對各項活動做了大量支持和服務工作。開年以來,在xxxx公園內舉辦了書畫、攝影、文化交流、博物館日文物藝術品鑒定、文藝演出等公共活動,我所的支持和服務工作受到各主辦方肯定和歡迎。
四、做好本職工作,為城市環(huán)境綜合治理、創(chuàng)建全國文明城市出力
今年我市為創(chuàng)建全國文明城市,加強了對城市環(huán)境的綜合治理,我所按照相關文件精神和局領導的要求,強化、細化工作目標,積極開展“創(chuàng)文”工作,認真細致做好對轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理和文明督導,達到了衛(wèi)生不留死角、公園秩序井然和群眾文明休閑的整體目標和要求。
五、加強思想政治學習
我所高度重視職工思想政治素養(yǎng)的培養(yǎng)和學習,長期堅持每周例會,在例會上宣傳和學習黨和國家的政策方針,使全體職工的思想保持高度一致。
對于上級文件的傳達和學習,在例會中全體職工認真學習文件精神,按照文件要求做好和強化本職工作,充分執(zhí)行了上級部門安排工作任務。
20xx上半年,我所各項工作開展順利,并取得了一定的工作成效,在今后的工作中,我所將按照長效管理機制繼續(xù)推進和開展各項工作。
年中工作總結15
今年以來,區(qū)控股公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)人大的監(jiān)督指導下,認清形勢,搶抓機遇,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的繁華時尚之區(qū)城區(qū)定位和推進南精北快發(fā)展戰(zhàn)略,積極搶抓機遇,不斷加快發(fā)展,公司的經營業(yè)務不斷拓展,公司主要圍繞做地、做房、做房東這三大主體職能開展工作,各項工作保持了較好的發(fā)展態(tài)勢。
上半年經濟運行情況
一、資產管理工作
上半年,公司積極創(chuàng)新資產管理工作舉措,努力盤活存量資產,不斷增強發(fā)展后勁,保持了經營收入的持續(xù)增長。15月公司實現(xiàn)主營業(yè)務收入1355、02萬元,同比增長2、2%;上繳各項稅收237、3萬元,同比增長2、21%,有效地實現(xiàn)了國有資產保值增值目標。
(一)未雨綢繆、對內挖潛,租金收益大幅增長。公司對重點到期房產從去年就開始著手相關招租準備。上半年共完成15處房產的招租工作,租金水平都得到了一定的提升,部分房產租金水平得到了大幅提升。如慶春路66號、建國北路492號,公司經過前期詳實的市場調查和充分的招租準備工作,兩處房產圓滿完成公開招租,分別以年租金685萬元和120萬元的價格租予浙江匯合商業(yè)有限公司和華東武林藥店經營,年租金分別增長了190、81%和623、4%,確保了公司租金收入的穩(wěn)定增長。
(二)克難攻堅、多方協(xié)調,積極推進重點、難點工作。
上半年,公司積極穩(wěn)妥地解決了有關房產的難點和歷史遺留問題,維護了國有資產權益。一是公司經過多次協(xié)調和溝通,圓滿完成岳帥橋8號廠房的搬遷談判工作,房產已收回并移交拆遷方。二是完成紹興路390號浙江萬盛汽車工貿有限公司拆遷談判工作。為確保萬盛地塊項目建設的進度,公司積極與萬盛汽車工貿有限公司進行協(xié)商,目前已與該公司簽訂了搬遷的相關協(xié)議。此后,公司又積極協(xié)助萬盛汽車開展清退車來美的工作,協(xié)助萬盛汽車在訴訟過程中的相關工作。目前萬盛汽車與車來美的訴訟案已在法院的調解下和解,這為萬盛地塊后續(xù)的項目建設工作掃清了最大的障礙。三是做好武林浴室房產收回及招租準備工作。根據(jù)區(qū)政府批復精神,該處房產原由我公司委托天水街道經營管理。目前委托經營期限已到,公司正與武林浴室經營方聯(lián)系收回房產事宜。因歷史原因,形成了300平方米左右的無證房產,武林浴室在交還房產時提出要求我公司給予其一定的經濟補償。目前公司正在與武林浴室進行溝通,并通過實地調查、查找原始資料、走訪歷史經辦人員等方式,搜集相關證據(jù),盡早明確該部分房產的歷史情況,做好武林浴室房產的收回工作。四是做好建國北路52號房產回遷事宜。建國北路52號回遷時,存在各樓層安置面積與應回遷面積不符的情況。公司為維護國有資產的安全完整,提出按照商鋪租金的比例來折算差異面積價值的方案,從而反駁了開發(fā)商杭州市房地產開發(fā)實業(yè)有限公司提出的以市場價值折算的方案。公司經過與開發(fā)商的多次商談,最終使其接受了這一方案,達成了補償?shù)膮f(xié)議,較為圓滿的完成了這項工作。
