【推薦】年中工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的年中工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年中工作總結(jié)1
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
1、切實做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
2、加強統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
3三、加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
4、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
5、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
7、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
8、加強自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步,所以我要加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
年中工作總結(jié)2
x年上半年,x省(x)x商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù),促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲,維護會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路,構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求,細(xì)化今年工作任務(wù),著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進(jìn)和落實,并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個新臺階,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、廣泛開展內(nèi)部活動,搭建交流平臺
x省(x)x商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會宗旨,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平臺等形式,努力提高運作質(zhì)量,為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在x年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會
在年初,x年總結(jié)表彰大會暨Xx迎春聯(lián)歡晚會在xx際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果,迎接充滿希望的Xx。
(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺
在今年二月份,我商會與“x國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作,免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù),這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來,該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺,以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動,增進(jìn)會員企業(yè)的情感聯(lián)系
在今年三月份,第一屆x省(x)x商會“匯星杯”籃球比賽在x東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊,×余人參與。在愉悅身心的同時,也增進(jìn)了會員企業(yè)之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)關(guān)注消防安全,交流企業(yè)文化
在今年四月份,x省(x)x商會受邀參觀完x正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后,在x市消防局副局長x陪同下,×多家會員企業(yè)先后參觀了x百貨消防安全“防火墻”,及x市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地,并在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察
在今年五月份,我商會組織了一次省內(nèi)旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察,吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗,為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,x省(x)x商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色,讓x職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業(yè)招攬適合的人才,增強會員企業(yè)人才競爭力。
2、開展走進(jìn)企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動
沒有溝通就沒有發(fā)展,沒有了解就沒有未來,x年上半年,x省(x)x商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下:
(1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè),目的是進(jìn)一步了解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)x年×月×日,x省(x)x商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)x正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹,常務(wù)副會長張軍生,副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)x年×月×日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“x市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福x、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動,該活動于x年×月×日在美麗的x植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象
為全面提升x省(x)x商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在x年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)×月份期間,參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;
(2)×月份期間,東省(x)x商會分會會長出席x(韶關(guān)、惠州)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會;
(3)×月份期間,x省(佛山)x商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗,受到x省(x)x商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
(4)×月份期間,x省(x)x商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加x省x商會組織的秘書處工作會議。
4、強化內(nèi)部管理,增強商會服務(wù)能力
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,為進(jìn)一步加大商會制度建設(shè),建立和健全相關(guān)制度,更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來,充分發(fā)揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,x省(x)x商會進(jìn)一步加強了創(chuàng)新載體,開展了扎實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下:
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺
二月份,x省(x)x商會專門創(chuàng)建了一個“x商會x分會”qq群,此舉進(jìn)一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業(yè),商會qq群的建立,為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,作為現(xiàn)代通訊,有qq、建qq群的很多,但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進(jìn)了一大步,體現(xiàn)了工作上的“用心”,大大提升了商會的服務(wù)職能。
(2)會長辦公會議,謀劃未來發(fā)展
在今年三月份,x省(x)x商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行,會議上,各副會長各抒己見,就商會發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能
在今年四月份,x省(x)x商會對旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級,升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,會員服務(wù)等功能,使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外,還完成了第二期“x贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務(wù)
在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域,包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達(dá)×多家,并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊,方便非會員入會
在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業(yè)了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計劃
1、積極發(fā)展新會員,擴大我會影響力
新會員是商會發(fā)展的動力,所以在下半年,x省(x)x商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關(guān)系
會員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年,x省(x)x商會將積極與政府多個部門進(jìn)行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、x經(jīng)貿(mào)局等。
3、進(jìn)一步增進(jìn)會員企業(yè)間的交流與發(fā)展
在下半年,我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系,促進(jìn)資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系
進(jìn)一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺,解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下!眲(chuàng)造條件。
5、繼續(xù)完善消費一卡通服務(wù)
為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,完善消費一卡通的服務(wù)功能。
6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊
下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式,進(jìn)一步提升商會形象。
7、擬成立專業(yè)委員會
商會開設(shè)多個專業(yè)委員會,分行業(yè)功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達(dá)到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點
成立重點地區(qū)聯(lián)系點,是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達(dá)商會工作動向,積極發(fā)展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。
9、積極推動x“贛商大廈”建設(shè)
為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團發(fā)展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會,為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),共促發(fā)展,實現(xiàn)多贏,為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
年中工作總結(jié)3
金風(fēng)送爽,丹桂飄香,一年一度的中秋·國慶佳節(jié)來臨,意味著旅游高峰期的來臨。沁蓮物業(yè)管護下的旅游景區(qū)、景點再次面臨方方面面的工作考驗。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡(luò)繹不絕,象棋對抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場人頭攢動,“乘畫舫,賞明月”活動,讓來自四面八方的游客真切地體會到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。廟會、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術(shù)團演唱會、京劇票友演唱會、老行當(dāng)實物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈,吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會人山人海,集游園、房展于一體的房博會吸引了無數(shù)眼球,房產(chǎn)、汽車、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè),上百個品牌參展,創(chuàng)歷次房博會之最。
