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紀(jì)念館宣教部巾幗崗先進(jìn)事跡材料
遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館是全國(guó)著名的愛(ài)國(guó)主義教育示范基地，同時(shí)它又是錦州市對(duì)外開(kāi)放的形象窗口單位。宣教部肩負(fù)著這個(gè)窗口的歷史使命，為愛(ài)國(guó)主義思想的傳播者，全年365天接待著來(lái)自全國(guó)各地的參觀者，自1988年開(kāi)館至今，共接待觀眾一千余萬(wàn)人，取得了可喜的成績(jī)，為我市兩個(gè)文明建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)
遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館宣教部是一支由十名女同志組成的講解隊(duì)伍，長(zhǎng)期以來(lái)，我們緊緊圍繞窗口行業(yè)“為觀眾服務(wù)，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”的宗旨，突出時(shí)代主題，唱響愛(ài)國(guó)主義主旋律，以我們的熱情服務(wù)和真誠(chéng)信譽(yù)贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。2000年和2001年，連續(xù)兩年被共青團(tuán)錦州市委命名為錦州市“青年文明號(hào)”。2000年被遼寧省文化廳和省博物館學(xué)會(huì)授予優(yōu)秀宣教部。2001年被錦州市委宣傳部授予思想政治工作先進(jìn)集體。2002年被團(tuán)省委授予“青年文明號(hào)”。2003年被共青團(tuán)錦州市委，市勞動(dòng)局等多家單位授予“錦州市首屆十大杰出青年團(tuán)隊(duì)”。
遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館宣教部歷來(lái)十分重視職工隊(duì)伍自身素質(zhì)的提高。把提高職工文明素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作常抓不懈。特別是獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”之后，就把目標(biāo)設(shè)定在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)青年文明號(hào)的高度是上。同時(shí)，制定了一系列相應(yīng)的措施，還在大館門(mén)前進(jìn)行了公示。
為方便觀眾，在展廳前專(zhuān)門(mén)設(shè)立服務(wù)臺(tái)，為觀眾安排講解，引導(dǎo)參觀路線、解答解決觀眾提出的一些問(wèn)題和困難。
一次，一位外地游客跟隨沈陽(yáng)園林旅行社來(lái)館參觀過(guò)程中，深深地被全景畫(huà)館博大的藝術(shù)魅力所吸引，延誤了集合時(shí)間，沒(méi)有跟上團(tuán)隊(duì)的車(chē)，當(dāng)時(shí)非常著急，找到了服務(wù)臺(tái)。這時(shí)，我們的講解員賈琦同志一面安慰他不要著急，一面撥通沈陽(yáng)查號(hào)臺(tái)，了解園林旅行社的電話號(hào)，通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)到帶團(tuán)導(dǎo)游員的手機(jī)，并自費(fèi)租車(chē)把這名游客送上十幾公里的高速公路上。通過(guò)公示制活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了講解員的工作積極性和服務(wù)熱情。使前來(lái)的觀眾，在接受傳統(tǒng)教育的同時(shí)，也體味著現(xiàn)代文明的精神風(fēng)范。
我們?cè)趯?shí)施基地講解過(guò)程中，充分利用陳列內(nèi)容，對(duì)觀眾進(jìn)行實(shí)物講解，從而達(dá)到啟迪人生的效果。
2000年，一位來(lái)自錦州中學(xué)的學(xué)生，聽(tīng)到講解員講述的一件棉被心，在革命先輩身上竟穿了38年，補(bǔ)了32塊補(bǔ)丁，深受感動(dòng)，她說(shuō)：“當(dāng)年戰(zhàn)士打仗那么苦，我卻身在福中不知福，經(jīng)常向媽媽要吃的、要穿的，比起他們，我覺(jué)得十分愧疚。”一位來(lái)自工讀學(xué)校的學(xué)生，當(dāng)他聽(tīng)到講解員講述一位年僅十六歲的小英雄為了人民的解放事業(yè)英勇?tīng)奚墓适潞�，含著淚說(shuō)：“那些烈士都很小，但他們的事跡很偉大，我出去以后一定好好做人，報(bào)效國(guó)家。”
在發(fā)揮基地教育的同時(shí)，我們還拓展服務(wù)領(lǐng)域，由原來(lái)的陣地講解，發(fā)展成內(nèi)外相結(jié)合的宣傳模式，組成遼沈館演講報(bào)告團(tuán)，深入機(jī)關(guān)、工廠、學(xué)校、部隊(duì)、社區(qū)、鄉(xiāng)村作巡回報(bào)告，大力弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)和愛(ài)國(guó)主義、革命英雄主義精神。從1988年至2002年14年的時(shí)間里共講解10萬(wàn)余場(chǎng)，做演講報(bào)告5千余場(chǎng)。她們還跟隨我館舉辦的《遼沈決戰(zhàn)》大型巡回展覽走遍了省內(nèi)14個(gè)城市及內(nèi)蒙古自治區(qū)的赤峰市、黑龍江省齊齊哈爾市。歷時(shí)一年時(shí)間，特別是2000年在赤峰展出時(shí)，正值冬季，寒風(fēng)呼嘯，大雪紛飛，因當(dāng)?shù)貤l件所限，講解員只能在空?qǐng)錾现v解，有的女講解員不顧身孕，嘔吐和寒冷堅(jiān)持工作。當(dāng)她們看到牧區(qū)的孩子們整整齊齊地站在雪地上，認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)著每一句講解時(shí)，嚴(yán)寒和冰雪頓時(shí)轉(zhuǎn)化成熱情的火焰。她們最多的一天接待觀眾44批，講解44場(chǎng)，每人講解時(shí)間近5個(gè)小時(shí)，創(chuàng)造了講解場(chǎng)次和講解時(shí)間的紀(jì)錄，受到了觀眾的熱烈歡迎和高度贊揚(yáng)。宣教部同遼寧大學(xué)、大連海軍艦艇學(xué)院、北京國(guó)防大學(xué)等30多個(gè)單位建立了教學(xué)基地關(guān)系，共同研究、探索教學(xué)內(nèi)容，豐富了精神文明建設(shè)的內(nèi)容和形式，收到了明顯的成效。
