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評優(yōu)選先工作總結(jié)參考
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的評優(yōu)選先工作總結(jié)參考,僅供參考,歡迎大家閱讀。
評優(yōu)選先工作總結(jié)參考1
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
。ǘ⿲I(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
。ㄈ┮騽荻儯槃荻鵀,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
。ㄋ模┱J真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的`損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
。ㄒ唬┨撔膶W習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
。ǘ┘訌娢锪鞴芾怼⒐⿷湽芾碇R方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
。ㄈ┐_立目標,不折扣行動;
。ㄋ模┐竽懰伎迹⌒那笞C,力求做得更好;
在xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領導監(jiān)督和指正!
評優(yōu)選先工作總結(jié)參考2
一、領導重視、組織到位
為加強本年度安全月活動的組織領導,確保安全月活動的有效落實。公司分管安全的經(jīng)理親自組織實施并參與本次安全月的活動,各部門負責人積極配合開展安全月活動。在6月初綜合管理部下發(fā)了關于安全月活動方案的文件通知,并根據(jù)公司領導的要求,緊緊圍繞“安全是職工的生命線,職工是安全的負責人”這一主題開展此次活動。對活動進行認真組織策劃,是活動開展的有計劃、有布置、有責任、有檢查、有落實。由于準備充分、布置周詳,使安全月活動有序開展,并使得本次安全月中全公司未發(fā)生一起安全事故。
二、開展形式多樣化的安全教育活動
1、安全知識宣傳
利用安全月活動拉橫幅、粘貼宣傳畫冊、組織全員培訓、組織管理人員學習《安全生產(chǎn)法》、組織公司指定的安全員參加開發(fā)區(qū)安全員培訓確證。利用各種有效機會大張旗鼓的進行宣傳,讓員工牢固樹立“安全第一”的思想觀念,把規(guī)范自己的行為,注重安全生產(chǎn)成為自覺活動。根據(jù)統(tǒng)計安全月活動中,公司張貼橫幅標語2幅、粘貼宣傳畫冊30于張、組織各種安全培訓7場次受訓人員覆蓋全體作業(yè)人員和管理人員、組織安全知識競賽。
通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進入到員工的心中。利用各種教育手段和開展豐富多樣的活動,從而提高員工的安全生產(chǎn)意識和水平。
2、消防演習
20xz年6月15日下午,公司綜合管理部針對全公司員工組織了一次全廠范圍的消防知識培訓和消防應急預案實戰(zhàn)演練,整場演練分為現(xiàn)場模擬火災逃生疏散演習、初起火災滅火器實射演練和室外消防栓操作演練三個過程,培訓及整場演練立時2小時30分鐘,涉及320人。
綜合管理部針對本次應急預案演練,做了充足的準備,成立了臨時現(xiàn)場指揮部,統(tǒng)一指揮搶險組、疏散組和后勤保障組協(xié)同作戰(zhàn)。本次應急預案演練共使用滅火器18只:其中4公斤手提式abc干粉滅火器16只,3公斤手提式abc干粉滅火器2只。綜合管理部在模擬火源、消防器材、后勤保障等方面,準備齊全,資源充足,為本次應急預案的演練,真正做到了保障到位。
本次應急演練,從火情發(fā)生到疏散解救,撲滅耗時20分鐘,及時、有效的控制了火情的擴大、保障了人身安全,避免了財產(chǎn)損失。真正做到了分工明確,責任到人,在火情發(fā)生的第一時間,要冷靜、沉著,每個員工應該做什么,如何正確報警,如何正確撲救,如何疏散,如何自救逃生。
總經(jīng)理十分重視本次消防演練,不但參加培訓講座還親自參加滅火器和消防栓的實戰(zhàn)演練。通過本次應急預案的演練,充分體現(xiàn)了公司上下全體員工的精神面貌,加深了廣大員工對消防安全知識的理解和消防器材正確使用的實戰(zhàn)技能,是員工清晰的認識到如何面對突發(fā)的緊急情況,為公司安全生產(chǎn)工作的開展,起到了積極作用。實現(xiàn)了“科學、安全、有序、快速”應對火災事故的處理。強化了員工在火災是事故中應急逃生的方法,提高了各部門主管應對突發(fā)事件的指揮處理能力,取得了預期的演練效果。
減少事故給公司帶來的損失是每個員工應盡的義務和責任。公司員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行,不得以任何借口推脫責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的公司才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。同時我們希望下一次的`演習中,大家能夠更加積極主動。
三、以安全月為契機落實安全隱患整改,注重實際效果
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動開展有效,公司派安全員到生產(chǎn)一線每天現(xiàn)場安全檢查,見檢查結(jié)果發(fā)至各部門。針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導和敦促監(jiān)督、整改,且認證落實安全責任制,將整改工作落實到實處,切實有效的提高整改效率。為配合開發(fā)區(qū)安全月活動,接受了開發(fā)區(qū)安委辦對公司的安全、消防、職業(yè)健康工作的檢查月指導,對發(fā)現(xiàn)的問題要求全部限期整改,對到期整改不到位了責任人給予扣除安全績效獎的處罰。根據(jù)綜合管理部統(tǒng)計,活動期間查到安全、消防隱患共計10項,已經(jīng)整改8項,還有兩項因采購設備未到貨而整改延期,預計在本月15日前完成全部整改。通過進行有計劃、有組織、有目的的定期檢查和不定期巡查,使我司的安全生產(chǎn)工作有力的向前推進,為公司的安全穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)營提供了良好的作業(yè)環(huán)境保障。
四、實際存在的問題
1、對外來施工隊伍監(jiān)督管理不到位,沒有進行安全技術交底,沒有簽訂施工安全協(xié)議。
2、極少數(shù)員工和部門負責人,對安全工作的不理解,對安全活動不參與。主觀意識不夠。
正對上述問題,采取以下控制措施來完善:
1、針對外來施工人員到公司進行施工,歸口部門應及時通知綜合管理部,由安全工程師進行施工前安全培訓,安全技術交底,且簽訂施工安全協(xié)議。未經(jīng)培訓和簽訂安全技術交底,不得進行施工。
2、針對極少數(shù)員工和部門負責人對安全工作的不理解情況,要進行長期的,加強安全工作宣傳(包括法律法規(guī)、安全知識等等),加強安全生產(chǎn)責任制的實施,進一步完善安全生產(chǎn)績效考核制度,是績效考核落實到實處。曉之以理,動之以情,相信進過長期堅持不限的工作,可以扭轉(zhuǎn)他們的安全意識,并可以增強和提高對安全生產(chǎn)的認識!
評優(yōu)選先工作總結(jié)參考3
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的'發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、下一步展望
xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
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