為了做好本次假日的工作,沁蓮物業(yè)節(jié)前召開行政辦公會,會上總經(jīng)理對假日期間提出五點工作要求:1、確保房博會的安保工作順利進(jìn)行,做好安全隱患及時排查和預(yù)防,通過房博會提升企業(yè)形象;2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作;3、小區(qū)重點解決維修遺留問題;4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專項檢查,節(jié)后形成文字上報總公司;5、重點工程績效考核單位做好前三個季度的考核自查自評工作。
節(jié)前,公司組織人員對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,特別加強監(jiān)控室、消防控制室的設(shè)備檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,積極地與維保單位溝通,與業(yè)主單位反饋對接設(shè)備設(shè)施的情況,以確保各單位節(jié)日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對重要景點、路面、垃圾箱及高空進(jìn)行全面清理、保潔,使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對節(jié)日期間的各類活動,公司組織好安全護衛(wèi)人員,提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單,并對風(fēng)景區(qū)景區(qū)重大活動人員進(jìn)行妥當(dāng)?shù)陌才拧Ec此同時,風(fēng)景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對黃金周游客高峰期,可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況,實戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應(yīng)急預(yù)案。公司監(jiān)察部人員嚴(yán)格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進(jìn)行督查,對景區(qū)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,安全護衛(wèi),設(shè)備設(shè)施,車輛引導(dǎo)以及秩序管理服務(wù)進(jìn)行自我檢查,發(fā)現(xiàn)不足,立即整改到位,確保景區(qū)安全、管理服務(wù)工作有序。鳳城河風(fēng)景區(qū)管理服務(wù)中心綜合部及商務(wù)部積極的準(zhǔn)備節(jié)日期間的物資及搖櫓船的人員安全,為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間,各區(qū)域、部門針對各自的工作堅守好崗位,按照業(yè)主單位要求,對重點崗位按排專人值守,確保游客高峰期時游人引導(dǎo)安全有序。風(fēng)景區(qū)望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進(jìn)出的主門,車輛較多,護衛(wèi)人員做好車輛引導(dǎo)工作,使廣場上的車輛停放有條不紊,秩序井然,車輛出入通暢。監(jiān)控室加強對重點區(qū)域定點掃瞄,及時準(zhǔn)確、全面記錄,安全防范到位,使景區(qū)內(nèi)各種活動秩序井然。技術(shù)部每日巡查,及時維修。值班人員堅守崗位,水車、小溪、亮化定時開關(guān)。對節(jié)日期間出現(xiàn)的設(shè)備故障及時維修,不能維修的及時聯(lián)系廠方,并及時上報給管委會。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察適時,把握尺度,整改措施落實有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次,對出現(xiàn)的問題及時的與各部門對接,及時整改到位。綜合部負(fù)責(zé)后勤保障和信息的收集與反饋,節(jié)日期間未收到游客的有效投訴,實現(xiàn)零投訴。商務(wù)部安排人員做好游船的運行工作,并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動,搖櫓船運行與游船公司的采菱活動相映成輝,實現(xiàn)了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
國慶期間鳳城河風(fēng)景區(qū)服務(wù)中心接待游客52萬人,三水灣整個街區(qū)的人流量很大,從10月1日到10月7日平均每天達(dá)到3--4萬人。在客流量大的同時要有預(yù)見性的布置工作,及時協(xié)調(diào)人員的崗位,加強內(nèi)部管理,確保現(xiàn)場工作能順利進(jìn)行。天德湖公園1至7日人流量達(dá)到60萬左右,就國慶長假第一天人流量就達(dá)到約十萬人,天德湖公園管理服務(wù)中心在不增加人員的狀況下,全力做好節(jié)日期間的工作。節(jié)日期間,園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保潔人員清運跟不上的情況下,管理中心及時安排管理人員開巡邏車幫助清運垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件,均做到及時與園區(qū)游客服務(wù)中心聯(lián)系上繳,并做好相關(guān)記錄,長假期間未發(fā)生一起事故,實現(xiàn)游客零投訴,沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后,公司及時召開了總結(jié)、收心會,公司分管領(lǐng)導(dǎo)就三水灣開街的工作和房博會的安保工作以及其他重點管護區(qū)域的工作給予高度評價,并布置了兩項工作:一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查;二是根據(jù)市總工會要求,下走開展職工走訪談心活動。最后總經(jīng)理就長假期間工作給予了中肯的贊揚,要求大家繼續(xù)保持這種工作責(zé)任心和熱情,干好下一個階段的工作,同時要求大家及時總結(jié)工作中存在的問題和不足,并及時改正,努力把工作做的更好,特別是國家示范小區(qū)的復(fù)檢工作。
通過本次長假的錘煉,我們深知:雖然取得了一定的成績,但依然存在諸多不足,如公司專業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點,在今后的工作中,認(rèn)真吸取教訓(xùn)、總結(jié)借鑒經(jīng)驗、持續(xù)改進(jìn),不斷提高自己的專業(yè)水平,努力提升服務(wù)品位,滿足或超越業(yè)主及游客要求,實現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
年中工作總結(jié)4
本學(xué)期,我校認(rèn)真落實市教育局有關(guān)部門的意見,圍繞學(xué)校的工作計劃,提高教學(xué)質(zhì)量,切實實施素質(zhì)教育,減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān),創(chuàng)建和諧的校園環(huán)境,具體工作總結(jié)如下:
一、積極參加各級各類檢查評估
1、本學(xué)年,學(xué)校始終把“依法治校”作為重點工作來抓,在廣泛征求廣大教師意見的基礎(chǔ)上,通過全體行政的努力,在認(rèn)真審稿篩選下,完成了《祝塘中學(xué)管理手冊》、《祝塘中學(xué)安全管理手冊》,并在長涇片學(xué)校交流,我校將作為示范學(xué)校參加評選,學(xué)校將圍繞《管理手冊》制定修改好的相關(guān)條例,進(jìn)一步提升學(xué)校的管理質(zhì)量。
2、經(jīng)過幾年的努力,學(xué)校環(huán)境得到優(yōu)化,學(xué)校布局重新調(diào)整,行政樓改造一新,實驗室也全部按省標(biāo)重新改造,新的教學(xué)樓啟用,道路進(jìn)行黑色化改造,食堂內(nèi)部進(jìn)行改造,校園廣場進(jìn)行了改造和綠化,濃郁的校園文化,優(yōu)美的學(xué)校環(huán)境,已符合無錫市綠色學(xué)校的要求,12月3日,我校順利接受了“無錫市綠色學(xué)!彬炇眨⑦_(dá)到了“無錫市綠色學(xué)!钡脑u估標(biāo)準(zhǔn)。
3、學(xué)!昂材珮淙恕苯逃厣渤蓚鹘y(tǒng),“寫字”一直作為校本教材,進(jìn)入課堂,硬筆書法碩果累累,近幾年來,學(xué)校先后有50多學(xué)生加入江蘇省書法協(xié)會,500多人在各級各類書法比賽中得獎,xxxx年12月12日,江蘇省教育學(xué)會專業(yè)委員會年會在江陰舉辦,學(xué)校有幸成為承辦單位,全省的書法家云集祝塘中學(xué),召
4、12月份,我校還相繼創(chuàng)建了“江陰市青春期合格學(xué)校”、“安全文明校園”,在校長室的統(tǒng)一安排下,各項工作開年會,推動了學(xué)校書法教育進(jìn)一步發(fā)展。今年,我校被評為“江蘇省書法(寫字)教育先進(jìn)單位”,有三位教師被評為“江蘇省書法(寫字)教學(xué)優(yōu)秀教師”。有序開展。
5、進(jìn)一步增強了對圖書館、實驗室、電教、網(wǎng)絡(luò)中心及音體美勞教學(xué)設(shè)備設(shè)施的建設(shè),加大對這方面的投入,由相關(guān)使用負(fù)責(zé)人提出申請,校長室討論同意,從上級指定的部門采購, 滿足教育教學(xué)的需要、做好加強物品采購、保管、使用、維護的管理工作,做到了四個明確,明確責(zé)任人,明確權(quán)限,明確操作程序,明確操作規(guī)范,有效地保證了學(xué)校有限的財和物的使用效能。
二、課題研究及隊伍建設(shè)
1、在“十一五”規(guī)劃中,我校重點進(jìn)行三個課題的研究,其中省陶研會的課題“翰墨樹人書法特色教育研究”已進(jìn)入中期評估,“信息技術(shù)下學(xué)生創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)的研究”及“基于師生共同體的教與學(xué)方式優(yōu)化整合的實踐研究”兩個課題都已順利開題。
2、本學(xué)期在教科室的努力推動下,我校大批教師積極參加市個人課題,撰寫論文,有十多人分別獲得中國教育學(xué)會xxxx年優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計與教育論文一二三等獎,有二十多人次獲江蘇省教育學(xué)會優(yōu)秀教學(xué)論文一二三等獎,獲獎率達(dá)69.3%。
3、幾年來,學(xué)校通過一系列的措施,結(jié)合鎮(zhèn)政府“三名工程”,提供教師快速成長的平臺,讓教師參加各級各類的比武活動,一大批優(yōu)秀教師脫穎而出,今年,又有四位老師獲得了江陰市教學(xué)能手的稱號,為進(jìn)一步加強我!懊麕煛惫こ探ㄔO(shè),特別是加強各學(xué)科骨干教師的培養(yǎng),引導(dǎo)教師走專業(yè)化道路,培養(yǎng)一批學(xué)術(shù)型、導(dǎo)向型、創(chuàng)新型教師,促進(jìn)我校教師隊伍科學(xué)健康的發(fā)展。今年,我校在高中第四批骨干教師申報和評比的基礎(chǔ)上,向初中部拓展,切實有效地開展初中骨干教師申報和評比工作。
4、教務(wù)處也在“踐行新課程理念,落實新課改精神”引導(dǎo)下,積極優(yōu)化課堂教學(xué),進(jìn)一步提升自身的修養(yǎng)。本學(xué)期在全校教師中開展各級比武。①所有在編在崗的專任教師進(jìn)行同課異構(gòu)的教材分析;②初高中考試學(xué)科教師中已評上中一和高級職稱的教師進(jìn)行原創(chuàng)題命題競賽;③教齡≤5年的教師進(jìn)行課堂教學(xué)比武暨新課改優(yōu)課展評。
三、其他工作
1、迎接省三星級普通高中復(fù)審,xxxx年3月份,學(xué)校即將面臨省三星級普通高中復(fù)審,在原有工作材料的基礎(chǔ)上,對照復(fù)審的具體條件,各處室認(rèn)真做好各方面的材料及相關(guān)附件,爭取一次性順利通過復(fù)審。
2、校園環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化,校園文化建設(shè)豐富了內(nèi)容,提升了內(nèi)涵。
3、切實按照市教育局的校長會議精神,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),嚴(yán)格執(zhí)行作息時間,作息時間向全社會公布,確保學(xué)生準(zhǔn)時上下學(xué),控制在校時間。開展陽光體育,學(xué)生每天在校能夠保證有一小時的活動時間。
4、加強后勤保障,重點是食堂和宿舍的監(jiān)控,關(guān)心寄宿生,征求學(xué)生的建議,不斷改善寄宿生的生活,為全校師生提供教學(xué)生活保障。
年中工作總結(jié)5
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓
抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,確保現(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
年中工作總結(jié)6
同志們:
在上半年結(jié)束、下半年開啟的時間節(jié)點,召開這次我們系統(tǒng)內(nèi)部的視頻會議,主要是總結(jié)回顧今年以來的商務(wù)工作情況,交流學(xué)習(xí)有關(guān)單位的經(jīng)驗做法,研究安排下半年的重點工作。剛才,青州市、壽光市、高密市、昌邑市商務(wù)局和青州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)做了交流發(fā)言,發(fā)言各有側(cè)重,工作各有特色,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真借鑒。因為時間關(guān)系,其他單位沒來得及交流,各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)采取的一系列務(wù)實舉措,有力推動了全市商務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展。下面,我講三個方面的意見。
一、商務(wù)經(jīng)濟負(fù)重前行,上半年的工作取得了較好成效
今年以來,全球經(jīng)濟延續(xù)了低速增長態(tài)勢,外部需求和跨國投資持續(xù)疲弱,國內(nèi)經(jīng)濟增長也受到許多制約,國際國內(nèi)兩方面的不利因素,為商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展帶來巨大壓力。面對嚴(yán)峻形勢,全市商務(wù)系統(tǒng)貫徹落實市委、市政府決策部署,以改革創(chuàng)新為動力,以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),全力推進(jìn)落實年初確定的重點任務(wù)目標(biāo),工作取得了較好成效。
