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個人學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷總結(jié)最新
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的個人學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷總結(jié)最新,希望能夠幫助到大家。
個人學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷總結(jié)最新1
總結(jié)我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的`防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時,自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因為一個錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率。
個人學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷總結(jié)最新2
一、日,F(xiàn)金銀行收支辦理
(一)日,F(xiàn)金收付:
1、拿到現(xiàn)金收支憑證錢看收支手續(xù)是否齊全,OA是否走完,再予以支付,F(xiàn)金收付的要當(dāng)面點清金額,并注意票面的真?zhèn),現(xiàn)金支付需要收款人簽字確認(rèn)。
2、現(xiàn)金銀行一經(jīng)付清,應(yīng)及時在原單據(jù)上加蓋“銀行付訖”或者“現(xiàn)金付訖”章,以避免重復(fù)支付,造成不必要的損失。
3、因經(jīng)營活動而產(chǎn)生的現(xiàn)金收入不能直接“坐支”,應(yīng)當(dāng)及時存入銀行。
4、根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐步順時登記現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記帳,每天終了應(yīng)結(jié)算出余額,F(xiàn)金賬面余額應(yīng)與實際庫存現(xiàn)金核對,如發(fā)現(xiàn)短缺或溢余,應(yīng)立即查找原因,做到賬實相符,造成損失的應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)損失。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),此類支付應(yīng)使用轉(zhuǎn)賬或電匯等手段。
6、每個月底在主辦的監(jiān)督下進(jìn)行現(xiàn)金和承兌的盤點,及時做好現(xiàn)金盤點表,待主辦和財務(wù)經(jīng)理簽字后存檔。
。ǘ┤粘cy行收付:
1、銀行存款賬面余額,要定期與銀行對賬單進(jìn)行核對。月份終了,保證銀行回單已經(jīng)齊全,下個月月頭去銀行拿對賬單,及時編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使帳面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)相符。出現(xiàn)未達(dá)賬項,要及時查詢調(diào)整。
2、付款前,先確認(rèn)OA流程有沒有走完,手續(xù)是否齊全,再予以支付。
3、以轉(zhuǎn)賬支票或者銀行承兌匯票方式支付供應(yīng)商貨款的,要有供應(yīng)商出具的蓋有公章或財務(wù)章的收據(jù),供應(yīng)商出具的委托收款證明(加蓋單位公章或財務(wù)章),收款人的簽字及身份證復(fù)印件等。銀行承兌還得在復(fù)印件上寫上“原件已收”字樣,并簽名寫上日期。
4、隨時關(guān)注銀行的進(jìn)賬款項,并報于銷售部登記。
5、要隨時掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
6、辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。
二、票據(jù)正確使用和保管
。ㄒ唬┲
1、常用支票的種類
出納工作中經(jīng)常接觸到的是現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金,它可以由存款人簽發(fā)用于到基本戶銀行為本單位提取現(xiàn)金,也可以簽發(fā)給其他單位和個人用來辦理結(jié)算或者委托銀行代為支付現(xiàn)金給收款人。(注:公司一般不開現(xiàn)金支票給個人);轉(zhuǎn)帳支票只能用于轉(zhuǎn)賬,不得用于支取現(xiàn)金。它適用于存款人給同一城市范圍內(nèi)的收款單位劃轉(zhuǎn)款項,以辦理商品交易、勞務(wù)供應(yīng)、清償債務(wù)和其他往來款項結(jié)算。(至目前轉(zhuǎn)賬支票也能全國通用,但要看入賬銀行是否能做影像處理,若收到非同城的轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)及時與銀行溝通)支票簽發(fā)的收款人名稱要完全正確,日期一定要大寫。大小寫金額一定要正確。
2、支票的使用
支票提示的付款日期為十天,也就是自出票之日起十天內(nèi)有效,應(yīng)時刻注意支票的日期,避免過期導(dǎo)致不必要的麻煩。(從簽發(fā)支票當(dāng)日起,到期日遇法定假日順延)
現(xiàn)金支票正反面都需要加蓋銀行預(yù)留印鑒章(通常為財務(wù)章和法人章),轉(zhuǎn)賬支票只要出票人在正面蓋上銀行預(yù)留印鑒章,反面不需要蓋。印鑒章加蓋只要保證有一組清楚,可以重復(fù)加蓋。(另:如現(xiàn)金支票開給個人,反面不需要加蓋印鑒章,只需收款個人帶著支票和身份證去銀行領(lǐng)取即可)
支票發(fā)生遺失,可以向付款銀行申請掛失,并通知有關(guān)單位共同防范結(jié)算風(fēng)險的發(fā)生;掛失前已經(jīng)支付,銀行不予受理。
出票人簽發(fā)空頭支票、印章與銀行預(yù)留印鑒不符的支票、使用支付密碼但支付密碼錯誤的支票,銀行除將支票做退票處理外,還要按票面金額處以5%但不低于1000元的罰款。