二、做地工作情況
去年,公司圓滿完成了機床、沈家、西文留用地地塊的做地工作,上半年又緊鑼密鼓地開展了以下地塊的做地工作:
(一)和平地塊。去年,公司已完成地塊相關控規(guī)情況的對接和地塊的收儲。上半年公司著重開展了地塊的方案設計、環(huán)評、測繪等一系列前期工作。由于地塊位于筧橋機場附近,屬于航空線管制范圍,對建筑高度有所限制。為提高項目的容積率,公司投資發(fā)展部工作人員前往空軍28師,與其進行溝通協(xié)調,爭取在建筑原有限高24米的基礎上,再增加10米。
(二)長木村地塊。上半年,公司取得了地塊的收益核撥政策,開展了設計方案調整控規(guī),完成了方案各部門的論證和修改。為增加項目容積率,公司把地塊一分為二,把下城區(qū)國稅局劃到拆遷范圍之外;把南北向的規(guī)劃道路拉直。經過上述規(guī)劃調整,為項目增加了一定的容積率。
(三)萬盛地塊。公司已對杭州萬盛汽車工貿有限公司所承租地塊的項目進行了前期準備,完成了企業(yè)退二進三的前期工作。為穩(wěn)妥完成企業(yè)搬遷,經協(xié)商,公司將在萬盛汽車目前相鄰地塊進行汽車4S維修車間的復建。
(四)西文市政地塊。地塊位于下城區(qū)東北部,該區(qū)塊是城市河流中不可多得的半島地塊,地塊總用地面積4、0511公頃。上半年,公司結合城管監(jiān)管中心項目進行了北部概念性控規(guī)調整的報批,目前已上報市政府。同時,公司對地塊上現(xiàn)有廠房進行了上門拆遷評估,目前已完成70%的拆遷意向。由于地塊上包括轉制企業(yè)、街道企業(yè)、村辦企業(yè)的相關房產,權屬問題相當復雜,拆遷難度比較大。
(五)燈塔單元西南角A地塊綠地廣場項目。上半年公司完成中大集團對該地塊的租地及地塊測繪,同時完成該地塊臨時圍墻的工程執(zhí)行及審計。
(六)縱二路項目。簽訂了委托代建協(xié)議,完成了前期土地預審、測繪、方案報審、工程概算批復等各項審批。
(七)朝暉地塊。公司積極著手開展朝暉街道地塊改造項目的前期工作。公司與朝暉街道建立了良好、和諧的合作關系,多次走訪市土管局、市規(guī)劃局、市發(fā)改局等部門,充分爭取他們的支持。目前已完成規(guī)劃選址論證,明確了各項規(guī)劃技術指標;對28戶居民進行了逐戶摸底調查,同意拆遷的家庭已達到26戶;地塊內的部分企業(yè)已搬遷;經分管領導的大量協(xié)調與努力,三間個人商鋪已收購;另外,工商銀行已搬遷過渡;朝暉派出所已落實了新的辦公地點;朝暉街道新辦公樓已建成,年底前將搬出。目前公司正在與街道共同爭取相關政策。
三、項目建設情況
(一)微電機地塊項目
微電機地塊項目是公司成立以前的首個建設任務,也是公司向項目帶動發(fā)展邁出的重要一步。上半年,公司全面推進項目的開工。完成了開工延期批準、施工圖審查、市交警占道施工審批、施工許可證申領、基坑維護設計方案多次碰頭及調整、樁基交底及答疑、樁基及基坑維護檢測的招標及合同履行等多項開工前期準備工作。項目于20xx年5月6日正式開工。目前由于施工場地較小,建筑材料無處堆放,施工條件較差。對此,公司將克服困難,努力做好這些基礎工作,盡可能減少對施工進度的影響。
(二)城北體育公園北健身館及地下空間項目及市民健身中心項目。
1、城北體育公園地下空間項目。一是項目歷經多次可行性研究調整,在公司的積極努力下,經多方協(xié)調溝通,完成了整個城北體育公園可研方案的審批工作。二是結合杭州市區(qū)公共停車場(庫)建設項目的聯(lián)合公示,完成了設計方案競標。三是為完善審批手續(xù),取得了規(guī)劃局調整后建設紅線規(guī)劃簡復單。四是完成了概念性設計方案和相關交評專篇,并于上周進行了項目初步設計各部門的聯(lián)合審查。