(一)商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展。1-5月,全市實現(xiàn)社會消費品零售總額692.3億元,同比增長12.2% 。一是出臺《商品交易市場和特色商業(yè)街建設(shè)五年行動計劃》 。市局對這個《計劃》投入了大量時間和精力,于6月份正式印發(fā),這是今后一段時期全市加快商品交易市場、特色商業(yè)街、便民市場和夜市建設(shè)的行動指南。對這項工作,市里非常重視,市政府多次作出安排,昨天,孫起生副市長率市直有關(guān)部門和中心城區(qū)政府負(fù)責(zé)人,對中心城區(qū)特色街建設(shè)情況進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)度,劉曙光市長還將于近期召開全市的觀摩會議。市局將把這項工作作為落實市委、市政府提升市區(qū)戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容,希望各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)認(rèn)真研究這個《計劃》,與本地的總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,盡快出臺符合本地特色的規(guī)劃和計劃,抓緊展開相關(guān)建設(shè)工作。二是國家級試點項目加快推進(jìn)。完善了肉菜流通市級追溯平臺和6個子系統(tǒng),在農(nóng)產(chǎn)品市場、生鮮超市、屠宰企業(yè)、團體消費單位等77個節(jié)點安裝了追溯系統(tǒng),搭建起了正向跟蹤、逆向溯源的追溯體系,涵蓋18000多個生產(chǎn)流通企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶的基本信息。把開展城市共同配送試點作為助推全市現(xiàn)代物流基地建設(shè)、提升市區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的一個重要抓手,壓茬進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)、編制規(guī)劃、完善方案、企業(yè)申報、專家評審等工作,近期已確定了9個分項目及承辦企業(yè),預(yù)計總投資16.4億元,各個項目的建設(shè)工作已全面展開。三是現(xiàn)代物流基地建設(shè)步伐加快!冬F(xiàn)代物流基地(區(qū)域物流中心)發(fā)展規(guī)劃》在多次專家論證、反復(fù)征求意見的基礎(chǔ)上,近期將正式出臺。加大了物流企業(yè)培育力度,幫助1家企業(yè)新獲批為全國4A級物流企業(yè)。對全市50個重點物流項目定期調(diào)度,及時幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,預(yù)計上半年完成投資54億元。四是在全省率先建立了內(nèi)貿(mào)統(tǒng)計分析體系。市局開發(fā)設(shè)計了“濰坊市商貿(mào)統(tǒng)計服務(wù)平臺”,劃分9大行業(yè)對重點企業(yè)統(tǒng)計分析,及時掌握發(fā)展態(tài)勢和存在的問題,提高工作的針對性。在各縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)商務(wù)部門的大力支持下,在多次到企業(yè)宣傳培訓(xùn)和調(diào)研督導(dǎo)的基礎(chǔ)上,全市內(nèi)貿(mào)統(tǒng)計分析體系基本建成,統(tǒng)計平臺投入運行,452家企業(yè)完成了一季度的數(shù)據(jù)填錄,據(jù)此形成了9個行業(yè)的分析報告,省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)給予了充分肯定。這個統(tǒng)計體系,已為各縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)商務(wù)部門開設(shè)了權(quán)限端口,既能看到全市總的情況,又能對本轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)情況進(jìn)行分析,希望大家利用好。五是商務(wù)營商環(huán)境進(jìn)一步改善。組織開展了打擊私屠濫宰、電視購物整治、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理等工作,打擊侵權(quán)假冒工作走在全省前列,市政府在全省會議上做了典型發(fā)言。加快推進(jìn)了城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、鄉(xiāng)村農(nóng)家店建設(shè),強化了市場運行監(jiān)測和市場應(yīng)急保供,聯(lián)合有關(guān)單位舉辦了全市烹飪服務(wù)技能大賽,提高了城鄉(xiāng)消費保障和服務(wù)水平。六是推動電子商務(wù)加快發(fā)展。組織參加了義烏電商大會、京交會等國內(nèi)知名專業(yè)會展,一批企業(yè)達(dá)成了投資合作協(xié)議。與全國電商委達(dá)成戰(zhàn)略合作,下半年將在我市舉辦全國電子商務(wù)大會,期間開展知名電商濰坊行等系列活動,并謀劃在我市設(shè)立電子商務(wù)企業(yè)孵化工場和電商產(chǎn)業(yè)園。
(二)外貿(mào)進(jìn)出口在去年高基數(shù)的基礎(chǔ)上保持穩(wěn)定增長。一是全力推動進(jìn)口擴張。為拉長進(jìn)口短板,我們及時調(diào)整外經(jīng)貿(mào)鼓勵政策,加大了對進(jìn)口大戶的幫扶,支持先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和能源原材料進(jìn)口,促進(jìn)全市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)。特別是對宏潤石化、魯清石化等5家煉油企業(yè),在去年幫助解決了燃料油進(jìn)口資質(zhì)的基礎(chǔ)上,所在地的商務(wù)部門多次到企業(yè)現(xiàn)場辦公,指導(dǎo)推動,理順了自營進(jìn)口和代理進(jìn)口的關(guān)系,大大促進(jìn)了燃料油進(jìn)口增長。1-5月,全市燃料油進(jìn)口4.85億美元,是去年同期的23倍,成為全市第一大進(jìn)口商品。目前,全市進(jìn)口占進(jìn)出口總額的比重達(dá)到31.3%,比去年末提高3.1個百分點,貿(mào)易結(jié)構(gòu)更加合理。二是加快開拓國際市場。把組展參展作為搭建國際市場開拓平臺的重要抓手,按照全年50個展會計劃,市縣兩級商務(wù)部門已組織322家企業(yè)參加了35個展會,展會現(xiàn)場簽單2億美元,更重要的是拓展了客戶,開辟了新的出口渠道。1-5月,全市對日本、美國、歐盟前三大市場出口實現(xiàn)穩(wěn)定增長,其中對美國、歐盟分別增長18.4% 、15%,對東盟、非洲、南美洲等新興市場增幅都超過15% 。全市10大出口商品中,除蔬菜、禽肉因價格因素同比下降外,其他都保持了較快增長。三是建設(shè)外貿(mào)出口基地。經(jīng)過積極培育,今年又新認(rèn)定9個全市外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地,1個基地升級為全國基地。到目前,全市國家、省、市三級科技興貿(mào)基地、機電產(chǎn)品出口基地、外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地達(dá)到60個,出口額已占到全市總量的一半以上。四是優(yōu)化外貿(mào)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。市局在市中小企業(yè)公共服務(wù)中心設(shè)立了全市外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)綜合服務(wù)平臺,這個平臺整合了近10家機構(gòu)和企業(yè)的涉企服務(wù)資源,使“銀企!睂踊顒映B(tài)化、模式化,促進(jìn)了企業(yè)、信保、銀行供需信息高效匹配,預(yù)計每年可幫助中小微外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)貿(mào)易融資額超過20億元。深化了與出口信用保險機構(gòu)的戰(zhàn)略合作,發(fā)揮市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展基金的政策效應(yīng),新增56家小微企業(yè)免費享受“信保易”政策,180家小微企業(yè)獲得了出口收匯風(fēng)險保障。各縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)商務(wù)部門積極應(yīng)對外貿(mào)嚴(yán)峻形勢,爭取黨委、政府支持,加大了對企業(yè)的政策和資金扶持力度,外貿(mào)進(jìn)出口取得了比預(yù)期要好的成績,其中青州市、壽光市、昌邑市、臨朐縣、濱海區(qū)、綜合保稅區(qū)達(dá)到30%以上的增幅,為全市進(jìn)出口穩(wěn)定增長作出了重要貢獻(xiàn)。1-5月份,全市完成進(jìn)出口總額70.3億美元,居全省第4位,同比增長2.9%,其中出口48.2億美元,居全省第3位。如果剔除藍(lán)天公司高額基數(shù)這一不可比因素,全市進(jìn)出口增幅將達(dá)到24.7%,其中出口增長13.6% 。
(三)利用外資兩大指標(biāo)保持兩位數(shù)增長。1-5月,全市完成合同外資4.32億美元,居全省第5位,同比增長10% ;實際到賬外資2.52億美元,居全省第5位,增長19.2%,高于全省平均增幅2.5個百分點。從縣市區(qū)情況看,濰城區(qū)、坊子區(qū)、青州市、壽光市等6個縣市區(qū)到賬外資增幅超過40%,其中安丘市、高密市增長一倍以上。今年以來,全市商務(wù)系統(tǒng)適應(yīng)形勢發(fā)展變化和市委、市政府對外資工作的新要求,確立了“推動對外招商由政策優(yōu)惠型轉(zhuǎn)向環(huán)境優(yōu)化型、政府主導(dǎo)型轉(zhuǎn)向資本運作型‘兩個轉(zhuǎn)型’,構(gòu)建股權(quán)并購、境外上市、綠地投資、增資擴股‘四位一體’利用外資新格局”的工作思路,重點推進(jìn)了四個方面的工作。一是包裝推介了113個利用外資項目。各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)積極提報對外招商項目,市局在此基礎(chǔ)上調(diào)整充實了全市利用外資項目庫,并從中選取了113個項目統(tǒng)一包裝,編印了全市利用外資項目冊。目前,我們已通過定向郵寄、來賓贈閱、活動中發(fā)放等方式,向重點客商做了推介。二是進(jìn)一步下放了外資項目審批權(quán)限。市局審批事項能下放的已全部下放,不能下放的在行政服務(wù)中心窗口統(tǒng)一受理、零收費服務(wù),局機關(guān)其他科室不允許再辦理審批業(yè)務(wù)。在省廳支持下,今年又對縣級商務(wù)部門再次授權(quán),總投資1億美元以下的外資項目不出縣市區(qū)就能完成審批,方便了基層和企業(yè)。三是在專業(yè)化招商上取得新突破。組織了德國招商活動,與德國有關(guān)政府、機構(gòu)和跨國公司對接合作項目,達(dá)成了委托代理招商等框架協(xié)議,德國一批團組應(yīng)邀到有關(guān)縣市區(qū)和部分企業(yè)實地考察。組織了北京、天津招商活動,與商務(wù)部投資促進(jìn)局、全國電商委等達(dá)成全面合作,商務(wù)部投資促進(jìn)局已在其網(wǎng)站發(fā)布了全市對外招商項目信息。風(fēng)箏會期間舉辦了海外上市融資對接洽談會,邀請香港貿(mào)發(fā)局、香港交易所、摩根士丹利、安永會計師事務(wù)所的專家做專題輔導(dǎo),各縣市區(qū)組織120家企業(yè)與這些機構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場對接,達(dá)成了一批成果。四是加快了重點領(lǐng)域引進(jìn)外資步伐。針對服務(wù)業(yè)利用外資這一短板,全面加大了調(diào)度推進(jìn)和服務(wù)落實力度,今年1-5月,全市已新落地服務(wù)業(yè)外資項目6個,合同外資7126萬美元,分別增長20% 、108%,實際到賬外資1.2億美元,增長142%,服務(wù)業(yè)到賬外資已占到全市總額的46%,比去年同期提高了23.3個百分點。外資并購取得新突破,德國克拉斯集團完成對高密金億機械公司的股權(quán)并購,到賬外資4587萬美元,邁出了并購融資新步伐。
(四)對外經(jīng)濟技術(shù)合作水平進(jìn)一步提升。1-5月,全市新批“走出去”項目16個,新增境外投資額2.8億美元,居全省第4位,同比增長21.4% 。一是加大了“走出去”知識宣講培訓(xùn)力度。分期分批對全市有境外投資意向的企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),邀請省廳和有關(guān)機構(gòu)的專家專題輔導(dǎo),增強了企業(yè)機遇意識、風(fēng)險意識。組織部分縣市區(qū)和企業(yè)赴越南、柬埔寨投資考察,組織參加了中俄木材深加工合作研討會等活動,開拓了視野和思路。二是加快了海外工業(yè)園建設(shè)步伐。柬埔寨(山東)工業(yè)園一期園區(qū)新增3家入園企業(yè),桑莎集團又投入20xx萬美元啟動了二期工程。非洲(烏干達(dá))工業(yè)園已完成投資2920萬美元,拉動承建主體企業(yè)出口350萬美元,山東高速集團對這個園區(qū)表示了很強的投資意向,有望合作建設(shè)成為山東工業(yè)園。在這兩個園區(qū)成功模式的引領(lǐng)帶動下,錦昉公司在巴基斯坦規(guī)劃建設(shè)了紡織工業(yè)園,計劃總投資1.5億美元,17.5萬平方米的一期工程已經(jīng)開工。三是與韓國的交流合作更加緊密。韓國牙山市政府、大韓貿(mào)易振興公社等團組多次應(yīng)邀來訪考察對接,市局與韓國有關(guān)方面聯(lián)合舉辦了“濰坊-牙山企業(yè)商品洽談會”,推動韓國有關(guān)企業(yè)參加了壽光菜博會等活動,促進(jìn)了政府、園區(qū)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)間的對接交流。
(五)服務(wù)外包全域發(fā)展開始啟動。為發(fā)揮好服務(wù)外包對提升市區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的拉動能力,帶動服務(wù)貿(mào)易快速增長,我們按照出臺一個規(guī)劃、制定一個政策、建設(shè)一個產(chǎn)業(yè)園、組建一個協(xié)會“四個一”思路,推進(jìn)了五個方面的工作。一是《服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》正式出臺。各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)按照全市“一核兩翼四帶”的布局,加大了對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展謀劃,全市重視和支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的氛圍逐步形成。二是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園落地。經(jīng)過多次推介和對接,濰城區(qū)與全國行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)天津鼎韜公司簽署協(xié)議,雙方合作建設(shè)全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園,園區(qū)的招商建設(shè)、市場化運作等工作已經(jīng)展開。三是擬定了服務(wù)外包鼓勵政策。目前正在征求相關(guān)單位意見,核心是運用好全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金促進(jìn)服務(wù)外包跨越發(fā)展。圍繞落實《規(guī)劃》,分解了任務(wù),并制定了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園認(rèn)定辦法、獎勵辦法等文件,近期將印發(fā)執(zhí)行。四是服務(wù)外包協(xié)會已經(jīng)完成注冊。五是開展了一系列專題招商活動。先后組織參加了中國服務(wù)外包領(lǐng)軍者年會、香港國際咨詢科技博覽會、國際服務(wù)貿(mào)易交易會、全球服務(wù)外包大會等行業(yè)知名展會,廣泛接觸國內(nèi)外大機構(gòu)、大企業(yè),達(dá)成了一批合作意向。