多年來(lái)，遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館宣教部始終貫徹著“以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，全面提高服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)窗口行業(yè)排頭兵”這條主線，加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，取得了可喜的成績(jī)。
講解員是這支隊(duì)伍的主流，每天肩負(fù)著繁重的任務(wù)，沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能滿(mǎn)足不了人們?nèi)找嫣岣叩木裎幕枨蟆Ｋ�，近兩年我們�(cè)谟^眾流量小的時(shí)候，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師，對(duì)講解員進(jìn)行包括文明禮儀、語(yǔ)言、形體等方面的輔導(dǎo)、培訓(xùn)，還鼓勵(lì)支持她們?cè)诼毠プx本科學(xué)歷，開(kāi)辟多語(yǔ)種講解，如英語(yǔ)、啞語(yǔ)等，使她們吸收更豐富的營(yíng)養(yǎng)，并在實(shí)際工作中得到應(yīng)用與發(fā)揮。1996年，在民政部舉辦的首屆全國(guó)烈士紀(jì)念建筑物保護(hù)單位講解員演講大賽中李曼榮獲一等獎(jiǎng);1997年，李曼在東北三省“慶香港回歸”講解比賽中獲一等獎(jiǎng);1999年和2001年教雅波和安恕同志分別被評(píng)為省優(yōu)秀講解員;2001年，李曼在“延安杯”全國(guó)文博系統(tǒng)講解員講解大賽中獲一等獎(jiǎng)，為遼寧省爭(zhēng)得了榮譽(yù)，省文化廳還專(zhuān)門(mén)向全省文博系統(tǒng)發(fā)送了向李曼同志學(xué)習(xí)的文件。同年11月份，在我市舉行的“鐵通杯”錦州市首屆青年形象大使的評(píng)選中，我部參評(píng)的五位選手在八十位參評(píng)選手中脫影而出，分獲金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)的好成績(jī)。
1999年，在北京舉辦的慶祝“中華人民共和國(guó)成立五十周年大型成果展”活動(dòng)中，遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館宣教部的李曼、賈琦、教雅波、安恕被特別邀請(qǐng)參加了這次活動(dòng)，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地講解，受到了中宣部、文化部等部委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館宣教部，堅(jiān)持服務(wù)于社會(huì)的宗旨，深入貫徹、落實(shí)市委市政府、紀(jì)念館黨委的指示精神，積極開(kāi)展工作。
在我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的活動(dòng)中，宣教部的講解員積極融入這場(chǎng)洪流中，與市交警支隊(duì)共建，支持暢通工程，走上街頭發(fā)放宣傳單，和交警一起站崗、值勤。
宣教部還積極開(kāi)展軍民共建活動(dòng)。幾年來(lái)，先后與65631、65659、93356、91065、92941等部隊(duì)建立了共建關(guān)系，緊密?chē)@“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”和“希望工程”等主題開(kāi)展活動(dòng)，增進(jìn)軍民魚(yú)水深情，不斷拓展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)渠道，形成了軍民共創(chuàng)“全國(guó)雙擁模范城”的好勢(shì)頭。為我市的雙擁工作做出了突出貢獻(xiàn)。
遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館宣教部，以弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義為旋律，充分發(fā)揮先鋒作用，注重自身建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在營(yíng)造一流的講解、一流的服務(wù)上下功夫，取得了一些可喜的成績(jī)。今年，遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館經(jīng)省政府批準(zhǔn)，投入六千萬(wàn)對(duì)該館進(jìn)行徹底改造。十月份，新館將落成。落成后的紀(jì)念館將以嶄新的面貌展現(xiàn)在世人面前。這對(duì)我們的工作是極大的鞭策和鼓舞，我們將一如既往地做好工作，服務(wù)于觀眾，服務(wù)于社會(huì)，為兩個(gè)文明做出我們的貢獻(xiàn)，讓社會(huì)各界滿(mǎn)意。
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