年中個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的年中個(gè)人總結(jié),歡迎大家分享。
年中個(gè)人總結(jié)1
團(tuán)委掛職鍛煉個(gè)人年中總結(jié) 共青團(tuán)咸陽(yáng)市委:
本人自今年初趕赴團(tuán)xxx委縣進(jìn)行掛職鍛煉以來(lái),前兩季度,在上級(jí)團(tuán)組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)縣委的正確指引下,遂積極投入到今年上半年的工作中。重點(diǎn)參與和做好團(tuán)縣委前兩季度以來(lái)分配給自己的工作任務(wù)在思想認(rèn)識(shí)、工作開(kāi)展、基本任務(wù)以及后續(xù)的工作方向等各方面有進(jìn)行了積極的學(xué)習(xí),先將自己主要的工作任務(wù)開(kāi)展和不足之處詳細(xì)匯報(bào)如下:
思想理論學(xué)習(xí)
。ㄒ唬┚o密結(jié)合團(tuán)縣委學(xué)習(xí)貫徹“三為”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)“為契機(jī), 力爭(zhēng)在短期內(nèi)較快提升個(gè)人思想文化素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了團(tuán)中央十七屆四中全會(huì)精神、團(tuán)省委十一屆四次全體擴(kuò)大會(huì)議,團(tuán)咸陽(yáng)市委四屆五次全體擴(kuò)大會(huì)議等,從中領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件中對(duì)今年團(tuán)干部到縣級(jí)團(tuán)委進(jìn)行掛職鍛煉的主要要求,學(xué)習(xí)其中政策,做到從思想上高度重視此項(xiàng)掛職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件尤其是共青團(tuán)的文件,做到從思想理論上熟悉基層團(tuán)委工作的主要思路 .
基層共青團(tuán)的工作和學(xué)校的情況大不一樣,涉及的情況很多,這就要求首先從文件中去學(xué)習(xí),去熟悉不同的領(lǐng)域內(nèi)團(tuán)的基本情況。另外,學(xué)會(huì)對(duì)公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí),以及對(duì)某些基本活動(dòng)舉辦事項(xiàng)的掌握。
工作事項(xiàng)的學(xué)習(xí)
(一)重點(diǎn)參與團(tuán)的建設(shè)工作,提高對(duì)基層團(tuán)的工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)
1.在參與共青團(tuán)的活動(dòng)方面3月份以來(lái),團(tuán)縣委開(kāi)展了一系列豐富多彩的社會(huì)活動(dòng),針對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署:2月26日?qǐng)F(tuán)縣委就“三為”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)61名團(tuán)支部書(shū)記進(jìn)行了培訓(xùn);三月份開(kāi)展了保護(hù)母親河行動(dòng);學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng)月(具體在縣逸夫小學(xué)的義務(wù)勞動(dòng));還有在縣政府前舉行的xxx縣《科技之春》宣傳服務(wù)活動(dòng),該活動(dòng)聯(lián)合學(xué)校團(tuán)委組織部分專家向當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)放《咸陽(yáng)市居民創(chuàng)衛(wèi)手冊(cè)》和《三農(nóng)個(gè)人產(chǎn)品宣傳手冊(cè)》等文件,起到了良好的效果。在推動(dòng)團(tuán)的基層組織建設(shè)方面,尤其是在抓團(tuán)的重點(diǎn)工作農(nóng)村青年小額貸款和兩新組織團(tuán)建方面進(jìn)行了部分參與,截止到五月底共計(jì)發(fā)放貸款325萬(wàn)元,其中貼息和三戶聯(lián)保共計(jì)有10萬(wàn)元。授貸人數(shù)有60人:。對(duì)御駕宮鄉(xiāng)郵政員祁榮軍進(jìn)行了“咸陽(yáng)市十大杰出青年”的材料匯報(bào)工作并上報(bào)表彰;全面參與起草團(tuán)縣委第一季度的工作目標(biāo)責(zé)任匯報(bào)。另外針對(duì)xxx縣未成年人科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)匯報(bào)資料做好收集工作,參與統(tǒng)計(jì)縣農(nóng)民工子女學(xué)校的人數(shù)和結(jié)對(duì)幫扶的重點(diǎn)學(xué)校,以便于以后實(shí)施農(nóng)民工子女結(jié)對(duì)幫扶行動(dòng)。參與組織今年度團(tuán)縣委“五.四”表彰暨文藝演出活動(dòng),并在活動(dòng)中對(duì)馬瓊真等10名鄉(xiāng)鎮(zhèn)“十大青年創(chuàng)業(yè)先鋒”進(jìn)行了表彰,鼓勵(lì)他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹e極發(fā)揚(yáng)“五四”精神,配合好團(tuán)的工作順利開(kāi)展。5月4日赴縣上邑鄉(xiāng)草德小學(xué)進(jìn)行了圖書(shū)捐增活動(dòng),增進(jìn)了當(dāng)?shù)匦W(xué)生和團(tuán)縣委之間的深厚情誼,對(duì)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)是一大促進(jìn)。另外,5月19日下午隨團(tuán)縣委參加在縣逸夫小學(xué)舉行的少先隊(duì)員新生入隊(duì)儀式活動(dòng),活動(dòng)在精神層面上給新入隊(duì)的小學(xué)生們上了一堂豐富生動(dòng)的“團(tuán)”課,是新時(shí)期黨共青團(tuán)在重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)普及強(qiáng)化黨團(tuán)理念的一項(xiàng)重要工作,該活動(dòng)對(duì)學(xué)生們也是一次認(rèn)識(shí)共青團(tuán)的契機(jī) 。6月1日隨團(tuán)縣委聯(lián)合各有關(guān)機(jī)關(guān)部門(mén)參加了在縣城關(guān)小學(xué)舉行的“慶六一暨校園文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng),并向該校學(xué)生發(fā)放了價(jià)值2400元的慰問(wèn)金和學(xué)習(xí)用品,以表達(dá)學(xué)校和學(xué)生學(xué)習(xí)的支持。通過(guò)直接或間接地參與以上活動(dòng),有效地增進(jìn)了自己對(duì)于團(tuán)的工作尤其是基層團(tuán)的工作認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了自己的視野理清了思路,有效的推動(dòng)了基層團(tuán)的各項(xiàng)工作與活動(dòng)的有效開(kāi)展,學(xué)到了在學(xué)校中未曾學(xué)到的工作方式和思路,切身體會(huì)到基層團(tuán)的工作的復(fù)雜多變和基層團(tuán)干部扎實(shí)有力的工作作風(fēng)以及靈活的工作方法。
(二)實(shí)上級(jí)團(tuán)委對(duì)高校團(tuán)干部掛職工作具體要求等方面的具指示上有了一定的落實(shí),對(duì)基層工作的重點(diǎn)開(kāi)展困難
在落實(shí)對(duì)掛職干部做好掛職工作的具體安排的文件中,自到崗掛職以來(lái),在做好《從全國(guó)高校選派共青團(tuán)干部到縣級(jí)團(tuán)委掛職工作有關(guān)要求的通知》的要求方面,重點(diǎn)落實(shí)以下任務(wù)。
基層調(diào)研方面的工作
1.各基層團(tuán)組織覆蓋嚴(yán)重不足,團(tuán)的基層組織建設(shè)和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作開(kāi)展困難
我就 xxx縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校、機(jī)關(guān)企業(yè)展開(kāi)了調(diào)研,對(duì)該地區(qū)的團(tuán)組織現(xiàn)狀有了初步的了解,同時(shí)也看到該地區(qū)團(tuán)組織建設(shè)中存在的問(wèn)題很明顯,經(jīng)費(fèi)緊張和農(nóng)村青年大量的外出打工以及青年人口流動(dòng)較快直接阻礙了基層團(tuán)的組織建設(shè)和團(tuán)的覆蓋,使團(tuán)的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層都存在著許多的空白區(qū)域。我對(duì)縣甘井鎮(zhèn)、渡馬鄉(xiāng)、御駕宮鄉(xiāng)上邑鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了初步的走訪調(diào)研,一對(duì)一訪談各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、機(jī)關(guān)的團(tuán)員和學(xué)生6名,了解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層團(tuán)支部在組織方面落實(shí)到位,各崗位團(tuán)支部均能有效地建立起成員班子,不過(guò)在開(kāi)展團(tuán)的各項(xiàng)工作方面都存在著經(jīng)費(fèi)不足,9城的青年都在外打工,很少回鄉(xiāng),如甘井鎮(zhèn)青年人很少,只有甘井中學(xué)里因?qū)W生都在校上課團(tuán)員發(fā)展情況較好,團(tuán)建工作在學(xué)生中落實(shí)較好。渡馬鄉(xiāng)和御駕宮鄉(xiāng)的青年基本上都外出打工了,難以有效的組織起團(tuán)建,在青年中發(fā)展團(tuán)員困難,尤其在渡馬鄉(xiāng)為期一天的調(diào)查走訪和對(duì)個(gè)別留守青年的詢問(wèn)中,大多青年都對(duì)共青團(tuán)的工作缺乏興趣,對(duì)共青團(tuán)的基本章程和建團(tuán)需要也沒(méi)有認(rèn)識(shí),幾乎是抱著一種無(wú)所謂和事不關(guān)己的態(tài)度,對(duì)這項(xiàng)工作表現(xiàn)出不理不睬和不愿配合以及對(duì)團(tuán)工作的態(tài)度十分冷漠。2.農(nóng)村青年的文化素質(zhì) 參差不齊,直接影響了他們對(duì)共青團(tuán)工作宗旨的認(rèn)識(shí),常年外出打工,讀書(shū)較少,造成對(duì)團(tuán)的指示和綱領(lǐng)無(wú)法領(lǐng)會(huì),因此要在農(nóng)村青年中開(kāi)展團(tuán)建組建團(tuán)支部發(fā)展團(tuán)員是很困難的。
在做好團(tuán)的貸款工作中,涌現(xiàn)出渡馬鄉(xiāng)銅家山養(yǎng)殖場(chǎng)專業(yè)合作社兼村團(tuán)支部書(shū)記安海峰,渡馬鄉(xiāng)團(tuán)支書(shū)孫向峰等先進(jìn)典型青年,安海峰在收集和組織團(tuán)員小額貸款方面做的較好,保證了農(nóng)村青年小額貸款工作的有效開(kāi)展。