(六)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐加快。推動市政府召開了全市重點特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)調(diào)度會、全市開發(fā)區(qū)(園區(qū))轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)場會,按照市里對開發(fā)區(qū)“快、新、大、活”的要求,市局研究起草了全市加快發(fā)展現(xiàn)代特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的意見、鼓勵政府部門引進(jìn)建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的意見、鼓勵引導(dǎo)民營資本建設(shè)園區(qū)的意見、重點特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展考評辦法、開展開發(fā)區(qū)改革創(chuàng)新項目試點的意見等一系列政策意見,加快開發(fā)區(qū)體制機制創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展。各開發(fā)區(qū)以市場化運作為切入點,以招大商大招商為抓手,不斷加大轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)工作力度,經(jīng)濟發(fā)展各項指標(biāo)均保持較快增長,承載和帶動能力進(jìn)一步增強。根據(jù)省廳4月份通報,全市12個省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在全省136個開發(fā)區(qū)20xx年度綜合評價中取得新的優(yōu)異成績,8個位次再次提升,其中6個進(jìn)入全省30強,壽光開發(fā)區(qū)、諸城開發(fā)區(qū)分別居第3位、第10位。1-5月份,14個省級以上經(jīng)濟開發(fā)區(qū)完成進(jìn)出口總額42.5億美元,占全市的60.5%,同比增長13.6% ;實際到賬外資1.7億美元,占全市的67.4%,同比增長32.6% 。
(七)群眾路線教育實踐活動深入開展。按照中央和省、市委統(tǒng)一部署,在局機關(guān)和直屬單位組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動。為保證活動扎實有效,局黨委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定了活動方案和配檔表,在市委督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,開展了三個方面的工作。一是加強學(xué)習(xí)教育。把學(xué)習(xí)教育作為首要任務(wù),采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)、分組討論、專題輔導(dǎo)、中心組學(xué)習(xí)等形式,組織黨員干部學(xué)習(xí)規(guī)定書目和重點內(nèi)容。創(chuàng)新自選動作,組織機關(guān)干部分期分批到紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育,強化了理想信念和群眾意識。二是深入查擺問題。局領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛開展了談心活動,班子成員之間、班子成員與分管科室人員之間面對面交流,廣泛征集同志們的意見和建議。堅持開門搞活動,通過召開專題座談會、開展問卷調(diào)查、設(shè)置征求意見箱、公布活動專用電話等形式,征求社會各界特別是服務(wù)對象的意見,核準(zhǔn)查實“四風(fēng)”方面的突出問題。在多次征求意見的基礎(chǔ)上,列出了81條自查問題清單。三是認(rèn)真剖析檢查。在對照查擺環(huán)節(jié),按照“四個必談”、“五個擺進(jìn)去”及建立“三張問題清單”的要求,班子成員帶隊到縣市區(qū)和部分企業(yè),面對面征求意見,并對各方面提出的意見建議做出認(rèn)真回應(yīng)。按照活動方案,市局已形成了領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的對照檢查材料,建立了問題臺賬,落實整改措施,為下步開好民主生活會奠定了基礎(chǔ)。
二、正確看待當(dāng)前形勢,增強工作的緊迫感和壓力感
我們系統(tǒng)內(nèi)部開分析會議,肯定成績是一個方面,更重要的是看到工作中的問題,找準(zhǔn)不足和差距,從而擺正自己的定位,研究制定改進(jìn)工作的思路和措施。從上半年情況看,全市商務(wù)工作面臨的困難和問題還比較多,有些將對下步工作形成很大制約。突出表現(xiàn)在三個方面:
(一)盡管主要指標(biāo)保持較快增長,但仍未達(dá)到時序進(jìn)度要求。年初我們即確定了商務(wù)發(fā)展主要目標(biāo),包括:社會消費品零售總額增長13.5%,外貿(mào)進(jìn)出口增長6.5%,實際到賬外資8.1億美元,境外投資穩(wěn)定增長,開發(fā)區(qū)指標(biāo)確!皟蓚50% ”。這些指標(biāo),都明確體現(xiàn)在市政府辦公室年初下發(fā)的各項工作任務(wù)中,有些寫入了《市政府工作報告》,是我們必須千方百計完成的硬任務(wù)。但從前5個月情況看,全市社零額增長幅度低于預(yù)期增幅1.3個百分點,總量占年度計劃的34.7%,落后于時序進(jìn)度7個百分點;外貿(mào)進(jìn)出口占全年任務(wù)的40.9%,低于進(jìn)度0.8個百分點;實際到賬外資完成全年目標(biāo)的31%,低于進(jìn)度10.7個百分點;新批外資項目個數(shù)、境外企業(yè)家數(shù)都下降了三成以上,服務(wù)外包離岸執(zhí)行額、對外承包工程營業(yè)額分別下降45.3% 、21.7% 。從縣市區(qū)情況看,只有青州市、壽光市、高密市、濱海區(qū)的到賬外資、外貿(mào)進(jìn)出口兩大硬指標(biāo)同時保持較快增長,有3個縣市區(qū)的外經(jīng)貿(mào)主要指標(biāo)都下降。利用外資工作達(dá)到時序進(jìn)度要求的只有壽光市、高密市、濱海區(qū)3家,外貿(mào)進(jìn)出口工作達(dá)到時序進(jìn)度要求的只有青州市、壽光市、昌邑市、臨朐縣、高新區(qū)、濱海區(qū)、峽山區(qū)7家,其他單位或多或少都已形成了“欠賬”,加大了下半年工作的難度。
(二)重點工作穩(wěn)步推進(jìn),但還沒有形成拿出手、叫得響的亮點。年初,市局確定了十大工程、十大平臺和40項重點工作,利用半年的時間,集中人力物力財力加快推進(jìn),有些已經(jīng)見到了初步成效。各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)落實全市開放發(fā)展工作會議部署,結(jié)合本地優(yōu)勢求創(chuàng)新求突破,有些工作走在了全市前面。但我們沉下心來逐項梳理,哪項工作在全省商務(wù)系統(tǒng)中能拿得出手?哪項工作在同級部門中能叫得響?估計不會很多,這與我們承擔(dān)的職責(zé)、掌握的資源不相稱。我們應(yīng)該正確看待工作中的成績,特別是要緊盯其他部門和單位的新動向、好舉措,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢和潛力,拿出具有我們特色的實實在在的措施,推動全市商務(wù)工作爭先進(jìn)、創(chuàng)一流。要更加注意把工作推介出去,爭取社會的關(guān)注和上級政策資源支持。
(三)服務(wù)發(fā)展的意識增強,但調(diào)動各種資源支持商務(wù)發(fā)展的能力和水平有待提高。今年以來特別是群眾路線教育實踐活動開展以來,全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞中心工作,加大了對基層和企業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)力度幫助解決了不少困難,促進(jìn)了全市商務(wù)發(fā)展,但基層面臨的困難和問題依然不少。前段時間,我?guī)ш牭讲糠挚h市區(qū)和企業(yè)開展了幾次調(diào)研活動,征求他們對全市商務(wù)工作和市商務(wù)局的意見建議,大部分企業(yè)都直言不諱,提出了很多真知灼見和希望要求。今后,我還會盡可能的抽時間多下去調(diào)研,也希望縣市區(qū)局的同志們經(jīng)常下去看一看,聽一聽,多架“天線”,多“接地氣”,多了解基層的需求。總的感覺,商務(wù)發(fā)展形勢比預(yù)想的要嚴(yán)峻,企業(yè)遇到的困難比預(yù)想的要多,基層對我們的期望比以前任何時期夠都要高。基層企業(yè)提出的困難,都非常直接,非常現(xiàn)實,其中包括境外參展攤位費補貼力度不夠的問題,低附加值行業(yè)轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)的問題,中小企業(yè)融資難的問題,技能型人才普遍缺乏的問題,出口信用保險覆蓋面需要擴大的問題,“走出去”風(fēng)險加大的問題,商貿(mào)流通企業(yè)經(jīng)營環(huán)境問題和向農(nóng)村延伸遇到的證照辦理問題,農(nóng)產(chǎn)品安全防控難的問題,物流園區(qū)建設(shè)用地保障的問題,典當(dāng)?shù)忍卦S行業(yè)立法滯后的問題,等等。有些問題,我們加大服務(wù)和推動力度就能幫助解決,但有些問題靠商務(wù)系統(tǒng)一己之力不可能解決,需要調(diào)動有關(guān)部門的力量,甚至提請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)才能解決。市局和縣市區(qū)局都要轉(zhuǎn)變工作思路和方式方法,把幫助解決實際問題作為提升部門形象、促進(jìn)商務(wù)發(fā)展的一個主攻方向,做到反應(yīng)靈敏、出手迅速,能解決的當(dāng)場解決,一時難以解決的也要有時間表,自己解決不了的就聯(lián)合有關(guān)部門去解決,決不能一推三六五。市局班子同志和業(yè)務(wù)科室要更加注重發(fā)揮好商務(wù)經(jīng)濟運行指揮部、園區(qū)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組、涉外部門聯(lián)席會議制度等協(xié)調(diào)議事機制的作用,善于調(diào)動有關(guān)部門的積極性,群策群力推動商務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展。各縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)商務(wù)部門和各省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要強化問題導(dǎo)向,把幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決市級困難放在更加突出的位置,本轄區(qū)內(nèi)難以解決的,可以提請市里的專項領(lǐng)導(dǎo)小組予以協(xié)調(diào),市局會盡力為大家創(chuàng)造一個好的環(huán)境。
當(dāng)然,我們還要看到工作中的有利因素,堅定全年工作的信心。一是,外貿(mào)工作已經(jīng)越過了最難受的“坎”,藍(lán)天公司的基數(shù)因素已經(jīng)在前5個月基本消化,下一步進(jìn)出口增幅將爬坡回升。特別是在有關(guān)縣市區(qū)局的積極推動下,今年的燃料油進(jìn)口呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,這對完成全年任務(wù)將起到堅強支撐。二是,外資工作雖然面臨較大壓力,但這些年我們持續(xù)開展的招商活動已經(jīng)進(jìn)入收獲期,一批外資并購、境外上市、綠地投資項目蓄勢待發(fā),增資擴股也將有力支撐外資增長。三是,我們通過政策引導(dǎo)和宣講培訓(xùn)等措施,企業(yè)“走出去”積極性和跨國投資布局能力明顯提升,儲備了一批海外研發(fā)并購、營銷網(wǎng)點建設(shè)、能源資源開發(fā)、境外生產(chǎn)裝配等項目。四是,特色化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)力度加大,市場化開發(fā)運營水平提升,為開放型經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。五是,商貿(mào)流通業(yè)將迎來新的大發(fā)展。全市“四個基地”工作重點、提升市區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略、“1669 ”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系培育,商務(wù)部門都承擔(dān)著重要任務(wù),我們舉全系統(tǒng)之力開展的全國和全省試點項目,以及電子商務(wù)等消費模式快速發(fā)展,都為全市商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)帶來機遇。在這些優(yōu)勢條件面前,大家一定要按照年初工作部署,以創(chuàng)先爭優(yōu)的思想境界,以咬定青山不放松的工作勁頭,全力以赴抓好落實,推動全市商務(wù)工作再上新水平。
三、全面加大工作力度,確保完成全年任務(wù)
下半年的商務(wù)工作,要重點把握好四個方面。
(一)加快商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是抓好重點項目。對肉菜流通追溯體系和再生資源回收體系建設(shè)兩個國家級試點項目,要按照試點方案和工作計劃,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的推進(jìn),確保順利驗收。要加快對接北京有關(guān)部委、行業(yè)商協(xié)會、大機構(gòu)和企業(yè),積極推介現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、特色街建設(shè)、市場建設(shè)、服務(wù)外包等方面的商務(wù)招商項目,力爭引進(jìn)一批投資合作伙伴。要指導(dǎo)承辦主體企業(yè),推進(jìn)市場集中連片項目建設(shè)。二是加快發(fā)展電子商務(wù)。推進(jìn)高新區(qū)國家電子商務(wù)示范基地試點項目建設(shè),鼓勵電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)園入?yún)^(qū)聚集發(fā)展。建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品流通電商平臺,爭取引進(jìn)一批知名電子商務(wù)企業(yè)。支持商貿(mào)流通企業(yè)嫁接電商模式,開設(shè)網(wǎng)上商城,線上線下相結(jié)合擴大銷售份額。三是加快市場和特色商業(yè)街建設(shè)。全面落實《濰坊市骨干商品市場和特色商業(yè)街建設(shè)五年行動計劃》,各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)要盡快邁出實質(zhì)性步伐,推動政府資金、外資、社會和民間資本投向商貿(mào)流通設(shè)施建設(shè),為提升商貿(mào)流通水平打好基礎(chǔ)。四是在現(xiàn)代物流基地建設(shè)上謀求新突破。推動《現(xiàn)代物流基地(區(qū)域物流中心)建設(shè)規(guī)劃》盡快出臺,加快城市共同配送國家級試點項目建設(shè),打造好現(xiàn)代物流基地公共信息服務(wù)和城市共同配送信息服務(wù)兩個平臺。要加大對物流園區(qū)、物流企業(yè)、物流項目的調(diào)度、推進(jìn)和服務(wù)力度,確保50個重點項目完成100億元的投資目標(biāo),年底前爭創(chuàng)1家“5A ”級物流企業(yè)。最近,市局正在加緊籌備四個會,一是,推動市政府盡快召開全市商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大會,會上要出臺相關(guān)鼓勵政策,推動傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)嫁接電子商務(wù)等新興模式,加快轉(zhuǎn)型升級。二是,貫徹市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管市長的要求,盡快召開全市特色商業(yè)街和夜市建設(shè)觀摩會,督促中心城區(qū)加快工作進(jìn)度。三是,省政府初步確定7月中下旬在我市召開的全省“兩個市場一個標(biāo)準(zhǔn)”現(xiàn)場會議。四是,與全國電商委聯(lián)合舉辦全國電子商務(wù)大會,組織好知名電商濰坊行等系列對接活動。各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)的同志們要跟準(zhǔn)市局的步伐,提前與市局分管局長和業(yè)務(wù)科室搞好對接,設(shè)計好參觀考察路線和自己特色化的活動,確保這些會議和活動取得預(yù)期成效。