2、市民健身中心項目
一是公司根據(jù)區(qū)政府要求進行增加商業(yè)用途的調整工作。20xx年4月至6月,公司在區(qū)發(fā)改局的大力支持下,多次與市發(fā)改委進行協(xié)調和論證,終于通過方案的調整。二是在區(qū)發(fā)改、規(guī)劃、建設等部門的大力支持下,項目規(guī)劃紅線的申領工作順利完成。三是公司積極開展項目選址論證的設計和可研報告的準備工作。由于項目的選址涉及杭州地鐵五號線調整設站方案,目前市政府正在進行地鐵五號線方案論證,故市民健身中心的選址需待論證的最終結果才能確定。
(三)西文市政地塊(區(qū)城管監(jiān)管指揮中心)項目
下半年,公司將結合北部概念性規(guī)劃調整的批準時間實施相關詳規(guī)調整,配合區(qū)土管進行拆遷,確保后續(xù)工作到位。公司將依照區(qū)政府要求審時度勢地進行該重點區(qū)塊的建設推進。
(四)振興地塊改造相關工作
上半年,地塊改造的拆除、勘察、施工設計及圖審、水電完善、監(jiān)理邀標等各項前期建設手續(xù)均已完成,6月22日即將完成施工單位的招投標。下半年將著手開工建設。
四、創(chuàng)投工作
上半年,世界500強摩根士丹利首個人民幣基金全國總部在我區(qū)設立。公司繼續(xù)以創(chuàng)業(yè)投資工作為契機,積極穩(wěn)妥地運作好區(qū)創(chuàng)投引導基金,公司與摩根士丹利(中國)股權投資管理有限公司相關負責人進行了商談,預計投資人民幣5000萬元。
此外,為推動下城區(qū)經濟產業(yè)結構的調整與升級,發(fā)揮政府引導作用,整合社會資源,切實促進下城區(qū)現(xiàn)代服務企業(yè)的健康發(fā)展,公司與下城區(qū)經貿旅游局、杭州銀行股份有限公司、浙江香溢擔保有限公司共同參與了盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)(債權式)定向信貸基金。公司已為該項基金的首期政府出資1000萬元人民幣進行了墊付,并代表區(qū)政府作為出資方簽署了基金的合作協(xié)議。今年,新引入了一家擔保公司為企業(yè)貸款提供擔保,使企業(yè)有了更多的選擇機會。目前盛世武林第二期放貸工作已經開始,已有7家企業(yè)獲得盛世武林貸款計1252萬元。
存在的困難與建議
區(qū)控股公司自獨立運作以來已有七年時間。七年來,公司在區(qū)委、區(qū)政府正確領導和區(qū)人大的監(jiān)督指導下,不斷探索,大膽實踐,現(xiàn)在公司的主要職能已經從幾年前簡單的房產管理轉變?yōu)樽龅、做房、做房東,公司已處于戰(zhàn)略轉型升級的關鍵時刻,隨著公司業(yè)務向多元化、深層次方向發(fā)展,特別是公司已涉及項目建設領域,我們深感任務艱巨、責任重大,公司的發(fā)展面臨幾大瓶頸急待破解:
一是項目建設對于公司來說是全新的課題,一方面迫切需要引進有豐富項目建設實際工作經驗的專業(yè)技術型人才。另一方面,公司做地過程中拆遷難的問題也日益突出,尤其是在西文市政地塊、朝暉地塊等的拆遷談判過程中,遇到許多困難和問題。
二是隨著公司業(yè)務的發(fā)展以及今年信貸資金的緊張的現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有資產規(guī)模已逐漸不能滿足公司發(fā)展的需要。初步統(tǒng)計,公司自成立以來,已經承擔了下城科技經濟建設有限公司貸款利息、下城公安分局維穩(wěn)經費、雷格斯商務中心裝修款、盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)(債權式)定向信貸基金的首期政府出資等合計7710、73萬元的支出,加上公司對武林廣場地下空間、明冠服飾收購等項目的對外投資合計2289、27萬元,已共計支出1億元。今年,公司還將為摩根士丹利首期出資1000萬元。因此建議區(qū)委、區(qū)政府進一步加大對控股公司的財力和政策扶持力度,使公司能夠輕裝上陣,支持公司真正實現(xiàn)做大做強的目標。