同城票據(jù)交換地區(qū)內(nèi)的單位和個人之間的一切款項結(jié)算。適用于同城各單位之間的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)及其他款項的結(jié)算。由于支票結(jié)算方式手續(xù)簡便,因而是目前同城結(jié)算中使用比較廣泛的一種結(jié)算方式。
轉(zhuǎn)賬支票開給個人的情況。如果供應(yīng)商為個人,個人在出票單位開戶行開個人戶,出票單位即可以在收款人上加填個人姓名。
開錯的支票,必須加蓋“作廢”戳記,連同存根或其他聯(lián)頁一起保存。
收到付款單位交來的轉(zhuǎn)賬支票后,首先應(yīng)對支票進(jìn)行審查,以免收進(jìn)假支票或者無效支票。對支票的審查應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、支票填寫是否清晰,是否使用黑色水筆填寫的,機(jī)打的更好。
2、支票票面各項內(nèi)容填寫是否齊全,是否在出票人簽章旁加蓋清晰的銀行預(yù)留印鑒章,再來大小寫金額是否一致且是否有涂改。
3、支票上的收款人名稱填寫是否正確。
4、轉(zhuǎn)賬支票是否在付款期內(nèi)。(一般是出票之日起十天內(nèi)有效,節(jié)假日順延)
5、如轉(zhuǎn)賬支票有背書現(xiàn)象,查看每套章加蓋是否齊全清晰。
待支票審查完畢,就可以填寫“進(jìn)賬單”,帶著支票一同交給開戶銀行。
(二)匯票
出納工作中經(jīng)常接觸到的匯票有銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票,我公司一般不收商業(yè)銀行承兌
1、銀行承兌匯票票面必須記載的事項有表明“銀行承兌匯票”的字樣、無條件支付的委托、確定的金額、付款行名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章七項。欠缺其中之一的,銀行承兌匯票無效。
2、如果收款人是我公司,則檢查下收款人、開戶行、賬號是否正確。
3、票面的銀行匯票專用章加蓋是否清楚,審核的個人私章是否加蓋。
4、要審查匯票后面的第一背書人是否與收款人完全一致,是否在到期日前收到匯票。
5、如果匯票上顯示的收款人并非本公司,即匯票是經(jīng)收款人轉(zhuǎn)讓的銀行承兌匯票,要注意匯票背面是否有背書,背書是否連續(xù)、背書的圖章是否清晰、內(nèi)容是否正確。有印鑒章加蓋不清晰的',則需要盡快讓對方出證明。若由于第幾手出證明而延誤進(jìn)賬時間的,本公司得出延期的證明。
6、隨時關(guān)注匯票到期日,在到日期前10天,背書人欄里加蓋印鑒章,被背書人欄里填寫“委托xx建行收款”,并填寫銀行規(guī)定的托收憑證,一并交與銀行。
。ㄈ┦論(jù)
1、收據(jù)中的日期、交款單位、金額(大小寫)、收款事由要填寫齊全,小寫金額前,需要加個“¥”。
2、收據(jù)開具時,字跡要清晰,一旦開具,不能有涂改,或者有擦痕。必須使用黑色水筆開具收據(jù)。
4、若是貨款的收據(jù),需要在專用本子上登記下,讓申請人和財務(wù)經(jīng)理簽字,再予以開具,并加蓋財務(wù)章,一周內(nèi)貨款未收回,要將已開具的收據(jù)要回并且作廢。
5、若收據(jù)作廢,存根、收據(jù)和記賬聯(lián)都要夾在一起,并注明“作廢”字樣,以備查賬。
6、開完一本,與會計交接登記后才能領(lǐng)用新的空白收據(jù)。
三、每月工資發(fā)放
每個月大約15號左右發(fā)工資,發(fā)工資前確認(rèn)紙質(zhì)工資單有行政部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理的簽字。對于現(xiàn)金發(fā)放工資的員工要認(rèn)真做好簽收,以免產(chǎn)生糾紛。拿到工資電子擋,需檢查有沒有重名,工資金額有沒有負(fù)數(shù),在此之下,進(jìn)行工資發(fā)放的準(zhǔn)備工作。派遣工資則需要向勞務(wù)公司拿工資打卡明細(xì),核對是否有未付的員工,如有并確認(rèn)不付的情況下,應(yīng)讓對方還回來。工資發(fā)完及時給會計做帳,未發(fā)工資需要留檔保存,以便下次繼續(xù)發(fā)放
四、其他日常工作
物資外賣由倉庫人員出示物資外賣單,過磅單,價格確認(rèn)書并確認(rèn)簽字是否齊全。收款時注意票面真?zhèn)危_認(rèn)無誤后給經(jīng)理簽字并開具收據(jù)和放行條。
與兄弟公司的資金往來要及時掛賬,包括代收代付業(yè)務(wù),及時與兄弟公司相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)金額業(yè)務(wù)。
及時到銀行去拿業(yè)務(wù)回單并交與會計做帳,做好與銀行的溝通工作。
五、物品保管
管理庫存現(xiàn)金。掌握每天庫存金額,不得超過銀行核定的限額,超出部分應(yīng)及時送繳銀行。
不得將空白支票交給其他單位或個人簽發(fā)。
保管好各種有價證券、各種支付、結(jié)算憑證有關(guān)印章和其他貴重物品
要注意管好保險柜鑰匙,離開崗位時,人走鎖庫,不得隨意交付他人。對保險柜及存折等的密碼,應(yīng)保守秘密。
妥善保管好空白支票、空白發(fā)票,并設(shè)立支票、收據(jù)和發(fā)票領(lǐng)用登記簿,切實辦好領(lǐng)用、注銷手續(xù)。保管好網(wǎng)銀U盾,人離開一定要把U盾拔下來,并妥善保管密碼一定要保密。
個人學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷總結(jié)最新3
一、工作回顧
1、不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時是覺得無從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、對本職工作的認(rèn)識
。1)對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
。2)對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
。3)對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
。4)對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的`實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障,你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
5、心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