(二)“四外”并舉實現(xiàn)開放發(fā)展新突破。一是推動進(jìn)口和出口協(xié)調(diào)發(fā)展。要務(wù)實推進(jìn)去年出臺的海外市場開拓計劃,突出抓好50個重點展會,指導(dǎo)企業(yè)鞏固深化傳統(tǒng)市場,拓展提升新興市場。要繼續(xù)深化與金融、保險機構(gòu)的戰(zhàn)略合作,擴大金融、保險覆蓋面,幫助解決融資和風(fēng)險兩大難題。有關(guān)縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)要定期調(diào)度重點煉油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決進(jìn)口環(huán)節(jié)的難題,推動燃料油進(jìn)口繼續(xù)快速增長。二是抓好利用外資“十百千”工程。務(wù)實組織好香港周等招商活動,面向不同國家和地區(qū),各有側(cè)重開展定向招商、主題招商。對全市統(tǒng)一篩選包裝的100多個利用外資項目,通過各種渠道擴大宣傳推介。要繼續(xù)加大對全市1000多家外資企業(yè)定期走訪力度,及時幫助解決突出困難,促進(jìn)以商招商。三是提高企業(yè)跨國經(jīng)營能力。在南美、北歐等資源富集地區(qū),加快開采礦產(chǎn)、森林資源,建設(shè)濰坊的境外能源資源供應(yīng)基地。在非洲、馬來西亞等地區(qū)建立棉花生產(chǎn)加工基地、開展農(nóng)業(yè)種植等項目。鼓勵支持企業(yè)采取戰(zhàn)略投資、跨國并購、聯(lián)合開發(fā)等方式參與國際資源開發(fā)合作,建立穩(wěn)定的境外資源供應(yīng)基地,引導(dǎo)低附加值勞動密集型行業(yè)的富余產(chǎn)能有序向境外園區(qū)轉(zhuǎn)移。四是提升服務(wù)外包發(fā)展水平。加快推動全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園建設(shè),確保項目按時完工,盡快運營達(dá)效,鼓勵各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園。出臺支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,在資金扶持、平臺建設(shè)、人才引進(jìn)、骨干企業(yè)培育等方面給予支持,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。
(三)加快推動開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級。一是加快特色產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。出臺全市開發(fā)區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,引領(lǐng)各開發(fā)區(qū)加快形成特色化發(fā)展、差異化競爭的格局。加大對17個過百億級產(chǎn)業(yè)集群的培育和支持力度,支持各開發(fā)區(qū)、園區(qū)把特色產(chǎn)業(yè)做強做大做優(yōu)。鼓勵各開發(fā)區(qū)加大招商與項目落實力度,廣泛吸收外資、民營資本、社會資金建設(shè)一批特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。二是加快生態(tài)化發(fā)展。支持各開發(fā)區(qū)從產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、資源能源利用效率、污染物排放、經(jīng)濟效益等方面設(shè)定指標(biāo),提高項目準(zhǔn)入門檻,不能“是菜就往籃子里剜”。對照全市“三八六”環(huán)保行動計劃,推動各開發(fā)區(qū)(園區(qū))對現(xiàn)有企業(yè)逐個審查,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的限期整改。培育發(fā)展一批循環(huán)經(jīng)濟示范企業(yè),支持具備條件的開發(fā)區(qū)(園區(qū))爭創(chuàng)全省生態(tài)工業(yè)示范區(qū)。三是增強科技創(chuàng)新能力。加強公共創(chuàng)新平臺、企業(yè)創(chuàng)新平臺和科技服務(wù)平臺建設(shè),支持有條件的開發(fā)區(qū)創(chuàng)建省級以上工程研究中心、企業(yè)技術(shù)中心、重點實驗室和成果轉(zhuǎn)化實驗室,為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供技術(shù)支持。突出抓好科技企業(yè)孵化器建設(shè),把孵化器打造成科技成果轉(zhuǎn)化的基地、企業(yè)孕育成長的搖籃。四是全面推廣市場化運作。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)化運營、市場化運作”思路,鼓勵各開發(fā)區(qū)都設(shè)立資產(chǎn)運營公司,加大對外合資合作力度,以市場化手段加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開展對外招商、參與特色園區(qū)開發(fā)建設(shè)和項目先期開發(fā)。組織好濱海區(qū)、壽光經(jīng)濟開發(fā)區(qū)兩個全省開發(fā)區(qū)體制機制創(chuàng)新試點。五是按照市委全面深化改革的總體部署,全面展開開發(fā)區(qū)體制機制創(chuàng)新試點工作。對開發(fā)區(qū)管理體制、高效審批、特色園區(qū)建設(shè)等10個方面的改革項目,各試點縣市區(qū)商務(wù)局、省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要落實專門力量,深入調(diào)查研究,加大改革創(chuàng)新力度,為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級再造體制優(yōu)勢和發(fā)展動力。
(四)全力以赴推進(jìn)商務(wù)工作高效落實。一是圍繞全年任務(wù)目標(biāo)抓落實。要增強預(yù)判性,隨時掌握各項工作的時序進(jìn)度情況,高度關(guān)注各項指標(biāo)總量和增幅在全省、全市的位次,及時挖掘工作潛力和項目,及早研究好有針對性的工作措施。各項指標(biāo),能往前趕的就盡量往前趕,爭取提前超額完成全年任務(wù)。二是圍繞重點工作抓落實。年初確定的十大工程、十大平臺和40項重點工作,是市局全年工作的指針,各縣市區(qū)局都結(jié)合實際制定了年度工作計劃,肯定也會時刻放在心上、抓在手上。在半年結(jié)束這個時間節(jié)點,大家都應(yīng)該回頭理一理,往前看一看,采取一些更大力度的措施,確保到年底能夠產(chǎn)生一批工作亮點。三是形成合力抓落實。商務(wù)工作面廣量大頭緒多,除了日常工作,我們還會接到黨委、政府臨時交辦的工作任務(wù)。在一些重大任務(wù)面前,希望商務(wù)系統(tǒng)心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力抓好落實,推動全市商務(wù)工作不斷邁上新臺階。
年中工作總結(jié)7
xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,xx路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長,F(xiàn)將xx年工作情況匯報
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù):
截至11月底,我行全口徑存款時點達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):
截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向xx項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行上半年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷xx、xx兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):
上半年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬元。
4、國際業(yè)務(wù):
上半年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷xx科技、xx等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。6月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):
為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,上半年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止6月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面:xx年xx路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與xx支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、xx支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在xx年的工作中,xx路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。上半年,我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。上半年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在上半年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。上半年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使xx科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行上半年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
上半年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
上半年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:
1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。
2)支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。
3)加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。上半年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。
上半年工會注意“家園文化”建設(shè),給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動,豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊的合唱團,經(jīng)過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。
三、存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。上半年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴(yán)重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大,F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、下半年年工作規(guī)劃
下半年發(fā)展思路:以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機,圍繞增強價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險。
1、指標(biāo)規(guī)劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增xx萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理,促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴充經(jīng)營人員隊伍,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計達(dá)標(biāo)通過一級驗收。
5、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。
6、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度,全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
年中工作總結(jié)8
20xx年4月,我來到了黔南三都水族自治縣交梨中學(xué)任教。來到學(xué)校印入眼簾的是青山綠水、鳥語花香,最吸引人的就是那使人垂涎三尺的葡萄,漫山遍野都是葡萄啊,不愧是葡萄之鄉(xiāng)。也許是因為水族的關(guān)系,這里的女孩子都是那么水靈靈的惹人喜愛,就連壯實的小伙子也透出那么一股流水般的柔情。
向來我都是研究師德修養(yǎng)的,來到了新的環(huán)境,不變的還是研究師生之間的關(guān)系,于是趁著學(xué)!耙坏滤男隆钡闹欣^教學(xué)習(xí),我開始尋找,這片天地里的師生關(guān)系。
這里的人都非常的淳樸,無論是領(lǐng)導(dǎo)、家長、教師、學(xué)生,他們都是那么熱情好客,作為外鄉(xiāng)人的我,感受到了家庭般的溫暖,雖然我不太聽得懂這邊的方言,但是他們臉上洋溢著樸實的笑容,讓我感覺很容易與他們接近,孩子們更是單純得可愛。面對七年級的孩子,我看見他們堅強成熟的一面,也因為負(fù)擔(dān)家庭的重任,讓他們稚氣的臉上多了幾分穩(wěn)重,就在這樣的氣氛中我們一同走進(jìn)了教學(xué)課堂,讓我大吃一驚的是他們的知識面太窄了!