在對(duì)藥廠和部分企業(yè)的團(tuán)建工作趨于停滯,難以有效帶動(dòng)青年參與對(duì)xxx縣制藥有限責(zé)任公司進(jìn)行了走訪調(diào)查,那里也建立起了團(tuán)支部,并下設(shè)機(jī)關(guān)、制劑原料廠、藥廠三個(gè)支部。定期對(duì)廠里職工開(kāi)展技能培訓(xùn),結(jié)合公司生產(chǎn)的實(shí)際狀況,及時(shí)對(duì)不同工種進(jìn)行業(yè)務(wù)考評(píng)。該廠在團(tuán)的工作中具有某些亮點(diǎn),組織團(tuán)支部結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行崗位練兵和技能比武。但在經(jīng)費(fèi)方面缺少公司的有效支持,團(tuán)的工作開(kāi)展較為困難,同時(shí)在提高青年職工的業(yè)務(wù)技能水平和文化素質(zhì)以及適時(shí)的開(kāi)展團(tuán)課來(lái)培養(yǎng)該廠青年對(duì)團(tuán)的熱情進(jìn)而發(fā)展團(tuán)員具有重要意義。
另外,青年職工人數(shù)偏少也在一定程度上限制了團(tuán)員的發(fā)展,不過(guò)該廠在團(tuán)支部負(fù)責(zé)人的'有效帶領(lǐng)下對(duì)團(tuán)的工作做了一些積極配合 ,20xx年發(fā)展團(tuán)員人數(shù)5人,團(tuán)籍注冊(cè)有30人,并且都保留著團(tuán)籍,有利于開(kāi)展對(duì)團(tuán)的工作。
在對(duì)藥廠和安德利果汁廠以及健康蜂業(yè)等非公企業(yè)的走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)最主要的問(wèn)題就是大多青年忙于各自的本職工作,較少顧及學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)團(tuán)的工作,因此團(tuán)的基層組織建設(shè)在這些方面幾乎是盲區(qū),難以有效開(kāi)展,加之相當(dāng)多的青年群體已經(jīng)超齡,對(duì)于是否建立團(tuán)組織沒(méi)有絲毫興趣,從思想上無(wú)法重視,甚至對(duì)于團(tuán)的調(diào)查問(wèn)卷及其不滿,開(kāi)展團(tuán)的建設(shè)工作在這些領(lǐng)域十分困難。
針對(duì)以上各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校企業(yè)中存在的問(wèn)題,主要是在于基層的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約導(dǎo)致以及農(nóng)村青年大多在外地走動(dòng),不便于組織和管理,難以將青年集中起來(lái)開(kāi)展共青團(tuán)的思想建設(shè)工作,難以對(duì)青年團(tuán)員進(jìn)行思想教育,難以在青年群體中發(fā)展團(tuán)員,基層團(tuán)建存在一定程度上的覆蓋不足;另外,青年群體受到外界各種領(lǐng)域的吸引較大,注意力大多集中在關(guān)乎自身利益的方面。14-28周歲的適齡青年多數(shù)在外謀生,對(duì)共青團(tuán)的各項(xiàng)工作沒(méi)有太大興趣,而留在各企業(yè)的青年大多已經(jīng)超過(guò)28歲,也不可能在對(duì)共青團(tuán)的工作投入時(shí)間和精力。青年之間的文化程度差異較大,而文化素質(zhì)偏低者居多造成對(duì)團(tuán)的政策和宗旨理解膚淺,因此開(kāi)展基層組織團(tuán)建方面具有一定困難。而要解決縣級(jí)領(lǐng)域內(nèi)存在的這些情況,只靠對(duì)其進(jìn)行政策上的宣傳講解,集中召開(kāi)青年骨干培訓(xùn)是不夠的,只有多從縣一級(jí)團(tuán)委中對(duì)此加以重視,并通過(guò)開(kāi)展各種豐富多彩的文化體育衛(wèi)生活動(dòng)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年從外地吸引過(guò)來(lái),并且加大對(duì)團(tuán)建工作的經(jīng)費(fèi)投入力度,才能有效的豐富團(tuán)的工作,從而為開(kāi)展基層團(tuán)的組織建設(shè)和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作開(kāi)辟一定的空間。
三,在落實(shí)完成團(tuán)咸陽(yáng)市委關(guān)于在團(tuán)的四屆五次全體擴(kuò)大會(huì)議上的有關(guān)要求方面的工作
1.團(tuán)委網(wǎng)站的建設(shè)進(jìn)展有序,經(jīng)費(fèi)緊張和網(wǎng)站操作難度較大
在做好團(tuán)的網(wǎng)站維護(hù)方面,團(tuán)縣委的網(wǎng)站的設(shè)置和操作均有難度不利于有效去管理,網(wǎng)頁(yè)一般都能在活動(dòng)開(kāi)展后就進(jìn)行更新,但是更新的速度較慢,照片傳送有一定難度,和學(xué)校團(tuán)委的網(wǎng)站維護(hù)更新相比要復(fù)雜。在以后的工作中要時(shí)刻注意。
2.在開(kāi)展院校團(tuán)委和團(tuán)縣委之間的聯(lián)誼活動(dòng)以及向《青春咸陽(yáng)》日?qǐng)?bào)社投稿,開(kāi)展過(guò)一次聯(lián)誼活動(dòng),并就團(tuán)xxx縣委的干部工作經(jīng)驗(yàn)方面發(fā)送過(guò)一篇稿件,對(duì)團(tuán)xxx縣委的各項(xiàng)工作進(jìn)行了初步的宣傳。
四.對(duì)掛職工作的初步感受和個(gè)人工作的不足
能夠到縣級(jí)團(tuán)委進(jìn)行掛職工作,既是上級(jí)團(tuán)組織給自己工作能力提升歷練的一次契機(jī),又是對(duì)落實(shí)國(guó)家對(duì)基層團(tuán)組織的動(dòng)態(tài)情況的了解,是對(duì)廣大縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的深入實(shí)地的了解,對(duì)彌補(bǔ)在高校團(tuán)的工作中某些不足起到了良好的效果,并且學(xué)習(xí)到在學(xué)校中未涉及到的工作經(jīng)驗(yàn),但由于本人工作水平的限制,對(duì)團(tuán)的工作理論尤其是基層團(tuán)的工作的認(rèn)識(shí)還很膚淺,工作中和上級(jí)團(tuán)組織的要求還有很大的差距,尤其在實(shí)踐能力和公文寫(xiě)作方面還有待于加強(qiáng)提高,以保證以后的掛職工作能有序有效的開(kāi)展,真正實(shí)現(xiàn)工作能力的提升。
五.對(duì)基層團(tuán)委工作局面與工作作風(fēng)的看法
來(lái)到團(tuán)xxx縣委接近半年,從中學(xué)到了不少在高校中沒(méi)有學(xué)到的工作方式和工作理念;鶎訄F(tuán)干部們開(kāi)展工作扎實(shí)有力,工作效率很高,能夠應(yīng)對(duì)基層團(tuán)的工作中遇到的復(fù)雜局面,對(duì)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的不同情況都能做到具體問(wèn)題具體分析。令我深受觸動(dòng),在工作中積極向他們學(xué)習(xí)。鑒于團(tuán)xxx縣委的工作情況較為復(fù)雜,涉及層面較廣泛,在重點(diǎn)工作領(lǐng)域如團(tuán)的基層組織建設(shè)青年全年就業(yè)創(chuàng)業(yè)和對(duì)青年領(lǐng)頭雁訂單式培訓(xùn)等有關(guān)方面的領(lǐng)域仍然涉及較少。在交通和聯(lián)系組織工作方面仍不到位。原因在于基層團(tuán)的工作受制于當(dāng)?shù)乜陀^環(huán)境的制約,在不同的時(shí)間段會(huì)有不同的青年流動(dòng)情況,在當(dāng)?shù)匕l(fā)掘和培養(yǎng)青年典型有一定的困難。
以上困難將力爭(zhēng)在后續(xù)工作中加以克服,不足之處,敬請(qǐng)指正。
團(tuán)xxx縣委掛職干部
年中個(gè)人總結(jié)2
歲末年初,回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當(dāng)中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,護(hù)理部及科主任指導(dǎo),及全體護(hù)理人員的共同努力之下,ICU的護(hù)理工作順利展開(kāi),初見(jiàn)成效,并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī),更上新臺(tái)階。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,籌建ICU病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。共備1臺(tái)呼吸機(jī),1臺(tái)除顫儀,5臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,6臺(tái)注射泵,5臺(tái)輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:
完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度:重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度,護(hù)理質(zhì)量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,職責(zé)到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU?平(jīng)驗(yàn),因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時(shí)定期督查執(zhí)行狀況,保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于ICU的'工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的護(hù)理工作質(zhì)量。ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月技術(shù)操作培訓(xùn),開(kāi)展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題,定期開(kāi)展例會(huì),討論學(xué)習(xí),使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護(hù)士分別到上級(jí)醫(yī)院ICU學(xué)習(xí)、進(jìn)修,取得ICU崗位證書(shū)。鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?苹虮究频脑诼毥逃。一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯:
五個(gè)月來(lái),我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了必須的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫忙,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績(jī)。
回顧工作既有成績(jī)更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī),為我院貫徹十八大精神,推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。望院領(lǐng)導(dǎo)在ICU院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,使我們不斷提高ICU護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),保障醫(yī)療安全。