下半年工作思路
下半年,公司將在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,繼續(xù)保持團結奮進、求真務實的工作作風,按照區(qū)委、區(qū)政府提出的:加強國有資產管理,提高國有資產使用效益的要求,堅定信心,開拓創(chuàng)新,切實抓好公司發(fā)展各項工作的落實。
一、力爭保值增值目標實現(xiàn)突破。
堅持以國有資產保值增值為目標,不斷深化經營運作機制,進一步提高國有資產的管理、增值和創(chuàng)收能力,盤活存量資產,充分挖掘存量資產的增值潛力,不斷提高收益,保持持續(xù)增長。下半年,通過公司的努力,力爭全年房產租金收入突破3580萬元,按同口徑計算,比20xx年增長9、75%以上,具體措施為:
一是要做好鳳起路273號的提租工作;二是切實做好建國北路52號及原人民電影院回遷房產的招租工作;三是做好武林浴室房產的收回及招租工作。四是做好房產管理基礎工作:繼續(xù)進行房產權證申領工作;繼續(xù)做好房產消防安全管理工作;嚴格執(zhí)行《經營檔案管理制度》,做好公司經營檔案管理工作。五是積極尋找外部資源,開拓經營方式,學習商業(yè)地產運作模式,拓寬公司的租金收入來源。
二、積極推進做地和項目建設
(一)做地
1、和平地塊。下半年在設計方案確定的情況下,完成會審及相關規(guī)劃許可證的申領。
2、長木村地塊。下半年在控規(guī)調整批準基礎上,完成計劃立項、規(guī)劃申請等前期工作。
3、萬盛地塊。下半年工作目標將以4S店的實施建設完成企業(yè)搬遷,同步完善萬盛地塊出讓的各項前期準備工作。爭取20xx年初掛牌出讓并拿地,力爭早日實施列入十二大工程的此項建設任務。
4、西文地塊。退二進三項目均已取得市政府相關收益政策的批復,下半年將完成地塊內方圓制罐廠的拆遷評估及實施搬遷。
5、燈塔單元西南角A地塊綠地廣場項目。下半年公司將配合中大集團完成A地塊初步設計,完善地塊的功能布局。
6、縱二路項目。下半年公司將完成征地及實施該條支小路施工便道的前期招標及開工建設。
7、朝暉地塊。下一步待市政府明確對此項目開發(fā)政策后實施。
(二)項目建設
1、微電機項目
該項目是公司成立以來第一個建設項目,也是公司跨出轉型的第一步。下一步,公司上下將堅定信心,全力做好項目建設的各項工作,確保項目在年底前完成地下兩層的施工。同時在項目建設過程中,公司也將繼續(xù)緊緊圍繞規(guī)范運作這一目標,未雨綢繆,從建立健全項目建設管理體系上著手,更好地實現(xiàn)國有資產保值增值。
一是建立和完善項目建設相關的管理制度和流程,進一步完善管理辦法和實施細則,健全內部控制制度,確保項目建設有序進行。二是規(guī)范內部運作。對項目建設的內容、目標、進度、時間,制訂出各階段的計劃安排,明確每個階段的任務、進度和要求,把各個階段的任務分解到責任領導、責任人,做到目標清楚、任務明確、計劃落實。三是規(guī)范資金管理。建立管理規(guī)范、運轉有序、使用高效的項目資金管理運行機制,提高資金管理使用的規(guī)范性、安全性和有效性。四是進一步落實安全生產責任制,目標明確、責任落實。
2、城北體育公園北健身館及地下空間項目及市民健身中心項目
下半年,公司將不斷加快項目推進。
(1)城北體育公園地下空間項目:待區(qū)政府對概念性設計方案進行審定后,報市停車辦進行設計聯(lián)合會審。審核通過后立即進行項目實施。包括施工圖設計、概算、項目招投標等工作,確保項目在年底前開工。
(2)市民健身中心項目:待市規(guī)劃批準選址論證后,公司將立即上報可研報告,從而按程序加快項目建設。
3、振興地塊改造相關工作。下半年將著手開工建設。
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