觀察之后分析,原因有三:
一是環(huán)境的幽遠(yuǎn),讓學(xué)生對外界的了解太少,甚至沒有;二是人文環(huán)境的質(zhì)樸,讓學(xué)生不能躍出自己的圈子想更多的東西,更何況還有比較懶的性格;
三是課堂時間太多,讓學(xué)生沒有獨立思考的機會,大多就是老師說什么,自己記什么,到最后教師教授的知識仍然只是教師的。
總而言之,我個人認(rèn)為,這里的學(xué)生太“乖”了,甚至乖的讓我這樣的老師不知道該怎么教育他們。
于是,我想自己可以通過一些方式讓學(xué)生“調(diào)皮”一點:
一、培養(yǎng)他們觀察生活、觀察事物的興趣
大家都在說“興趣是最好的老師”,作為語文學(xué)科來說,它是生活的一部分,語文又是我們的母語,了解她是很容易的,但是掌握她就不那么容易了,而學(xué)生們有想法就是表達(dá)不出來,因此我就讓他們?nèi)タ瓷娇此聪x子,然后到班上來告訴我這個外鄉(xiāng)的老師,他們看到了什么我沒有看到的,這樣一來他們感覺原來身邊的事物有多么精彩了;
二、讓他們實踐“三人行必有我?guī)煛?/p>
這邊的學(xué)生都很靦腆,遇到困難、問題不愿意提出來,怕被別人笑話,于是我讓他們教我說這邊的語言,寫這邊的文字,有的時候我學(xué)不好,同學(xué)們都會笑,但是我仍然向他們學(xué),讓他們明白“三人行必有我?guī)煛钡牡览恚屗麄兏矣谙蛲瑢W(xué)、老師請求學(xué)習(xí)上的幫助;
三、真正做到“寓教于樂”
因為學(xué)校安排上晚自習(xí),但是我從來不用來講課,要么給他們講故事,要么和他們一起欣賞電影,再不就一起唱歌跳舞,亦或留時間給他們完成大堆大堆的作業(yè)因此學(xué)生都會比較樂意來到語文的晚自習(xí)課堂,有的時候我們一起跟基礎(chǔ)不太好的同學(xué)讀拼音,讓他們也有一些成就感。較之以前,學(xué)生要活潑一些了,但是因為基礎(chǔ)比較差,成績沒有多大的提高。但是,我認(rèn)為:教師的職責(zé)就是“教書育人”,首先把“育人”做好了,“教書”也就易如反掌了。因此,我將懷著不變的熱情,用心育人,用“新”教學(xué)!
年中工作總結(jié)9
校工會在這一年里,在上級工會和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會員的共同努力下,以縣教育工會的總體要求,緊密結(jié)合我校的實際情況,圍繞學(xué)校教育教學(xué)這個中心全面開展工會工作,取得了一定的成績,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、加強工會自身建設(shè)。
1、加強學(xué)校工會委員會成員的學(xué)習(xí)。參加上級工會組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化政治意識,學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,現(xiàn)代化意識及創(chuàng)新意識,更好的服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于教職工。
2、做好一年來工會經(jīng)費的收繳和管理。按時收繳工會費,足額上交工會經(jīng)費。
3、學(xué)校工會平時組織小組加強學(xué)習(xí),如《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》和《工會法》等,并結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日積極開展以愛國主義教育為主線的思想政治和道德品質(zhì)的教育活動。在全體會員中全面進(jìn)行了新的工會法和工會章程的學(xué)習(xí)。會員個個明白了工會的職能作用。
二、深入真實地開展校務(wù)公開,提高學(xué)校工作的透明度
教師是學(xué)校的主人,一切源于職工,校務(wù)公開又還于教師,學(xué)校一本帳,教師共知曉,今年我校校務(wù)公開,根據(jù)縣校務(wù)公開的要求,在學(xué)校校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,校務(wù)公開工作做到事無具細(xì),改變了以往只公開大事大帳。這樣教師看了不明了,疑慮重重,今年公開首先從各個部門做起,層層把關(guān),這樣做還給領(lǐng)導(dǎo)一個清白,還給員工一個明白。
三、深入開展“立德樹人”主題活動,
1、根據(jù)上級工會工作安排,繼續(xù)以“愛與責(zé)任”主題教育為載體,在廣大教職工中廣泛開展“立德樹人”活動,對學(xué)校教師中存在的違規(guī)家教現(xiàn)象進(jìn)行了問卷調(diào)查,并結(jié)合學(xué)校實際制定了具體的改進(jìn)措施,活動的開展促進(jìn)了學(xué)校文明形象的樹立。
2、組織教師學(xué)習(xí)《浙江省義務(wù)教育條例》等,作好摘記并積極參加省組織的知識競賽。
3、大力加強師德建設(shè),努力提高教職工隊伍素質(zhì),廣大教職工在明確新形勢下對教師的新要求。①加強自身學(xué)習(xí),對照年初制定的師德學(xué)習(xí)計劃,建立起師德學(xué)習(xí)筆記,組織全體教職工一起學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師事跡并做好筆記,學(xué)期結(jié)束后統(tǒng)一收交存檔。②堅持以人為本。在一年當(dāng)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部做到了以德行政,在教師當(dāng)中開展了以德育人。在后勤人員中開展以德服務(wù),促進(jìn)了學(xué)校整體道德水平的提高。優(yōu)秀教師、領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮了模范帶頭作用。③結(jié)合我校實際建立了教師個人檔案,將每個教師一年來的師德學(xué)習(xí)筆記,師德問卷自查、師德個人目標(biāo)責(zé)任書、年終考評結(jié)果列入檔案。同時載入違反師德規(guī)定造成不良影響等問題的原始資料。④實行師德“一票否決制”對師德考核不合格者,予以批評教育。
5、兩位教師在五校師德演講賽中獲二等獎;兩位教師的師德論文(案例)獲獎。
四、開足開好教工大會
本學(xué)年教工大會首先進(jìn)行了新一屆工會委員會的民主選舉,選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員、女職委委員、經(jīng)審委委員、勞動爭議調(diào)解委委員,并在黨支部的正確引導(dǎo)下,在全體教職工的共同參與下,產(chǎn)生了第十二屆工會委員會主席、女職委主任、經(jīng)審委主任、勞動爭議調(diào)解委主任。
另外,會上,教工同志們還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《三年工會工作報告》、《學(xué)校財務(wù)工作報告》、《工會財務(wù)工作報告》。并就上述報告展開充分的討論,拓展延伸,大家暢所欲言、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,就學(xué)校工作,尤其是教育教學(xué)方面,提出了許多建設(shè)性的意見,并以提案形式上交大會。最后張松斌校長就上交提案一一作出答復(fù),并作出妥善處理。
五、豐富教職工文化生活
活動是一個單位或團體和諧的重要舉措。積極開展各種文體活動,豐富廣大教職工文體生活。
1、組織教師們紹興三日休閑游、拖蟹捕魚體驗漁家樂等,以開闊教師們的視野,豐富教師們的生活,釋放教師們的身心。老師們都說:這樣的活動應(yīng)該多多組織。
2、在“三八”來臨之際,組織教師參加了縣教育工會主辦的教工花樣體育比賽,取得乙組團體第三的好成績,這和老師們的共同努力是分不開的。
3、課余積極組織教師參加各種活動,如抖空竹、打羽毛球,最近學(xué)校正式成立了教工活動室,又添置了乒乓臺子、跑步機、健身車、踏步機等多項體育健身器材,而學(xué)校“迎新乒乓球賽”正處于緊鑼密鼓的籌備狀態(tài)中,教師們既煅煉了身體,又陶冶了情操,還增強了凝聚力。
4、辭舊迎新之際,校工會決定組織教師們(包括退休教師)歡聚一堂,載歌載舞,共迎元旦。
六、切實關(guān)心教職工,做好送溫暖工作
1、維護好教職工的健康權(quán)。在學(xué)校校報、學(xué)校宣傳欄登載衛(wèi)生知識和張貼宣傳畫,在學(xué)校充分利用課間及一切活動時間,廣泛開展全民健身、文化娛樂活動。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為全體教師定期體檢一次,得到了廣大教職工的好評。
2、開展“送溫暖”活動。學(xué)校工會對家庭、個人生活有困難的教師建立幫助檔案,定期走訪,了解他們的實際困難。
平時,和教師們相互溝通,問寒問暖,讓每一位老師感受到學(xué)校就像一個大家庭,無比溫暖。若哪位教師病了,或家中碰上特殊的事兒(如親屬病故等)我們馬上前往醫(yī)院、家中問候,送上一份最誠摯的關(guān)心,既減輕了他們的病痛,又給他們增添了一份快樂。尤其邱仙紅和戎淑芬這兩位老師,校工會更是給予了更多的關(guān)注,目前邱老師的女兒范益禎病情較為穩(wěn)定,而戎淑芬老師現(xiàn)身懷六甲、即將臨盆,也逐漸從過去的傷痛中走了出來,期待著她們倆今后的日子越過越好。
年中工作總結(jié)10
連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合財務(wù)工作會議上部署全年重點工作精神,實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收。現(xiàn)將半年工作匯報如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經(jīng)過xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級,春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務(wù)管理全面升級
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務(wù)的`指導(dǎo)下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴(yán)格加強平時對商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴(yán)禁賒銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個人欠款等,嚴(yán)格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理,現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進(jìn)行查詢核對方可報帳且?guī)嵾不一定相符,通過加強管理,現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點當(dāng)天即可上報盤點結(jié)果。堅持每月對各門店進(jìn)行定時或不定時抽盤,對抽盤結(jié)果出入較大的,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤。
5、加強對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同,無合同嚴(yán)禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行,嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業(yè)利潤最大化。
7、加強一線員工財務(wù)知識培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進(jìn)行了財務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作,使全體員工的財務(wù)知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財務(wù)知識培訓(xùn),讓新員工對超市財務(wù)有一定了解,使員工能更好的工作。
三、加強自身服務(wù)意識