年中個(gè)人總結(jié)3
20xx年上半年,面對(duì)新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過(guò)程中,我深知銷售部要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極開(kāi)拓市場(chǎng),協(xié)調(diào)處理在各部門(mén)工作中遇到的不便,而銷售的工作壓力很大,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)事事有結(jié)果,件件有回音,較好地完成了上半年的工作。下面將我在20xx年所做的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,首先是通過(guò)報(bào)考項(xiàng)目經(jīng)理,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇;其次是從銷售過(guò)程中認(rèn)真領(lǐng)悟本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,通過(guò)努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,邊工作邊改進(jìn),較好地開(kāi)展了銷售管理工作。
二、20xx年上半年完成的重點(diǎn)工作
(一)、高新區(qū)檢察院led屏、安檢門(mén)銷售。
led屏和安檢門(mén)的銷售屬于第一次接觸,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給我時(shí),自己邊學(xué)邊干,從了解客戶需求到制定方案書(shū)再到簽訂合同最后到開(kāi)票收款,自己親力親為,既完成了銷售又學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。其中采購(gòu)部門(mén)對(duì)安檢門(mén)的詢價(jià)為8千左右,對(duì)比售價(jià)這已經(jīng)有一定的差價(jià),但是我不滿足現(xiàn)有的利潤(rùn),終于找到了安檢門(mén)的廠家,進(jìn)價(jià)只有4千左右,為單位爭(zhēng)取了更多的利潤(rùn),同時(shí)也優(yōu)化了采購(gòu)渠道。
(二)、完成了江蘇恩偉馳的一系列銷售。
20xx年3月起,陸續(xù)做了他們的防火墻升級(jí)、ups系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)。僅此一客戶上半年就完成銷售額269543元,并且后期的監(jiān)控改造和三期廠房it建設(shè)我們都很有可能參與。綜合布線系統(tǒng)得到了客戶的一致好評(píng),并且此工程完工后追加了8800元。其中視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案在眾多方案中脫穎而出,得到了客戶韓國(guó)總部會(huì)長(zhǎng)的認(rèn)可,并發(fā)郵件給江蘇恩偉馳的董事長(zhǎng)明確要求以后的it方案必須有云聯(lián)公司參與。從這些項(xiàng)目中學(xué)到了很多理論知識(shí)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),這為今后公司參與弱電的建設(shè)積累了經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ、配合單位完成藥城四期廠房的成本核算。
。ㄋ模⒎e極配合公檢法司共享平臺(tái)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
(五)、積極配合園區(qū)招商工作,已成功引薦一家企業(yè)入駐,正在洽談中的還有兩家。
。⑷χ笇(dǎo)部門(mén)員工完成銷售任務(wù)。
對(duì)銷售部同事的跟進(jìn)的單子,幫他們出謀劃策,努力讓他們迅速成單,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。對(duì)于投標(biāo)的業(yè)務(wù),積極找同行來(lái)圍標(biāo),確保以較高的價(jià)格中標(biāo)。
三、積極要求思想上進(jìn)
在思想上積極要求上進(jìn),于上半年參加紅十字會(huì)組織的急救員培訓(xùn),并取得證書(shū),積極參加志愿者活動(dòng)。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過(guò)這半年的銷售崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足,控制成本的能力欠缺;對(duì)系統(tǒng)復(fù)雜、周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目力不從心,不能把握其中要領(lǐng),管理水平亟待提高。
五、下半年的工作思路及建議
。ㄒ唬、根據(jù)公司發(fā)展需要應(yīng)盡快成立工程部。建議由銷售部改編,理由是與技術(shù)部相比起點(diǎn)一樣但溝通能力較其他部門(mén)的人強(qiáng),熟悉了工程建設(shè)的流程利于今后智能化的銷售。
。ǘ⒚鞔_各部門(mén)職責(zé),分工明確,堅(jiān)決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生?绮块T(mén)的協(xié)調(diào)終究是治標(biāo)不治本,唯有讓每個(gè)部門(mén)樹(shù)立起責(zé)任心,環(huán)環(huán)相扣才能把事情做好。
。ㄈ⒓哟髳(ài)崗敬業(yè)教育,樹(shù)立起員工的大局觀和團(tuán)結(jié)意識(shí),減少內(nèi)耗。
。ㄋ模⒆⒅毓拘蜗蠼ㄔO(shè),做好售后服務(wù)工作,建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
。ㄎ澹、注重銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),強(qiáng)力的銷售隊(duì)伍對(duì)公司發(fā)展壯大意義重大。
。、優(yōu)化流程審批應(yīng)急響應(yīng)制度,確保在建項(xiàng)目實(shí)施能不間斷運(yùn)行。
。ㄆ撸、加強(qiáng)自主隊(duì)伍建設(shè),早日甩掉外包的包袱。
。ò耍(yīng)公司發(fā)展需要盡快招聘合適的人才。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年下半年的`工作中,我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。
俗話說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹4s店實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無(wú)非就是三飽一倒,無(wú)憂無(wú)慮;當(dāng)真正走向工作崗位、走向社會(huì)等待我的會(huì)更多,究竟是什么我根本無(wú)法言語(yǔ)。
初來(lái)乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于對(duì)新環(huán)境的陌生,實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)公司給我們定了培訓(xùn)計(jì)劃和流程,以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對(duì)工作有用的實(shí)用的方法。對(duì)于剛剛步入工作的我來(lái)說(shuō),首先要對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,為自己做一個(gè)定位——我是誰(shuí),我要到哪里去,我的職責(zé)是什么。要樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),當(dāng)然目標(biāo)人人從小就會(huì)樹(shù)立,但是我的目標(biāo)不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作,工作的意義又是什么,是修身——能養(yǎng)活自己,為家里減少負(fù)擔(dān),自己不僅得到了鍛煉,并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色,要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行模褜W(xué)轉(zhuǎn)變成用。最后要完成自己的目標(biāo),正所謂目標(biāo)是寫(xiě)在石頭上的,計(jì)劃是寫(xiě)在沙灘上的,無(wú)論計(jì)劃怎么變,目標(biāo)不能變。每個(gè)人都想成功,我也一樣,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)成功不如改為成事聽(tīng)著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不斷的尋找自己的人脈,人脈就是資源,即:成事=別人+自己的努力,所以在剛進(jìn)入職場(chǎng)最重要的是人脈的建立。
以上說(shuō)的都很膚淺,可以說(shuō)不是自己的工作經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié)開(kāi)來(lái):
、僭诠ぷ髦幸嘞胱约旱腻e(cuò),不要過(guò)多在再三的議論別人。
、谝σ钥,不要太自私;
、圩鋈撕煤竦、平淡、低調(diào),多與“有志之士”交流;
、苌纤緵](méi)有“錯(cuò)”,少抱怨,多做事;實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)
⑤人在做,天在看,做好自己,與同事和諧相處,建立好自己的人脈;
、薨衙考伦龊,人生就會(huì)精彩;/
、吖ぷ髦欣碛珊徒杩跁(huì)給自己的信用打折;
、嗯W(xué)習(xí),工作不代表放棄學(xué)習(xí),工作了更應(yīng)該學(xué)習(xí)。
工作不能紙上談兵,說(shuō)了那么多算是“虛”。既然在4s店工作,那就要必須知道4s——銷售、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)
公司安排我去洗車房和車間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),在這兩個(gè)學(xué)到了不少實(shí)際的工作常識(shí),在洗車房實(shí)習(xí)后,不僅能明確地說(shuō)出洗車的步驟,還認(rèn)識(shí)了不少車型,比如:威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞(大霸王)等。車間,在師傅的指導(dǎo)下了解了豐田汽車車型間的不同,學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的保養(yǎng)操作,會(huì)使用簡(jiǎn)單的維修工具,能夠完成簡(jiǎn)單的維修任務(wù)。
這次實(shí)習(xí),讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多,要做的還有更多,同時(shí)對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí),也改變了自己以前的一些觀念和看法,也對(duì)自己有了新的規(guī)劃,為自己融入社會(huì)鋪下了第一塊墊腳石。同時(shí)我也會(huì)努力為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力,做好每一件事,為公司的向榮而自豪。