1、虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
2、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
3、確立目標(biāo),不折扣行動;
4、大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在xx年,我會努力改進(jìn),做好xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
個人學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷總結(jié)最新4
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把一年的工作總結(jié)一下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)
在日常工作中,我堅持讀書學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為一個合格的園長,必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的'新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。做好榜樣示范作用。
二、強(qiáng)化安全工作,落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本年度我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施,排除安全隱患,每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
個人學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷總結(jié)最新5
20xx年過去了,我們又迎來新的20xx年,回顧過去的一年里,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我能夠認(rèn)真工作,服從分配,遵守勞動紀(jì)律,做到了出滿勤、干滿點,早來晚走。
門衛(wèi)是學(xué)校的文明窗口,我每天都能把門衛(wèi)和學(xué)校大門的衛(wèi)生打掃得干干凈凈,迎接全校教職員工和每一個學(xué)生進(jìn)校,門衛(wèi)學(xué)校安全的第一道防線,大門這項工作接觸的人多,工作繁雜,我就想辦法去作好這項工作,我校個人車輛越來越多,進(jìn)出次數(shù)也多,為方便老師們的.車輛出進(jìn),我就用心把他們的車號記下來,及時為他們打開門,不耽誤老師們的時間,我校來訪的客人多,我都能認(rèn)真進(jìn)行登記,耐心詢問,與有關(guān)人員聯(lián)系,使客人減少等候時間,讓他們高興而來,滿意而歸,經(jīng)常有人提出這樣那樣的問題,我都能耐心的解答,收發(fā)工作很煩瑣,個人的報紙,信箋,我收到后就及時通知到本人,發(fā)到他們手中,雜志逐個登記。作到不丟失、不發(fā)錯。
在過去的一年中,雖然取得了一些成績,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助分不開的,我要在新的一年里會更加嚴(yán)格要求自己,更加努力工作,作好本職工作,取得更好的成績。
個人學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷總結(jié)最新6
xx年09月25日
今天下午和積聰一起去跑客戶,每一個客戶是做汽車導(dǎo)航的。生產(chǎn)模式為加裝組裝形式,工廠內(nèi)有幾個員工在作業(yè)。工作的效率很低,內(nèi)部的產(chǎn)品擺放得很亂?匆娎习迨呛苊β档脑诠ぷ,很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關(guān)于我們產(chǎn)品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的,生產(chǎn)基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產(chǎn)品,擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長,了解到客戶現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)是幾乎停止的情況。
客戶說解釋的原因1、市場做實體生產(chǎn)的企業(yè)多了,主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國家對房地產(chǎn)的'調(diào)整,每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機(jī)會了,所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場的就被更多的人去分割了。2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤就很低了,這讓客戶自己對這行業(yè)沒有太大的信心。
不想做產(chǎn)品推廣,維系幾個老客戶就行了。
今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業(yè),總體的情況:
1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂,沒有良好的管理。
2、員工作業(yè)效率低
3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,沒有自己的核心競爭力產(chǎn)品。
4、企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),只是在市場景氣好的情況下,沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有:
1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營模式與情況
2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對以后在慧聰工作有一個方向。
3、需要熟悉產(chǎn)品,能把產(chǎn)品講解的很好。
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