今年公司推出“陽光服務(wù)”工程,掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識,做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1、服務(wù)好一線員工。 在平時工作中,注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
2、服務(wù)好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),對于在付款過程中廠商對扣收費用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋,確確實實為廠商做好服務(wù)工作。
年中工作總結(jié)11
在本年度中,為貫徹落實《中學(xué)生行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,我校政教處以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持德育工作的針對性、實效性,強化德育常規(guī)管理工作考評,把學(xué)生素質(zhì)的可持續(xù)性發(fā)展作為德育追求方向,基本完成了校委會下達(dá)的各項德育任務(wù),班主任隊伍建設(shè)也不斷得到提高,現(xiàn)將一年工作作如下總結(jié):
一、主要做法和取得的成效
1、思想統(tǒng)一,提升管理育人意識。
德育工作要有品味首先思想意識要有品味。不少班主任認(rèn)為把學(xué)生管理停留在面上,不注重不思考如何促進(jìn)班級德育工作的深入,因此在本學(xué)期政教工作布明確提出本學(xué)期的工作重點是面對全校德育狀況、重在落實,以宿舍管理、日常衛(wèi)生考勤課間操管理工作為切入點,讓大家多一份思考、多一份理性、多一份反思,通過思想層面的探究,去注重德育品味。將班級管理量化與班主任津貼掛鉤,增強班主任管理意識,提升班主任管理水平,另一方面我們注重班級常規(guī)管理的細(xì)節(jié),目的是使大家認(rèn)識到思想層面的提升最終是落實到一個個班級管理細(xì)節(jié)的中。只有將兩著有機的融合在一起的意識到位,學(xué)校德育工作品位才會提升。本學(xué)期要求每一個班主任都要寫《班主任工作經(jīng)驗交流報告》,并組織好交流座談會。
2、完善制度,強化德育常規(guī)工作考評,管理操作人性化。
這一年里,學(xué)校完善了《xx中班主任工作量化管理細(xì)則》,目的就是落實班級常規(guī)管理工作,提高工作質(zhì)量和效率。每月公布量化考評分?jǐn)?shù),我們將班主任津貼按成績按月及時發(fā)放。為了落實《細(xì)則》,政教處、團委、學(xué)生會堅持一日五查(包括查遲到早退、兩操、課間衛(wèi)生、包干區(qū)衛(wèi)生情況、宿舍衛(wèi)生紀(jì)律)。在一日五查中開學(xué)初重點在宿舍管理、遲到早退,學(xué)期中在廣播操,一周重點升旗儀式,每周中在清潔大掃除,政教處輪流值班檢查宿舍紀(jì)律,不厭其煩的在廣播操時間一遍又一遍的糾正學(xué)生們的動作,針對學(xué)校衛(wèi)生狀況,清潔衛(wèi)生日日查,周一重點查,在檢查中說明清潔標(biāo)準(zhǔn),通過重點工作的督促,以上工作有了質(zhì)的變化(這些工作的落實政教處付出大量心血),常規(guī)管理的氛圍由此營造,在每周班主任會上都總結(jié)上周工作的成績和不足,布置下周工作重點。
我們始終認(rèn)為制度檢查雖是無情的、但它畢竟只是手段,在實際操作要人性化作到以人為本,從而使班主任老師從理智和感情上都能接受,最終達(dá)成思路和目標(biāo)行為一致才能構(gòu)筑德育工作和諧氛圍。政教處擺正位置加強服務(wù)意識,積極反饋、將檢查中存在的問題及時和班主任溝通,作到當(dāng)天當(dāng)時的情況班主任和班干部及時了解以便改進(jìn),在每月的總分通報后,我們又主動和名次擺尾、有想法的班主任交流,指出問題,談出意見,并通過勞動給予補償。機動靈活的管理方法促進(jìn)管理工作的和諧氛圍。
3、堅持將日常行為教育和德育活動相結(jié)合,使學(xué)生在德育實踐中培養(yǎng)良好的道德行為習(xí)慣。
德育教育不通過活動的開展是無法實施的。校園中學(xué)生的性別不同、年齡不同,為了讓不同的學(xué)生在學(xué)校里充分體驗成功,彰顯個性,體現(xiàn)自身價值,我們舉行了兩次大型xx中文藝匯演,班級籃球比賽、演講比賽、體操比賽、創(chuàng)新作品大賽、教職工學(xué)生書法展覽等活動。使學(xué)生在活動充分展示,從而提高他們的德育認(rèn)識,逐步內(nèi)化為良好的行為習(xí)慣,我們注重每周的升旗儀式,通過每周選派一個班級最優(yōu)秀的學(xué)生作國旗下講話,塑造學(xué)生主人翁意識,作到了溶入心靈,潤物無聲的作用。
我們還成立了新一屆學(xué)生會、開辦了校園之聲廣播,宣傳部作為學(xué)生會的宣傳窗口,主要負(fù)責(zé)對各班黑板報的檢查、評比,指導(dǎo)廣播工作,校園之聲廣播是一塊重要的陣地,每周一至周五有形式多樣的節(jié)目,如每天心情點滴、打開音樂盒、英語節(jié)目等等,為四中學(xué)生提供了一道亮麗的風(fēng)景。
同時我們還加強學(xué)生干部的培養(yǎng),每月對學(xué)生會干部、班長和衛(wèi)生委員培訓(xùn),提高他們的管理能力和素質(zhì),在學(xué)校組織的各類活動中盡快成長,形成自我教育、自我管理的局面。
4、警校結(jié)合齊抓共管法制安全教育。
本年度在安全工作中我們強調(diào)落實班主任管理安全責(zé)任事故一票否決制,加強安全教育管理,開學(xué)初同班主任和學(xué)生簽定安全協(xié)議,每周開設(shè)一節(jié)安全課,每學(xué)期請派出所領(lǐng)導(dǎo)、法院領(lǐng)導(dǎo)、交警隊領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校作法制和安全教育報告,我們還隨時對學(xué)生進(jìn)行安全知識和安全防范意識的教育,全年度學(xué)生安全無事故。我們學(xué)校加強了與派出所的聯(lián)系,共同使學(xué)校周邊安全環(huán)境得到保護,為校園的安全、穩(wěn)定提供了有力保障。
二、存在的問題
1、班主任老師對德育探索的動力不足(德育觀念、德育內(nèi)容、德育目的、師生關(guān)系等)。
2、課任教師在課堂中德育的滲透問題(與班主任形成合力不足)
3、因有校園外住宿學(xué)生,存在安全隱患。
4、網(wǎng)吧、游戲機室等活動猖獗,以會員、免費等方式吸引學(xué)生,對學(xué)生身心健康和學(xué)校管理帶來嚴(yán)重危害。
三、今后設(shè)想
1、以人為本,繼續(xù)加強班主任和學(xué)生的德育教育工作,積極開展師生德育活動。
2、進(jìn)一步加強安全教育工作,落實學(xué)校封閉式管理,杜絕安全隱患,切實保障學(xué)生安全。
3、加強學(xué)生法制教育,創(chuàng)建文明平安校園。
4、學(xué)校管理與家庭教育相結(jié)合,進(jìn)一步加強問題學(xué)生的德育工作。
5、搞好周邊環(huán)境治理,加強思想教育,采取強有力的措施,杜絕學(xué)生在校期間出入網(wǎng)吧、游戲機室。
年中工作總結(jié)12
一學(xué)期以來,我們緊緊圍繞縣文體教育局“教育質(zhì)量年”和“課堂優(yōu)化工程”作為教學(xué)重點,以教科研為突破口,以落實素質(zhì)教育目標(biāo)為中心,以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為出發(fā)點,在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“科研興校、質(zhì)量立校”的工作思路,深化課堂教學(xué)改革,開拓進(jìn)取。學(xué)校教學(xué)工作順利開展,教育教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)上稍有進(jìn)步,F(xiàn)將一學(xué)期來的工作做如下的總結(jié):
一、認(rèn)真做好各項工作、常抓不懈。
本學(xué)期,教導(dǎo)處組織教師學(xué)習(xí)了新課標(biāo)、和新課程理念等教育理論。加強教師教學(xué)“六認(rèn)真”管理,并把工作重心放在于“認(rèn)真?zhèn)湔n”、“認(rèn)真上課”、“認(rèn)真布置與批改作業(yè)”三個環(huán)節(jié)和努力提高教育教學(xué)質(zhì)量上。
1。認(rèn)真?zhèn)湔n。開學(xué)初,教導(dǎo)處就針對學(xué)校老師的不同情況,讓一部分老師率先實行了電子備課,開學(xué)初檢查備課環(huán)節(jié)是否齊全,尤其對于新增的“全冊教學(xué)的重難點”、“學(xué)生情況分析”、“提高教學(xué)質(zhì)量的措施”、“預(yù)習(xí)指導(dǎo)”等的檢查;期中考試過后檢查教學(xué)目標(biāo)設(shè)置是否合理,重難點是否有突破;最后檢查老師備課有沒有缺課和機動課有沒有備課。由于每次備課都有針對性,所以老師的備課質(zhì)量有所提高。但是,在備課中也發(fā)現(xiàn)許多問題,比如:機動課時老師經(jīng)常是用來進(jìn)行單元測試的,但在備課中只有試卷沒有質(zhì)量分析;我們老師雖然有教學(xué)重點的設(shè)置,但有的老師重難點設(shè)置不到位和設(shè)置錯誤,這些都是我們教導(dǎo)處在接下來工作中需要組織老師學(xué)習(xí)并且加以指導(dǎo)的地方。
2。認(rèn)真上課。本學(xué)期教導(dǎo)處用推門聽課的方法,加強對課堂教學(xué)的監(jiān)控。
同時,開展教研團隊二次上課的磨課活動,老師在活動中表現(xiàn)出了非常高的積極性,在集體備課、第一次上課后能把自己的聽課感受和意見充分的表達(dá)出來,大家在一起暢所欲言,積極討論,為上課的老師出謀劃策,在磨課的過程中,老師的教學(xué)能力也得到了提高。
3。認(rèn)真布置和批改作業(yè)。本學(xué)期在作業(yè)管理上采取同年級老師互相檢查,互相監(jiān)督。我們采用這個方法是因為現(xiàn)在教材的練習(xí)一直在變,補充習(xí)題和同步探究上的題目有一定的拓展性;ハ鄼z查可以幫助同年級的老師相互學(xué)習(xí),以前我們在檢查作業(yè)中發(fā)現(xiàn)同一年級的老師甚至還有一道題有不同的答案,因此作業(yè)互查加大了老師之間在怎樣布置作業(yè)、正確的作業(yè)格式及教學(xué)方法上的交流,有利于老師之間互相溝通和相互學(xué)習(xí)。特別是對青年教師,作業(yè)的相互檢查使她們可以學(xué)到老教師對工作的認(rèn)真態(tài)度和一些教學(xué)方法。
當(dāng)然,在教導(dǎo)處的作業(yè)檢查中,我們還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如,中高年級語文,因為同步探究是選做的,所以很多老師都把學(xué)生最薄弱的、最需要多練多講的閱讀理解忽略了,老師們可能是怕麻煩,因為做了就要講解,需要花大量的時間。數(shù)學(xué)作業(yè)中我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)生的兩極分化比較嚴(yán)重,并且還需培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,數(shù)學(xué)的回家作業(yè)對于兩級分化嚴(yán)重的班級應(yīng)考慮分層布置作業(yè),以上這些都需要在下學(xué)期繼續(xù)努力。
二、教研、科研齊頭并進(jìn)。
教研和科研是教導(dǎo)處提高教學(xué)質(zhì)量的理論基礎(chǔ)和有效手段,本學(xué)期的教科研工作結(jié)合學(xué)校的“xx”課題研究工作繼續(xù)穩(wěn)步開展。首先我們建立了不同學(xué)科的教學(xué)團隊,使老師在團隊教學(xué)中完成上課、評課,通過一次又一次的討論,一次一次的磨課,老師們的教研氛圍越發(fā)濃厚。