特別感謝公司能給我這么一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),讓我能在此處任職,并且在此感謝在實(shí)習(xí)期間對(duì)我照顧有加的上司,同事。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
人保財(cái)險(xiǎn)公司20xx年上半年工作總結(jié)
一、20xx年上半年工作總結(jié)
1—5月份業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)顯示,截止5月底宿州分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19651.76萬(wàn)元,較去年同期增加4105.49萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)26.41%;累計(jì)產(chǎn)生賠付成本10535.16萬(wàn)元,較去年同期增加2330.94萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)28.41%;實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)921.28萬(wàn)元,較去年同期減少470.25萬(wàn)元,同比下降33.79%,。
。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。
為確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃實(shí)施推進(jìn),始終把發(fā)展當(dāng)成我公司的“第一要?jiǎng)?wù)”,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,車險(xiǎn)保費(fèi)收入16916.41萬(wàn)元,同比增加2265.03萬(wàn)元,增長(zhǎng)15.46%;非車險(xiǎn)保費(fèi)收入1078.6萬(wàn)元,同比增加183.7萬(wàn)元,增長(zhǎng)20.53%。
(二)政策業(yè)務(wù)取得突破。
通過(guò)向政府有關(guān)部門(mén)作專題匯報(bào),不斷加大溝通與交流,最終贏得了與市社保中心合作開(kāi)辦大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的良機(jī)。在開(kāi)辦過(guò)程中,公司通過(guò)充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)和細(xì)致周到的服務(wù),推動(dòng)醫(yī)保工作取得初步成效,得到了政府各相關(guān)部門(mén)的充分認(rèn)可。政策業(yè)務(wù)取得突破,大病醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)收入1656.76萬(wàn)元。
。ㄈ┗鶎影嘧咏ㄔO(shè)得到加強(qiáng)。
在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)能堅(jiān)持“以人為本”,勇于打破論資排輩、求全責(zé)備的選人用人觀念,全方位啟用人才,及時(shí)將優(yōu)秀人才充實(shí)到各機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過(guò)不斷調(diào)整,各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)班子整體結(jié)構(gòu)逐步得到了優(yōu)化,基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
。ㄋ模┥罨YM(fèi)競(jìng)拍自認(rèn)和團(tuán)隊(duì)考核辦法內(nèi)涵。
在充分研究分解任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大任務(wù)競(jìng)拍力度,競(jìng)拍自認(rèn)制更趨完善。競(jìng)拍活動(dòng)得到了各基層機(jī)構(gòu)的積極參與,使得競(jìng)拍現(xiàn)場(chǎng)異彩紛呈、高潮迭起,原計(jì)劃自認(rèn)競(jìng)拍發(fā)標(biāo)保費(fèi)1500萬(wàn)元,結(jié)果拍出了2700萬(wàn)元,超出預(yù)計(jì)底標(biāo)1200萬(wàn)元,活動(dòng)的開(kāi)展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展。此外,對(duì)縣區(qū)屬營(yíng)銷部實(shí)施雙向考核、雙向管理,任務(wù)由分公司直接下達(dá),銷售費(fèi)用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實(shí)行包干配置,使得以副經(jīng)理掛帥的營(yíng)銷部煥發(fā)出勃勃生機(jī),五個(gè)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。
。ㄎ澹┝罆駭(shù)據(jù),問(wèn)題導(dǎo)向,對(duì)應(yīng)下藥。
通過(guò)曬數(shù)據(jù)、找差距、比管理,提升各單位、各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)算帳水平,提高管理決策能力,加強(qiáng)了各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理者管控意識(shí)。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督,暢通交流,逐步整改,捆綁考核,不斷提升公司管理軟實(shí)力。
。┢絻(nèi)攘外,優(yōu)化轉(zhuǎn)型,確保車險(xiǎn)有效益。
緊緊抓住監(jiān)管部門(mén)加大規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的有利契機(jī),始終堅(jiān)持引領(lǐng)市場(chǎng)抓規(guī)范,依法經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,切實(shí)把規(guī)范市場(chǎng)秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動(dòng)力。一是以我為主,引領(lǐng)市場(chǎng),把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù),不跟風(fēng)不冒進(jìn)。二是對(duì)標(biāo)市場(chǎng)研究,取人之長(zhǎng),避己之短。行業(yè)協(xié)同自律,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營(yíng),推動(dòng)行業(yè)自律,在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場(chǎng)份額有所增長(zhǎng)的同時(shí),車險(xiǎn)業(yè)務(wù)確保了有效益的增長(zhǎng)。
(七)有序開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng),相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),既是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。xx市分公司將教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),把教育實(shí)踐活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實(shí)踐,做到活動(dòng)和工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
(八)深化降賠,多項(xiàng)指標(biāo)見(jiàn)成效。
通過(guò)去年降賠行動(dòng)的實(shí)施,取得了階段性的成果。我們,今年針對(duì)理賠六大風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和二十多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,采取了不同介入風(fēng)險(xiǎn)管控方式,制定動(dòng)態(tài)管控策略,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。不斷在實(shí)施中調(diào)整,在完善中提高,取得了良好的效果。
。ň牛﹥(nèi)外配合,上下聯(lián)動(dòng),順利實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”和“雙過(guò)半”。
今年以來(lái),面對(duì)著市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐步壯大所帶來(lái)的沖擊加劇,我們做到不等不靠,沉著應(yīng)戰(zhàn),通過(guò)內(nèi)部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實(shí)施,一季度確保了“開(kāi)門(mén)紅”。在二季度中,憑借著我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及廣泛的人脈關(guān)系,取得了大病醫(yī)療簽單保費(fèi)收入1656.76萬(wàn)元,為二季度實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年中個(gè)人總結(jié)4
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的'人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一
些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
年中個(gè)人總結(jié)5
彈指一揮間,半年的時(shí)光已悄然而逝,留下的是無(wú)盡的思考和回憶,個(gè)人年中工作總結(jié)。在這半年時(shí)間里,我不斷總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能和文化知識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委八屆六次會(huì)上趙勇書(shū)記向全市廣大黨員干部推薦的六篇文章,認(rèn)真學(xué)習(xí)孔總在公司一屆五次職代會(huì)上的講話精神,不斷充實(shí)和完善自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下,我進(jìn)步了很多。先將我半年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真學(xué)習(xí)趙勇書(shū)記在市委八屆六次會(huì)議上推薦給廣大黨員干部的六篇文章,領(lǐng)會(huì)文章精神,并融入到日常的工作中,工作總結(jié)《個(gè)人年中工作總結(jié)》。堅(jiān)持將每天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理記錄,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。同時(shí),正視自己工作中的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)文章寫(xiě)作,事物處理等方面鍛煉,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.每天堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室,公司接待室,會(huì)議室及本部室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈。
2.協(xié)助主任做好辦公室日常事務(wù)。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作,并努力做好。
4.做好文件的起草,書(shū)寫(xiě)工作,完成向公司報(bào)簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作,半年時(shí)間共搜集整理簡(jiǎn)報(bào)35篇,自己完成編寫(xiě)9篇,完成各種總結(jié)、通知等20余篇。
5.完成資料的收集和檔案的整理工作并歸檔。
6.完成每天報(bào)刊的分發(fā),完成書(shū)籍的借閱登記和整理工作。
7.完成每月辦公用品盤(pán)點(diǎn)及費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作。
8.負(fù)責(zé)辦公室日常的管理工作,文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪、接待,收發(fā)傳真,考勤登記,接聽(tīng)電話等工作。
9.負(fù)責(zé)庫(kù)房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統(tǒng)計(jì),庫(kù)房賬目的管理等工作。
三、深化庫(kù)房管理,更好的服務(wù)生產(chǎn)工作
庫(kù)房是公司生產(chǎn)中不可缺少的.一部分,在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用,占據(jù)著重要的地位。庫(kù)房工作繁瑣,而且臟和累,無(wú)人愿意涉及,今年年初由設(shè)備動(dòng)力科調(diào)到綜合辦公室,一直由我來(lái)幫忙管理,在工作中,我不怕臟,不怕苦、累,在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下,毅然接受了庫(kù)房的管理。庫(kù)房管理極其繁雜,由于直接與生產(chǎn)和維修有關(guān),每天要往返庫(kù)房和辦公室五六次,有時(shí)甚至十多次。針對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)物品多,品種雜等特點(diǎn),將庫(kù)房?jī)?nèi)物品我重新統(tǒng)計(jì),分門(mén)別類,逐一細(xì)化,重新設(shè)置,擺放,并建立了庫(kù)房用品入庫(kù)、借用、支出等登記制度,設(shè)立庫(kù)房?jī)?nèi)物品明細(xì)賬,庫(kù)房管理井井有條,做到用時(shí)順手即來(lái),查時(shí)有據(jù)可依,大大服務(wù)了生產(chǎn)工作。
半年來(lái),我進(jìn)步了很多,同時(shí)也看到了自己還存在許多不足:
1.工作的創(chuàng)造性不強(qiáng),學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
2.調(diào)研工作不夠深透,工作方法上有待改進(jìn)。
在今后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),新的政策法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。學(xué)習(xí)國(guó)家大事,多讀書(shū)看報(bào),不斷提升自己政治素養(yǎng),為黨和國(guó)家的事業(yè)添磚加瓦。向同事和有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取他們的工作意見(jiàn)。不斷學(xué)習(xí),汲取新知識(shí),用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。
年中個(gè)人總結(jié)6
淶水職教中心張術(shù)彬
緊張而又忙碌的一學(xué)期教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這一年感覺(jué)特別充實(shí),我更加深刻的體會(huì)到了一份耕耘一分收獲的含義,本學(xué)期我勤勤懇懇,腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書(shū)籍,充實(shí)自我。下面從幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)一年來(lái)的工作情況。
一、思想方面
本人積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課我積極參加教研活動(dòng),仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,備教材,備學(xué)生,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的.素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好心理學(xué)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
年中個(gè)人總結(jié)7
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的`集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
個(gè)人年中工作總結(jié)2
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對(duì)全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長(zhǎng)與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來(lái)的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來(lái)的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(zhǎng),更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來(lái)看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問(wèn)題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過(guò)這半年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L(zhǎng)。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長(zhǎng),F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長(zhǎng),也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來(lái)的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計(jì)劃
即將開(kāi)始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待,所以對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是時(shí)候讓自己去成長(zhǎng),去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來(lái)的人生,我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長(zhǎng),我相信未來(lái)的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長(zhǎng),更是有所收獲,所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來(lái)。
年中個(gè)人總結(jié)8
根據(jù)教育局的相關(guān)文件的指示精神,我校將第7周定為安全教育周,現(xiàn)將第7周的安全教育活動(dòng)小結(jié)如下:
20__年03月28日(星期一),校長(zhǎng)給同學(xué)們做了以“強(qiáng)化安全意識(shí),提高避險(xiǎn)能力”為主題的安全教育國(guó)旗下講話,并由副書(shū)記主持《安全自救自護(hù)手冊(cè)》頒發(fā)儀式作為安全教育周的啟動(dòng)儀式,強(qiáng)調(diào)全體師生平時(shí)要提高安全防范意識(shí),注意積累自己的避險(xiǎn)能力,保護(hù)好自己的人生財(cái)產(chǎn)安全。20__年03月29日(星期二),在下午班會(huì)課時(shí),全校進(jìn)行了“安全知識(shí)競(jìng)賽”,并且評(píng)出了一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)8名、優(yōu)秀獎(jiǎng)16名,通過(guò)這次競(jìng)賽,引導(dǎo)同學(xué)們要關(guān)注平安校園的建設(shè),提高保護(hù)自我的能力,認(rèn)識(shí)到安全問(wèn)題人人有責(zé),認(rèn)識(shí)到生命存在的價(jià)值。20__年04月01日(星期五)課間操時(shí),進(jìn)行了“防震避險(xiǎn)疏散演練”,讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到當(dāng)?shù)卣饋?lái)的時(shí)候,應(yīng)該如何避震,如何自救,如何逃生,演練結(jié)束時(shí)學(xué)校副書(shū)記老師對(duì)演練進(jìn)行了深刻的總結(jié),并對(duì)今后的各項(xiàng)演練提出的一些具體的要求,確實(shí)做到平時(shí)如戰(zhàn)時(shí)。周五放學(xué)前分發(fā)“住宿生安全須知”,讓家長(zhǎng)與同學(xué)們知道一些在校住宿的安全問(wèn)題,再次鞏固安全防范意識(shí),共建和諧住宿環(huán)境。另外在第7周還開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):
1、在全體師生中開(kāi)展了“校園及校園周邊安全隱患我發(fā)現(xiàn)”的活動(dòng);
2、全校進(jìn)行了一次“安全知識(shí)手抄報(bào)”的評(píng)比活動(dòng);
3、進(jìn)行了一次以“安全伴我行”為主題的主題班會(huì)活動(dòng);
4、年段、班級(jí)出了一期“安全伴我行”的板報(bào)宣傳;
5、團(tuán)總支出了一期“關(guān)注安全,珍愛(ài)生命”的安全宣傳?;
6、利用校園廣播,每天播報(bào)10分鐘的安全防范知識(shí);
7、加強(qiáng)與聯(lián)防隊(duì)的溝通聯(lián)系,一起共建校外安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制,配合磁灶派出所的安全宣傳工作;
8、在校園的主要宣傳櫥窗張貼“防震安全須知”及“安全防范知識(shí)圖冊(cè)”,還在校園內(nèi)各個(gè)顯眼的角落張貼了安全宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造學(xué)習(xí)安全知識(shí)的'氛圍;