由于學(xué)校骨干教師相對來說少了一些,所以學(xué)校的課題組活動在圍繞課題研究時把主要精力放在如何使我們的青年教師提高課堂教學(xué)效率上,本學(xué)期,我們的各子課題組由年輕老師擔(dān)任課題組組長,在同時做好過程性資料搜集整理工作的同時,也提高了年輕老師的科研能力。本學(xué)期,學(xué)校完成了“xx”課題的中期匯報活動,在活動中,我們找出了在工作中還存在的問題,并且制定了以后要完成的任務(wù),課題組完成本年度的課題匯報并送市年審。
三、青年教師成長迅速。
一個學(xué)校的青年教師能否迅速成長是學(xué)校后繼發(fā)展的一個重要指標(biāo),本學(xué)期我們教導(dǎo)處把培養(yǎng)青年教師,幫助青年教師提高課堂教學(xué)水平作為工作的一個重點來抓。
做好青藍(lán)傳幫帶是我們培養(yǎng)青年教師的主要方法。開學(xué)初,我們就有8位新招聘的特崗青年教師拜了師傅,師傅傾囊相授,徒弟虛心好學(xué),交流從課堂教學(xué)到作業(yè)的設(shè)置批改,師傅們把自己教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法毫無保留的教給徒弟,犧牲了自己的休息時間,在學(xué)校課題組中期匯報活動中,展示課堂教學(xué)的都是我們學(xué)校年輕的徒弟們,而徒弟背后的師傅為了這些課付出的努力是我們在聽課時就能感覺到的。
“走出去,請進(jìn)來”是我們提高青年教師課堂教學(xué)能力的又一個有效手段,我們積極鼓勵學(xué)校的青年教師參加各種課堂觀摩活動,在學(xué)習(xí)后把先進(jìn)的教學(xué)理念,教學(xué)方法和教學(xué)手段引入自己的課堂教學(xué),鼓勵青年教師多上公開課、研討課,我們學(xué)校的陳艷春老師為全校新教師展示了一堂優(yōu)秀的英語第一教時課堂教學(xué);我們的于海龍老師上的聯(lián)合體研討課及課題匯報展示課也獲得了聽課老師的好評。
四、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
本學(xué)期,課堂優(yōu)化工程中我校將有9名教師被縣級認(rèn)為a類教師,成績有喜有憂,但是,各項調(diào)研還是讓所有教師看到了學(xué)校的差距,教導(dǎo)處本著不能讓我們的孩子輸在起跑線上的想法,將進(jìn)一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理,找出學(xué)生在知識掌握方面的薄弱環(huán)節(jié),狠下功夫,切實提高初中學(xué)生的知識水平,從而使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
五、做好其它教務(wù)工作
教導(dǎo)處的工作是繁雜的,教導(dǎo)處的職能是多樣的。本學(xué)期,我們教導(dǎo)處除了抓好課堂教學(xué)、質(zhì)量管理和其他的常規(guī)管理工作外,教導(dǎo)處在全體成員的努力下,學(xué)校的教育教學(xué)按期初的安排在有條不紊地開展。
六、下學(xué)期的工作設(shè)想
1、要更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,所以,我們要繼續(xù)加大檢測的力度,建立獎懲制度。同時要建班級質(zhì)量跟蹤表,對每個班級的孩子的各科學(xué)習(xí)成績進(jìn)行跟蹤比較,找出問題,并尋找合適的解決手段,以此更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
2、更好地使教導(dǎo)處的常規(guī)管理更科學(xué)、更有效。
教導(dǎo)處的工作千頭萬緒,有時會有疲與應(yīng)付的感覺。所以在下學(xué)期,我們要提高管理水平,分工明確,把工作做得更細(xì),考慮的更全面,扎扎實實的把教學(xué)管理工作做到位,從而使我們的工作更有效。
年中工作總結(jié)13
銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
上半年工作回顧:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
產(chǎn)品種類:
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,復(fù)雜及相關(guān)刀具方面的代理包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:BT、HSK等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多?偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。
眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
市場主要方向:
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與XXX航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
下半年工作計劃:
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
目前國內(nèi)較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以德國格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進(jìn)口,其價額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。
第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進(jìn)口,機床為合資產(chǎn)品,工裝夾具為國內(nèi)制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進(jìn)口,切削刀具大多選擇日本三菱與OSG,冷卻液油品也是日本進(jìn)口,有時產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內(nèi)生產(chǎn),不過生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認(rèn)可的。
第三就是以沈陽機床為代表的國產(chǎn)生產(chǎn)線,按照常理來看,其配備的產(chǎn)品應(yīng)該均為國產(chǎn)才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產(chǎn)品,所配備的刀具大多都是進(jìn)口產(chǎn)品,最次也是臺灣的,所以我個人認(rèn)為,在我們能力允許的情況下,做生產(chǎn)線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。
雖然案例有成功也有失敗的,但是我個人認(rèn)為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進(jìn)行生產(chǎn)的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結(jié)合,實現(xiàn)最終的業(yè)績目標(biāo)。
年中工作總結(jié)14
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁:
下午好。
又是一年中秋佳節(jié),又是一載風(fēng)雨同舟。感謝在座的每一位公司成員,也感謝諸位身后默默支持的家人。正是有了你們這一路走來的汗水與付出,國科海博到今時今日還能繼續(xù)在行業(yè)里占有一席之地,還能在這一年中的收獲之季,與各位一起歡坐一堂,共慶這這中秋佳節(jié)。
在此,我僅代表公司董事會、各職能中心的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,向大家致以最誠摯的感謝與祝福,祝愿大家合家團聚、幸福美滿。但愿人長久,好運一起走!(鼓掌)
在座各位,有公司成立之初就一起當(dāng)年打天下的元老,也有今年才加入的生力軍。不論你是老人還是新人,當(dāng)每年這個時候面對大家,我總是滿懷感慨。從02年公司成立,大家風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了資質(zhì)審核、研發(fā)自主、政府合作、國際認(rèn)證、戰(zhàn)略調(diào)整、資本優(yōu)化等等關(guān)鍵的成長蛻變,每一次重要的決策時刻,每一張全神貫注的表情,我都?xì)v歷在目,不敢忘卻。我們國科海博人都深深的記。骸靶、精、勤、活、獲”是我們企業(yè)血脈里流動的靈魂,每一次困難,每一次機遇,我們都秉承了這樣的信念,堅守了這樣一份執(zhí)著,所以,我們站到了今天,而且,我們還要繼續(xù)站在這個舞臺上,一直站到明天、后天、直到我們登上更高的地方。(鼓掌)
今年,在各位的努力下,我們在1月,獲得了成都20xx成都物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“20強”的榮譽和“優(yōu)秀物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案”的獎項;4月,獲得企業(yè)資信等級AAA級的評定;7月與成都鼎鑫浩潤投資有限公司、中航工業(yè)成都飛機研究所、成都國科海博資產(chǎn)管理有限公司等6家發(fā)起人單位創(chuàng)立成都國科海博信息技術(shù)股份有限公司;10月成為中國華電集團級供應(yīng)商會員。至此,國科海博已成為西南地區(qū)首屈一指的致力于軟件專業(yè)規(guī);邪l(fā)和系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高新技術(shù)企業(yè)。以軍工、電力、林業(yè)和水利為核心業(yè)務(wù),并在四大核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)軍制造、公用事業(yè)、疾控、民防以及國土這五大新產(chǎn)業(yè)。
目前公司各項業(yè)務(wù)和市場占有穩(wěn)步提升,大家也或多或少的了解,未來1年內(nèi)公司上市融資計劃也已緊鑼密鼓的展開部署,我們即將面對的發(fā)展和挑戰(zhàn)是我們國科海博人從成立之日起從未遇到過的,機遇和困難都不會只讓你品嘗一面,所以我再次代表公司董事會以及各位領(lǐng)導(dǎo),向大家保證,未來的發(fā)展道路上,公司一定會珍惜每一位的付出與奉獻(xiàn),公司也一定讓每一位員工和國科海博一起成長,一起收獲。將來的成功屬于每一位國科海博人。(鼓掌)
天將今夜月,一遍洗寰瀛。
暑退九霄凈,秋澄萬景清。
星辰讓光彩,風(fēng)露發(fā)晶英。
能變?nèi)碎g世,攸然是玉京。
今天既是中秋,引用劉禹錫的一首《八月十五夜玩月》,與各位及家人共賞,再次祝大家中秋快樂。國科海博,因為你們而驕傲!
年中工作總結(jié)15
來到公司一個月不到一點,雖然時間不長,但也能感覺到至簡獨有的氣質(zhì)。公司就像人一樣都有自己的形象,公司給我的印象是整潔,正規(guī),親切,人性化的。
公司員工設(shè)備配備齊全,有個干凈舒適的工作環(huán)境,同事親切融洽,是我心目中理想的辦公環(huán)境。
在之前我從事過產(chǎn)品設(shè)計,和平面設(shè)計工作。產(chǎn)品設(shè)計的嚴(yán)格,和高要求,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對設(shè)計也有了進(jìn)一步的了解。相對于機械感的產(chǎn)品設(shè)計,我更喜歡平面設(shè)計的趣味性和更多的可能性。于是我做了抉擇,我選擇了平面設(shè)計,重新投入。
來到公司,它給我提供了一個很好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺,我很珍惜這個機會,我只想用"剛剛好"來形容,至簡就是我人生的一個拐角點,我希望轉(zhuǎn)角出自己的精彩。對于入行不久的我,需要更多的探索和鍛煉,領(lǐng)導(dǎo)給了我這個的機會,我很感激,在工作上的熱心幫助和引導(dǎo)讓我更加珍惜這份工作,能遇到這么好的領(lǐng)導(dǎo)我很幸運,我會用心做好每一個交代的工作,不斷提高自己的設(shè)計能力,充實自己,積累經(jīng)驗,和公司共同努力。
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