9、繼續(xù)做好校園安全防范的常規(guī)工作。
通過(guò)第7周的安全教育周的活動(dòng),再一次的在全校師生當(dāng)中掀起了一股“關(guān)注安全、珍愛(ài)生命”的熱潮,讓師生充分地認(rèn)識(shí)到安全隱患的預(yù)防工作相當(dāng)?shù)闹匾,一定要做到“?qiáng)化安全意識(shí),提高避險(xiǎn)能力”,認(rèn)識(shí)到態(tài)度決定一切,思想上要高度重視,明確自己的安全管理目標(biāo),制定自己詳細(xì)的安全知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,平時(shí)不斷地積累安全防范能力,在遇到危險(xiǎn)時(shí),能夠做到自救、互救,做到保護(hù)自己的同時(shí),也能保護(hù)他人,讓全體師生認(rèn)識(shí)到安全問(wèn)題人人有責(zé),需要全體師生“齊抓共管,群防群治”,共建和諧平安校園,每個(gè)人都要擔(dān)起自己應(yīng)有的一份責(zé)任。
年中個(gè)人總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間今年已過(guò)一半,在這半年里時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認(rèn)真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作指標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認(rèn)可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、上半年日常管理工作
1、不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開(kāi)業(yè),轟動(dòng)全市,接著超市于開(kāi)業(yè)以來(lái),商場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)人流呈上升趨勢(shì),企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過(guò)硬的硬件設(shè)施外,當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對(duì)所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場(chǎng)收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場(chǎng)的收銀工作做好。超市開(kāi)業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴(yán)格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過(guò)考核上崗。實(shí)行末尾淘汰制和獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時(shí)自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進(jìn)行溝通,定期對(duì)收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點(diǎn)鈔,理論,對(duì)待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通工作,包括零錢(qián)的兌換等等。
2、售卡處管理
商場(chǎng)消費(fèi)卡的出售,主要是為了帶動(dòng)百貨及超市的人氣,刺激消費(fèi)者在賣(mài)場(chǎng)的固定消費(fèi),售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營(yíng)業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的'工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過(guò)程,遇到客戶投訴問(wèn)題,以客戶利益為重,及時(shí)協(xié)調(diào)售卡與客服部門(mén)之間的關(guān)系,第一時(shí)間給顧客以滿意的答復(fù),維護(hù)企業(yè)的形象。除了部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬,通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
3、停車場(chǎng)收費(fèi)及投訴處理
作為百貨、賣(mài)場(chǎng),不可避免就會(huì)有許多車停放停車場(chǎng),作為停車場(chǎng)的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護(hù)停放所有車輛的安全及進(jìn)出停車場(chǎng)井然有序。我針對(duì)停車場(chǎng)的收銀工作每天進(jìn)行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對(duì)客戶提出的停車問(wèn)題及時(shí)給予回復(fù)和解決,以防損壞賣(mài)場(chǎng)的品牌形象。
4、賣(mài)場(chǎng)巡檢
每日不定時(shí)對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,由于賣(mài)場(chǎng)是人員聚集的地方,往來(lái)人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費(fèi)高峰期收銀組的隊(duì)伍排成長(zhǎng)龍,這時(shí)更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細(xì)致,不得出錯(cuò),出現(xiàn)多找、未找、少找錢(qián)的現(xiàn)象。認(rèn)真仔細(xì)地操作每個(gè)消費(fèi)者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查,從各個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)完善賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)。并且對(duì)各種貨物陳列、購(gòu)物環(huán)境及賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡檢,針對(duì)需要整改的地方和商場(chǎng)管理人員提出建議。
5、抓好部門(mén)的一級(jí)管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
作為一名收銀主管,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,就在內(nèi)部消化,解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,面對(duì)商場(chǎng)、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時(shí)機(jī)第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。將損失降至最低,以大局為重,時(shí)刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強(qiáng)和提高與各部門(mén)之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺(tái),完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新,在節(jié)日活動(dòng)促銷前及時(shí)向客戶傳遞促銷及活動(dòng)信息,建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進(jìn)百貨、超市業(yè)績(jī)的提升。
2、部門(mén)內(nèi)收銀員流動(dòng)性大,薪資水平低,激勵(lì)體制不健全,給收銀組的人力資源的儲(chǔ)備工作帶來(lái)困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門(mén)的主管,應(yīng)該第一時(shí)間第出合理化意見(jiàn),向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織匯報(bào),并提出解決方案。
3、商場(chǎng)的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容落實(shí)不夠細(xì),服務(wù)的不夠好,不夠全面。要想樹(shù)立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強(qiáng)客戶的貼心服務(wù),針對(duì)大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點(diǎn)工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強(qiáng),面對(duì)部門(mén)工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本職工作,影響了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的進(jìn)度,拖團(tuán)隊(duì)的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力,沒(méi)有執(zhí)行力使團(tuán)隊(duì)走向衰落,針對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題,部門(mén)在下半年召開(kāi)激勵(lì)會(huì)議,針對(duì)執(zhí)行力和協(xié)作能力強(qiáng)的個(gè)人除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,還提供部門(mén)的晉升機(jī)會(huì);執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來(lái)不好的影響,實(shí)行淘汰制度。
下半年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理工作,把商場(chǎng)的基礎(chǔ)收銀工作做好,并在經(jīng)營(yíng)中配合其他部門(mén)實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷拓展新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣(mài)場(chǎng)知名度和美譽(yù)度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
年中個(gè)人總結(jié)10
酷暑到來(lái)之際,我們工作也隨著這酷熱的天氣一起進(jìn)入了如火如荼的狀態(tài)中,沒(méi)有絲豪懈待;厥鬃哌^(guò)的這半年路程,樣品小組在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,加上小組成員的通力協(xié)作,樣品開(kāi)發(fā)工作完成的基本上是成功的,但仍有不少前進(jìn)中的缺點(diǎn),為了下半年能更進(jìn)一步,我們有必要總結(jié)過(guò)去的半年一些好的做法與經(jīng)驗(yàn),吸取并避免曾有的教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求工作能更快、更好!
樣品開(kāi)發(fā)作為一個(gè)試驗(yàn)過(guò)程,不可避免地會(huì)出現(xiàn)大量的錯(cuò)誤,檢驗(yàn)人員在開(kāi)發(fā)中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧@的猶為重要,和傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)需要在每道工序上都安排檢驗(yàn)一樣,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中也需要不斷地進(jìn)行測(cè)量和檢驗(yàn)。如果不進(jìn)行大量的科學(xué)系統(tǒng)的測(cè)量,樣品試制是根本無(wú)法完成的,而且這種測(cè)量工作也貫穿整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此從這種意義上講,樣品其實(shí)也是測(cè)出來(lái)的。檢驗(yàn)是以評(píng)價(jià)一個(gè)過(guò)程或者產(chǎn)品為目標(biāo)的一種活動(dòng),檢驗(yàn)是對(duì)樣品質(zhì)量的度量與評(píng)估,以驗(yàn)證樣品的質(zhì)量滿足用戶的需求,為用戶選擇與接受樣品提供有力的依據(jù)。這是樣品檢驗(yàn)的最終目標(biāo),只有在對(duì)檢驗(yàn)的目的有了更準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我們才能夠很好的完成檢驗(yàn)工作,在和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、管理者共同的努力下,更好的提升樣品的質(zhì)量,滿足用戶的需求。
一名合格的樣品檢驗(yàn)人員,不僅需要理解和掌握檢驗(yàn)理論、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,根據(jù)不同樣品結(jié)構(gòu)特點(diǎn),要求熟練操作多種檢驗(yàn)工具,而且還要根據(jù)樣品特點(diǎn)相應(yīng)的開(kāi)發(fā)檢驗(yàn)方法,只有通過(guò)對(duì)相關(guān)知識(shí)和技能的科學(xué)系統(tǒng)化訓(xùn)練,具備一定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)、具備較強(qiáng)動(dòng)手和學(xué)習(xí)能力,才能夠成為滿足檢驗(yàn)崗位基本素質(zhì)要求的檢驗(yàn)人員。檢驗(yàn)人員需要通曉被檢驗(yàn)產(chǎn)品,但是,產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中往往是不斷變化的,檢驗(yàn)人員要對(duì)產(chǎn)品的變化了如指掌。檢驗(yàn)人員不僅要掌握樣品檢驗(yàn)技術(shù)相關(guān)知識(shí),對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)也要學(xué)習(xí)。如果只是一個(gè)檢驗(yàn)技術(shù)專家,但是對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)一無(wú)所知,那么也只能檢驗(yàn)出來(lái)純粹的缺陷,如此這般,檢驗(yàn)的效果會(huì)大打折扣。檢驗(yàn)的目的是想以最少的人力、物力和時(shí)間找出樣品中潛在的各種錯(cuò)誤和缺陷,通過(guò)修正種種錯(cuò)誤和缺陷提高樣品質(zhì)量,回避樣品發(fā)出后由于潛在的樣品缺陷和錯(cuò)誤造成的隱患帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這一工作靠對(duì)樣品記錄、樣品缺陷的分析來(lái)完成。檢驗(yàn)人員不應(yīng)專注于“挑毛病”,從“挑毛病”的角度看,檢驗(yàn)人員已經(jīng)很好的完成了自己的工作,但其工作成果對(duì)其它開(kāi)發(fā)人員和公司管理層幾乎沒(méi)有任何幫助。開(kāi)發(fā)人員面對(duì)這樣的檢驗(yàn)報(bào)告是無(wú)法對(duì)樣品進(jìn)行任何修改的,而公司管理層也會(huì)疑惑樣品質(zhì)量到底如何,能否如期發(fā)貨。樣品生產(chǎn)人員通常不會(huì)更好地考慮檢驗(yàn),他們通常是不愿意提供任何關(guān)于樣品的制作文件,因此,需要檢驗(yàn)人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與相關(guān)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理和樣品開(kāi)發(fā)人員保持溝通,更多的了解樣品的生產(chǎn)過(guò)程,加工工藝,及樣品的`裝配,使用情況,并記錄得收集到的信息。作為檢驗(yàn)的參考。此外,應(yīng)與公司的技術(shù)人員交流,技術(shù)人員是樣品的設(shè)計(jì)者,通過(guò)交流可以獲取更多信息,在檢驗(yàn)的過(guò)程中會(huì)更有效。
有的樣品失敗過(guò)程比較簡(jiǎn)單,易于追蹤分析,由于有的樣品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,過(guò)程環(huán)境變化,同一模具出來(lái)的樣品差異也可能很大,因而樣品失敗可能非常復(fù)雜有不同的表現(xiàn)形式,難于甚至不可能加以詳盡分析。首先,檢驗(yàn)人員應(yīng)說(shuō)明樣品出現(xiàn)了問(wèn)題,在此對(duì)樣品失效現(xiàn)象進(jìn)行了描述,其次,檢驗(yàn)人員應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,幫助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行故障定位,找到樣品缺陷所在。第三,檢驗(yàn)人員在對(duì)問(wèn)題情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,會(huì)指出共性問(wèn)題并分析其產(chǎn)生的原因,發(fā)現(xiàn)樣品錯(cuò)誤。在這樣對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)題提出修改意見(jiàn),這樣一份問(wèn)題報(bào)告會(huì)是一份對(duì)開(kāi)發(fā)人員和管理層有意義的報(bào)告。對(duì)于所有問(wèn)題,都應(yīng)該對(duì)樣品的失敗情況做清晰的表述。樣品檢驗(yàn)的目的決不僅僅是尋找錯(cuò)誤,今天的樣品檢驗(yàn)需要和開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)工作。檢驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程中,一定要加強(qiáng)檢驗(yàn)過(guò)程記錄。如果檢驗(yàn)執(zhí)行步驟有差異,一定要記錄下來(lái),作為日后改進(jìn)的依據(jù),作為檢驗(yàn)過(guò)程記錄,一旦日后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,后續(xù)生產(chǎn)人員可以通過(guò)這些檢驗(yàn)記錄方便的定位問(wèn)題。檢驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程中,如果確認(rèn)發(fā)現(xiàn)了樣品的缺陷,那么可以毫不猶豫的提交問(wèn)題報(bào)告單。如果發(fā)現(xiàn)了可疑問(wèn)題,又無(wú)法定位是否為缺陷,那么一定要保留現(xiàn)場(chǎng),然后知會(huì)相關(guān)開(kāi)發(fā)人員到現(xiàn)場(chǎng)定位問(wèn)題。如果開(kāi)發(fā)人員在短時(shí)間內(nèi)可以確認(rèn)是否為缺陷,檢驗(yàn)人員給予配合,如果開(kāi)發(fā)人員定位問(wèn)題需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,可以讓開(kāi)發(fā)人員重新檢驗(yàn),然后,回到制作環(huán)境上重現(xiàn)問(wèn)題,繼續(xù)定位問(wèn)題,與開(kāi)發(fā)人員良好的溝通,檢驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程中,當(dāng)你提交了問(wèn)題報(bào)告單,可能被開(kāi)發(fā)人員無(wú)情駁回,拒絕修改。這時(shí)候,只能對(duì)開(kāi)發(fā)人員曉之以理,做到有理、有據(jù),有說(shuō)服力。首先,要定義缺陷的標(biāo)準(zhǔn)原則,這個(gè)原則應(yīng)該是開(kāi)發(fā)人員和檢驗(yàn)人員都認(rèn)可的,如果沒(méi)有共同認(rèn)可的原則,那么開(kāi)發(fā)人員與檢驗(yàn)人員對(duì)問(wèn)題的爭(zhēng)執(zhí)就不可避免了。此外,檢驗(yàn)人員打算說(shuō)服開(kāi)發(fā)人員之前,考慮是否能夠先說(shuō)服自己,在保證可以說(shuō)服自己的前提下,再開(kāi)始與開(kāi)發(fā)人員交流。 檢驗(yàn)提交的報(bào)告單是檢驗(yàn)人員的工作輸出,是檢驗(yàn)人員績(jī)效的集中體現(xiàn)。因此,提交一份優(yōu)秀的樣品報(bào)告單是很重要的。檢驗(yàn)報(bào)告單最關(guān)鍵的就是“問(wèn)題描述”,這是開(kāi)發(fā)人員重現(xiàn)問(wèn)題,定位問(wèn)題的依據(jù)。通過(guò)分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因還可以幫助發(fā)現(xiàn)當(dāng)前開(kāi)發(fā)工作所采用的樣品過(guò)程的缺陷,以便進(jìn)行樣品過(guò)程改進(jìn);同時(shí)通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的分析整理,還可以修正樣品開(kāi)發(fā)規(guī)則,并為樣品可靠性分析提供依據(jù)。這一工作靠對(duì)樣品錯(cuò)誤的分析完成。
一個(gè)樣品從圖紙到做出成品,幾乎包含了每個(gè)部門(mén)的艱辛努力,樣品在發(fā)出前都需要大量的質(zhì)量控制、檢驗(yàn)和文檔工作,而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術(shù)的檢驗(yàn)人員來(lái)完成。通過(guò)采取各種可能的措施對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn),幫助其它開(kāi)發(fā)人員及時(shí)地發(fā)現(xiàn)樣品中潛在的各種錯(cuò)誤,從而確保樣品合格,在產(chǎn)品推向市場(chǎng)前為其貼上“質(zhì)量合格”的標(biāo)簽。
以上是我近期來(lái)對(duì)檢驗(yàn)工作的一點(diǎn)重新認(rèn)識(shí)和總結(jié),盡管付出了相當(dāng)大的努力,卻沒(méi)有留下什么足跡,但我已很努力的走了過(guò)來(lái),我更清楚地認(rèn)識(shí)了自己的工作,樣品開(kāi)發(fā)無(wú)論在業(yè)務(wù)水準(zhǔn)方面,還是團(tuán)隊(duì)的信任與合作方面,都還有很多的工作要做。我們每個(gè)開(kāi)發(fā)小組成員的氣質(zhì)、性格不同,知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人特長(zhǎng)也可能大相徑庭。盡量讓大家揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才,不僅有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作,也應(yīng)該有跨團(tuán)隊(duì)的合作,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。盡全力,心氣平和的完成我們的使命。如果能做到“無(wú)論成功無(wú)論失敗,都能坦然面對(duì),無(wú)論是一帆風(fēng)順,還是荊棘密布,都能從容前行”,則其離真正的輝煌不遠(yuǎn)了。
年中個(gè)人總結(jié)11
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,XX小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的'現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理公司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自己在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
年中個(gè)人總結(jié)12
1、對(duì)于原材料的管理控制:所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料,都必須附有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書(shū)和檢驗(yàn)合格證,每批原材料都要按照規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
①對(duì)于水泥,使用散裝水泥倉(cāng)時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。這是因?yàn)椴煌瑥S家生產(chǎn)的水泥可能具有不同的化學(xué)成分和物理性質(zhì),混用可能導(dǎo)致施工質(zhì)量下降或者產(chǎn)生安全隱患。因此,在選擇水泥時(shí),應(yīng)仔細(xì)查看水泥包裝上的廠家、品種和標(biāo)號(hào)信息,并確保所選水泥與工程要求相符。另外,在使用袋裝水泥時(shí),為了避免水泥受潮結(jié)塊,應(yīng)采取防護(hù)隔潮措施?梢詫⒋b水泥存放在干燥通風(fēng)的庫(kù)房中,并且要與地面保持一定的距離,以防止受潮。在潮濕的環(huán)境中,可以使用塑料薄膜將水泥包裝好,以增加防潮效果。最后,對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥,在使用前應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系,對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查。長(zhǎng)時(shí)間存放的水泥可能會(huì)發(fā)生質(zhì)量變化,通過(guò)與試驗(yàn)室進(jìn)行復(fù)查,可以確保水泥的質(zhì)量符合要求,從而保證施工質(zhì)量和工程安全。以上就是使用散裝水泥倉(cāng)和袋裝水泥時(shí)需要注意的事項(xiàng),希望對(duì)您有幫助。
、谏笆胁坏煤s異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí),應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系,及時(shí)處置。
2、對(duì)于回填土的控制: 回填土的施工之前,施工部門(mén)應(yīng)如實(shí)的填寫(xiě)回填土委托單,設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的.按國(guó)家規(guī)范執(zhí)行;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆(guī)范分層夯實(shí),不得漏夯,逐層驗(yàn)收。經(jīng)試驗(yàn)合格后,才能進(jìn)行下一步回填,否則施工單位進(jìn)行返工處理。
3、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開(kāi)工前,將焊工的技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件及名單交到試驗(yàn)室。工程開(kāi)工之前要對(duì)焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗(yàn)合格報(bào)告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘牟块T(mén)大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、 工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了又了進(jìn)一步,此外,在與試驗(yàn)室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下,我所在的項(xiàng)目土建試驗(yàn)室被“榮立集體一等功”。
六、 小結(jié)
自從加入試驗(yàn)員工作以來(lái),我一直遵守公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并圓滿完成了工作任務(wù),為維護(hù)集體榮譽(yù)盡心盡力。我不僅要求自己在思想上不斷進(jìn)步,還積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的文件和會(huì)議精神。我在工作中努力付出,任勞任怨,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)和完善自己。雖然在這一年里我也取得了一些小小的成績(jī),但相對(duì)于公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托和期望,我認(rèn)識(shí)到還有很大的差距。在未來(lái)的工作中,我將更加努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。我將拓寬思路,深化并細(xì)化本職工作,為公司這支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)。
年中個(gè)人總結(jié)13
上半年的工作順利完成了,沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的責(zé)任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
我自覺(jué)遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,在工作中執(zhí)行本職工作操作程序,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真查找不足,認(rèn)真絡(luò)知識(shí),在過(guò)去的半年里,認(rèn)真自我,找出差距,在以后的工作中更要有大的進(jìn)步,這半年里還是有很多不足之處,在下半年里要吸取著上半年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在以后的工作中要彌補(bǔ)不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為公司作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
自上半年工作以來(lái),一直從事網(wǎng)絡(luò)工程的管理工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工程的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1) 負(fù)責(zé)辦公樓機(jī)房樓網(wǎng)絡(luò)以來(lái),對(duì)辦公樓施工存在的歷史累積的問(wèn)題進(jìn)行 了理順,制定了一系列的施工措施使問(wèn)題得到解決。
2) 對(duì)辦公樓整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維做到及時(shí)響應(yīng)。
3) 技術(shù)工作:分析和了解壽險(xiǎn),健康險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)需求,及時(shí)制定弱電施工方案;結(jié)合目前的`工程布線實(shí)際情況,制定實(shí)施方案。
在本部門(mén)的工作中,認(rèn)真的做好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的任務(wù),在完成過(guò)程中獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
在這半年的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
年中個(gè)人總結(jié)14
20xx年在新年的鐘聲中結(jié)束了,20xx年也在我們的期待中姍姍而來(lái)。我在20xx年7月5日進(jìn)入xx的大家庭,到現(xiàn)在也有整整五個(gè)月的時(shí)間,在這五個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識(shí),也慢慢學(xué)會(huì)將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,真正做到學(xué)以致用;當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。五個(gè)月來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了出納崗位職責(zé),我現(xiàn)在做的是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作,最先我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好才能掌握。
剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的,由于剛開(kāi)始對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)日常工作產(chǎn)生了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的'提高2。
剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)W習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開(kāi)展提供政策支持,做到各項(xiàng)事項(xiàng)都有制度可依,學(xué)會(huì)如何正確的使用各種單據(jù),樣的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的時(shí)候需要查看單據(jù)的報(bào)銷手續(xù)是否齊全,簽字是否合規(guī),在各項(xiàng)手續(xù)齊全并且準(zhǔn)確的前提下才能支付現(xiàn)金。當(dāng)然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準(zhǔn)確,不能有絲毫的錯(cuò)誤。
出納工作的另一個(gè)方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項(xiàng)需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務(wù),都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費(fèi)精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時(shí)的辦理。
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
做好出納工作首先要熱出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自己、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。
年中個(gè)人總結(jié)15
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任ICU護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。
這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的.工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。
二:建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作職責(zé)心不夠強(qiáng),且ICU護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年ICU護(hù)理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行狀況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。
這一年來(lái),ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查。
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